書寫經(jīng)驗43人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚。比如說外貿(mào)助理這個崗位，它的工作范圍就挺廣的。每天要收發(fā)郵件，這肯定少不了，還有就是整理合同文件，這些都是基礎(chǔ)活兒。有時候得跟客戶聊聊天，問問他們需要什么，這就有點像是橋梁的作用了。不過有時候郵件多起來，可能會漏掉一些重要的信息，這就需要自己多留個心眼，別搞混了。

除了日常事務(wù)，還得幫忙處理一些訂單相關(guān)的事情，從下單到發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)都得盯緊點。有時候供應(yīng)商那邊出了問題，就得趕緊想辦法解決，不然耽誤了交貨時間，那麻煩就大了。不過有時候人手不夠，可能就得一個人干好幾件事，這就考驗反應(yīng)能力了。

至于職位要求，得看公司對這個崗位的具體期待。一般來說，英語得過關(guān)，畢竟外貿(mào)離不開溝通，口語和書面都要能行。要是對外貿(mào)流程特別熟悉，那更好，像報關(guān)、退稅這些事情都能幫上忙。不過有時候招聘方可能會覺得候選人經(jīng)驗不足，其實很多東西是在工作中慢慢學(xué)的，不是說一開始就要樣樣精通。

書寫注意事項：

性格也得合適，得有耐心，因為外貿(mào)工作有時候很瑣碎，需要反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié)。要是遇到脾氣急躁的客戶，還得學(xué)會安撫情緒。但有時候會發(fā)現(xiàn)，明明覺得自己準(zhǔn)備得很充分了，結(jié)果面試官還是不滿意，這可能是表達上沒到位，或者是沒有突出重點。

書寫經(jīng)驗79人覺得有用

在寫外貿(mào)會計助理崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位主要干什么。這工作，說白了就是幫著做賬、算賬，還得跟單子打交道，像是出口退稅這類事情也得盯著點。比如，每天都要核對一下當(dāng)天的發(fā)票有沒有什么問題，要是發(fā)現(xiàn)少了或者多了什么的，得趕緊找出來。還有，單據(jù)整理這事也挺重要，客戶那邊發(fā)來的單子得好好保存，別弄丟了，不然到時候查賬的時候就麻煩了。

平時，得經(jīng)常跟財務(wù)部門還有業(yè)務(wù)部門溝通，特別是那些跟進出口相關(guān)的業(yè)務(wù)，得確保每一筆錢都清清楚楚地記錄下來。有時候訂單多，事情就特別雜，這時候就得有點耐心，把每個環(huán)節(jié)都梳理清楚。比如，有時候客戶那邊催得很急，得趕緊把相關(guān)單據(jù)準(zhǔn)備好，別拖到最后一刻才慌亂地找資料。

再說了，工資單這類東西也得算準(zhǔn)了，不能出一點差錯。每個月發(fā)工資前，要把每個人的工資明細(xì)仔細(xì)核對一遍，確保金額沒錯，扣款項目也對得上。要是遇到新員工入職或者老員工離職的情況，也得及時處理好相關(guān)的手續(xù)，千萬別耽誤事。

書寫注意事項：

有時候公司會有審計或者檢查，這個時候外貿(mào)會計助理就得提前做好準(zhǔn)備，把所有單據(jù)憑證都整理好，該歸檔的歸檔，該備份的備份。要是碰到什么特殊情況，比如匯率波動導(dǎo)致賬目有變化，也得第一時間反映出來，不能藏著掖著。

有時候忙起來可能會顧不上這么多細(xì)節(jié)，比如偶爾會忘記把某份單據(jù)放到指定文件夾里，結(jié)果后來找起來費勁。還有時候可能因為太著急，把數(shù)字抄錯了位置，這種事情也不是沒發(fā)生過。但總的來說，只要用心去做，這些問題都能慢慢避免。

書寫經(jīng)驗63人覺得有用

寫貿(mào)易/外貿(mào)專員/助理的崗位職責(zé)和職位要求的時候，得根據(jù)實際情況來定。這活兒說難也不難，主要是得對崗位的實際工作內(nèi)容心里有譜。比如，貿(mào)易專員的工作，就是聯(lián)系客戶、下訂單什么的，那職責(zé)就得寫清楚具體的操作流程，還有跟客戶溝通的具體事項，像報價單的制作、合同條款的確認(rèn)，這些都是日常工作。至于外貿(mào)專員，除了這些，還得加上報關(guān)、退稅之類的業(yè)務(wù)，這部分職責(zé)就得多提幾句國際慣例、進出口政策什么的。

