【第1篇】物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)-10怎么寫350字
物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)10
1、出納人員必須熟知《現(xiàn)金管理暫行條例》,明確現(xiàn)金開支范圍,掌握現(xiàn)金收支的有關(guān)規(guī)定。
2、負責(zé)保管現(xiàn)金及現(xiàn)金支票。
3、辦理根據(jù)審核無誤的經(jīng)審核人員簽字的收付款業(yè)務(wù)。
4、登記手工的現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié)。
5、庫存現(xiàn)金不能超過庫存限額,不允許白條抵庫。
6、對于現(xiàn)金收入業(yè)務(wù),必須開具收據(jù)送存銀行,不得坐支。
7、負責(zé)辦理各部門經(jīng)費指標的核銷,隨時掌握各部門的經(jīng)費使用情況,定期結(jié)出各部門的經(jīng)費余額。
8、要認真審查各種報銷或支出的原始憑證,對于違背會計制度和手續(xù)不健全的業(yè)務(wù),有權(quán)拒絕報銷。
9、負責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作。
10、負責(zé)銀行日記賬與銀行對賬單的核對,并及時按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗75人覺得有用
物業(yè)管理公司的出納崗位職責(zé),說起來不算復(fù)雜,但真要想寫好,得花點心思。出納這個角色,跟錢打交道,賬目清楚是頭等大事,所以寫職責(zé)的時候,得把具體的事項交代明白,不然出了差錯沒人擔(dān)得起。
先說日常的工作,每天都要核對現(xiàn)金和銀行存款,這是基本功。出納手里的錢不是小數(shù)目,收支明細必須當(dāng)天就清清楚楚記下來,這一步要是馬虎了,后續(xù)的賬目就亂套了。還有,發(fā)票和收據(jù)要保管好,別隨手一放,萬一丟了,找起來麻煩得很。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉這些細節(jié),比如有人會忘記提發(fā)票管理這部分。
除了日常的賬目核對,出納還負責(zé)一些費用報銷的審核工作。員工報賬的時候,單據(jù)是不是齊全,金額對不對,這些都是出納的責(zé)任。這里頭有個小坑,有些報銷單據(jù)看起來沒問題,實際上可能夾帶私人開銷,這就需要出納多留個心眼,別光看數(shù)字,還要仔細核對用途。
銀行那邊的事情也不能落下,定期去存取款,還要跟銀行溝通各種業(yè)務(wù)。比如,物業(yè)費的批量代扣代繳,這事就挺重要的,出納得確保每個步驟都做到位。有時候?qū)懧氊?zé)時容易忽略這部分,只寫了“負責(zé)銀行相關(guān)事務(wù)”,具體怎么負責(zé)?沒說清楚。
書寫注意事項:
工資發(fā)放也是出納的一項重要任務(wù)。每個月發(fā)工資前,得把工資表仔細核對一遍,確保每位員工的工資數(shù)額無誤。這事馬虎不得,一旦出錯,員工有意見,公司也受影響。偶爾會有筆誤的情況發(fā)生,比如把“工資”寫成“薪資”,雖然意思一樣,但總覺得不夠?qū)I(yè)。
出納還肩負著財務(wù)報表的部分編制工作。月末的時候,得匯總一下這個月的收入支出情況,形成一份簡明扼要的報告。這份報告要給上級領(lǐng)導(dǎo)看,所以不能含糊,數(shù)字得精準,語言得清晰。有時候?qū)懧氊?zé)時會漏掉這一條,覺得這不是出納的主要工作,但實際上,這也是出納崗位的重要組成部分。
小編友情提醒:
出納還得配合其他部門的工作,特別是財務(wù)部內(nèi)部的協(xié)作。比如審計的時候,出納得提供相關(guān)的原始憑證和記錄,這時候不能拖拉,得及時響應(yīng)。有時候?qū)懧氊?zé)會寫成“協(xié)助其他部門工作”,但具體協(xié)助什么,沒有明確說明,這樣就不夠具體了。
【第2篇】物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫1150字
職責(zé)描述:
1 做好項目在非辦公時間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄,對需要其他部門跟進的事項進行交接;
3 做好值班期間項目內(nèi)各施工現(xiàn)場及公共區(qū)域物業(yè)設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作,并填寫巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理,對二裝現(xiàn)場違規(guī)操作行為應(yīng)采取管理措施,并及時上報領(lǐng)導(dǎo);
5 做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監(jiān)督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6 及時處理值班期間客戶的各類投訴及報修;
