書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和需求，不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)行政內(nèi)勤這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)日常辦公事務(wù)，像文件整理歸檔、會(huì)議記錄、接待來(lái)訪人員這類(lèi)的。這些基本工作都得寫(xiě)進(jìn)去，但不能只列個(gè)流水賬，還要突出重點(diǎn)。

像文件管理這部分，不僅要寫(xiě)明負(fù)責(zé)收發(fā)文件，還得強(qiáng)調(diào)分類(lèi)存檔的重要性，確保資料完整好找。還有會(huì)議記錄，不只是記下說(shuō)了什么，關(guān)鍵是要提煉要點(diǎn)，方便后續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。接待來(lái)訪也一樣，不能光說(shuō)熱情接待，得提到做好登記、協(xié)調(diào)安排之類(lèi)的具體事項(xiàng)。

寫(xiě)的時(shí)候，最好能融入一些自己的理解，這樣看起來(lái)更有個(gè)性。比如提到文件管理時(shí)，可以加上一句“確保各類(lèi)文檔井然有序，關(guān)鍵時(shí)刻能迅速找到所需資料”，這就比單純說(shuō)“負(fù)責(zé)文件管理”生動(dòng)多了。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)確實(shí)容易顧此失彼，像是把“負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)”寫(xiě)成“負(fù)責(zé)物品采購(gòu)”，雖然差別不大，但仔細(xì)看還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。再比如提到接待工作時(shí)，可能一時(shí)疏忽寫(xiě)了“保證來(lái)賓滿意”，其實(shí)這里應(yīng)該更具體些，改成“確保來(lái)賓感受到專(zhuān)業(yè)服務(wù)”。

行政內(nèi)勤的工作瑣碎繁雜，寫(xiě)職責(zé)時(shí)要把這些細(xì)碎的工作涵蓋進(jìn)去。像考勤統(tǒng)計(jì)、后勤保障之類(lèi)的，都不能遺漏。寫(xiě)的時(shí)候盡量用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)清楚，避免啰嗦。但有時(shí)候?yàn)榱孙@得全面，可能會(huì)不自覺(jué)地堆砌詞藻，結(jié)果反而讓人摸不清重點(diǎn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用

物業(yè)行政內(nèi)勤員這個(gè)崗位，說(shuō)到底就是個(gè)綜合性的活兒。既要會(huì)跑腿打雜，還得懂點(diǎn)管理門(mén)道。寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚，別光顧著套話。比如，日常文件整理歸檔這事，不能只寫(xiě)“負(fù)責(zé)文件歸檔”，得具體到“按照公司規(guī)定，將各類(lèi)文件分類(lèi)存檔，確保查閱方便”。這樣寫(xiě)起來(lái)就顯得實(shí)在。

有時(shí)候?qū)?，容易忽略一些?xì)節(jié)。比如，接待來(lái)訪人員這部分，不能簡(jiǎn)單寫(xiě)成“負(fù)責(zé)接待客戶”，最好細(xì)化為“熱情接待來(lái)訪客戶，記錄客戶需求并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)”。這一步很重要，要是漏掉了，后續(xù)工作可能會(huì)出紕漏。

日常辦公設(shè)備維護(hù)這塊也不能落下。不能只寫(xiě)“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備維護(hù)”，應(yīng)該加上具體的事項(xiàng)，像是“檢查打印機(jī)、復(fù)印機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遇到故障及時(shí)聯(lián)系維修人員處理”。不然的話，真出了問(wèn)題，誰(shuí)負(fù)責(zé)都不知道。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

關(guān)于會(huì)議記錄這一塊，也不能太籠統(tǒng)。不是說(shuō)“做好會(huì)議記錄”就行，得寫(xiě)明“詳細(xì)記錄每次會(huì)議內(nèi)容，會(huì)后整理成書(shū)面報(bào)告，發(fā)送給參會(huì)人員確認(rèn)”。這一步特別關(guān)鍵，要是記錄不全，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)就麻煩了。

說(shuō)到這兒，其實(shí)還有一點(diǎn)容易忽視，就是考勤管理這部分。不能只寫(xiě)“負(fù)責(zé)員工考勤”，最好明確到“每日核對(duì)員工打卡情況，月底匯總上報(bào)人力資源部”。要是考勤搞錯(cuò)了，工資發(fā)少了，員工肯定有意見(jiàn)。

