書寫經(jīng)驗(yàn)58人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的核心任務(wù)梳理清楚。比如說行政崗位，它的工作內(nèi)容就比較雜，從日常辦公用品采購到會(huì)議室布置，再到員工考勤管理，都得顧著點(diǎn)。要是只盯著某一方面，那肯定不行，畢竟行政這活兒是全方位服務(wù)型的。還有就是，別忘了寫清楚具體的流程和標(biāo)準(zhǔn)，像采購辦公用品，就得注明預(yù)算控制、供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)什么的，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)迷糊。

說到任職資格，這個(gè)就看企業(yè)的需求了。有的公司可能更看重學(xué)歷背景，本科起步什么的，有的則可能更在意實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。像是行政這塊，如果能有相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)歷更好，這樣熟悉起來快。當(dāng)然，溝通能力也是必不可少的，因?yàn)樾姓藛T經(jīng)常要跟各部門打交道，要是溝通不到位，很多事情就容易出岔子。另外，責(zé)任心也挺重要，畢竟像文件歸檔這種事，要是不小心弄丟了，麻煩就大了。

其實(shí)寫這些內(nèi)容的時(shí)候，得結(jié)合公司的具體情況，不能一概而論。比如，有些小公司可能沒有專門的采購部門，那行政就得負(fù)責(zé)更多采購相關(guān)的事，像談價(jià)格、簽合同之類的，這種情況下就得把這部分職責(zé)寫詳細(xì)些。還有，對(duì)于一些需要保密的工作，比如檔案管理，就得強(qiáng)調(diào)保密意識(shí)的重要性，這可不是隨便說說就行的。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)不小心把“檔案管理”寫成“檔案保存”，雖然意思差不多，但總覺得哪里不對(duì)勁。不過這不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是要確保每個(gè)職責(zé)都對(duì)應(yīng)上了具體的工作內(nèi)容。另外，千萬別忘了提一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，行政工作很多時(shí)候都需要和其他同事配合完成，單打獨(dú)斗可不行。要是職責(zé)描述里只寫了單方面的任務(wù)，那可能會(huì)讓應(yīng)聘者以為這份工作很孤立，實(shí)際上不是這樣的。

書寫經(jīng)驗(yàn)52人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)崗位到底要干什么，不然寫出來的東西就像沒根的草。比如行政主持這活兒，它可不是單純地坐在那兒喝茶聊天就行的，得有點(diǎn)真功夫。首先要搞清楚行政這塊兒的基本職能，像文件收發(fā)、會(huì)議組織這類的常規(guī)任務(wù)肯定得提一下，但不能光寫這些，還得結(jié)合實(shí)際情況，說說具體怎么做。

比如說文件管理這部分，就得強(qiáng)調(diào)怎么分類存檔，誰負(fù)責(zé)檢查，要是遇到緊急情況該怎么快速響應(yīng)。還有會(huì)議組織，不是隨便找個(gè)會(huì)議室就完事了，得提前了解參會(huì)人員的需求，場地布置也要到位，會(huì)后還要跟進(jìn)后續(xù)工作落實(shí)情況。要是能加上一些細(xì)節(jié)就更好了，像是“確保會(huì)議室設(shè)備完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系維修部門處理”，這樣顯得更具體。

書寫注意事項(xiàng)：

行政主持可能還會(huì)涉及員工福利方面的事，這部分職責(zé)可以寫得稍微感性點(diǎn)，比如“關(guān)注員工日常需求，積極協(xié)調(diào)資源解決實(shí)際困難”。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了提到員工活動(dòng)策劃的具體流程，這就不太好，容易讓人覺得這份職責(zé)描述不夠全面。

再說到溝通這塊兒，行政主持必須得跟各個(gè)部門保持良好的互動(dòng)，這樣才能保證工作順利推進(jìn)。這里頭就需要注意措辭，既要表達(dá)出主動(dòng)配合的態(tài)度，又要體現(xiàn)出一定的權(quán)威性。比如，“加強(qiáng)與各部門間的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確無誤”，這句話看著挺正規(guī)的，但要是換成口語化一點(diǎn)，“平時(shí)多跟同事聊聊，有什么問題早點(diǎn)解決”，反而能讓大家覺得親切些。

