第1篇 醫(yī)院管理-醫(yī)學專用科工作制度

醫(yī)學專用科工作制度

一、負責醫(yī)學專用者，在手術前一天到科室熟悉手術病員的病歷、各項檢查結果，詳細檢查病員，了解思想情況，確定醫(yī)學專用方式。重大手術，與術者一起參加術前討淪，共同制定醫(yī)學專用方案。

二、醫(yī)學專用前，應認真檢查醫(yī)學專用藥品、器械是否完備，嚴格執(zhí)行技術操作常規(guī)和查對制度，保證安全。

三、醫(yī)學專用者在醫(yī)學專用期間要堅守崗位，密切觀察，認真記錄。如有異常情況，及時與術者聯(lián)系，共同研究，妥善處理。對實習、進修人員，要嚴格要求，具體指導。

四、手術完畢，醫(yī)學專用終止，醫(yī)學專用者要把醫(yī)學專用記錄單各項填寫清楚。危重和全麻的病員，醫(yī)學專用者應親自護送到床，并向值班人員交待手術醫(yī)學專用的經過及注意事項。

五、醫(yī)學專用后應進行術后隨訪、對全麻及危重病員、新開展的針刺和中藥等醫(yī)學專用，應于24小時內隨訪，并將有關情況寫入醫(yī)學專用記錄單。遇有并發(fā)癥，應協(xié)同處理，嚴重并發(fā)癥要向上級匯報。

六、術后應及時清理醫(yī)學專用器械，妥善保管，定期檢修，醫(yī)學專用藥品應及時補充。

七、為隨時參加搶救呼吸、心跳驟停等危重病人，應做好人員值班、操作技術、急救器械等方面的訓練和準備工作。

第2篇 第1人民醫(yī)院住院收費處工作制度

第一人民醫(yī)院住院收費處工作制度

1、根據《**省醫(yī)療收費標準》和《醫(yī)院財務管理制度》,辦理病員入院預交款、中途交費、出院結算事宜。

2、主動配合各病區(qū)搞好收費管理,協(xié)助病區(qū)做好病人費用催收制度,盡量減少欠費。

3、嚴格遵守微機操作規(guī)程,各種記費單據應準確及時錄入,避免漏費發(fā)生,嚴格遵守現金管理制度,各種資料、報表及時上報。

4、病人出院由主管醫(yī)師決定,住院收費處憑病區(qū)簽發(fā)出院通知單辦理病員出院手續(xù)。

5、對出院病人的各項費用,要及時結帳,根據當日病人出入院財務數據,編制住院收入報表,并將當日收取的支票或款項如數上交財務處或存入銀行。月末應按財務處的規(guī)定及時編制有關月報表。

6、堅持秉公辦事,熱情接待病人,虛心聽取病人意見,提高服務質量。

7、保管好各種印章、票據、會計檔案及資料。

8、病區(qū)收費主任全面負責本部門日常工作,按月排班,認真貫徹執(zhí)行本制度,發(fā)現問題,及時與主管部門聯(lián)系。

第3篇 區(qū)人民醫(yī)院藥劑科工作管理制度

人民醫(yī)院藥劑科工作管理制度

一、全科工作人員確立'藥品質量第一'、'一切為了病人'的思想,把好質量關、安全關,嚴格遵守《藥品管理法》及相關法律法規(guī)。

二、嚴格遵守醫(yī)院和科室各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院和科室組織的學習和活動,認真完成醫(yī)院及科室交給的任務。