7 熟悉各類事故事件的處理流程和應(yīng)急預(yù)案,處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8 負責(zé)自然災(zāi)害或意外事故發(fā)生時組織相關(guān)人員進行現(xiàn)場施救、疏散和控制,并做好現(xiàn)場保護工作;
9 對值班期間項目內(nèi)發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應(yīng)及時采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設(shè)備、財產(chǎn)損失進一步擴大。
10 當(dāng)班時應(yīng)嚴格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,不得擅離職守,對物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用,要有較強的責(zé)任心。
11 當(dāng)班時應(yīng)隨身攜帶對講機及其它通信聯(lián)絡(luò)工具,并保持在開啟、有電的狀態(tài),使用時應(yīng)做到接答及時,通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細。
12 對大廈外圍燈光開啟及關(guān)閉情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門處理。
13 全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門運轉(zhuǎn)情況,定時巡檢,并不定時對各部門崗位進行巡查,查看是否有違紀違規(guī)行為,有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對當(dāng)事人進行處理,并對查出的問題如實記錄。
14 準確掌握業(yè)主名稱、單元號、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式等情況,如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時準確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類文件,及時掌握物業(yè)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,若物業(yè)服務(wù)中心有臨時通告應(yīng)立即下傳各部門員工,并檢查貫徹情況,對于物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部傳閱文件應(yīng)作好保密工作。
16 在值班時,如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來訪,可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災(zāi)及刑事案件等)及時調(diào)派相關(guān)部門人員對現(xiàn)場進行適當(dāng)處理帶領(lǐng)全體當(dāng)值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護業(yè)主利益,減少負面影響,最大程度的避免人身傷害及財產(chǎn)損失,如遇重大事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時,應(yīng)及時控制事態(tài)發(fā)展,請示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門取得聯(lián)系,并積極配合政府部門工作。
20 根據(jù)不同時期的工作重點分公司有權(quán)對上述崗位職責(zé)做出相應(yīng)的調(diào)整。
21 無條件遵從上級領(lǐng)導(dǎo)指派之一切合理的工作安排,嚴守分公司及客戶的各項資料機密。
任職要求:
1、25至40歲,大專以上學(xué)歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務(wù)規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應(yīng)靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責(zé)任心強,能夠適應(yīng)夜值的工作。
書寫經(jīng)驗81人覺得有用
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)其實挺講究實際經(jīng)驗的,要是想寫得貼合實際情況,得先把這份工作具體需要哪些事情搞清楚。這崗位不是光靠理論就行,比如日常管理小區(qū)的各種事務(wù),像綠化、清潔、維修之類的都得盯著,還得確保業(yè)主們滿意,畢竟服務(wù)對象是人,不是機器。
