書寫經(jīng)驗94人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位到底干什么，別想當(dāng)然地堆砌一堆看起來高大上的東西。比如行政人事崗，不是光管著考勤打卡就完事了，它還涉及到員工關(guān)系維護、福利發(fā)放、還有各種瑣碎事務(wù)的協(xié)調(diào)。要是只寫“負責(zé)員工考勤管理”，那太單薄了，得具體到點子上。

有時候?qū)憤徫宦氊?zé)，會不由自主地往復(fù)雜了寫，生怕漏掉什么。像我有一次寫銷售崗職責(zé)，寫了半天，結(jié)果發(fā)現(xiàn)好多都是重復(fù)的，像是“完成銷售目標(biāo)”、“開發(fā)新客戶”、“跟進老客戶”，其實這三個就是一回事。寫的時候最好能條理清晰些，但也不能太死板，不然看著就像流水賬。

對于行政人事這類綜合崗，職責(zé)得細化到具體的流程。比如，招聘工作不是簡簡單單找個簡歷發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)就行，得先了解需求部門的實際需要，然后篩選簡歷、組織面試，最后還要跟蹤入職后的適應(yīng)情況。這中間涉及的東西很多，比如面試官的反饋匯總、候選人背景調(diào)查什么的，都得寫進去。

寫的時候也別忘了結(jié)合公司的實際情況，不能照搬照抄別的公司的東西。比如有些企業(yè)可能特別重視企業(yè)文化建設(shè)，那崗位職責(zé)里就得體現(xiàn)這一塊，像策劃團建活動、組織員工培訓(xùn)之類的。要是公司規(guī)模小，可能就沒必要寫這么復(fù)雜，重點放在日常管理和應(yīng)急處理上就好。

有時候?qū)懼鴮懼鴷萑胍环N誤區(qū)，覺得越詳細越好。像我寫過一次客服崗職責(zé)，從接聽電話到處理投訴寫了一大堆，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多都是重復(fù)的步驟。后來改了改，把重點放在如何快速響應(yīng)客戶需求上，反而顯得更專業(yè)。寫的時候得學(xué)會抓主要矛盾，別眉毛胡子一把抓。

書寫注意事項：

寫的時候語言得符合崗位特點。行政人事崗，肯定得用比較正式一點的措辭，但也不能太過生硬。像“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作”這種話就太籠統(tǒng)了，得具體到點子上，比如“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定年度人力資源規(guī)劃”這樣才更有針對性。要是寫得太模糊，領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你到底干什么。

再說了，崗位職責(zé)不是一成不變的，得根據(jù)實際情況調(diào)整。比如最近公司招人壓力大，那招聘方面的職責(zé)就得加重比重；要是公司剛搬了新辦公地點，那后勤保障方面的職責(zé)就得補充進去。寫的時候得考慮到這些動態(tài)變化，別寫出來像個擺設(shè)一樣。

有時候?qū)懧氊?zé)，會忍不住想把自己想到的都塞進去，結(jié)果越寫越亂。像我有一次寫生產(chǎn)部崗位職責(zé)，一開始想著寫設(shè)備維護，后來又想加個安全管理，最后還摻雜了些質(zhì)量控制，結(jié)果一看完全不成體系。寫的時候得克制一下，先把核心職責(zé)梳理好，其他次要的可以單獨列出來，別一股腦全堆上去。

書寫經(jīng)驗37人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如說人事行政主任這個崗位，工作內(nèi)容就挺雜的，既要管人事又要負責(zé)行政事務(wù)。平時得留意員工的考勤情況，要是有人請假或者出差，這事就得由你來協(xié)調(diào)安排。還有，新員工入職時的各種手續(xù)辦理，包括合同簽訂、檔案管理什么的，都得操心。

日常辦公用品的采購和管理也得兼顧到，這其中包括辦公設(shè)備的維護，像打印機壞了這類事情，你就得第一時間找人修。有時候公司搞活動，從場地布置到人員組織，很多細節(jié)都需要你去落實。要是遇到上級安排的一些臨時任務(wù)，比如接待來訪客戶或者處理突發(fā)事件，那就得迅速反應(yīng)，妥善解決。

有時候會碰到一些比較棘手的問題，像是員工之間鬧矛盾了，作為人事行政主任就需要從中調(diào)解，想辦法化解大家的誤會。另外，還得經(jīng)常跟各部門溝通，確保信息傳達無誤。公司規(guī)章制度的更新和完善也是你的份內(nèi)事，這需要定期檢查現(xiàn)行制度是否合理，然后提出改進建議。