三、樹立全心全意為病人服務的工作作風和實事求是的工作態(tài)度,具備高尚的職業(yè)道德和熟練的技術操作,并不斷地學習新業(yè)務,提高自身綜合素質。

四、工作積極主動、認真負責、團結協(xié)作,小組人員服從組長安排,全科人員服從科主任安排。

五、各級專業(yè)技術人員各司其職,上級藥師對下級藥師有傳、幫、帶責任。

六、加強安全責任意識,上下班時認真查看水、電、門、窗。

七、非工作人員不得進入藥劑工作場所,工作場所嚴禁吸煙、會客。如有特殊需要須經藥房人員同意方能進入。酒后不得進入藥房,更不得進行配方發(fā)藥。

八、服務態(tài)度良好,嚴禁與患者發(fā)生爭吵。

九、上班做到不遲到、不早退、不做與工作無關的事,不隨意脫崗。

十、工作環(huán)境做到整潔、衛(wèi)生,禁止高聲喧嘩,藥品擺放有序,做到近效期先出、先用。

十一、藥品的收、發(fā)、領、配認真提寫、仔細核對,盡量杜絕差錯,特殊管理藥品嚴格按要求執(zhí)行,發(fā)出藥品嚴禁無故調換。

十二、按時做好盤點工作,認真填報各類報表,做好交接班工作。

十三、積極配合臨床開展工作,配合科室做好帶教、科研、藥物咨詢、藥訊宣傳等工作。

十四、工作人員應嚴格執(zhí)行《**市人民醫(yī)院藥劑人員健康管理制度》,對身體健康不符合要求的必須調離藥劑工作崗位。

第4篇 附三醫(yī)院藥品統(tǒng)計工作制度

第三醫(yī)院藥品統(tǒng)計工作制度

1.藥庫所使用的各種賬卡、報表,必須按規(guī)定逐項填寫,憑證可靠,數字準確,登記、上報及時。

2.登記統(tǒng)計數字一律用阿拉伯字母,藍黑墨水(或復寫)書寫,字跡清晰,修改時填寫人要加蓋公章,統(tǒng)計數字以小數點后兩位數為限,第三位按四舍五人計算。

3.根據'管物不管賬'的原則,藥庫應設藥品會計,用賬冊或計算機管理賬目,當月做出統(tǒng)計報表和出入庫及庫存總金額。

4.藥材登記統(tǒng)計所用計量單位一律采用國際公制,如注射劑一律以'支(瓶)'為單位,片、丸、膠囊以'片(粒)'為單位。

5.負責藥品價格管理。接到藥品調價通知后,立即通知制劑室,督促各室更改價格,清點庫存數,做出減值或增值報表,經主任簽字后報藥劑科藥品會計室。

6.上報的報表冊應加封面,封面上寫明報表名稱、填報單位、主管人,并加蓋公章和印章。

7.庫內一切賬目、表冊和年度藥品預算等均按規(guī)定保存3年。銷毀時應登記,經單位領導批準后方可實施。

第5篇 南二醫(yī)院客服工作制度

第二醫(yī)院客服工作制度

一、導醫(yī)的重要性

患者進入門診大廳,首先見到、接觸到的是導醫(yī),所以導醫(yī)的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。

導醫(yī)的服務好與壞,直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂意接受進一步的服務。否則將不愿再接受服務?？梢钥隙ǖ恼f,我們的第一站服務沒有到位,失敗了。就會失掉病人。時間久了,流失的病人多了,導致經濟效益的損失,甚至很大的損失。

導醫(yī)的形象至關重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫(yī)院的生命。

二、導醫(yī)的基本要求

導醫(yī)應該熟練掌握醫(yī)院情況,醫(yī)院科室的設置、布局、設備配置、專業(yè)技術人員的特長,醫(yī)院規(guī)章制度和便民優(yōu)蕙措施。

導醫(yī)要遵守職業(yè)形象規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、主動搞好醫(yī)患之間、科室之間的協(xié)調配合,做好微笑服務,恰到好處。著裝整潔、儀表端莊、大方得體言談舉止莊重,對病人態(tài)度熱情,文明服務,禮貌待人,細心周到,做到口勤,腿勤,眼勤。

導醫(yī)的工作環(huán)境整潔和諧統(tǒng)一,服務臺標志醒目美觀,備有推車,輪椅及常見病防治宣傳資料。

導醫(yī)時刻巡視自己的服務對象,及時提供:導向,分診,咨詢,迎送,傳遞特殊信息的服務功能。

三、就診患者的接待全程服務流程

患者就診→導醫(yī)→分診→醫(yī)生(初步處理)

(登記) 計價收費--輔助檢查--醫(yī)生(確診處理)--治療室←計價收費取藥→輸液--住院--出院

四、接待來院患者技巧要求

①主動熱情,文明禮貌,如:您好!請問需要我?guī)椭鷨崮隳膬翰皇娣喢鞫笠?重點突出,詢問病史,正確判斷,準確分診。

②熟練引導患者到相關科室就診,介紹專家,陪同檢查,計價收費等各環(huán)節(jié)。一邊陪同一邊介紹,邊聊邊溝通.患者由陌生逐漸感到熟悉醫(yī)院的情況。

