書寫經(jīng)驗(yàn)13人覺得有用

在寫安防工程師崗位職責(zé)的時(shí)候，得先想清楚這個崗位的核心任務(wù)是什么。比如，這崗位要負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要定期檢查線路有沒有老化或者接觸不良的情況。這些事情聽起來簡單，但做起來需要耐心和技術(shù)，所以寫的時(shí)候得把具體的操作流程也帶上。像每天早上開機(jī)前檢查一遍攝像頭的角度是不是偏了，晚上關(guān)機(jī)后記得斷電之類的，這些都是日常工作的一部分。

書寫注意事項(xiàng)：

崗位職責(zé)里還可以提一下處理突發(fā)狀況的部分。比如遇到系統(tǒng)故障了，得迅速判斷問題在哪，是硬件壞了還是軟件出了差錯。要是硬件問題，可能就需要聯(lián)系供應(yīng)商更換零件；如果是軟件問題，就得找技術(shù)人員來調(diào)試。這里就需要注意一點(diǎn)，寫的時(shí)候別光顧著說大方向，最好能具體到一些細(xì)節(jié)，像是故障發(fā)生后的響應(yīng)時(shí)間，一般要求是在半小時(shí)內(nèi)到場查看情況。

至于職位要求，這部分主要看企業(yè)的需求。有些公司可能特別看重技術(shù)證書，像ccna、cissp這類認(rèn)證，要是應(yīng)聘者有這些證書，那肯定加分不少。還有就是工作經(jīng)驗(yàn)，至少得有兩三年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷，這樣才證明人家確實(shí)懂行。不過有時(shí)候?qū)戇@些要求時(shí)容易疏忽，比如說忘了加上“熟悉主流品牌的安防設(shè)備”這樣的條件，這就可能導(dǎo)致招進(jìn)來的人雖然有經(jīng)驗(yàn)，但對某些品牌的設(shè)備完全不熟，還得重新培訓(xùn)。

還有個地方需要注意，寫職責(zé)和要求的時(shí)候千萬別漏掉團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊。安防工作很多時(shí)候不是一個人能搞定的，得和其他部門配合，尤其是it部門。要是只寫了個人的技術(shù)能力，沒提到溝通協(xié)調(diào)能力，那就有點(diǎn)偏頗了。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會忘記補(bǔ)充這一點(diǎn)，畢竟大部分時(shí)候人們都更關(guān)注專業(yè)技能。

小編友情提醒：

寫這些內(nèi)容的時(shí)候，最好能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。如果公司規(guī)模比較大，那職責(zé)范圍可能會更廣，不僅要管內(nèi)部的安全設(shè)施，還得參與制定安全策略。要是公司規(guī)模小點(diǎn)，那可能就集中在日常維護(hù)上了。寫的時(shí)候要根據(jù)具體情況調(diào)整措辭，這樣才能讓?shí)徫幻枋龈N合實(shí)際需求。

書寫經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求，不能太死板。比如說安防應(yīng)用工程師這個崗位，你得先了解公司需要解決什么問題，比如設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級什么的。然后從日常任務(wù)入手，像負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試，這肯定是個重點(diǎn)，還有就是故障排查，這點(diǎn)特別關(guān)鍵，畢竟出了問題就得馬上處理。

再來說說軟件方面的，這部分就涉及技術(shù)細(xì)節(jié)了，像熟悉主流的安防平臺，能進(jìn)行二次開發(fā)就更好了。還有，網(wǎng)絡(luò)安全這塊也不能忽視，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊挺多的，得確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。另外，跟客戶溝通也是日常工作之一，這就需要耐心，把客戶需求搞清楚，再制定合適的方案。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些小點(diǎn)，比如文檔管理這部分，其實(shí)很重要，所有的配置文件、操作記錄都得留檔備查。再比如培訓(xùn)同事，讓他們也能基本掌握系統(tǒng)的操作方法，這也算是一種職責(zé)。

