書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)29人覺(jué)得有用

在編寫(xiě)電腦核算員崗位職責(zé)時(shí)，得先把工作范圍搞清楚。這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)日常賬目處理，包括費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、工資計(jì)算之類(lèi)的活兒。平時(shí)得熟悉各類(lèi)辦公軟件，特別是excel，因?yàn)樗鼛缀跏潜貍涔ぞ摺?shù)據(jù)錄入的時(shí)候要特別小心，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)，后面改起來(lái)麻煩得很。記得經(jīng)常核對(duì)數(shù)據(jù)，確保數(shù)字對(duì)得上，不然領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。

有時(shí)公司會(huì)有新項(xiàng)目，這時(shí)候就需要配合其他部門(mén)一起完成預(yù)算編制。這需要一定的溝通能力，畢竟不是所有人都懂財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)。有時(shí)候忙起來(lái)報(bào)表一堆，得學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理緊急任務(wù)。要是遇到系統(tǒng)故障什么的，還得會(huì)點(diǎn)基礎(chǔ)的技術(shù)知識(shí)，能簡(jiǎn)單排查問(wèn)題，別老是依賴it部門(mén)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

月底結(jié)賬的時(shí)候工作量會(huì)比較大，可能加班也是常事。這就考驗(yàn)個(gè)人的抗壓能力了。每次做完賬后最好留個(gè)備份，電子版紙質(zhì)版都行，萬(wàn)一哪天要用到，手頭有資料就不會(huì)慌。不過(guò)有時(shí)候表格公式填錯(cuò)了，數(shù)據(jù)跑偏了，自己也沒(méi)注意到，等到對(duì)賬才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這種情況得盡量避免。

還有一點(diǎn)要注意，客戶的信息屬于機(jī)密，千萬(wàn)不能隨便透露出去。要是跟同事討論工作相關(guān)的事情，也得把握好分寸，別聊得太起勁。偶爾也會(huì)碰到一些棘手的賬目問(wèn)題，這時(shí)候別急著下結(jié)論，多參考以前的案例，實(shí)在不行就向上級(jí)請(qǐng)教。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用

物業(yè)管理工程經(jīng)理這個(gè)崗位的職責(zé)和要求寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究。像這類(lèi)崗位，一般得從日常工作入手，比如說(shuō)負(fù)責(zé)小區(qū)里的設(shè)備維護(hù)，像電梯、消防系統(tǒng)什么的，這些都是關(guān)鍵，要是出了問(wèn)題可不得了。還有就是日常巡查，看看水電線路有沒(méi)有隱患，這活兒挺細(xì)致的，需要耐心。

再就是跟其他部門(mén)打交道，工程部?jī)?nèi)部的事自不必說(shuō)，跟客服那邊也得配合好。要是業(yè)主反映家里水管漏水什么的，就得趕緊派人去修，不能拖著，不然業(yè)主不滿意，投訴就麻煩了。不過(guò)有時(shí)候跟客服對(duì)接的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿?，?dǎo)致維修進(jìn)度慢，這就得注意改進(jìn)。

至于任職要求，經(jīng)驗(yàn)很重要，最好是有三五年物業(yè)工程管理的經(jīng)驗(yàn)，這樣處理起事情來(lái)心里有底。技術(shù)方面也得過(guò)硬，像是暖通、給排水這些專業(yè)的東西都得懂點(diǎn)。學(xué)歷上本科起步，當(dāng)然專科要是特別有經(jīng)驗(yàn)也可以。不過(guò)有時(shí)候看到簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著某某是?？飘厴I(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)又不足，心里難免會(huì)有點(diǎn)嘀咕，但這不是絕對(duì)的，主要還是看能力。

還有個(gè)事要注意，有些應(yīng)聘者寫(xiě)履歷的時(shí)候喜歡夸大自己的業(yè)績(jī)，比如說(shuō)是某大型項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，結(jié)果一問(wèn)才知道只是個(gè)小團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，這種小瑕疵雖然不影響大局，但總歸讓人覺(jué)得不太靠譜。所以面試的時(shí)候得好好核實(shí)一下。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

