書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用

發(fā)展管理經(jīng)理這個(gè)崗位挺復(fù)雜的，職責(zé)得好好琢磨一下。這類崗位涉及到項(xiàng)目規(guī)劃、資源調(diào)配什么的，寫職責(zé)的時(shí)候得把具體工作涵蓋進(jìn)去。比如，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體推進(jìn)，這包括前期調(diào)研、中期執(zhí)行監(jiān)督，還有后期成果評估。要是只寫個(gè)大概，比如“推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展”，就太籠統(tǒng)了。最好是細(xì)化到具體的步驟，像是制定詳細(xì)的進(jìn)度表，定期檢查各個(gè)部門的工作情況，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按計(jì)劃走。

再比如，資源這塊兒也不能忽略。得寫清楚怎么分配資源，這包括人力、資金，甚至?xí)r間成本。像“協(xié)調(diào)各部門資源”這樣的表述就有點(diǎn)空泛，不如說“根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整人力資源配置，確保關(guān)鍵崗位人員到位”。這樣寫顯得更具體，也更有操作性。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如，溝通這一塊兒，不僅要和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系，還得跟外部合作方打交道。如果只寫了“負(fù)責(zé)內(nèi)外部溝通”，就顯得沒那么細(xì)致。最好補(bǔ)充點(diǎn)具體內(nèi)容，比如“組織定期會(huì)議，分享項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)解決跨部門問題”。

績效考核也是重要的一環(huán)。不能光說“負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績效管理”，得具體到怎么做，像是設(shè)定明確的目標(biāo)，跟蹤完成情況，定期反饋給員工。這里頭可能會(huì)不小心寫錯(cuò)，比如把“績效反饋”寫成“反饋績效”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話會(huì)發(fā)現(xiàn)順序不對。

書寫注意事項(xiàng)：

風(fēng)險(xiǎn)防控這部分也不能少。得寫清楚如何識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定應(yīng)對措施。要是只寫“監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”，就會(huì)顯得很模糊。應(yīng)該補(bǔ)充具體的例子，比如“分析市場變化對項(xiàng)目的影響，提前準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案”。這種寫法能讓人一眼看出重點(diǎn)在哪。

書寫經(jīng)驗(yàn)37人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對工作的理解來，不能照搬別人的模板。像是基金管理這個(gè)崗位，重點(diǎn)要突出管理資金這塊的核心工作。比如，負(fù)責(zé)基金的投資組合構(gòu)建，這得是核心內(nèi)容之一。還有就是日常的市場分析，這也是必不可少的，因?yàn)榛疬\(yùn)作離不開對市場的把控。

書寫注意事項(xiàng)：

跟客戶溝通也是重要的一部分，得把投資策略清晰地傳達(dá)給客戶，讓他們明白風(fēng)險(xiǎn)和收益。有時(shí)候可能還會(huì)涉及到一些報(bào)告撰寫的工作，畢竟投資情況需要定期匯報(bào)。不過這部分內(nèi)容寫的時(shí)候要注意，不能太籠統(tǒng)，得具體到每個(gè)環(huán)節(jié)，比如數(shù)據(jù)收集、分析報(bào)告制作之類的。

對于要求，那得結(jié)合實(shí)際能力來說。像是需要熟悉各種金融產(chǎn)品，這對基金管理的人來說特別關(guān)鍵。還有就是要有較強(qiáng)的市場敏感度，能及時(shí)捕捉到市場變化帶來的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也不能少，畢竟單打獨(dú)斗在這個(gè)行當(dāng)里不太現(xiàn)實(shí)。

至于未來發(fā)展，可以從專業(yè)深化和管理提升兩個(gè)角度去寫。一方面可以往更專業(yè)的方向發(fā)展，比如考取相關(guān)的資格證書，增加自己的專業(yè)競爭力。另一方面也可以朝著管理層邁進(jìn)，積累更多的管理經(jīng)驗(yàn)，為以后擔(dān)任更重要的職務(wù)打基礎(chǔ)。

