【第1篇】保安員崗位職責酒店怎么寫550字
1.酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2.具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格。
3.努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全。
5.處理在酒店內發(fā)生的非常事故，并協(xié)助酒店各部門處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施。
6.在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7.協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9.定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
10.嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
書寫經(jīng)驗77人覺得有用
保安員崗位職責在酒店這類場所里其實挺重要的，畢竟安全這事馬虎不得。酒店得把保安員的工作內容寫清楚，這樣大家才知道自己該干什么。比如，保安員要負責酒店的日常巡邏，看看有沒有可疑人員溜進來，還要留意消防通道是不是暢通無阻。要是發(fā)現(xiàn)哪個角落堆放雜物了，就得及時清理掉，不然出了事可就麻煩了。
書寫注意事項：
保安員還得熟悉酒店的監(jiān)控設備，可不能光擺那兒不管，得定期檢查一下是不是正常運轉。要是哪天監(jiān)控突然壞了，那可就是個大事，說不定就錯過了什么關鍵情況。還有，保安員還要處理一些突發(fā)事件，像是客人吵架，醉酒鬧事，這些情況都可能隨時發(fā)生，所以保安員得有應對的能力。
酒店的停車場也是保安員重點關注的地方，得確保車輛停放整齊，不能亂停亂放。要是發(fā)現(xiàn)有車輛擋住了消防通道，就得趕緊通知車主挪車。有時候客人可能會忘記鎖車門，保安員也得幫忙提醒一下，不然容易出意外。不過有時候保安員在巡邏的時候，可能會因為太忙而忘記記錄某些細節(jié)，這就需要后續(xù)補錄了。
保安員還需要和前臺保持溝通，了解入住客人的信息。如果發(fā)現(xiàn)有陌生面孔頻繁出入，就得提高警惕，及時詢問對方的身份。要是遇到緊急情況，比如火災報警，保安員就得迅速組織人員疏散，確保所有人的安全。有時候保安員可能會因為經(jīng)驗不足，對某些突發(fā)狀況反應慢了一點，但這都是正常的，多經(jīng)歷幾次就能熟練了。
酒店的各個出入口也是保安員的重點工作區(qū)域，得保證只有授權人員才能進入某些重要區(qū)域。要是發(fā)現(xiàn)有人試圖強行闖入，就得果斷制止，必要時可以報警求助。有時候保安員在執(zhí)勤的時候，可能會因為疏忽沒注意到某個細節(jié)，事后才發(fā)現(xiàn)問題，這也是需要注意改進的地方。
【第2篇】酒店保安員崗位職責范本3怎么寫400字
酒店保安員崗位職責范本3
1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區(qū)域內的安全
2、認真完成值班巡邏任務，認真填寫當班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識
4、不允許閑雜人員進入樓層和客房，已進入的，要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開房間，門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內電插座、護墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。
7、對違反酒店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。
8、樓層若發(fā)生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報告上級，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進行處理和搶救，防止事態(tài)擴大。
9、晚12時后，要協(xié)助樓層服務員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。
10、完成上級交派的其他工作。
書寫經(jīng)驗29人覺得有用
