書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)和任職要求的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)來(lái)定。像商務(wù)管理培訓(xùn)生這個(gè)崗位，它既涉及商務(wù)方面的事務(wù)，又要兼顧管理職能。開(kāi)頭可以從工作內(nèi)容入手，說(shuō)清楚日常需要處理哪些事情，比如參與公司項(xiàng)目的策劃、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源等。這些話要是說(shuō)得太籠統(tǒng)就不好了，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，把具體的工作場(chǎng)景也描述進(jìn)去。

比如，日常工作可能包括對(duì)接客戶(hù)的需求，這需要培訓(xùn)生具備一定的溝通能力。這里就可以提到，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，并能迅速整理出關(guān)鍵點(diǎn)反饋給團(tuán)隊(duì)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，比如沒(méi)有明確說(shuō)培訓(xùn)生需要在什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成反饋，這就容易讓讀者覺(jué)得模棱兩可。

接著講任職要求，這部分得列出一些硬性條件，像是學(xué)歷背景、專(zhuān)業(yè)方向之類(lèi)的。如果公司特別看重某項(xiàng)技能，比如數(shù)據(jù)分析能力，那就得著重提一下。不過(guò)這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，就是把“數(shù)據(jù)分析”寫(xiě)成了“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”，雖然意思差不多，但用詞上確實(shí)不太精準(zhǔn)。這類(lèi)小地方得注意修正，不然會(huì)給求職者帶來(lái)困惑。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

關(guān)于經(jīng)驗(yàn)方面，初級(jí)崗位通常不會(huì)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)有太高要求，但可以注明希望候選人有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如果寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)留意，可能會(huì)漏掉這一點(diǎn)，只寫(xiě)了“有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”，這樣表述就顯得有些模糊。

小編友情提醒：

別忘了提到軟技能的重要性。商務(wù)管理類(lèi)崗位往往需要員工具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這部分文字要寫(xiě)得具體些，比如可以舉例說(shuō)明，在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，如何快速調(diào)整策略并與同事合作解決問(wèn)題。當(dāng)然，寫(xiě)到這里可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而草草收尾，忘記補(bǔ)充一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。畢竟，培訓(xùn)生，成長(zhǎng)空間大，得讓人看到公司愿意培養(yǎng)的決心。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)100人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和需求。比如商務(wù)信息管理這個(gè)崗位，它涉及到的信息處理量可不小，日常可能需要對(duì)接各種客戶(hù)資料、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)之類(lèi)的。這部分內(nèi)容要體現(xiàn)的是工作的具體內(nèi)容，像是整理客戶(hù)反饋，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤之類(lèi)的事情。這部分文字不能太死板，比如可以說(shuō)“經(jīng)常需要核對(duì)客戶(hù)的訂單信息，有時(shí)候還會(huì)遇到一些奇怪的情況，比如地址填錯(cuò)了，就得趕緊聯(lián)系客戶(hù)修改”。

還有就是關(guān)于信息安全管理這部分，不能光說(shuō)要遵守公司的規(guī)章制度，還應(yīng)該提到具體的執(zhí)行方法。比如，“每天都要檢查系統(tǒng)里的訪問(wèn)記錄，看看有沒(méi)有異常的登錄情況”，這聽(tīng)起來(lái)就比較接地氣了。不過(guò)這里可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題，“檢查系統(tǒng)里的訪問(wèn)記錄”這句話如果沒(méi)說(shuō)清楚具體是哪個(gè)系統(tǒng)的訪問(wèn)記錄，就顯得有點(diǎn)模糊了。

再說(shuō)到日常管理這一塊兒，除了常規(guī)的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，還應(yīng)該考慮到突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施。例如，“一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者損壞，就得迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，這通常包括從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)”。但這里有個(gè)小疏漏，“迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”后面直接跳到“從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)”，中間缺少一個(gè)連接詞，讀起來(lái)會(huì)有點(diǎn)突兀。