寫的時候可以先從日常工作入手,比如說每天早上開個小會,布置一下當(dāng)天的任務(wù),這個可以提一下。還有就是處理業(yè)主投訴,這事經(jīng)常會有,有時候電話一響就是投訴來了,得能迅速反應(yīng),跟業(yè)主溝通好,讓他們別太著急。再有就是檢查小區(qū)設(shè)施,電梯、消防栓這些安全設(shè)備必須定期檢查,不然出了問題麻煩就大了。要是寫到這部分,得注意描述細節(jié),像是“電梯運行是否正常,消防通道有沒有雜物”之類的。
不過有時候?qū)懫饋砜赡軙秧樞蚺獊y,比如寫了檢查設(shè)備之后又提到處理投訴,這樣的次序問題其實是常有的。像我有一次寫職責(zé)清單,寫著寫著就把業(yè)主大會籌備的事寫到了前面,后來才發(fā)現(xiàn)有點顛倒了。寫,重點是要把涉及的事情都涵蓋進去,順序倒是其次。
書寫注意事項:
財務(wù)這塊也不能忽視,物業(yè)費收繳情況要隨時掌握,畢竟這是維持運營的關(guān)鍵。要是資金鏈斷了,整個小區(qū)管理都會受影響。寫這部分的時候,最好能把具體的數(shù)據(jù)管理方式也寫進去,比如每月報表要怎么整理,有哪些關(guān)鍵指標需要關(guān)注。
還有就是突發(fā)事件的應(yīng)對,比如暴雨導(dǎo)致地下車庫積水,這時候就得立刻組織人員排水,同時安撫車主情緒。這種時候?qū)懧氊?zé),得把緊急響應(yīng)的流程寫清楚,誰負責(zé)聯(lián)系工程隊,誰去協(xié)調(diào)業(yè)主,這些都得列出來。
寫完之后可能還會發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如用詞不太準確,像把“維護”寫成“保護”,雖然意思差不多,但仔細看會覺得別扭。再比如句子結(jié)構(gòu)有點亂,比如“確保業(yè)主滿意的同時還要保證小區(qū)環(huán)境整潔”,讀起來有點繞口。這些問題都是寫的過程中容易發(fā)生的,不用太擔(dān)心,改改就好。
【第3篇】物業(yè)管理主管崗位職責(zé)怎么寫650字
崗位職責(zé):
1、負責(zé)園區(qū)的資產(chǎn)管理,組織制定園區(qū)設(shè)施設(shè)備運行計劃、保養(yǎng)計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設(shè)備更新等預(yù)算計劃,并組織落實;
2、根據(jù)園區(qū)工作要求完善各項管理制度及工作標準,并確保部門員工上傳下達;
3、定期巡視現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備,指導(dǎo)工作、分析各類隱患,并及時處理,確保人員和設(shè)備的正常運作;
4、建立園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理臺賬,將其逐步完善;
5、合理調(diào)整園區(qū)設(shè)備的運行時間,節(jié)約能源、降低成本、提高經(jīng)濟效益;
6、負責(zé)組織對工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
7、負責(zé)處理客戶的報修服務(wù);
8、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二次裝修施工的全過程監(jiān)管;
9、負責(zé)對設(shè)施、設(shè)備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進行過程控制;保存供應(yīng)商的保養(yǎng)服務(wù)記錄,對未達標的服務(wù)項目要求供應(yīng)商改進,跟進供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,保證供應(yīng)商服務(wù)達到要求標準;
10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時,要冷靜、及時的按照應(yīng)急預(yù)案來處理;
11、與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)、對接;
12、準時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,工程、機電等相關(guān)專業(yè);5年以上商場、寫字樓、園區(qū)物業(yè)工程管理經(jīng)驗;
2、熟悉強電、樓宇自動控制系統(tǒng)、暖通、給排水等系統(tǒng)的運行、維修和保養(yǎng),并至少精通其中某一項工程專業(yè)知識;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行及團隊管理能力,具有指揮、處理突發(fā)事件的能力;
4、具備前期接管驗收工作經(jīng)驗、持有物業(yè)管理崗位證書者優(yōu)先;
5、熟練掌握autocad、office等輔助設(shè)計軟件及其它辦公軟件的操作;
6、40-55歲,身體健康、為人穩(wěn)重;
7、有二裝審圖、管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
書寫經(jīng)驗29人覺得有用
