書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用

安全服務(wù)運(yùn)維這個(gè)崗位的職責(zé)，說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。具體來(lái)說(shuō)，就是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全這一塊的事，從系統(tǒng)維護(hù)到應(yīng)急響應(yīng)，再到日常監(jiān)控，都得操心。比如，每天早上開機(jī)第一件事，就得看看昨天晚上有沒有異常登錄記錄，要是發(fā)現(xiàn)什么可疑的地方，得立刻匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還得想辦法處理。

還有一點(diǎn)很重要，就是定期做安全檢查，像是漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之類的活兒，這都是日常工作的一部分。有時(shí)候客戶那邊出了問題，你也得第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫他們排查故障，弄清楚到底是哪里出了差錯(cuò)。當(dāng)然，平時(shí)還得跟團(tuán)隊(duì)里的同事多交流，分享一下自己的工作經(jīng)驗(yàn)，畢竟一個(gè)人的力量有限，大家一起干事情效率才高。

書寫注意事項(xiàng)：

有些時(shí)候接到任務(wù)單子，上面寫著客戶需要升級(jí)某個(gè)軟件版本，這時(shí)候你就得嚴(yán)格按照流程來(lái)操作，先備份好現(xiàn)有數(shù)據(jù)，再進(jìn)行升級(jí)，最后確認(rèn)新版本運(yùn)行正常了才能撤退。要是遇到突發(fā)情況，比如服務(wù)器突然宕機(jī)，那可就麻煩大了，得趕緊聯(lián)系供應(yīng)商的技術(shù)支持，爭(zhēng)取盡快解決問題。

文檔這塊兒也不能馬虎，每次做完維護(hù)工作后都要把相關(guān)的情況記錄下來(lái)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、處理措施什么的，這樣以后萬(wàn)一再發(fā)生類似的問題，翻翻歷史記錄就能找到解決辦法。不過有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)忘記更新日志，這就得提醒自己抽空補(bǔ)上，不然領(lǐng)導(dǎo)問起來(lái)就不好交代了。

其實(shí)，安全服務(wù)運(yùn)維這份工作，最重要的是責(zé)任心。客戶的數(shù)據(jù)安全全靠咱們兜著，稍微一疏忽可能就會(huì)釀成大禍。所以平時(shí)得多學(xué)點(diǎn)東西，多積累經(jīng)驗(yàn)，碰到不懂的問題別藏著掖著，該請(qǐng)教的時(shí)候就得請(qǐng)教，這樣才能慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。

書寫經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。像服務(wù)器安全崗，這工作比較專業(yè)，涉及到的技術(shù)點(diǎn)不少。職責(zé)描述上，先得把基本的安全運(yùn)維工作列出來(lái)，比如說(shuō)日常的系統(tǒng)巡檢，看看服務(wù)器有沒有異?；顒?dòng)，還有就是漏洞掃描，定期給服務(wù)器打補(bǔ)丁什么的。這部分內(nèi)容要具體到操作步驟，像登錄哪個(gè)平臺(tái)做掃描，結(jié)果怎么處理之類的。

書寫注意事項(xiàng)：

應(yīng)急響應(yīng)也是個(gè)重點(diǎn)。服務(wù)器要是出了問題，比如被攻擊了，就得迅速定位問題根源，然后采取措施修復(fù)。這部分職責(zé)寫的時(shí)候要注意，不僅要寫出需要做什么，還得帶上為什么要做，比如為什么要在第一時(shí)間隔離受影響的服務(wù)，這樣能減少損失。這里就容易出現(xiàn)一點(diǎn)小疏漏，有時(shí)候會(huì)忘記提到一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，像備份數(shù)據(jù)這類，結(jié)果一忙起來(lái)就容易忽略。

除了技術(shù)上的事，服務(wù)器安全崗還涉及權(quán)限管理。每個(gè)部門、每個(gè)人該訪問哪些資源，不該碰什么，這些都是要明確的。這部分職責(zé)描述時(shí)，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，比如公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)分級(jí)制度，不同級(jí)別員工對(duì)應(yīng)的訪問權(quán)限是怎么劃分的。如果寫得太籠統(tǒng)，可能會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行起來(lái)有偏差，比如說(shuō)權(quán)限設(shè)置不當(dāng)，結(jié)果造成了不必要的安全隱患。

跟其他崗位溝通協(xié)調(diào)也挺重要。服務(wù)器安全崗不是孤立存在的，它跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)都有交集。開發(fā)那邊上線新系統(tǒng)，需要提前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；運(yùn)維那邊做升級(jí)維護(hù)，也需要同步更新安全策略。要是溝通不到位，很容易出岔子，比如開發(fā)的新應(yīng)用沒經(jīng)過充分的安全測(cè)試就被推上線，結(jié)果被黑客利用了漏洞。

