第一篇 優(yōu)秀個人試用期工作總結(jié)書 3750字

優(yōu)秀個人試用期工作總結(jié)書

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，自覺地踐行八榮八恥，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。

今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應(yīng)該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有四年的專業(yè)知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

在見習期我走入了公司的加氫車間。大家都知加氫車間的工作環(huán)境是高溫高壓易燃易爆有毒有害的，但同時也是石化公關(guān)公司的關(guān)鍵裝置。我車間擁有3套加氫裝置，擔負油品質(zhì)量生產(chǎn)是否合格的巨任。許多人認為，運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行閥門操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務(wù)，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領(lǐng)導、老工人師傅安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。

三、學習生活上，完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。

初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導們的期望。

初到的我是努力學習的階段。三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到車間的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在班長主，主任的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在車間除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學習、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習。

在公司的一年時間里，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫人事。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：誠實做人、努力工作！一路走來，我前后參與了車間四年一度的檢修工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術(shù)的不足，并從中學到了很多。

優(yōu)秀個人試用期工作總結(jié)格式

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等方面， 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶， 為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己 ，在繁忙的工作中，我仍然 堅持做好微笑服務(wù) ，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我 也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲， 問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每 一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù) 培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些 細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。 在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習， 向同事學習，學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不 斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

優(yōu)秀個人試用期工作總結(jié)表

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。

5、辦事處行政預算審核，每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

第二篇 個人試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 1550字

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)富士康公司。成為了模具員工。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝重慶市工業(yè)校給了我工作的機會，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了人生海納百川的胸襟，感受到了人身不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比較復雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什么后做什么，應(yīng)該選什么刀具加工效率高，哪些工件是客戶馬上需求的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著向老員工問這問那，一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶需求的工作、在這期間，讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習，補充自己的技術(shù)知識，提升自己的工作質(zhì)量，使自己滿意，領(lǐng)導滿意，客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。

在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位師哥們，都是我心中的上帝，與技術(shù)打交道是一門硬的模具技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時，這種精神也深入到工程的整改中，首先要盡快整改自己很多不足的問題。一定要及時整改。

因為這個問題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了工作的美譽度；提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善?；卦L首先可以提高客戶的滿意度，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？

通過這幾個月的培訓，在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件，但這不是三分鐘熱情，在后期的正常工作和學習中還要繼續(xù)努力下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。

記得一定要努力，加油，在10年后的今天我到底是一個什么樣的人，在這10里自己有做了些什么，學到了些什么東西，做了那些有意義的事情。在以后的工作應(yīng)該要不斷的總結(jié)自己。

第三篇 建筑行業(yè)試用期的個人工作總結(jié) 1300字

建筑行業(yè)試用期的個人工作總結(jié)

首先，介紹一下該公司及該公司我們此次實習的項目工地，該公司為xx建工第四建設(shè)有限公司，是一家國有控股企業(yè)，企業(yè)秉承“至誠、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神，贏得了省內(nèi)外的一致好評。我和班上一位同學所在的項目為“xx龍城”，該項目位于xx市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點，包括財智中心、vc park、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè)，是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運營項目，其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區(qū)的核心建筑，地上部分為44層，地下部分為3層，地下部分基本上為停車位，約xx個。

了解了一些項目的概況之后再項目負責人的安排下我們跟著幾位工長邊學邊干，基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊，當然，我們也是主動問他們一些不懂得地方，抱著這樣一種接近社會、增強自己的社會適應(yīng)能力、增強對本專業(yè)及專業(yè)各學科興趣的心態(tài)度過了長達35天的實習生活。

一、施工技術(shù)

施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進是一個建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實習生來說，一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做，比如像全站儀定位軸線之類的操作，我們所做的就是幫忙扶下棱鏡，然后了解定位軸線的.意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標準放邊線時就會遇到很多問題，最常見的就是鋼筋擋著，一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成：第一，在地下第三層承臺定上位定位柱子和地梁等時工程線拉的不夠緊，或是工程線被承臺上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二，拉鋼卷尺時測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度，梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導。