寫職位要求的時候，也不能太籠統(tǒng)。比如，需要有良好的英語水平，那就得明確到什么程度，像能流利交流、能看懂專業(yè)文件這樣。再比如對工作經(jīng)驗的要求，是要求有兩年以上的相關(guān)經(jīng)驗，還是剛畢業(yè)的都可以，這個得看公司的情況。還有就是性格方面，得寫清楚是不是需要外向開朗的那種人，因為這直接影響到能不能跟客戶搞好關(guān)系。

不過有時候?qū)懧氊?zé)的時候會漏掉一些關(guān)鍵點。比如貿(mào)易專員可能還要負(fù)責(zé)市場調(diào)研，這事就容易被忽略。再比如外貿(mào)專員，除了日常的業(yè)務(wù)處理，還得關(guān)注匯率變動情況，這也挺重要的，但有時候?qū)懧氊?zé)的時候就給忘了。另外，寫職位要求的時候，別光想著專業(yè)技能，像團隊合作能力、抗壓能力這些軟實力也得提一提，不然招進來的人可能干著干著就不行了。

要是想寫得更細(xì)致些，可以結(jié)合公司的具體情況。比如有的公司特別注重細(xì)節(jié)，那職責(zé)里就可以強調(diào)對數(shù)據(jù)的敏感度，要求必須精準(zhǔn)無誤。還有的公司文化比較開放，那職位要求里就可以寫明喜歡創(chuàng)新思維的人才。當(dāng)然，寫的時候得注意措辭，不能太死板，畢竟現(xiàn)在年輕人找工作也看重公司氛圍。

寫完之后最好找熟悉這個崗位的人看看，讓他們提提意見。畢竟自己寫的時候難免會有偏差，別人一看就能發(fā)現(xiàn)漏洞。要是能找個有經(jīng)驗的老員工幫忙校對一下就更好了，他們知道哪些地方容易被忽視，還能給出改進建議。

書寫經(jīng)驗62人覺得有用

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理這個崗位的職責(zé)其實挺復(fù)雜的，說白了就是得幫著處理各種雜事，從接電話到跟客戶溝通，再到整理文件什么的，樣樣都得沾點邊。比如，你要能看懂那些英文郵件，要是看不懂，那可就麻煩了，客戶問個什么，你就懵了。還有，跟單這塊也得上心，從下單到發(fā)貨，中間的每個環(huán)節(jié)都要盯緊了，不然東西發(fā)錯了地方，這責(zé)任誰擔(dān)？所以呀，你得熟悉整個流程，知道什么時候該做什么事。

至于要求，英語水平肯定是得過關(guān)的，至少得能應(yīng)付日常交流吧。再就是細(xì)心，工作中稍微一疏忽，可能就會出大問題。還有就是電腦操作要熟練，excel、word這些基本的辦公軟件必須玩得轉(zhuǎn)。不過有時候也會遇到一些突發(fā)情況，比如客戶突然改主意了，這時候就得靈活應(yīng)對，不能死板地照著之前的計劃走。

未來發(fā)展方向的話，可以往外貿(mào)業(yè)務(wù)員的方向發(fā)展，積累經(jīng)驗之后，慢慢就能獨當(dāng)一面了。當(dāng)然，也可以選擇做采購或者跟單專員，具體選哪條路，還得看你自己的興趣和擅長的地方。有的人覺得做業(yè)務(wù)更有挑戰(zhàn)性，因為能接觸到更多的人，鍛煉自己的交際能力；而有的人則喜歡做跟單，覺得這樣更穩(wěn)定，不用整天跟客戶打交道那么累。

不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)，有些細(xì)節(jié)容易漏掉，比如忘記交代清楚某個時間節(jié)點，這就很容易導(dǎo)致后續(xù)工作出問題。另外，有時候為了趕時間，草草寫個郵件發(fā)出去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)措辭不太恰當(dāng)，這就有點尷尬了。但這些問題都是在實踐中慢慢總結(jié)出來的，剛開始的時候難免會犯些小錯，關(guān)鍵是要學(xué)會從中吸取教訓(xùn)。

外貿(mào)這一行變化挺快的，政策法規(guī)經(jīng)常調(diào)整，所以得時刻關(guān)注最新的動態(tài)，這樣才能跟上節(jié)奏。而且市場競爭激烈，要想在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟，除了專業(yè)技能過硬，還得有一定的抗壓能力，畢竟有時候客戶的要求確實很苛刻。