遇到緊急情況時(shí)反應(yīng)速度得快，比如系統(tǒng)崩潰了，這時(shí)候就得迅速找出原因，可能是硬件故障也可能是軟件沖突，得及時(shí)排除隱患。有時(shí)候會碰到一些比較復(fù)雜的問題，可能一時(shí)半會兒找不到頭緒，這時(shí)候別急躁，慢慢分析，實(shí)在不行可以找同行請教。

寫的時(shí)候要注意語氣，既不能太生硬，又要體現(xiàn)專業(yè)性。要是寫得太籠統(tǒng)，比如只寫“做好相關(guān)工作”，這樣就沒什么實(shí)際意義。當(dāng)然，如果平時(shí)積累少，寫起來就容易顯得空洞，所以平時(shí)得多關(guān)注行業(yè)動態(tài)，多學(xué)點(diǎn)新技術(shù)。

書寫經(jīng)驗(yàn)64人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求。像安防售前工程師這個崗位，主要就是負(fù)責(zé)對接客戶需求，然后制定解決方案。一開始要了解客戶的具體情況，比如他們的場地大小、功能分區(qū)什么的，這很重要，因?yàn)檫@些直接影響到后續(xù)的產(chǎn)品選型。

工作中，得熟悉各種安防設(shè)備，像攝像頭、報(bào)警器之類的，知道它們的技術(shù)參數(shù)、適用場景，還有價(jià)格區(qū)間。然后根據(jù)客戶的預(yù)算和要求，給出合適的方案。這就需要跟銷售部門保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)掌握市場動態(tài)，有時(shí)候還得參加一些展會，看看同行是怎么做的，學(xué)習(xí)一下他們的亮點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

售前這塊兒也得參與項(xiàng)目的前期溝通，可能要去現(xiàn)場勘查，跟客戶面對面交流，這個環(huán)節(jié)特別關(guān)鍵，要是理解偏差了，后面的工作就麻煩了?，F(xiàn)場勘查的時(shí)候，要仔細(xì)記錄下每一個細(xì)節(jié)，包括現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施情況，比如線路布局、電源分布等等，這些都是設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)。

文檔整理也是必不可少的，每次完成初步方案后，都要形成詳細(xì)的報(bào)告，包括設(shè)備清單、預(yù)算概算、施工周期預(yù)估之類的內(nèi)容。當(dāng)然，報(bào)告的質(zhì)量直接影響客戶對你的信任度，所以寫的時(shí)候一定要認(rèn)真，不能馬虎，尤其是數(shù)字部分，最好反復(fù)核對幾遍。

有時(shí)候也會遇到突發(fā)狀況，比如說客戶突然改變主意，要求增加新的功能，或者修改某些配置。這時(shí)候就得快速調(diào)整方案，有時(shí)候時(shí)間緊任務(wù)重，壓力會比較大。不過經(jīng)驗(yàn)多了之后，就能比較從容地應(yīng)對這些情況了。

其實(shí)每個公司的側(cè)重點(diǎn)可能不一樣，有的公司更看重技術(shù)能力，有的則強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度。所以在寫崗位職責(zé)的時(shí)候，也要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。像我們這邊，除了技術(shù)和方案設(shè)計(jì)，還特別強(qiáng)調(diào)跟客戶的互動質(zhì)量，畢竟最終目的是促成合作嘛。

書寫經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用

說到寫崗位職責(zé)，這事要是想寫得靠譜，得先把崗位的核心任務(wù)搞清楚。像安防測試工程師這個崗位，主要就是跟設(shè)備、系統(tǒng)打交道，確保它們能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。日常工作中，免不了要跑現(xiàn)場，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，看看有沒有故障隱患。所以，寫的時(shí)候得把這些關(guān)鍵點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。

比如，你可以這么寫：負(fù)責(zé)對安防系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行驗(yàn)證，包括但不限于視頻監(jiān)控、門禁控制、報(bào)警聯(lián)動等模塊。還要定期巡檢設(shè)備，記錄運(yùn)行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。另外，配合研發(fā)部門做新產(chǎn)品的測試工作，收集反饋意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能。這些都是日常工作的一部分。