寫的時(shí)候得注意，不能太理想化，得貼合實(shí)際情況。比如提到未來發(fā)展，不能光說前景光明，得具體點(diǎn)，比如說通過不斷學(xué)習(xí)新的金融工具，提高自己的業(yè)務(wù)水平。這樣寫出來的內(nèi)容才顯得真實(shí)可信，不是那種空洞的套話。

書寫經(jīng)驗(yàn)29人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來寫。比如酒店管理這個(gè)崗位，一開始就要說清楚工作的核心是什么，這可不是隨便編的，得結(jié)合實(shí)際工作情況。像負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營，這是基本任務(wù)，但這話不能太直白，得繞著彎子表達(dá)出來。比如說“確保酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)”，這就比直接說“負(fù)責(zé)日常運(yùn)營”顯得高級點(diǎn)。

職責(zé)描述里最好帶點(diǎn)專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有分量。像提到安全管理，不能光說“保證客人安全”，得說“實(shí)施全面的安全管理體系，預(yù)防各類潛在風(fēng)險(xiǎn)”。不過有時(shí)候也會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如沒提客房部的具體安排，這可能是因?yàn)閷懙臅r(shí)候只顧著想大的方面了。

說到要求，就不能太籠統(tǒng)，得具體到技能和素質(zhì)。像要求熟悉酒店服務(wù)流程，這話說得沒錯(cuò)，但還可以再細(xì)化點(diǎn)，“需要精通前臺(tái)接待標(biāo)準(zhǔn)流程及后臺(tái)支持系統(tǒng)操作”，這樣的話聽起來就更有說服力。當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，其實(shí)這一點(diǎn)挺重要的，畢竟酒店工作離不開大家配合。

至于未來發(fā)展，不能只是空談前景，得結(jié)合當(dāng)下趨勢。比如可以寫“隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入，掌握數(shù)據(jù)分析能力將成為重要競爭力”，這樣的表述既現(xiàn)實(shí)又有前瞻性。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略環(huán)境變化的影響，比如沒考慮到旅游業(yè)的季節(jié)性波動(dòng)對崗位需求的影響。

寫這些內(nèi)容的時(shí)候，要注意語氣要平實(shí)，別太夸張。比如提到職業(yè)發(fā)展路徑，不能說“一定能升任總經(jīng)理”，而是說“有機(jī)會(huì)通過努力晉升至更高管理層級”。偶爾也會(huì)犯個(gè)小錯(cuò)，比如把“餐飲管理經(jīng)驗(yàn)”寫成“餐飲管理經(jīng)驗(yàn)”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話還是能看出問題的。

小編友情提醒：

寫的時(shí)候別忘了結(jié)合實(shí)際情況，不能脫離實(shí)際去瞎編。像酒店管理這個(gè)崗位，職責(zé)和要求都要從具體工作出發(fā)，不能套用別的行業(yè)的模板。雖然有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬雎┑裟承┘?xì)節(jié)，但整體來看，只要用心寫，應(yīng)該能寫出一份合格的崗位職責(zé)說明書。

書寫經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底干什么的，不能光憑感覺瞎寫。比如說工程發(fā)展部的信息管理崗，這可不是一般的打字員或者資料保管員，它涉及到項(xiàng)目信息的收集、整理、分析還有歸檔。像信息這塊兒，得確保準(zhǔn)確無誤，不然后面的設(shè)計(jì)方案或者施工計(jì)劃出了差錯(cuò)，那麻煩就大了。

具體來說，這份工作需要對接各個(gè)部門，尤其是技術(shù)部門和商務(wù)部門，把他們提供的數(shù)據(jù)整合起來。有時(shí)候可能還會(huì)涉及到一些軟件的操作，像是數(shù)據(jù)庫管理軟件之類的，要是沒弄明白，數(shù)據(jù)一混亂，后續(xù)的工作就全亂套了。而且，信息管理崗還得定期檢查這些數(shù)據(jù)的安全性，防止泄露什么的，畢竟工程項(xiàng)目的資料可都是機(jī)密。

