書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

寫(xiě)業(yè)務(wù)行政文員崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底是做什么的。一般來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)行政文員主要負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)性的管理工作，比如文件歸檔、會(huì)議記錄、接待來(lái)訪人員什么的。這些工作看著簡(jiǎn)單，但其實(shí)挺考驗(yàn)人的細(xì)致程度和溝通能力。

像文件歸檔這部分，就不僅僅是把文件放好那么簡(jiǎn)單。得確保每份文件都有編號(hào)，分類清晰，這樣方便以后查找。要是哪天領(lǐng)導(dǎo)急著找某個(gè)合同，你卻因?yàn)榉诸惢靵y找不到，那可就麻煩了。還有接待來(lái)訪人員這塊兒，既要熱情周到，又不能顯得太隨便。比如，有人來(lái)了，你要主動(dòng)打招呼，問(wèn)問(wèn)他們是來(lái)干什么的，然后再聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)對(duì)接。要是人家剛進(jìn)門你就忙著低頭玩手機(jī)，那可不行。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得負(fù)責(zé)辦公用品的管理。這包括統(tǒng)計(jì)需求量、采購(gòu)、入庫(kù)出庫(kù)登記等等。采購(gòu)的時(shí)候要注意性價(jià)比，不能買太貴的，也不能買質(zhì)量差的。要是買回來(lái)的東西不好用，大家用起來(lái)不方便，那你的工作肯定會(huì)被抱怨。記得每次采購(gòu)?fù)甓家龊门_(tái)賬，這樣月底盤點(diǎn)的時(shí)候就不會(huì)亂套。

開(kāi)會(huì)也是業(yè)務(wù)行政文員的重要任務(wù)之一。每次開(kāi)會(huì)前要提前布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好投影儀、茶水什么的。開(kāi)會(huì)的時(shí)候要做好記錄，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示和會(huì)議決定的事情，一定要記清楚，會(huì)后整理出來(lái)發(fā)給大家。有時(shí)候會(huì)議還會(huì)涉及一些重要的決策，這些都需要及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。

有時(shí)候事情多了難免會(huì)有些手忙腳亂。比如突然接到通知說(shuō)要緊急召開(kāi)一個(gè)臨時(shí)會(huì)議，這時(shí)候就得迅速調(diào)整狀態(tài)，盡快完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要是平時(shí)不注意積累經(jīng)驗(yàn)，遇到這種情況就容易出紕漏。所以平時(shí)就要多留意各種細(xì)節(jié)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。

還有就是處理一些突發(fā)狀況的能力也很重要。比如某天辦公室的打印機(jī)壞了，這時(shí)候就得趕緊想辦法解決，不能干等著。要是打印機(jī)一直修不好，耽誤了大家的工作進(jìn)度，那你的責(zé)任就大了。所以平時(shí)最好多了解一些基本的設(shè)備維護(hù)知識(shí)，遇到小問(wèn)題能自己處理。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)69人覺(jué)得有用

銷售業(yè)務(wù)行政崗位的職責(zé)怎么寫(xiě)，這事說(shuō)起來(lái)還挺復(fù)雜的。每個(gè)公司的情況都不一樣，寫(xiě)的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)。要是想寫(xiě)得靠譜，就得先把崗位的具體工作內(nèi)容梳理清楚。比如這個(gè)崗位平時(shí)要對(duì)接哪些部門，具體負(fù)責(zé)哪些事情，這些都得弄明白。

比如，銷售業(yè)務(wù)行政，主要就是協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理一些日常事務(wù)。像什么客戶資料整理，合同歸檔這類的，這些都是基本的工作。還有，可能還需要幫忙跟進(jìn)一些訂單進(jìn)度，有時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢，就得及時(shí)回復(fù)，這就需要耐心點(diǎn)。要是碰到大型活動(dòng)或者展會(huì)之類的，還得幫忙準(zhǔn)備材料，布置現(xiàn)場(chǎng)什么的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

