【第1篇】管理服務管理崗位職責任職要求怎么寫450字
管理服務管理崗位職責
服務產(chǎn)品管理 1、負責服務產(chǎn)品的業(yè)務解決方案設計以及推動落地;
2、通過服務產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)分析,不斷對產(chǎn)品進行優(yōu)化;
3、有一定的需求分析、解決方案設計能力;懂產(chǎn)品、平臺、用戶運營方法的優(yōu)先;
4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先,如騰訊、京東、小米等。
要求:
1、有一定的知識管理需求分析、解決方案設計能力;對知識管理理念、方法有一定的了解,懂產(chǎn)品、平臺、用戶運營方法的優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先,如騰訊、京東、小米等。
3、有產(chǎn)品管理相關知識優(yōu)先 1、負責服務產(chǎn)品的業(yè)務解決方案設計以及推動落地;
2、通過服務產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)分析,不斷對產(chǎn)品進行優(yōu)化;
3、有一定的需求分析、解決方案設計能力;懂產(chǎn)品、平臺、用戶運營方法的優(yōu)先;
4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先,如騰訊、京東、小米等。
要求:
1、有一定的知識管理需求分析、解決方案設計能力;對知識管理理念、方法有一定的了解,懂產(chǎn)品、平臺、用戶運營方法的優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先,如騰訊、京東、小米等。
3、有產(chǎn)品管理相關知識優(yōu)先
書寫經(jīng)驗30人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把這份工作的核心任務梳理清楚。比如一個管理服務類崗位,日常就是協(xié)調資源、處理客戶反饋,還有跟進項目進度之類的。這些內容不能太籠統(tǒng),要具體到每天都要干什么,像負責對接供應商,確保物料按時到位,這都是很實在的工作。
有時候寫的時候會遇到一些小麻煩,比如把“協(xié)助”寫成“協(xié)住”,雖然大家都看得懂,但仔細一想確實不對勁。還有就是那些專業(yè)術語,比如“流程優(yōu)化”,這個詞用多了容易顯得空洞,最好能結合實際情況,比如“通過優(yōu)化審批流程,減少耗時至少20%”。
書寫注意事項:
寫職責的時候別光顧著自己想,最好找?guī)讉€同事聊聊,聽聽他們的看法。比如有的同事提到說,“有時候會議紀要寫得不夠詳細,導致后續(xù)執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題。”這樣的反饋就很有價值,可以直接寫進職責里,改成“負責會議紀要記錄,確保信息完整無遺漏”。
再比如說財務相關的崗位,除了常規(guī)的報銷審核,還得留意潛在的風險點。像“檢查發(fā)票真實性”,聽起來簡單,但真做起來可能涉及不少細節(jié),需要不斷調整方式方法。要是覺得寫得不夠好,可以多參考其他部門的文檔,看看人家是怎么描述類似工作的。
寫完之后最好自己先過一遍,有時候會發(fā)現(xiàn)一些奇怪的地方,比如“確保服務質量達到標準”這句話有點模糊,到底什么算達標?這時候就得補充具體指標了,比如“客戶滿意度保持在90%以上”。
還有個需要注意的地方,就是別把職責寫得太死板。像市場推廣崗,除了策劃活動,還應該鼓勵團隊創(chuàng)新,這個部分就可以稍微靈活點寫,比如“支持團隊嘗試新思路,推動品牌影響力提升”。這樣既體現(xiàn)了工作重點,也給了員工發(fā)揮的空間。
【第2篇】學生宿舍管理服務部副經(jīng)理崗位職責怎么寫150字
學生宿舍管理服務部副經(jīng)理崗位職責(試行)
1、在經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理做好宿管部的管理和后勤服務工作。
2、在經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理做好宿舍床位的計劃調配工作。
3、在經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理做好本單位職工的思想政治工作,經(jīng)理不在時,履行經(jīng)理職責。
