書寫經(jīng)驗74人覺得有用

做崗位職責(zé)的時候，得先把工作的核心要點摸清楚。比如說項目管理專員這活兒，你得知道自己的主要任務(wù)是什么，是盯項目的進(jìn)度還是協(xié)調(diào)資源，或者兩者都要兼顧。寫的時候別光想著套話，得結(jié)合實際情況，像“負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目進(jìn)展，確保按時完成各項里程碑目標(biāo)”這樣的句子就不錯，既具體又帶點專業(yè)味。

市場行銷那邊的職責(zé)寫起來就得突出跟客戶打交道的部分了。像“日常維護客戶關(guān)系，定期回訪了解需求變化”這種表述就挺實用，能讓人一眼看出工作重點。不過有時候?qū)懚嗔司蜁悬c亂，比如“既要保證服務(wù)質(zhì)量又要提升客戶滿意度，同時還要處理突發(fā)狀況”，這就有點啰嗦了，該簡練的地方還是要簡練。

對于任職要求，也別太死板，像“熟悉辦公軟件操作，具備良好的溝通能力”這類的基本要求當(dāng)然少不了，但最好還能加上一些個性化的描述，比如“有較強的抗壓能力和創(chuàng)新意識”，這樣顯得更有針對性。不過有時候會不小心漏掉關(guān)鍵點，像是“需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力”，如果沒寫進(jìn)去，后續(xù)招人可能就會出問題。

書寫注意事項：

寫這些內(nèi)容的時候，順序也很重要。一般先寫職責(zé)后寫要求，但偶爾也會顛倒過來，比如先強調(diào)“必須具備三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗”，再詳細(xì)列出具體的職責(zé)。這樣寫的好處是能先給招聘方一個大致的印象，但要是順序搞反了，可能會讓人覺得思路不太清晰，像“希望應(yīng)聘者能夠熟練掌握市場推廣策略，同時也需要負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)”這樣的句子，乍一看還挺正常的，仔細(xì)琢磨會覺得有些頭重腳輕。

再就是要注意語氣，行銷崗的話得顯得熱情一點，“積極開拓新市場，主動尋找潛在客戶”這樣的表達(dá)就很合適。而項目管理崗則偏向嚴(yán)謹(jǐn)，“嚴(yán)格把控項目預(yù)算，及時調(diào)整方案以應(yīng)對風(fēng)險”更能體現(xiàn)專業(yè)性。不過有時候也會不小心混用詞，比如“項目推進(jìn)過程中需保持高效溝通”，其實“高效”這個詞放在這里有點多余，改成“有效溝通”可能更貼切些。

書寫經(jīng)驗32人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求，不能太籠統(tǒng)。像經(jīng)營管理項目經(jīng)理這個崗位，它涉及的面很廣，從項目的前期規(guī)劃到后期執(zhí)行，每個環(huán)節(jié)都得考慮到。比如，要負(fù)責(zé)整個項目的進(jìn)度把控，這包括跟各個部門溝通協(xié)調(diào)，確保項目按時推進(jìn)。還有就是成本控制這塊，得時刻關(guān)注預(yù)算情況，避免超支，這就需要定期檢查各項開支是否合理。

書寫注意事項：

這個崗位還需要有一定的市場敏銳度，能及時捕捉行業(yè)動態(tài)，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供建議。同時，還得參與重要客戶的談判，這就要求具備良好的溝通技巧和商務(wù)禮儀。不過有時候在起草職責(zé)描述時，可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點，比如沒有明確提到團隊建設(shè)這部分，實際上這也是很重要的一環(huán)，畢竟一個高效的團隊是完成任務(wù)的基礎(chǔ)。

在寫這些職責(zé)的時候，最好能融入一些具體的例子，這樣能讓閱讀的人更容易理解。比如，在提到成本控制的時候，可以舉個例子，像是某個項目因為材料采購不當(dāng)導(dǎo)致成本超出預(yù)期，后來通過調(diào)整供應(yīng)商，最終節(jié)省了一大筆錢。這樣的實例會讓職責(zé)描述顯得更有說服力。