物業(yè)管理主管這個崗位的職責(zé)其實挺復(fù)雜的,它不像一些簡單的活兒,干完就完事了。主要得負責(zé)小區(qū)里各種設(shè)施設(shè)備的維護,像電梯,供水供電系統(tǒng)之類的,這些都是住戶日常生活離不開的東西。要是這些出了問題,不僅麻煩,還可能引發(fā)住戶不滿。所以,主管得隨時盯著這些問題,一旦發(fā)現(xiàn)故障,就得趕緊聯(lián)系維修人員處理,不能拖著不管。
書寫注意事項:
物業(yè)費的收繳也是個大事,這關(guān)系到整個小區(qū)運營的資金鏈。不能光靠催促,得想辦法讓業(yè)主理解繳費的重要性,比如說定期給業(yè)主們開個會,講講物業(yè)費都用在哪兒了,維修了多少地方。如果溝通得好,很多業(yè)主就會主動交費,這樣工作也輕松不少。
還有就是安全這塊兒,保安巡邏得到位,監(jiān)控設(shè)備也要經(jīng)常檢查,確保沒有安全隱患。有時候難免會有疏漏,比如說上次某棟樓的消防通道被雜物堵住了,幸虧有個細心的員工發(fā)現(xiàn)了,不然真出了事可不得了。這種事情不能老指望別人提醒,得自己多操心。
再來說說環(huán)境衛(wèi)生,垃圾清理要及時,綠化帶要保持整潔美觀。要是發(fā)現(xiàn)哪個區(qū)域衛(wèi)生狀況不好,得趕緊通知清潔工去打掃,別讓臟亂差的情況持續(xù)太久。有時候忙起來可能顧不上這么多,但這是自己的職責(zé)所在,不能因為一時懶惰就忽視了。
跟業(yè)主打交道的時候也得注意方式方法,有些業(yè)主脾氣急躁,說話可能不太客氣,這時候作為主管就要沉住氣,耐心解釋。要是態(tài)度強硬反而容易激化矛盾,影響物業(yè)公司形象。當(dāng)然,也不是說一味遷就業(yè)主,該堅持的原則還是要堅持,比如說裝修噪音擾民這種事,就不能隨便妥協(xié)。
【第4篇】x物業(yè)管理公司機修工崗位職責(zé)怎么寫800字
物業(yè)管理公司機修工崗位職責(zé)
機修工負責(zé)范圍:
1、負責(zé)公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門)及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
2、負責(zé)公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。
3、負責(zé)公司洗滌機械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機械設(shè)備、廚房機械設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、負責(zé)應(yīng)急發(fā)電機的運行檢查及維修保養(yǎng)。
5、負責(zé)公司手推車、門鎖彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。
6、負責(zé)電氧焊施工及機加工、五金構(gòu)件的小批量加工。
水系統(tǒng)巡檢工崗位職責(zé):
1、巡檢人員對當(dāng)班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運行負直接責(zé)任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時間及巡檢路線進行認真的巡檢,并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個水系統(tǒng)及其設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班主管。
3、執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令,遵守《員工守則》,嚴守操作規(guī)程,當(dāng)班時間不可擅離職守。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責(zé)任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、接班人員必須準時到崗,到崗后十分鐘為交接班時間。認真履行交接班手續(xù),系統(tǒng)及設(shè)備運行狀況未交代清楚不交班;應(yīng)急故障未處理完畢不交班。
6、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況,判斷故障快捷準確,處理迅速及時。
機械維修工崗位職責(zé):
1、堅守崗位,服從指揮,對領(lǐng)班安排的工作負責(zé)。
2、嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量,按時完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時到位,維修完畢及時返回班組待命。
4、發(fā)生故障時服從調(diào)動,積極進行搶修;應(yīng)急故障未處理完畢,人手欠缺時不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營業(yè)。
5、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準確,維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時間或修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或設(shè)備損壞,追究當(dāng)事人責(zé)任。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