4、主動分擔工作;完成經(jīng)理和上級領導交辦的其他任務。
書寫經(jīng)驗45人覺得有用
學生宿舍管理服務部副經(jīng)理這個崗位,主要得把宿舍區(qū)里的日常事務管好。像宿舍樓的安全檢查這類工作,就需要副經(jīng)理來統(tǒng)籌安排,畢竟安全這事馬虎不得,平時要多留意消防設施什么的有沒有問題,要是發(fā)現(xiàn)隱患,得趕緊處理掉。宿舍里的衛(wèi)生狀況也得盯緊,學生們的居住環(huán)境整潔了,心情也會好些,這也能間接影響他們的學習狀態(tài)。
書寫注意事項:
副經(jīng)理還得負責宿舍管理人員的工作分配,這可不是件輕松的事,每個人都有自己的職責范圍,像有人專門負責巡查,有人負責維修,還有人負責接待來訪的家長。要是分工不清,工作起來就會亂套。不過在分配任務的時候,得考慮員工的能力和特長,這樣才能讓大家各司其職,提高效率。
宿舍管理有時候會遇到一些突發(fā)情況,像是學生突然生病之類的事情,這時候副經(jīng)理就得迅速反應,組織人員幫忙送醫(yī),還要跟學生家長及時溝通。溝通這事挺重要的,家長放心了,也就不會瞎操心。不過有時候事情太多,難免顧不上來,這就需要副經(jīng)理平時就得多留個心眼,提前做好預案。
有時候,學生宿舍可能會有些矛盾糾紛,比如舍友之間鬧別扭之類的。副經(jīng)理得學會調解,這需要點耐心和技巧,不能光靠說教,得從學生的角度出發(fā)去分析問題。當然,有時候可能因為太忙,副經(jīng)理沒注意到這些小摩擦,等到事情鬧大了才去處理,那就麻煩了。所以,平時多走動走動,跟學生們聊聊,能早發(fā)現(xiàn)問題就能早解決。
副經(jīng)理還應該定期搞搞宿舍文化活動,這不僅能增進同學之間的感情,還能提升宿舍的整體氛圍?;顒拥男问娇梢远鄻樱裰黝}晚會、知識競賽之類的,但具體怎么搞,得結合學生的興趣來定。有時候想法是挺好,可執(zhí)行起來才發(fā)現(xiàn)細節(jié)考慮得不夠周全,導致活動效果不如預期,這也算是一種教訓吧。
宿舍管理服務部副經(jīng)理還需要對接學校其他部門,像后勤啊、保衛(wèi)處之類的,這中間少不了各種協(xié)調工作。比如維修宿舍設施,這事涉及到多個部門,副經(jīng)理得跑前跑后,確保事情能順利推進。有時候事情多起來,容易顧此失彼,這都是正常的,只要事后及時補救就好。
【第3篇】環(huán)境管理服務崗位職責怎么寫250字
環(huán)境管理服務部經(jīng)理 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務股份有限公司,碧桂園,碧桂園物業(yè),碧桂園 崗位職責:負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段公共區(qū)域日常保潔、綠化養(yǎng)護及家居保潔綠化特約服務工作。
任職資格:
1、高中/中專或以上學歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務規(guī)范、崗位技能、操作流程和法律法規(guī)、專業(yè)技能(如熟練掌握大理石等清潔保養(yǎng)工具使用方法與晶面處理等技術);
3、有良好的組織和應變能力,善于溝通協(xié)調,團隊協(xié)作意識強,能在團隊中樹立較高的威信;
4、條件稍遜者可應聘環(huán)境管理領班。
書寫經(jīng)驗48人覺得有用
寫崗位職責的時候,得根據(jù)具體的工作性質來定。比如環(huán)境管理服務這個崗位,肯定得跟環(huán)保相關的事掛鉤。開頭可以從大方向說起,像是負責日常的環(huán)境管理工作之類的。這一步要是寫得太復雜,反而容易讓人看不明白。比如,“主要負責公司內部及周邊環(huán)境的維護和改善工作”,這樣既簡單又明了。
接下來,就要具體一點了。這部分可以提到一些具體的任務,像定期巡查環(huán)境狀況,檢查有沒有污染源之類的。這部分的語言要接地氣,別太書面化。比如,“每天都要轉一圈看看有沒有垃圾亂扔的情況”,這樣寫顯得比較真實,不像那種標準答案似的。另外,還可以加上一些應急處理的內容,比如遇到突發(fā)環(huán)境污染事件該怎么應對,這部分可以寫得稍微詳細點,用詞也得符合實際情況。
涉及到團隊協(xié)作的部分也不能少??梢詫懮稀芭浜掀渌块T一起完成環(huán)境相關的項目”,這樣寫既能體現(xiàn)崗位的重要性,也能表明這個崗位不是孤立存在的。這部分的語言要自然一些,比如“有時候需要和其他部門的人碰個頭,商量下怎么改進環(huán)境管理方案”,這樣的表達就挺生活化的。