至于任職要求，不能只列出一堆學(xué)歷證書(shū)的要求，還要結(jié)合實(shí)際工作能力來(lái)描述。像“熟悉辦公軟件的操作是基本功，尤其是excel表格的使用，因?yàn)榻?jīng)常要用它來(lái)做數(shù)據(jù)分析”。這里有個(gè)小問(wèn)題，“熟悉辦公軟件的操作”說(shuō)得太籠統(tǒng)了，沒(méi)有突出重點(diǎn)，要是改成“熟練掌握excel表格功能”就更好了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容去描述。比如高級(jí)商務(wù)管理這個(gè)崗位，就得把負(fù)責(zé)的事情說(shuō)清楚，包括對(duì)接客戶(hù)、制定策略、監(jiān)督執(zhí)行之類(lèi)的。像對(duì)接客戶(hù)這部分，可以寫(xiě)“需要積極聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，了解需求并提供解決方案”，這樣就能體現(xiàn)工作重點(diǎn)。制定策略這部分，可以寫(xiě)“參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出可行性建議并推動(dòng)實(shí)施”，這就能突出管理性質(zhì)。

再說(shuō)到監(jiān)督執(zhí)行，這是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不能馬虎。這部分可以寫(xiě)“定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃確保目標(biāo)達(dá)成”。當(dāng)然了，除了這些主要任務(wù)，還得兼顧一些日常事務(wù)，像是協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、組織會(huì)議什么的。“協(xié)調(diào)各部門(mén)配合完成任務(wù)，保證流程順暢”，這句就挺貼合實(shí)際工作的。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，比如有些職責(zé)可能涉及財(cái)務(wù)審批，但沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去。這就容易導(dǎo)致后續(xù)工作中出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)樨?cái)務(wù)這塊兒是特別敏感的部分。還有就是溝通這塊兒，不僅要和客戶(hù)溝通好，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)間的交流也很重要，不然就會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)的情況。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

對(duì)于高級(jí)崗位來(lái)說(shuō)，還得強(qiáng)調(diào)一下領(lǐng)導(dǎo)力，“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)，提升整體業(yè)績(jī)水平”，這樣的表述能讓?shí)徫宦氊?zé)更有分量。還有就是風(fēng)險(xiǎn)控制，畢竟商務(wù)管理牽涉的資金量大，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不能少，所以要寫(xiě)上“識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施”。

其實(shí)寫(xiě)的時(shí)候還要注意一點(diǎn)，有些職責(zé)雖然看起來(lái)重要，但不一定適合當(dāng)前崗位。比如說(shuō)技術(shù)開(kāi)發(fā)相關(guān)的職責(zé)，除非公司特別要求，否則就沒(méi)必要寫(xiě)進(jìn)去。還有些職責(zé)范圍界定不清，比如“全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)”，這話說(shuō)得太大了，反而會(huì)讓人摸不著頭腦。所以寫(xiě)的時(shí)候得拿捏好度，既要涵蓋核心職責(zé)，又不能泛泛而談。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)16人覺(jué)得有用

商務(wù)管理師這個(gè)崗位的職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究，既要讓人明白具體該干什么，又不能太死板。比如開(kāi)頭可以先說(shuō)一下這個(gè)崗位的大方向，就是負(fù)責(zé)整個(gè)商務(wù)流程的協(xié)調(diào)和管理之類(lèi)的。這一步很重要，因?yàn)槿绻婚_(kāi)始就含糊不清，后面的工作安排就會(huì)亂套。

接著就該細(xì)化了，比如說(shuō)需要對(duì)接客戶(hù)，了解他們的需求，然后根據(jù)這些需求去制定相應(yīng)的計(jì)劃。這部分要注意的是，不能光說(shuō)對(duì)接客戶(hù)，還得提到具體的溝通方式，像是電話、郵件還是面對(duì)面會(huì)談，都得明確下來(lái)，不然別人看了還以為只是打個(gè)招呼就行。

還有就是合同管理這塊兒，這是商務(wù)管理師一個(gè)挺關(guān)鍵的任務(wù)。不僅要確保合同條款清晰無(wú)誤，還得時(shí)刻關(guān)注合同執(zhí)行的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就得及時(shí)處理。這里就容易出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉“及時(shí)處理”這幾個(gè)字，結(jié)果就成了只盯著問(wèn)題看，卻不知道怎么解決。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)分析這一塊，商務(wù)管理師得對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出潛在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。這里就需要注意，數(shù)據(jù)來(lái)源得可靠，要是用錯(cuò)了數(shù)據(jù)，那分析出來(lái)的結(jié)果肯定不準(zhǔn)。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)來(lái)源的重要性，這樣會(huì)讓讀者覺(jué)得這工作隨便找個(gè)數(shù)據(jù)就能做。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