工程經(jīng)理還得有一定的成本意識(shí)，像設(shè)備更新?lián)Q代這些事，得算好投入產(chǎn)出比，不能光想著升級(jí)硬件，結(jié)果預(yù)算超了。有時(shí)候預(yù)算控制得不好，就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，這方面的教訓(xùn)不少。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用

物業(yè)管理師這個(gè)崗位挺重要的，主要負(fù)責(zé)小區(qū)或者寫(xiě)字樓的日常管理。比如檢查物業(yè)設(shè)施是不是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，像是電梯、消防設(shè)備什么的，要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得及時(shí)處理，不然出了事就麻煩了。還有，業(yè)主有什么需求也得盡快解決，比如說(shuō)家里漏水，外面路燈壞了之類(lèi)的。平時(shí)還要定期跟業(yè)主溝通，收集他們的意見(jiàn)，看看大家對(duì)物業(yè)服務(wù)滿不滿意。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

物業(yè)管理師還得管著物業(yè)費(fèi)的收繳工作，這事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)復(fù)雜，因?yàn)橛行┤藭?huì)拖欠，有些又覺(jué)得收費(fèi)不合理，所以得耐心解釋政策，爭(zhēng)取理解。合同什么的也得好好保管，這是公司跟業(yè)主之間的法律依據(jù)，馬虎不得。

有時(shí)候事情多起來(lái)，難免顧此失彼，特別是遇到緊急情況，像暴雨導(dǎo)致地下車(chē)庫(kù)進(jìn)水，就得迅速組織人手搶險(xiǎn)，通知車(chē)主挪車(chē)。還有，保潔綠化這些日常工作也不能落下，得確保小區(qū)環(huán)境整潔美觀，畢竟這是給業(yè)主們生活的地方。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候容易忘記一些細(xì)節(jié)，比如安全巡邏這部分，很多人覺(jué)得不重要，其實(shí)特別關(guān)鍵。小區(qū)里的監(jiān)控探頭有沒(méi)有故障，保安巡邏路線是否合理，這些都是需要關(guān)注的點(diǎn)。還有就是裝修監(jiān)管，不能讓業(yè)主亂改房屋結(jié)構(gòu)，這既影響鄰里關(guān)系，也可能帶來(lái)安全隱患。

物業(yè)管理，既要懂專業(yè)技能，又要有人情味。像節(jié)假日布置小區(qū)氛圍這類(lèi)事，雖然不是硬性任務(wù)，但能讓住戶感受到溫暖，也是加分項(xiàng)。有時(shí)候?yàn)榱藚f(xié)調(diào)鄰里糾紛，還得當(dāng)個(gè)調(diào)解員，說(shuō)起來(lái)還挺考驗(yàn)人的溝通能力。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用

物業(yè)項(xiàng)目管理處的客戶接待員這個(gè)崗位職責(zé)，得好好琢磨才行。這工作看著簡(jiǎn)單，實(shí)際上挺復(fù)雜的，既要會(huì)處理日常事務(wù)，還得有點(diǎn)兒應(yīng)變能力。寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好先把工作內(nèi)容分分類(lèi)，像接待來(lái)訪客人，接聽(tīng)電話，還有收發(fā)文件之類(lèi)的，都得涵蓋進(jìn)去。

比如，接待來(lái)訪客人這部分，可以寫(xiě)成“負(fù)責(zé)接待各類(lèi)訪客，確保每位來(lái)訪者都能得到妥善安排。”這樣的句子就不錯(cuò)。但要是想寫(xiě)得細(xì)致點(diǎn)，還可以補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，像是“引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域等待，必要時(shí)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人?！边@樣看起來(lái)就更具體了。

接聽(tīng)電話這部分也不能落下，可以寫(xiě)成“接聽(tīng)并記錄來(lái)電信息，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)處理。”不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)不小心漏掉一些重要的點(diǎn)，比如“確保通話過(guò)程中禮貌用語(yǔ)使用得當(dāng)，營(yíng)造良好的企業(yè)形象?！边@句話其實(shí)挺關(guān)鍵的，但可能一不留神就會(huì)忘記加上。