再就是關于記錄和報告的工作了。這個部分得強調一下數(shù)據(jù)的重要性,畢竟環(huán)境管理離不開數(shù)據(jù)支撐??梢赃@么寫,“需要把每次巡查的結果都記下來,形成詳細的報告”,聽起來就挺實在的。不過這里可能會有點小問題,比如“巡查結果要及時上報,確保領導能第一時間了解情況”,這句話稍微有點啰嗦,但問題是不大,只是稍微不夠精煉而已。
小編友情提醒:
別忘了提一下培訓和學習這一塊。環(huán)境管理不是一成不變的,總會有新的政策和技術出來。所以可以寫上“定期參加培訓,提高自己的專業(yè)能力”,這樣的話寫起來順手,也不會顯得特別正式。不過這里有個小細節(jié)需要注意,比如“通過學習最新的環(huán)保法規(guī),以便更好地開展工作”,這里的“以便”用得稍微有點多余,去掉也行,但不影響整體的意思。
【第4篇】服務網(wǎng)絡管理崗位職責怎么寫350字
職責描述:
1、負責銀行網(wǎng)絡環(huán)境的日常維護工作,包括路由器、交換機、防火墻、負載均衡、安全設備等配置的調整與修改,如cisco 、juniper、bluecoat、f5 等;
2、掌握防火墻安全技術,熟悉ids、ips 等相關技術,熟悉下一代防火墻。熟練配置思科、juniper等至少一個品牌的防火墻設備;
3、掌握tcpip協(xié)議和路由交換網(wǎng)絡技術,熟練配置思科的網(wǎng)絡設備;
4、負責銀行各生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務支持、網(wǎng)絡環(huán)境搭建工作;
5、熟悉網(wǎng)絡規(guī)劃,提高網(wǎng)絡的穩(wěn)定性;
6、負責銀行網(wǎng)絡設備的投產(chǎn)及變更實施工作,進行日常網(wǎng)絡故障的排查與處理;
7、確保所有工作符合銀行的政策、程序和監(jiān)管法規(guī)要求;
8、完成上級分配的其它任務。
任職要求:
全日制本科及以上;
熟練維護管理主流網(wǎng)絡設備;
熟悉防火墻/tcpip和路由交換網(wǎng)絡技術;
2年以上網(wǎng)絡管理員工作經(jīng)驗;
優(yōu)秀的交流能力,有出色的英文文檔閱讀能力。
書寫經(jīng)驗73人覺得有用
服務網(wǎng)絡管理崗位職責怎么寫,這事說起來有點復雜,又挺簡單。要是想寫出一份靠譜的崗位職責,得先搞清楚這個崗位到底是干什么的,別光想著套話,那沒什么用。比如,服務網(wǎng)絡管理崗,肯定得跟客戶打交道,所以得寫清楚需要處理哪些客戶的日常需求,還有就是怎么維護這些服務網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。
這崗位估計得負責監(jiān)控網(wǎng)絡狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題就趕緊解決,不然客戶那邊一投訴,領導的臉色就不大好看了。還有,可能還需要定期檢查設備什么的,確保它們都正常工作,要是哪天突然癱瘓了,那麻煩就大了。再說了,網(wǎng)絡管理這活兒,少不了要培訓新人,教他們怎么排查故障,畢竟一個人的力量有限,團隊配合才最重要。
有時候,這份工作還涉及到跟其他部門溝通協(xié)調,像是跟技術部門對接,確保他們的方案能順利實施。如果遇到突發(fā)狀況,就得迅速反應,不能拖著不管,不然影響的是整個公司的形象。另外,還得記錄每次處理問題的過程,這樣以后遇到類似的情況就有經(jīng)驗可循了,也算是給自己的工作留個底稿。
不過,寫的時候得注意措辭,別太死板,也別太隨意。比如,“必須確保網(wǎng)絡暢通無阻”,這句話聽著就很官方,但又有點空洞??梢愿某伞氨U暇W(wǎng)絡服務的持續(xù)穩(wěn)定,及時響應用戶反饋”,這樣聽起來更接地氣一些。還有,別老是用“負責”這個詞,換換別的說法,像“承擔”或者“主導”,感覺會更有變化。
寫的時候可能會出現(xiàn)一些小問題,比如漏掉某些關鍵點,或者順序排得不太合理。但沒關系,多修改幾次就好了。寫完之后最好找個同事幫忙看看,說不定他能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的地方。
【第5篇】設計服務與管理崗位職責怎么寫200字
服務器設計與管理 負責為滿足用戶上網(wǎng)和基于本地應用的基礎平臺的服務要求,進行動車中心服務器及單車服務器軟硬件方案設計及設備管理
8年以上服務器架構設計經(jīng)驗
精通服務器設計
豐富的服務器管理經(jīng)驗
負責為滿足用戶上網(wǎng)和基于本地應用的基礎平臺的服務要求,進行動車中心服務器及單車服務器軟硬件方案設計及設備管理