商務(wù)管理師還需要參與一些項(xiàng)目策劃，從前期準(zhǔn)備到后期跟進(jìn)都要參與。這中間涉及到資源調(diào)配、人員安排等等，每一項(xiàng)都不能馬虎。要是寫(xiě)的時(shí)候不注意，可能會(huì)把“資源調(diào)配”和“人員安排”混在一起說(shuō)，讓人搞不清楚到底是在講什么。

最后別忘了提一下日常事務(wù)管理，像文件歸檔、會(huì)議記錄之類(lèi)的，雖然看起來(lái)瑣碎，但其實(shí)挺重要的。要是這部分寫(xiě)得太簡(jiǎn)略，就容易給人留下這個(gè)崗位不重要的印象。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略掉這部分內(nèi)容，只顧著寫(xiě)那些看起來(lái)高大上的任務(wù)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)92人覺(jué)得有用

在寫(xiě)合約商務(wù)管理崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的核心任務(wù)梳理清楚。這類(lèi)崗位通常涉及合同的起草、審核和執(zhí)行監(jiān)督，還有供應(yīng)商的協(xié)調(diào)溝通，以及項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤。要是想寫(xiě)出具體點(diǎn)的東西，就得結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景去描述。比如，日常工作中可能需要跟各個(gè)部門(mén)對(duì)接，確保合同條款落實(shí)到位，這事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可復(fù)雜了。有時(shí)候文件一多，難免會(huì)有些遺漏的地方，尤其是那種細(xì)節(jié)特別繁瑣的合同。

寫(xiě)的時(shí)候可以先從合同管理入手，比如負(fù)責(zé)合同的全過(guò)程管控，包括前期談判、中期跟蹤以及后期歸檔。這部分內(nèi)容可以寫(xiě)得詳細(xì)些，因?yàn)檫@是合約商務(wù)管理的核心部分。像合同審批流程的具體步驟、各環(huán)節(jié)需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)，都得列出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑偏，比如光顧著強(qiáng)調(diào)流程的重要性，卻忘了提及實(shí)際操作中的難點(diǎn)，像如何處理突發(fā)狀況之類(lèi)的。

再就是供應(yīng)商管理這一塊，需要定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，確保他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。這里頭可能會(huì)涉及到一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，像“合格供方名錄”之類(lèi)的東西。寫(xiě)的時(shí)候最好能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，把那些容易被忽略的小細(xì)節(jié)提出來(lái)。例如，有時(shí)候供應(yīng)商提供的資料不夠完整，這就得及時(shí)提醒對(duì)方補(bǔ)充，不然后續(xù)工作會(huì)很麻煩。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得兼顧項(xiàng)目進(jìn)度的把控。合約商務(wù)管理不是單純的紙上談兵，很多時(shí)候還需要現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，比如資源調(diào)配不到位、時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)把握好之類(lèi)的。這些問(wèn)題往往不是一下子就能解決的，得一步步調(diào)整策略。寫(xiě)這部分內(nèi)容的時(shí)候，不妨多舉幾個(gè)例子，這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。

別忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。合約商務(wù)管理不是一個(gè)人的事，需要和其他部門(mén)密切配合。比如財(cái)務(wù)那邊要核對(duì)賬單，法務(wù)那邊要審查法律風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)部可能還需要提供一些背景信息。要是這些環(huán)節(jié)脫節(jié)了，整個(gè)項(xiàng)目的效率就會(huì)大打折扣。寫(xiě)到這兒的時(shí)候，要注意語(yǔ)言表達(dá)不能太籠統(tǒng)，得具體到某項(xiàng)任務(wù)由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，這樣才能顯得真實(shí)可信。

小編友情提醒：

記得把崗位職責(zé)和公司文化結(jié)合起來(lái)。每個(gè)公司的側(cè)重點(diǎn)都不一樣，有的重視成本控制，有的注重品牌建設(shè)。所以在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好能體現(xiàn)出這一點(diǎn)。比如某些公司特別看重合同的合規(guī)性，那在這方面就得下功夫描述；而另一些公司則更關(guān)注合作的長(zhǎng)期性，那就可以強(qiáng)調(diào)建立穩(wěn)定合作關(guān)系的重要性。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些職責(zé)雖然重要，但沒(méi)法單獨(dú)拎出來(lái)寫(xiě)，只能順便帶過(guò)，比如偶爾需要參與一些內(nèi)部培訓(xùn)之類(lèi)的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)49人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)職位到底是干什么的，就像商務(wù)管理總監(jiān)，他肯定不是光喝茶聊天那么簡(jiǎn)單。這個(gè)職位需要懂市場(chǎng)、會(huì)談判、還得能管人，所以寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候就得把這些點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。比如，他得負(fù)責(zé)公司的商務(wù)活動(dòng)，這包括但不限于合同簽訂、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，還有就是參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃。寫(xiě)的時(shí)候不能太籠統(tǒng)，像“負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)發(fā)展”這樣一句話就打發(fā)了，得具體到點(diǎn)，像是“主導(dǎo)重要客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作，確保年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成”。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