二、現(xiàn)場施工管理

現(xiàn)場施工管理對工程順利進行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時間里，我們除了給鋼筋工、木工打標高、測量，還和幾位工長做了現(xiàn)場的施工管理，現(xiàn)場指揮挖機挖土，該挖多深、多寬，對木工和鋼筋工之間的工序進行協(xié)調(diào)，以及商砼的澆筑等等各種問題。

三、安全施工

施工現(xiàn)場隨時都可能會出現(xiàn)安全問題，公司對安全問題很重視，一方面體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛生命;另一方面，公司出于考慮自身形象，排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會議，在會上，項目執(zhí)行經(jīng)理一再強調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施，故而在期間沒有發(fā)生安全事故。

四、文明施工

在文明施工對企業(yè)的形象塑造有一定的作用，泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對企業(yè)的形象有一定的影響，在會議上經(jīng)理也重視對這方面的管理，對施工現(xiàn)場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現(xiàn)了對公司自身形象重視，旨在為企業(yè)塑造良好形象，為以后的競標打下一定的基礎(chǔ)。

五、施工監(jiān)理

期間我們不止和幾位工長做測量、做現(xiàn)場管理，還充當了公司內(nèi)部的監(jiān)理。在監(jiān)理公司的監(jiān)理來檢查之前或是平時作業(yè)也監(jiān)督民工，檢查所使用的鋼筋型號、數(shù)量是否與圖紙相符合，箍筋加密區(qū)是否達到抗震等級，查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。

第四篇 新提拔副局長試用期個人總結(jié) 1650字

新提拔副局長試用期個人總結(jié)范文

新提拔副局長試用期個人總結(jié)

我叫_____，男，====年==月出生，原籍_____縣尹集鎮(zhèn)王華村。====年=月畢業(yè)于聊城師范學院歷史系，大專學歷，同年分配到_____縣第四中學工作，任歷史教師。====年借調(diào)到_____縣第一中學，====年=月正式調(diào)入，任歷史教師，并擔任班主任。====年通過自學考試獲大學本科文憑。====年==月參加全縣公開選拔領(lǐng)導干部考試，====年=月被任命為縣文化體育局副局長，試用期一年，====年=月正式到任。到文體局后，局領(lǐng)導安排我分管業(yè)務(wù)工作。在領(lǐng)導和同志們的幫助下，我很快熟悉了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，總結(jié)起來我有以下工作特點：

1、政治立場堅定，能夠堅決維護黨的領(lǐng)導和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，努力提高自己的政治覺悟和思想水平，時刻以領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。

2、工作勤勤懇懇，任勞任怨。在工作中時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不怕累，堅決完成上級交給的任務(wù)。文化工作比較特殊，文藝演出和各項活動常在節(jié)假日和晚上進行，每當這種時候，我總是主動放棄休息時間，全身心投入到工作中。====年正月十五放焰火，我沒有和家人團聚，而是冒著零下==度的嚴寒，頂著凜冽的寒風在現(xiàn)場忙碌了一天，直到焰火晚會順利結(jié)束。

3、善于給主要領(lǐng)導出謀劃策，排憂解難，當好助手。在創(chuàng)建某省省社會文化先進縣的工作中，提出了一系列建議，取得了良好效果，獲得了領(lǐng)導的稱贊。

4、善于學習，適應(yīng)性強，能夠迅速熟悉環(huán)境和工作。來文體局后，我積極學習有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)，主動向有經(jīng)驗的老同志學習和詢問，力爭盡快掌握文化工作的特點。經(jīng)過不懈努力，終于在不長的時間內(nèi)熟悉了所分管的工作。

自到文體局工作以來，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下，我發(fā)揚忘我拼搏的精神，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下：