8年以上服務器架構設計經(jīng)驗
精通服務器設計
豐富的服務器管理經(jīng)驗
書寫經(jīng)驗95人覺得有用
寫崗位職責的時候,得知道這份工作到底要做哪些事。比如說設計服務這一塊兒,肯定得跟客戶溝通需求,那就要寫清楚需要主動了解客戶的意圖,然后根據(jù)他們的想法去構思設計方案。還有就是設計完了以后,可能還需要跟進項目的進度,這就得提到跟蹤項目實施情況,確保每個環(huán)節(jié)都按計劃進行。
再說了,管理崗位,除了日常事務管理之外,還涉及到人員調配什么的。這部分就可以這么寫,負責部門內部的協(xié)調工作,確保團隊成員分工明確,各司其職。不過有時候也會遇到突發(fā)狀況,像突然增加的任務量,這時候就需要靈活調整安排了。
寫的時候還要注意用詞,別太籠統(tǒng)。像設計服務這部分,就別光說負責設計,具體到設計的具體領域,比如平面設計、產(chǎn)品設計之類的都要點出來。要是管理崗的話,除了日常管理,最好還能提一下對員工培訓的事情,畢竟提升團隊能力也是很重要的一部分。
有時候寫的時候會遇到一些小麻煩,比如形容詞用得不太恰當,或者句子結構有點松散。像這樣,寫管理職責的時候,如果想表達負責監(jiān)督工作,卻寫成了“掌控整個工作流程”,聽起來就有點別扭。不過這種情況其實很正常,多修改幾遍就能好很多。
書寫注意事項:
寫崗位職責的時候,還可以結合公司的實際情況。假如公司特別注重創(chuàng)新,那在職責里就可以強調鼓勵團隊創(chuàng)新思維,提出新的創(chuàng)意方案。要是公司更看重效率,那就可以突出提高工作效率這一塊,確保各項任務按時完成。
【第6篇】工程管理服務崗位職責任職要求怎么寫250字
職責描述:
1、負責用戶服務領域新車型項目對接、管理和協(xié)調
2、負責車輛專用工具、診斷儀等上市需求規(guī)劃開發(fā)和管理
3、負責維修資料、配件手冊、工時、用戶手冊等資料開發(fā)管理
4、負責技術培訓資料的組織評審管理
5、負責售后部件技術設變的管理
6、負責售后部件品質判斷
7、負責其他服務工程相關聯(lián)工作
任職要求:
1、大學本科或以上,2年或以上相關領域工作經(jīng)驗
2、汽車相關專業(yè)
3、英語具備良好的技術資料的閱讀理解能力
4、熟練使用常用辦公軟件
5、良好的溝通能力
書寫經(jīng)驗95人覺得有用
寫崗位職責的時候,得看具體的工作內容。比如說工程管理服務這個崗位,它涉及到很多方面的東西,像項目規(guī)劃、進度跟蹤、質量把控什么的。一開始,可能得先把項目的整體框架搭起來,這包括了解客戶需求、制定施工計劃之類的。然后就是盯著現(xiàn)場施工,確保每個環(huán)節(jié)都按部就班地進行,要是發(fā)現(xiàn)有問題的地方,就得及時調整方案。
再比如,材料采購這部分也挺關鍵的,需要提前做好預算,選合適的供應商,保證材料質量和成本控制平衡。還有,安全管理也不能忽視,要定期檢查施工現(xiàn)場的安全措施,確保工人作業(yè)安全。這些都是日常工作中需要重點關注的事。
有時候,可能會遇到一些突發(fā)情況,比如天氣不好影響施工進度,這時候就需要靈活應對了。比如跟甲方溝通延遲交付時間,或者重新安排施工順序。當然,文件整理也是必不可少的工作,所有的合同、驗收報告什么的都要存檔好,方便以后查閱。
不過有時候寫著寫著就會發(fā)現(xiàn),有些細節(jié)沒注意到,像某次開會忘記記錄某個重要的時間節(jié)點,結果后面出了點小麻煩。這就提醒我們平時工作時要多留個心眼,別漏掉什么重要信息。還有,跟團隊成員之間的溝通也很重要,要是信息傳達不到位,可能會導致誤解甚至延誤工期。
書寫注意事項:
技術這塊也不能落下,熟悉各種施工技術和設備的操作流程,這樣才能更好地指導現(xiàn)場人員干活。還有就是,要不斷學習新的管理方法和技術標準,保持自己的專業(yè)能力與時俱進。畢竟這個行業(yè)變化快,新技術新規(guī)范層出不窮,不緊跟潮流的話很容易被淘汰。
【第7篇】k酒店管理服務員崗位職責怎么寫1050字
酒店服務員崗位職責
職責概述:
根據(jù)飯店的規(guī)章,在當班領班的指導下,按照飯店制訂的服務標準為客人提供餐飲服務,使客人滿意并做到無任何投訴。
根據(jù)飯店既定的貴賓至上,零投訴的準則進行餐飲服務。
酒店服務員主要責任:
1. 按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。
2. 清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內的設備、工具。
3. 準備和調制含酒精和非含酒精的飲料。