商務(wù)管理總監(jiān)還可能涉及到團(tuán)隊(duì)建設(shè)這塊兒。他得帶好自己的隊(duì)伍，給下屬指方向、定目標(biāo)，還得時(shí)不時(shí)地給他們打打氣。這部分內(nèi)容可以寫(xiě)成“指導(dǎo)并監(jiān)督下屬完成各項(xiàng)任務(wù)，定期組織培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力”，但要是寫(xiě)得更接地氣一點(diǎn)，也可以改成“帶著團(tuán)隊(duì)干活，該鼓勵(lì)的時(shí)候鼓勵(lì)，該批評(píng)的時(shí)候批評(píng)，總之得保證大家勁往一處使”。

商務(wù)管理總監(jiān)通常還需要對(duì)接一些外部資源，比如供應(yīng)商或者其他合作伙伴。這部分職責(zé)可以寫(xiě)成“協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)”，不過(guò)如果想顯得更有實(shí)操性，可以改為“跟供應(yīng)商談合作條件，確保材料質(zhì)量的同時(shí)控制成本，必要時(shí)還得去現(xiàn)場(chǎng)看看情況”。這樣寫(xiě)的話，感覺(jué)就像是從日常工作中提煉出來(lái)的，而不是憑空想象出來(lái)的。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述的時(shí)候，難免會(huì)有點(diǎn)小疏忽。比如在描述某項(xiàng)具體工作的時(shí)候，可能會(huì)忘記加上關(guān)鍵的前提條件，導(dǎo)致整個(gè)句子讀起來(lái)有些模糊不清。像“負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)算編制”這句話，其實(shí)后面應(yīng)該補(bǔ)充一句“依據(jù)公司財(cái)務(wù)政策”，不然讀者可能會(huì)覺(jué)得范圍太大了。還有些時(shí)候，為了圖省事，可能會(huì)用一些比較寬泛的詞匯，比如“全面把控業(yè)務(wù)流程”，雖然聽(tīng)著挺厲害的，但實(shí)際上并沒(méi)有說(shuō)清楚到底怎么個(gè)把控法。

再說(shuō)到寫(xiě)作風(fēng)格，不同的公司對(duì)崗位職責(zé)的要求可能不一樣。有的喜歡正式一點(diǎn)的表達(dá)，像“嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)管理制度”，這樣的句子聽(tīng)起來(lái)就很?chē)?yán)肅；而有的則傾向于輕松活潑的風(fēng)格，像“和團(tuán)隊(duì)一起想辦法解決問(wèn)題，遇到困難大家一起扛”，這樣的表述會(huì)讓候選人覺(jué)得親切。所以寫(xiě)的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況，不能一概而論。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)24人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的核心任務(wù)摸清楚。像商務(wù)信息管理這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部的信息收集、整理還有分析。這可不是簡(jiǎn)單的抄抄寫(xiě)寫(xiě)，而是要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去篩選有用的數(shù)據(jù)，比如客戶(hù)資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)什么的，還得把這些東西做成報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看。有時(shí)候還要跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能按時(shí)完成，要是出了差錯(cuò)，那可就麻煩了。

在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，不能光說(shuō)空話套話，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如，不僅要提到要定期更新客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)如何保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。像有些時(shí)候，數(shù)據(jù)錄入可能就會(huì)出問(wèn)題，輸入錯(cuò)了客戶(hù)的聯(lián)系方式，結(jié)果聯(lián)系不上人，這就挺頭疼的。所以，在職責(zé)里最好能提一提怎么檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量，比如交叉核對(duì)或者設(shè)置一些提醒機(jī)制之類(lèi)的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位還需要跟其他部門(mén)打交道，協(xié)調(diào)工作內(nèi)容。比如，有時(shí)候銷(xiāo)售那邊需要最新的產(chǎn)品信息，而研發(fā)那邊可能還在調(diào)試，這時(shí)候就需要主動(dòng)去溝通，看看能不能提前拿到部分?jǐn)?shù)據(jù)。當(dāng)然，這也考驗(yàn)溝通技巧，要是話說(shuō)得不清楚，對(duì)方可能就理解錯(cuò)了，結(jié)果事情就辦砸了。

