書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場景，比如人事行政專員這個(gè)崗位，它既涉及人事又涉及行政，范圍挺廣的。開頭可以從崗位的核心任務(wù)說起，比如說負(fù)責(zé)員工檔案管理，這事聽起來簡單，但其實(shí)挺繁瑣的，得確保資料完整、分類清楚，要是哪天有個(gè)急事查個(gè)東西找不到，那麻煩就大了。還有考勤這塊兒，每天打卡記錄都得盯著，有時(shí)候會有特殊情況，得靈活處理，別光看表面數(shù)字。

行政方面的話，辦公用品采購算一個(gè)重點(diǎn)，這事看著不起眼，但實(shí)際操作起來挺講究技巧。預(yù)算有限的情況下，既要保證質(zhì)量，還得控制成本，有時(shí)候供應(yīng)商報(bào)價(jià)虛高，得會砍價(jià)才行。還有會議室布置什么的，提前確認(rèn)好參會人數(shù)、設(shè)備需求什么的，別到時(shí)候手忙腳亂。要是臨時(shí)有緊急會議，可能還得加班加點(diǎn)準(zhǔn)備，這就考驗(yàn)反應(yīng)速度了。

至于職位要求，得從能力角度出發(fā)。比如需要熟悉勞動法相關(guān)條款，這是基本功，不然處理員工糾紛的時(shí)候容易踩雷。還有溝通協(xié)調(diào)能力，畢竟人事工作天天跟人打交道，說話辦事得讓人舒服，不然容易鬧矛盾。電腦操作技能也得過硬，excel表格、word文檔什么的都得玩得轉(zhuǎn)，有時(shí)候報(bào)表一大堆，手工統(tǒng)計(jì)效率太低，得學(xué)會用公式簡化流程。

寫的時(shí)候要注意，別一股腦全堆一塊兒，要分塊說清楚。比如先講人事相關(guān)的，再講行政的，這樣條理清晰些。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，像是忘了提一下員工活動策劃這類事情，這部分其實(shí)也很重要，能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。還有就是文件歸檔標(biāo)準(zhǔn)，這也是個(gè)容易忽略的地方，得統(tǒng)一格式，方便以后查找。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候得考慮到企業(yè)文化的差異，有些公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，有些則更看重創(chuàng)新力。像我們公司，平時(shí)鼓勵(lì)大家多提建議，所以崗位職責(zé)里也得體現(xiàn)這一點(diǎn)。有時(shí)候?qū)懲旰蠡仡^看看，可能會發(fā)現(xiàn)措辭不太恰當(dāng)，比如把“維護(hù)秩序”寫成“維持秩序”，雖然意思差不多，但總覺得別扭。再比如描述工作態(tài)度時(shí)，可能會寫成“積極主動地完成任務(wù)”，其實(shí)“積極主動”有點(diǎn)多余，去掉反而更簡潔。

書寫經(jīng)驗(yàn)72人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場景和需求。比如說寧波這邊的行政人事崗位，這類工作涉及到日常管理、人員調(diào)配什么的。首先要明確這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么，像是行政這塊兒，可能需要負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護(hù)、會議安排、后勤保障之類的。而人事方面，就得包括招聘、員工培訓(xùn)、考勤管理這些。

做行政的話，每天要面對各種瑣碎的事情，像采購辦公用品，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，這些都是日常工作。人事方面就復(fù)雜點(diǎn)，招聘的時(shí)候要考慮崗位匹配度，面試的時(shí)候得評估候選人的專業(yè)能力和性格適配性。還有員工入職后的培訓(xùn)也很關(guān)鍵，這關(guān)系到新人能不能快速融入團(tuán)隊(duì)。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會遇到一些小問題，比如措辭不太精準(zhǔn)，像把“協(xié)調(diào)”寫成“調(diào)協(xié)”，或者把“執(zhí)行”寫成“施行”。這種情況挺常見的，尤其是趕時(shí)間的時(shí)候，一不小心就會這樣。另外，描述工作內(nèi)容的時(shí)候，最好能具體點(diǎn)，別太籠統(tǒng)。像“處理日常事務(wù)”這種說法就顯得模糊了，不如說“負(fù)責(zé)公司各類文件的歸檔整理，確保資料完整無缺”。

