【第1篇】物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫500字

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)管理處的全面服務(wù)管理工作，完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理、政府市政關(guān)系建設(shè)、滿意度管理及投訴處理工作;

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期介入、租售支持、管理籌備等前期工作;

4.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)與配套服務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與專業(yè)績效管控工作及外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理和考評(píng)工作;

5.負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃管理、預(yù)算管理、費(fèi)用審核和成本管控工作;

6.服務(wù)項(xiàng)目審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請(qǐng)，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，并檢查督促住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;

7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急現(xiàn)場管理工作

8.負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目管理優(yōu)化、效率提升、效益提高和服務(wù)體系持續(xù)改善、社區(qū)文化活動(dòng)策劃組織與品牌宣傳工作等工作;

9.負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)與管理工作;

10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;

任職資格:

1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.培訓(xùn)經(jīng)歷: 具物業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)經(jīng)歷。

3.具物業(yè)公司5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，管理業(yè)績良好，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)技能較突出。

4.對(duì)物業(yè)管理行業(yè)和發(fā)展有一定認(rèn)識(shí)，精通管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作流程，對(duì)物業(yè)管理業(yè)務(wù)熟練;持有物業(yè)管理從業(yè)資格證。

【第2篇】物業(yè)管理崗崗位職責(zé)任職要求怎么寫250字

物業(yè)管理崗崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.上海地區(qū)固定資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理;

2.與各分公司企服崗溝通，匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)日常數(shù)據(jù);

3.負(fù)責(zé)總部世紀(jì)匯職場設(shè)施設(shè)備的日常巡查工作，以確保設(shè)施、設(shè)備處于良好的使用效率;

4.定期進(jìn)行辦公空間需求調(diào)查，了解機(jī)構(gòu)對(duì)職場需求并保證辦公空間的使用效率;

5.統(tǒng)一支付與各機(jī)構(gòu)裝修改建項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用;

6.積極協(xié)助企業(yè)服務(wù)部的其他工作。

任職資格:

1.本科及以上學(xué)歷，工民建專業(yè)或相關(guān)專業(yè);

2.行政或物業(yè)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用autocad等辦公軟件;

3.誠實(shí)，勤奮，樂觀并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

物業(yè)管理崗崗位

【第3篇】物業(yè)管理客服專員崗位職責(zé)怎么寫400字

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)業(yè)主日常投訴糾紛的協(xié)調(diào)處理，對(duì)業(yè)主反映的問題進(jìn)行處理跟進(jìn)。

2、負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系維護(hù)，定期進(jìn)行客服回訪，建立良好的業(yè)主關(guān)系。

3、負(fù)責(zé)到期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催取工作。

4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料的更新管理。

5、對(duì)小區(qū)進(jìn)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

6、對(duì)裝修管理進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)告知業(yè)主進(jìn)行整改。

7、做好業(yè)主接房、裝修手續(xù)的辦理工作。

8、做好空置房屋的檢查工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)協(xié)調(diào)工程維修人員進(jìn)行維修。

任職資格:

1、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，有獨(dú)立解決各項(xiàng)問題的能力，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，考慮問題周全、細(xì)致，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

3、具備良好的文字和語言表達(dá)能力，善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系，辦事干練細(xì)致，能熟練操作電腦。

4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)操作規(guī)程。

5、形象氣質(zhì)佳。

【第4篇】物業(yè)項(xiàng)目管理處經(jīng)理崗位職責(zé)7怎么寫600字

物業(yè)項(xiàng)目管理處經(jīng)理崗位職責(zé)(七)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)，努力營造出具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2.定期向公司報(bào)告處理工作情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

3.制定管理處服務(wù)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，指定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)目標(biāo)和各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。

4.建立健全管理處的組織系統(tǒng)，使之合理化、規(guī)范化、效率化。

5.主持每一次的管理例會(huì)，聽取工作匯報(bào)、布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

6.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場地及了解管理處各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

7.督促下屬管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

8.與社會(huì)有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各住戶保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表管理處處理對(duì)外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

9.指導(dǎo)下屬各部門工作，樹立正氣，堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣，保障管理處工作順利進(jìn)行。

10.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，于每年12月提請(qǐng)公司財(cái)務(wù)于翌年1月31日前，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案，準(zhǔn)備遞交業(yè)主管理委員會(huì)審核通過。

