第一篇 年終的工作總結(jié) 1300字
xx年,xxxx電器有限公司黨支部在日常工作中,把“四個(gè)有利于”(引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,營(yíng)造生動(dòng)活潑、健康向上、催人奮進(jìn)的良好氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,實(shí)現(xiàn)文明和諧、幸福xx目標(biāo))和“四個(gè)解決”(員工日常工作生活中的思想問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的棘手問(wèn)題,影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問(wèn)題,制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問(wèn)題)作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),收到了明顯效果,得到了各級(jí)黨委,組織部門和公司董事會(huì)及員工的認(rèn)可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,把思想政治工作落實(shí)到各部門、車間、班組和每個(gè)員工,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和工作熱情,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的工作和思想基礎(chǔ)。黨支部組織帶領(lǐng)全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)、吃苦耐勞、忘我工作。通過(guò)大家齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,苦干實(shí)干,保證了xx年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
xx年度完成工業(yè)總產(chǎn)值,銷售收入和稅收分別比xx年度增長(zhǎng)x%,x%和x%,人均為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富x萬(wàn)元。公司總經(jīng)理賈永康在xx年工作報(bào)告中指出,“xx公司取得近幾年業(yè)績(jī),黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無(wú)大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),做到工作主動(dòng)、關(guān)口前移、預(yù)防為主,協(xié)助相關(guān)部門建立健全和充實(shí)完善各項(xiàng)制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實(shí)、做細(xì),使安全、質(zhì)量四個(gè)字成為每個(gè)管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位,全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故,安全小事故比xx年下降x%,產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)作為黨建工作之魂,并將信念堅(jiān)定、勤奮好學(xué)、身先士卒、求真務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)雷鋒、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和倡導(dǎo)幸福等內(nèi)容運(yùn)用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司黨建氛圍日益濃厚,黨員黨性修養(yǎng)日益提高,黨建工作引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進(jìn)的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神得到有效提高和發(fā)揚(yáng)。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè),紅色傳承對(duì)黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評(píng)為優(yōu)秀品牌建設(shè)單位。
四、豐富企業(yè)務(wù)實(shí)文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效作為企業(yè)務(wù)實(shí)文化的主要內(nèi)容,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責(zé)任心。幸福感、理想夢(mèng),保證每個(gè)黨員有人生出彩的機(jī)會(huì),每個(gè)員工都有實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的希望,是企業(yè)務(wù)實(shí)文化的核心和精髓。由于務(wù)實(shí)文化緊貼社會(huì)現(xiàn)實(shí),緊連企業(yè)實(shí)際和緊關(guān)員工思想,受到全體員工的普遍認(rèn)同和歡迎,起到了凝心聚力、促進(jìn)文明、推進(jìn)發(fā)展的效果。
五、達(dá)到5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級(jí)黨組織作為提高黨建工作科學(xué)化水平的契機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)化自我提升的平臺(tái),按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨組織總要求,對(duì)照自身建設(shè)好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會(huì)評(píng)價(jià)好的標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)制定創(chuàng)建方案,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容,全力達(dá)到5a標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,黨支部順利通過(guò)溫州市委組織部的驗(yàn)收,成為5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨組織。
第二篇 2023車間技術(shù)人員年終工作總結(jié) 750字
一、工作踏實(shí)認(rèn)真
這是非常需要具備的一點(diǎn),作為技人員車間所有的設(shè)備都是我們直接負(fù)責(zé),一旦有什么問(wèn)題車間機(jī)器設(shè)備就不能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),耽誤時(shí)間是非常嚴(yán)重的,所以在工作當(dāng)中需要做到足夠的認(rèn)真,這也是不可質(zhì)疑的,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情總是沒錯(cuò),我一定會(huì)更加用心去做這些事情,現(xiàn)在的我很多方面需要完善,這一年來(lái)我認(rèn)真的工作已經(jīng)成為了我日常的常態(tài),沒有什么東西能夠影響到我工作了,熟悉車間的每一個(gè)設(shè)備,知道怎么操作,每次的問(wèn)題要知道出在哪里才是關(guān)鍵,有著最夠的能里才是非常有優(yōu)秀的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚我們什么時(shí)候做什么事情。
二、完善自己不足