行政這塊也挺重要。辦公用品采購(gòu)是個(gè)大事，得根據(jù)需求合理計(jì)劃，既不能浪費(fèi)，也不能缺了耽誤事。還有考勤管理，這個(gè)不能馬虎，得確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不然會(huì)影響到績(jī)效考核。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排個(gè)任務(wù)，比如做個(gè)數(shù)據(jù)分析報(bào)表，那也得盡快完成，不能拖拉。

不過(guò)，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提報(bào)銷審核這類工作?；蛘呤菍?xiě)得太籠統(tǒng)，像是只寫(xiě)了“負(fù)責(zé)日常事務(wù)”，這樣的話就顯得太模糊了。其實(shí)，要是能細(xì)化到具體的事項(xiàng)，像“每月按時(shí)提交報(bào)銷單據(jù)并核對(duì)金額”這樣寫(xiě)，就會(huì)好很多。

再一個(gè)，寫(xiě)的時(shí)候最好能體現(xiàn)出崗位的獨(dú)特性。像有的公司特別注重客戶關(guān)系維護(hù)，那就可以強(qiáng)調(diào)一下這方面的工作，比如定期回訪老客戶，收集反饋意見(jiàn)之類的。如果公司比較重視市場(chǎng)調(diào)研，那也可以把這部分內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)去，比如說(shuō)“參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，整理分析數(shù)據(jù)”。

還有一點(diǎn)需要注意，語(yǔ)言表達(dá)上得符合崗位的實(shí)際工作場(chǎng)景。像銷售業(yè)務(wù)行政這樣的崗位，寫(xiě)的時(shí)候最好用比較務(wù)實(shí)的措辭。要是寫(xiě)得太花哨，反而會(huì)讓人覺(jué)得不接地氣。比如，“確保各項(xiàng)工作的高效執(zhí)行”這樣的表述就有點(diǎn)空泛，不如改成“按時(shí)完成合同歸檔，保證資料完整無(wú)誤”。這樣聽(tīng)起來(lái)更實(shí)在，也更容易讓人理解。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)80人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況，不能太死板。像業(yè)務(wù)行政主任這類崗位，主要就是負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理，協(xié)調(diào)各部門工作。首先要明確這個(gè)崗位的核心任務(wù)，比如確保公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，這就包括文件歸檔、會(huì)議組織這些基礎(chǔ)工作，還有就是配合領(lǐng)導(dǎo)安排的一些專項(xiàng)任務(wù)。

日常來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)行政主任需要處理不少瑣碎的事情，像辦公用品采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)之類的。這部分內(nèi)容得具體描述，不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)辦公用品，不能只寫(xiě)“負(fù)責(zé)辦公用品管理工作”，得細(xì)化到“制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，確保各類物資按時(shí)到位”。這樣寫(xiě)就比較清晰了，別人看了就知道具體要做什么。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

跟其他部門的溝通也很重要。業(yè)務(wù)行政主任要充當(dāng)一個(gè)橋梁的作用，所以得寫(xiě)清楚如何協(xié)調(diào)跨部門合作。這部分內(nèi)容可以寫(xiě)“協(xié)助各部門解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)信息共享”，但最好還能補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，比如“針對(duì)跨部門項(xiàng)目，牽頭召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，明確各方職責(zé)”。

寫(xiě)這類崗位職責(zé)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，就把幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)堆在一起。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)、檔案管理、會(huì)議組織及后勤保障工作”，這樣寫(xiě)看著挺全乎的，但實(shí)際上每個(gè)點(diǎn)都寫(xiě)得太簡(jiǎn)略了。其實(shí)可以分開(kāi)寫(xiě)，“負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)，包括接待來(lái)訪人員、接聽(tīng)電話等基礎(chǔ)工作；負(fù)責(zé)檔案管理工作，建立完善檔案管理制度；負(fù)責(zé)會(huì)議組織，提前做好場(chǎng)地布置和材料準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)后勤保障工作，確保食堂、宿舍等后勤服務(wù)正常運(yùn)行。”