其實(shí)，寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，關(guān)鍵是要把事情講明白。比如，不僅要明確要做什么，還得交代怎么做，這樣才能讓接手的人心里有底。像之前有個(gè)同事寫(xiě)職責(zé)，說(shuō)要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，但沒(méi)說(shuō)具體的調(diào)研方向，結(jié)果新來(lái)的同事一頭霧水，不知道該從哪兒下手。所以，寫(xiě)的時(shí)候盡量把細(xì)節(jié)都列出來(lái)，別留太多模糊的地方。

還有個(gè)需要注意的地方，就是職責(zé)的描述得跟實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。比如，有人會(huì)寫(xiě)到要處理突發(fā)狀況，但沒(méi)說(shuō)具體是什么樣的情況，這就有點(diǎn)懸乎了。像商務(wù)信息管理這個(gè)崗位，突發(fā)狀況可能是突然接到大客戶(hù)的緊急需求，這時(shí)候就得快速反應(yīng)，迅速找到相關(guān)信息，如果平時(shí)沒(méi)演練過(guò)，到時(shí)候慌了手腳就麻煩了。所以，職責(zé)里最好能稍微提一下應(yīng)對(duì)措施，這樣大家心里才有個(gè)譜。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容弄清楚。商務(wù)管理專(zhuān)員這活兒，主要是對(duì)接客戶(hù)，平時(shí)要負(fù)責(zé)一些合同文件的審核，確保條款沒(méi)毛病。有時(shí)候還要參加各種商務(wù)會(huì)議，記好會(huì)議紀(jì)要，這很重要，因?yàn)楹竺婵赡芤玫健Ａ硗?，跟銷(xiāo)售部門(mén)配合也挺關(guān)鍵的，他們那邊有什么需求，你就得及時(shí)跟進(jìn)，幫忙解決。

日常工作中，還會(huì)涉及到一些數(shù)據(jù)分析，比如統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額什么的，然后把結(jié)果整理出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)看。還有，客戶(hù)那邊要是有問(wèn)題反饋，就得趕緊處理，別拖著。這崗位，還有一點(diǎn)比較重要，就是跟公司內(nèi)部其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保事情能順利推進(jìn)。比如財(cái)務(wù)那邊的資金流轉(zhuǎn)，物流那邊的貨物配送，都得盯著點(diǎn)。

當(dāng)然了，有時(shí)候會(huì)遇到緊急情況，比如突然有個(gè)大項(xiàng)目要投標(biāo)，這時(shí)候就得加班加點(diǎn)了。這種時(shí)候，文檔準(zhǔn)備不能馬虎，標(biāo)書(shū)必須得做仔細(xì)了，不然丟分就不好了。還有就是，客戶(hù)那邊的接待也不能掉鏈子，從接機(jī)到入住酒店，再到宴請(qǐng)吃飯，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到。

要說(shuō)容易出錯(cuò)的地方，可能是有些細(xì)節(jié)沒(méi)注意到。比如合同里有個(gè)小數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了，雖然不是故意的，但客戶(hù)那邊發(fā)現(xiàn)了肯定會(huì)影響印象。再比如，客戶(hù)提出的需求，你一時(shí)疏忽沒(méi)記下來(lái)，結(jié)果耽誤了事情。所以呀，寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，要把這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也涵蓋進(jìn)去，提醒自己要注意。

有時(shí)候，為了趕進(jìn)度，可能會(huì)忽略檢查環(huán)節(jié)，導(dǎo)致提交上去的東西有點(diǎn)小瑕疵。像文件排版格式不對(duì)，表格里的數(shù)據(jù)沒(méi)更新之類(lèi)的。其實(shí)這些都是可以避免的，只要稍微多花點(diǎn)時(shí)間檢查一下就行。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，難免會(huì)顧不上這么多，這也是現(xiàn)實(shí)情況。