不過有時(shí)候也會(huì)遇到些麻煩事，比如有些同事提交的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，這就得花時(shí)間去調(diào)整，不然沒法入庫。還有的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)突然要求臨時(shí)加個(gè)報(bào)告，這時(shí)候就得加班加點(diǎn)趕出來，壓力山大。所以，這份工作既要細(xì)心又要能抗壓，不然很容易出問題。

書寫注意事項(xiàng)：

信息管理崗還負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工怎么正確使用信息系統(tǒng)。這個(gè)培訓(xùn)挺重要的，因?yàn)樾聛淼耐驴赡軐α鞒滩惶煜ぃ绻婚_始教錯(cuò)了，以后改起來就很麻煩。不過也有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬?，把培?xùn)的重點(diǎn)搞錯(cuò)，導(dǎo)致新人還是搞不懂該怎么做。

小編友情提醒：

信息管理崗還要參與制定信息管理制度，這玩意兒得結(jié)合實(shí)際情況來定，不能照搬別人的。有時(shí)候會(huì)因?yàn)榭紤]不周全，制度執(zhí)行起來會(huì)有漏洞，這就得不斷修改和完善了。

書寫經(jīng)驗(yàn)97人覺得有用

薪酬福利管理專員這個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)的就是公司員工的薪資核算和福利規(guī)劃。日常工作中，得熟悉各類工資政策，知道怎么算加班費(fèi)、績效獎(jiǎng)金之類的東西。有時(shí)候公司搞活動(dòng)發(fā)禮品，也要參與策劃，確保發(fā)放流程不出問題。比如有一次搞年會(huì)抽獎(jiǎng)，我就是負(fù)責(zé)核對獲獎(jiǎng)名單，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)緊張，生怕出錯(cuò)。

書寫注意事項(xiàng)：

還要定期分析薪酬數(shù)據(jù)，看看有沒有異常波動(dòng)。比如說某部門的工資總額突然增加了很多，就得查查原因，是不是有不該有的補(bǔ)貼跑進(jìn)去了。要是發(fā)現(xiàn)哪里有漏洞，要及時(shí)上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，讓他們決定怎么處理。記得去年有個(gè)同事離職，他的工資結(jié)算就出了點(diǎn)小差錯(cuò)，后來還是靠仔細(xì)復(fù)核才找出來。

福利這塊也挺重要，得跟人力資源部配合好，制定員工福利方案。像節(jié)假日的禮品采購，健康體檢安排，甚至生日蛋糕卡這類事情都得操心。前幾天我們辦公室組織團(tuán)建，我就負(fù)責(zé)聯(lián)系場地和統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)，結(jié)果因?yàn)橛涘e(cuò)了時(shí)間，差點(diǎn)耽誤了行程，好在及時(shí)調(diào)整過來了。

對于這個(gè)崗位的要求，最基本的是要懂財(cái)務(wù)知識(shí)，特別是會(huì)計(jì)方面的。excel用得溜是必須的，各種函數(shù)公式都要熟練掌握，不然面對一堆數(shù)據(jù)就抓瞎了。還有就是溝通能力要強(qiáng)，畢竟涉及到錢的問題，員工難免會(huì)有疑問，得耐心解答。當(dāng)然，保密意識(shí)也不能少，工資屬于敏感信息，絕對不能隨便泄露。

至于未來發(fā)展，如果想往更高層次走，可以考個(gè)中級會(huì)計(jì)師證書，這樣晉升空間會(huì)大一些。也可以轉(zhuǎn)向人力資源管理方向發(fā)展，畢竟薪酬福利和hr工作聯(lián)系緊密。不過這條路也不是一帆風(fēng)順的，需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，多參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)新東西。比如之前我參加過一次關(guān)于勞動(dòng)法的講座，學(xué)到不少實(shí)用的知識(shí)，對公司制定合規(guī)的薪酬制度很有幫助。

書寫經(jīng)驗(yàn)29人覺得有用

績效考核管理專員這個(gè)崗位職責(zé)挺復(fù)雜的，得結(jié)合公司實(shí)際情況去寫。一般要明確日常工作內(nèi)容，比如負(fù)責(zé)制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)，這很重要，因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)直接影響員工表現(xiàn)評價(jià)。還要負(fù)責(zé)收集各部門考核數(shù)據(jù)，這一步不能馬虎，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的話后面分析就全錯(cuò)了。