要說容易忽略的地方，可能就是對員工福利的關(guān)注度不夠高。其實這方面挺重要的，畢竟員工滿意了，工作效率自然就上去。記得有一次我負責(zé)年終獎發(fā)放，因為前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致最后環(huán)節(jié)出了點小紕漏，好在及時補救才沒造成太大影響。所以，工作中一定要多留個心眼兒，提前做好規(guī)劃。

還有一些細節(jié)需要注意，比如文件歸檔的時候要分類清楚，不然到時候查找起來費勁。還有會議記錄也不能馬虎，尤其是涉及到重要決策的部分，必須準(zhǔn)確無誤地記錄下來。當(dāng)然，這些都是經(jīng)驗之談，具體的還得看每個單位的具體情況而定。

書寫經(jīng)驗65人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體的工作內(nèi)容是什么。比如行政人事專員這個崗位，它既涉及行政管理，又涵蓋人事工作，所以描述起來要兼顧這兩個方面。開頭可以提一下總體的工作性質(zhì)，比如說“負責(zé)公司日常行政事務(wù)及人力資源管理工作”，這樣就明確了工作的基本范圍。

接著，可以從具體的任務(wù)入手，比如處理辦公室的文件歸檔這類事情，“確保各類文件有序存放，便于查閱”，這就能體現(xiàn)行政管理的部分。然后提到人事方面的內(nèi)容，“員工入職離職手續(xù)辦理，包括但不限于合同簽訂、社保繳納等”，這部分比較重要，因為涉及到人員流動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

還有就是日常的一些協(xié)調(diào)工作，這部分語言可以稍微靈活一點，“協(xié)助部門間溝通協(xié)作，保證項目推進順暢”，這樣的表述能讓職責(zé)聽起來更有條理。另外，別忘了提到一些后勤保障相關(guān)的事情，“辦公設(shè)備維護保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)”，這能讓職責(zé)顯得更全面。

至于職位要求，這部分就該強調(diào)能力和經(jīng)驗了?！笆煜趧臃ㄏ嚓P(guān)條例，能妥善處理勞資糾紛”，這是人事工作的核心能力之一。再比如“具備良好的人際交往能力，能夠快速融入團隊”，這適合那種需要跟人打交道比較多的崗位。

有時候?qū)懙臅r候會遇到一些小問題，像是措辭不太精準(zhǔn)的情況，比如把“勞動合同”寫成了“勞務(wù)合同”，雖然意思相近，但嚴格來說還是有差別的。再比如在描述任務(wù)時，可能會忘記加上某些細節(jié)，像只寫了“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項”，其實可以補充得更詳細些，比如“根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時調(diào)整工作計劃并落實”。

寫的時候還應(yīng)該注意語言風(fēng)格要符合崗位特點，比如行政人事類的工作，語言可以偏正式一些，但也不要太過死板。要是寫技術(shù)崗，那就可以多用專業(yè)術(shù)語，顯得更有專業(yè)感。

書寫經(jīng)驗71人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體的工作性質(zhì)。比如說物流這一塊兒，行政人事部的工作就挺復(fù)雜的。像負責(zé)日常辦公用品采購，這事聽著簡單，實際上得跟供應(yīng)商談價格、定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還得保證庫存合理，別缺貨又別積壓太多。還有考勤管理這塊兒，每天都要盯著員工打卡情況，月底匯總報表，有時候人手緊張，一個人可能要干好幾項工作。

人事這邊，招聘是個重頭戲。你得先了解各部門的需求，然后發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，安排面試。面試官那邊反饋回來的情況你也得及時跟進，確定錄用后還要辦理入職手續(xù)，準(zhǔn)備合同什么的。不過有時候事情多起來，難免會有點混亂，像前幾天我就差點把候選人發(fā)來的資料搞丟，還好最后找回來了。

行政這塊兒，后勤保障是關(guān)鍵。會議室布置、辦公環(huán)境維護，還有就是公司活動組織，這些都是日常工作。像上次公司年會，從場地預(yù)定到節(jié)目安排，我一個人忙前忙后，累是累點，但看到活動順利開展，心里還挺滿足的。當(dāng)然，有時候也會遇到突發(fā)狀況，像打印機突然壞了，這時候就得趕緊想辦法解決，不然耽誤了工作就麻煩了。

