第1篇 零售經理崗位職責工作內容

零售經理職位要求

資歷/教育資歷:大學專科或以上

專業(yè)經驗:5年以上相關行業(yè)工作經驗,2年以上管理工作經驗

知識 技能 要求:業(yè)務知識

◇ 熟悉國家政策、法律和法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度

◇ 掌握全面、系統(tǒng)的市場營銷知識

◇熟悉貨品管理知識

管理知識

◇掌握全面系統(tǒng)的終端管理知識

◇掌握一定的財務知識

◇掌握一定人力資源管理知識

◇掌握培訓相關知識

基本工作技能

◇ 掌握office辦公軟件進行文檔、表格、圖形、數字等處理

◇ 掌握internet基本知識

個人基 本素質 要求:

◇ 良好的內、外部溝通能力

◇ 良好的分析判斷能力

◇ 良好的組織、協(xié)調能力

零售經理崗位職責/工作內容

一、崗位職責與任務

1.規(guī)劃計劃

1.1 根據公司經營目標,組織制定年度工作計劃

1.11 參與制定零售部年度經營指標;

1.12 將零售部年度經營指標分解到各直營終端,并據此制定零售部年度工作計劃;

1.13 協(xié)助各直營終端制定其具體銷售計劃;

1.14 協(xié)助直營終端制定年度/季度期貨采購計劃,為其訂貨提供專業(yè)意見和建議。

2.業(yè)務工作

2.1 負責零售部銷售任務的達成

2.11 組織執(zhí)行零售部年度工作計劃,確保零售部銷售任務達成;

2.12 將零售部銷售任務分解到各直營終端,并督促其完成;

降低公司經營風險。

2.2 負責直營終端提升終端管理水平,提高經營效益

2.21 負責直營終端零售額、利潤率、市場占有率等各項經營指標的達成;

2.22 負責直營終端加強終端人員管理和培訓;

2.23 負責直營終端加強終端服務標準化建設;

2.24 負責直營終端優(yōu)化終端貨品管理;

2.25 負責直營終端提升終端形象管理。

2.3 負責協(xié)助直營終端的營運管理工作

2.31 監(jiān)督直營終端是否按照公司政策要求完成各項市場工作;

2.32 分析直營終端經營狀況,制作直營終端經營狀況分析報告;

2.33 參與制定直營終端的促銷方案,品牌推廣方案,對加盟終端促銷活動的方式方法提供建議;

2.34 協(xié)調直營終端與公司其他部門的工作關系,做好直營終端服務工作。

2.4 負責對直營終端數據上傳工作進行督促,支持商品專員對直營終端進銷存狀況進行及時的

跟蹤分析與貨品決策。

2.5 負責直營終端的結構優(yōu)化

2.51 協(xié)助總經理制定直營終端管理政策,并負責執(zhí)行;

2.52 與有意向潛在直營網點進行巡查,協(xié)助完成新直營終端拓展工作;

2.53 負責制定對直營終端的科學評估辦法,依此對直營終端定期進行考核,協(xié)助直營終端調整經營思路;

3.日常工作

3.1 負責零售部的日常管理工作

3.11 召集部門內部會議,傳達和執(zhí)行上級指令,部署及分解工作任務,并進行跟蹤落實和反饋;

3.12 根據零售部年度預算計劃嚴格執(zhí)行本部門年度預算;

3.13 負責組織本部門員工的績效考核工作;

3.14 監(jiān)督指導下屬的日常工作;

3.15 處理市場突發(fā)事件,并及時上報。

4.團隊和企業(yè)文化建設

4.1 負責零售部團隊和文化建設

4.11 檢查零售部培訓實施情況,審核培訓效果評估報告;

4.12 負責對零售部下屬關鍵崗位員工的培養(yǎng)工作;

4.13 在部門內宣傳和灌輸公司文化。

5.完成上級領導交待的其他工作

二、關鍵績效指標

1. 銷售額達成率

2. 直營終端零售額

3. 直營終端結構

4. 部門費用控制率

三、崗位權限

1.業(yè)務權限:

1.1 對零售部相關業(yè)務活動的審查權

1.2 零售部日常事務的管理權

1.3 對零售部下屬業(yè)務指導和工作協(xié)調的權力

2.人力資源權限

2.1 零售部下屬崗位任免、考核和獎懲的建議權

2.2 對零售部員工績效計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查的權力

3.財務權限

3.1 零售部預算限額內費用的審核權

3.2 預算限額內費用的使用權

四作溝通關系:

1.內部溝通:總經理/偶爾,副總/頻繁,商品專員/經常,企劃專員和陳列專員/經常

2.外部溝通:直營終端/經常

第2篇 銀行零售產品經理崗位職責

零售產品經理(商業(yè)銀行) 1 產品研發(fā)與推廣 根據部門需求及同業(yè)產品動態(tài),制定相應產品開發(fā)策略 40% 依照產品策略,擬定產品開發(fā)需求,與科技等相關部門協(xié)同開發(fā)測試,實現(xiàn)產品上線。 根據目標客群特征,制定個性化產品組合方案,通過線上、線下進行產品推廣。

2 特定客群經營 定期開展市場調研工作,及時掌握市場同業(yè)的客戶策略及動態(tài),及時調整客戶經營策略 40% 以獲客為主,負責特定客戶全生命周期經營管理,提升客戶數量和金融資產,完成各項經營指標 協(xié)調營銷資源,通過各類消費場景和客戶特點開展線上和線下的營銷活動,提升客戶滿意度,活躍度。

3 分行業(yè)務管理 協(xié)助制定總、分行產品及客戶發(fā)展規(guī)劃、經營計劃與客戶經營策略。 20% 推動部門業(yè)務在分支行的有效開展。 定期統(tǒng)計業(yè)務數據,分析經營情況,調整經營策略,促進部門業(yè)務發(fā)展。 1 產品研發(fā)與推廣 根據部門需求及同業(yè)產品動態(tài),制定相應產品開發(fā)策略 40% 依照產品策略,擬定產品開發(fā)需求,與科技等相關部門協(xié)同開發(fā)測試,實現(xiàn)產品上線。 根據目標客群特征,制定個性化產品組合方案,通過線上、線下進行產品推廣。

2 特定客群經營 定期開展市場調研工作,及時掌握市場同業(yè)的客戶策略及動態(tài),及時調整客戶經營策略 40% 以獲客為主,負責特定客戶全生命周期經營管理,提升客戶數量和金融資產,完成各項經營指標 協(xié)調營銷資源,通過各類消費場景和客戶特點開展線上和線下的營銷活動,提升客戶滿意度,活躍度。

3 分行業(yè)務管理 協(xié)助制定總、分行產品及客戶發(fā)展規(guī)劃、經營計劃與客戶經營策略。 20% 推動部門業(yè)務在分支行的有效開展。 定期統(tǒng)計業(yè)務數據,分析經營情況,調整經營策略,促進部門業(yè)務發(fā)展。

第3篇 零售地產部商業(yè)咨詢經理/高級經理崗位職責要求

職位描述：

負責商業(yè)零售項目建筑設計優(yōu)化咨詢服務、項目前期預招商服務。

-負責商業(yè)零售項目前期項目定位策劃、建筑設計優(yōu)化咨詢及項目前期預招商服務；

- 具備5年以上房地產項目前期策劃工作經驗，參與過商業(yè)零售項目從定位到概念規(guī)劃、建筑設計與深化設計（商業(yè)設計）全過程；

-具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力；

-具備較高的綜合素質、獨立處理事務的能力以及較強的團隊合作精神；

-有零售商業(yè)運營管理經驗、招商經驗優(yōu)先；

-有超市、餐飲、娛樂及電影城等主力業(yè)態(tài)招商經驗優(yōu)先；

-有建筑設計或工程管理工作優(yōu)先

第4篇 零售直營經理崗位職責

直營零售經理 直營部經理常態(tài)工作范圍 1、負責制定并完成直營店的年度銷售目標。及做好直營店的管理及elle品牌的維護與提升。 2、熟悉并嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理制度和營銷制度。(附:財務部對各直營店面的規(guī)范制度和信息部針對系統(tǒng)的管理制度。) 3、對各直營店的日常工作和人員進行規(guī)范化管理。 4、配合財務部門對商場費用明細的核對跟蹤還有商場的協(xié)調及 溝通。 直營部經理常態(tài)工作范圍 1、負責制定并完成直營店的年度銷售目標。及做好直營店的管理及elle品牌的維護與提升。 2、熟悉并嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理制度和營銷制度。(附:財務部對各直營店面的規(guī)范制度和信息部針對系統(tǒng)的管理制度。) 3、對各直營店的日常工作和人員進行規(guī)范化管理。 4、配合財務部門對商場費用明細的核對跟蹤還有商場的協(xié)調及 溝通。

第5篇 成都 零售咨詢經理崗位職責要求

崗位職責：

?為客戶提供可行性評估、開發(fā)策略、產品規(guī)劃、概念性設計方案指導與市場預招商服務

?帶領項目小組成員執(zhí)行項目工作任務，并確保如期如質完成

?充分關注市場動態(tài)，主動開發(fā)潛在市場合作機會

?充分理解仲量聯(lián)行工作方式與公司文化，有效維護客戶關系，滿足客戶需求

職位要求：

?愿意承擔工作挑戰(zhàn)，且具有較高的抗壓能力與獨立工作的能力

?喜歡接觸新奇事物，且有獨立的創(chuàng)新思維

?對零售商業(yè)或旅游項目開發(fā)有一定程度了解

?人際關系良好，有帶領團隊的經驗

?5年以上工作經驗

skills required:

?中英語說寫流利

?溝通協(xié)調能力良好

?熟悉office系統(tǒng)

?曾有商務談判經驗、參與項目實體開發(fā)經驗或房地產咨詢經驗者優(yōu)先考慮

第6篇 零售拓展經理崗位職責

零售拓展經理 - 幫助公司開拓更多的合作零售商;

- 具有開拓客戶的能力和豐富的經驗;

- 對零售行業(yè)(線下商超,大賣場)非常熟悉;

- 有豐富的和零售(線下商超,大賣場)打交道的經驗,對其業(yè)務和內部架構了解;

- 對大學據,市場調研分析感興趣; - 幫助公司開拓更多的合作零售商;

- 具有開拓客戶的能力和豐富的經驗;

- 對零售行業(yè)(線下商超,大賣場)非常熟悉;

- 有豐富的和零售(線下商超,大賣場)打交道的經驗,對其業(yè)務和內部架構了解;

- 對大學據,市場調研分析感興趣;

第7篇 銀行零售客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第8篇 新零售/新通路客戶經理崗位職責以及職位要求

新零售/新通路客戶經理職位要求

1.專科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)。有快消品電商銷售/招商經驗優(yōu)先；

2.有品牌方企劃工作經驗一年以上者優(yōu)先；

3.熟悉線下傳統(tǒng)通路的運營方式，熟悉經銷商及傳統(tǒng)通路小店的需求；有渠道分銷或者淘寶分銷經驗者優(yōu)先；

4.了解淘系、京東等電商的運營，有阿里零售通，京東新通路經驗者優(yōu)先；

5.有較強的溝通能力、數據分析能力，熟練使用office軟件。

新零售/新通路客戶經理崗位職責

1.負責京東新通路、阿里零售通、百世店加、中商惠民等平臺的銷售對接，制定各項促銷規(guī)劃，達成設定的業(yè)績目標；

2.每月進行業(yè)績分析總結；

3.同平臺運營、營銷推廣部溝通接洽每月品牌推廣活動。

第9篇 零售理財經理崗位職責

崗位職責:

1、負責現(xiàn)有存量客戶的深入挖掘,新客戶的開發(fā)拓展,做好客戶關系管理;

2、負責分析、挖掘客戶需求,一站式提供合理的金融服務建議與理財方案;

3、負責收集、記錄并及時更新客戶信息,建立和管理客戶資料檔案,制定客戶跟進計劃,以適當的方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;

4、負責協(xié)助做好產品與服務營銷推廣工作以及開展的各類客戶營銷活動。

任職條件:

1、熟悉零售產品知識,了解一定的經濟、金融知識和政策;

2、具有較強的客戶服務意識和客戶拓展能力;

3、有較強的團隊合作精神,善于溝通,能承受較大的工作壓力;

4、持有基金從業(yè)資格證書;

5、持有afp、保險從業(yè)資格優(yōu)先。

崗位職責:

1、負責現(xiàn)有存量客戶的深入挖掘,新客戶的開發(fā)拓展,做好客戶關系管理;

2、負責分析、挖掘客戶需求,一站式提供合理的金融服務建議與理財方案;

3、負責收集、記錄并及時更新客戶信息,建立和管理客戶資料檔案,制定客戶跟進計劃,以適當的方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;

4、負責協(xié)助做好產品與服務營銷推廣工作以及開展的各類客戶營銷活動。

任職條件:

1、熟悉零售產品知識,了解一定的經濟、金融知識和政策;

2、具有較強的客戶服務意識和客戶拓展能力;

3、有較強的團隊合作精神,善于溝通,能承受較大的工作壓力;

4、持有基金從業(yè)資格證書;

5、持有afp、保險從業(yè)資格優(yōu)先。

第10篇 零售支持部經理崗位職責

崗位職責:

1.負責統(tǒng)籌管理培訓項目計劃、實施和跟進;

2.負責建立維護零售培訓體系和課程體系;

3.負責完善培訓團隊,組織管理好全國終端培訓小老師

4.能夠協(xié)助部門經理完成零售協(xié)助支持工作

任職資格:

1.有終端運營管理經驗,至少做過營銷主管以上的管理崗位1年以上;

2.有豐富的終端或者銷售培訓經驗,負責過零售培訓項目1年以上;

3.熟練的課程編寫能力,能夠使用或了解線上線下培訓工具;

4.為人樂觀有激情,有良好的協(xié)調溝通能力;

第11篇 助理零售經理崗位職責

零售(助理)經理 1.負責所轄區(qū)域原有及新開店鋪銷售任務,完成流水,vip 管理等銷售指標達成;管理店鋪損益,實現(xiàn)店鋪利潤最大化。

2.負責所轄區(qū)域店鋪開店任務及改裝位置談判;負責新開店鋪的備貨、鋪場、陳列指導等工作;以及淘汰店鋪的撤貨、撤場等協(xié)調工作。負責商場關系維護,促銷活動的建議等;必要時協(xié)助現(xiàn)有店鋪商務合約的談判和續(xù)簽.

