書寫經(jīng)驗97人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位到底是干什么的。比如管理業(yè)務(wù)崗，它不是單純地管人，也不是光管事，而是要在業(yè)務(wù)流程里找到平衡點(diǎn)，既要推動項目往前走，還得確保團(tuán)隊配合得好。這就需要對業(yè)務(wù)本身很熟悉，知道每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在哪里。

一開始寫的時候，最好從具體的工作內(nèi)容入手，別上來就大而化之。比如，“負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理”，這太籠統(tǒng)了，應(yīng)該細(xì)化到具體的任務(wù)，像“審核各類報銷單據(jù)，確保符合公司財務(wù)規(guī)定”。這樣寫起來比較踏實，也便于考核。

有時候?qū)懼鴮懼赡軙悬c(diǎn)跑偏。比如我曾經(jīng)看到一個崗位職責(zé)寫得特別模糊，說是“參與制定部門規(guī)劃”，但沒說具體怎么參與，也沒提到規(guī)劃的具體方向。這種描述就有點(diǎn)空洞了，讓人摸不著頭腦。寫的時候得想清楚，到底是要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行層面還是決策層面。

有時候會不小心把一些專業(yè)術(shù)語混在一起。比如，提到“資源整合”時，可能順手就寫了“協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源”，結(jié)果前后搭配不太合適。這種問題其實挺常見的，因為腦子里想著一件事，寫出來卻變成了另一回事。所以寫的時候得反復(fù)看看，有沒有詞不達(dá)意的地方。

書寫注意事項：

崗位職責(zé)里最好能體現(xiàn)一點(diǎn)責(zé)任意識。像“承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險”這種話，雖然聽起來有點(diǎn)嚴(yán)肅，但確實是必要的。畢竟誰都不希望出了問題互相推諉，明確責(zé)任才能提高效率。不過這里也有個需要注意的地方，就是別把責(zé)任寫得太重，不然員工會覺得壓力山大。

寫到最后，可能會發(fā)現(xiàn)自己漏掉了某些重要的東西。比如有的崗位職責(zé)只寫了日常工作，卻忽略了突發(fā)狀況的應(yīng)對措施。這種情況就需要回過頭去補(bǔ)充一下，比如“及時響應(yīng)緊急情況，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性”。這類補(bǔ)充往往是在實際工作中才發(fā)現(xiàn)的，所以寫完后最好找?guī)讉€同事幫忙看看，聽聽他們的意見。

書寫經(jīng)驗48人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需求和工作流程。比如說一個管理類的崗位，它的工作范圍肯定包括日常事務(wù)的協(xié)調(diào)，還有對團(tuán)隊成員的任務(wù)分配，這都是少不了的。在描述這類崗位職責(zé)的時候，可以提到負(fù)責(zé)人需要確保項目進(jìn)度符合預(yù)期目標(biāo)，這樣就顯得比較具體。當(dāng)然了，實際工作中可能會遇到一些突發(fā)情況，這就要求管理者能夠靈活應(yīng)對，及時調(diào)整計劃。

再比如財務(wù)類的管理崗，除了常規(guī)的資金審核和賬目管理之外，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)風(fēng)險控制這一塊。有時候因為數(shù)據(jù)量大，難免會出現(xiàn)遺漏，特別是在月末結(jié)算的時候，報表上的數(shù)字可能需要反復(fù)核對幾次才能確定無誤。所以在這類崗位職責(zé)里，可以加上一條“定期檢查財務(wù)記錄的準(zhǔn)確性”，這樣能讓上級領(lǐng)導(dǎo)知道這個崗位的重要性。

對于市場部門的管理人員來說，他們的職責(zé)更多體現(xiàn)在策略制定和執(zhí)行監(jiān)督上。既要負(fù)責(zé)策劃推廣活動，又要跟進(jìn)活動效果，這中間就需要跟銷售團(tuán)隊保持緊密溝通。有時候為了達(dá)成某個關(guān)鍵指標(biāo)，可能需要加班加點(diǎn)，甚至周末也要參與討論會議。因此在寫這部分職責(zé)時，最好能體現(xiàn)出工作的緊迫感和責(zé)任感。