還有需要注意的是，崗位職責(zé)不是越長越好，該簡明的地方就得簡明。像一些日常性的事務(wù)，像文件歸檔這類工作，就不必詳細(xì)列出，只需概括一下就行。但如果涉及到?jīng)Q策層面的內(nèi)容，那就要詳細(xì)描述清楚，這樣才能給應(yīng)聘者一個清晰的定位。

再比如，有時候?qū)懧氊?zé)時會忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如應(yīng)急處理能力這一點，雖然表面上看不那么顯眼，但實際上在項目遇到突發(fā)狀況時，這項能力就顯得尤為重要了。要是能在職責(zé)里加上這一條，就能更好地體現(xiàn)這個崗位的實際需求。

書寫經(jīng)驗64人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際工作情況來描述。像物業(yè)經(jīng)理這崗位，肯定得負(fù)責(zé)小區(qū)日常運營，像綠化維護這塊就很重要，不僅要確保花草樹木長得好，還得定期修剪防止影響住戶生活。還有就是安保工作，保安巡邏路線規(guī)劃、消防設(shè)施檢查這些都是必須到位的，畢竟安全第一。

薪資待遇方面也是需要明確的，雖然說工資水平會根據(jù)公司規(guī)模有所不同，但基本構(gòu)成一般包括底薪加績效獎金。另外，節(jié)假日福利也不能少，比如過節(jié)費什么的，這樣能提升員工積極性。當(dāng)然，有時候?qū)懙臅r候可能忘記加上這部分內(nèi)容，因為腦子里只想著核心職責(zé)了。

溝通協(xié)調(diào)能力也得強調(diào)一下，物業(yè)經(jīng)理需要經(jīng)常跟業(yè)主委員會打交道，遇到問題及時溝通解決。比如說停車收費調(diào)整這樣的事，就得提前開個會討論下，看看大家意見如何。要是沒做好溝通，很容易引發(fā)矛盾。

設(shè)備維護這一塊也不能忽視，電梯、供水供電系統(tǒng)這些都是重點。如果設(shè)備出了故障，維修人員要及時到場處理，不能拖延時間。有時候?qū)懼鴮懼鴷┑暨@部分內(nèi)容，因為覺得這是理所當(dāng)然的事情，其實不然。

培訓(xùn)計劃也要提一提，新員工入職培訓(xùn)很重要，可以幫助他們快速熟悉工作流程。還有就是定期組織老員工技能培訓(xùn)，保持團隊專業(yè)水平。不過在寫的時候可能會忽略這一點，因為覺得培訓(xùn)是人力資源部的事。

考核標(biāo)準(zhǔn)，可以參考完成任務(wù)的質(zhì)量和效率。比如說綠化覆蓋率達(dá)標(biāo)率、業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果都可以作為考核指標(biāo)。但有時候?qū)懙臅r候容易把重點放在具體數(shù)字上，忽略了定性的評價也很關(guān)鍵。

書寫經(jīng)驗52人覺得有用

園林項目管理這個工作，說起來挺復(fù)雜的。既要懂植物種植，又要會看圖紙，還得跟甲方、施工隊打交道。寫崗位職責(zé)的時候，得先把具體的工作內(nèi)容給交代清楚。比如每天要去工地巡查，看看工人是不是按照設(shè)計圖干活兒，苗木有沒有栽種到位，這都是基本的。還有，材料進(jìn)場的時候要驗收，這一步特別重要，要是進(jìn)錯了規(guī)格或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的東西，后續(xù)改起來麻煩得很。

有時候，項目經(jīng)理還要負(fù)責(zé)預(yù)算控制。這事說起來簡單，但做起來可不容易。你要知道哪些地方能省錢，哪些地方絕對不能省。比如土方工程，如果填方量算不準(zhǔn)，那成本就會超出計劃一大截。寫這部分的時候，可以提到要熟悉造價軟件，定期跟財務(wù)那邊對接一下資金使用情況，這樣能讓甲方覺得你很靠譜。