還有一點(diǎn)需要注意，就是時(shí)間管理。行政工作瑣碎事多，如果不合理安排時(shí)間，很容易顧此失彼。所以在這部分職責(zé)里，最好能體現(xiàn)一種統(tǒng)籌規(guī)劃的能力，像是“制定每周工作計(jì)劃，優(yōu)先處理重要事項(xiàng)”，這樣的表述既專業(yè)又實(shí)用。

寫的時(shí)候也別太死板，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。比如有些公司特別注重環(huán)保節(jié)能，那在職責(zé)里就可以加入相關(guān)內(nèi)容，比如“監(jiān)督辦公區(qū)域節(jié)能減排措施的執(zhí)行情況”。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂赡芘茴}，把重點(diǎn)放在其他地方去了，這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍，看看是不是偏離主題了。

書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用

研發(fā)中心行政助理這個(gè)崗位的職責(zé)得好好琢磨，畢竟這涉及到具體的工作安排和任務(wù)分配。像這類崗位，主要就是協(xié)助管理日常事務(wù)，從文件整理到會(huì)議安排，再到一些后勤保障工作，都需要兼顧。比如，文件歸檔的時(shí)候，得確保資料分類清晰，方便日后查找，要是歸類錯(cuò)了，找起來就麻煩了。還有，會(huì)議前后的準(zhǔn)備工作也挺重要，提前準(zhǔn)備好會(huì)議室設(shè)備，檢查投影儀之類的，要是遺漏了什么，可能會(huì)影響會(huì)議進(jìn)度。

書寫注意事項(xiàng)：

跟其他部門的溝通協(xié)調(diào)也是必不可少的。行政助理需要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，確保各部門之間的信息暢通無阻。比如，某個(gè)項(xiàng)目需要緊急調(diào)整資源，就得迅速聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好人員和物資。在這個(gè)過程中，可能會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像某位同事臨時(shí)請(qǐng)假，導(dǎo)致人手不足，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，看看能不能從其他部門抽調(diào)人手過來幫忙。

行政助理還需要負(fù)責(zé)一些財(cái)務(wù)相關(guān)的瑣事，像是報(bào)銷單據(jù)的審核。報(bào)銷金額要仔細(xì)核對(duì)，看看有沒有超出預(yù)算范圍，要是粗心大意，漏掉了一些不該報(bào)銷的費(fèi)用，可能會(huì)給公司帶來不必要的損失。還有，辦公用品的采購也不能馬虎，得根據(jù)實(shí)際需求量進(jìn)行采購，避免浪費(fèi)，也別因?yàn)椴少彅?shù)量不足影響正常辦公。

其實(shí)，寫崗位職責(zé)的時(shí)候，還得結(jié)合公司的實(shí)際情況。如果公司規(guī)模較大，分工比較細(xì)致，那職責(zé)范圍就可以寫得稍微寬泛些。但如果公司規(guī)模較小，可能就需要一人身兼多職，職責(zé)描述就要更具體一點(diǎn)，明確到每個(gè)細(xì)節(jié)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會(huì)不小心把某些職責(zé)寫漏了，比如忽略了員工考勤記錄的重要性，實(shí)際上這可是公司管理的重要一環(huán)，直接影響工資發(fā)放和績效考核。所以寫的時(shí)候，最好能多參考一下類似崗位的要求，再結(jié)合自身情況進(jìn)行調(diào)整。

書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用

商務(wù)行政助理這個(gè)崗位挺常見的，但寫崗位職責(zé)的時(shí)候得有點(diǎn)講究。比如開頭就該明確說清楚這份工作的核心是什么，就是幫領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，確保公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。具體來說，日常辦公文件的整理歸檔肯定少不了，還有會(huì)議記錄也得做好，這都是基礎(chǔ)工作。

