書寫經(jīng)驗16人覺得有用

質(zhì)量管理主管這個崗位很重要，主要負責(zé)把控產(chǎn)品質(zhì)量。日常工作得熟悉各種質(zhì)量標準，還要定期檢查生產(chǎn)線上的操作流程。比如，檢查原材料是否合格，生產(chǎn)過程中有沒有違規(guī)操作，成品出廠前也要仔細核驗。有時候需要跟供應(yīng)商溝通，確保他們提供的材料符合要求。另外，遇到質(zhì)量問題，得迅速找出原因，然后制定改進措施。

有些時候，主管還得培訓(xùn)新員工，教他們?nèi)绾握_使用檢測儀器。這活兒挺關(guān)鍵的，因為新來的可能對流程不太熟，萬一搞錯了就麻煩了。還有，要是有客戶投訴產(chǎn)品有問題，主管就得牽頭調(diào)查，看看是哪個環(huán)節(jié)出了差錯。其實，這項工作不是光靠理論就行的，實踐經(jīng)驗也很重要。比如我以前見過一個同事，他總喜歡憑經(jīng)驗判斷問題，結(jié)果好幾次都漏掉了細節(jié)，最后還是得返工。

除了日常檢查，還得記錄每次的質(zhì)量數(shù)據(jù)，方便以后分析。不過有些表格填起來挺繁瑣的，尤其是當(dāng)生產(chǎn)線開足馬力的時候，難免會有些遺漏。有時候還會碰到一些突發(fā)狀況，像設(shè)備突然故障什么的，這時候就需要靈活應(yīng)對，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。記得有一次，我們車間的檢測儀壞了，大家都手忙腳亂的，最后還是靠幾個老員工想辦法臨時湊合著完成了檢測。

這崗位也得跟其他部門協(xié)調(diào)，像是研發(fā)那邊新產(chǎn)品出來后，得提前了解它的質(zhì)量要求，銷售那邊反饋回來的客戶意見也得及時跟進處理。不過有時候郵件往來多了，容易記不住重要的事情。所以建議大家養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，特別是那些緊急任務(wù)，最好隨時提醒自己。

其實，質(zhì)量管理這塊兒工作挺雜的，既要保證產(chǎn)品質(zhì)量不出問題，又要兼顧效率。有時候加班加點也是常事，尤其是趕工期的時候。不過話說回來，這份工作干好了對企業(yè)來說意義重大，畢竟消費者買的是放心，而不是一堆次品。

書寫經(jīng)驗84人覺得有用

供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師這個崗位挺關(guān)鍵的，主要得熟悉質(zhì)量管理體系，還要會跟供應(yīng)商打交道。工作內(nèi)容，首先是審核供應(yīng)商提供的質(zhì)量文件，確保它們符合公司的標準。接著就是定期去供應(yīng)商那邊進行現(xiàn)場檢查，看看他們的生產(chǎn)流程是不是規(guī)范，有沒有潛在的質(zhì)量隱患。要是發(fā)現(xiàn)問題，就得跟供應(yīng)商溝通整改方案，跟蹤整改進度，直到問題解決。

有時候供應(yīng)商送來的物料有問題，就需要及時反饋給相關(guān)部門，協(xié)調(diào)處理。這中間需要填寫各種報告單據(jù)，記錄下每次檢查的情況，方便后續(xù)追蹤。另外，還得建立和維護供應(yīng)商的質(zhì)量檔案，定期評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，把表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商列入改進計劃，嚴重的甚至要取消合作資格。

有時候會遇到一些突發(fā)情況，比如供應(yīng)商突然不能按時交貨，這時候就要迅速反應(yīng)，跟他們協(xié)商解決方案，盡量減少對公司生產(chǎn)的影響。這工作還需要一定的耐心，因為供應(yīng)商有時候會有各種理由推脫責(zé)任，這時候得擺事實講道理，讓他們意識到問題的嚴重性。

還有一點很重要，就是不斷學(xué)習(xí)新的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，保持專業(yè)水平。畢竟市場變化快，產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在不斷提高，如果總是用老一套的方法，很容易被甩在后面。不過有時候會忘記更新某些文檔，導(dǎo)致資料不夠完整，這種情況得提醒自己多留心。

公司內(nèi)部也需要經(jīng)常溝通，特別是跟采購部門和生產(chǎn)部門。供應(yīng)商質(zhì)量管理不是一個人的事，大家得齊心協(xié)力才行。有時候開會討論供應(yīng)商的問題，發(fā)言的時候要注意措辭，既要明確指出問題所在，又不能說得太直接傷了供應(yīng)商的面子。要是表達不清楚，可能會讓事情變得更復(fù)雜。