4. 懂得不同類型的酒及不同酒的服務方法。
5. 完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。
酒店服務員行政責任:
1. 幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。
2. 向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。
3. 參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。
4. 參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。
5. 負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。
酒店服務員技術責任:
1. 穿規(guī)定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2. 上班前向領班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。
3. 在規(guī)定時間內完成備料臺:
3.a 檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。
3.b 檢查所在區(qū)域地面是否干凈。
3.c 檢查服務臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。
4. 了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。
5. 隨時帶筆和打火機。
6. 客人進餐廳后向他們問好并安排入座。
7. 正確地給客人點菜、并每次確認所點的菜。
8. 學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。
9. 完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10. 根據(jù)點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11. 能夠按照餐廳已制訂的服務規(guī)則進行餐飲服務。
12. 上菜時要同時上齊所需餐具、調料。
13. 確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經(jīng)理。
14. 不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。
15. 用收銀夾提供帳單。
16. 用收銀夾即時將找錢返回客人。
17. 將客人領出餐廳并表示感謝。
18. 將分配區(qū)桌子清理并再次鋪臺。
19. 下班前清潔、補充服務區(qū)用品。
20. 會使用餐廳所有的設備。
21. 能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。
酒店服務員人事責任:
1. 建立和維持與部門內、部門間的良好關系。
2. 在工作時,提供餐飲部內及其他部門的人員交流,為酒店培養(yǎng)團隊精神。
酒店服務員關系:
1. 向所屬班組的領班負責。
2. 在提供食品、服務時,與客人溝通。
3. 在替客人提供服務時,與服務和廚房的關系。
4. 酒店活動時,完成特殊任務時,與其他部門員工保持聯(lián)系。
替代和臨時任務:
可能和飯店其他餐廳進行輪換。
書寫經(jīng)驗16人覺得有用
酒店管理服務員的崗位職責該怎么寫?這事得從實際工作出發(fā),別光顧著套模板。比如,清潔衛(wèi)生這塊兒,每天要把房間打掃干凈,床單被罩換新,衛(wèi)生間也要擦亮堂了。還有就是客人來了,得笑臉相迎,問清楚需求,像是要不要額外的毛巾或者吹風機之類的。要是遇到問題,比如客人投訴空調不制冷,就得趕緊找工程部去修,不能干等著。
書寫注意事項:
記得檢查設施設備,像電視遙控器是不是好使,插座有沒有電,這些都得留心。要是發(fā)現(xiàn)壞了,要及時報修,別等到客人提出來才慌慌張張去找人。還有,收銀的時候要仔細點,核對賬單,不能多收錢也不能少收,不然財務那邊會找麻煩。
有時候忙起來,難免會有疏漏。比如有一次,我明明記著給某間房補了礦泉水,結果客人說沒見到,后來才發(fā)現(xiàn)是放錯了位置。這種事情雖然不常見,但也提醒我們做事要細心。再比如,客人提出建議,像希望早餐時間延長半小時,這類反饋得認真對待,能改的話就盡快調整,這樣能讓服務更好一些。
【第8篇】學院后勤總公司能源管理與服務中心崗位職責怎么寫850字