3.每周巡店,了解所管轄店鋪的日常銷售運營情況;與相關商品、視覺等相關部門緊密溝通,及時回顧影響業(yè)績關鍵問題并快速做出調整或在請示后做出調整。

4. 洞悉競品情況(銷售狀況、市場活動及發(fā)展),收集市場資訊,為區(qū)域決策提供依據和建議。

5.協(xié)助區(qū)域負責人組織完成本區(qū)域的大型特賣活動或者策劃和執(zhí)行本區(qū)域的小型銷售活動,包含團購、店慶、vip day、pop up、特賣等。

6.管理執(zhí)行公司相關零售店鋪的管理要求如陳列等并反饋執(zhí)行效果和建議

7.了解商品銷售狀況,暢銷款進行區(qū)域內集中或調配,滯銷款

8.提出銷售策略并輔導店鋪進行銷售。所管轄區(qū)域人員招募,帶教員工,處理好特殊情形下的客戶關系、員工關系等,不斷提升店長的綜合能力,并做好店鋪管理人員的評估和儲備。準確傳達公司政策和管理目標,提高團隊執(zhí)行力。

專業(yè)能力要求:

設定目標分解及結果導向

店鋪利潤管理和掌控能力

對零售市場變化及時應變問題解決的能力

數據分析及提煉結論的能力

商場談判能力

消費者導向

管理員工,輔導反饋的能力

陳列能力 1.負責所轄區(qū)域原有及新開店鋪銷售任務,完成流水,vip 管理等銷售指標達成;管理店鋪損益,實現(xiàn)店鋪利潤最大化。

2.負責所轄區(qū)域店鋪開店任務及改裝位置談判;負責新開店鋪的備貨、鋪場、陳列指導等工作;以及淘汰店鋪的撤貨、撤場等協(xié)調工作。負責商場關系維護,促銷活動的建議等;必要時協(xié)助現(xiàn)有店鋪商務合約的談判和續(xù)簽.

3.每周巡店,了解所管轄店鋪的日常銷售運營情況;與相關商品、視覺等相關部門緊密溝通,及時回顧影響業(yè)績關鍵問題并快速做出調整或在請示后做出調整。

4. 洞悉競品情況(銷售狀況、市場活動及發(fā)展),收集市場資訊,為區(qū)域決策提供依據和建議。

5.協(xié)助區(qū)域負責人組織完成本區(qū)域的大型特賣活動或者策劃和執(zhí)行本區(qū)域的小型銷售活動,包含團購、店慶、vip day、pop up、特賣等。

6.管理執(zhí)行公司相關零售店鋪的管理要求如陳列等并反饋執(zhí)行效果和建議

7.了解商品銷售狀況,暢銷款進行區(qū)域內集中或調配,滯銷款

8.提出銷售策略并輔導店鋪進行銷售。所管轄區(qū)域人員招募,帶教員工,處理好特殊情形下的客戶關系、員工關系等,不斷提升店長的綜合能力,并做好店鋪管理人員的評估和儲備。準確傳達公司政策和管理目標,提高團隊執(zhí)行力。

專業(yè)能力要求:

設定目標分解及結果導向

店鋪利潤管理和掌控能力

對零售市場變化及時應變問題解決的能力

數據分析及提煉結論的能力

商場談判能力

消費者導向

管理員工,輔導反饋的能力

陳列能力

第12篇 南京 零售地產 高級咨詢經理崗位職責要求

崗位職責：

負責商業(yè)零售項目建筑設計優(yōu)化咨詢服務、項目前期預招商服務。

職位要求：

?負責商業(yè)零售項目前期項目定位策劃、建筑設計優(yōu)化咨詢及項目前期預招商服務；

?具備5年以上房地產項目前期策劃工作經驗，參與過商業(yè)零售項目從定位到概念規(guī)劃、建筑設計與深化設計（商業(yè)設計）全過程；

?具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力；

?具備較高的綜合素質、獨立處理事務的能力以及較強的團隊合作精神；

?有零售商業(yè)運營管理經驗、招商經驗優(yōu)先；

?有超市、餐飲、娛樂及電影城等主力業(yè)態(tài)招商經驗優(yōu)先；

?有建筑設計或工程管理工作優(yōu)先