【第5篇】物業(yè)資產(chǎn)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求怎么寫400字

職責(zé)描述:

1. 建立并完善基金下持有類項(xiàng)目資產(chǎn)管理的工作流程指引和規(guī)章制度體系，并負(fù)責(zé)監(jiān)督與執(zhí)行;

2. 全面跟蹤掌握已投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、租售、運(yùn)營、內(nèi)控等情況，負(fù)責(zé)編制月度監(jiān)控報(bào)告及相關(guān)資產(chǎn)分析報(bào)告，定期出具并匯報(bào)公司及投資人已投項(xiàng)目的運(yùn)營情況匯總報(bào)告;

3. 有效培養(yǎng)和激勵(lì)專業(yè)化資產(chǎn)管理隊(duì)伍等。

任職要求:

1. 全日制本科及以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具有cpa證書、cfa證書、基金從業(yè)資格者優(yōu)先;

2. 10年左右工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上地產(chǎn)私募基金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉地產(chǎn)基金資產(chǎn)管理和投后管理關(guān)鍵內(nèi)容和要點(diǎn)，熟悉股權(quán)基金項(xiàng)目管理全流程;

3. 熟悉商業(yè)、辦公、長租公寓、酒店等多種業(yè)態(tài)類型的產(chǎn)品要求，掌握豐富的外部資源;

4. 具備優(yōu)秀的人際溝通、組織協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力，有良好的執(zhí)行力、進(jìn)取的工作熱情和抗壓能力;

5. 具備扎實(shí)的運(yùn)營分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警和執(zhí)行相應(yīng)措施的能力，能熟練使用ppt、excel辦公軟件，具備編制撰寫投后管理報(bào)告能力，能適應(yīng)出差。

【第6篇】物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)5怎么寫1750字

物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)(五)

一、目的:通過對(duì)保安部各級(jí)崗位職責(zé)的制定，讓各級(jí)人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限，確保保安工作的正常運(yùn)行。

二、適用范圍:各級(jí)保安人員

三、職責(zé):

1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責(zé)

1)了解所管物業(yè)的特點(diǎn)，掌握周邊治安動(dòng)態(tài)，制定和完善安全管理方案 。

2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作，做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理，完成治安綜合治理任務(wù)。

3)加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理，消除不安全隱患，保證業(yè)主的生活安定和財(cái)產(chǎn)安全。

4)熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，指導(dǎo)各管理處加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序，加強(qiáng)車輛的停放管理。

6)做好日常宣傳教育，建立應(yīng)急分隊(duì)，制定火、水、風(fēng)、燃?xì)?、電等突發(fā)災(zāi)害處置預(yù)案，最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。

7)協(xié)助綜合部招聘保安員，對(duì)新招保安員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

8)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)，擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。

9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患，及時(shí)通報(bào)，協(xié)助管理處落實(shí)整改。

10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊(duì)的日常工作，對(duì)公司各單位的保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和獎(jiǎng)懲.

11)如發(fā)生案(事)件，接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵案處置。

12)保安獎(jiǎng)懲制度的編制、獎(jiǎng)罰措施的執(zhí)行。

13)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。

14)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

2.保安隊(duì)長、主持工作副隊(duì)長職責(zé)

1)對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)，主持全隊(duì)保安工作，按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊(duì)做好安全防范工作。

2)認(rèn)真執(zhí)行保安部下達(dá)的安全工作目標(biāo)、任務(wù)，做好消防、治安等安全防范具體管理工作。

3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)管理處主任。

4)監(jiān)督檢查本隊(duì)保安員日常工作，每周夜間二點(diǎn)以后查崗不少于2次，并有詳細(xì)記錄。

5)做好保安隊(duì)的日常工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))，負(fù)責(zé)保安隊(duì)的月考勤工作，認(rèn)真監(jiān)督、檢查各保安的工作。

6)對(duì)本班組的員工進(jìn)行日常考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、嚴(yán)格處理。

7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總，呈報(bào)管理處主任。

8)積極參加公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練，合理安排好保安員的工作，盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。

9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作，對(duì)人為因素造成的損壞，追查責(zé)任，賠償損失。

10)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，并有信息反饋。

11)及時(shí)做好各類情況表送達(dá)及各類記錄的整理歸檔工作。

12)負(fù)責(zé)對(duì)投訴、違規(guī)事件的處理，及時(shí)制止、糾正各類違章行為，對(duì)在工作檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定、時(shí)限及時(shí)處理，并將處理情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.保安班長、主持工作副班長職責(zé)