寫(xiě)這些的時(shí)候，也別忘了加上一點(diǎn)靈活應(yīng)變的要求。比如“根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助其他部門(mén)完成臨時(shí)任務(wù)”。畢竟工作中總會(huì)遇到突發(fā)狀況，能隨機(jī)應(yīng)變才是合格的內(nèi)勤員。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)17人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)工作的理解來(lái)寫(xiě)，不能太死板。像行政或者內(nèi)勤這種崗位，工作內(nèi)容其實(shí)挺雜的，但又不能寫(xiě)得太籠統(tǒng)。比如說(shuō)行政，肯定得負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)，還有會(huì)議室布置之類(lèi)的，這部分就得具體點(diǎn)，說(shuō)清楚怎么做，像是“確保會(huì)議室桌椅擺放整齊，茶水供應(yīng)充足”。內(nèi)勤就稍微復(fù)雜些，既要處理文件，又要跟各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，這部分可以寫(xiě)成“負(fù)責(zé)內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)，確保各類(lèi)信息及時(shí)傳遞到相關(guān)部門(mén)”。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，像描述工作任務(wù)的時(shí)候，措辭不當(dāng)可能會(huì)讓人看不懂。比如把“負(fù)責(zé)員工考勤記錄”寫(xiě)成“管理員工上班打卡情況”，雖然意思差不多，但前者聽(tīng)起來(lái)更正式一點(diǎn)。還有，有些細(xì)節(jié)容易被忽略，像“組織公司活動(dòng)”，這句要是不補(bǔ)充具體內(nèi)容就顯得空洞了，可以改成“策劃并執(zhí)行公司年度團(tuán)建活動(dòng)，包括場(chǎng)地預(yù)訂、流程設(shè)計(jì)等”。

職位要求這部分也很關(guān)鍵，得根據(jù)崗位需要來(lái)設(shè)定。行政崗可能強(qiáng)調(diào)的是細(xì)心程度，像“具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力，能妥善安排多項(xiàng)任務(wù)”；而內(nèi)勤崗則更注重溝通能力，“熟練掌握辦公軟件的同時(shí)，需具備良好的人際交往技巧”。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn)，寫(xiě)得太理想化反而不現(xiàn)實(shí)，比如“要求應(yīng)聘者擁有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”，這條件有點(diǎn)高，可能把合適的人才都擋在外面了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)職責(zé)和要求的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如某家公司特別看重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，那在要求里就可以突出這一點(diǎn)，像“能夠積極融入團(tuán)隊(duì)，與同事保持良好互動(dòng)”。還有就是語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔明了，別繞彎子，不然求職者看了半天還摸不清重點(diǎn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)65人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位具體干什么。比如行政綜合內(nèi)勤，它主要負(fù)責(zé)日常的行政事務(wù)，像文件收發(fā)、會(huì)議記錄這些，還有就是辦公室環(huán)境維護(hù)，打印機(jī)墨盒沒(méi)了要去買(mǎi)，辦公用品快用完也要及時(shí)補(bǔ)充。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但真做起來(lái)頭緒還挺多，每天得盯著各種表格更新情況，要是哪天疏忽了，可能就會(huì)出岔子。

這類(lèi)崗位的職責(zé)最好能細(xì)化到具體任務(wù)，比如說(shuō)文件管理這部分，不僅要管好紙質(zhì)文件歸檔，還得注意電子文檔的安全備份，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)需要某個(gè)資料，就得迅速找出來(lái)，這可不是鬧著玩的。要是文件亂放一氣，到時(shí)候找起來(lái)費(fèi)勁不說(shuō)，還可能耽誤事。

還有就是跟人打交道的部分，內(nèi)勤經(jīng)常要和其他部門(mén)對(duì)接工作，這就要求溝通能力得強(qiáng)。比如采購(gòu)申請(qǐng)單提交后，得跟進(jìn)到底，確保流程順暢。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像供應(yīng)商沒(méi)按時(shí)送貨，這時(shí)候就得靈活處理，打電話催促或者聯(lián)系備選方案，千萬(wàn)不能慌神。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述，容易把事情想得太完美。比如說(shuō)“保證所有文件無(wú)一遺漏”，這話聽(tīng)著挺周全，但實(shí)際操作中難免會(huì)有疏漏，畢竟人不是機(jī)器。還有比如“確保所有會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)”，聽(tīng)起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，可萬(wàn)一有個(gè)緊急情況，比如會(huì)議室被臨時(shí)占用，那就得隨機(jī)應(yīng)變了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

內(nèi)勤的工作往往瑣碎又復(fù)雜，寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候要考慮到這一點(diǎn)。比如接待來(lái)訪客人，這看似小事，但也是體現(xiàn)公司形象的重要環(huán)節(jié)。接電話的時(shí)候態(tài)度要好，說(shuō)話得體，有時(shí)候?qū)Ψ絾?wèn)的問(wèn)題比較刁鉆，就得靠平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)。

