書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)70人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底要干什么，別光靠腦袋空想。比如人事管理主管這活兒，不是說(shuō)整天坐在辦公室喝茶就行的。日常就得盯著員工考勤，要是哪天發(fā)現(xiàn)有人遲到早退，就得趕緊處理，該扣錢就扣錢，態(tài)度得硬一點(diǎn)，不然大家都覺(jué)得公司沒(méi)規(guī)矩。

招聘也是大事，每次有新職位空出來(lái)，就得跟部門經(jīng)理商量好需求，然后開(kāi)始篩選簡(jiǎn)歷，面試的時(shí)候也得有點(diǎn)技巧，問(wèn)的問(wèn)題得讓候選人說(shuō)實(shí)話。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到那種特別能聊的，話匣子一開(kāi)就沒(méi)完沒(méi)了，這時(shí)候就得打斷一下，別浪費(fèi)時(shí)間。

再就是培訓(xùn)這塊，新來(lái)的員工得教教他們公司的規(guī)章制度，還有企業(yè)文化什么的，讓他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。不過(guò)有時(shí)候培訓(xùn)材料可能準(zhǔn)備得不夠充分，臨時(shí)抱佛腳的情況也常有，這就需要提前多做功課，不然講起來(lái)自己都含糊不清。

績(jī)效考核也是個(gè)重頭戲，每個(gè)月都要給員工打分，不能光看表面功夫，得綜合考慮工作量、質(zhì)量這些因素。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)催著快點(diǎn)出結(jié)果，可你得堅(jiān)持原則，別因?yàn)殛P(guān)系好就手下留情，該扣分就得扣。

至于任職要求，學(xué)歷得有個(gè)門檻，本科起步比較合適，專業(yè)最好跟人力資源沾點(diǎn)邊。工作經(jīng)驗(yàn)也得看重，至少得有三五年，太嫩了搞不定復(fù)雜的事情。性格上得沉穩(wěn)，不能太毛躁，不然面對(duì)員工的各種問(wèn)題會(huì)手忙腳亂。

再說(shuō)了，溝通能力也得強(qiáng)，跟各部門打交道的時(shí)候，得學(xué)會(huì)換位思考，別老覺(jué)得自己是對(duì)的。有時(shí)候意見(jiàn)不合，雙方爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，就得當(dāng)個(gè)和事佬，兩邊勸勸，事情就能順利解決。不過(guò)有時(shí)候自己情緒也會(huì)受影響，特別是被誤解的時(shí)候，得學(xué)會(huì)控制情緒，別把火撒到別人身上。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)91人覺(jué)得有用

寫(xiě)物業(yè)人事管理崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和實(shí)際需求。比如這個(gè)崗位需要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核，還有日常人事檔案的整理歸檔之類的事。一開(kāi)始就得明確工作范圍，這很重要。招聘這部分，主要是對(duì)接各個(gè)部門的需求，篩選簡(jiǎn)歷，組織面試，確定合適的候選人。過(guò)程中要注意候選人的專業(yè)背景和性格是否匹配公司的文化氛圍。

培訓(xùn)這塊，要根據(jù)公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)的需要制定計(jì)劃。比如新員工入職培訓(xùn)，老員工技能提升培訓(xùn)等等。每個(gè)階段的培訓(xùn)目標(biāo)不一樣，側(cè)重點(diǎn)也不同?？己瞬糠?，需要設(shè)計(jì)合理的評(píng)估體系，確保公平公正。這不僅僅是打分那么簡(jiǎn)單，還得跟員工溝通反饋，幫助他們改進(jìn)工作方法。

說(shuō)到檔案管理，這是個(gè)細(xì)致活兒。得保證資料完整準(zhǔn)確，更新及時(shí)。每次有人員變動(dòng)都要第一時(shí)間處理好相關(guān)文件，以免將來(lái)出問(wèn)題。當(dāng)然，除了這些常規(guī)工作，還可能涉及到一些突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)，像員工關(guān)系協(xié)調(diào)之類的。