有時(shí)候老板臨時(shí)有個(gè)緊急任務(wù)，比如要準(zhǔn)備一份匯報(bào)材料，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)過來，從頭到尾梳理一遍相關(guān)資料。要是文件太多，分類不清，很容易搞混順序，所以平時(shí)養(yǎng)成習(xí)慣很重要，每次完成一項(xiàng)任務(wù)后都記得標(biāo)注好狀態(tài)，這樣到時(shí)候找起來方便。不過要是哪天沒留心，把重要的合同放錯(cuò)了地方，那麻煩就大了。

除了內(nèi)務(wù)管理，接待訪客也是日常工作之一。客人來了得熱情招呼，引導(dǎo)他們?nèi)?huì)議室，順便提醒一下前臺(tái)同事泡茶水。要是人手緊張，自己還得幫忙維持秩序，別讓客人久等。當(dāng)然，有時(shí)候可能會(huì)忘記提前確認(rèn)會(huì)議室是否空閑，結(jié)果到了跟前才發(fā)現(xiàn)沖突了，這就需要提前規(guī)劃好時(shí)間表。

財(cái)務(wù)報(bào)銷這部分也不能馬虎，單據(jù)審核、金額核對(duì)都是基本功。像那種發(fā)票抬頭寫錯(cuò)的小問題，其實(shí)挺容易忽略的，但一旦被財(cái)務(wù)發(fā)現(xiàn)，就得重新跑一趟修改。而且報(bào)銷流程復(fù)雜，稍不留神就會(huì)遺漏步驟，導(dǎo)致審批延遲，影響后續(xù)的工作進(jìn)度。

書寫注意事項(xiàng)：

公司活動(dòng)組織也是商務(wù)行政助理的重要職責(zé)之一。策劃方案、協(xié)調(diào)場地、安排人員分工，每一步都要仔細(xì)考慮周全。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了岔子，比如音響設(shè)備沒調(diào)試好，或者嘉賓名單統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，都會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)的效果。所以平時(shí)得多留意細(xì)節(jié)，提前做好預(yù)案，不然到時(shí)候手忙腳亂就不好了。

書寫經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用

寫行政人事部負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，得結(jié)合這個(gè)崗位的實(shí)際工作內(nèi)容去展開，既要涵蓋全面，又不能太籠統(tǒng)。像這類崗位，通常會(huì)涉及日常管理、人員調(diào)配、制度建設(shè)等方面的工作。一開始寫的時(shí)候，腦子里得有個(gè)大致的方向，但別急著往模板里套，不然寫出來的東西就會(huì)顯得很死板。

比如，行政這塊兒，可能需要處理辦公環(huán)境的維護(hù)，包括水電、設(shè)備之類的后勤保障。這部分內(nèi)容就該具體到細(xì)節(jié)，像是定期檢查辦公設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遇到故障了及時(shí)找人維修，而不是簡單地寫個(gè)“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備管理”。人事方面，除了招聘、培訓(xùn)員工這些常規(guī)任務(wù)，還得關(guān)注員工關(guān)系協(xié)調(diào)，這就好比說，員工之間鬧矛盾了，作為負(fù)責(zé)人就得想辦法化解，而不是一味地強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度。

在寫的時(shí)候，最好能融入一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有說服力。比如提到薪酬管理時(shí)，可以提一下績效考核體系的建立，還有薪資發(fā)放流程的優(yōu)化，但別光顧著寫這些，還應(yīng)該考慮到員工福利政策的設(shè)計(jì)，畢竟這是吸引人才的關(guān)鍵點(diǎn)之一。要是寫得太單一，給人的感覺就是只盯著眼前的事，忽略了長遠(yuǎn)發(fā)展。