1、====年夏季，組織了歷時三個月的消夏文化活動，有==多個單位參加，規(guī)模大、檔次高、效果佳，成為我縣群眾文化的一個亮點，為全縣人民提供了一個休閑、娛樂的好去處，對提高城市文化品位，活躍群眾文化生活發(fā)揮了重要作用。

2、====年==月，參與了創(chuàng)建某省省社會文化先進縣活動，負責申報材料的整理工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，加班加點，努力工作，以出色的成績確保了創(chuàng)建工作的最終成功。

3、====年春節(jié)期間，參與組織了一系列文化活動，并獲圓滿成功。春節(jié)活動是我縣文化活動的重頭戲，是送給全縣人民的一份精神大餐。我主動放棄了節(jié)假日，參與組織了民舞民樂表演、焰火晚會、戲劇演出等活動，受到人民群眾和縣領(lǐng)導的一致好評。

4、我還參與組織了一系列重大文藝演出和書畫展、攝影展。====年==月在省文化館組織了新某省，新風貌系列文化展示活動高唐縣發(fā)展成就攝影藝術(shù)展，充分展現(xiàn)了我縣形象。還組織了元旦和十一文藝晚會，程辛木書畫展等，大大豐富了群眾的精神文化生活。

5、積極參加了市里和縣里組織的送文化下鄉(xiāng)活動，組織文化館和圖書館人員送文化下鄉(xiāng)、送圖書下鄉(xiāng)，并作好對農(nóng)村的文化指導和培訓工作，受到農(nóng)民群眾的熱烈歡迎，并且獲得市縣的表彰。

一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，有時調(diào)研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠?qū)?，掌握的材料不夠充分，有時給工作帶來了一定的影響。另外還有工作經(jīng)驗不足，有時有急于求成的情緒等一些其他問題。

在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續(xù)學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力，做文化工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中克服急躁情緒?？傊乙欢〞訃栏竦囊笞约?，發(fā)奮工作，積極進取，把工作做的更好，為我縣的發(fā)展做出自己最大的貢獻。

試用期個人總結(jié)范文

第五篇 個人試用期工作總結(jié)模板 2000字

精選個人試用期工作總結(jié)模板

在工作中的收獲主要有:

1. 熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)

2. 了解了公司的工作流程

3. 基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)

4 .在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。

在工作中的不足主要有:

1. 工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

2. 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

精選個人試用期工作總結(jié)范文

一、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學習了____深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進紅色課堂-鹽城新四軍紀念館，接受紅色教育，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1. 耐心細致地做好財務(wù)工作

我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。

2. 積極主動地搞好文案管理

對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。

幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1.缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很扎實，不能與時俱進。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

精選個人試用期工作總結(jié)例文

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著把工作做的更好的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

第六篇 工廠試用期個人工作總結(jié)報告 1150字

在難忘的試用期的日子里，我對自己的工作做了一下總結(jié)：

一、聽從領(lǐng)導的指揮，虛心向老師學習

剛剛步入xxx里，還是一個陌生的地方，一切都由學生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠?，剛開始是有些不適應(yīng)，特別是自己的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮，有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的，廠里對我們新來的職工開了一次例會，主任對我們噓寒問暖，關(guān)心倍至，特別是黨的“xx大”精神掠過廠里，新《勞動法》的實施，廠里的領(lǐng)導更是對我們新職工進行思想交流，暢談人生，解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮，在技術(shù)方面，找技能高的老師為我們進行技術(shù)培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心，使我們安心于xxx，把這里當作自己溫暖的家。

“夏練三伏，冬練三九”，這是對執(zhí)著于人生目標不惜付出代價的形象俗語，我們也一樣，對于一個陌生的崗位，對于自己關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能，我們沒有被嚇掉，沒有放棄，聽從老師的教誨，虛心向老師請教相關(guān)知識，不懂就問，不會就學，勤學苦練，知識與實踐相結(jié)合，爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。