再比如，人事管理這部分，光寫“負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)”還不夠細(xì)致，可以細(xì)化為“定期組織團(tuán)建活動，促進(jìn)同事間交流互動；及時(shí)解決員工反饋的問題，營造良好的工作氛圍”。這樣寫起來更有針對性，也更容易讓上級了解你的工作重點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候要注意語氣，根據(jù)不同公司文化調(diào)整措辭。有些企業(yè)喜歡正式一點(diǎn)的表達(dá)，像“嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度”；而有些則偏向人性化，可以說“倡導(dǎo)遵守公司規(guī)定，共同營造和諧的工作環(huán)境”。這都需要根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。

書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位具體是干什么的。比如人事經(jīng)理，他得管招聘，那就要寫清楚怎么招人，從哪找人，面試流程什么樣的。還有工資這塊兒，得負(fù)責(zé)核算員工工資，這事挺重要，別搞錯(cuò)了，不然員工鬧起來麻煩。

人事主管，可能更多是協(xié)助大頭做事情。像是員工檔案管理，這活兒聽著簡單，其實(shí)挺繁瑣，得確保檔案齊全，不能丟三落四。再就是處理員工關(guān)系，員工要是有什么矛盾，得想辦法調(diào)解，這需要點(diǎn)技巧，不能硬來。

行政人事經(jīng)理就更復(fù)雜了，既要管行政的事，還得操心人事。行政方面，辦公室的日常維護(hù)得盯著，比如水電什么的不能出問題。人事方面，培訓(xùn)計(jì)劃得制定好，新員工入職培訓(xùn)尤其重要，不能讓他們一進(jìn)來就迷迷糊糊的。

寫這些職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合公司實(shí)際情況。比如，有些公司特別看重考勤管理，那就得重點(diǎn)寫這部分；有的公司注重文化建設(shè)，那文化建設(shè)這塊兒也得提一下。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了說績效考核怎么開展，這就需要反復(fù)檢查。

職位要求這塊兒也不能馬虎，得寫明學(xué)歷背景，一般本科起步，最好還懂點(diǎn)人力資源相關(guān)的知識。工作經(jīng)驗(yàn)也很關(guān)鍵，至少得干過幾年人事工作，不然可能應(yīng)付不來復(fù)雜的狀況。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷洀?qiáng)調(diào)性格特質(zhì)，像溝通能力強(qiáng)這類的，這也算個(gè)要點(diǎn)。

寫的時(shí)候還得注意語言表達(dá)，別太死板。比如，說清楚需要組織協(xié)調(diào)能力，而不是光寫“具備良好的組織協(xié)調(diào)能力”。再比如，提到專業(yè)技能時(shí)，可以寫熟悉勞動法，這樣顯得更具體。但有時(shí)候可能會出現(xiàn)小問題，像把“熟悉勞動法”寫成“熟知?jiǎng)趧臃ā保m然沒什么大差別，但總覺得有點(diǎn)怪怪的。

書寫經(jīng)驗(yàn)37人覺得有用

寫崗位職責(zé)和職位要求的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體要做哪些事，然后再一條條列出來。比如行政人事助理，日常工作可能包括接電話、整理文件、安排會議什么的。寫的時(shí)候不用太死板，把工作內(nèi)容說得清清楚楚就行，別讓人看了還一頭霧水。

比如說接電話這事，你可以這么寫：“接聽來電，記錄重要信息并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員?！边@樣既簡潔又明了。要是整理文件，就可以寫成：“負(fù)責(zé)日常文件歸檔，確保資料齊全且便于查找?！边@樣的話，別人一看就知道這個(gè)崗位需要干什么。

至于職位要求，主要是看應(yīng)聘者得具備什么樣的條件才能勝任這份工作。像是學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平之類的。比如對于行政人事助理來說，可能要求大專及以上學(xué)歷，懂點(diǎn)辦公軟件操作，最好還有點(diǎn)溝通協(xié)調(diào)能力。

不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒陌选柏?fù)責(zé)日常文件歸檔”寫成“負(fù)責(zé)日常文件登記”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)一看就會發(fā)現(xiàn)問題。還有時(shí)候會忘記檢查標(biāo)點(diǎn)符號，像“接聽來電記錄重要信息”這樣的句子就容易少了個(gè)逗號，讀起來有點(diǎn)拗口。

寫的時(shí)候最好能結(jié)合實(shí)際情況，別光顧著套模板。像有些公司特別看重細(xì)節(jié)處理能力，那在職位要求里就可以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。還有些公司可能希望員工有多任務(wù)處理的能力，那在崗位職責(zé)里就要體現(xiàn)出來，比如“能夠同時(shí)應(yīng)對多項(xiàng)事務(wù)，保證工作效率”。