實(shí)際操作中可能會遇到些小麻煩。比如有一次我去某項(xiàng)目現(xiàn)場排查問題，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，起初以為是硬件故障，結(jié)果折騰了半天才發(fā)現(xiàn)是配置文件出了差錯。這種情況下，就需要多留個心眼兒，仔細(xì)核對每一項(xiàng)設(shè)置。所以寫崗位職責(zé)時(shí)，最好把這類細(xì)節(jié)也寫進(jìn)去，提醒同事注意。

除了技術(shù)層面的工作，安防測試工程師還得跟客戶保持溝通。有些客戶對安防系統(tǒng)的要求比較特殊，可能需要定制化的解決方案。這就要求我們不僅懂技術(shù)，還得有點(diǎn)兒應(yīng)變能力。所以在描述崗位職責(zé)時(shí)，不妨提一下這方面的需求，讓大家知道這份工作不僅僅是埋頭干活那么簡單。

其實(shí)，寫崗位職責(zé)的時(shí)候，沒必要追求太花哨的語言。只要把具體的工作內(nèi)容交代明白就行。像這樣寫：參與制定測試計(jì)劃，編寫測試方案，執(zhí)行測試流程，出具測試報(bào)告。聽起來是不是挺直白？但就是這種直白的方式，反而能讓大家一眼看明白自己的職責(zé)所在。

不過，有時(shí)候?qū)憱|西難免會有點(diǎn)兒小瑕疵。比如我曾經(jīng)見過一份崗位職責(zé)說明書，里面有一句話寫著“協(xié)助完成相關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作”，乍一看沒什么問題，但仔細(xì)琢磨會覺得“協(xié)助”這個詞用得稍微模糊了點(diǎn)。如果改成“主導(dǎo)完成”或者“獨(dú)立完成”，可能表達(dá)得更清晰一些。當(dāng)然，這種小地方也不是非要改不可，畢竟每個公司的情況不一樣，用詞也得結(jié)合實(shí)際情況來定。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作的具體內(nèi)容弄清楚，不然寫出來的東西就會顯得空洞。比如說安防監(jiān)控系統(tǒng)的工程師，這工作涉及到設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)什么的，這些都是基本的工作內(nèi)容。你可以從這些方面入手，具體點(diǎn)說，就是要把設(shè)備裝好，確保它能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要是出了問題，還得想辦法修好。

有時(shí)候，寫這類東西容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如設(shè)備的定期檢查這部分就很容易漏掉。其實(shí)，定期檢查很重要，能提前發(fā)現(xiàn)問題，防止系統(tǒng)突然癱瘓。還有，對于一些特殊情況下的應(yīng)急處理，也得寫進(jìn)去，這樣萬一真遇到事了，大家知道該怎么應(yīng)對。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候要注意語言要專業(yè)一點(diǎn)，畢竟這是技術(shù)崗，用些專業(yè)的術(shù)語會顯得更靠譜。比如說“前端設(shè)備的維護(hù)”，“后端服務(wù)器的數(shù)據(jù)管理”之類的詞兒，聽起來就挺專業(yè)的。不過，有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀装丫渥訉懙眠^長，像這個例子，“需要負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施再到后期維護(hù)的所有環(huán)節(jié)并且還要協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通工作”，這樣的句子就太長了，讀起來費(fèi)勁。

再說了，寫的時(shí)候最好結(jié)合實(shí)際的情況，比如公司具體的項(xiàng)目需求，這樣寫出來的職責(zé)才會更有針對性。比如說某家公司專門做園區(qū)監(jiān)控，那你的職責(zé)描述就可以側(cè)重于園區(qū)的安全防范措施，包括攝像頭的布局、監(jiān)控范圍的覆蓋情況等等。要是寫得太籠統(tǒng)，像是“負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作”，這樣寫雖然沒錯，但總覺得少了點(diǎn)什么。