寫酒店保安員崗位職責的時候，得從具體的工作內容出發(fā)，這樣才能讓看的人明白這個崗位到底需要干什么。比如，保安員得負責檢查進出酒店的人員證件，這是最基本的一項工作。然后還要留意酒店周邊的安全情況，看看有沒有可疑人物或者車輛，這很重要，因為安全防范，總不能出了事才反應過來。
有時候，保安員還要配合同事進行巡邏，尤其是在晚上，酒店的某些區(qū)域可能比較偏僻，這時候就需要加強巡查力度了。要是遇到緊急情況，比如客人報警說丟了東西，保安就得迅速趕到現(xiàn)場，協(xié)助處理。當然，這些事情都需要有一定的工作經(jīng)驗才行，不是剛上崗就能馬上應付得來的。
保安員還得熟悉酒店內部的一些設施布局，比如消防通道的位置，滅火器放在哪里之類的。萬一發(fā)生火災什么的，能第一時間引導大家疏散，這點特別關鍵。另外，有時候會有大型活動，比如宴會或者婚禮，保安就得提前布置好場地外圍的安全措施，確?；顒禹樌M行。
不過，有些細節(jié)需要注意，像監(jiān)控設備的使用，得知道如何調取錄像查看，這不是所有保安都熟練掌握的技能。而且在接待訪客的時候，登記手續(xù)不能馬虎，這不僅是對酒店負責，也是對住客負責。如果登記不全，可能會給后續(xù)的工作帶來麻煩。
有時候，保安員還要參與一些培訓，比如消防安全知識的學習，這是為了提高自己的業(yè)務能力。培訓的時候，要認真聽講，不懂的地方及時問清楚，這樣遇到問題的時候就不會手忙腳亂。當然，保安員也不能光顧著自己學，還要把自己的經(jīng)驗分享給新來的同事，畢竟團隊合作很重要。
寫崗位職責的時候，別忘了提到保安員需要保持良好的職業(yè)形象，穿著整潔，態(tài)度友善。有時候，客人可能會對酒店的安保措施提出疑問，這時候保安員得耐心解答，不能態(tài)度冷淡。要是態(tài)度不好，會讓客人覺得酒店的服務質量下降了，這對酒店的整體形象可是不利的。
【第3篇】z酒店保安員崗位職責怎么寫550字
酒店保安員崗位職責:
1、酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;
2、具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格;
3、努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力;
4、服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全;
5、處理在酒店內發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施;
6、在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;
7、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū);
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
書寫經(jīng)驗16人覺得有用
寫崗位職責的時候，得看具體的工作性質。像酒店保安這個崗位，主要就是負責安全方面的事務，所以開頭就寫清楚這是關于酒店保安的工作內容就行。比如說“酒店保安員的主要工作內容如下”，這樣讀者一眼就能明白接下來的內容是什么。
具體的職責，首先要強調的是日常巡邏這一塊。每天要在酒店內部進行巡查，看看有沒有異常情況，比如門窗沒關好、可疑人員之類的。還有，停車場也是重點區(qū)域，要確保車輛停放有序，不讓亂停亂放的現(xiàn)象發(fā)生。這里要注意，巡查的時候別光顧著走馬觀花，得仔細點，不然很容易漏掉一些小細節(jié)。
接著就是監(jiān)控室那邊的工作了?，F(xiàn)在大多數(shù)酒店都有閉路電視系統(tǒng)，保安員需要定時查看屏幕，留意各個角落的情況。要是發(fā)現(xiàn)什么不對勁的地方，就得馬上采取措施，不能等事情發(fā)生了才去處理。有時候可能會遇到緊急狀況，比如客人報警求助，這時候保安就得迅速趕到現(xiàn)場，妥善應對。
再一個就是消防安全這塊兒。酒店這種地方人流量大，萬一發(fā)生火災后果不堪設想。所以保安員必須熟悉消防設施的位置和使用方法，定期檢查滅火器是否正常，疏散通道是否暢通無阻。要是碰上火警演習，那也得積極參與，認真對待。
書寫注意事項：
保安員還要參與酒店的安全培訓。有時候會有新員工入職，保安就需要對他們進行簡單的安全教育，教他們如何識別危險信號。不過有時候寫的時候可能會忘記加上“參加”這兩個字，變成“參與酒店的安全培訓”，這樣就有點不太嚴謹了。
小編友情提醒：