有時(shí)候會(huì)遇到一些小狀況，比如說(shuō)某次招聘因?yàn)闀r(shí)間緊迫，準(zhǔn)備材料的時(shí)候有點(diǎn)倉(cāng)促，結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵信息沒(méi)核對(duì)清楚，只能重新聯(lián)系候選人補(bǔ)交資料。這種時(shí)候就需要多留個(gè)心眼，提前做好預(yù)案。

人事管理工作有時(shí)候挺繁瑣的，尤其在高峰期，各種事務(wù)堆在一起，很容易顧此失彼。所以平時(shí)就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，比如分類管理文件，定期檢查待辦事項(xiàng)清單，這樣就不會(huì)遺漏重要的事情。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

跟其他部門保持良好溝通也很重要。畢竟人事管理不是孤立存在的，很多決定需要多方配合才能落實(shí)到位。比如說(shuō)員工晉升，光靠人事部門單方面操作肯定不行，還得綜合考慮業(yè)務(wù)部門的意見(jiàn)。要是溝通不到位，就可能出現(xiàn)誤解或者矛盾。

有時(shí)候可能因?yàn)槭韬?，比如在統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)時(shí)少算了一天，導(dǎo)致月底結(jié)算工資的時(shí)候出了差錯(cuò)。這種事情雖小，但影響不小，不僅會(huì)讓財(cái)務(wù)那邊麻煩，還會(huì)影響員工的情緒。所以做事情一定要仔細(xì)認(rèn)真，養(yǎng)成核對(duì)的習(xí)慣。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)33人覺(jué)得有用

人事管理主管這個(gè)崗位，說(shuō)到底就是個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的角色。既然是主管，那肯定得對(duì)整個(gè)部門的工作了如指掌。像是員工入職離職這些流程，從頭到尾都得盯著，從最初的面試通知，到最后的檔案歸檔，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。比如新員工來(lái)了，得安排體檢，還得跟各部門確認(rèn)崗位分配，這中間就涉及好多溝通的事。

還有薪酬這塊兒，工資表每個(gè)月都得仔細(xì)核對(duì)，什么社保公積金扣款比例，加班費(fèi)計(jì)算，這些細(xì)節(jié)都要弄清楚。要是出了差錯(cuò)，員工找上門來(lái)，那場(chǎng)面就比較尷尬了。所以，這工作需要特別細(xì)心，稍微大意一點(diǎn)，就會(huì)出問(wèn)題。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

績(jī)效考核也是人事主管的重要職責(zé)之一。每個(gè)月都要匯總各部門的考核結(jié)果，然后跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這里面會(huì)涉及到一些指標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題，比如說(shuō)銷售部門的業(yè)績(jī)目標(biāo)，生產(chǎn)部門的產(chǎn)量指標(biāo)，這些都需要提前跟相關(guān)部門商量好。有時(shí)候部門之間會(huì)有分歧，這時(shí)候就得靠人事主管從中調(diào)解，盡量達(dá)成一致意見(jiàn)。

培訓(xùn)這塊也不能忽視，公司每年都會(huì)安排各種培訓(xùn)計(jì)劃，從新人入職培訓(xùn)到管理層提升培訓(xùn)，每一項(xiàng)活動(dòng)都需要提前策劃。場(chǎng)地預(yù)定、講師邀請(qǐng)、課程設(shè)計(jì)，這些事情都得提前落實(shí)到位。要是哪一步?jīng)]做好，培訓(xùn)效果就會(huì)打折扣。

至于企業(yè)文化建設(shè)，這是個(gè)長(zhǎng)期工程，不是一朝一夕能完成的。人事主管需要定期組織一些團(tuán)建活動(dòng)，像戶外拓展、年會(huì)之類的，通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)員工凝聚力。不過(guò)有時(shí)候活動(dòng)安排得不夠合理，可能會(huì)引起員工抱怨，這就需要在前期多聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)。

還有就是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理這部分，難免會(huì)遇到員工投訴或者糾紛的情況。遇到這種事，人事主管得迅速反應(yīng)，及時(shí)調(diào)查情況，然后給出合理的解決方案。要是處理不當(dāng)，很可能會(huì)影響公司的聲譽(yù)。所以平時(shí)就得積累一些應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能在關(guān)鍵時(shí)刻派上用場(chǎng)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)43人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作范圍想清楚。人事管理主管，主要就是管人，還有跟人事相關(guān)的各種事情。比如說(shuō)員工的招聘，這很重要，要是新員工招不來(lái)，公司業(yè)務(wù)就受影響。招聘不只是發(fā)個(gè)廣告那么簡(jiǎn)單，得跑招聘會(huì)，還得跟各大高校聯(lián)系，有時(shí)候還得去外地找合適的人才。