書寫注意事項(xiàng)：

要參與設(shè)計(jì)績效考核體系，這是個(gè)長期工作，需要不斷調(diào)整優(yōu)化。平時(shí)得跟各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，確?？己肆鞒添槙尺\(yùn)行。遇到考核爭議時(shí)，要能及時(shí)處理，給雙方一個(gè)公平合理的答復(fù)。還有，要定期分析考核結(jié)果，形成報(bào)告，這有助于管理層了解團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。

至于崗位要求，專業(yè)背景要對口，人力資源管理相關(guān)專業(yè)最好。需要熟悉勞動(dòng)法和薪酬福利政策，這些都是硬性條件。溝通能力必須強(qiáng)，畢竟打交道的部門多。還得熟練使用辦公軟件，特別是excel，各種數(shù)據(jù)分析離不開它。

未來發(fā)展方向，可以往人力資源經(jīng)理發(fā)展，積累更多管理經(jīng)驗(yàn)。也可以轉(zhuǎn)向咨詢顧問，幫助企業(yè)建立績效管理體系。如果對數(shù)據(jù)分析感興趣，還可以深入做hrbp（人力資源業(yè)務(wù)伙伴），專門對接某個(gè)業(yè)務(wù)部門。不過這個(gè)過程挺漫長的，得一步步來，從基礎(chǔ)做起。

寫的時(shí)候要注意語句通順，但也不要太刻意追求完美，偶爾出現(xiàn)一兩個(gè)小問題反而顯得真實(shí)。比如說有時(shí)候?qū)憽笆占鞑块T考核數(shù)據(jù)”時(shí)，可能會(huì)不小心寫成“收集各部分考核數(shù)據(jù)”，雖然差別不大，但會(huì)讓讀者稍微愣一下。還有就是句子結(jié)構(gòu)不要太單一，不然讀起來太死板。

書寫經(jīng)驗(yàn)52人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位到底是干什么的，這很重要。比如銷售崗，你就得把銷售的目標(biāo)、任務(wù)寫出來，還有完成這些目標(biāo)需要怎么做，用什么方法去達(dá)成。要是技術(shù)崗，那就要明確技術(shù)要求，比如需要掌握哪些軟件，具備什么樣的技能，具體的工作內(nèi)容是什么，像設(shè)計(jì)圖紙、調(diào)試設(shè)備之類的。

每個(gè)崗位都有自己的核心工作，要把這些核心工作列出來。像行政崗，就得負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護(hù)、文件歸檔之類的事，要是寫成負(fù)責(zé)所有后勤保障就太籠統(tǒng)了。后勤保障雖然也包括這些，但范圍太大，反而顯得模糊不清。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)想當(dāng)然，比如覺得某個(gè)工作大家都懂，就沒必要細(xì)說，結(jié)果導(dǎo)致職責(zé)描述不完整。就像寫研發(fā)崗時(shí)，可能以為大家都明白研發(fā)需要做實(shí)驗(yàn)測試，就省略掉這一塊，實(shí)際上這樣會(huì)讓新員工摸不著頭腦。

崗位職責(zé)還得結(jié)合公司的實(shí)際情況來寫，不能照搬別人的。有些公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，那么崗位職責(zé)里就可以突出協(xié)作的重要性。像市場調(diào)研崗，除了常規(guī)的數(shù)據(jù)收集分析，還可以加上與其他部門溝通配合的要求。如果寫得太死板，比如“必須每周提交一份調(diào)研報(bào)告”，而沒有考慮到特殊情況，比如臨時(shí)有重大活動(dòng)需要緊急調(diào)整計(jì)劃，這樣就顯得僵化了。