不過，寫崗位職責(zé)的時候，有些人會習(xí)慣性地把職責(zé)范圍寫得太寬泛，比如“全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營管理工作”。這樣的表述雖然聽著高大上，但實際上并沒有明確指出具體的工作內(nèi)容。而且在實際操作中，如果崗位職責(zé)定義不清，很容易導(dǎo)致員工不清楚自己的核心任務(wù)是什么，最終影響工作效率。所以建議在編寫時盡量細(xì)化每個環(huán)節(jié)，讓員工明白自己每天該干什么。

另外一點(diǎn)需要注意的是，崗位職責(zé)不僅僅是列出一堆任務(wù)清單那么簡單。還需要考慮到員工的實際能力水平，避免提出過高或者不切實際的要求。比如說給剛?cè)肼毜男聠T工設(shè)定一個特別復(fù)雜的任務(wù)目標(biāo)，這顯然是不太合理的。所以在起草之初，最好先了解清楚該崗位的基本要求，再根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。

小編友情提醒：

寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合公司的文化氛圍。比如有的公司提倡創(chuàng)新精神，那么在職責(zé)描述中就可以鼓勵員工大膽嘗試新方法；而有些公司注重傳統(tǒng)流程，則可以強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度的重要性。這樣不僅能更好地激發(fā)員工的積極性，也能促進(jìn)整個組織的健康發(fā)展。

書寫經(jīng)驗79人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)來調(diào)整內(nèi)容。比如一個負(fù)責(zé)市場調(diào)研的崗位，它的職責(zé)就該突出數(shù)據(jù)分析、競品分析這些內(nèi)容。要是寫銷售崗，那重點(diǎn)就得放在客戶溝通、訂單跟進(jìn)上。一般來說，開頭部分可以直接描述工作目標(biāo)，比如說“確保部門業(yè)績達(dá)成”，接著就可以分條列出具體任務(wù)。

像我曾經(jīng)接觸過的一個項目經(jīng)理崗位，他的職責(zé)寫得挺有意思。第一點(diǎn)就說“制定項目計劃并協(xié)調(diào)資源”，這聽起來很專業(yè)吧？但其實這里有點(diǎn)模糊，“協(xié)調(diào)資源”到底怎么個協(xié)調(diào)法？沒有明確。第二點(diǎn)又提到“監(jiān)控項目進(jìn)度”，這個倒是挺清晰的，但緊接著第三點(diǎn)說“定期匯報項目情況”，這里就有點(diǎn)啰嗦了，前面既然提到了監(jiān)控進(jìn)度，這里匯報情況是不是多余？

對于任職要求這部分，也得結(jié)合崗位特點(diǎn)來寫。比如技術(shù)崗可能就會強(qiáng)調(diào)學(xué)歷背景，像“本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”。而行政崗的話，可能會更注重經(jīng)驗，“三年以上行政管理工作經(jīng)驗”，還特別注明“熟悉辦公軟件操作”。

有時候?qū)懙臅r候會不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如有一次寫客服崗的職責(zé)，只寫了接聽電話、處理投訴，卻忘了加上回訪客戶這一塊。結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)，回訪客戶其實是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。還有一次寫文案崗，寫完才發(fā)現(xiàn)居然沒提到創(chuàng)意策劃這一塊，這可是文案崗的核心啊。

寫的時候最好能參考下同行的做法，但也不要完全照搬。畢竟每個公司的情況不一樣，拿過來直接用未必合適。像我之前看到一家公司的采購經(jīng)理崗位，職責(zé)里居然寫了“參與公司重大決策”，這明顯有點(diǎn)夸張了吧？采購經(jīng)理主要還是圍繞采購流程走的，不可能參與這么高層的決策。

書寫經(jīng)驗23人覺得有用

管理業(yè)務(wù)崗的崗位職責(zé)和任職要求該怎么寫？這個問題困擾了不少人，尤其是剛接觸這類工作的新人。其實，寫這些東西也沒什么特別復(fù)雜的套路，只要心里裝著事就行。先說崗位職責(zé)，這得跟具體的工作掛鉤，比如說負(fù)責(zé)項目的日常推進(jìn)，這聽起來就挺實在的，但具體到點(diǎn)上，就得細(xì)化到每個環(huán)節(jié)了，像是要對接客戶的需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，還有跟進(jìn)項目進(jìn)度之類的。要是只寫個大框框，別人看了也摸不著頭腦。