③注意觀察候診,待診患者的病情變化,遇到病情突變,與醫(yī)生及時聯(lián)系.妥善處理,必要時送急診科處理。

④不失時機的向患者提供開水服藥飲用,服務從細節(jié)開始,細節(jié)決定成敗。服務從心開始,面對患者要善解人意,做好心理護理,盡可能的滿足病人的需求。

⑤對老弱病殘重癥患者及時主動給予必要的幫助,如有樓層導醫(yī),導引至樓層導醫(yī)出交接情況。

⑥接受患者的各種咨詢,耐心解答問題,認真聽取患者的傾訴,了解患者的心理狀態(tài),做好心理護理,對不能解答的問題要轉有關科室解決。

⑦如需住院治療,協(xié)作辦理住院手續(xù),根據病情把病人送到相關科室。

⑧將患者送到相關科室時,向患者介紹接診醫(yī)師,護士的姓名,職稱,專業(yè)特長,如有特殊注意事項,應交代清楚。

⑨對所有的患者應該做到:來院有人接,住院有人問,出院有人送,體現出人性化的服務。

五、對咨詢者的接待

①主動熱情微笑服務。

②認真聽來者述說或詢問。

③根據需要耐心答復指導。

④對不能解答的問題轉送到相關科室,請求專家,專科協(xié)作解決。

⑤禁止說不知道,不認識,信口開河,不負責任亂講話.或不理不睬,冷漠處之。

六、對離院(出院)患者的送別

①患者離院前給予相應的教育和健康指導,耐心回答提問。

②介紹醫(yī)院的診療時間,咨詢電話,急診電話,便民優(yōu)惠措施。

③征求患者對醫(yī)院的診療水平,服務態(tài)度,醫(yī)療收費,就醫(yī)環(huán)境,服務理念,推介程度等有何意見和建議,并向有關部門匯報。

④患者有意見,有誤解,抱怨,立即給予耐心解釋采取補救措施,消除不良影響。

電話咨詢相關資料

現代社會,各種高科技的手段拉近了人與人之間的距離,即使遠隔天涯,也可以通過現代通訊技術近若比鄰,為此我們如何使接電水平有所親和力

一、接聽、撥打電話的基本技巧

1、話機旁應備記事本和筆

2、先整理電話內容,后撥電話

3、態(tài)度友好,和善

4、注意自己的語速和語調

5、不要使用簡略語、專用語

6、養(yǎng)成復述習慣

二、正確寫入接聽和撥打電話的程序

1、電話鈴響二聲后三聲前,取下聽筒

2、自報姓名:第一聲保持優(yōu)美動聽,會令打或接電話的對方感到身心愉快

接電話時,第一聲應說:'你好,**醫(yī)院健康熱線。(外線)'你好,總機。(內線)

打電話時,第一聲要說:'你好,我是**醫(yī)院,請問```````

3、輕輕掛斷電話(注:在確認對方掛電話后方可掛斷)

三、當對方講話聽不清楚時,你認為應如何應對而并不失禮,請寫下得當的方法。

回答1、'對不起,剛才沒有聽清楚,請重復一遍好嗎'或者'麻煩您再重復一遍,好嗎'

回答2、可以重復下患者的話,表示確認。'您的意思是……'

四、有一些人接到打錯了的電話時,常常冷冰冰地說:'打錯了。'如果你接到打錯了的電話,應如何巧妙應對

回答1、最好能這樣告訴對方:'這是××醫(yī)院,請問你想找哪里'

回答2、如果自己知道對方所找公司的電話號碼,不妨告訴他,也許對方正是本院潛在的顧客。

回答3、即使不是,你熱情友好地處理打錯的電話,也可使對方對本院抱有初步好感,說不定就會成為本院的客戶,甚至成為本院的忠誠支持者。

第6篇 醫(yī)院護理工作制度

體溫在37.5度以上及危重病員每隔四小時測次。一般病員每天早晨及卜午測體溫、脈搏、呼吸各一次，每天問大小便一次。新入院病員測血土體重一次(七歲以下小兒酌情免測血壓)。其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。