對于行政人事部來說，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。內(nèi)部需要跟各個部門保持聯(lián)系，外部也要跟合作方打交道。比如和保潔公司談清潔服務(wù)合同，雙方談條件的時候，既要維護公司的利益，也不能讓對方覺得苛刻。再比如處理員工投訴，這事挺棘手的，既要安撫情緒，又要找到合適的解決方案，不能讓矛盾升級。

書寫注意事項：

文檔管理也是一項基礎(chǔ)工作。所有的文件、合同、檔案都得分類存檔，方便以后查閱。有時候文件太多，整理起來費勁，尤其是那些紙質(zhì)材料，放久了容易破損。所以平時得養(yǎng)成定期歸檔的習(xí)慣，這樣緊急情況下也能快速找到所需資料。不過有時候因為趕時間，也會偶爾漏掉一些細節(jié)，事后想起來才意識到問題所在。

書寫經(jīng)驗84人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際情況，不能太死板。像人事行政總監(jiān)這崗位，既涉及人事又涉及行政，范圍挺廣的，寫的時候就得面面俱到。比如，日常管理這塊，既要負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)，還得抓好考勤紀律，還有辦公環(huán)境維護之類的，這些都是日常工作，寫進去才顯得具體。要是只寫個大概，別人看了也摸不著頭腦。

書寫注意事項：

這個崗位還得多考慮長遠規(guī)劃，像公司文化建設(shè)，規(guī)章制度制定這類事情，都得提一提。尤其是規(guī)章制度，不能光靠口頭說說，得有書面的東西支撐，這樣大家心里也有個準(zhǔn)頭。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些細節(jié)，像是員工福利發(fā)放流程，可能就會忘記加上，這就不太好。

溝通協(xié)調(diào)這塊也不能忽視。跟各部門負責(zé)人保持良好互動很重要，畢竟人事行政總監(jiān)不是單打獨斗的活兒。平時開個會，或者組織個活動什么的，都是促進交流的機會。只是在寫的時候，可能會不小心把“溝通協(xié)調(diào)”寫成“聯(lián)系協(xié)調(diào)”，雖然差別不大，但仔細看的話還是能發(fā)現(xiàn)。

薪酬管理也是重要的一部分，這部分得明確薪資調(diào)整機制，還有績效考核標(biāo)準(zhǔn)。寫的時候要注意措辭，別讓人覺得太模糊，不然執(zhí)行起來會出問題。有時候可能會把“績效考核”寫成“效果考核”，雖然不影響大意，但還是要注意一下。

再就是突發(fā)事件處理能力了，像員工糾紛，緊急情況應(yīng)對什么的，這些都是需要提前想好的。寫的時候得把應(yīng)對措施列清楚，不然真遇到事手忙腳亂就麻煩了。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙选巴话l(fā)事件”寫成“緊急事件”，雖然意思差不多，但還是要注意點。

書寫經(jīng)驗50人覺得有用

行政人事經(jīng)理這個崗位的職責(zé)內(nèi)容其實挺講究實際工作的。比如，得清楚知道招聘流程，從發(fā)布招聘信息到篩選簡歷，再到面試安排，這中間涉及的東西不少。有時候，你得跟各部門溝通，了解他們的用人需求，這需要一定的協(xié)調(diào)能力。

書寫注意事項：

員工檔案管理也是重要的一部分。檔案得分類好，什么入職手續(xù)、離職手續(xù)，還有考勤記錄，這些都得留檔備查。要是有新員工進來，就得指導(dǎo)他們填寫各種表格，這看似簡單，但要是漏掉什么重要的東西，后續(xù)就會出問題。

工資核算這部分也得特別注意，得確保每個人的錢算對了。要是遇上社保公積金之類的，還得按時繳納，這涉及到公司和員工的切身利益，一點都不能馬虎。不過有時候忙起來，可能會記錯某位同事的扣款比例，這就得仔細核對一下。

日常辦公用品的采購和管理也不能忽視。這包括打印機耗材、辦公桌椅之類的東西。要是采購多了，占用資金不說，還可能造成浪費；要是少了，又會影響正常工作開展。所以每次采購前，最好能先盤點下現(xiàn)有的庫存情況。

培訓(xùn)計劃的制定也很關(guān)鍵，得結(jié)合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。有時候，部門提出的需求可能不太合理，這時候就需要綜合考量，看看哪些培訓(xùn)確實有必要進行，哪些可以往后推遲。