書寫經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來定。比如步行街物業(yè)行政人事部的綜合文員，這份工作的核心就是處理日常行政事務(wù)，協(xié)調(diào)人事相關(guān)工作。既然是綜合文員，那肯定得負(fù)責(zé)一些文件整理、收發(fā)郵件這類基礎(chǔ)活兒，還有就是接待來訪人員，這都是少不了的。平時(shí)可能還會幫忙做一些會議記錄，把重要的事項(xiàng)記下來，方便后續(xù)跟進(jìn)。

再說了，綜合文員還得管著員工考勤什么的，每個(gè)月核對一下打卡記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。要是碰到節(jié)假日排班之類的，也得參與進(jìn)來，畢竟這事關(guān)整個(gè)部門的運(yùn)作效率。另外，物業(yè)這邊的行政人事部，偶爾也會組織一些活動，像團(tuán)建或者表彰大會什么的，文員就得配合策劃和執(zhí)行。

具體到寫崗位職責(zé)時(shí)，文字表達(dá)上也要注意點(diǎn)。比如，“負(fù)責(zé)文件管理”就比“負(fù)責(zé)文檔管理工作”聽起來更簡潔明了。還有，別忘了加上一些具體的數(shù)字或者頻率，像是“每周整理一次員工檔案”“每月更新兩次通訊錄”。這樣寫起來更有條理，別人看了也容易明白你的工作重點(diǎn)在哪里。

不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能會不小心漏掉一兩個(gè)細(xì)節(jié)。比如上次有個(gè)同事寫崗位職責(zé)，把“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他任務(wù)”寫成了“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其它任務(wù)”，雖然只是多了一個(gè)“其”字，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)問題的。還有的時(shí)候，因?yàn)橼s時(shí)間，句子寫得有點(diǎn)含糊不清，像“參與處理突發(fā)事件”，到底是什么樣的事件？這就讓人摸不著頭腦了。

書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用

行政人事崗位職責(zé)和職位要求的編寫，其實(shí)挺講究實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的。這事得結(jié)合公司的具體情況來說，每個(gè)公司的情況都不一樣，所以寫出來的內(nèi)容也該有所側(cè)重。比如，有些公司特別注重員工的考勤管理，那在崗位職責(zé)這部分就得突出這一點(diǎn)；要是公司規(guī)模大，人事工作復(fù)雜，那職位要求里就得強(qiáng)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作任務(wù)都列清楚。像負(fù)責(zé)員工檔案管理這類，就是基本的工作內(nèi)容，但要是有特殊的，比如需要定期組織團(tuán)建活動，就得單獨(dú)拎出來說。有時(shí)候會寫到“協(xié)助完成招聘工作”，這本身沒問題，但如果能具體點(diǎn)就更好了，比如“參與招聘流程設(shè)計(jì)，確保招聘質(zhì)量符合公司需求”。

至于職位要求，學(xué)歷背景是基礎(chǔ)，但別忘了專業(yè)技能同樣重要。比如要會熟練使用辦公軟件，尤其是excel這種，得明確指出。還有些公司可能特別看重溝通能力，這就得在要求里強(qiáng)調(diào)，說“良好的人際交往能力，能妥善處理內(nèi)外部關(guān)系”。不過有時(shí)候會寫成“良好的人際交流能力”，這樣雖然不完全對，但大家心里明白是什么意思。

寫的時(shí)候還要注意語言簡潔明了，別繞彎子。像“熟悉人力資源管理流程”這樣的描述就挺好，但要是寫成“對于人力資源管理工作有一定的了解和認(rèn)知”，就顯得啰嗦了。不過偶爾也會寫出“對于人力資源管理流程有一定的熟悉程度”，這種小地方其實(shí)沒什么大影響。

書寫注意事項(xiàng)：

職位要求里常會提到工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?，這是硬指標(biāo)，但也要看崗位性質(zhì)。如果是剛成立的小公司，可能更傾向于招新人培養(yǎng)，這時(shí)候年限的要求就會寬松一些。如果寫成“至少三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”，這說法雖然常見，但也有人會覺得“至少三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”就夠了，多寫個(gè)“以上”顯得多余。

書寫經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用

寫行政人事部負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，得結(jié)合這個(gè)崗位的實(shí)際工作內(nèi)容去展開，既要涵蓋全面，又不能太籠統(tǒng)。像這類崗位，通常會涉及日常管理、人員調(diào)配、制度建設(shè)等方面的工作。一開始寫的時(shí)候，腦子里得有個(gè)大致的方向，但別急著往模板里套，不然寫出來的東西就會顯得很死板。