2、病員入院后，應根據病情決定護理分級，并作出標記。

特別護理：病情危重，需隨時進行搶救的病員。

排專人晝夜守護，嚴密觀察病情變化：備齊急救器材、藥品，隨時準備急救;制定護理計劃，并預防并發(fā)癥，及時準確地填寫特護記錄。

一級護理：重癥病員、大手術后及需嚴格臥床何處的病員。

臥床休息，生活上給予周密照顧，必須要制定護理計劃和做護理記錄;密切觀察病情變化，每天三于分鐘巡視一次;認真做好晨、晚間護理;根據病情更換體位、擦澡、洗頭，預

防井發(fā)癥。

二級護理：病情較重、生活不能完全自理的病員，適應地做室內活動，生活上給子必要協(xié)助;注意觀察病情變化，每一至兩小時巡視一次。

三級護理：一般病員在醫(yī)護指導下生活自理;注意觀察病情，據病情參加些室內、外活動。

附：死亡病員料理事項

1、經醫(yī)師檢查證實死亡的病員可以進行尸體料理。

2、醫(yī)師填寫死亡通知單，即送往院處，由住處通知死者家屬或單位。

3、需有兩人在場檢查死者有無遺物，如錢、證、衣物等各種物品，交給死者家屬或單位。如家和單位不在，應交由護士長保存。

4、在當班護士要用棉花塞好死者之日、鼻、肛門、陰道等，如有傷口或排泄物，應擦洗干凈包好使兩眼閉合。

5、整理病室，拆走床單、褲褥等物，通風換氣床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理。

6、整理病案，完成護理記錄。

第7篇 南民醫(yī)院營養(yǎng)室工作制度

z人民醫(yī)院營養(yǎng)室工作制度

1、負責計劃制備住院病人的基本膳食及合乎治療原則和衛(wèi)生要求的各類病種的治療膳食,計算營養(yǎng)價值,改善膳食的制備方法,配合臨床提高醫(yī)療效果。

2、參加病房的營養(yǎng)治療會診,提出營養(yǎng)治療方案。

3、積極配合臨床開展營養(yǎng)治療和科研工作,書寫營養(yǎng)治療病歷治療方案,總結營養(yǎng)治療效果。

4、負責培訓各級營養(yǎng)人員及營養(yǎng)廚師。

5、負責組織炊事人員及配膳員的業(yè)務學習,普及營養(yǎng)治療知識。

6、經常下病房巡視病人,了解營養(yǎng)治療效果及配膳情況,并向病人宣傳有關營養(yǎng)治療常規(guī),開展營養(yǎng)治療咨詢工作。

7、定期參加有關科室主任、護士長會議或工休座談會,認真聽取意見,及時改正工作。

第8篇 豐華醫(yī)院污水站工作制度

醫(yī)院污水站工作制度

1、堅持安全生產,按照交接班制度,認真填寫工作記錄,遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度。

2、值班人員應加強責任心,增強環(huán)保意識。因責任心不強,造成污水超標者,將對當班人員進行經濟處罰。

3、值班人員應嚴密觀察加氯設備運行情況,嚴防氯氣外泄,并加強設備保養(yǎng)工作。

4、污水站屬于危險重地,非本站人員禁止入內、滯留、放置物品,違者應按醫(yī)院有關規(guī)定處罰當事人。

5、值班人員不得擅離職守,絕不允許出現脫崗現象,可提前半小時就餐,嚴禁在值班期間飲酒,違者將按醫(yī)院有關規(guī)定處罰。

6、值班人員應按時抽水、加氯,造成污水外溢將視為安全事故,按院內有關規(guī)定嚴肅處理。

第9篇 醫(yī)院檢驗科檢驗工作制度二

醫(yī)院檢驗科檢驗工作制度(二)

1.全科人員應自覺遵守組織紀律,上班后充分做好實驗前的準備工作。

2.檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明'急'字。

3.收到標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求的應重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。

4.遵守《全國臨床檢驗操作規(guī)程》,進行規(guī)范化操作,認真做好每項檢驗工作。

5.要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。院外檢驗報告,應由主任審簽。

6.特殊檢驗標本發(fā)出報告后保留24小時,一般標本檢測后和用具一樣立即消毒。

7.為保證檢測質量,應定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質量。耐心聽取醫(yī)師和病人的意見,妥善處理。