還有需要注意的是，有些內(nèi)容可能會(huì)因?yàn)槔斫馄顚?dǎo)致表述不清。比如“參與公司重大活動(dòng)的策劃與執(zhí)行”，這話說(shuō)得挺寬泛，要是能改成“參與公司年會(huì)、團(tuán)建等活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提出改進(jìn)建議并落實(shí)相關(guān)措施”，就顯得更具體了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰^(guò)細(xì)致，反而容易讓人覺(jué)得啰嗦，所以還是要把握個(gè)度。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)31人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去展開(kāi)。行政業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位，說(shuō)白了就是負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)，從文件整理到會(huì)議安排都得管起來(lái)。比如，每天上班后先檢查一下辦公用品夠不夠，少了就得及時(shí)補(bǔ)充，不然同事要用的時(shí)候找不到，工作就耽誤了。還有，外來(lái)訪客來(lái)了，得熱情接待，引導(dǎo)他們?nèi)ハ嚓P(guān)辦公室，這都是基本功。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

行政業(yè)務(wù)員還得盯緊公司的一些固定流程，像是報(bào)銷單據(jù)的審核，這筆錢花得合理不合理，有沒(méi)有發(fā)票之類的，這些都是需要仔細(xì)核對(duì)的。要是遇到出差任務(wù)，那車票酒店什么的，也得幫忙預(yù)訂好，省得員工操心這些瑣事。至于后勤管理，水電維修什么的，接到報(bào)修電話后，就要盡快聯(lián)系專業(yè)人員過(guò)來(lái)處理，別讓小事拖成大事。

有時(shí)候事情多起來(lái)，難免會(huì)有些遺漏。像前幾天我就忘記提醒某部門準(zhǔn)備下周的資料了，結(jié)果臨時(shí)抱佛腳，大家都忙得焦頭爛額。所以呀，平時(shí)得多養(yǎng)成記備忘錄的習(xí)慣，把重要的事情都記錄下來(lái)，這樣就不會(huì)忘東忘西了。

再一個(gè)，行政業(yè)務(wù)員還肩負(fù)著上傳下達(dá)的任務(wù)。公司有什么通知或者新政策，得第一時(shí)間傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人，讓他們知悉并執(zhí)行。如果只是悶頭做事，不跟其他部門溝通協(xié)調(diào)的話，很容易造成誤會(huì)，影響整體工作效率。

再說(shuō)到檔案管理這塊兒，各類合同文件、客戶資料都得分類存檔，既方便查閱又得確保信息安全。有時(shí)候文件太多，堆得亂七八糟，找起來(lái)特別費(fèi)勁，這時(shí)候就得抽空整理一遍，該歸類的歸類，該銷毀的銷毀，不能隨意堆放。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)職位具體要做哪些事。比如行政業(yè)務(wù)助理，這崗位就是幫著處理日常行政事務(wù)，還要配合業(yè)務(wù)部門做一些輔助工作。一般來(lái)說(shuō)，這類崗位的職責(zé)范圍比較廣，從文件管理到會(huì)議安排，再到一些簡(jiǎn)單的對(duì)外聯(lián)絡(luò)，都需要涵蓋進(jìn)去。

頭一條，文件管理和歸檔肯定少不了。行政助理要負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、整理和存檔，確保所有資料都能找到，方便以后查用。這里有個(gè)小點(diǎn)需要注意，文件分類得清楚，不然到時(shí)候找起來(lái)會(huì)特別麻煩。有時(shí)可能會(huì)碰到緊急情況，比如領(lǐng)導(dǎo)突然需要某份文件，結(jié)果找不到，這就尷尬了。

接著說(shuō)說(shuō)會(huì)議安排這塊兒。行政助理需要提前做好會(huì)議準(zhǔn)備，包括預(yù)訂會(huì)議室、布置場(chǎng)地、準(zhǔn)備茶水之類的細(xì)節(jié)。如果公司規(guī)模大一點(diǎn)，可能還會(huì)涉及通知參會(huì)人員，確認(rèn)議程安排。有時(shí)候，因?yàn)槭虑樘?，可能?huì)漏掉某些環(huán)節(jié)，比如忘了檢查投影儀是否正常，這就可能影響會(huì)議的順利進(jìn)行。