二、豎立人生目標，把握好機遇，掌握好人生的方向盤

工作的單調(diào)與苦燥，對于我來說，是一個令人頭疼的“?”，因為起初對于工作的含金量，我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意，應(yīng)該以苦作樂，在工作上要有所創(chuàng)新，才能找出工作的快樂。最基層的工作，是根基，要想向更高層的發(fā)展，基礎(chǔ)要打好，工作如此，人生也如此，所以，要時刻為自己做好準備，儲藏好方方面面的知識與技能，把握好機遇，掌握好人生的方向盤，從基礎(chǔ)做起，從最根本做起，刻苦學習，正確豎立人生目標，做好人生的規(guī)劃，一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐，命運才真正掌握在自己手中，在社會中，永遠立于不敗之地。

三、團結(jié)同事，努力學習

“出外靠朋友，朋友多了路好走”，來自于五湖西海的人才到xxx尋發(fā)展，相識的確是一種緣份，所以，我特別珍惜這份來之不易的緣份，情份。當只身一個來到這個陌生的地方，在夜深人靜的時候，不免想家，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，想打退堂鼓，“做人要有骨氣，是男子漢的，要挺起胸堂做人，條條大道通羅馬，當工人不丟人”！一位摯友鼻子酸酸的，握著我的手激動的說，“是爺們的，好好的再學習，找回丟失的時間，好好的闖，不出幾年，咱混出個樣，比他們公務(wù)員還要好！”我的臉紅紅的，一夜未眠。從那后，圖書館成了我的第二休息場所，每逢給家里打電話時，一邊給爸媽問個安，一邊給爸媽打氣，讓他們放心，兒子在外是不容易，但要闖出個樣來，就要不怕吃苦。

在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，把他做為我希望的搖籃，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，我盼望著這一天的到來，盼望著領(lǐng)導對我的那份信任，點亮我人生路上的那盞指路燈。

第七篇 xxxx年醫(yī)生試用期個人工作總結(jié) 2250字

xxxx年9月23號，本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考，榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi)，在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，堅持以xx大精神以及“xxxx”重要思想為指導，深入學習科學發(fā)展觀，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責要求。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學___*理論和“xxxx”等重要思想，全面貫徹***的科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

本人一貫能夠認真并負責地做好本職工作，現(xiàn)將本人在xxxx年9月23號—xxxx年12月23號的一年試用期里所做的工作總結(jié)如下：

1.衛(wèi)生防疫

疾病預防是醫(yī)院的最基礎(chǔ)性的工作，也是保護每個公民的健康的第一道防線，通過衛(wèi)生防疫，把好多疾病，特別是對人體會造成嚴重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最校這項基礎(chǔ)性工作不僅僅關(guān)系到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、***、安康，而且也是關(guān)系祖國的繁榮昌盛和社會穩(wěn)定的一件基礎(chǔ)性的工作。我在這個崗位上已經(jīng)默默地兢兢業(yè)業(yè)的工作了8年之久，對這個崗位充滿了感情。每年，在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下，我們都在防疫的關(guān)鍵季節(jié)，通過衛(wèi)生趕集，宣講和散發(fā)宣傳材料，向廣大人民群眾講解防疫的重要性，提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛(wèi)生院進行疫苗接種。特別是xxxx年國家實施的防疫重大民生工程，在市局和醫(yī)院各級領(lǐng)導的精心安排和布置下，我們通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系，及時召開了全鄉(xiāng)的防疫接種工作動員大會，把黨和政府的關(guān)懷及時宣傳到全鄉(xiāng)各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務(wù)。雖然我不是工作在醫(yī)院救死扶傷的第一線，但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長，我不為自己的崗位平淡而落寞，我為自己工作的崗位而驕傲！和8年來，不管是不是在職的正式醫(yī)生，我一如既往的工作著，把黨的關(guān)愛，政府的關(guān)愛，市局領(lǐng)導的和醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)愛送進千家萬戶，鑄就整個社會的***安康。