在工作當(dāng)中我也只知道自己應(yīng)該做好哪些,有哪些不足,車間設(shè)備的維護(hù)都是非常關(guān)鍵一年來(lái)車間的整體工作氣氛都是非常不錯(cuò)的,我很喜歡那種感覺,就是這種感覺讓我慢慢的進(jìn)步了不少,工作總結(jié)在一個(gè)工作氣氛積極的環(huán)境下一定會(huì)讓人非常的感覺非常好,不知不覺中也會(huì)慢慢的積極起來(lái),我一邊在工作當(dāng)中慢慢讓自己進(jìn)步成熟,我非常珍惜這一年來(lái)的工作,這對(duì)我的影響非常的大,我也適應(yīng)了在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我非常希望能夠在工作當(dāng)中能夠有所進(jìn)步,善于發(fā)現(xiàn)自己的不足然后給自己足夠的動(dòng)力,足夠的時(shí)間積累下去的才能夠完善好。
三、今后努力方向
車間工作非常繁多,我作為一名的員工,這些是要時(shí)刻清楚的,我很在乎自己這些缺點(diǎn),我能夠正視好這些,今后的工作當(dāng)中我會(huì)提高自己的工作能力,把車間的工作進(jìn)一步的完善,保證車間的設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)處理個(gè)機(jī)器的問(wèn)題,讓車間機(jī)器設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高自己的能力,范文內(nèi)容地圖我一定會(huì)加倍努力的。
這篇內(nèi)容講的是關(guān)于工作、車間、設(shè)備、自己、非常、當(dāng)中、這些、完善等方面的內(nèi)容,希望網(wǎng)友能有所收獲。
第三篇 計(jì)算機(jī)教師年終個(gè)人工作總結(jié) 1050字
一、思想方面
在這學(xué)期里,我從思想上,利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學(xué)期來(lái),我積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想覺悟,服從學(xué)校的工作安排,默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面:
一是擔(dān)任九年級(jí)共4個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué),
二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)等工作,
三是學(xué)校相關(guān)文件資料的打印及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
為了做好微機(jī)室管理工作,更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù),本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長(zhǎng),具體分工,連帶促進(jìn),使各班每個(gè)組在上課時(shí)都能相互配合,共同遵守微機(jī)室的規(guī)章制度,按老師要求進(jìn)行正確操作,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
在遠(yuǎn)程教育管理方面,除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、刻錄外,配合教務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù),如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的維護(hù)、資源的瀏覽和整理等,同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)記載。
在設(shè)備維護(hù)方面,本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng),力求它們能夠正常的工作,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面
作為一名信息技術(shù)老師,應(yīng)具有比別人更超前的目光,及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此,我平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料,學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識(shí)。同時(shí)積極參加教研活動(dòng),多爭(zhēng)取機(jī)會(huì)聽評(píng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),努力使自己向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大,但為了提高教學(xué)水平和提高業(yè)務(wù)水平,本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu),向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上,利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和個(gè)人教學(xué)博客,以利于同行間的交流和學(xué)習(xí),方便學(xué)生與我的交流,也有利于及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余,我也注重積累和總結(jié),本學(xué)期我被評(píng)為優(yōu)秀教師。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系,不遲到不早退,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),這同時(shí)煅練了自己。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé),不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
“越是對(duì)事業(yè)愛得深,越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職?!痹谝院蟮慕虒W(xué)工作中,我會(huì)在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
第四篇 英語(yǔ)教師年終工作總結(jié) 700字
以下是英語(yǔ)教師所做的簡(jiǎn)短總結(jié),請(qǐng)瀏覽:
為了進(jìn)一步探索提高中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的有效途徑,我們組開始了“信息技術(shù)與高中英語(yǔ)課程整合”專題研究。我們組織英語(yǔ)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》(實(shí)驗(yàn)稿)及其它理論書籍,認(rèn)真參加各級(jí)各類英語(yǔ)學(xué)科教研、校際交流,經(jīng)常交流各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研信息,將外面的新教法、新嘗試帶給了教師。我們和宿遷市馬陵中學(xué)進(jìn)行的交流就給教師們創(chuàng)造了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),促進(jìn)了教師開放的教學(xué)思想,自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),從而使教師不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,以新的教育理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。堅(jiān)持上好課、聽好課和評(píng)好課等常規(guī)教研活動(dòng)。課堂教學(xué)生動(dòng)活潑;教研組成員積極參加各種形式的教學(xué)評(píng)比活動(dòng),多次獲得各級(jí)各類表彰。通過(guò)自己最高水平公開課的展示,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷得到鍛煉 ,豐富了教學(xué)理念,教學(xué)水平受到校內(nèi)外同行的一致好評(píng),有效地規(guī)范了教學(xué)行為。
