書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合這個(gè)崗位的具體情況。像標(biāo)準(zhǔn)管理經(jīng)理這樣的崗位，職責(zé)范圍可能涉及很多方面，從制定標(biāo)準(zhǔn)到監(jiān)督執(zhí)行再到改進(jìn)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都得說清楚。開頭可以簡單提一下這個(gè)崗位的核心任務(wù)，比如說“負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善”，這樣讀者就知道你是從哪入手的。

接著就可以詳細(xì)展開具體的工作內(nèi)容了。比如“參與各業(yè)務(wù)部門的標(biāo)準(zhǔn)需求調(diào)研，確保標(biāo)準(zhǔn)符合實(shí)際運(yùn)營需要”，這部分就涉及到和各部門溝通協(xié)調(diào)。再比如“定期檢查現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門”，這里強(qiáng)調(diào)的是監(jiān)督職能。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，像只寫了“檢查執(zhí)行情況”，卻忘了補(bǔ)充“并提出改進(jìn)建議”。

書寫注意事項(xiàng)：

還要提到一些跨部門協(xié)作的事情，比如“組織跨部門會議討論標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化方案”，這能體現(xiàn)這個(gè)崗位的重要性。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會不小心用詞模糊，像“參與會議討論”，其實(shí)應(yīng)該明確是“組織會議”，這樣才能突出主導(dǎo)作用。

還有就是關(guān)于文檔管理的部分，“負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)文件的歸檔和更新工作”，這部分很容易被忽略，但其實(shí)很重要。要是寫的時(shí)候沒注意，可能會變成“負(fù)責(zé)文件管理工作”，這樣一來就把標(biāo)準(zhǔn)文件這個(gè)重點(diǎn)給弱化了。

最后還得提到績效考核相關(guān)的事宜，像“協(xié)助上級完成對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行部門的績效評估”，這部分內(nèi)容得寫得具體些，不能光說“協(xié)助評估”，最好還能加上“基于標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果”。偶爾寫的時(shí)候可能會有點(diǎn)疏忽，像把“基于標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果”寫成“依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話會發(fā)現(xiàn)措辭稍顯隨意。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

管理處收費(fèi)員的崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)該怎么寫？這事得從實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合具體任務(wù)來寫，既要涵蓋日常工作，也要突出專業(yè)性。

收費(fèi)員的工作內(nèi)容挺多的，像每天按時(shí)上崗，檢查設(shè)備是不是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要是發(fā)現(xiàn)問題，就趕緊處理，別耽誤了收錢。還有，收錢的時(shí)候得仔細(xì)核對金額，不能多收也不能少收，這是基本要求。要是碰到特殊情況，比如有人沒帶夠錢，也不能隨便放行，得按規(guī)矩辦，該補(bǔ)交的就得補(bǔ)交。平時(shí)還要保持工作區(qū)域整潔，這不僅是給車主一個(gè)好印象，也是對自己負(fù)責(zé)。

書寫注意事項(xiàng)：

收費(fèi)員還應(yīng)該熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，知道哪些車該收多少錢，不該亂漲價(jià)或者亂打折。遇到高峰期，車流大，就得提前做好準(zhǔn)備，別手忙腳亂的。要是有緊急情況，比如說系統(tǒng)故障，收費(fèi)員得第一時(shí)間通知維修人員，確保工作順利進(jìn)行。

工作中也得注意溝通技巧，面對車主提出的問題，要耐心解答，態(tài)度要好。有時(shí)候車主可能不太理解政策，這時(shí)候就得好好解釋，讓他們明白為什么要這么收費(fèi)。當(dāng)然，收費(fèi)員還得遵守公司的規(guī)章制度，不能私自改動數(shù)據(jù)，更不能吃拿卡要，這是底線。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，會發(fā)現(xiàn)自己寫得有點(diǎn)啰嗦，像是把一些不重要的細(xì)節(jié)也寫了進(jìn)去，這樣反而不好。還有就是，寫的時(shí)候要注意格式，別一會兒用逗號，一會兒又用句號，搞得混亂。不過這都是小事，只要用心寫，慢慢就能找到感覺。