處理員工關(guān)系也是行政人事經(jīng)理的工作之一。遇到同事間的小矛盾，得及時調(diào)解，不然拖久了可能會影響團隊氛圍。要是碰到員工投訴，得認真對待，畢竟這關(guān)系到公司的形象。

書寫經(jīng)驗90人覺得有用

人事行政經(jīng)理的工作職責(zé)需要結(jié)合具體的工作場景來設(shè)計，既要體現(xiàn)崗位的核心任務(wù)，也要涵蓋日常管理的細節(jié)。比如這個崗位設(shè)在大興區(qū)長子營，那就要考慮到區(qū)域特色和企業(yè)規(guī)模等因素。一開始可以從招聘、培訓(xùn)這些基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手，比如說負責(zé)員工入職手續(xù)辦理，這事得確保資料完整無誤，要是漏了什么文件，后續(xù)會很麻煩。還有就是組織新員工培訓(xùn)，這個環(huán)節(jié)特別重要，因為新人對公司文化、規(guī)章制度的理解直接影響到他們的工作態(tài)度。

接著要說的是日常行政事務(wù)的管理，像辦公設(shè)備采購、維護這類事情，聽起來簡單，但其實涉及預(yù)算控制和供應(yīng)商溝通。有時候采購單填錯了型號，可能就會耽誤事，所以每一項都要仔細核對。另外，還要負責(zé)公司內(nèi)部活動的策劃，比如年會之類的大型活動，從場地預(yù)訂到流程安排，每個步驟都得提前規(guī)劃好，不然臨時抱佛腳肯定不行。

再說到績效考核這塊兒，這是人事部的一項重要職能。每個月都要匯總各部門的業(yè)績數(shù)據(jù)，然后進行綜合評估，這個過程挺繁瑣的，尤其是遇到員工對結(jié)果有異議的時候，就需要耐心解釋，找出問題所在。還有考勤管理，這也是個容易出問題的地方，有些人可能會鉆空子，所以制度執(zhí)行一定要嚴格，不能隨意放寬標(biāo)準(zhǔn)。

最后再說說檔案管理，員工的個人檔案要分類存放，不能亂放。如果檔案丟失或者信息錯誤，可能會給公司帶來法律風(fēng)險。所以平時得養(yǎng)成定期檢查的習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這些都是人事行政經(jīng)理需要重點關(guān)注的事情，當(dāng)然，具體的工作內(nèi)容還得根據(jù)公司的實際情況調(diào)整。

書寫經(jīng)驗31人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容去描述。比如行政人事部經(jīng)理，這崗位就涉及到很多方面的工作，從日常管理到人員調(diào)配，再到一些突發(fā)事件處理，都得涵蓋進去。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng)，像“負責(zé)部門日常工作”這種話就沒什么實際意義。應(yīng)該細化到具體任務(wù)，比如，“協(xié)助制定并執(zhí)行部門年度計劃，確保各項任務(wù)按時完成”，這樣寫既明確了職責(zé)范圍，也暗示了需要一定的規(guī)劃能力。

書寫注意事項：

對于人事這塊，就得提到招聘、培訓(xùn)、考核這些具體的職能了?？梢詫懗桑骸柏撠?zé)員工招聘流程的設(shè)計與實施，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試等環(huán)節(jié)”，還有就是培訓(xùn)方面，“定期組織新員工入職培訓(xùn)及在職員工技能培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)水平”。當(dāng)然，這里邊也可能出現(xiàn)一些小問題，像是“確保招聘渠道暢通無阻，及時反饋求職進展”，這里的“反饋求職進展”表述稍微有點模糊，但意思還能懂。

至于資格條件，這就得看企業(yè)的要求了。一般會提學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗?zāi)晗拗惖幕鹃T檻。比如“本科及以上學(xué)歷，人力資源管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”，再補充點經(jīng)驗要求，“五年以上大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗”。不過也有時候會犯點小毛病，像是“熟悉國家勞動法律法規(guī)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力”，這句其實沒什么大問題，但“具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力”說得有點空泛，如果能具體一點會更好。

寫這類東西時，要注意不要光顧著堆砌詞語。比如提到溝通協(xié)調(diào)能力的同時，最好能結(jié)合實際工作場景，像“能夠妥善處理員工關(guān)系糾紛，營造和諧的工作氛圍”，這就比單純說“溝通能力強”更有說服力。再者，關(guān)于薪資福利管理這部分，也得寫清楚，“負責(zé)公司薪酬體系設(shè)計與調(diào)整，確保公平合理”，而不是泛泛而談。