再說到任職要求，這部分就有點(diǎn)講究了。得列出具體的技能和經(jīng)驗，比如需要有幾年的相關(guān)工作經(jīng)驗，最好還懂點(diǎn)數(shù)據(jù)分析什么的。當(dāng)然，這里頭可能就會有些小差池，比如有人會寫“熟悉辦公軟件”這樣的籠統(tǒng)描述，其實不如直接寫明是excel還是ppt，這樣才更有針對性。有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粢恍╆P(guān)鍵點(diǎn)，比如提到溝通能力很重要，但沒說清楚是要跟誰溝通，是團(tuán)隊成員還是外部供應(yīng)商？

再舉個例子，寫職責(zé)的時候，可能會說“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)”，這個說法太模糊了。到底協(xié)助什么？是做方案還是執(zhí)行計劃？如果能改成“協(xié)助制定年度工作計劃并跟蹤實施情況”，這就具體多了。還有就是，有些人喜歡堆砌專業(yè)術(shù)語，生怕別人覺得你不專業(yè)，結(jié)果反而弄巧成拙。像“精通xx管理系統(tǒng)”這種話，聽著就很空洞，要是改成“熟練運(yùn)用xx系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理”，就顯得靠譜不少。

至于任職要求，也別光顧著往里塞條件，得結(jié)合實際情況。比如有的崗位確實需要有證書加持，那就可以寫明需要持有某些資格認(rèn)證。但要是只是普通業(yè)務(wù)崗，老是強(qiáng)調(diào)證書就顯得多余了。有時候?qū)懙娜藞D省事，直接套用別的崗位的要求，結(jié)果牛頭不對馬嘴，比如把銷售崗的要求直接搬到管理業(yè)務(wù)崗上，那可就鬧笑話了。

書寫經(jīng)驗35人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位具體是干什么的。比如管理培訓(xùn)這一塊兒，肯定是要負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的制定，還有就是培訓(xùn)項目的實施，這都是基本的工作內(nèi)容。不過有時候也會遇到一些突發(fā)情況，比如說某個講師臨時有事沒法到場，這時候就得趕緊協(xié)調(diào)其他資源頂上去，確保培訓(xùn)能正常進(jìn)行。

再說到任職要求，這方面就不能太籠統(tǒng)了。像是學(xué)歷背景至少得本科起步，最好是有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗。另外，溝通能力這塊兒特別重要，因為經(jīng)常需要跟不同部門打交道，要是溝通不到位，很多事情就容易出問題。還有，對培訓(xùn)行業(yè)的一些專業(yè)術(shù)語也得熟悉，像什么“ttt”、“成人學(xué)習(xí)理論”之類的，這些都得懂一點(diǎn)，不然在會議上發(fā)言的時候容易露怯。

有時候?qū)戇@些東西的時候，難免會有點(diǎn)疏忽。比如說有一次我寫職責(zé)描述的時候，就把“負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)方案的優(yōu)化”寫成了“負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)方案的優(yōu)化和實施”，多加了兩個字，自己都沒注意到。后來同事看了才發(fā)現(xiàn)，好在沒造成什么大的影響。再比如任職要求里提到“熟練掌握辦公軟件”，其實應(yīng)該更具體點(diǎn)，像excel的數(shù)據(jù)分析功能、ppt的制作技巧這些都應(yīng)該單獨(dú)列出來，這樣招聘方能更清楚地知道應(yīng)聘者的能力水平。

再深入點(diǎn)講，管理培訓(xùn)崗還得關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，畢竟培訓(xùn)的內(nèi)容不是一成不變的。要是老用陳舊的知識去培訓(xùn)員工，那效果肯定不好。所以平時得多看看相關(guān)的書籍、報告，甚至可以參加一些行業(yè)內(nèi)的研討會，這樣既能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，也能給公司帶來新的思路。不過有時候忙起來，可能就會忽略這些事情，只顧著應(yīng)付眼前的工作，這就不太好啦。

