書寫經(jīng)驗(yàn)12人覺得有用

學(xué)生宿舍管理委員會(huì)這個(gè)崗位挺重要的，得把職責(zé)寫清楚才行。要是寫得模模糊糊的，大家都不知道該干什么，那工作肯定一團(tuán)糟。這活兒得先想想具體要做哪些事，比如日常巡查宿舍衛(wèi)生，看看有沒有安全隱患，像電線插座之類的。還有，學(xué)生有什么問題得及時(shí)處理，像是漏水，燈壞了之類的小毛病，得盡快找人修。

有時(shí)候事情多起來(lái)頭都大了，像前幾天有個(gè)宿舍半夜說(shuō)暖氣不熱，這就得趕緊去查一下，看看是不是管道出了問題。還有，要是有新生報(bào)到，得幫忙搬東西，指導(dǎo)他們?nèi)胱。@都是份內(nèi)的事。宿舍里要是有人違反規(guī)定，比如亂扔垃圾或者大聲喧嘩，也得管一管，跟他們講講道理。

這工作也不是光靠一個(gè)人就能完成的，得和其他部門配合好。比如，學(xué)生要是想辦個(gè)活動(dòng)什么的，得先跟咱們這邊打個(gè)招呼，看看場(chǎng)地合不合適。有時(shí)候也會(huì)遇到一些特殊情況，像有學(xué)生生病了需要休息，就得給他安排個(gè)安靜的地方住幾天。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心漏掉點(diǎn)小細(xì)節(jié)，比如忘了提定期檢查滅火器的事。這其實(shí)挺關(guān)鍵的，畢竟安全第一嘛。還有就是，有時(shí)候可能太忙了，忘記給新來(lái)的同事交代清楚流程，結(jié)果人家一頭霧水，這也挺麻煩的。

宿舍里的事五花八門，有時(shí)候還得處理些家長(zhǎng)投訴的事。比如有家長(zhǎng)說(shuō)孩子宿舍條件不好，這時(shí)候就得耐心解釋，告訴他們學(xué)校一直在改善設(shè)施。不過有時(shí)候話說(shuō)多了，語(yǔ)氣可能就不太好，給人感覺有點(diǎn)敷衍，這點(diǎn)得注意改進(jìn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用

學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究技巧的。要是想寫得貼合實(shí)際，最好先摸清楚這個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容，像是日常巡查，處理學(xué)生投訴，還有協(xié)調(diào)維修之類的活兒。把這些事情羅列出來(lái)的時(shí)候，得稍微動(dòng)點(diǎn)腦筋，別光是一堆干巴巴的任務(wù)清單。比如，巡查宿舍這事，不能只寫“負(fù)責(zé)宿舍巡查”，得具體點(diǎn)，比如“每天上午和晚上各巡查一次宿舍，檢查水電安全及衛(wèi)生情況”。這樣寫看起來(lái)就比較實(shí)在。

再比如處理學(xué)生投訴這部分，就不能只是“接受并處理學(xué)生投訴”，得補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，像“接到學(xué)生投訴后，需在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門跟進(jìn)處理，并將結(jié)果反饋給投訴人”。這樣一來(lái)，感覺上就有條理多了。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)漏掉一些重要的環(huán)節(jié)，像是夜間值班這事，可能一開始沒注意到，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)缺了這一塊。所以寫的時(shí)候要多想想，別光顧著前面的事，后面也得兼顧到。

說(shuō)到協(xié)調(diào)維修，這可是個(gè)大頭。要是寫成“負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作”，總覺得太籠統(tǒng)。應(yīng)該細(xì)化一下，比如“接到報(bào)修通知后，需在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系維修人員到場(chǎng)查看，并跟蹤維修進(jìn)度直至完成”。這樣的描述聽起來(lái)就靠譜不少。不過也有時(shí)候會(huì)犯點(diǎn)小糊涂，比如把“維修進(jìn)度”寫成“維修進(jìn)展”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不太對(duì)勁。

還有一點(diǎn)需要注意，就是這些職責(zé)最好跟具體的考核標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。比如說(shuō)“每月統(tǒng)計(jì)一次宿舍安全管理數(shù)據(jù)，并上報(bào)中心負(fù)責(zé)人”，這就能看出有沒有盡責(zé)。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)，像是“數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間”這類關(guān)鍵信息，寫的時(shí)候得特別留心，不然后期容易出岔子。

書寫經(jīng)驗(yàn)16人覺得有用

學(xué)生宿舍管理中心校區(qū)服務(wù)部的崗位職責(zé)要是想寫得貼合實(shí)際，得從具體的工作內(nèi)容出發(fā)。比如，這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理，那就要把涉及的具體事務(wù)列清楚。比如，宿舍樓里的公共設(shè)施維護(hù)，像水電之類的，這部分就該提到檢查和報(bào)修流程，這部分工作很重要，因?yàn)橐浅隽藛栴}沒及時(shí)處理，可能影響學(xué)生的正常生活。

還有就是宿舍衛(wèi)生這一塊兒，這部分職責(zé)就得強(qiáng)調(diào)定期巡查和督促整改，畢竟宿舍干凈整潔對(duì)學(xué)生的生活質(zhì)量有很大影響。這部分內(nèi)容可以稍微詳細(xì)一點(diǎn)，比如巡查的時(shí)候要注意哪些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題后如何協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決，這部分內(nèi)容寫的時(shí)候得注意語(yǔ)氣，不能太生硬，不然給人感覺像是在發(fā)命令似的。