書寫經(jīng)驗18人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求。比如機修工這個崗位,日常工作就是修理設(shè)備什么的,所以開頭可以直接說負責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)之類的。這工作可不能光靠嘴上說說,得有實打?qū)嵉募夹g(shù)才行,這就需要寫清楚具體技能要求,像熟悉各種機器原理,能快速判斷故障原因之類的話。
要是想讓崗位職責(zé)看起來更專業(yè)點,還可以提一下工作流程。比如說接到報修單后怎么處理,是先檢查設(shè)備狀態(tài)還是直接動手修,還有就是修完之后是不是還需要做記錄。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記一些細節(jié),像是沒提到維修完成后需要填寫報告單這類事,這樣就容易漏掉重要環(huán)節(jié)。
書寫注意事項:
機修工的工作環(huán)境比較特殊,可能還會涉及到安全問題。所以在職責(zé)里最好也強調(diào)一下安全操作規(guī)程,提醒他們工作中要注意自身安全,還有保護好周圍的設(shè)備設(shè)施。不過有時候?qū)懙臅r候會忽略這部分內(nèi)容,只顧著寫技術(shù)方面的要求了。
寫崗位職責(zé)的時候還要考慮到考核標準,不然員工干得好不好都沒個衡量依據(jù)??梢粤谐鲆恍┝炕笜耍衩吭峦瓿傻木S修次數(shù),設(shè)備完好率保持在多少以上之類的。但有時候?qū)懙臅r候可能會把重點放在工作內(nèi)容上,忘了加上這些關(guān)鍵的考核項。
小編友情提醒:
記得把崗位職責(zé)交給相關(guān)人員審核一下。畢竟人家才是干這活兒的,知道哪些內(nèi)容實際工作中需要用到,哪些可以省略。不過有時候?qū)懙臅r候可能會自顧自地寫,覺得自己的理解就夠了,結(jié)果忽略了跟實際工作的對接。
【第5篇】教工小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長崗位職責(zé)怎么寫500字
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長崗位職責(zé)
l、在物業(yè)管理中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)組織各項工作管理、人事管理及督導(dǎo)管理等工作。
2、負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心管理的各項要求與指標,并推行實施。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心各職能關(guān)系,配合各部門專項工作的完成。
4、負責(zé)物業(yè)管理中心員工的后勤保障管理工作。
5、負責(zé)物業(yè)管理中心各類文件起草印發(fā)、外聯(lián)接待及會務(wù)工作的管理。
6、負責(zé)物業(yè)管理中心督辦工作管理。.
7、負責(zé)物業(yè)管理中心工作秩序管理及督查。
8、檢查物業(yè)管理中心的一切程序是否得到執(zhí)行。
9、負責(zé)物業(yè)管理中心的大事記。
10、負責(zé)物業(yè)管理中心員工的招聘、面試、背景調(diào)查、上崗、調(diào)配。
11、負責(zé)物業(yè)管理中心的人事考核。
12、負責(zé)物業(yè)管理中心人事考核規(guī)定、考核實施辦法、考核標準的制定。
13、負責(zé)編制物業(yè)管理中心一般員工的需求計劃。
l4、負責(zé)建立物業(yè)管理中心員工的工作業(yè)績檔案。
15、負責(zé)物業(yè)管理中心獎懲制度的實施,核準各部門獎懲協(xié)議,執(zhí)行獎懲決定。
16、負責(zé)物業(yè)管理中心的員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
17、負責(zé)物業(yè)管理中心員工培訓(xùn)、計劃、檢查、統(tǒng)計的制定和實施。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
書寫經(jīng)驗43人覺得有用
教工小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長這個崗位職責(zé)該怎么寫?這事得從實際工作出發(fā),結(jié)合部門的具體任務(wù)來梳理。綜合部在物業(yè)公司里算是個協(xié)調(diào)樞紐,負責(zé)的事情挺雜,既包括日常事務(wù)管理,又涉及內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)。比如,綜合部需要處理員工考勤、會議安排這類基礎(chǔ)工作,還得配合其他部門解決一些突發(fā)狀況。