再就是辦公用品的采購(gòu)和管理。行政助理需要定期統(tǒng)計(jì)各部門的需求，然后去采購(gòu)必要的辦公用品，像打印機(jī)紙張、簽字筆、訂書(shū)機(jī)之類的。不過(guò)有時(shí)候采購(gòu)單子填錯(cuò)了，比如數(shù)量寫(xiě)少了，或者供應(yīng)商聯(lián)系不上，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工作受影響。

還有就是接待來(lái)訪人員這部分。不管是客戶還是合作伙伴，來(lái)了之后都要熱情接待，給對(duì)方留下好印象。這期間可能需要安排用餐、引導(dǎo)參觀之類的工作。要是接待過(guò)程中出了差錯(cuò)，比如忘記提前安排車輛接送客人，就顯得很不專業(yè)。

小編友情提醒：

行政業(yè)務(wù)助理還可能承擔(dān)一些臨時(shí)性的任務(wù)。比如說(shuō)協(xié)助處理突發(fā)事件，或者幫忙完成上級(jí)交辦的一些專項(xiàng)工作。這種時(shí)候就得隨機(jī)應(yīng)變了，不能拖拉推諉，不然會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)47人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容。比如業(yè)務(wù)行政助理這個(gè)崗位，主要就是幫忙處理日常事務(wù)，像文件整理、會(huì)議安排之類的。這類工作，需要細(xì)心，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有各種雜事堆在一起，一不留神就可能漏掉什么重要的事情。

平時(shí)，業(yè)務(wù)行政助理還得跟各部門打交道，這就要求他們熟悉公司內(nèi)部流程。比如，有同事請(qǐng)假，就得知道走哪套程序，是線上申請(qǐng)還是紙質(zhì)版報(bào)備，這都得清楚明白。有時(shí)候老板臨時(shí)有個(gè)緊急任務(wù)，比如需要一份客戶資料，這時(shí)候就要迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)，找到相關(guān)文檔，保證效率。

不過(guò)，有些時(shí)候確實(shí)會(huì)遇到一些麻煩。比如文件分類的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)搞混類別，明明是財(cái)務(wù)相關(guān)的放在了人事那邊，這樣就很麻煩。還有就是報(bào)銷單據(jù)，有時(shí)填錯(cuò)了項(xiàng)目，結(jié)果財(cái)務(wù)那邊審核不過(guò)，又得重新弄一遍，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

業(yè)務(wù)行政助理還需要負(fù)責(zé)接待訪客。訪客來(lái)了，得提前準(zhǔn)備好會(huì)議室，有時(shí)候會(huì)議室被占用了，就得趕緊協(xié)調(diào)別的地方，這點(diǎn)挺考驗(yàn)應(yīng)變能力的。要是訪客多的話，還得考慮茶水點(diǎn)心之類的小細(xì)節(jié)，不然顯得不專業(yè)。

再說(shuō)了，辦公設(shè)備的維護(hù)也是日常工作的一部分。打印機(jī)沒(méi)墨了，電腦死機(jī)了，這些都需要及時(shí)解決。有時(shí)候自己沒(méi)法搞定，就得聯(lián)系技術(shù)人員，但也不能老麻煩別人，所以平時(shí)得學(xué)點(diǎn)基本的維修常識(shí)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)82人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容和需求。比如業(yè)務(wù)行政主管這個(gè)職位，主要就是負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)，還有協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理相關(guān)工作。這部分職責(zé)可以從管理角度入手，比如說(shuō)管理辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維護(hù)什么的。這部分工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來(lái)會(huì)遇到不少問(wèn)題，像預(yù)算控制就挺關(guān)鍵，要是沒(méi)規(guī)劃好，很容易超支。

再比如，業(yè)務(wù)行政主管還要協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通。這就需要跟各部門打交道，開(kāi)會(huì)安排、文件整理這類事情都得管。這里頭容易出狀況的地方就是通知不到位，導(dǎo)致會(huì)議延遲什么的。所以在這方面得留心，最好提前做好計(jì)劃，把時(shí)間表列清楚，這樣大家都能按時(shí)到場(chǎng)。