書寫注意事項(xiàng)：

行政人事部負(fù)責(zé)人還需要對(duì)外聯(lián)絡(luò)，跟其他部門甚至外部機(jī)構(gòu)打交道。這部分內(nèi)容就可以寫成“代表公司參與各類會(huì)議，與合作伙伴保持良好溝通”，但要注意措辭，別弄得太過官方化。還有，文件歸檔這類基礎(chǔ)工作也不能忽略，不過寫的時(shí)候可以稍微模糊一點(diǎn)，比如“做好各類文件的整理歸檔工作，確保資料完整無缺”。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，難免會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，比如把“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作”寫成了“幫助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)事務(wù)”，雖然差別不大，但仔細(xì)推敲起來還是有些差異。再比如，把“開展員工滿意度調(diào)查”寫成“組織員工進(jìn)行滿意度測評(píng)”，這樣的小改動(dòng)其實(shí)沒什么大問題，只是會(huì)讓整句話顯得啰嗦了些。

總體來說，寫崗位職責(zé)時(shí)，關(guān)鍵是要把工作內(nèi)容描述清楚，同時(shí)也要體現(xiàn)崗位的獨(dú)特性。不能光想著把所有職責(zé)都羅列出來，而忽視了每個(gè)職責(zé)背后的具體操作方法。要是能做到這一點(diǎn)，那寫出的崗位職責(zé)就能起到真正的指導(dǎo)作用了。

書寫經(jīng)驗(yàn)66人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的具體任務(wù)想清楚。比如說這個(gè)行政人事部經(jīng)理，他得負(fù)責(zé)招聘員工，還要管著公司的日常行政事務(wù)，像是辦公用品采購什么的。這些事情都得列進(jìn)去，不然別人看了不知道具體干什么。

有些細(xì)節(jié)也得考慮到，像公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，這可能是很重要的一部分工作。還有員工培訓(xùn)計(jì)劃制定，這事也不能落下。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如有時(shí)候會(huì)忘了提工資發(fā)放的監(jiān)督工作，這就有點(diǎn)疏忽了。

寫的時(shí)候最好能結(jié)合實(shí)際情況，不能太籠統(tǒng)。比如行政這塊兒，除了常規(guī)的后勤保障，還應(yīng)該包括會(huì)議組織，這個(gè)特別重要。要是只寫了后勤保障，那感覺就差了那么點(diǎn)意思，總覺得沒說到點(diǎn)子上。

人事方面的職責(zé)也很復(fù)雜，除了招聘，還得管著員工檔案管理，這個(gè)環(huán)節(jié)特別繁瑣。還有績效考核的設(shè)計(jì)，這事得好好琢磨，要是寫得模糊不清，以后執(zhí)行起來就會(huì)出問題。

書寫注意事項(xiàng)：

文件歸檔也是個(gè)大事，尤其是涉及到人事的文件，必須得妥善保管。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略這一塊，覺得只要把主要任務(wù)列出來就行，其實(shí)不然，細(xì)節(jié)決定成敗。要是文件管理不到位，將來查起來麻煩大了。

還有就是企業(yè)文化建設(shè)，這也是行政人事部經(jīng)理的重要職責(zé)之一。這事不能光喊口號(hào)，得有具體的活動(dòng)安排。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易把這句話一帶而過，結(jié)果看起來就很空洞，沒有實(shí)際意義。

書寫經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用

學(xué)校行政處副處長這個(gè)崗位挺復(fù)雜的，得好好琢磨怎么寫職責(zé)才合適。這崗位涉及的面兒廣，既要管好學(xué)校的日常事務(wù)，還得配合正處長的工作，所以寫職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作任務(wù)列清楚，但別太死板。比如，副處長要負(fù)責(zé)學(xué)校的會(huì)議安排，這就包括提前通知參會(huì)人員，會(huì)場布置，還有會(huì)議記錄整理歸檔這些事。要是不寫清楚這些細(xì)節(jié)，別人可能不清楚到底該干什么。