書寫經(jīng)驗24人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景和實際需求，不能太籠統(tǒng)也不能太死板。比如外貿(mào)專員這個崗位，你要描述清楚日常工作涉及哪些方面，包括接單、跟單、報關(guān)這些具體的流程，還要提到跟客戶溝通交流這塊，畢竟外貿(mào)離不開跟國外客戶的對接。

有時候?qū)懧氊?zé)時容易忽略細(xì)節(jié)，比如“負(fù)責(zé)處理日常訂單”這句話就有點模糊，可以改成“負(fù)責(zé)接收客戶訂單，核對產(chǎn)品信息、數(shù)量及交期，確保訂單準(zhǔn)確無誤后提交給生產(chǎn)部門跟進”。這樣寫就更具體了，別人一看就知道具體要做什么。

對于崗位要求，不能光說學(xué)歷背景，還得強調(diào)能力。像“熟悉外貿(mào)流程”這種話就太泛泛了，不如寫成“具備兩年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練掌握進出口業(yè)務(wù)流程，能夠獨立完成報價、合同簽訂及后續(xù)跟蹤工作”。這樣的描述更有針對性，也更容易篩選合適的人選。

有時候?qū)懧氊?zé)會忘記提到一些軟技能，比如說團隊協(xié)作能力。外貿(mào)工作經(jīng)常需要和其他部門配合，如果只寫專業(yè)技能而忽視了這一點，可能會漏掉關(guān)鍵點。所以可以加上一句，“具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能在跨部門合作中妥善解決問題”。

再說了，寫這些內(nèi)容的時候最好能結(jié)合公司的實際情況，別照搬模板。像有些公司可能特別注重數(shù)據(jù)分析能力，那就可以重點突出這方面的要求，比如說“精通excel表格制作，能高效整理各類銷售數(shù)據(jù)并形成報告”。這樣的要求就比較貼合實際工作了。

不過有時候?qū)懙臅r候也會有點混亂，比如把“客戶來訪接待”寫成了“客戶來訪問接待”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看看確實不太對勁。還有一次我寫到“負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護更新”，后面又寫了“定期檢查網(wǎng)站內(nèi)容是否正?！保鋵嵾@兩句有點重復(fù)了，后來才發(fā)現(xiàn)這個問題。

寫這些內(nèi)容的時候還得注意語氣，如果是針對基層崗位，用詞可以稍微輕松一點，但如果是管理層，就要顯得正式些。比如基層的可以寫成“協(xié)助主管完成各項任務(wù)”，而管理層就得寫成“統(tǒng)籌安排部門工作，指導(dǎo)下屬完成目標(biāo)任務(wù)”。這樣既符合崗位級別，也能體現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。

書寫經(jīng)驗70人覺得有用

做外貿(mào)經(jīng)理助理這個崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際情況，因為每個公司的情況不一樣，寫出來的內(nèi)容也會有些差異。比如，你得清楚這個崗位主要負(fù)責(zé)哪些具體的工作，像是跟單，文件處理之類的。比如每天要核對訂單情況，看看有沒有什么問題，這很重要，要是漏了某些環(huán)節(jié)，可能后續(xù)就會出大麻煩。

平時工作中，需要協(xié)助經(jīng)理做一些日常事務(wù)，像安排會議、整理資料這些。有時候接到客戶電話或者郵件，得及時回復(fù)，這就要求你對公司的業(yè)務(wù)流程比較熟悉。還有，有些文件需要翻譯，特別是涉及外文的部分，這就得確保翻譯出來的東西沒有歧義，不然客戶那邊會搞不明白，影響合作。

有時候忙起來，事情一多就容易顧此失彼。比如說有一次我手頭上有好幾個單子一起到貨，結(jié)果忘記通知倉庫提前準(zhǔn)備，差點耽誤發(fā)貨。所以，平時得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把重要的事項記下來，有空的時候就檢查一下，確保沒落下什么東西。

書寫注意事項：

對外貿(mào)這塊的政策法規(guī)也要有所了解，畢竟涉及到進出口，很多細(xì)節(jié)都要符合規(guī)定。像有時候申報材料不全，海關(guān)那邊就會卡住，那就會延誤時間，給公司帶來損失。所以，平時得多留個心眼兒，遇到不確定的地方趕緊問清楚。