1)對(duì)保安隊(duì)長負(fù)責(zé)，主持管理本班組的日常工作。

2)服從保安隊(duì)長的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))，匯總本班組每日每班的工作情況表，整理好各種值班原始記錄，及時(shí)向保安隊(duì)長提供情況、信息和資料;

3)負(fù)責(zé)本班保安員日?？记诠ぷ?，認(rèn)真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況，每班各崗位工作檢查不少于5次，發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)、嚴(yán)格處理，并有詳細(xì)的記錄。

4)傳達(dá)落實(shí)公司、管理處、保安隊(duì)的各項(xiàng)制度、要求及工作計(jì)劃。

5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。

6)遇突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)、處理，未能處理的情況及時(shí)上報(bào)。

7)記錄好當(dāng)班工作情況。

8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

4.保安員職責(zé)

1)認(rèn)真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2)按照崗位要求，完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全。

3)敏銳觀察進(jìn)入小區(qū)人員的動(dòng)態(tài);勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進(jìn)入，同時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告領(lǐng)班。

4)控制小區(qū)大門前車輛停放，勸阻無關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留，維持小區(qū)門口的治安、交通秩序，確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。

5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序，會(huì)使用各種滅火器材。

6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況，滅火器材的擺放、防盜報(bào)警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。

7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報(bào)警信號(hào)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。

8)維護(hù)值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。

9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)，及時(shí)排除設(shè)備故障，并確保設(shè)備完好率。

10)按照防范預(yù)案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場所治安秩序的維護(hù)工作。

11)做好交接班工作，當(dāng)班保安要將值班情況與接班保安交接清楚，檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。

12)完成上級(jí)交辦的其它工作。

【第7篇】物業(yè)行政管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫450字

1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，掌握公司日常運(yùn)作情況，負(fù)責(zé)辦理各個(gè)方面工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀和助手。

2、按照行政管理部工作職責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作，對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核，保證部門不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。

3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。

4、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行整改。

5、負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類文件的簽批意見進(jìn)行具體落實(shí)和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

6、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的擬定及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作跟進(jìn)，指導(dǎo)下屬做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔、保管。

7、具體負(fù)責(zé)組織各級(jí)接待。處理來信、來訪和員工投訴，正確把握公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。

8、及時(shí)辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的計(jì)劃供應(yīng)及出入倉管理。

9、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，提高辦事效率，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

【第8篇】物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求怎么寫500字

職責(zé)描述:

1、 熟悉購物中心設(shè)計(jì)管理流程，有室內(nèi)、燈光等設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

2、 與顧問公司溝通設(shè)計(jì)要求，與工程公司協(xié)調(diào)工作進(jìn)度;

3、 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，制定出圖計(jì)劃，把控出圖時(shí)間節(jié)點(diǎn)，熟知人員工作效率，做好各階段人工安排;

4、 做好階段匯報(bào)工作中的文書往來記錄工作，做好現(xiàn)場跟進(jìn)，提早發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)解決問題。

5、 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并與相關(guān)部門溝通，推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施及全程管理;負(fù)責(zé)與生產(chǎn)方對(duì)藝術(shù)品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進(jìn)行技術(shù)溝通，并監(jiān)督生產(chǎn)加工過程。

6、 熟悉軟裝陳設(shè)工藝，負(fù)責(zé)硬裝團(tuán)隊(duì)的技術(shù)把關(guān)，做好團(tuán)隊(duì)新人幫帶工作。

7、 對(duì)設(shè)計(jì)有熱情，對(duì)設(shè)計(jì)和施工品質(zhì)有高要求;

7、具有解決現(xiàn)場實(shí)際技術(shù)問題的能力;

8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作，設(shè)計(jì)能力和手繪能力強(qiáng)優(yōu)先;

9、國內(nèi)外注冊(cè)建筑師優(yōu)先;

10、有管理經(jīng)驗(yàn)，能自我激勵(lì)，能在壓力下工作;

11、溝通能力強(qiáng)，作為甲方有與知名設(shè)計(jì)師合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、6-8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上商場或百貨業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉購物中心改造設(shè)計(jì)流程。

4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線設(shè)計(jì)的原理和方法;

物業(yè)管理部經(jīng)理崗位