還有就是接待來(lái)訪人員，這活兒看著不起眼，但其實(shí)很重要。不僅要熱情招呼，還得了解對(duì)方來(lái)的目的，不然給人感覺(jué)不專業(yè)。有時(shí)接待工作可能會(huì)因?yàn)槭韬雎┑粢恍┘?xì)節(jié)，比如忘記準(zhǔn)備茶水或者沒(méi)及時(shí)引導(dǎo)訪客去會(huì)議室，這些小環(huán)節(jié)要是出了差錯(cuò)，會(huì)影響公司的形象。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

業(yè)務(wù)行政主管還可能涉及一些合同管理。合同歸檔、更新之類的任務(wù)，看似瑣碎，但絕對(duì)不能馬虎。尤其是涉及到金額較大的項(xiàng)目，如果合同信息錄入不完整，后續(xù)跟進(jìn)就會(huì)很麻煩。有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)一時(shí)記不清某些條款的具體內(nèi)容，這時(shí)候就得趕緊翻資料核對(duì)，千萬(wàn)別憑記憶辦事。

至于考勤管理這塊兒，也是業(yè)務(wù)行政主管的一項(xiàng)重要職責(zé)。每天統(tǒng)計(jì)員工打卡情況，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意，就是有時(shí)候員工請(qǐng)假條提交得晚，可能會(huì)漏登記。所以每天早上得趕緊查看系統(tǒng)，及時(shí)更新記錄，避免月底核算時(shí)出亂子。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用

業(yè)務(wù)行政專員這個(gè)崗位職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得心應(yīng)手的人不多，畢竟既要懂行政這塊的基本套路，又得對(duì)業(yè)務(wù)稍微有點(diǎn)了解才行。其實(shí)寫(xiě)這類職責(zé)描述，關(guān)鍵是要結(jié)合具體的工作環(huán)境，不能一概而論。比如在一家互聯(lián)網(wǎng)公司，行政專員可能更多地是處理辦公設(shè)備采購(gòu)、會(huì)議室預(yù)訂這些事，而在傳統(tǒng)制造業(yè)，可能就得兼顧員工考勤統(tǒng)計(jì)、文件歸檔之類。

一開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候，可以從日常事務(wù)入手，比如說(shuō)負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)和管理，這算是基礎(chǔ)工作之一。還有就是會(huì)議組織，包括提前準(zhǔn)備資料、通知參會(huì)人員、記錄會(huì)議紀(jì)要之類的。這部分內(nèi)容比較直觀，寫(xiě)起來(lái)不會(huì)太費(fèi)勁。不過(guò)有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是沒(méi)提到會(huì)議紀(jì)要需要及時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員，這樣就顯得不太完整。

再就是業(yè)務(wù)相關(guān)的部分，這得看公司具體需求。如果公司有項(xiàng)目制的業(yè)務(wù)模式，那行政專員可能就需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做一些后勤保障工作，比如安排差旅、預(yù)訂酒店什么的。這里有個(gè)小疏忽，可能會(huì)忘記補(bǔ)充說(shuō)這些服務(wù)需要提前規(guī)劃好時(shí)間表，不然容易出問(wèn)題。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

文件管理工作也挺重要，不僅要確保文件分類清晰，還得保證信息安全。有時(shí)候會(huì)犯一個(gè)小錯(cuò)誤，比如把文件存錯(cuò)了路徑，導(dǎo)致后續(xù)查找麻煩。所以寫(xiě)這部分的時(shí)候最好強(qiáng)調(diào)一下定期檢查的重要性。

最后別忘了提到溝通協(xié)調(diào)能力，畢竟行政工作很多時(shí)候是連接各部門的橋梁。要是寫(xiě)得過(guò)于單一，只強(qiáng)調(diào)執(zhí)行層面的事，就顯得格局小了。要讓職責(zé)描述既有操作性又帶點(diǎn)戰(zhàn)略性，這樣才能吸引到合適的人才。