然后，就是員工的培訓(xùn)，這是個(gè)大事。新員工來(lái)了得培訓(xùn)，老員工也得定期培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可不少，從公司的規(guī)章制度到專業(yè)技能都得涵蓋。不過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃不是一成不變的，得根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。比如某個(gè)部門突然接到大訂單，那就要趕緊安排技能培訓(xùn)，不然完不成任務(wù)。

考勤這塊也不能忽視。每個(gè)員工每天幾點(diǎn)上班，幾點(diǎn)下班，這都得記錄好。以前有個(gè)同事負(fù)責(zé)這事，結(jié)果有一次忘記登記了，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)才發(fā)現(xiàn)漏了好幾個(gè)人的記錄，差點(diǎn)惹出麻煩。所以這活兒得特別細(xì)心，不能出錯(cuò)。

工資這塊也是重頭戲。每個(gè)月的工資表得仔細(xì)核對(duì)，確保每個(gè)人的錢都算對(duì)了。要是算錯(cuò)了，員工肯定不高興，鬧起來(lái)對(duì)公司影響不好。還有社保公積金什么的，也得按時(shí)交，別欠著，不然員工會(huì)投訴。

處理員工關(guān)系也很關(guān)鍵。要是員工之間鬧矛盾了，得及時(shí)調(diào)解，不能讓事擴(kuò)大化。有時(shí)候員工離職了，得把手續(xù)辦利索，別留下后遺癥。另外，公司的一些活動(dòng)也得組織起來(lái)，比如年會(huì)之類的，這能讓大家更有歸屬感。

小編友情提醒：

人事檔案也得管好。每個(gè)人的資料都得存檔，包括簡(jiǎn)歷、合同什么的。萬(wàn)一哪天需要查證，得能馬上找到。檔案室得保持整潔，東西放得井井有條，這樣找起來(lái)方便。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)31人覺(jué)得有用

在人事處負(fù)責(zé)通信管理局的工作時(shí)，得把崗位職責(zé)梳理得清清楚楚。這工作不是隨便寫(xiě)幾句就完事的，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要符合實(shí)際情況。一開(kāi)始，得想想這個(gè)崗位主要干什么，比如管理員工檔案、招聘新員工、制定培訓(xùn)計(jì)劃之類的事。這些內(nèi)容不能太籠統(tǒng)，要具體點(diǎn)，像管理檔案這部分，就得寫(xiě)清楚如何分類、歸檔、保管，還有就是定期檢查有沒(méi)有遺失的情況。

接著就是招聘這塊了，這是個(gè)挺重要的事。需要明確招聘流程，從發(fā)布招聘信息到篩選簡(jiǎn)歷，再到面試考核，最后確定人選。這里面每個(gè)環(huán)節(jié)都要有明確的規(guī)定，比如面試官怎么選，面試題目誰(shuí)來(lái)定，這些問(wèn)題都得提前想好。要是沒(méi)有這些規(guī)定，到時(shí)候亂套了就麻煩了。

再說(shuō)說(shuō)培訓(xùn)這一塊，通信管理局的員工可能需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，所以培訓(xùn)計(jì)劃得做細(xì)致些。要根據(jù)員工的實(shí)際需求來(lái)安排課程，還得考慮到時(shí)間安排，不能影響正常工作。還有，培訓(xùn)的效果也要跟蹤評(píng)估，看看是不是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。如果培訓(xùn)效果不好，那得及時(shí)調(diào)整策略。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

人事處還得多跟其他部門溝通協(xié)調(diào)。畢竟，人事工作不是孤立的，它涉及到方方面面。比如，員工的績(jī)效考核結(jié)果會(huì)影響到獎(jiǎng)金分配，這時(shí)候就需要財(cái)務(wù)部門配合。還有，要是有員工離職了，交接工作也需要相關(guān)部門幫忙。所以，人事處的人得學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種情況，不能光顧著自己部門的事情。