寫(xiě)職責(zé)描述的時(shí)候，別忘了結(jié)合公司的實(shí)際情況。有些公司可能特別重視考勤統(tǒng)計(jì)，那這部分內(nèi)容就得多強(qiáng)調(diào)；有些公司可能對(duì)環(huán)境衛(wèi)生要求很高，那這部分也得重點(diǎn)寫(xiě)明。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)100人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)工作的理解，還有公司的需求來(lái)定。像行政內(nèi)勤這種崗位，它主要負(fù)責(zé)的就是日常事務(wù)處理，像是文件整理、會(huì)議安排之類(lèi)的。一開(kāi)始得想清楚這個(gè)崗位到底要干什么，比如文件歸檔這件事，具體怎么歸，歸到哪里，是不是需要分類(lèi)編號(hào)之類(lèi)的，都得說(shuō)清楚。

文件管理這部分，還得考慮到保密性的問(wèn)題，有些文件可能涉及敏感信息，這就需要規(guī)定好誰(shuí)能看、誰(shuí)不能看，要是有人違反了規(guī)定，后果會(huì)怎樣。還有就是辦公用品的管理，這得包括采購(gòu)計(jì)劃制定、庫(kù)存檢查、發(fā)放記錄這些細(xì)節(jié)。有時(shí)候采購(gòu)單可能會(huì)忘記核對(duì)數(shù)量，導(dǎo)致多買(mǎi)或者少買(mǎi)，這樣就會(huì)影響預(yù)算。

接聽(tīng)電話這塊也挺重要，接電話的時(shí)候要注意禮貌，記錄來(lái)電內(nèi)容的時(shí)候，要點(diǎn)得寫(xiě)全，尤其是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，千萬(wàn)不能漏掉關(guān)鍵部分。要是遇到緊急情況，比如說(shuō)客戶突然來(lái)訪，就得迅速安排接待室，準(zhǔn)備好茶水什么的，不能手忙腳亂。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

員工考勤也是內(nèi)勤的一項(xiàng)任務(wù)，打卡機(jī)的數(shù)據(jù)要每天核對(duì)一遍，要是發(fā)現(xiàn)異常，比如有人忘記打卡了，得及時(shí)跟本人確認(rèn)情況，然后上報(bào)給上級(jí)。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬?，忘記提醒某位同事補(bǔ)卡，這樣就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)上的麻煩。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)38人覺(jué)得有用

辦公室行政內(nèi)勤崗位職責(zé)怎么寫(xiě)，這事得看具體情況。每個(gè)單位都有自己的規(guī)矩，寫(xiě)的時(shí)候要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)，不能一概而論。比如這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，像文件整理歸檔、接聽(tīng)電話什么的，這些都是基本工作。

文件管理這塊兒很重要，得確保所有的資料都分類(lèi)清楚，該存檔的存檔，該銷(xiāo)毀的銷(xiāo)毀，不能亂放。還有，辦公用品采購(gòu)也是個(gè)大事，要根據(jù)需求合理計(jì)劃，別買(mǎi)多了浪費(fèi)，也不能缺了耽誤事。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)記不清具體數(shù)量，這就需要平時(shí)多留意各部門(mén)的需求情況。

接待來(lái)訪人員也是一項(xiàng)重要任務(wù)，態(tài)度要好，問(wèn)清來(lái)意后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人。要是遇到緊急情況，比如突然停電了，就得趕緊想辦法解決，聯(lián)系維修師傅什么的，不能慌手慌腳的。

考勤記錄也不能忽視，這是員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。每天按時(shí)登記，月底匯總的時(shí)候要仔細(xì)核對(duì)，確保沒(méi)有遺漏或者錯(cuò)誤。不過(guò)偶爾也會(huì)因?yàn)槭韬錾儆浟艘粌蓚€(gè)人的情況，這種時(shí)候最好能及時(shí)補(bǔ)救。

后勤保障工作也很關(guān)鍵，比如會(huì)議室布置、飲用水更換之類(lèi)的，這些看似小事，但做不好會(huì)影響大家的工作效率。有時(shí)候會(huì)忘記提前檢查設(shè)備是否正常，結(jié)果開(kāi)會(huì)的時(shí)候出了問(wèn)題，這就顯得很被動(dòng)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用

行政兼內(nèi)勤這個(gè)崗位的職責(zé)寫(xiě)起來(lái)確實(shí)有點(diǎn)講究，得看具體的工作環(huán)境和需求。一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)崗位主要負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，像文件歸檔，會(huì)議記錄，還有一些簡(jiǎn)單的接待工作。寫(xiě)的時(shí)候，可以先把每天大概要做的事情列出來(lái)，比如接收快遞，整理辦公用品，或者幫忙打印一些材料之類(lèi)的。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到突發(fā)情況，比如臨時(shí)增加的任務(wù)，這就需要隨機(jī)應(yīng)變，不能光盯著固定流程。