2.護理

在通過統(tǒng)招考試后，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導的安排，我走上了護理工作崗位。護理工作不是任何人不經(jīng)過系統(tǒng)學習和培養(yǎng)就可以勝任的工作，而是一項具有科學性、連續(xù)性、繼承性、時間性、獨立性較強的專業(yè)。當今護理學是一門專門研究社會條件、環(huán)境變化、情緒影響與疾病發(fā)生、發(fā)展的關(guān)系，對每個病人要求正確的護理方式，消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素，以促進病人恢復健康的科學。走進一個全新的工作領(lǐng)域，開始有點不習慣，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快就融入了新的知識汲取環(huán)境。通過不斷地學習，和向經(jīng)驗豐富的老同事請教幫助，我已成長為獨擋一面的護理醫(yī)生。護理工作講究的耐心，愛心，恒心。良好的治療后期的護理，可以有效的消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素，以促進病人更快的康復起來。在這個崗位上，我為每一個我護理過的患者建立詳細的護理記錄，仔細觀察患者護理過程中的各種生理表現(xiàn)，及時和當班醫(yī)生交流溝通患者的康復情況，使醫(yī)生可以對患者病情有充分了解，做到用藥心中有數(shù)，更好的更快的讓患者恢復健康?？粗粋€個患者經(jīng)過我的精心護理，恢復了健康，和家人幸福的走出我們的衛(wèi)生院，我覺得我，累著并快樂著！

3.臨床

一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備和掌握應(yīng)對各種各樣的突發(fā)事件快速處置能力，這就要求我必須全面系統(tǒng)的學習各個醫(yī)學領(lǐng)域的醫(yī)學知識。臨床醫(yī)學就是一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備最基本的素質(zhì)，它同時也是醫(yī)生的最基本素質(zhì)的試金石。通過第一線的學習和實踐，了解各種疾病發(fā)病機制和臨床表現(xiàn)，我寫下了大量的工作病志，在老專家的講解傳授中，我的業(yè)務(wù)知識和技能進步很快，熟悉并掌握基層衛(wèi)生院經(jīng)常遇見的一些疾病，能準確的界別出個體所患的疾病，可以對癥用藥，現(xiàn)在已在一線值班工作。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會舉辦的學術(shù)會議，聆聽專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。熱情接待每一位前來就診的患者，從不把個人的情緒帶到工作中來，堅持把滿意的工作留給社會，把愛心奉獻給患者，受到了醫(yī)院領(lǐng)導同事的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地相互交流和扶持。堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象;堅持業(yè)務(wù)學習不放松。認真參加衛(wèi)生院每周的內(nèi)部學習交流;認真參加市內(nèi)的每次學習，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見并多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

一年來，在各級領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，做好為廣大人民群眾服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

第八篇 保險客服中心試用期個人工作總結(jié) 3350字

保險客服中心試用期個人工作總結(jié)范文

感嘆時間的飛速，感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫，轉(zhuǎn)眼間六個月的試用期已接近尾聲，回首六個月前的那一幕幕，好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納，讓我能有機會在中華，在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻力量，實現(xiàn)自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，她讓我從一個出具茅廬的學生，迅速成長為一名光榮的中華人，在中華保險，在保險客服中心這片熱土上貢獻著自己無悔的青春。

六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持，領(lǐng)導無微不至的關(guān)心和照顧，讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”的博大胸襟，感受到了中華人“奮發(fā)向上，舍我其誰”的偉大情懷，也體會到了**中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此，我為有機會成為中華保險**分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。

半年前的今天，公司團結(jié)拼搏、搶抓機遇、加快發(fā)展，以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰(zhàn)略思路，敢為人先、敢打敢拼的競爭意識，求真務(wù)實、勢如破竹的工作作風深深打動了我，領(lǐng)導的和藹可親讓我動容，同事們的相互幫助，相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的六個月時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，在自身的不懈努力下，大家相互學習，相互促進，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一．對公司對客服中心的認識：