小編友情提醒：

培訓(xùn)和分享也很必要。服務(wù)器安全崗的人應(yīng)該定期給同事做一些安全意識(shí)培訓(xùn)，讓大家知道怎么防范常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊，比如釣魚郵件、弱密碼之類的問題。這部分職責(zé)寫的時(shí)候，可以提一下培訓(xùn)的形式，線上還是線下，是集中講解還是分小組討論，不過有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如培訓(xùn)后要不要考核，考核結(jié)果怎么反饋回去，這些都影響培訓(xùn)效果。

書寫經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道不是隨便寫的，尤其是安全服務(wù)經(jīng)理這種聽起來(lái)就挺專業(yè)的職位。一開始就得搞清楚這個(gè)崗位到底要干什么，不能光靠想象。比如，這個(gè)崗位需要負(fù)責(zé)日常的安全巡查，那就要具體到巡查哪些地方，檢查什么內(nèi)容，要是只寫個(gè)大而化之的“負(fù)責(zé)安全巡查”，那誰(shuí)看了都迷糊。

再說(shuō)了，這崗位肯定還涉及一些文檔工作，像是事故報(bào)告之類的。寫的時(shí)候不能只說(shuō)“撰寫事故報(bào)告”，得明確報(bào)告的格式、提交時(shí)間，還有上報(bào)流程。不然的話，員工都不知道該怎么做，到時(shí)候出了事，領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，誰(shuí)頂?shù)米。?/p>

書寫注意事項(xiàng)：

安全管理這塊兒，少不了跟人打交道。崗位職責(zé)里頭提到溝通協(xié)調(diào)的時(shí)候，別光寫個(gè)“做好內(nèi)部溝通”，得具體點(diǎn)。比如，要跟哪個(gè)部門對(duì)接，遇到問題怎么處理，這些問題要是沒想明白，寫出來(lái)的東西就空洞了。有一次我看到一個(gè)同事寫的職責(zé)，說(shuō)是“協(xié)調(diào)各部門配合安全演練”，結(jié)果后面什么也沒提，好像安全演練就是個(gè)擺設(shè)一樣。

還有，安全服務(wù)經(jīng)理可能還要培訓(xùn)員工。這培訓(xùn)可不是走過場(chǎng)，得寫清楚培訓(xùn)內(nèi)容，比如消防知識(shí)、應(yīng)急疏散之類的。要是寫成“定期組織培訓(xùn)”，聽起來(lái)就很模糊，也不知道是培訓(xùn)什么，誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)。有一次我看到一份職責(zé)里寫著“不定期開展安全培訓(xùn)”，后面也沒說(shuō)培訓(xùn)什么，感覺像是為了湊字?jǐn)?shù)才寫的。

至于任職要求，也不能太籠統(tǒng)。像“具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”這種話，說(shuō)得太寬泛了。應(yīng)該具體到幾年經(jīng)驗(yàn)，做過哪些項(xiàng)目，最好能提到具體的行業(yè)背景。不過有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，容易忽略細(xì)節(jié)，比如寫成“熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)”，其實(shí)應(yīng)該更細(xì)化，具體到哪些法規(guī)，或者哪些條款比較關(guān)鍵。

書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心任務(wù)搞清楚。服務(wù)器安全工程師，說(shuō)白了就是負(fù)責(zé)保護(hù)服務(wù)器不被攻擊的那種人。這部分內(nèi)容得具體到每天的工作細(xì)節(jié)，像是檢查服務(wù)器有沒有異常訪問記錄，這很重要。還有就是定期更新防火墻規(guī)則，這個(gè)也是日常工作之一。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)任職要求，這部分要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)寫。比如說(shuō)需要熟悉主流的操作系統(tǒng)，像windows server、linux之類的，這些都是基本功。還要會(huì)一些編程語(yǔ)言，python這類腳本語(yǔ)言用起來(lái)就挺順手。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的認(rèn)證證書也是加分項(xiàng)，像cissp、ccnp什么的，能證明你專業(yè)水平。

不過有時(shí)候?qū)懫饋?lái)也會(huì)遇到些小麻煩，比如寫到技術(shù)要求的時(shí)候，容易把“數(shù)據(jù)庫(kù)備份策略”寫成“數(shù)據(jù)恢復(fù)策略”，雖然意思差不太多，但還是有點(diǎn)區(qū)別。還有，說(shuō)到日常維護(hù)工作的時(shí)候，可能會(huì)漏掉“定期清理日志文件”這一點(diǎn)，其實(shí)這也是很重要的環(huán)節(jié)。