比如，行政這塊兒，可能需要處理辦公環(huán)境的維護(hù)，包括水電、設(shè)備之類的后勤保障。這部分內(nèi)容就該具體到細(xì)節(jié)，像是定期檢查辦公設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遇到故障了及時(shí)找人維修，而不是簡單地寫個(gè)“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備管理”。人事方面，除了招聘、培訓(xùn)員工這些常規(guī)任務(wù)，還得關(guān)注員工關(guān)系協(xié)調(diào)，這就好比說，員工之間鬧矛盾了，作為負(fù)責(zé)人就得想辦法化解，而不是一味地強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度。

在寫的時(shí)候，最好能融入一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有說服力。比如提到薪酬管理時(shí)，可以提一下績效考核體系的建立，還有薪資發(fā)放流程的優(yōu)化，但別光顧著寫這些，還應(yīng)該考慮到員工福利政策的設(shè)計(jì)，畢竟這是吸引人才的關(guān)鍵點(diǎn)之一。要是寫得太單一，給人的感覺就是只盯著眼前的事，忽略了長遠(yuǎn)發(fā)展。

書寫注意事項(xiàng)：

行政人事部負(fù)責(zé)人還需要對外聯(lián)絡(luò)，跟其他部門甚至外部機(jī)構(gòu)打交道。這部分內(nèi)容就可以寫成“代表公司參與各類會議，與合作伙伴保持良好溝通”，但要注意措辭，別弄得太過官方化。還有，文件歸檔這類基礎(chǔ)工作也不能忽略，不過寫的時(shí)候可以稍微模糊一點(diǎn)，比如“做好各類文件的整理歸檔工作，確保資料完整無缺”。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，難免會出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑热绨选皡f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作”寫成了“幫助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)事務(wù)”，雖然差別不大，但仔細(xì)推敲起來還是有些差異。再比如，把“開展員工滿意度調(diào)查”寫成“組織員工進(jìn)行滿意度測評”，這樣的小改動其實(shí)沒什么大問題，只是會讓整句話顯得啰嗦了些。

總體來說，寫崗位職責(zé)時(shí)，關(guān)鍵是要把工作內(nèi)容描述清楚，同時(shí)也要體現(xiàn)崗位的獨(dú)特性。不能光想著把所有職責(zé)都羅列出來，而忽視了每個(gè)職責(zé)背后的具體操作方法。要是能做到這一點(diǎn)，那寫出的崗位職責(zé)就能起到真正的指導(dǎo)作用了。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

寫一份崗位職責(zé)說明書，特別是針對行政人事文員這類綜合性強(qiáng)的崗位，需要結(jié)合具體的工作場景和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。一開始得想清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么，別光顧著堆砌那些聽起來高大上的詞兒，得接地氣，讓看的人明白具體干什么。

比如，行政人事文員的工作，肯定繞不開日常辦公事務(wù)管理，像文件歸檔、會議記錄、接待來訪人員之類的事。這部分內(nèi)容寫的時(shí)候要具體些，像“負(fù)責(zé)公司各類文件的整理歸檔工作，確保檔案分類清晰便于查閱”，這樣寫就比“負(fù)責(zé)文件管理工作”更直觀。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如沒提到考勤統(tǒng)計(jì)，這就容易讓人覺得這份職責(zé)說明書不夠全面。

書寫注意事項(xiàng)：

涉及到人事方面的工作，比如員工入職離職手續(xù)辦理，這部分不能只寫個(gè)大概，最好能細(xì)化到每個(gè)步驟，像是“協(xié)助完成新員工入職手續(xù)，包括但不限于勞動合同簽訂、工牌發(fā)放等事項(xiàng)”。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能會把“勞動合同”寫成“合同協(xié)議”，雖然意思差不多，但還是要注意檢查一下，不然會給閱讀者一種不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X。

還有就是，行政人事文員可能還要參與一些后勤保障工作，比如辦公設(shè)備采購、維護(hù)之類的。這部分內(nèi)容不能寫得太籠統(tǒng)，得明確責(zé)任范圍，比如“負(fù)責(zé)辦公用品的采購及庫存管理，定期盤點(diǎn)庫存，確保物資供應(yīng)充足”。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會不小心把“庫存管理”寫成“物資管理”，雖然不影響理解，但還是得留心一下。

小編友情提醒：

寫完之后記得多檢查幾遍，看看有沒有遺漏的地方，畢竟這個(gè)崗位涉及的事情雜，很容易一不小心就少寫了某項(xiàng)重要職責(zé)。