中華保險作為誕生于兵團，成長在**，是新中國之后我國成立的第二家國有獨資保險公司，秉承著兵團人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，歷經(jīng)艱辛和磨礪、風雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè)，在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的**分公司正式繼承和發(fā)揚了這種優(yōu)良的作風和傳統(tǒng)，才能在**這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難，勢如破竹，成立只有短短五年的情況下，一躍成為市場占有量排名第二的保險公司，這不能不說是一個奇跡，這個成績讓所有的**中華人倍感驕傲和自豪，同樣作為公司最優(yōu)秀的部門之一的客服中心，在成長的道路上像我們**分公司一樣，在2008底組建，到一步步成長為像今天這樣不可或缺，客服中心的成長之路就是**分公司成長之路的一個縮影，在日卻激烈的市場競爭的大背景下，客服中心作為公司服務(wù)，公司形象，公司風向標的作用也越來越發(fā)揮著她巨大的作用，不管是**分公司，還是我們的客服中心，正以一種“勢如破竹，勇往直前“的態(tài)勢飛速發(fā)展著，我堅信在省公司唐總的正確領(lǐng)導下，在全體中華人的共同努力下，我們偉大的**分公司一定會取得更大更輝煌的成績。

二．工作成績：

進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年，還記得當初剛進入公司的時候，信心不足，勇氣不足，不知道自己能否做好自己的工作，能否回報公司和領(lǐng)導的信任，能否為公司貢獻自己的一點力量，同時也對自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài)，根本沒有信心去做好這份工作，甚至想到了放棄，因為在我眼中客服中心的工作是一份追求細膩，追求完美，是為公司贏得信任和尊重的工作，客服中心就是公司的一扇窗，甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對我們公司的看法，可以說工作“雖小”，但使命光榮，意義重大，所以作為男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼，擔心男孩子的粗心大意的毛病會經(jīng)常影響著我處理問題的質(zhì)量和心態(tài)。

但讓我慶幸的是，公司的領(lǐng)導和同事給予了我足夠的信心和耐心，吳總和孫總在各方面為我們提供幫助，讓我們感受到家的溫暖，各位主管為我們制定了詳細的培訓計劃，安排的優(yōu)秀的同事進行一對一的指導，從每個細節(jié)上關(guān)注我們的成長，在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見，經(jīng)過半年的不懈努力，我的知識水平得到了很大的提高，信心也獲得了很大的提升。

現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件，能夠解答客戶提出的問題，同時處理的案件質(zhì)量也越來越高，在遇到復雜問題的時候能夠不急不躁，妥善處理好這些問題，同時自己的心態(tài)也得到了很大的改善，在遇到客戶不好的對待時，能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對待客戶，不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問題的質(zhì)量和流程，因為我知道既然選擇了這份特殊的工作，就應(yīng)該努力去做好她，既然選擇就要熱愛，正式有了這種心態(tài)，我的綜合排名也在一步步走向前列，從剛開始的倒數(shù)第二名慢慢了到達了一個自己可以接受的'層次，而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎，同時還有文章入選了公司的內(nèi)刊，這些無疑都是對我莫大的鼓勵，我知道很多同事都比我優(yōu)秀，很多同事比我更有資格獲得這些獎項，但是這依然真誠的感謝領(lǐng)導，感謝同事對我的認可，使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績，以此來回報我們的公司，我們的部門，我們的領(lǐng)導，我們的同事。

總之在這半年的時間里我取得的成績可以用一句話來概括，那就是：收獲了知識，收獲了信心，收獲了朋友，收獲了對公司的無比熱愛，在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個人的家，客服中心就是這個家中最溫暖的地方。