根據(jù)我校學(xué)生實(shí)際情況,我們?cè)诟咭荒昙?jí)更加注重學(xué)生的學(xué)習(xí)“興趣”培養(yǎng)、更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程指導(dǎo),倡導(dǎo)“任務(wù)型”教學(xué)方法,給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,從而優(yōu)化了高中英語(yǔ)教學(xué),并在實(shí)踐中勇于探索。經(jīng)過(guò)一年多的努力,我們教研組的凝聚力明顯增強(qiáng),形成了團(tuán)結(jié)、合作、互助、進(jìn)取的局面。許多英語(yǔ)老師在這一學(xué)年中逐漸成熟,初步掌握了泗陽(yáng)中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的模式。 我們的英語(yǔ)教學(xué)在學(xué)校和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下取得了可喜的成績(jī)。今后我們將不斷地?fù)P長(zhǎng)避短,在課改的路上越走越好。
閱讀更多:
行政人員年終工作總結(jié) 縣交通規(guī)費(fèi)征收稽查所年終工作總結(jié) 縣運(yùn)管站年終工作總結(jié)
第五篇 2023年辦公室秘書個(gè)人年終工作總結(jié) 1350字
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
第六篇 校醫(yī)2023年終總結(jié) 1300字
難忘的已然結(jié)束,又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的,迄今為止大約為兩個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)?,F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
1、在教育局、校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在 12月5 日全部到位,并完成驗(yàn)收工作。
2、針對(duì)我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對(duì)性的采購(gòu)了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅(jiān)持認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí)
1、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)反饋給我,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時(shí)上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時(shí)進(jìn)行了隔離,有效防止急病擴(kuò)散。
2、對(duì)傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級(jí)教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購(gòu)買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對(duì)傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對(duì)傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對(duì)不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級(jí)匯報(bào),共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在過(guò)去的工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理。
2、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及到的班級(jí)教師的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快完成。
在以后的工作中,我會(huì)更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭(zhēng)取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
我的個(gè)人總結(jié)到此結(jié)束,不當(dāng)之處還請(qǐng)大家給與指導(dǎo)和幫助。
第七篇 2023年學(xué)年終第二學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作總結(jié) 1700字
xx—xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作總結(jié)
本學(xué)期,我校繼續(xù)以各級(jí)教育部門素質(zhì)教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以《x省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》為依據(jù),深入落實(shí)《x鎮(zhèn)中心小學(xué)第二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃(xx—xx)》,把課程教學(xué)、教師成長(zhǎng)、特色建設(shè)作為學(xué)校發(fā)展的三大支點(diǎn),以“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”為突破口,全力進(jìn)行有效教學(xué)研究,努力打造綠色教育質(zhì)量,學(xué)校的綜合辦學(xué)水平有了進(jìn)一步的提升。
一、工作回顧
(一)、規(guī)范課程開設(shè),推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、繼續(xù)嘗試在二年級(jí)開設(shè)英語(yǔ)課、科學(xué)課。為了便于學(xué)校監(jiān)管,繼續(xù)實(shí)行地方課、校本課、綜合課等課程全校統(tǒng)一時(shí)間開設(shè),地方課雖有語(yǔ)文教師兼任,但實(shí)行異班教學(xué),有效預(yù)防了擠占行為。
2、進(jìn)一步完善了對(duì)三科課程的評(píng)價(jià),期末對(duì)各班各課程的開設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了抽測(cè)。為了引導(dǎo)教師前面落實(shí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)行學(xué)科素質(zhì)測(cè)評(píng),對(duì)學(xué)生語(yǔ)文聽力、朗讀、寫字、口語(yǔ)、課外閱讀、數(shù)學(xué)實(shí)踐、科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作能力進(jìn)行了期末測(cè)評(píng)。
5、堅(jiān)持督導(dǎo)通報(bào)制度,確保了非考試學(xué)科課程不被擠占。
(二)、規(guī)范辦學(xué)行為,治理好教學(xué)熱點(diǎn)問(wèn)題。