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合實(shí)際情況，別光憑空想象。要是有機(jī)會的話，可以問問老員工，聽聽他們的建議，這樣寫出來的內(nèi)容才更有針對性。當(dāng)然，寫完之后自己得反復(fù)看看，看看有沒有漏掉什么重要的東西，或者有沒有寫得太模糊，讓人看不懂。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

做崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位的具體情況，尤其是標(biāo)準(zhǔn)化管理工程師這類涉及專業(yè)領(lǐng)域的角色。這類工作主要是圍繞著制定、實(shí)施和監(jiān)督企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系展開的。比如，要負(fù)責(zé)收集相關(guān)的法律法規(guī)，確保公司的各項(xiàng)流程符合國家或者行業(yè)的規(guī)定。再比如，需要組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓大家了解最新的標(biāo)準(zhǔn)要求，這很重要，因?yàn)槿绻麊T工不了解這些標(biāo)準(zhǔn)，就可能無意中違反了規(guī)定。

還有就是日常的一些事務(wù)性工作，像是整理文檔、記錄會議紀(jì)要什么的，這些看似瑣碎但其實(shí)挺關(guān)鍵。文檔管理得好不好，直接影響到后續(xù)工作的效率。有時(shí)候接到任務(wù)后，得先弄清楚具體的要求是什么，是針對某個(gè)項(xiàng)目還是整個(gè)部門的流程優(yōu)化。如果是前者，那就要深入到項(xiàng)目組去了解實(shí)際情況，跟他們溝通協(xié)調(diào)，確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。

除了這些具體的活兒，還得隨時(shí)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，看看有沒有新的標(biāo)準(zhǔn)出臺。一旦發(fā)現(xiàn)有變化，就得趕緊調(diào)整現(xiàn)有的管理體系。有時(shí)候會遇到一些突發(fā)狀況，比如說某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，找出原因并及時(shí)修正，不能拖太久，不然影響會越來越大。

至于任職要求，首先要具備一定的專業(yè)知識背景，最好是有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷證書。工作經(jīng)驗(yàn)也很重要，至少得有幾年在類似崗位上的經(jīng)歷，這樣對業(yè)務(wù)熟悉起來會快很多。另外，溝通能力也不能忽視，畢竟工作中少不了跟不同部門打交道。要是性格比較內(nèi)向，可能就會有點(diǎn)吃力，畢竟很多時(shí)候需要主動去推動事情進(jìn)展。

還有個(gè)需要注意的地方，就是有些文件格式必須統(tǒng)一，比如報(bào)告要用pdf版，表格則得用excel，千萬別搞混了。要是搞錯(cuò)了格式，后續(xù)處理起來麻煩事一堆。再就是時(shí)間觀念要強(qiáng)，很多任務(wù)都有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，錯(cuò)過的話可能會耽誤整個(gè)計(jì)劃。所以平時(shí)得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，該完成的任務(wù)一定要按時(shí)交上去，別老是拖到最后關(guān)頭才匆匆忙忙趕工。

最后說一句，做這份工作得有耐心，不能急躁。有時(shí)候一個(gè)問題看起來簡單，實(shí)際上背后牽涉到的因素特別多，需要反復(fù)驗(yàn)證才能確定解決方案。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)管理主管這個(gè)崗位挺重要的，工作內(nèi)容涉及面廣，得把專業(yè)的東西梳理清楚。像這類崗位，一開始就得明確自己的定位，是負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)還是執(zhí)行監(jiān)督，這很重要。如果定位不準(zhǔn)，工作起來就會有點(diǎn)亂套。比如，有的企業(yè)要求這個(gè)主管既要參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草，還要審核現(xiàn)場操作流程，這就需要對技術(shù)和管理都懂一點(diǎn)。