書寫注意事項(xiàng)：

寫任職要求的時(shí)候，最好能把技能點(diǎn)細(xì)化一下。像滲透測(cè)試能力，不僅要會(huì)黑盒測(cè)試，還得掌握白盒測(cè)試的方法，這樣才能全面評(píng)估系統(tǒng)的安全性。還有應(yīng)急響應(yīng)這塊兒，得強(qiáng)調(diào)快速定位問題的能力，不然出了事反應(yīng)慢了，損失可就大了。

書寫經(jīng)驗(yàn)16人覺得有用

寫安全服務(wù)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)時(shí)，得考慮這份工作具體需要承擔(dān)哪些任務(wù)。這崗位主要負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，了解他們的需求，然后制定相應(yīng)的安全服務(wù)方案。平時(shí)要熟悉公司提供的各類安全產(chǎn)品和服務(wù)，這樣才能給客戶提供專業(yè)的建議。跟客戶談合作的時(shí)候，得清楚地解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，解答客戶的疑問，這很重要。另外，還要定期跟進(jìn)老客戶，維護(hù)好關(guān)系，確保他們持續(xù)使用公司的服務(wù)。

有時(shí)會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，比如客戶提出超出常規(guī)的需求，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，既要滿足客戶需求，又不能超出公司的能力范圍。跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通也很關(guān)鍵，特別是技術(shù)部門那邊，得確保大家對(duì)項(xiàng)目的理解一致。有時(shí)候，為了促成一筆交易，可能需要多次拜訪客戶，準(zhǔn)備各種材料，甚至參與投標(biāo)流程。在這個(gè)過程中，得注意控制成本，爭(zhēng)取最大化的收益。

還有一些細(xì)節(jié)需要注意，比如合同的簽訂，要仔細(xì)核對(duì)條款，防止后續(xù)產(chǎn)生糾紛。還有就是收款環(huán)節(jié)，得及時(shí)跟進(jìn)，避免賬款拖延。有時(shí)候客戶可能會(huì)因?yàn)轭A(yù)算問題猶豫不決，這就需要耐心溝通，展示產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。另外，業(yè)績(jī)考核也是日常工作的一部分，每個(gè)月都要關(guān)注自己的完成情況，看看是否需要調(diào)整策略。

工作中難免會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如突然接到緊急項(xiàng)目，這時(shí)候就得加班加點(diǎn)處理。還有一點(diǎn)，安全服務(wù)這個(gè)行業(yè)變化快，新技術(shù)新產(chǎn)品層出不窮，所以得不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。有時(shí)候?yàn)榱四孟麓罂蛻?，還得參加行業(yè)展會(huì)或者研討會(huì)，擴(kuò)大人脈圈。

書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用

安全服務(wù)工程師這個(gè)崗位的職責(zé)描述得當(dāng)與否直接影響到招聘效果和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。要是想寫出一份不錯(cuò)的崗位職責(zé)，首先要搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么，這可不是一兩天能理清楚的事，得慢慢琢磨。

比如，安全服務(wù)工程師的主要工作之一就是負(fù)責(zé)日常的安全檢查，確保公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不受威脅。這里頭就包括了定期檢查服務(wù)器配置，看看有沒有漏洞。這部分內(nèi)容要寫具體，像是“每周至少兩次對(duì)核心服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描”，這樣招聘方一看就知道你對(duì)細(xì)節(jié)很在意。

還有就是應(yīng)急響應(yīng)這塊，要是系統(tǒng)出了問題，工程師得第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。這部分職責(zé)可以這么寫，“在接到告警后，迅速定位故障原因并采取措施恢復(fù)服務(wù)”。寫的時(shí)候得注意，別光顧著強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力，還得提一下溝通協(xié)調(diào)能力，畢竟很多時(shí)候需要跟其他部門配合解決問題。

至于任職要求，得結(jié)合崗位的實(shí)際需求來(lái)設(shè)定。比如要求有兩年以上的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這聽起來(lái)挺合理，但要注意措辭，別顯得太死板?！熬邆鋬赡昙耙陨暇W(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流防火墻設(shè)備的操作”這樣的表述就比較合適，既專業(yè)又不過于絕對(duì)化。

寫職責(zé)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了提到具體的技能點(diǎn)。像精通linux操作系統(tǒng)，熟練掌握python腳本編寫這類的，這些都是硬指標(biāo)。不過有時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊，沒來(lái)得及好好推敲，結(jié)果寫出來(lái)的句子有點(diǎn)啰嗦，比如“能夠快速地找出問題所在，并且解決它”，其實(shí)“快速定位并解決問題”就足夠簡(jiǎn)潔明了。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊也不能忽略。安全服務(wù)工程師不是孤軍奮戰(zhàn)的英雄，他們需要和其他同事一起完成任務(wù)。所以可以寫成“積極參與團(tuán)隊(duì)討論，分享最新的安全技術(shù)和解決方案”，這樣既能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，也突出了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