本學(xué)期繼續(xù)規(guī)范教師的教學(xué)行為,包括嚴(yán)禁體罰、早上課、拖堂、上課遲到、課間輔導(dǎo)、指示或暗示學(xué)生亂購(gòu)資料等,嚴(yán)格執(zhí)行輪流布置作業(yè)的相關(guān)規(guī)定,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。規(guī)范學(xué)生到校時(shí)間,規(guī)范課外活動(dòng)教學(xué)管理,讓課外活動(dòng)真正成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。在繼續(xù)執(zhí)行督導(dǎo)值周制度的同時(shí),教學(xué)部多次根據(jù)教師執(zhí)行情況不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查、通報(bào)、調(diào)度,收到了良好的效果。
(三)、強(qiáng)化教學(xué)管理,保障教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期,我校把“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”作為開展“高校和諧課堂”活動(dòng)和有效教學(xué)研究的主要載體,努力打造“大班額、輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的綠色教育質(zhì)量品牌,實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與綜合素質(zhì)的同步提升。
1、改進(jìn)了備課方式方法,根據(jù)“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”實(shí)驗(yàn)研究階段成果,實(shí)行表格式教案,完善“個(gè)人主備—集體研討”要求,利用集體備課時(shí)間對(duì)個(gè)人主備內(nèi)容認(rèn)真分析、探討、修訂,引領(lǐng)全體教師在備課實(shí)效性上下功夫。備課組長(zhǎng)每?jī)芍懿榻贪敢淮?,把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給教師。
2、完善了“推門聽課”制度,學(xué)科主任對(duì)本學(xué)科組全體教師至少推門聽課1次,突出其評(píng)價(jià)、指導(dǎo)功能,把對(duì)常態(tài)課的評(píng)價(jià)納入教學(xué)常規(guī)評(píng)價(jià)中。注意發(fā)揮問(wèn)題導(dǎo)學(xué)實(shí)驗(yàn)教師的帶動(dòng)作用,讓每節(jié)課都目標(biāo)明確、富有智力挑戰(zhàn)、樸實(shí)自然、學(xué)生喜歡、目標(biāo)達(dá)成。
3、完善語(yǔ)數(shù)英輪流布置作業(yè)制度和雙休日節(jié)假日生活規(guī)劃制度,加大課業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)管,嚴(yán)格作業(yè)布置與批改。本學(xué)期分備課組確定作業(yè)類型、內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化了作業(yè)的典型性、針對(duì)性、層次性?;咀龅搅恕胺彩遣贾玫淖鳂I(yè)必須批改,凡是批改的作業(yè)必須接受學(xué)校檢查”。本學(xué)期學(xué)校統(tǒng)一印制了采蜜集、手抄小報(bào)用紙,加強(qiáng)了實(shí)踐作業(yè)的研究、指導(dǎo),提高了實(shí)踐作業(yè)的質(zhì)量。語(yǔ)文數(shù)學(xué)兩科建立了作業(yè)本,引導(dǎo)學(xué)生在反思中學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格監(jiān)管單元檢測(cè)管理,統(tǒng)一單元檢測(cè)命題、監(jiān)場(chǎng)、閱卷、分析,加強(qiáng)命題指導(dǎo),提升教師的命題能力,加強(qiáng)了“試題庫(kù)”建設(shè),實(shí)行專人負(fù)責(zé)。繼續(xù)推行以“家校聯(lián)系卡”為主的無(wú)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)制度,創(chuàng)新《雙休日節(jié)假日生活規(guī)劃記錄本》的使用與監(jiān)管。
5、合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度。改進(jìn)教學(xué)常規(guī)檢查時(shí)間、措施、方法和反饋,使之更有實(shí)效性。加強(qiáng)教學(xué)信息化管理,設(shè)立專門的學(xué)習(xí)材料、教案上傳、試題庫(kù)、隨筆(課程故事、優(yōu)秀案例)上傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。
6、重視藝體工作,打造辦學(xué)特色。
本學(xué)期的藝體工作以《陳莊鎮(zhèn)中心小學(xué)藝體工作規(guī)劃》為指導(dǎo),在開足課時(shí)的基礎(chǔ)上加大教學(xué)管理,按照教學(xué)部布置定期檢查教學(xué)常規(guī)和開展平時(shí)研究課聽評(píng)活動(dòng),努力打造各自的教學(xué)特色,提高了藝體學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。音樂學(xué)科的“豎笛”、體育學(xué)科的乒乓球、美術(shù)學(xué)科的剪紙等特色教學(xué)初步形成。
(四)、依靠校本研訓(xùn),促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
本學(xué)期圍繞“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”實(shí)驗(yàn)和學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練,開展了各種研訓(xùn)活動(dòng)。
1、以“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”為載體,努力打造“大班額、輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的綠色教育質(zhì)量品牌。制定了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、常識(shí)學(xué)科的“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”操作要領(lǐng)及指導(dǎo)意見,在學(xué)習(xí)小組組建、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)方式等方面就能行了實(shí)實(shí)在在的研究探索,較好的轉(zhuǎn)變了學(xué)生學(xué)習(xí)方式和教師教學(xué)方式。3月24日,舉辦“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”研討會(huì),市、縣教研室的專家、領(lǐng)導(dǎo)受邀蒞臨指導(dǎo),推進(jìn)了課題研究。
第八篇 海事個(gè)人年終工作總結(jié) 450字
海事管理工作崗位年度個(gè)人工作總結(jié)
海事管理工作崗位
=個(gè)人原創(chuàng),絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制,歡迎下載=
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在×××(改成海事管理崗位所在的單位)海事管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好海事管理崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在海事管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的海事管理工作任務(wù),履行好×××(改成海事管理崗位所在的單位)海事管理工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在海事管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成海事管理崗位所在的單位)海事管理崗位上學(xué)
第九篇 模具倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié) 1450字