還有一點(diǎn)需要注意的是，寫的時(shí)候別忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因?yàn)檫@工作很多時(shí)候不是一個人就能完成的，可能需要跟別的部門配合，比如工程部、網(wǎng)絡(luò)部什么的。所以，職責(zé)里可以加上“協(xié)助其他部門完成相關(guān)任務(wù)”之類的話。

書寫經(jīng)驗(yàn)76人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場景和個人的理解。比如安防系統(tǒng)軟件工程師這份工作，涉及到的技術(shù)層面就不少。既要懂編程，還要熟悉各種安防設(shè)備的接口和協(xié)議。一開始，可以先列出一些關(guān)鍵點(diǎn)，像負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保軟件運(yùn)行正常。這一步很重要，因?yàn)橄到y(tǒng)一旦出問題，影響可能挺大的。

再就是開發(fā)新功能這部分，這需要跟產(chǎn)品經(jīng)理還有硬件部門多溝通。有時(shí)候需求文檔里的描述可能比較模糊，這就得靠自己的經(jīng)驗(yàn)去揣摩了。比如新增一個報(bào)警觸發(fā)機(jī)制，要考慮多種情況，像誤報(bào)率高不高、響應(yīng)速度夠不夠快之類的。這部分寫的時(shí)候，最好能具體到細(xì)節(jié)，像“對接第三方平臺api”“優(yōu)化算法減少延遲”之類的具體任務(wù)。

還有就是測試這塊兒，軟件出來后必須得經(jīng)過嚴(yán)格的測試環(huán)節(jié)。這里頭會遇到各種預(yù)料之外的問題，比如某段代碼在特定條件下崩潰了。這種時(shí)候就需要耐心排查，找到根本原因再修復(fù)。這部分的描述可以寫得稍微復(fù)雜一點(diǎn)，比如說“針對不同操作系統(tǒng)進(jìn)行兼容性測試”“模擬極端環(huán)境驗(yàn)證穩(wěn)定性”。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會有些疏漏，比如忘記提到某個重要的流程，或者措辭有點(diǎn)模糊。像“參與項(xiàng)目討論”這樣的表述就顯得太籠統(tǒng)了。其實(shí)更細(xì)致一點(diǎn)的話，可以改成“每周固定時(shí)間參加項(xiàng)目進(jìn)度會議，匯報(bào)當(dāng)前進(jìn)展并提出改進(jìn)建議”。這樣既明確了頻率，也強(qiáng)調(diào)了主動性。

書寫注意事項(xiàng)：

文檔編寫也是很重要的一部分，很多新人容易忽視這一點(diǎn)。每次完成一個模塊開發(fā)，都得及時(shí)更新相關(guān)的技術(shù)文檔，方便后續(xù)維護(hù)。這部分可以寫成“撰寫詳細(xì)的設(shè)計(jì)文檔和技術(shù)手冊，為團(tuán)隊(duì)成員提供參考”。當(dāng)然，如果平時(shí)沒養(yǎng)成習(xí)慣，偶爾也會忘記及時(shí)記錄，導(dǎo)致后期查找資料變得麻煩。

小編友情提醒：

和同事之間的協(xié)作也很關(guān)鍵。安防系統(tǒng)涉及的東西比較多，一個人單打獨(dú)斗肯定不行。所以這部分可以寫成“與其他部門密切配合，共同解決實(shí)際問題”，但要注意不要說得太泛泛。比如明確指出需要定期組織跨部門的技術(shù)交流會，分享最新的解決方案和技術(shù)趨勢。

書寫經(jīng)驗(yàn)91人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個崗位具體是干嘛的。比如安防監(jiān)控銷售工程師，這活兒聽起來挺專業(yè)的，主要就是賣監(jiān)控設(shè)備吧。既然是銷售，那肯定得跟客戶打交道，得知道客戶需求什么，然后給推薦合適的監(jiān)控方案。不過這里頭學(xué)問可大了，什么品牌啊、型號啊、價(jià)格，都得弄得清清楚楚。