還有個事要注意，有些崗位職責(zé)看起來簡單，但實際操作起來卻很復(fù)雜。比如“協(xié)助完成培訓(xùn)項目的落地執(zhí)行”，聽起來好像只是幫忙跑跑腿，但實際上涉及到很多細(xì)節(jié)，從場地布置到學(xué)員簽到，再到后期效果評估，每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。要是哪個環(huán)節(jié)出了差錯，整個項目的效果都會大打折扣。所以寫職責(zé)的時候，最好把這些潛在的風(fēng)險點(diǎn)也考慮進(jìn)去，這樣才能讓崗位職責(zé)更加全面。

書寫經(jīng)驗17人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去構(gòu)思，不能千篇一律。比如成本管理這個崗位，它涉及的面比較廣，從項目的初期規(guī)劃到后期的執(zhí)行監(jiān)控，每個環(huán)節(jié)都需要關(guān)注。首先要明確的是，崗位職責(zé)要能體現(xiàn)工作流程的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣能讓接手的人快速了解核心任務(wù)。比如，成本管理需要定期進(jìn)行成本核算，確保項目資金使用的合理性，這就得寫進(jìn)職責(zé)里。

有時候，描述職責(zé)時會遇到一些模糊的地方，比如有些工作可能不是特別固定，但又很重要，這時候就需要稍微概括一下。像成本控制這部分，不僅要審核各項支出，還得跟進(jìn)供應(yīng)商的報價情況，這都是日常工作的一部分。如果寫得太死板，反而會讓職責(zé)顯得僵化，所以適當(dāng)?shù)撵`活性也很關(guān)鍵。

書寫注意事項：

寫職責(zé)的時候，最好結(jié)合具體的行業(yè)背景。對于建筑行業(yè)的成本管理人員來說，除了常規(guī)的成本分析，還得熟悉招投標(biāo)流程，知道如何通過談判降低材料采購成本。這些細(xì)節(jié)如果遺漏了，就可能導(dǎo)致職責(zé)描述不夠全面。當(dāng)然，也不能光顧著寫工作內(nèi)容，還得提一下需要具備的能力，比如數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力之類的。

再者，寫職責(zé)的時候，要注意措辭的準(zhǔn)確性。有時候一個詞選得不對，就會讓整個職責(zé)看起來不嚴(yán)謹(jǐn)。像“負(fù)責(zé)成本預(yù)算編制”這樣的表述就比“做預(yù)算”要好，前者顯得更專業(yè)。但即便如此，也難免會有疏漏，比如把“控制成本”寫成了“控制費(fèi)用”，雖然意思差不多，但細(xì)心的人可能會注意到差異。這種地方其實不用太擔(dān)心，只要不影響整體理解就行。

小編友情提醒：

寫職責(zé)的時候，還可以適當(dāng)加入一些對工作的期望，比如希望員工能夠主動發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。這不僅能讓職責(zé)更有導(dǎo)向性，也能激勵員工積極投入工作。不過，寫的時候得把握好分寸，別給人感覺像是在下命令似的，畢竟職責(zé)的主要目的是指導(dǎo)而不是施壓。

書寫經(jīng)驗76人覺得有用

成本管理業(yè)務(wù)崗位職責(zé)怎么寫

寫成本管理業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)，得先把工作的核心內(nèi)容想清楚。這個崗位主要就是負(fù)責(zé)公司項目的成本控制，從預(yù)算編制到執(zhí)行監(jiān)控再到分析總結(jié)，整個流程都得抓到位。像是項目開工前的成本預(yù)算，就得提前做好測算，確保不會超支。預(yù)算做出來之后，執(zhí)行過程中也要盯緊，看看有沒有偏離預(yù)期的地方。

具體來說，成本管理人員得熟悉工程量清單計價規(guī)范，這可是個專業(yè)活兒。不僅要懂造價軟件的操作，還得會看圖紙、審合同條款。每個月都要對項目進(jìn)行成本核算，看看實際支出和計劃之間差多少。如果發(fā)現(xiàn)偏差太大，就得找出原因，是材料漲價了，還是施工方案調(diào)整了，然后及時采取措施糾正。