再就是跟團隊溝通這塊兒，項目經(jīng)理得是個協(xié)調(diào)高手。每個工種都有自己的脾氣，木工可能覺得鋼筋工搶了他們的活兒，綠化隊又覺得土建隊擋了路，這時候就得出來調(diào)解。寫這部分職責(zé)的時候，可以強調(diào)要有耐心，遇到矛盾別急著發(fā)火，先聽大家的意見，再想辦法解決。當(dāng)然，有時候也會遇到一些小意外，比如說突然下雨導(dǎo)致工期延誤，這時候就得趕緊調(diào)整計劃，重新安排施工順序。

安全管理工作也不能忽視。園林項目里用到的機械不少，像挖掘機、吊車之類的，操作不當(dāng)?shù)脑捄苋菀壮鍪?。所以得?jīng)常提醒工人戴好安全帽，檢查設(shè)備是不是正常運行。寫這部分職責(zé)時，可以提一下要定期組織安全培訓(xùn)，讓大家都能意識到安全生產(chǎn)的重要性。

至于任職要求，得根據(jù)實際需要來寫。比如要有園林相關(guān)專業(yè)的背景，最好還拿過證書，像建造師證或者園藝師證這種。工作經(jīng)驗也很關(guān)鍵，至少得做過三四個類似的項目才行。寫這部分的時候，還可以加上一點軟技能的要求，比如抗壓能力強、性格開朗、善于表達(dá)之類的。不過，有時候?qū)懙臅r候會忘記加上對電腦操作能力的要求，其實現(xiàn)在很多項目管理都離不開辦公軟件，特別是excel表格，用來統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)特別有用。

書寫經(jīng)驗40人覺得有用

在企業(yè)里，每個崗位都有自己的職責(zé)，而崗位職責(zé)的編寫其實挺講究技巧的，得結(jié)合實際情況，還得讓別人一眼就能明白你的工作范圍。比如像項目總承包質(zhì)量管理這個崗位，這活兒挺復(fù)雜的，既要盯著項目的質(zhì)量，又要協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，還得確保整個流程不出岔子。

一開始，得把崗位的核心任務(wù)給拎出來，像質(zhì)量管理這塊，肯定是要保證工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，不能馬虎。你得把具體的工作目標(biāo)寫清楚，比如說負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理體系，這很重要，因為這是工作的基礎(chǔ)。接著就是日常管理了，每天都要盯緊施工環(huán)節(jié)，看看有沒有不符合規(guī)定的地方，發(fā)現(xiàn)問題就得及時處理，不然小問題拖大了就麻煩了。

跟其他部門的合作也很關(guān)鍵，比如設(shè)計部門、施工團隊什么的，得經(jīng)常溝通，確保大家都朝著同一個方向努力。要是溝通不暢，很可能就會出紕漏。所以，得把協(xié)調(diào)工作也寫進(jìn)去，這部分不能光靠嘴說，還要落實到具體的行動上，像開個協(xié)調(diào)會什么的，都是不錯的辦法。

不過有時候?qū)懙臅r候可能會有點疏忽，像把“質(zhì)量管理”寫成“質(zhì)量監(jiān)管”，雖然差不多，但總覺得有點怪怪的。再比如，有些內(nèi)容寫得比較籠統(tǒng)，像是“做好相關(guān)工作”，這就太模糊了，人家看了也不知道具體該干什么。寫的時候得注意細(xì)節(jié)，不能這么含糊其辭。

書寫注意事項：

還得考慮到實際操作的問題，比如質(zhì)量檢查這一塊，不能只寫個表面的東西，得具體到怎么檢查，用什么工具，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。要是寫得太籠統(tǒng)，到時候執(zhí)行起來就麻煩了。還有，對于質(zhì)量問題的處理，也不能光說“解決問題”，得詳細(xì)寫明遇到問題后該怎么做，比如上報流程、應(yīng)急措施什么的，這樣才實用。