書寫注意事項(xiàng)：

崗位職責(zé)最好能體現(xiàn)個(gè)人成長的空間。比如，給銷售崗設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，不是單純看銷售額，而是看客戶滿意度提升了多少，這樣既關(guān)注業(yè)績，又重視服務(wù)質(zhì)量。不過有時(shí)候會(huì)忽略這一點(diǎn)，只盯著數(shù)字看，忽略了其他方面的進(jìn)步。就像寫客服崗職責(zé)時(shí)，只寫了接聽電話處理投訴，卻沒提到通過服務(wù)提升客戶忠誠度這樣的長遠(yuǎn)目標(biāo)，這就有點(diǎn)局限了。

還有就是語言表達(dá)上，別太復(fù)雜。比如寫財(cái)務(wù)崗時(shí)，說“執(zhí)行資金管控流程”，不如直接寫“審核報(bào)銷單據(jù)，確保資金合理使用”。后者更通俗易懂，能讓員工一看就知道自己該做什么。有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軋D省事，喜歡用一些高大上的詞匯，結(jié)果別人看了半天也沒搞明白具體要求是什么。像人力資源崗寫成“優(yōu)化人才配置機(jī)制”，聽起來挺專業(yè)的，但到底怎么優(yōu)化，沒個(gè)具體說法，就容易讓人摸不著頭腦。

書寫經(jīng)驗(yàn)20人覺得有用

設(shè)計(jì)管理人員的工作性質(zhì)決定了他們的崗位職責(zé)得具體明確，這樣才能保證團(tuán)隊(duì)運(yùn)作順暢。就拿項(xiàng)目管理來說，這部分工作涉及從方案到落地的全過程跟蹤。一方面，需要對接甲方的需求，確保設(shè)計(jì)方案符合預(yù)期目標(biāo)，這個(gè)過程中可能涉及到多次溝通修改；另一方面，還得協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，包括設(shè)計(jì)師、工程師以及其他輔助人員，確保各個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接。

書寫注意事項(xiàng)：

設(shè)計(jì)管理人員還應(yīng)該對成本有一定把控能力。這可不是簡單地算賬，而是要在預(yù)算范圍內(nèi)找到性價(jià)比最高的材料和技術(shù)。比如有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省成本，可能得說服甲方接受替代品，這時(shí)候就需要充分展示替代品的優(yōu)點(diǎn)，并且用數(shù)據(jù)說話，這樣才更容易獲得認(rèn)同。當(dāng)然，如果遇到特殊情況，比如突發(fā)狀況導(dǎo)致超支，那也需要迅速調(diào)整策略，及時(shí)補(bǔ)救，不能一味拖延。

至于崗位要求，首先是專業(yè)技能要過硬。這不僅指設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，還包括一些管理學(xué)的基本原理。像時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作這些軟技能同樣重要。試想一下，如果你連基本的時(shí)間規(guī)劃都做不好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度就會(huì)亂套。還有就是溝通能力，尤其是面對客戶的時(shí)候，很多時(shí)候并不是技術(shù)問題，而是溝通出了偏差。曾經(jīng)有個(gè)案例，就是因?yàn)榍捌跊]有充分了解客戶需求，導(dǎo)致后期反復(fù)修改，浪費(fèi)了不少時(shí)間和精力。

未來的發(fā)展方向，設(shè)計(jì)管理人員可以往多個(gè)方向走。比如說深入研究某個(gè)領(lǐng)域，成為專家型人才，這樣在行業(yè)內(nèi)就有話語權(quán)了；也可以轉(zhuǎn)向高層管理崗位，負(fù)責(zé)更大的項(xiàng)目或者公司戰(zhàn)略規(guī)劃。不過，無論選擇哪條路，都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，跟上行業(yè)發(fā)展步伐。畢竟時(shí)代變化快，新技術(shù)層出不窮，要是固步自封，很容易被淘汰。

有時(shí)候在寫這類文件的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而漏掉一些細(xì)節(jié)。例如上次寫職責(zé)清單的時(shí)候，差點(diǎn)忘了提到定期組織培訓(xùn)這一點(diǎn)，這對于提升團(tuán)隊(duì)整體水平很有幫助。還有一次寫要求部分時(shí)，把“熟悉市場動(dòng)態(tài)”寫成了“了解市場趨勢”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)檢查后還是改過來了。