有時(shí)候，人事處還會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像突然有人辭職或者生病請(qǐng)假。這種時(shí)候，就得迅速做出反應(yīng)，盡快找到替代人員或者調(diào)整工作安排。這就考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力了，不能慌了手腳。要是處理不當(dāng)，很可能會(huì)影響整個(gè)單位的運(yùn)作。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用

人事管理這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜，也挺關(guān)鍵。平時(shí)得負(fù)責(zé)招聘，員工培訓(xùn)什么的，還有就是處理員工關(guān)系，這可不是件簡(jiǎn)單的事。像招聘，就得了解公司需要什么樣的人，然后到處找合適的人才，這中間得跟各部門好好溝通，不然招來(lái)的可能就不是想要的那種。

員工培訓(xùn)這塊兒，得根據(jù)公司發(fā)展情況設(shè)計(jì)課程，不能隨隨便便就開(kāi)個(gè)會(huì)講講就算完事。有時(shí)候培訓(xùn)內(nèi)容還得結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整，比如說(shuō)某個(gè)部門最近壓力特別大，那就得想辦法減輕他們的負(fù)擔(dān)，通過(guò)培訓(xùn)提高效率什么的。而且呀，員工培訓(xùn)的時(shí)候，得注意觀察大家的態(tài)度，要是發(fā)現(xiàn)有人積極性不高，得想辦法調(diào)動(dòng)一下，不然培訓(xùn)效果就會(huì)打折扣。

員工關(guān)系這塊兒，說(shuō)起來(lái)麻煩，其實(shí)也是細(xì)活兒。有的時(shí)候員工之間鬧矛盾了，就得趕緊去調(diào)解，不能不管不問(wèn)。有時(shí)候可能就是一些小誤會(huì)，大家心里都有點(diǎn)疙瘩，這時(shí)候就得耐心地聽(tīng)兩邊說(shuō)，然后找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，給雙方一個(gè)臺(tái)階下。要是處理不好，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍都會(huì)受影響，工作起來(lái)也不順當(dāng)。

至于崗位要求，那得看具體的情況。比如說(shuō)學(xué)歷背景，有些公司可能只要求大專，有些就得本科起步，甚至更高。工作經(jīng)驗(yàn)也很重要，剛畢業(yè)的小年輕肯定不行，得有一定年限的工作經(jīng)歷才行。當(dāng)然，除了這些硬條件，還得看個(gè)人能力，像溝通能力、協(xié)調(diào)能力什么的，這些都是很關(guān)鍵的。

再說(shuō)到職責(zé)要求，得具體到每個(gè)崗位。像我之前見(jiàn)過(guò)一家公司的崗位要求，里面寫(xiě)著“熟悉人力資源六大模塊”，這句話聽(tīng)著好像沒(méi)什么問(wèn)題，但實(shí)際上就有點(diǎn)籠統(tǒng)了。什么叫熟悉？是不是隨便翻翻書(shū)就叫熟悉了？我覺(jué)得最好能具體點(diǎn)，比如提到具體的模塊時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)一下對(duì)某方面的深度理解，這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。

有時(shí)候?qū)戇@些東西的時(shí)候，可能會(huì)忘記考慮到一些細(xì)節(jié)。比如寫(xiě)崗位職責(zé)時(shí)，沒(méi)把每個(gè)環(huán)節(jié)都交代清楚，結(jié)果面試的時(shí)候候選人問(wèn)起來(lái)，才發(fā)現(xiàn)漏了不少重要的內(nèi)容。這種事情雖然不大，但影響可不小。所以寫(xiě)的時(shí)候得反復(fù)檢查，確保每一條都涵蓋到位。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)70人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去設(shè)計(jì)。比如說(shuō)人事管理經(jīng)理這個(gè)職位，主要負(fù)責(zé)的就是員工的招聘、培訓(xùn)、考核什么的。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng)，得細(xì)化到具體的步驟和流程。像是招聘這一塊兒，就得提到發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、錄用通知這些環(huán)節(jié)。要是寫(xiě)培訓(xùn)的話，就要涉及制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)課程、評(píng)估培訓(xùn)效果之類的。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)任職要求，這得結(jié)合崗位的具體工作性質(zhì)來(lái)定。對(duì)于人事管理經(jīng)理來(lái)說(shuō)，專業(yè)背景很重要，最好是有相關(guān)的人力資源管理學(xué)位。工作經(jīng)驗(yàn)也是關(guān)鍵點(diǎn)，一般得要求至少五年以上的人事管理工作經(jīng)歷。還有就是一些軟技能，像溝通能力、協(xié)調(diào)能力什么的，這些都是必須的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如只寫(xiě)了需要有良好的溝通技巧，卻沒(méi)有提到具體是在什么場(chǎng)景下需要這樣的技巧。