再比如，副處長還要協(xié)助處理一些突發(fā)狀況，像學(xué)生突然生病需要緊急送醫(yī)之類的，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)醫(yī)院和班主任，確保事情妥善解決。要是職責(zé)描述里漏了這一塊兒，大家可能會(huì)覺得工作范圍沒交代全，到時(shí)候出了事也找不到責(zé)任人。

書寫注意事項(xiàng)：

副處長還需要對(duì)接各個(gè)部門，像教務(wù)處、后勤部這些，得保持信息暢通。工作中難免會(huì)有溝通上的小摩擦，比如某次跟后勤部對(duì)接采購桌椅的事，雙方意見不太一致，結(jié)果拖了好幾天才敲定下來。這種情況如果能事先在職責(zé)里明確一下協(xié)調(diào)流程，就能減少不少麻煩。

有時(shí)候，副處長還可能臨時(shí)接到一些額外任務(wù)，像是接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察什么的。這事聽起來簡單，其實(shí)涉及的準(zhǔn)備工作特別多，從場地布置到資料準(zhǔn)備都得考慮到。要是職責(zé)里沒寫這部分，到時(shí)候臨時(shí)抱佛腳就容易手忙腳亂。

副處長也不能光顧著低頭干活，得時(shí)不時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展。記得有一次，我負(fù)責(zé)跟進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目，本來以為做得很到位了，結(jié)果匯報(bào)時(shí)才發(fā)現(xiàn)有些關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒落實(shí)到位，當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)尷尬。所以職責(zé)里最好提一句定期匯報(bào)的要求，這樣既能保證工作的透明度，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

學(xué)校行政處的工作節(jié)奏快，副處長得隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種情況。像平時(shí)收發(fā)文件這類小事看似不起眼，但積少成多，一旦出了差錯(cuò)就會(huì)影響整個(gè)工作的推進(jìn)。所以職責(zé)描述里把這些瑣碎但重要的事情也得點(diǎn)出來，讓大家心里有個(gè)底。

書寫經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用

電話行政崗位的工作內(nèi)容相對(duì)固定，但也需要結(jié)合具體的企業(yè)情況去細(xì)化。這類崗位主要負(fù)責(zé)接聽電話、處理日常事務(wù)，還有協(xié)助其他部門完成一些基礎(chǔ)工作。比如，剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我接手這個(gè)角色，發(fā)現(xiàn)電話這一塊其實(shí)挺繁瑣的，不僅要確保來電及時(shí)接聽，還得記錄下重要信息轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。有時(shí)候客戶打來咨詢產(chǎn)品細(xì)節(jié)，可能得跟銷售那邊對(duì)接，這就要求對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有一定的了解。

書寫注意事項(xiàng)：

文件整理也是日常工作之一。像我們公司就經(jīng)常需要存檔合同之類的資料，這聽起來簡單，但要是沒條理的話，找起來會(huì)特別麻煩。有一次我就犯了個(gè)小錯(cuò)誤，把兩份合同放錯(cuò)了地方，后來還是同事幫忙才找到正確的歸檔位置。所以，我覺得在寫職責(zé)描述時(shí)，可以提到這一點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)一下資料管理的重要性。

還有就是接待訪客這塊，來訪者的登記和引導(dǎo)也很關(guān)鍵。有一次有個(gè)供應(yīng)商過來談合作事宜，因?yàn)榍芭_(tái)沒人，他等了好久才有人接待，這事后來被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)了。所以在描述職責(zé)時(shí)，可以突出一下這方面的要求，比如說要保持前臺(tái)區(qū)域整潔，確保訪客能第一時(shí)間得到妥善安排。

此外，配合其他部門開展工作也是電話行政人員的重要任務(wù)。比如財(cái)務(wù)那邊偶爾需要核對(duì)一些票據(jù)信息，市場部搞活動(dòng)時(shí)也需要幫忙通知相關(guān)人員。這就要求電話行政人員能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，畢竟大家的工作都緊密相連。不過有時(shí)候，可能因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致工作進(jìn)度受影響，這也是需要注意的地方。