模具倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)
這個(gè)階段,我剛進(jìn)公司不久,對(duì)模具行業(yè)和項(xiàng)目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個(gè)項(xiàng)目是cp項(xiàng)目.本項(xiàng)目主要是承制德國(guó)audi公司的幾套模具,我則主要負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項(xiàng)目管理。
工作內(nèi)容:
1,配合cp公司進(jìn)行項(xiàng)目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn);
2,負(fù)責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽,協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對(duì)接工作;
3,組織召開項(xiàng)目會(huì)議,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn),并跟蹤落實(shí)整改;
4,負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作;
5,負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作,主要包括模具動(dòng)靜檢查表、補(bǔ)焊記錄、檢具gauge r & r報(bào)告等相關(guān)資料。
第二階段:xx年3月至xx年11月份
經(jīng)過(guò)上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我在項(xiàng)目管理、公司流程 、模具相關(guān)知識(shí)方面有了一定提升,逐漸能夠應(yīng)對(duì)工作各個(gè)方面的要求。這一階段,由于cp項(xiàng)目的結(jié)束,我的工作主要是以marujun 2ap和2ps項(xiàng)目為重點(diǎn),從事相關(guān)項(xiàng)目管理、商務(wù)并為客戶驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的`工作。
工作內(nèi)容:
1,結(jié)合marujun 和南京新干線的需求制定各個(gè)階段工作計(jì)劃;
2, 配合新干線公司進(jìn)行項(xiàng)目日程管理與進(jìn)度推進(jìn);
3,負(fù)責(zé)接待marujun 和新干線相關(guān)到訪人員;
3,針對(duì)鈑件、模具問(wèn)題點(diǎn)召開修模會(huì)議,并跟蹤落實(shí)整改有關(guān)事宜;
4,根據(jù)marujun 的裝車情況,負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計(jì)劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項(xiàng);
5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作;
6,負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;
第三階段:xx年10月至今
由于marujun 2ap與2ps兩個(gè)項(xiàng)目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時(shí)因?yàn)閡nipres項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)離職,所以我在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個(gè)項(xiàng)目上。主要從事項(xiàng)目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個(gè)階段大致相似,不同之處在于marujun 公司與unipres公司管理模式差異。相對(duì)marujun 來(lái)講,unipres公司的管理從某種程度來(lái)講更加苛刻,工作也更加細(xì)節(jié)化,平日工作相對(duì)煩瑣。但是正如車間標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的那樣:最苛刻的客人是企業(yè)成長(zhǎng)最好的老師。通過(guò)根unipres公司的業(yè)務(wù)往來(lái),對(duì)提升自身項(xiàng)目管理能力提供了新的思路。
上一年度工作總結(jié)
總體來(lái)講,xx年的工作有值得自我勉勵(lì)的地方,也有需要我反思提高的地方,主要體現(xiàn)在:
值得自我勉勵(lì)的地方:
1,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對(duì)項(xiàng)目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解項(xiàng)目管理在整個(gè)模具企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中所起的重要作用,也能夠獨(dú)立處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
2,自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升
現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,從而有利于日常項(xiàng)目管理工作的開展。
3,樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時(shí)間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,和一步一個(gè)腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方:
1,外部市場(chǎng)開拓力度不夠
雖然今年公司營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高,但是我們外部市場(chǎng)相對(duì)于上一工作年度來(lái)講,市場(chǎng)有所萎縮,項(xiàng)目訂單量并未到達(dá)xx年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān),但是同時(shí)我們自身也有很多問(wèn)題,譬如項(xiàng)目開拓力度不夠、市場(chǎng)開拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),材料,制作方式,產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌,同時(shí)公司在開展國(guó)外項(xiàng)目,特別是歐洲項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以很多項(xiàng)目都夭折。所以在外部項(xiàng)目這一塊,我需要做足功課,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國(guó)外高端市場(chǎng)。
第十篇 賓館客房領(lǐng)班年終總結(jié) 1700字
賓館客房領(lǐng)班年終總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好,我是**,緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、2023年我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的`崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、 加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在2023年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!