在寫(xiě)這些內(nèi)容的時(shí)候，要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式。有時(shí)候?yàn)榱撕?jiǎn)潔明了，可能會(huì)省略一些必要的描述，這就容易導(dǎo)致信息不夠完整。例如在寫(xiě)招聘流程時(shí)，可能只寫(xiě)了負(fù)責(zé)招聘工作，但沒(méi)提具體的渠道選擇，像線上招聘網(wǎng)站、線下招聘會(huì)之類的。這樣就會(huì)讓人覺(jué)得內(nèi)容有點(diǎn)單薄，不夠全面。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)的時(shí)候還要考慮到實(shí)際操作中的復(fù)雜性。比如在處理員工關(guān)系時(shí)，不僅要關(guān)注日常的矛盾調(diào)解，還得考慮到如何建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。如果只是簡(jiǎn)單地寫(xiě)負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，就顯得太表面化了。還有在績(jī)效考核方面，除了設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，還得考慮如何公平公正地執(zhí)行，這里面涉及到很多具體的策略和方法。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)57人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合自己的理解和經(jīng)驗(yàn)來(lái)寫(xiě)，不能照搬照抄。像是綜合行政人事管理這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)和人事工作的協(xié)調(diào)吧。日常工作包括辦公用品采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)這類行政類的事情，還有員工入職離職手續(xù)辦理、考勤記錄等人事相關(guān)的事。這些都是比較基礎(chǔ)的工作內(nèi)容。

在寫(xiě)的時(shí)候，可以先把想到的事情一條條列出來(lái)，像辦公環(huán)境管理、后勤保障之類，然后再慢慢調(diào)整語(yǔ)言。比如，辦公環(huán)境管理這部分，可以寫(xiě)成“確保辦公室整潔有序，定期檢查辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況”。這樣既明確了工作重點(diǎn)，也顯得具體一些。

人事方面的話，就得把流程寫(xiě)清楚了，像新員工招聘流程、面試安排、錄用通知發(fā)放等，都得詳細(xì)描述。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如在寫(xiě)到員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，可能會(huì)忘記加上具體的實(shí)施步驟，這就需要多檢查幾遍。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還有一些臨時(shí)性的任務(wù)，像組織公司活動(dòng)、處理突發(fā)事件之類的，也得考慮到。寫(xiě)的時(shí)候可能就會(huì)覺(jué)得這部分不太好歸納，但又確實(shí)很重要，所以得想辦法把它融入進(jìn)去。比如說(shuō)可以寫(xiě)成“協(xié)助上級(jí)完成各類臨時(shí)性工作任務(wù)，保證工作的及時(shí)性和有效性”。

要注意的是，寫(xiě)的時(shí)候不能太籠統(tǒng)，像“負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)”這種話就顯得太空泛了。應(yīng)該具體到每天都要做的事，比如“負(fù)責(zé)每月辦公用品的統(tǒng)計(jì)與采購(gòu)，確保各部門需求得到滿足”。還有就是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，別用那些復(fù)雜的句子，讓人看了半天也不知道到底要干嘛。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)太多東西，結(jié)果反而弄得語(yǔ)句不通順。比如寫(xiě)到“協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行”，這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，但有點(diǎn)太書(shū)面化了，改成“聯(lián)系各部門，確保工作進(jìn)展順暢”就更容易理解。還有些地方可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“協(xié)調(diào)”寫(xiě)成“和諧”，雖然意思差不多，但看起來(lái)就不夠?qū)I(yè)了。