首先要明確的是,綜合部部長要確保整個部門運轉(zhuǎn)順暢,這就意味著得熟悉公司各項規(guī)章制度,能把政策落實到位。比如,物業(yè)費收繳情況要定期匯總上報,這不僅是對財務(wù)透明的要求,也是公司決策的重要依據(jù)。再比如,小區(qū)內(nèi)設(shè)施維修申請流程復(fù)雜,綜合部得牽頭跟進,協(xié)調(diào)工程部和技術(shù)部共同解決問題。不過有時候文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)會出現(xiàn)疏漏,比如通知單沒及時送達相關(guān)部門,導(dǎo)致后續(xù)工作延誤,這就提醒部長平時要加強監(jiān)督。
書寫注意事項:
綜合部還承擔(dān)著接待來訪人員的任務(wù)。教工小區(qū)住戶多,難免會有各種咨詢或投訴,部長得指導(dǎo)下屬妥善應(yīng)對。有一次,有個住戶反映電梯故障,態(tài)度比較急躁,接待人員沒掌握好溝通技巧,結(jié)果雙方僵持不下。后來部長親自出面安撫,事情才得以圓滿解決。這事也反映出,部長不僅要懂業(yè)務(wù),還得具備一定的心理調(diào)節(jié)能力。
除了內(nèi)部事務(wù),綜合部還需要對外聯(lián)系政府部門和其他合作單位。比如,每年消防檢查是必經(jīng)程序,前期準備材料、對接檢查人員都是綜合部的工作范圍。去年就發(fā)生過一次意外,因為對接人臨時換崗,相關(guān)資料準備不充分,差點耽誤了檢查時間。這次教訓(xùn)后,部長改進了工作方式,建立了詳細的臺賬制度,現(xiàn)在基本能保證萬無一失。
【第6篇】物業(yè)管理公司人事行政主管崗位職責(zé)怎么寫1000字
物業(yè)管理有限公司人事行政主管崗位職責(zé)
人事行政主管是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)公司人事、行政、后勤、采購、資料管理工作,主要職責(zé)如下:
a.負責(zé)公司對外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳,公司ci工程之推廣應(yīng)用。
b.負責(zé)公司信息管理的各項工作。負責(zé)完善公司信息管理制度,督導(dǎo)各部門的信息工作,并根據(jù)公司及各部門信息工作情況,負責(zé)至少每半年組織召開一次公司信息工作會議。
c.負責(zé)綜合處理公司各類人力資源管理、培訓(xùn)與開發(fā)、行 政后勤、物資供應(yīng)管理事務(wù)及本部門全面管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員不斷進取創(chuàng)新,牢固樹立服務(wù)思想,寓管理于服務(wù)之中,對所負責(zé)各項工作之最終結(jié)果負責(zé)。
d.為保證公司的整體利益,從人力資源角度,參與和制定
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標、整體規(guī)劃和實施對策,保證人力資源開發(fā)工作適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備,負責(zé)公司人力資源的合理調(diào)配。
e.在公司范圍內(nèi)進行崗位設(shè)置、組織設(shè)計,確定各部門崗位編制及人員配置,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)合理設(shè)置各種職能的管理機構(gòu)。
f.負責(zé)制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案,審核各類薪金調(diào)整,合理控制人力資源成本。
g.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,加強員工培訓(xùn),完善公司培訓(xùn)體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司'年度培訓(xùn)大綱'、月度培訓(xùn)計劃,負責(zé)監(jiān)督公司各項培訓(xùn)工作的開展,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
h.負責(zé)完善公司業(yè)績考核體系,以科學(xué)有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。
i.負責(zé)公司人事監(jiān)察工作,及時掌握各部門人事信息,監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關(guān)系,保證企業(yè)的凝聚力和團隊士氣。
j.負責(zé)完善公司行政后勤管理體系,加強過程控制,監(jiān)督各部門行政后勤管理工作(包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等)。
k.負責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作,并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負責(zé)公司的合同管理工作。