跟各部門的溝通也特別重要。跟采購部門對接的時候，得確保材料采購價格合理，不能買貴了。跟工程部那邊也得保持聯(lián)系，了解現(xiàn)場施工進(jìn)度，這樣才能預(yù)判后續(xù)的資金需求。財務(wù)那邊更不能忽視，報銷單據(jù)審核要仔細(xì)，防止虛報冒領(lǐng)。

有時候?qū)戇@類職責(zé)描述，容易把內(nèi)容寫得太籠統(tǒng)。比如只說“負(fù)責(zé)成本管理工作”，這樣的話太模糊，別人看了也不知道具體該干什么。最好是能細(xì)化到具體的任務(wù)，像什么編制成本計劃、跟蹤成本執(zhí)行情況、定期出具分析報告之類的。這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的工作重點(diǎn)，也能提醒自己別漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

還有要注意的是，崗位職責(zé)里最好帶上一些量化指標(biāo)。比如說每月完成一次全面的成本分析，每周參加一次成本例會。這樣的描述會讓職責(zé)顯得更有條理，也能督促自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。當(dāng)然，也不能把所有的事情都寫進(jìn)去，畢竟崗位職責(zé)只是概括性的說明，細(xì)節(jié)部分可以在績效考核里體現(xiàn)。

寫這些文字的時候，難免會出現(xiàn)一些不太順暢的地方。比如說有時候為了湊字?jǐn)?shù)，句子就變得有點(diǎn)啰嗦；或者因為趕時間，某些地方就寫得比較倉促。但這些都是正常的，只要不影響整體的理解就行。另外，用詞上也要注意，盡量避免使用過于生僻的專業(yè)術(shù)語，畢竟不是所有人都對這個行業(yè)特別了解。要是實在避不開，那就得附上簡單的解釋，方便別人理解。

書寫經(jīng)驗85人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得知道不是隨便編的，得結(jié)合實際工作情況。比如說財務(wù)這塊兒，你得先想清楚這個崗位具體干什么，像是賬目管理，資金往來監(jiān)控，還有那些報銷審核之類的。要是寫得模糊不清，到時候員工都不知道該做什么，領(lǐng)導(dǎo)也找不到人負(fù)責(zé)。

舉個例子，有些公司可能就要求財務(wù)人員定期做報表，那你就得寫明需要按時提交什么樣的報表，最好還能說清楚格式要求和上報時間。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑絷P(guān)鍵點(diǎn)，比如沒提到報表必須附帶分析說明，這就麻煩了，因為沒有分析的話老板看不到具體情況。

書寫注意事項：

關(guān)于任職資格這部分也不能馬虎。像是學(xué)歷要求、專業(yè)背景這些都得寫明白。不過有時候會犯個小毛病，比如把“會計從業(yè)資格證”寫成“會計職業(yè)資格證”，雖然差別不大，但嚴(yán)格來說還是不對。還有就是工作經(jīng)驗?zāi)晗?，別搞混了，三年的工作經(jīng)驗指的是連續(xù)工作三年，不是斷斷續(xù)續(xù)加起來的三年。

寫職責(zé)的時候還得注意語氣，不能太死板，得讓人看了愿意去做。比如可以寫“協(xié)助完成日常財務(wù)處理”，而不是直接命令式的“完成日常財務(wù)處理”。但這里也有個潛在的問題，就是“協(xié)助”這個詞用得有點(diǎn)模棱兩可，到底是要幫忙到什么程度？要是寫成“配合完成日常財務(wù)處理”可能就更明確了。

至于要求，除了基本的技能，像熟練使用辦公軟件這種，還可以提一下溝通能力什么的。畢竟財務(wù)不是孤立工作的，跟其他部門打交道也是常事。不過這里有個小問題，就是如果只強(qiáng)調(diào)溝通能力而忽略專業(yè)技能的重要性，可能會讓應(yīng)聘者以為只要會說話就行，這顯然是不妥的。