書寫經(jīng)驗86人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對工作的理解，結(jié)合實際需要去描述。比如說渠道管理這個崗位，它得涉及渠道的規(guī)劃、建設(shè)和維護，這都是基本的工作內(nèi)容。既然是管理項目，那肯定要對接好多部門，跟他們溝通協(xié)調(diào)，確保項目的順利推進(jìn)。還有，渠道管理可能還要負(fù)責(zé)收集市場信息，分析競爭對手的情況，這些都挺關(guān)鍵的。

不過有時候在寫的時候，容易把一些細(xì)節(jié)給漏掉。像我之前看一個同事寫的崗位職責(zé)，他只寫了負(fù)責(zé)渠道拓展，結(jié)果忘了加上對現(xiàn)有渠道的優(yōu)化這部分。這其實挺重要的，畢竟渠道不是建好就完事了，后續(xù)還得不斷調(diào)整策略，提升效率。還有一次，我看到一份職責(zé)說明書，里面提到需要定期做數(shù)據(jù)分析，可沒說具體要做哪些方面的分析，這就有點模糊了，執(zhí)行起來容易跑偏。

書寫注意事項：

渠道管理還涉及到一些具體的執(zhí)行工作，像是制定促銷方案，組織活動策劃，這些都需要明確寫進(jìn)去。要是能附帶上對效果評估的要求就更好了，這樣既能保證工作有目標(biāo)，也能及時發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)然，每個公司的情況不一樣，所以寫的時候得結(jié)合實際情況，不能照搬別人的模板。

其實寫崗位職責(zé)的時候，最好能多聽聽其他同事的意見，尤其是那些已經(jīng)在崗的老員工，他們經(jīng)驗豐富，知道哪些地方容易被忽略。比如有一次，我們部門新招了個年輕人，他寫的職責(zé)里就少了對客戶關(guān)系維護這一塊，后來被有經(jīng)驗的同事指出來才補上的。這事讓我意識到，一個人寫難免會有疏漏，集思廣益才能更全面。

再說了，寫職責(zé)的時候，得注意語言簡潔明了，別太啰嗦。像有些人的職責(zé)描述，動不動就長篇大論，看著累人不說，還容易讓人抓不住重點。我建議寫的時候盡量用短句，把核心任務(wù)說清楚就行。不過也有個需要注意的地方，就是別因為追求簡練而遺漏重要信息。就像上次我看到一份職責(zé)說明書，里面只寫了“負(fù)責(zé)渠道推廣”，后面就沒什么具體內(nèi)容了，這樣反而讓人摸不著頭腦。

小編友情提醒：

寫的時候得考慮到實際操作的難度。比如有些職責(zé)聽起來很美好，但真正實施起來會遇到各種問題。像渠道管理這塊，有時候你得面對復(fù)雜的市場環(huán)境，處理棘手的問題，這些都是需要提前預(yù)估到的。要是能在職責(zé)里稍微提一下應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，那就更靠譜了。

書寫經(jīng)驗100人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看這個崗位到底是干什么的，不是隨便編幾句就行。像研發(fā)項目管理工程師，這個崗位涉及的東西特別多，技術(shù)、協(xié)調(diào)、進(jìn)度把控什么的都得考慮到。開頭得說清楚這個崗位的主要任務(wù)是什么，比如負(fù)責(zé)整個項目的規(guī)劃、執(zhí)行還有收尾工作。然后，要把具體的職責(zé)細(xì)化，比如說要確保每個階段的任務(wù)按時完成，這事就得寫進(jìn)去。