保安員還得配合其他部門的工作。比如說前臺接待處，要是有客人丟失物品或者遇到麻煩事，保安就需要協(xié)助解決。當然，有時候寫的時候可能會把“協(xié)助”寫成“協(xié)助于”，雖然不影響理解，但還是需要注意一下用詞準確性。
【第4篇】酒店物業(yè)保安員娛樂場所崗崗位職責素質要求怎么寫500字
酒店物業(yè)保安員娛樂場所崗崗位職責和素質要求
崗位職責
1、完成領班分配的工作，確保所管區(qū)域的安全。
2、維持好娛樂場所的治安秩序，防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧，若有上述事件發(fā)生，應將肇事雙方帶到場所外或保安部妥善處理，避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。
3、密切注意場內動向，防止酒店的和客人的物品被盜和被損害，若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯，保護酒店和客人的生命和財產(chǎn)安全。
4、場內若發(fā)生事故(火警、爆炸等)，要穩(wěn)住客人心態(tài)，并及時搶救和組織疏散客人，防止事態(tài)擴大。
5、娛樂活動結束后請客人有秩序離開場地，并協(xié)助服務員清理場地，檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等。關閉音響、燈光并鎖門。
6、完成上級交辦的其它工作。
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心，為人正直，不畏強暴，處事果敢，思路敏捷。
自然條件:男性，20~30歲，儀表端莊，身體健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷，受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī)，具有安全管理知識和酒店一般知識，能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
書寫經(jīng)驗40人覺得有用
酒店物業(yè)保安員在娛樂場所的崗位職責和素質要求一方面，保安員得清楚自己的工作重點，比如巡查有沒有異常情況，確保消防通道暢通無阻。另一方面，他們還需要隨時留意人員進出，防止閑雜人等混入。要是遇到突發(fā)狀況，比如客人醉酒鬧事，就得迅速反應，及時處理。
說到素質要求，這可不是隨便說說就能行的。保安員不僅要身體強壯，能應付體力活兒，還得有敏銳的觀察力。平時多留心周圍環(huán)境，腦袋里得有個大致的地圖，知道每個角落的位置。當然，溝通能力也不能忽視，畢竟跟客人打交道是常事。有時候客人可能有點情緒激動，這時候就需要耐心聽對方說話，安撫好對方的情緒。
有些時候，保安員還要負責登記訪客信息，這個環(huán)節(jié)千萬馬虎不得。填表的時候一定要仔細核對名字和身份證號碼，別到時候出了差錯麻煩就大了。還有，娛樂場所的監(jiān)控設備也得定期檢查一下，確保它們正常運轉。如果發(fā)現(xiàn)哪里有問題，要及時報修，不能等出了事才慌手慌腳地補救。
其實，保安員的工作細節(jié)還挺多的，比如夜間值班的時候要特別警覺，不能打瞌睡。要是真有什么事情發(fā)生，睡著了可就耽誤大事了。而且，保安員得學會一些基本的急救知識，萬一有人突然暈倒，至少能先幫著做點基礎處理。不過，有時候難免會忘記帶對講機充電器，這事可得提前準備好，別到關鍵時刻掉鏈子。
書寫注意事項：
保安員還應該熟悉各種應急預案，比如說火災、停電之類的。這些預案不是擺著好看的，而是真正需要的時候能派上用場。要是平時不認真演練，真到了緊要關頭，很可能手忙腳亂。還有，保安員得注意自己的儀容儀表，穿制服的時候要整潔利索，給人留下良好的第一印象。
【第5篇】酒店物業(yè)保安員東門崗崗位職責素質要求怎么寫400字
酒店物業(yè)保安員東門崗崗位職責和素質要求
崗位職責
1、維持東門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進入酒店，對行為表現(xiàn)可疑客人要有禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管查處，對深夜進入酒店有可疑的客人要禮貌問清情況后方可讓其進入酒店。
3、維持候車秩序，指揮客人按秩序乘車，管理好在上客車道等候的外單位的士，不準私自拉客謀取私利。
4、對穿拖鞋進入酒店的客人應予禮貌勸阻。
5、管理好東門崗的保安用具設施。