8.建立實驗室內質量控制制度,開展室內質控,并積極參加室間的質量評價活動。

9.積極開展教學、科研和體檢工作,配合臨床,引進新技術,開展新的檢驗項目和技術更新。

10.做好菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、試劑管理、儀器管理、輸血管理、信息反饋、經濟核算等制度,保持檢驗工作的正常運轉和良好的工作環(huán)境。

第10篇 醫(yī)院行政工作制度-院領導行政查房制度

醫(yī)院行政工作制度--院領導行政查房制度

1、院領導行政查房是院領導深入臨床、醫(yī)技、行政、后勤各科室、值班調查研究,直接掌握情況,檢查指導工作及時解決問題的一項工作制度。

2、院領導查房由院長主持,全體院領導、院辦主任參加,根據查房重點,由院辦通知有關職能部門負責人參加。

3、院領導查房時間和查房重點,由院長根據具體情況確定,院辦通知有關科室做好相應的準備工作。

4、院辦負責做好查房記錄和催辦落實工作,有關部門根據院領導查房意見應及時將辦理結果向院辦或院領導報告。

第11篇 醫(yī)院檢驗科工作人員生物安全制度及防護措施

1.目的

保護生態(tài)環(huán)境、人類健康和實驗室工作人員的安全,增強安全意識,落實管理責任;健全實驗室生物安全管理制度。

2.范圍

適用于檢驗科每一實驗室及成員。

3.內容

根據世界衛(wèi)生組織2003年第二版《實驗室生物安全手冊》和衛(wèi)生部2002年發(fā)布的行業(yè)標準ws233-2002《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》及國務院頒布的《病原微生物實驗室生物 安全管理條例》特制定檢驗科工作人員生物安全保衛(wèi)制度及防護措施。

3.1生物安全制度

3.1.1合理、科學設置和布局實驗室。出口和通道必須保持暢通無阻,不準堆放物品、垃圾、裝置和設備。安全門必須保持暢通,不得堵塞。臨床醫(yī)學實驗室應通風透氣、在通氣不好的實驗室要安裝通氣櫥,通氣設備指派人員負責(使用、維護),根據需要每日至少進行一次,并登記,簽名。

3.1.2臨床醫(yī)學實驗室窗戶需具備鋼絲網紗窗,以防外界“蟲害”入侵,鋼絲網紗窗的完整性,由各專業(yè)組長負責。

3.1.3臨床醫(yī)學實驗室需要安裝空氣消毒機,每天兩次消毒,做好使用情況記錄。

3.1.4臨床醫(yī)學實驗室應具有充分的消毒滅菌裝置:高壓滅菌裝置、紫外線消毒裝置、過濾消毒裝置(生物安全柜)、液體消毒裝置等,分子生物學室、細菌室、艾滋病實驗室、病毒室等病原微生物密集、傳染性強的實驗室應具備上述所有設備每種設備由各專業(yè)組長負責維護、使用和記錄。

3.1.5臨床醫(yī)學實驗室需有淋浴設備:風淋、水淋,實驗室人員在接觸高傳染性標本和培養(yǎng)物時,必須經過風淋或者水淋后,方可離開實驗室,并做好記錄。

3.1.6臨床醫(yī)學實驗室出入管理:非實驗室人員應經負責人許可,采取防護措施才能進入實驗室。實驗室工作人員須脫下工作服、手套等,做好消毒清潔后才能出實驗室。

3.1.7菌種、毒株、各種指標陽性標本出入制度:菌種和陽性標本應進行出入登記,如工作需要拿出實驗室,必須有衛(wèi)生行政部門許可、證明,才能拿出實驗室。

3.1.8標本運輸、處理制度:所有能產生氣溶膠進行播散的生物制品或標本,都應使用密封的離心管,并在蓋緊的離心頭或轉頭中進行。標本運輸應裝入不泄露、防破、密閉標本箱里運輸。標本存放應專柜、密封保存。

3.1.9檢驗科工作人員必須遵守生物安全的規(guī)章制度,違者,根據有關條例由生物安全小組成員共同討論處罰意見。

3.1.10菌種、毒株、傳染性強的標本、有害、有毒的化學藥品,應實行專室專柜、雙鎖,兩人管理,同時做好出入登記,違者重處。

3.1.11為了保證生物安全,科室應準備足夠的工作服、隔離衣、防護面罩、鞋帽、手套。尤其是細菌室、分子生物室、病毒室、艾滋病室等生物因子密集的地方。

3.1.12各實驗區(qū)應有明確的污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)的標識。

3.1.13實驗室用電安全

3.1.13.1儀器用電:作為儀器維護措施的一部分,應進行年度的安全用電檢查并建立檔案記錄。每年至少對所有電插座的接地和極性、電纜的完整性進行一次檢查,并將結果記錄在案。各專業(yè)組委派專人與電工共同完成。