l.負責(zé)考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。
m.負責(zé)審批本部門日常物資采購,控制部門物資管理程序,嚴格審批費用支出,合理控制經(jīng)營管理成本。
n.定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結(jié)部署工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類任務(wù)。
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在物業(yè)管理公司里,人事行政主管的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的。這個崗位既要負責(zé)員工管理,又要處理日常行政事務(wù),所以職責(zé)描述得詳細一些,能讓新人更快進入狀態(tài)。
比如,人事方面,得熟悉招聘流程,從發(fā)布招聘信息到面試篩選,再到最終錄用通知,每個環(huán)節(jié)都得盯緊了。有時候還會遇到緊急情況,比如某個部門突然缺人,這時候就得迅速反應(yīng),找合適的候選人補位。另外,員工檔案管理也得做好,新入職員工的資料整理、離職手續(xù)辦理,這些瑣碎的事都不能馬虎。
行政這塊就更雜了,辦公用品采購、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生檢查,這些都是日常工作。尤其是節(jié)假日前后的布置工作,得提前規(guī)劃好,確保環(huán)境整潔又溫馨。還有就是會議安排,場地預(yù)定、參會人員通知、會議記錄整理,每一步都得按部就班地執(zhí)行。
不過有時候也會遇到些小麻煩,比如預(yù)算有限的情況下,想盡辦法控制成本,既要保證服務(wù)質(zhì)量,還得考慮公司的經(jīng)濟承受能力。這需要多動腦筋,跟各部門溝通協(xié)調(diào),爭取資源支持。
再說到考勤管理,這可是個細致活兒。不僅要核對每位員工的打卡記錄,還得及時處理請假、加班申請。有時候員工請假理由寫得含糊不清,這時候就需要仔細核實,看看是不是真有特殊情況。當(dāng)然,偶爾也會有人鉆空子,這時候就得嚴格按照規(guī)章制度辦事,不能心軟。
還有工資核算這部分,涉及到社保公積金扣繳、績效獎金發(fā)放,數(shù)據(jù)必須精準無誤。要是算錯了,輕則影響員工情緒,重則可能引發(fā)法律糾紛。所以每次發(fā)工資前,都得反復(fù)核對,確保萬無一失。
有時候也會碰到突發(fā)狀況,比如員工之間鬧矛盾,這就需要人事行政主管出面調(diào)解。這個時候不能偏袒任何一方,得站在公正的立場上解決問題。當(dāng)然,有些事情說起來容易做起來難,畢竟每個人的性格脾氣都不一樣,處理起來需要一定的技巧。
【第7篇】某商城物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫350字
商城物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
1、安排本部門內(nèi)的一切工作并檢查;
2、制定部門內(nèi)各項工作方案及費用預(yù)算;
3、負責(zé)安排人員催收各種費用;
4、監(jiān)督檢查保潔工作,協(xié)調(diào)、處理有關(guān)保潔的投訴;
5、查閱重大投訴記錄,并了解處理進度及處理顧客投訴;
6、安排協(xié)調(diào)做好商戶提供的各項有償服務(wù)工作;
7、遇有緊急事故,安排協(xié)助安管部及工程部進行處理;
8、主持召開工作例會,對員工進行在崗培訓(xùn);
9、監(jiān)管部門內(nèi)主管、員工的考勤、紀律、服務(wù)意識及工作執(zhí)行情況;
10、對各項活動的配合、協(xié)調(diào)、監(jiān)管;
11、安排人員定期檢查部門固定資產(chǎn)及辦公用品的使用情況;
12、定期聯(lián)絡(luò)重要客戶,了解商戶情況及征求商戶意見;
13、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門的關(guān)系,配合政府部門的工作;
14、配合招商部工作,為商戶提供良好的物業(yè)服務(wù);
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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在寫商城物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)時,得好好琢磨一下。這類崗位涉及面廣,既需要專業(yè)技能,也需要管理能力,所以描述起來不能太籠統(tǒng)。比如,這個崗位首先要能統(tǒng)籌整個物業(yè)團隊的工作,從日常巡查到突發(fā)狀況處理,都得心中有數(shù)。像設(shè)備維護這塊兒,不僅要監(jiān)督設(shè)備正常運轉(zhuǎn),還得定期檢查保養(yǎng)情況,確保不出問題。
再就是跟商戶打交道這部分,得熟悉商場運營節(jié)奏,遇到租戶反饋的問題要及時跟進解決。比如有商戶反映電梯經(jīng)常故障,這就不能光靠口頭承諾了,得馬上聯(lián)系維保單位核實原因,盡快修復(fù)。還有些時候商戶裝修申請,審批流程也得把控好,既要保證合規(guī),也不能耽誤進度。