平時(shí)工作中，得經(jīng)常跑客戶那邊去拜訪，跟他們聊聊他們的需求，了解下他們的預(yù)算，再結(jié)合自己的產(chǎn)品給他們推薦適合的方案。要是公司有新產(chǎn)品上市，還得負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，讓他們也能清楚地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)。當(dāng)然，跟供應(yīng)商那邊也得保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握最新的市場動態(tài)和技術(shù)趨勢。

有時(shí)候接到客戶的投訴電話，也不能急著推卸責(zé)任，得耐心聽人家說問題在哪，然后想辦法解決。有些客戶可能對技術(shù)不太懂，這就需要你用通俗易懂的話解釋清楚，不然人家覺得你就是在糊弄人。要是遇到大型項(xiàng)目，還得參與投標(biāo)文件的制作，這個就得把公司的優(yōu)勢和產(chǎn)品的亮點(diǎn)都寫進(jìn)去，還得算好成本，報(bào)價(jià)不能太高也不能太低。

偶爾也會碰到一些特殊情況，比如客戶突然改主意了，或者臨時(shí)追加需求，這時(shí)候就得靈活應(yīng)對。還有，做銷售，業(yè)績壓力肯定是有的，所以每個月得給自己定個小目標(biāo)，完成任務(wù)的時(shí)候心里才踏實(shí)。要是能多簽幾個單子，還能拿點(diǎn)獎金，這是額外的獎勵。

其實(shí)寫崗位職責(zé)的時(shí)候，關(guān)鍵是要結(jié)合實(shí)際工作情況來說，不能光套話。要是寫的太籠統(tǒng)，別人看了也不知道具體該干什么。比如，寫到跟客戶溝通這一點(diǎn)，最好能具體描述下溝通的方式方法，是電話還是面對面，還是線上會議，這樣寫出來的職責(zé)才更有針對性。另外，別忘了寫上一點(diǎn)職業(yè)道德的要求，畢竟銷售這行，誠信是很重要的。

書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容。比如安防售后工程師這個崗位，主要就是負(fù)責(zé)設(shè)備安裝后的維護(hù)和修理。平時(shí)需要到客戶那邊去檢查設(shè)備運(yùn)行情況，看看有沒有故障，要是有問題就趕緊解決。這工作挺講究技術(shù)的，不僅要懂設(shè)備原理，還得會一些維修技巧。

日常的話，可能要跟客戶溝通設(shè)備使用情況，聽聽他們的反饋。有時(shí)候設(shè)備出問題了，客戶著急，這時(shí)候得耐心點(diǎn)，安撫好客戶情緒，然后盡快處理問題。設(shè)備修好了，還要教客戶怎么預(yù)防類似問題發(fā)生，畢竟誰也不想老是找人修東西。

不過有時(shí)候?qū)戇@類東西容易漏掉細(xì)節(jié)，像是沒提到定期巡檢這回事。其實(shí)巡檢很重要，能提前發(fā)現(xiàn)問題，避免大麻煩。還有些時(shí)候可能會忘記寫上記錄每次維修的情況，這對以后的工作總結(jié)很有幫助。

再就是，工作中可能會遇到各種各樣的設(shè)備型號，每個型號的操作方式不一樣，這就要求售后工程師得熟悉市面上主流的產(chǎn)品。要是碰到特別復(fù)雜的故障，可能還需要聯(lián)系廠家的技術(shù)支持，這就得提前跟廠家保持良好關(guān)系。

書寫注意事項(xiàng)：

售后工程師還可能要參與一些簡單的培訓(xùn)工作，給客戶的工作人員講解設(shè)備的基本操作。有時(shí)候客戶問的問題比較專業(yè)，回答起來可能有點(diǎn)難度，這時(shí)候就得靠平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)了。