還有就是溝通這一塊，外貿(mào)經(jīng)理助理少不了跟各部門打交道。比如跟財務(wù)對接賬目，跟物流確認(rèn)運輸情況，跟銷售跟進客戶需求。要是溝通不到位，信息傳遞不通暢，工作就容易出岔子。所以，得學(xué)會靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況，該協(xié)調(diào)的時候就得主動去協(xié)調(diào)。

書寫經(jīng)驗47人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求，這樣寫出來的才夠精準(zhǔn)。比如外貿(mào)助理這個崗位，首先要搞清楚這個崗位主要負(fù)責(zé)哪些工作，像是跟單管理、客戶溝通、文件整理之類的。寫的時候，可以先列出幾個關(guān)鍵點，比如說協(xié)助主管處理日常事務(wù)，這應(yīng)該算是一條基礎(chǔ)職責(zé)，畢竟每個崗位都少不了這種描述。

再比如，需要對外溝通協(xié)調(diào)，這在外貿(mào)助理的職責(zé)里算是比較重要的部分。有時候可能還會涉及到一些具體的業(yè)務(wù)流程，像報關(guān)、退稅這類的，要是公司特別注重這方面，就得重點寫進去。還有就是文件管理這一塊兒，從合同到發(fā)票，這些都要好好整理歸檔，不然到時候找起來費勁。

不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略細(xì)節(jié)，比如提到文件管理時，可能會漏掉“確保檔案完整無缺”這樣的表述，其實這是很關(guān)鍵的一環(huán)。還有就是客戶接待這塊兒，說是要做好相關(guān)準(zhǔn)備，但具體準(zhǔn)備什么，比如資料、會議室布置之類的具體事項，很容易一帶而過。這就需要多想想平時工作中遇到的實際場景。

書寫注意事項：

對于一些臨時性的任務(wù)，也得有所體現(xiàn)。比如有時候會有突發(fā)情況，需要快速響應(yīng)，像緊急發(fā)貨，或者處理客戶的突發(fā)投訴什么的。這些看似小事，但也是日常工作的一部分，寫進去能讓職責(zé)顯得更全面。

再有就是要注意措辭，有些地方寫得含糊不清，比如說到協(xié)助團隊完成目標(biāo)時，可能會直接寫“配合團隊完成工作”，但這樣太籠統(tǒng)了。要是能具體一點，比如“協(xié)助團隊制定階段性計劃并跟蹤執(zhí)行進度”，就顯得更有針對性了。

寫職責(zé)的時候，千萬別忘了考慮企業(yè)的文化氛圍。如果是個注重效率的企業(yè)，就可以強調(diào)“高效推進項目進展”；如果是那種比較注重細(xì)節(jié)的地方，就得突出“嚴(yán)控每一個環(huán)節(jié)”。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記這一點，結(jié)果寫出來的職責(zé)就顯得不那么貼合實際情況。

書寫經(jīng)驗72人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體的工作內(nèi)容。比如說外貿(mào)總經(jīng)理助理這個職位，主要就是幫總經(jīng)理處理一些日常事務(wù)，還有協(xié)調(diào)內(nèi)部外部的關(guān)系。平時要做的就是收集市場信息，分析競爭對手的情況，這很重要，畢竟市場變化快，不及時掌握情況可能會錯過機會。有時候還要協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，這就需要對公司的業(yè)務(wù)特別熟悉才行。

書寫注意事項：

跟客戶溝通也是重要的一部分。既要負(fù)責(zé)接待來訪的客戶，又要處理客戶的郵件，確保信息傳達無誤。有時候客戶提出的問題比較復(fù)雜，就得想辦法解決，不能直接推給其他人。這期間可能還會涉及合同的起草和修改，所以得仔細(xì)核對每一項條款，防止出錯。

在公司內(nèi)部，得做好上傳下達的工作，把總經(jīng)理的指示傳達到各個部門，同時也得把各部門的意見反饋回去。這過程中要注意方式方法，別讓人覺得是在挑刺或者添亂。要是總經(jīng)理有出差安排，還得提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，包括行程表、住宿預(yù)訂之類的，這些瑣碎的事情也不能馬虎。

有時候事情多起來會讓人手忙腳亂。比如前幾天就遇到一個緊急情況，有個大客戶突然打電話過來詢問產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，偏偏那個時間段總經(jīng)理不在辦公室，我就得趕緊查清楚情況再回復(fù)他。當(dāng)時有點緊張，差點漏掉了一些關(guān)鍵點，后來又重新核對了一遍才放心。