三．存在問題及對其改進方法：

在客服中心的這半年來，雖然在很多方面取得很大的進步，但仍然存在很多的問題，仍然有很多需要改進的地方，首先就是所接案件的質(zhì)量，客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好，可能會直接影響到理賠的后續(xù)工作，甚至會對公司造成很多不必要的損失，這些都曾給過我很大的教訓，在今后的工作中，我會努力避免這些問題的出現(xiàn)，在接完每一個案件后，認真檢查自己所接這些案件，處理好自己處理過的每一個問題，把每一個案件都當成大案來處理，把每一件小事都當成大事來處理，客服中心的每一件事情本來就事無巨細。

其次就是心態(tài)問題，有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁，處理起問題來就會出現(xiàn)盲目的情況，我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題，甚至有很多時候都嚴重影響到了自己的工作，因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病，經(jīng)常與同事進行交流，尋求解決這些問題的方法，積極參與中心為我們舉辦的心理講座，多讀一些有關(guān)這方面的書，同時也希望領(lǐng)導能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化，經(jīng)常的給我們注射預防針，總之，就一個原則：決不能讓心情影響了我們的工作。

再次就是業(yè)務(wù)知識方面，雖然經(jīng)歷了半年的客服工作，業(yè)務(wù)知識相對于之前有很大提高，但這還遠遠不足以勝任客服工作的**求，很多知識還很匱乏，這別是公司的條款有太多還不熟悉，這些都嚴重影響了自己的工作，客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事，一是耽誤了自己處理問題的效率，更影響了同事們的工作，造成了時間上的浪費，還給客戶不專業(yè)的感覺，所以在今后的工作和生活中我會利用更多的業(yè)余時間來加強業(yè)務(wù)知識方面的學習，努力提高的自己的知識水平，同事不斷向主管和同事學習，增強自己解決棘手問題的能力，為客服中心的越來越好貢獻自己的一份力量。

四．未來的工作展望

客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作，她是公司了解外界的窗口，是公司的形象代言人，是公司最好的廣告，在這半年中我通過客服工作充分認識到了這份工作對于公司的重要性，通過這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保，理賠，服務(wù)等方面存在的問題，特別是我們中心客戶回訪科的成立，更讓我們公司有機會在第一時間了解在這些方面存在的問題，第一時間能夠?qū)⑦@些問題反饋給公司領(lǐng)導，為公司領(lǐng)導做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù)，因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨，作為客服中心的一員，我深感自己的任務(wù)雖小，但很偉大，使命也很光榮，所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外，還要堅決貫徹公司領(lǐng)導的各種決策，在各方面與公司保持高度的一致，同時樹立對公司的忠誠度，熱愛自己的本職工作，團結(jié)向上，奮發(fā)有為，在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時刻，在公司經(jīng)營面臨困境的時候，我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣，不拋棄，不放棄，與中華共成長，同命運，與偉大的**分公司緊緊團結(jié)在一起，我們一定會取得更大的成績，我們**分公司這個中華內(nèi)最溫暖的家也一定會變得越來越強大，我們每一名員工也會在這里獲得更大的發(fā)展。

前進的路雖然依舊艱辛與坎坷，但歷數(shù)中華保險的榮耀與成就，我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、斗志昂揚的去投入到今后的工作中去，腳踏實地的做好自己的每一件工作，以滿腔的熱情，頑強的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛的中華保險，我相信中華保險的明天一定會更好！

情系客服，愛我中華！

第九篇 見習生試用期個人工作總結(jié) 1250字

我叫xx，畢業(yè)于xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)報告如下：

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術(shù)培訓，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況

現(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見習生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。

第十篇 2023年辦公室文員試用期個人工作總結(jié) 2100字

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外，我還認真抓好人事、勞資工作， 負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學習感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導的難處，盡努力為領(lǐng)導排憂解難，使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導分憂。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。

工作以來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器！

回首過去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！