學院后勤總公司能源管理與服務中心工作職責
(1)在后勤總公司的領導下,全面負責學校供電,供水、供暖、供氣等能源、動力保障工作。
(2)認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī)和學校各項規(guī)章制度,保證學校水電暖正常供應。
(3)負責本部門職工的政治、理論學習及職工職業(yè)道德的教育,不斷提高職工的政治素質和技能水平。加強安全生產(chǎn),定期向職工進行安全教育和崗位技能培訓。
(4)建立健全能源管理等相關規(guī)章制度,加強學校水、電、暖設施的日常管理與維護、保養(yǎng)、檢測,確保設施的正常運轉。
(5)嚴格執(zhí)行質量管理體系文件要求,對學校水電暖的供應和維修工作進行全程監(jiān)控;同時對測量儀器、生產(chǎn)設備進行日常和維護;積極做好并建立各類設施、設備與管網(wǎng)技術資料檔案管理。
(6)認真執(zhí)行安全巡查制度,加強對包括教學樓、辦公樓、信息樓、實驗樓、圖書館、體育館、培訓中心等公共樓宇以及家屬樓區(qū)域內的水、電、暖運行情況進行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并認真填寫巡查記錄,把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。發(fā)現(xiàn)重大問題立即向公司領導匯報,以便作出快速反應。
(7)負責編制設備、設施維修計劃,對鍋爐、給排水、配電設備等進行年度審驗和檢修工作,保證設備完好、正常運行。加強校園供水衛(wèi)生安全積極做好水環(huán)境監(jiān)測和相關環(huán)保工作。
(8)對停水、停電、停氣(停暖、停開水)突發(fā)事件和管網(wǎng)突發(fā)性事故積極協(xié)調和組織人員搶修,及時向上級領導匯報,啟動《停水、停電、停氣(停暖、停開水)突發(fā)事件應急及處理辦法》。
(9)積極開展節(jié)約型校園創(chuàng)建活動,負責制定節(jié)能措施,杜絕跑冒滴漏,減少水、電、氣的損耗,節(jié)約能源、降低成本、積極做好全校節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能及宣傳工作。
(10)加強全校用水、用電管理、供應、監(jiān)測和電表、水表定期抄表以及日常管理收費工作,按規(guī)定對相應的用戶收取水、電費并及時上交公司財務,加強安全用電、用水及違章用電的監(jiān)督檢查工作。
(11)積極加強與地方水、電、氣等部門的溝通聯(lián)系,并建立良好的合作關系到。
(12)及時征求顧客意見,組織顧客滿意度調查,不斷提高服務質量。
(13)完成領導交給的其它工作。
書寫經(jīng)驗17人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結合具體的工作內容和需求來寫。像學院后勤總公司能源管理與服務中心這樣的崗位,主要負責的就是學校的水電暖等能源方面的管理工作。這部分工作包括日常巡查線路設備,確保供電供水供暖正常運行,遇到故障及時搶修,這都是日常工作的一部分。還有就是節(jié)能降耗這一塊,需要制定一些節(jié)能措施,比如合理調節(jié)空調溫度,控制照明時間等,這些都是為了減少浪費。
書寫注意事項:
對于能源設備的維護也是重要職責之一,定期檢查設備狀態(tài),記錄運行數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題提前處理,這樣能有效延長設備使用壽命。還有就是配合學校其他部門的工作,比如在裝修項目中參與審核設計方案,確保符合安全節(jié)能標準。當然,日常辦公的一些事務也不能忽視,像整理檔案資料,接待來訪人員什么的,這些看似小事,但都影響著工作的順暢進行。
不過有時候在寫崗位職責時,容易把內容寫得過于籠統(tǒng),比如只說“做好節(jié)能工作”,這就顯得太寬泛了。應該細化到具體的節(jié)能措施,像是推廣使用節(jié)能燈泡,或者加強用水管理之類的。再比如說設備維護這部分,如果只是寫“負責設備維護”,就有點模糊不清,最好明確指出是定期巡檢還是應急維修。
在寫這些職責的時候,還得注意語氣要專業(yè)一些,畢竟這是給員工看的東西,既要讓他們清楚自己的責任,又不能太生硬。像“確保正常運行”這種表述就挺好的,既表達了要求,又不失禮貌。不過有時候寫著寫著可能會出現(xiàn)小問題,比如把“空調溫度調節(jié)”寫成“空調溫度調整”,雖然意思差不多,但仔細一想還是有區(qū)別的。