3.1.13.2高壓設備:為保證高壓設備的安全,應由專業(yè)電工維護。

3.1.13.3地線:電器設備必須接地或用雙層絕緣。電線、電源插座、插頭必須完整無損。在潮濕環(huán)境的電器設備,要安裝接地故障斷流器。

3.1.14化學危險物品安全

3.1.14.1臨床化學實驗室存在有許多腐蝕性、毒性、易燃和不穩(wěn)定試劑,屬化學危險物品。實驗室工作使用化學危險物品,應向有關機構備案,并遵守相應管理規(guī)定。所有化學危險物品的容器都應有清晰標記。存放地點應通風透氣,保管應雙人、雙鎖、出入登記。

3.2臨床醫(yī)學實驗室生物安全防護措施

3.2.1為了增強實驗室工作人員生物安全意識,必須經過生物安全相關知識培訓,每半年一次,考核合格后方可上崗,對新近人員要進行單獨培訓。

3.2.2禁止非工作人員進入實驗室。參觀實驗室等特殊情況須經實驗室負責人批準后進入。

3.2.3工作人員在工作中必須穿戴工作服和手套等,要離開實驗室,必須脫掉工作服和手套等,洗凈雙手,才能離開。

3.2.4禁止在工作區(qū)飲食、吸煙、處理隱形眼鏡、化妝及儲存食物。

3.2.5移液器禁止口吸標本。

3.2.6嚴格遵守銳器使用管理辦法,防止銳器刺傷,如受銳器刺傷,按“醫(yī)學生物實驗室事故的應急措施”進行處理。

3.2.7試管離心前,觀察試管有無破裂,離心管套底有無緩沖墊,以避免離心時試管破裂,造成實驗室污染。

3.2.8每天至少消毒一次工作臺面,污染物質濺出后要及時消毒,具體方法參照“實驗室消毒、滅菌措施”。

3.2.9所有培養(yǎng)物、廢棄物在運出實驗室之前必須進行滅活,如高壓滅活。實驗室設備在運出修理或維護前必須進行消毒,具體方法參照“實驗室消毒、滅菌措施”。

3.2.10工作人員應每年接受一次健康檢查,尤其是hbv、hcv、hiv、tb等血源性和呼吸道傳染性疾病。對無免疫能力者,給與預防接種,并每人建立體檢檔案。

3.2.11要充分認識氣溶膠對實驗室的污染和對工作人員健康的危害,在標本離心、劇烈震蕩、混勻、開啟、放置過程中均可產生氣溶膠,所有標本分離、應在生物安全柜中進行,對強傳染性的標本處理,工作人員需采取面部防護措施,如:目鏡、口罩、面罩或其它防濺裝置。

3.2.12可能接觸潛在傳染源、被污染的試驗臺表面或設備時,需帶手套。戴手套不能接觸“潔凈”設施表面(如鍵盤、電話),也不宜到實驗室外。

3.2.13工作人員在工作中手應遠離口、鼻、眼及其他粘膜,減少實驗室感染的危險。

3.2.14人員暴露于病毒或其它感染性微生物時,及時向實驗室負責人匯報并記錄,同時參照“醫(yī)學生物實驗室事故的應急程序”進行處理。

3.2.15強致病性微生物,如sars病毒、結核桿菌的生物安全防護措施參照“sars病毒、結核桿菌等強致病性病原菌標本檢測的消毒滅菌及防護”。

第12篇 附五醫(yī)院注射室工作制度

第五醫(yī)院注射室工作制度

1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對易致過敏的藥物,必須按藥品說明書規(guī)定做好注射前的藥物過敏試驗。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,對待患者熱情、體貼。

3、密切觀察注射后的情況,若發(fā)生注射反應或意外,應及時進行處置,并報告醫(yī)師。

4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。

5、備齊搶救藥品及器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。

6、每天要做好室內清潔衛(wèi)生和消毒,定期采樣培養(yǎng)。

7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。