寫的時候要注意，別光顧著套話，要結(jié)合實際情況。比如說這個工程師，他得懂點技術(shù)，因為要和研發(fā)團隊溝通，要是連人家在說什么都不知道，那還管個什么啊。所以在這塊兒可以提一下，需要具備一定的技術(shù)背景，能夠理解開發(fā)流程和技術(shù)難點。還有，這個崗位肯定得會做計劃，像制定里程碑，分配資源，這些都要提到。

有時候?qū)懙臅r候，容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如這個工程師不僅要管項目進(jìn)展，還得處理突發(fā)狀況。比如突然來了一個需求變更，這可不是小事，得立刻調(diào)整方案，重新排布時間表。這部分就得寫得具體點，不然看起來就空洞了。另外，跟其他部門的合作也很重要，采購、測試、市場什么的，都得打交道，這中間少不了協(xié)調(diào)工作。

說到協(xié)調(diào)，可能就會涉及到溝通技巧。這個崗位的職責(zé)里頭，最好能體現(xiàn)出這一點，畢竟不是所有事情都能按計劃來的，得有耐心去說服別人配合才行。不過寫的時候，可能會忘記強調(diào)這一點，因為大家都覺得這是理所當(dāng)然的事。其實不然，溝通不好，項目很容易出問題。

再說了，研發(fā)項目管理工程師還得定期匯報情況，給上級領(lǐng)導(dǎo)展示項目的最新進(jìn)展。這部分也得寫進(jìn)去，不然上級怎么知道事情進(jìn)行得怎么樣了？寫的時候可能會漏掉這部分，因為覺得反正大家都知道有這么回事，但實際上，寫明了會讓職責(zé)更加清晰。

小編友情提醒：

記得把考核標(biāo)準(zhǔn)也帶上，比如完成任務(wù)的質(zhì)量、效率如何之類的。這能讓崗位職責(zé)顯得更完整。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忘記這部分，因為覺得考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是人力資源那邊定的，跟自己沒關(guān)系。實際上，明確考核標(biāo)準(zhǔn)對崗位職責(zé)來說很重要，它直接影響到工作的重點和方向。

書寫經(jīng)驗85人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容去描述。像管理項目助理這個崗位，它涉及的工作挺雜的，從協(xié)調(diào)資源到跟進(jìn)進(jìn)度，再到整理文件什么的，都得涵蓋進(jìn)去。比如，你可以寫“負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理制定項目的計劃，確保每個階段的任務(wù)都能按時完成”，這樣就點明了工作的方向。

不過有時候在寫的時候，容易忽略細(xì)節(jié)。比如，“參與項目會議并記錄重要事項”，這句看起來沒問題，但仔細(xì)想想，如果沒說清楚記錄的用途，就會顯得模糊。改一下會更好，“參與項目會議，記錄重要事項，為后續(xù)工作提供參考依據(jù)”。這樣的改動能讓職責(zé)更加明確。

還有就是，不能只顧著寫表面的東西。像“協(xié)助處理日常行政事務(wù)”這類話太籠統(tǒng)，最好能具體化?！皡f(xié)助處理日常行政事務(wù)，包括但不限于文件歸檔、辦公用品采購以及接待來訪人員”，這樣就清楚多了。而且寫的時候，得留意措辭，別把“歸檔”寫成“登記”，雖然意思接近，但專業(yè)術(shù)語用錯了就不好了。

書寫注意事項：

關(guān)于溝通這塊也得提到。不是簡單地寫“保持與團隊成員的良好溝通”，而是要細(xì)化。“保持與團隊成員的溝通，及時反饋項目進(jìn)展，并解決過程中遇到的問題”。這樣的表達(dá)不僅清晰，還能體現(xiàn)崗位的重要性。

有時候，寫職責(zé)時會忘記強調(diào)一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如項目文檔管理這部分，不能只寫“管理項目文檔”，應(yīng)該補充“負(fù)責(zé)收集、整理、分類及保存項目相關(guān)文檔，保證資料完整且易于查找”。這樣一來，既涵蓋了具體內(nèi)容，又突出了工作重點。