具體到職責(zé)描述上，可以從幾個(gè)方面入手。一方面，要確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合既定的標(biāo)準(zhǔn)，這包括前期的技術(shù)文件審核，還有后期的實(shí)施跟蹤。要是只盯著文件，不關(guān)注實(shí)際效果，那標(biāo)準(zhǔn)就形同虛設(shè)了。另一方面，還得處理好和其他部門的關(guān)系，比如質(zhì)量部、工藝部，有時(shí)候他們提出的建議可能會影響到標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。所以，溝通這塊兒不能掉鏈子。

在寫職責(zé)的時(shí)候，別忘了提到一些具體的任務(wù)，比如定期組織培訓(xùn)，提高員工對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。還有就是檢查生產(chǎn)設(shè)備是否滿足最新的技術(shù)要求，這個(gè)環(huán)節(jié)不能馬虎，不然出了問題麻煩大了。另外，文件歸檔也是個(gè)大事，得保證所有的記錄都有跡可循，這樣萬一出現(xiàn)問題也好追責(zé)。

有時(shí)候，主管可能還會遇到突發(fā)狀況，比如生產(chǎn)線突然改版升級，這時(shí)候就需要快速反應(yīng)，及時(shí)更新相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。但有時(shí)候可能會因?yàn)闀r(shí)間緊，草草了事，結(jié)果新標(biāo)準(zhǔn)反而帶來了新的隱患。這種情況下，就需要多花點(diǎn)時(shí)間和精力去驗(yàn)證，而不是一味追求速度。

還有一些細(xì)節(jié)需要注意，像獎懲機(jī)制的設(shè)計(jì)，這是激勵員工遵守標(biāo)準(zhǔn)的重要手段。不過有時(shí)候主管可能會忽略這一點(diǎn)，覺得只要大家表面上達(dá)標(biāo)就行了，其實(shí)這種想法是不對的。如果缺乏有效的激勵措施，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力會大打折扣。

書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用

技術(shù)質(zhì)量設(shè)備管理專責(zé)這個(gè)崗位的工作職責(zé)該怎么寫，得根據(jù)實(shí)際工作的需求去琢磨，不能光憑想象。比如，這崗位要負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)，就得把具體的操作流程寫清楚，像設(shè)備巡檢的時(shí)候要注意哪些細(xì)節(jié)，遇到小問題怎么處理之類的。

工作中涉及到的技術(shù)環(huán)節(jié)挺多的，像定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保各項(xiàng)指標(biāo)都在正常范圍內(nèi)。有時(shí)候設(shè)備出了點(diǎn)小狀況，比如某個(gè)零件有點(diǎn)松動，就得及時(shí)調(diào)整，不能拖著不管，不然可能會影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作。還有就是設(shè)備維修記錄得做好，這不僅是對自己工作的交代，也是為了以后檢修的時(shí)候有個(gè)參考。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位還涉及一些質(zhì)量管理的內(nèi)容，比如對生產(chǎn)過程中使用的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)。原材料的質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品的合格率，所以每次進(jìn)貨都要仔細(xì)核對規(guī)格參數(shù)，看看是不是符合要求。要是發(fā)現(xiàn)不合格的材料，就得立即上報(bào)，不能含糊其辭地放過去，不然會帶來后續(xù)麻煩。

還有個(gè)地方需要注意，設(shè)備管理這塊兒，不僅要關(guān)注現(xiàn)有的設(shè)備，還得對新引進(jìn)的設(shè)備有一定的了解。新設(shè)備來了之后，得跟著廠家的技術(shù)人員學(xué)習(xí)一下操作方法，熟悉它的性能特點(diǎn)。要是沒弄明白就直接投入使用，很可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致故障頻發(fā)。

有時(shí)候?qū)戇@類崗位職責(zé)的時(shí)候，可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如有一次我寫的時(shí)候，就差點(diǎn)忘了提定期召開設(shè)備維護(hù)會議的事。這類會議很重要，能及時(shí)匯總大家在設(shè)備使用中遇到的問題，集思廣益找到解決辦法。后來還是同事提醒我才補(bǔ)上的，這種事情也不是一次兩次了。