至于收發(fā)文件，就得強(qiáng)調(diào)一下準(zhǔn)確性了。“負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)文件資料，保證文件傳遞無(wú)誤?！边@句話看似沒(méi)問(wèn)題，但實(shí)際上如果沒(méi)留意的話，很容易忽略文件歸檔這一塊，應(yīng)該補(bǔ)充一句“定期整理存檔文件，便于日后查閱。”

還有一些額外的工作，比如維護(hù)辦公環(huán)境整潔，這也是很重要的。“保持前臺(tái)及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，為客戶提供舒適的交流環(huán)境?！边@句話寫(xiě)得還算周全，但如果稍微疏忽，可能會(huì)漏掉對(duì)辦公設(shè)備檢查的部分，比如打印機(jī)有沒(méi)有墨水，電話線路是否正常之類(lèi)的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況去想。像學(xué)院后勤總公司物業(yè)管理與服務(wù)中心這類(lèi)地方，崗位職責(zé)肯定跟別的地方不太一樣。開(kāi)頭可以直接說(shuō)負(fù)責(zé)什么，比如負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作，這算是個(gè)基礎(chǔ)的。然后就具體點(diǎn)，像是日常巡查，設(shè)備維護(hù)之類(lèi)的，都得列進(jìn)去。巡查的時(shí)候要注意哪些地方有問(wèn)題，設(shè)備維護(hù)的話，得知道怎么檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后該怎么處理。

還有就是收費(fèi)管理這部分，這部分很重要。收費(fèi)的時(shí)候要清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不然容易搞混。要是有特殊情況，比如學(xué)生忘交了，就得及時(shí)提醒。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能沒(méi)太注意，比如把“收費(fèi)”寫(xiě)成“支費(fèi)”，雖然大家都知道是什么意思，但還是有點(diǎn)不妥當(dāng)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

跟師生打交道也挺關(guān)鍵的。服務(wù)態(tài)度得熱情一點(diǎn)，遇到問(wèn)題要耐心解答。要是哪天人多忙不過(guò)來(lái)，可能就會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了回復(fù)某位老師的問(wèn)題，這事雖小，但影響不太好。所以平時(shí)得養(yǎng)成好習(xí)慣，有事記下來(lái)，這樣就不會(huì)忘了。

再說(shuō)了，檔案管理也是個(gè)大事。各種文件、合同什么的，得分類(lèi)存好，方便以后查。要是分類(lèi)不清，找起來(lái)特別麻煩，說(shuō)不定還會(huì)出錯(cuò)，比如把去年的合同當(dāng)成今年的用，這事聽(tīng)著簡(jiǎn)單，但真要出了問(wèn)題就麻煩了。

小編友情提醒：

還得強(qiáng)調(diào)下安全問(wèn)題。畢竟是在學(xué)校里面工作，安全意識(shí)得強(qiáng)。定期檢查消防設(shè)施，留意可疑人員之類(lèi)的事，都不能馬虎。要是偶爾寫(xiě)的時(shí)候漏掉了某項(xiàng)安全措施，那后果可就嚴(yán)重了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用

物業(yè)電梯安全管理責(zé)任人這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，得清楚寫(xiě)清楚這份職責(zé)才行。這人主要負(fù)責(zé)確保電梯正常運(yùn)行，避免出故障傷到人。日常工作，就是檢查電梯設(shè)備，看看有沒(méi)有什么隱患，比如螺絲松了沒(méi)、線路老化之類(lèi)的問(wèn)題。還有，得熟悉電梯的操作規(guī)程，遇到突發(fā)情況能快速反應(yīng)，像是電梯困人，就得趕緊組織救援。

說(shuō)到具體工作，每天巡查電梯是少不了的，看看轎廂是不是平穩(wěn)，門(mén)開(kāi)合是否順暢。要是發(fā)現(xiàn)電梯有異常響聲，那肯定得記錄下來(lái)，及時(shí)找維保單位來(lái)修理。另外，還得監(jiān)督維保人員定期維護(hù)電梯，確保他們按標(biāo)準(zhǔn)操作。畢竟電梯這種設(shè)備，長(zhǎng)期不用心保養(yǎng)的話，很容易出大問(wèn)題。