書寫經(jīng)驗91人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位具體干什么，不然寫出來像是在背書，沒什么用。質(zhì)量管理總監(jiān)這活兒，說白了就是盯質(zhì)量的，但不能光盯著，得從頭到尾管起來，從原材料進廠到成品出廠，每個環(huán)節(jié)都要操心。比如，原材料進來的時候，得檢查是不是符合標準，要是不合格，得想辦法解決，不能就這么放過去。生產(chǎn)過程中也一樣，生產(chǎn)線上的每道工序都得有人盯著，確保不出岔子。要是出了問題，得馬上找出原因，不能拖著。

產(chǎn)品做出來之后，還得抽檢，看看是不是達標。要是發(fā)現(xiàn)有次品，得趕緊處理，不能讓不合格的產(chǎn)品流入市場。另外，還得制定一些質(zhì)量管理制度，定期培訓(xùn)員工，讓大家都知道怎么做是對的，怎么做是錯的。有時候，還得跟供應(yīng)商打交道，要是供應(yīng)商提供的材料有問題，得及時溝通，該退貨就退貨，不能怕麻煩。

至于任職要求，得看個人的能力和經(jīng)驗。一般來說，得有相關(guān)的專業(yè)背景，比如學(xué)化工或者機械的，這樣才能明白產(chǎn)品是怎么造出來的。工作經(jīng)驗也很關(guān)鍵，最好有五六年以上的相關(guān)經(jīng)驗，這樣遇到問題的時候能快速反應(yīng)。還有，溝通能力不能差，畢竟要跟各種人打交道，內(nèi)部的外部的都要應(yīng)付好。要是能拿個高級職稱，那就更好了，證明你在這一行是真有兩下子。

寫這些東西的時候，得注意語言要貼合實際，別太死板。比如，“負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管控”這種話就有點太官方了，換成“每天早上都要去車間轉(zhuǎn)一圈，看看設(shè)備是不是正常運轉(zhuǎn)”就接地氣多了。還有，有時候?qū)懙臅r候可能會不小心寫漏了什么，比如忘了提供應(yīng)商管理這塊，回頭再補充進去就行，不用太糾結(jié)。

書寫經(jīng)驗28人覺得有用

質(zhì)量管理負責(zé)人這個崗位的職責(zé)寫起來得講究實際經(jīng)驗，不能光套模板。一開始得明確這個角色要負責(zé)的是產(chǎn)品質(zhì)量的全過程監(jiān)督，從原材料進廠到成品出廠，每個環(huán)節(jié)都不能落下。這當(dāng)中包括制定質(zhì)量標準，確保生產(chǎn)流程符合規(guī)定，還要定期檢查生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程，發(fā)現(xiàn)問題就得立刻整改。

日常工作中，質(zhì)量管理負責(zé)人需要組織質(zhì)量分析會，匯總各部門反饋的問題，然后針對性地提出改進措施。比如，有時候供應(yīng)商提供的材料指標不達標，就得及時跟供應(yīng)商溝通，必要時更換供應(yīng)商。還有，產(chǎn)品出廠前的抽檢也特別重要，如果發(fā)現(xiàn)批量不合格品，就得追查原因，是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了紕漏，還是檢驗環(huán)節(jié)沒到位。

有時候文件管理也挺關(guān)鍵的，各種質(zhì)量記錄、檢驗報告得妥善保存，以便日后追溯。要是碰上客戶投訴，那更是馬虎不得，得第一時間響應(yīng)，查明原因后給出合理的解決方案。不過有時候因為工作太忙，可能會忽略一些細節(jié)，比如忘了核對某份報告的數(shù)據(jù)準確性，這就容易埋下隱患。

除了日常事務(wù)，還得不定期培訓(xùn)員工，提高他們的質(zhì)量意識。比如生產(chǎn)線上的工人，他們操作是否規(guī)范直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，所以必須強調(diào)標準化作業(yè)的重要性。有時候新員工剛?cè)肼?，對流程不熟悉，這時候就得手把手教他們，確保每個人都能掌握要點。