其實(shí)寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最重要的是結(jié)合實(shí)際情況，把日常工作中的重點(diǎn)任務(wù)都涵蓋進(jìn)去。不過有時(shí)候?qū)懙锰\統(tǒng)也不行，像是“負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作”這樣的表述就太模糊了，具體該怎么做一點(diǎn)沒說清楚，看了跟沒看一樣。所以得細(xì)化到具體的步驟和要求，這樣才能真正指導(dǎo)工作。

書寫經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用

標(biāo)準(zhǔn)管理專員這個(gè)崗位，說到底就是管規(guī)矩的，工作內(nèi)容得跟企業(yè)的制度體系搭邊，不然就跑題了。這類崗位通常要負(fù)責(zé)梳理企業(yè)內(nèi)部的各種規(guī)章制度，確保它們能順暢運(yùn)行，還得不定期檢查各部門執(zhí)行情況，看看是不是按規(guī)矩辦事。要是發(fā)現(xiàn)哪里出了偏差，就要及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并跟進(jìn)整改進(jìn)度。另外，還要定期組織培訓(xùn)，讓員工了解最新的規(guī)章制度，這很重要，畢竟員工懂規(guī)矩了，公司才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

有時(shí)候，公司會出臺新的政策或者修改現(xiàn)有的規(guī)定，這個(gè)時(shí)候就得參與起草文件，把條款寫清楚，還得保證語言沒歧義，不然以后出了問題，大家扯皮就麻煩了。還有，遇到外部審核的時(shí)候，要準(zhǔn)備好相關(guān)資料，配合檢查人員的工作。不過這份工作不是光靠坐在辦公室就行的，得經(jīng)常跑現(xiàn)場，特別是涉及生產(chǎn)安全之類的規(guī)章制度，必須實(shí)地考察才能發(fā)現(xiàn)問題。

每個(gè)公司對標(biāo)準(zhǔn)管理專員的具體要求可能不太一樣。有的公司可能特別看重細(xì)節(jié)，覺得哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號錯(cuò)了都不行，所以在寫規(guī)章制度的時(shí)候，就得特別謹(jǐn)慎，字斟句酌。還有的公司可能更注重效率，希望標(biāo)準(zhǔn)管理專員能在最短時(shí)間內(nèi)找出問題所在，這就需要對公司的業(yè)務(wù)流程特別熟悉，這樣才能快速定位漏洞在哪里。

有些時(shí)候，公司可能會引入一些新的管理工具或者系統(tǒng)來輔助工作，像什么文檔管理系統(tǒng)之類的，這種情況下，標(biāo)準(zhǔn)管理專員就需要盡快掌握新工具的操作方法，然后教會其他同事怎么用。不過有時(shí)候新工具剛上線的時(shí)候，難免會遇到各種小狀況，比如說某個(gè)功能突然失靈了，或者界面設(shè)計(jì)得有點(diǎn)復(fù)雜，這時(shí)候就得耐心調(diào)試，想辦法解決問題，不能一遇到困難就退縮。

書寫經(jīng)驗(yàn)75人覺得有用

運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)管理工程師簽派崗位職責(zé)這塊，得根據(jù)實(shí)際工作來寫。這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)的就是跟航空運(yùn)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制定和執(zhí)行監(jiān)督什么的。像什么航班時(shí)刻安排、飛行安全檢查流程這些，都得按既定的標(biāo)準(zhǔn)來。要是標(biāo)準(zhǔn)沒到位，那后續(xù)工作就會出亂子，所以這部分得寫清楚，不然別人看不明白具體要干什么。