有些時(shí)候，物業(yè)這邊會(huì)接到住戶投訴，說(shuō)電梯速度慢或者噪音大，這時(shí)候就需要去核實(shí)情況，看看是不是需要調(diào)整參數(shù)。有時(shí)候也會(huì)碰到電梯突然停運(yùn)的情況，這就得馬上聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員來(lái)排查故障，千萬(wàn)不能讓電梯帶病運(yùn)行。

在安全管理這塊兒，除了日常檢查，還得多跟同事溝通交流。比如舉辦電梯安全培訓(xùn)，讓大家都知道發(fā)生緊急情況該怎么應(yīng)對(duì)。文件資料也得整理好，每次維保都有記錄，萬(wàn)一出了事故也好查原因。

有時(shí)候?qū)戇@類(lèi)東西難免會(huì)有遺漏。比如有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就忘了提到某項(xiàng)重要任務(wù)，像電梯年檢這種大事。偶爾也會(huì)把一些流程順序搞混，比如說(shuō)應(yīng)該先通知住戶停電檢修，結(jié)果寫(xiě)成了先檢修再通知。不過(guò)這些都是小問(wèn)題，回頭仔細(xì)核對(duì)一下就能改過(guò)來(lái)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)41人覺(jué)得有用

物業(yè)管理財(cái)務(wù)部主管這個(gè)崗位的職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得講究點(diǎn)技巧。比如，一開(kāi)始就得把財(cái)務(wù)這塊的核心任務(wù)點(diǎn)出來(lái)，像是日常賬務(wù)處理、資金運(yùn)作這類(lèi)的，這都是必不可少的。不過(guò)，賬務(wù)處理可不是光看看數(shù)字那么簡(jiǎn)單，得熟悉那些財(cái)務(wù)軟件的操作，要是軟件用得不熟，賬目一混亂，那后續(xù)的工作就麻煩了。

說(shuō)到資金運(yùn)作，這里面涉及的面就廣了。既要確保公司資金的安全，還得合理調(diào)配，不能讓錢(qián)閑著，也不能冒太大的風(fēng)險(xiǎn)。這需要對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)狀況特別了解，不然的話，資金安排不當(dāng)，可能就會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。還有，預(yù)算編制也是一大塊，每個(gè)月都要根據(jù)實(shí)際情況做預(yù)算，這得結(jié)合各部門(mén)的需求，不能拍腦袋決定，要是預(yù)算偏差太大，領(lǐng)導(dǎo)那邊肯定會(huì)有意見(jiàn)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

財(cái)務(wù)部主管還要負(fù)責(zé)一些稅務(wù)相關(guān)的事情，這包括申報(bào)、繳納，還有就是跟稅務(wù)局打交道。稅務(wù)局那邊的事挺復(fù)雜的，政策經(jīng)常變，得時(shí)刻關(guān)注最新的法規(guī)，否則一不留神，漏報(bào)或者多報(bào)，后果都不好。而且，跟稅務(wù)局溝通的時(shí)候，態(tài)度得誠(chéng)懇，文件準(zhǔn)備得齊全，不然人家給你來(lái)個(gè)稽查，那就麻煩了。

除了這些，財(cái)務(wù)部主管還得帶帶新人，畢竟財(cái)務(wù)部人手有限，新人剛進(jìn)來(lái)什么都不懂，得有人帶著走一遍流程。教新人的時(shí)候，不能急，得一步步來(lái)，有時(shí)候新人問(wèn)的問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單，但其實(shí)挺重要的，比如報(bào)銷(xiāo)單該怎么填，發(fā)票怎么辨別真?zhèn)沃?lèi)的。要是新人不懂這些，出了差錯(cuò)，最后還是得主管兜著。