書寫注意事項：

和相關(guān)部門協(xié)調(diào)也很重要。生產(chǎn)部門追求效率，而質(zhì)量部門注重穩(wěn)定，兩者難免會有分歧。這個時候就需要質(zhì)量管理負責(zé)人從中平衡，既要保證產(chǎn)品質(zhì)量，也不能影響生產(chǎn)進度。當(dāng)然，有時候可能因為溝通不到位，導(dǎo)致雙方都有點情緒化，這就需要冷靜下來慢慢協(xié)商。

書寫經(jīng)驗20人覺得有用

寫研發(fā)項目質(zhì)量管理崗位職責(zé)的時候，得知道這個崗位主要是負責(zé)項目的質(zhì)量把控，從項目的前期規(guī)劃到后期實施，都要確保每個環(huán)節(jié)不出差錯。這可不是一件輕松的事，需要熟悉各種流程標準，還得對可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性。比如，前期要審核設(shè)計方案是否合理，有沒有漏洞，中間階段要監(jiān)督執(zhí)行情況，看看是不是按計劃推進，到了后期就檢查成果的質(zhì)量，確保達到預(yù)期目標。

其實，寫這類職責(zé)描述時，最好能結(jié)合具體的工作場景，這樣寫出來的內(nèi)容更有針對性。比如，這個崗位可能需要定期組織會議，跟團隊成員溝通進度，這時候就得明確寫出“定期召開項目進度協(xié)調(diào)會，跟進各模塊進展”。還有，質(zhì)量管理人員肯定得熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，這部分內(nèi)容也得體現(xiàn)出來，像“依據(jù)國家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)，制定項目質(zhì)量管理體系”。

不過，有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些關(guān)鍵點，特別是那些平時工作中特別重要的細節(jié)。例如，有人寫的時候只強調(diào)了監(jiān)督和檢查，卻忘了提到如何培訓(xùn)團隊提升質(zhì)量意識。這種情況下，就需要回頭仔細梳理一下日常工作，把那些容易忽略的地方補上。像“開展質(zhì)量意識培訓(xùn)，提高團隊成員對質(zhì)量管理重要性的認識”這樣的內(nèi)容就很重要，但很容易被忽略。

書寫注意事項：

寫的時候也要注意措辭，盡量避免模糊不清的說法。像“參與項目全過程管理”這種話就太籠統(tǒng)了，不如改成“參與項目立項、設(shè)計、實施、驗收全過程質(zhì)量管理”。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會不小心用錯詞，比如把“驗收”寫成“驗收核”，雖然不影響理解，但還是要注意檢查一下。

小編友情提醒：

寫完后最好找?guī)讉€有經(jīng)驗的人審閱一下，聽聽他們的意見。畢竟，質(zhì)量管理工作涉及到方方面面，只有多聽取建議才能把職責(zé)描述得更加全面。

書寫經(jīng)驗85人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對工作的理解來寫，不能千篇一律照搬別人的套路。比如說gsp質(zhì)量管理這個崗位，它的職責(zé)肯定離不開藥品的質(zhì)量把控。開頭可以直接提到跟質(zhì)量有關(guān)的事，像是負責(zé)公司藥品的質(zhì)量管理什么的。這部分可以寫得具體點，比如日常巡查倉庫里的藥品是不是符合標準，這可是個細致活兒，得挨個檢查。

接著說說檢查這塊，除了倉庫，還得關(guān)注藥品從進貨到銷售的全過程。這一塊需要留意供應(yīng)商資質(zhì)是否合格，還有就是進貨驗收時得仔細核對藥品的相關(guān)證明文件。要是發(fā)現(xiàn)問題藥品，得立即采取措施，比如退貨或者銷毀。這里就可以稍微啰嗦一下細節(jié)，比如每次檢查都要記錄下來，形成完整的檔案，方便以后查閱。

然后說到質(zhì)量管理，肯定少不了培訓(xùn)員工。這個部分可以寫得輕松點，比如定期給員工講講藥品質(zhì)量相關(guān)的法規(guī)和知識，這樣大家才能明白為什么有些操作必須嚴格執(zhí)行。不過這里可能會有點小問題，比如有時候會忘記強調(diào)培訓(xùn)的重要性，結(jié)果新員工對一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)不了解，這就容易出岔子。

書寫注意事項：

質(zhì)量管理部門還要配合相關(guān)部門處理投訴什么的。如果顧客反映藥品有問題，得迅速反應(yīng)，查明原因。這部分內(nèi)容可以寫得帶點緊迫感，比如接到投訴后第一時間聯(lián)系相關(guān)人員核實情況，確保問題得到妥善解決。不過有時候可能會忽略投訴處理的時效性，導(dǎo)致事情拖得太久，影響公司的信譽。