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心，為人正直，不畏強暴，處事果敢，思路敏捷。
自然條件:男性，20~30歲，儀表端莊，身體健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷，受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī)，具有安全管理知識和酒店一般知識，能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
書寫經(jīng)驗40人覺得有用
酒店物業(yè)保安員東門崗的崗位職責和素質要求要是想寫得專業(yè)又接地氣，就得先把工作場景摸清楚。比如東門崗這活兒，主要負責的就是車輛出入管理、人員登記什么的，還有就是巡邏檢查，防止閑雜人等溜進來。這些事聽起來簡單，做起來得有耐心，還得有點眼觀六路耳聽八方的本事。
寫職責的時候，要從具體任務入手，別光喊口號。比如，要寫明保安員需要每天定時巡查周邊環(huán)境，確保沒有可疑人物藏匿，還要留意消防通道是否暢通，遇到突發(fā)情況及時處理。不過有時候寫的人會漏掉細節(jié)，比如只說“巡查周邊”，但沒提到具體時間頻率，這就有點含糊了。再比如，寫到車輛管理時，應該明確要求保安員核對訪客證件，而不是簡單地寫“做好車輛進出登記”。這樣寫的話，別人看了容易搞不清重點在哪。
至于素質要求，除了最基本的體能好、反應快之外，還得多點責任心。要是寫得太虛，比如只強調“品德優(yōu)良”，就顯得空洞了?？梢跃唧w一點，比如說要求保安員熟悉小區(qū)內的住戶情況，對陌生面孔敏感，這樣不僅提升工作效率，也能讓住戶覺得安心。不過有時候寫的人會忘記補充一點，就是保安員還需要懂得一些基本急救知識，萬一碰到緊急情況，能幫上忙。
書寫注意事項：
寫這些內容的時候，最好能結合實際工作經(jīng)驗。比如，東門崗的保安員常常會遇到業(yè)主忘帶門禁卡的情況，這時候就需要靈活應對，既不能放行又不能耽誤人家時間。要是寫職責時忽略了這一點，就可能讓人覺得這份職責描述不太實用。還有，素質要求里頭也得提到溝通技巧，畢竟跟業(yè)主打交道少不了說話的藝術，要是保安員態(tài)度生硬，那肯定會影響服務滿意度。
【第6篇】酒店保安員崗位職責5怎么寫200字
酒店保安員崗位職責(五)
一、保安員務必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻，守時，在崗在位;執(zhí)勤認真負責;秉公辦事;不徇私情;時刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、賓客至上，服務第一;值崗期間，精神飽滿，儀表端莊，衣著整潔，熱情迎客;正確運用禮貌敬語，認真回答客人的詢問;規(guī)定:07:30~08:30;11:30~13:30;17:30~19:30時間內，門崗行“舉手禮”。
在保安服務中真正體現(xiàn)敬客、敏捷、周到，彬彬有禮;將**大酒店的服務風格在保安員身上形象化具體體現(xiàn)
書寫經(jīng)驗94人覺得有用
酒店保安員崗位職責5怎么寫
寫酒店保安員崗位職責的時候，得先把工作范圍弄清楚。像這個崗位，主要就是負責酒店的安全保衛(wèi)工作，包括防火防盜什么的。說起來簡單，但實際操作起來，細節(jié)可不少。比如，得熟悉酒店的消防設施布局，知道滅火器在哪，疏散通道怎么走，這些都得爛熟于心。
每天上班后，第一件事就是巡查各個區(qū)域，看看有沒有安全隱患。像走廊里的燈是不是亮著，窗戶關沒關好，這些都是需要注意的地方。還有，遇到客人帶著大件行李進出，最好上前幫個忙，這樣既顯得禮貌周到，又能順便留意下有沒有可疑物品。
晚上值班的時候，尤其得打起精神，因為這時候最容易出狀況。有些不法分子就喜歡趁著夜深人靜下手。所以，巡邏的時候腳步要輕，動作要快，確保每個角落都檢查到位。要是發(fā)現(xiàn)有異常情況，比如聽到奇怪的聲音，或者看到有人鬼鬼祟祟的，就得趕緊過去查看，該報警就報警。
書寫注意事項：
跟其他部門配合也很重要。像前臺那邊，有時候會接到客人投訴說房間鑰匙丟了，這時候就需要咱們配合找一下監(jiān)控錄像，看看是不是被人拿走了。還有餐廳那邊，用餐高峰期人多眼雜，也得時不時過去轉轉，防止有人順手牽羊。
不過，有時候寫這類職責描述的時候，容易把事情想得太簡單了。比如我之前寫過一份，寫著寫著就把保安員的工作簡單化了，只寫了“維持秩序”四個字，結果后來被領導批評說太籠統(tǒng)，不夠具體。這讓我意識到，寫，不能光憑印象，還得結合實際情況。