有些時(shí)候主管得參加公司的一些會(huì)議，聽(tīng)聽(tīng)別的部門(mén)的需求。比如說(shuō)工程部那邊要修個(gè)設(shè)備，需要多少資金，他們得提前報(bào)過(guò)來(lái)，財(cái)務(wù)這邊得評(píng)估一下這個(gè)項(xiàng)目是否可行。如果只是悶頭搞自己的賬務(wù)，不跟其他部門(mén)交流，那工作就容易脫節(jié)。

有時(shí)候主管還會(huì)碰到一些突發(fā)情況，比如突然接到通知說(shuō)要審計(jì)，這時(shí)候就得趕緊整理資料，檢查有沒(méi)有遺漏的地方。要是平時(shí)沒(méi)注意積累，臨時(shí)抱佛腳，那到時(shí)候慌亂起來(lái)，事情就不好辦了。所以平時(shí)得多留意，該存檔的東西得及時(shí)存檔，該核對(duì)的賬目得按時(shí)核對(duì)，不能等到出了問(wèn)題才想起來(lái)補(bǔ)救。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用

物業(yè)電梯安全管理責(zé)任人的崗位職責(zé)該怎么寫(xiě)？這事說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜，得結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)才行。這類(lèi)崗位的職責(zé)主要圍繞著電梯的安全運(yùn)行展開(kāi)，既要確保設(shè)備不出問(wèn)題，又要能在突發(fā)狀況下迅速處理。開(kāi)頭部分可以強(qiáng)調(diào)這個(gè)崗位的重要性，比如說(shuō)：“負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有電梯的安全管理，保障業(yè)主日常出行順暢?！边@里就直接點(diǎn)明了工作的核心任務(wù)。

接著就要具體化一些日常操作流程，比如“定期檢查電梯各項(xiàng)指標(biāo)，包括但不限于轎廂內(nèi)照明是否正常、急停按鈕能否正常使用、樓層顯示是否準(zhǔn)確”。這一句就帶入了專業(yè)術(shù)語(yǔ)，還列出了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，顯得比較扎實(shí)。但這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一個(gè)詞，比如寫(xiě)成“包括但不限于轎廂內(nèi)照明是否正常、急停按鈕能否使用、樓層顯示是否準(zhǔn)確”，少了“正常”兩個(gè)字，讀起來(lái)就有點(diǎn)別扭了。

接下來(lái)可以談一下應(yīng)急響應(yīng)這部分，“遇到故障第一時(shí)間聯(lián)系維修人員，并做好記錄以便后續(xù)分析原因”。這句話寫(xiě)得很清楚，但也有個(gè)小問(wèn)題，就是“分析原因”這個(gè)詞組用得稍微籠統(tǒng)了些，如果改成“記錄故障詳情及處理經(jīng)過(guò)”會(huì)更精準(zhǔn)一點(diǎn)。不過(guò)一般情況下，寫(xiě)到這兒可能已經(jīng)顧不上那么多了，畢竟工作一忙起來(lái)，細(xì)節(jié)難免會(huì)有所疏忽。

再往下寫(xiě)就是關(guān)于培訓(xùn)的部分了，“組織新入職員工學(xué)習(xí)電梯安全知識(shí)，提高整體防范意識(shí)”。這句沒(méi)什么大毛病，不過(guò)有個(gè)小地方值得推敲，“整體防范意識(shí)”這種表達(dá)雖然沒(méi)錯(cuò)，但如果換成“全員安全意識(shí)”會(huì)更常見(jiàn)一些。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候誰(shuí)也不會(huì)太糾結(jié)這些，能傳達(dá)出大致意思就行。

最后還得提一下文檔管理工作，“妥善保管電梯相關(guān)檔案資料，確保信息完整無(wú)缺”。這部分其實(shí)挺重要的，因?yàn)殡娞萆婕暗募夹g(shù)參數(shù)和維修記錄都是長(zhǎng)期積累下來(lái)的寶貴資料，一旦丟失麻煩就大了。不過(guò)這里有個(gè)小隱患，就是“完整無(wú)缺”這樣的表述有時(shí)候容易讓人忽視一些細(xì)小但關(guān)鍵的問(wèn)題，比如某些老舊檔案可能需要特別標(biāo)注其保存狀態(tài)之類(lèi)的。