書寫經(jīng)驗(yàn)47人覺得有用

寫網(wǎng)絡(luò)安全saas服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)師的崗位職責(zé)和任職要求時(shí)，得把專業(yè)背景放進(jìn)去，不然沒法讓人明白這個(gè)工作有多復(fù)雜。這崗位涉及的東西挺多，從技術(shù)選型到性能優(yōu)化，再到安全防護(hù)策略制定，都得考慮周全。比如，負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保它能抗住高并發(fā)訪問，還得防止黑客攻擊。還有，你要懂云計(jì)算平臺(tái)，知道怎么在云上部署系統(tǒng)，這很重要。

要是寫崗位職責(zé)，可以從具體任務(wù)入手，別光說(shuō)空話。比如，負(fù)責(zé)分析現(xiàn)有系統(tǒng)的瓶頸，找出哪里卡住了，然后給出改進(jìn)方案。另外，參與新技術(shù)的研究和引入也是必要的，這能讓團(tuán)隊(duì)保持競(jìng)爭(zhēng)力。不過有時(shí)候可能會(huì)遇到些麻煩，像某些模塊的設(shè)計(jì)文檔寫得不太清晰，就得自己去摸清楚情況，最后整理出來(lái)方便后續(xù)開發(fā)。

至于任職要求，得強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能，像是熟悉linux操作系統(tǒng)，精通主流編程語(yǔ)言，像java、python之類的。再就是要有豐富的分布式系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)通常需要多個(gè)服務(wù)器協(xié)同工作。當(dāng)然，溝通能力也不能忽視，畢竟要跟產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試人員等多部門合作。偶爾也會(huì)碰到一些棘手的問題，像某個(gè)接口調(diào)用失敗了，得迅速定位原因并解決。

寫的時(shí)候要注意語(yǔ)言風(fēng)格符合行業(yè)特點(diǎn)，別太隨意也不要太過正式?？梢赃m當(dāng)加入一些細(xì)節(jié)描述，這樣看起來(lái)更真實(shí)。例如，某次為了排查一個(gè)內(nèi)存泄漏問題，連續(xù)加班好幾天才搞定，這樣的例子能讓描述更有說(shuō)服力。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能沒注意到，有些地方表述有點(diǎn)啰嗦，但只要不影響理解就行。

書寫經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容去寫。網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)這個(gè)崗位，平時(shí)主要就是負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全檢查，還有漏洞掃描什么的。比如，每天上班后，先看看系統(tǒng)有沒有異常情況，要是發(fā)現(xiàn)什么問題，就得趕緊處理，不能拖著不管。然后就是定期做些安全評(píng)估，找出可能存在的安全隱患，給公司提些建議，讓他們改進(jìn)。

有時(shí)候，還得配合其他部門一起工作，像是技術(shù)部那邊搞了個(gè)新項(xiàng)目，你就得幫忙看看有沒有安全風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目上線了，你還要跟進(jìn)一段時(shí)間，確保一切正常。遇到重大活動(dòng)或者節(jié)假日，更得提高警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

除了具體的工作任務(wù)，還有一些日常的小事也得操心。像維護(hù)文檔記錄，整理安全報(bào)告之類的。報(bào)告挺重要的，寫的時(shí)候要盡量詳細(xì)，把每個(gè)步驟都記清楚，這樣以后出了問題也能快速定位原因。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)忘記一些細(xì)節(jié)，回頭再補(bǔ)就很麻煩，所以最好一開始就留個(gè)筆記。

跟同事之間的溝通也很關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)安全這塊兒的事比較專業(yè)，有時(shí)候得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展，或者跟其他部門解釋安全措施的重要性。說(shuō)話的時(shí)候得注意方式方法，別說(shuō)得太復(fù)雜讓人聽不懂，也別太簡(jiǎn)單讓人覺得敷衍。要是跟客戶打交道，那就更要小心了，態(tài)度要好，解答問題的時(shí)候不能含糊其辭。

書寫注意事項(xiàng)：

隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全的知識(shí)也在不斷更新。這個(gè)崗位的人得保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，沒事多看看最新的安全動(dòng)態(tài)，參加培訓(xùn)什么的。不然的話，萬(wàn)一碰到新型攻擊手段，就可能手足無(wú)措。其實(shí)也不是說(shuō)非要天天學(xué)，但至少得有個(gè)規(guī)劃，定期給自己充充電。