書寫注意事項:
安全管理也是重點,消防通道是否暢通,監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)這些都需要定期排查。要是碰上節(jié)假日或者促銷活動期間,更要加強巡邏力度,防止意外發(fā)生。不過有時候在制定安全預(yù)案時,可能會因為時間緊而忽略細節(jié),這就需要反復(fù)核對幾次,確保萬無一失。
至于費用收繳方面,物業(yè)費、水電費之類的催繳工作也不能馬虎。有些業(yè)主可能因為各種原因拖欠款項,這時候就得耐心溝通,講清楚利害關(guān)系,必要時走法律途徑。不過偶爾也會遇到業(yè)主態(tài)度強硬的情況,這時候不能急躁,得保持冷靜,用專業(yè)態(tài)度去應(yīng)對。
還有就是檔案管理這部分,所有合同文件、維修記錄什么的都要歸檔妥善保存。有時候因為事情多,可能會忘記更新某些資料,導(dǎo)致信息不對稱,這會帶來麻煩。所以平時養(yǎng)成良好習(xí)慣很重要,定期整理歸類,確保資料完整準確。
【第8篇】zx市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)怎么寫450字
市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.做好本班各種質(zhì)量登記處的記錄.反饋。
3.對日常工作進行自檢和互檢,做好標識。
4.堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為經(jīng)營者及業(yè)主服務(wù)。
5.管理好各機電設(shè)備正常運行,保證市場用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為經(jīng)營者及業(yè)主創(chuàng)造理想的生活環(huán)境。
6.重要機房嚴格遵守門禁制度,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。
7.負責(zé)市場的各項設(shè)備及管道的保養(yǎng)和維修,每天必須進行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
8.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對經(jīng)營者及業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
9.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中的異?,F(xiàn)象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應(yīng)以最快時間修復(fù),減低對經(jīng)營者及業(yè)主工作生活的影響。
10.堅持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經(jīng)營者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
11.服從分配,工作認真,完畢有記錄。
12.講文明,有禮貌,接受監(jiān)督,經(jīng)營者及業(yè)主投訴立即解決,重大問題立即向上級報告。
13.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力.應(yīng)變能力。
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寫崗位職責(zé)的時候,得結(jié)合實際情況去寫,不能太死板。像這個zx市場的物業(yè)維修電工崗位,就得具體到他們?nèi)粘龅降氖虑椤1热?,檢查設(shè)備運行狀況這是基本的,得確保配電房那些機器正常運轉(zhuǎn),要是發(fā)現(xiàn)哪個地方有點小問題,就趕緊處理掉,不然可能會影響整個市場的用電。
還有就是巡查線路什么的,這活兒挺重要的,得經(jīng)常去看看電線有沒有老化或者破損的地方。如果發(fā)現(xiàn)問題,就得及時修理,不能拖著,畢竟安全第一嘛。而且,平時還得負責(zé)一些應(yīng)急搶修工作,像突然停電,漏水啦之類的,這時候就得迅速反應(yīng),盡快恢復(fù)正常的秩序。
書寫注意事項:
維修電工還應(yīng)該熟悉各種消防設(shè)施,知道怎么操作。要是發(fā)生緊急情況,比如火災(zāi)什么的,能第一時間采取措施。這方面的培訓(xùn)也是必要的,得不斷學(xué)習(xí)新的技能,跟上技術(shù)的發(fā)展。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié),像是忘記提到定期檢查滅火器之類的小事。
再就是關(guān)于設(shè)備維護這塊兒,得定期做保養(yǎng),這樣可以延長設(shè)備的使用壽命。有時候?qū)懙臅r候可能會忘記強調(diào)這一點,覺得大家都知道,其實不然,這可是很重要的環(huán)節(jié)。還有就是材料管理這部分,得清楚哪些東西該買,哪些不該買,避免浪費。