最后這部分可以提一下參與制定和完善質(zhì)量管理制度。這個工作挺重要的，但有時候可能會覺得制度已經(jīng)夠完善了，就懶得再去優(yōu)化，其實這是不對的。畢竟市場變化快，規(guī)章制度也得跟著調(diào)整，這樣才能保證公司的運作始終符合最新的要求。

書寫經(jīng)驗18人覺得有用

過程質(zhì)量管理崗位職責(zé)怎么寫，這事得看具體工作環(huán)境和需求。比如一個制造業(yè)的崗位職責(zé)，可能就得強調(diào)現(xiàn)場巡檢、工藝流程監(jiān)督什么的。開頭最好別太復(fù)雜，就說清楚這個崗位的主要任務(wù)是什么。像“負責(zé)車間生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)控”，這句就挺好，簡單明了。

接著可以寫具體的細節(jié)，比如“每天檢查設(shè)備運行狀態(tài)，確保參數(shù)符合標準”。這里有個小地方需要注意，有些時候?qū)懙臅r候可能會漏掉“設(shè)備”兩個字，變成“每天檢查運行狀態(tài)”，這樣看起來就不夠嚴謹了。不過問題不大，大家心里明白就好。另外還得提到異常情況處理，“發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報”，這一條很重要，能反映出員工的責(zé)任心。

還有就是文件管理這塊兒，很多公司都挺看重這一點?！罢須w檔各類質(zhì)檢報告，保證資料完整”，這句看著沒問題，但實際上有時候?qū)懙臅r候會忘記加上“完整”這個詞，只說“保證資料歸檔”，這就有點不周全了。不過也無所謂，只要領(lǐng)導(dǎo)沒提意見就行。

再比如培訓(xùn)部分，可以寫“協(xié)助新員工熟悉質(zhì)量管理體系”，這里可能會出現(xiàn)一點小狀況，比如寫成“協(xié)助新員工熟悉體系”，少了“質(zhì)量”二字，但大家都知道指的是哪個體系，所以問題不大。

小編友情提醒：

別忘了加上溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容，“與各部門保持良好溝通，確保信息傳遞順暢”。這一條其實挺關(guān)鍵的，因為質(zhì)量管理工作不是一個人的事，需要團隊配合。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記寫“順暢”這個詞，變成“確保信息傳遞”，這會讓句子顯得有點干巴巴的。

書寫經(jīng)驗55人覺得有用

質(zhì)量管理部經(jīng)理這個崗位，說起來挺復(fù)雜的，得兼顧不少事情。日常，就是負責(zé)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，確保每件產(chǎn)品都符合標準，這包括原材料的質(zhì)量把控，生產(chǎn)過程中的監(jiān)督，還有成品出廠前的最后檢驗。當(dāng)然，光檢查還不行，還得制定一些質(zhì)量管理制度，把這些制度落實下去，這樣團隊才能有章可循。

工作中，經(jīng)常需要跟其他部門打交道，特別是生產(chǎn)部和技術(shù)部，有時候他們的流程可能不太規(guī)范，就得去協(xié)調(diào)溝通，指出哪里有問題，然后給出改進建議。比如上次我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的某個環(huán)節(jié)溫度控制得不太好，就趕緊跟技術(shù)部反映，他們調(diào)整了一下參數(shù)，效果立竿見影。

書寫注意事項：

質(zhì)量部經(jīng)理還要處理客戶投訴，有時候客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量有問題，就得迅速反應(yīng)，查明原因。如果確實是質(zhì)量問題，那得第一時間采取措施，比如召回產(chǎn)品或者改進工藝。不過有時候客戶提出的某些問題，其實是他們使用不當(dāng)造成的，這時候就需要耐心解釋，幫他們分析清楚。

文件管理也是重要的一部分，各種質(zhì)量記錄、檢測報告什么的，都要妥善保存，這是為了以后追溯用的。有時候公司參加招投標項目，還需要提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件，這就得提前準備好。不過有時候會忘記把某份文件歸檔到指定的地方，導(dǎo)致后續(xù)查找起來費勁，這事得注意。

定期組織培訓(xùn)也很關(guān)鍵，畢竟員工的技術(shù)水平直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。培訓(xùn)的內(nèi)容可以是質(zhì)量管理體系的知識，也可以是具體的檢測技能。但有時候培訓(xùn)計劃制定得不夠細致，導(dǎo)致培訓(xùn)效果打折扣，這個問題得想辦法解決。