再一個，寫的時候要注意措辭。像“負責酒店安全”這樣的說法雖然沒錯，但聽起來有點官方化，給人感覺像是在背書。其實可以換個方式表達，比如“保障酒店及顧客的生命財產(chǎn)安全”，這樣顯得更有責任感，也更容易打動人心。
別忘了把一些應急措施也寫進去。比如遇到火災怎么辦，遇到搶劫怎么辦，這些都需要提前制定預案。不然等到真出了事，慌亂之中可能連最基本的應對方法都想不起來。當然，寫的時候也不要太復雜，畢竟保安員不是專業(yè)人士，太專業(yè)的術語他們不一定能理解。
【第7篇】酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責素質要求怎么寫400字
酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責和素質要求
崗位職責
1、要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進入客房和內部用房。
2、嚴格履行自己的職責，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
3、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。
4、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設施完好。
5、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時上報。
6、每天晚上22:30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心，為人正直，不畏強暴，處事果敢，思路敏捷。
自然條件:男性，20~30歲，儀表端莊，身體健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷，受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī)，具有安全管理知識和酒店一般知識，能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
書寫經(jīng)驗72人覺得有用
酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗的崗位職責和素質要求，說起來其實挺講究實際操作的。這個崗位，主要是負責樓層的安全巡查工作，確保整個區(qū)域沒有安全隱患，同時還要應對一些突發(fā)狀況。像日常的檢查消防設備是否正常運轉，有沒有亂丟煙頭的情況，還有就是留意那些形跡可疑的人，這些都是日常工作的一部分。
寫崗位職責的時候，得先把具體的工作內容列清楚，別太籠統(tǒng)了。比如，“負責樓層的安全巡查”就顯得有點模糊，不如寫成“每小時巡視一次樓層走廊，檢查門窗鎖閉情況，并記錄異常事件”。這樣寫的好處是，能讓接班的人知道具體該怎么做，不會摸不著頭腦。當然，有時候在寫的時候可能會漏掉一些細節(jié)，比如忘了提到電梯間的監(jiān)控檢查，這就需要回頭再補充上去。
至于素質要求，這可是個關鍵點。物業(yè)保安員需要有一定的身體素質，畢竟巡邏是個體力活兒，長時間走動難免會累。而且，這個人還得有責任心，不然遇到問題可能就裝沒看見。心理素質也不能差，萬一碰到緊急情況，慌了神可不行。不過有時候寫的時候可能會忘記加上“心理素質強”這一條，結果讓人看了覺得不完整。
書寫注意事項：
溝通能力也是必不可少的。因為保安員經(jīng)常會跟住戶打交道，要是溝通不到位，很容易引發(fā)誤會。比如，有些住戶可能不理解為什么非要檢查他們的房門，這時候就需要耐心解釋?？捎袝r候寫著寫著就會忽略這一點，只強調了技術方面的技能，而忽略了人際交往的重要性。
還有一點要注意，崗位職責和素質要求得結合實際工作環(huán)境來定。不同的酒店規(guī)模、布局不一樣，巡邏路線和重點檢查項也會有所差異。如果只是照搬別的地方的做法，那肯定不合適。有時候寫的時候會因為想當然，套用別人的模板，結果導致內容脫離實際，這可是大忌。
小編友情提醒：
寫這些東西的時候最好能多參考一下同行的經(jīng)驗，或者找些資深員工提些建議。畢竟書本上的理論再好，也比不上實戰(zhàn)經(jīng)驗來得實在。寫的時候千萬別想著一步到位，得反復修改幾次才行，有時候一個小小的疏忽，比如漏掉某項重要的職責，就會給后續(xù)的工作帶來麻煩。
【第8篇】某酒店保安員崗位職責規(guī)范怎么寫2350字
酒店保安員崗位職責規(guī)范
職務:保安員
保安員的崗位職責:
(一)對保安員的要求:
(1)儀容要求:總的按酒店“員工守則”的規(guī)定執(zhí)行。要求著裝整潔，儀容端莊，無體臭、口臭。女保安員要畫淡妝。
(2)配戴要求:配戴系指腰帶、肩章(有的酒店不用)，對講機等等。配戴要整齊，執(zhí)勤時要有精神，使客人感到既莊重又溫暖。
(3)禮貌要求:對賓客要有禮貌，語言要親切。無論是干預或勸解，態(tài)度都要和藹，決不可兇神惡煞，使人感到缺少教養(yǎng)。
(4)責任要求:保安工作許多是流動性的工作，要有高度的事業(yè)心和責任感，忠于職守。對治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性，自覺地，認真負責地做好治安安全保衛(wèi)工作。
(5)法紀要求:保安員要認真學習有關法規(guī)和各項玫紀紀律，增強法制觀念和政策，紀律觀念，自覺地遵紀守法和執(zhí)法。
(二)飯店正門前保安員的職責:
(1)根據(jù)飯店的具體規(guī)定，放行客人出入店。對于一家開放的飯店.一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、行跡可疑者謝絕人店外均可準予入店。
(2)對來飯店的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車寒的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車，若客人要求將車停在飯店停車場時要引領到適當?shù)奈恢猛７?。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。
(3)對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人.要勸其交保安部代為保管。
(4)“vip”客人人店時，若需疏通車道、或有歡迎隊伍，要在客人抵達飯店前十分鐘疏通好車道和停車位置，維持好歡迎隊伍的秩序，勸走圍觀的群眾?？腿穗x店時亦同.并提前調好車輛到門前準備迎客。
(5)對離店的客人要表示歡送.歡迎他們下次再次光臨。對帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進行查詢，證實屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車。在離店客人較多面車輛不足的情況下，要與汽車服務部配合盡快疏散賓客。
(6)本飯店員工不準由正門出入，若由正門出入者要扣留，查詢其工作單位及姓名交部門教育，責其檢討.保安部可處以罰款或批評教育。
(7)門前保安員要不斷學習，鉆研保安業(yè)務，善于根據(jù)賓客的特點進行判斷以便提高工作質量。
(8)門前保安員要切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全。人多時要注意防止失竊，或在門前鬧事或斗毆.保證門前的安全。
(三)大堂保安員職責:
(1)大堂是客人出入飯店的必經(jīng)之地，人多情況復雜.保安員必須注意客人的動向，細心觀察，保證飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。
(2)要注意警戒在總服務臺辦理入住或離店手續(xù)的客人的行李不被人順手牽羊拿走。
(3)維持大堂的秩序，對在大堂爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止，保持大堂的高雅肅靜。
(4)對大堂的一些公共設施要注意保護.不準客人隨意刻畫，敲擊和損壞。大堂若設有賓客休息沙發(fā)的.對坐倚在扶手、靠背上的客人要勸其坐在抄發(fā)座上，不準在沙發(fā)上睡覺。保持大堂嚴肅文明的環(huán)境。
(5)大堂人多時，要注意警戒和觀察，防止失竊。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時報告保安部領導。
(6)夜深時要加倍警惕，特別注意警戒。
(7)不準與大堂無關的員工進入大堂。
(四)商場保安員職責:
(1)對名貴商品.如名人字畫、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點警衛(wèi).加強保護。
(2)在賓客在購物時，要注意商品和賓客的錢包物品的安全。
(3)商場巡邏保安員要提高警惕，做到勤巡、勤查，發(fā)現(xiàn)可疑的人要密切注意監(jiān)視，防止其進行犯罪活動。
(4)商場收市后，要督促檢查商場職工是否已鎖好貨柜門和商場房間門、窗。更深夜靜后要加強警衛(wèi).保證商場的安全。
(五)花園巡邏保安員職責:
(1)保護花園里的花草樹木、園林建筑、不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止或處以罰款。
(2)賓客在花園活動時要注意警戒，拾到客人的遺失物品要及時轉交客人或交保安部處理。
(3)深夜一點鐘后，要清理花園，不準客人繼續(xù)在里面活動，請他們回去休息。
(4)花園是供賓客活動休息的場所，本飯店非工作人員不準進里面活動，特別是不準穿工衣進里面活動。
(六)娛樂場所保安員職責:
(1)維持好售票秩序，特別是節(jié)假日、旅游旺季，在人多的情況下，組織客人有秩序地排隊，不得爭先恐后，注意安全，不準超限量售票。
(2)對娛樂場所要嚴格按文化部門和公安部門的規(guī)定進行管理，維持好娛樂場所的治安秩序，防止場內起哄、爭哄、斗毆、搗亂和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
(3)娛樂場所人多情況復雜，要密切注意場內動向，防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴加監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時擒拿，保護飯店和客人生命財產(chǎn)的安全。
(4)場內若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)住客人，及時搶救并組織客人離開現(xiàn)場，有秩序地疏散，防止事態(tài)擴大。
(5)娛樂活動結束，讓客人有秩序地離開場園后，要協(xié)同服務員清理好場地，檢查有否客人遺留物品，危險品、火種。關好音響、燈光，鎖好門后方可下班。
(6)不準本飯店員工進入娛樂場內參加娛樂活動。
(七)客房樓層巡邏保安員職責:
(1)不準與住客和客房樓層無關的人員進入樓層或客房。已進入的，要勸其離開。對與住客有關而未辦理來訪登記手續(xù)的，要補辦好手續(xù)后方可準其進入。
(2)檢查客房安全管理的情況，有否不安全的因素，如住客離開房間，門是否鎖好，房間通道有否不安全的因素(布草車、潔具、吸塵器是否有礙客人通行)，電插座、墻護板等是否安全。
(3)勤巡查樓層、發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、及時解決。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理。
(4)對違反飯店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。
(5)樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要沉著冷靜，盡快報告保安部經(jīng)理及總經(jīng)理，安定住客，控制出事地點，
迅速組織客人疏散，立刻進行處理和搶救，防止事態(tài)擴大。
(6)晚上十二時后要協(xié)助樓層臺班通知住客房間的訪客盡快離開房間。檢查防火安全門、樓梯門是否打開。
書寫經(jīng)驗47人覺得有用
酒店保安員的崗位職責其實挺講究細節(jié)的，尤其是要結合實際工作情況來寫。像咱們做這份工作的，得清楚自己的任務是什么，不然哪天領導問起來，自己都答不上來就尷尬了。一般開頭會提一下保安員的主要作用，比如維護酒店的安全秩序，防止火災隱患之類的基本職能。
然后就要具體說說日常工作內容了。比如，每天上班第一件事就是檢查各個出口是否正常，看看監(jiān)控設備有沒有異常，這都是基本功。還有巡邏也是重頭戲，特別是在晚上，得仔細查看每個角落，確保沒有可疑人員溜進來。記得每次巡邏都要做好記錄，這樣月底總結的時候才不會漏掉重要信息。
不過有時候寫著寫著就會發(fā)現(xiàn)自己寫得太籠統(tǒng)了，比如提到防火防盜，卻沒有細化到具體的步驟。像防火這一塊，除了定期檢查滅火器，還應該教大家遇到火情時該怎么疏散客人，這個很重要。至于防盜，不僅要留意陌生人的動向，還要提醒員工保管好貴重物品。
書寫注意事項：
保安員還要負責處理一些突發(fā)事件。像客人丟失東西，或者突發(fā)身體不適的情況，這時候就需要冷靜應對，第一時間聯(lián)系相關部門幫忙解決。如果寫到這里突然想起還有其他事沒提到，比如接待訪客的流程，就趕緊補上去，別怕啰嗦，畢竟安全無小事。
有時候寫的時候會因為太想表達清楚，結果句子變得又長又繞口。比如“保安員必須確保酒店內所有區(qū)域的安全狀況良好并且時刻處于受控狀態(tài)?！边@樣的句子就有點拗口了，不如改成“保安員要保證酒店各處安全，隨時檢查”。當然，偶爾用點專業(yè)術語也行，但別太多，不然普通人都看不懂。