具體來說，這崗位的工作內(nèi)容還挺雜的，比如日常需要對接航空公司各部門，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能符合規(guī)定。有時(shí)候還要參與新設(shè)備引進(jìn)的技術(shù)評估，這一步很重要，因?yàn)樾略O(shè)備要是不符合運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，后期維護(hù)起來會很麻煩。還有，遇到特殊情況，比如說天氣不好導(dǎo)致航班延誤，這時(shí)候就得快速調(diào)整計(jì)劃，保證旅客行程不受太大影響。這部分內(nèi)容寫的時(shí)候要具體些，比如提到“天氣因素對航班的影響”，這樣能讓看的人知道這是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位還涉及一些文檔管理工作，像運(yùn)行手冊修訂、各種記錄保存之類的。手冊不是一成不變的，隨著技術(shù)和法規(guī)變化，得及時(shí)更新。這地方就容易出問題，有些人可能覺得手冊改起來麻煩，就懶得去改，結(jié)果出了事才后悔。寫的時(shí)候得強(qiáng)調(diào)下定期檢查的重要性，但別直接說有人會偷懶，就含糊帶過就行。

還有就是跟其他部門溝通協(xié)調(diào)這部分，不能光寫“做好溝通”，得說清楚為什么要溝通。比如說為了確保某個(gè)新航線順利開通，就得跟技術(shù)部、市場部等多個(gè)部門對接，每個(gè)部門關(guān)注的重點(diǎn)不一樣，得提前想好怎么統(tǒng)一口徑，不然容易扯皮。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實(shí)際案例，這樣更有說服力。

小編友情提醒：

寫這個(gè)崗位職責(zé)的時(shí)候，還得考慮到考核指標(biāo)。比如完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查頻次、處理突發(fā)狀況的響應(yīng)時(shí)間等等。這些指標(biāo)能幫助上級了解員工的工作效率，同時(shí)也提醒從業(yè)者注意工作節(jié)奏。不過這里有個(gè)小問題，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易把指標(biāo)列得太籠統(tǒng)，比如只寫“提高工作效率”，這就太空泛了，最好能細(xì)化到具體的數(shù)字或者時(shí)間段。

書寫經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用

寫運(yùn)營經(jīng)理或者主管的崗位職責(zé)描述，關(guān)鍵是要結(jié)合具體工作場景和團(tuán)隊(duì)需求。比如對于標(biāo)準(zhǔn)化管理這個(gè)方向，得從日常操作入手，不能太籠統(tǒng)。像是負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)流程規(guī)范這一條，就可以寫成“組織梳理各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)流程，確保執(zhí)行無偏差”。這里有個(gè)小地方需要注意，有些寫作者可能習(xí)慣用“完善”這個(gè)詞，但換成“梳理”會顯得更具體些，因?yàn)椤巴晟啤甭犉饋碛悬c(diǎn)空泛。

還有就是，崗位職責(zé)最好能體現(xiàn)一些專業(yè)術(shù)語。比如，“監(jiān)督數(shù)據(jù)采集過程，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性”，這句里就有提到數(shù)據(jù)采集和真實(shí)性這類比較專業(yè)的說法。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能會出現(xiàn)類似“確保數(shù)據(jù)真實(shí)和準(zhǔn)確性”這樣的表達(dá)，雖然基本沒問題，但稍微改下會更好。

書寫注意事項(xiàng)：

職責(zé)描述里最好涵蓋跨部門協(xié)作的部分?？梢赃@么寫，“協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動項(xiàng)目落地”，這樣既體現(xiàn)了崗位的重要性，又暗示了需要多方配合。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)，有些人在寫的時(shí)候可能會漏掉“推動”之類的動詞，直接寫成“協(xié)調(diào)資源項(xiàng)目落地”，這就顯得有些突兀了。

至于崗位要求，可以寫得稍微寬泛一點(diǎn)。像“熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的分析能力”就很合適。但有時(shí)候?qū)懽髡邥敢粋€(gè)毛病，就是把“熟悉”換成“精通”，雖然兩者差別不大，但“精通”顯得要求過高了些。還有，描述要求時(shí)，最好別只提技能，也要兼顧態(tài)度，比如說“責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大壓力”，這就能看出公司對候選人的期望值。