說(shuō)到文件管理這部分，得特別注意分類(lèi)和存檔，確保找東西的時(shí)候能快速找到。如果公司規(guī)模大一點(diǎn)，可能還會(huì)涉及到跨部門(mén)協(xié)調(diào)，這時(shí)候就需要多跟其他同事溝通，把事情理清楚。比如說(shuō)上次有個(gè)緊急項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)兔ΩM(jìn)幾個(gè)部門(mén)的情況，我得一個(gè)個(gè)打電話確認(rèn)進(jìn)度，最后匯總成一份報(bào)告遞上去。這種時(shí)候，耐心很重要，不能嫌麻煩。

還有就是接待訪客這塊，不僅要熱情，還要懂得把握分寸。有次來(lái)了個(gè)客戶，我是第一次接待，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)緊張，差點(diǎn)忘了問(wèn)對(duì)方的需求。后來(lái)吸取教訓(xùn)，每次接待前都會(huì)提前準(zhǔn)備一下，了解來(lái)訪目的，這樣心里就有底了。另外，電話接聽(tīng)也不能馬虎，有些電話可能是重要客戶打來(lái)的，語(yǔ)氣態(tài)度都得拿捏好。

有時(shí)候忙起來(lái)，難免會(huì)有遺漏的地方。比如有一次整理檔案的時(shí)候，我把兩個(gè)項(xiàng)目的資料混在一起了，導(dǎo)致后續(xù)查找特別麻煩。后來(lái)反思了一下，覺(jué)得以后還是要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣，做完一件事最好回頭看看有沒(méi)有疏漏。當(dāng)然，這也不是說(shuō)要事事完美，畢竟人無(wú)完人嘛。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)20人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)工作的具體內(nèi)容來(lái)定。比如說(shuō)行政內(nèi)勤這個(gè)崗位，它主要負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)管理，像文件整理、會(huì)議記錄什么的。每天一上班就得看看當(dāng)天有什么需要處理的事情，像是上級(jí)下發(fā)的通知，或者是同事提交的申請(qǐng)單之類(lèi)的。這活兒看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)挺講究效率的，因?yàn)橐悄奶炻┝耸聸](méi)辦，可能就會(huì)影響整個(gè)部門(mén)的工作節(jié)奏。

再就是接待訪客這塊兒，也是內(nèi)勤的一項(xiàng)重要任務(wù)?？腿藖?lái)了得熱情招呼，帶他們?nèi)?huì)議室或者直接找負(fù)責(zé)人。有時(shí)候還要幫忙預(yù)訂會(huì)議室，提前準(zhǔn)備好茶水什么的。別看這些都是小事，可都得做得妥帖才行，不然給人家留下不好的印象，對(duì)公司形象也有影響。

另外還有一點(diǎn)很重要，就是辦公用品的管理。每次采購(gòu)前都要統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的需求量，確保不會(huì)多買(mǎi)也不會(huì)少買(mǎi)。而且?guī)齑媲闆r也要隨時(shí)掌握，一旦快用完了就要及時(shí)補(bǔ)充。這中間涉及到跟供應(yīng)商打交道，價(jià)格談判什么的，得有點(diǎn)兒商務(wù)常識(shí)才行。

有時(shí)候會(huì)遇到突發(fā)狀況，像打印機(jī)壞了、網(wǎng)絡(luò)斷了之類(lèi)的問(wèn)題。這時(shí)候就需要內(nèi)勤迅速反應(yīng)，盡快聯(lián)系技術(shù)人員解決。要是處理不及時(shí)，耽誤了大家的工作進(jìn)度，那可不是小事。所以平時(shí)得多留個(gè)心眼兒，熟悉各種設(shè)備的操作方法。

有時(shí)候文件多了難免會(huì)亂，這就需要養(yǎng)成良好的分類(lèi)習(xí)慣。電子文檔也好，紙質(zhì)資料也罷，都得按類(lèi)別存放到指定位置。這樣不僅方便查找，還能減少丟失的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)可能會(huì)忘記歸檔，導(dǎo)致后來(lái)找東西費(fèi)勁，這就得提醒自己養(yǎng)成隨手整理的好習(xí)慣。

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)也得認(rèn)真對(duì)待，比如撰寫(xiě)一份簡(jiǎn)報(bào)或者準(zhǔn)備一份匯報(bào)材料。這類(lèi)工作需要細(xì)心核對(duì)數(shù)據(jù)，確保無(wú)誤后再提交上去。如果因?yàn)榇中拇笠獬隽瞬铄e(cuò)，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了可不好。所以平時(shí)多檢查幾遍總是沒(méi)錯(cuò)的。

再說(shuō)到考勤這方面，這是內(nèi)勤的一項(xiàng)常規(guī)工作。每天早上要登記員工到崗情況，月底匯總的時(shí)候也不能馬虎。有時(shí)候同事請(qǐng)假或者調(diào)休，得做好記錄并及時(shí)更新系統(tǒng)信息。要是碰上特殊情況，比如員工忘打卡了，還得核實(shí)具體情況后酌情處理。