宿舍安全也是重點(diǎn)，這部分職責(zé)可以寫一些常規(guī)的安全檢查事項(xiàng)，比如消防設(shè)施是否完好，有沒有安全隱患之類。這部分內(nèi)容寫的時(shí)候最好能結(jié)合實(shí)際情況，比如，有些宿舍樓可能存在老舊電線的問題，這就需要特別關(guān)注，寫職責(zé)的時(shí)候就應(yīng)該提到這一點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

跟學(xué)生溝通交流這方面也挺關(guān)鍵的。服務(wù)部的工作人員得跟學(xué)生保持良好互動(dòng)，了解他們的需求和意見。這部分內(nèi)容可以寫一些具體的溝通方式，比如定期舉辦座談會(huì)，或者設(shè)置意見箱之類的，這樣能讓學(xué)生感受到自己的聲音被重視。

還有一點(diǎn)容易忽略的是宿舍文化的建設(shè)，這雖然不是硬性任務(wù)，但對(duì)營(yíng)造良好的宿舍氛圍很有幫助。這部分職責(zé)可以寫一些鼓勵(lì)活動(dòng)開展的內(nèi)容，像組織一些宿舍間的聯(lián)誼活動(dòng)什么的，不過寫的時(shí)候要注意措辭，別顯得太隨意了。

寫職責(zé)的時(shí)候，有些地方可能會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，比如描述某個(gè)流程的時(shí)候，順序可能有點(diǎn)亂，或者有些地方用詞不太精準(zhǔn)，但這都是正常的，只要不影響整體理解就行。比如在寫到維修流程的時(shí)候，可能會(huì)先提報(bào)修再提檢查，順序上稍顯混亂，但只要讀者能明白具體步驟就沒問題。

書寫經(jīng)驗(yàn)97人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容和環(huán)境。像教師進(jìn)修學(xué)校的宿舍管理員，這個(gè)崗位就挺特別的，既要管好學(xué)生的日常生活，還得維護(hù)宿舍的安全秩序。要是照著套話寫，肯定不行。得結(jié)合實(shí)際工作來(lái)描述。

比如，宿舍管理員要負(fù)責(zé)檢查宿舍的衛(wèi)生情況，這很重要，畢竟學(xué)生們住的地方干凈了，心情也會(huì)好些。每天早上起來(lái)，看看床鋪是不是整齊了，地面有沒有垃圾，這些都是基本的工作。不過有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了檢查窗臺(tái)上的灰塵，這其實(shí)也是宿舍管理的一部分。

還有就是安全管理，這可是頭等大事。宿舍管理員需要定期巡查，看看門窗是不是關(guān)好了，有沒有安全隱患。要是碰到緊急情況，比如有學(xué)生生病了，就得趕緊處理，聯(lián)系家長(zhǎng)或者校醫(yī)。不過有時(shí)候事情太多，可能會(huì)一時(shí)疏忽，沒注意到某個(gè)角落的小隱患。

書寫注意事項(xiàng)：

宿舍管理員還要協(xié)助處理學(xué)生的生活問題。比如有的學(xué)生忘帶鑰匙了，這時(shí)候就得想辦法解決，可別直接把門鎖起來(lái)不管。再比如學(xué)生之間鬧矛盾了，宿舍管理員也要幫忙調(diào)解，讓大家能好好相處。有時(shí)候話沒說(shuō)清楚，可能就會(huì)讓誤會(huì)加深。

食堂管理也得兼顧一下，畢竟學(xué)生吃飯的事馬虎不得。如果食堂供應(yīng)出現(xiàn)問題，宿舍管理員應(yīng)該及時(shí)反饋給相關(guān)部門，不能光顧著宿舍這邊的事。有時(shí)候溝通不到位，可能就會(huì)導(dǎo)致食堂那邊反應(yīng)慢半拍。

書寫經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用

寫學(xué)生宿舍管理委員會(huì)的崗位職責(zé)，得先把工作性質(zhì)搞清楚。這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的安全、衛(wèi)生還有學(xué)生的生活服務(wù)，說(shuō)白了就是既要當(dāng)監(jiān)督員，又要當(dāng)服務(wù)員，還得當(dāng)調(diào)解員。既然是這么多種角色，那寫職責(zé)的時(shí)候就不能一股腦兒地堆砌，得把事情分開來(lái)說(shuō)。

比如說(shuō)安全這一塊兒，要強(qiáng)調(diào)防火防盜，這可是大事，誰(shuí)要是出了事，責(zé)任可不小。平時(shí)得檢查消防設(shè)施，看看有沒有損壞，還有宿舍里頭是不是有違規(guī)電器，這些都是重點(diǎn)。要是發(fā)現(xiàn)隱患，就得立刻處理，不能拖著不管。至于衛(wèi)生，這事也不能光靠喊口號(hào)，得有具體的措施，比如定期組織大掃除，督促大家保持整潔。還有宿舍樓里的公共區(qū)域，比如走廊、樓梯什么的，也得有人盯著，確保干凈利落。

生活服務(wù)這部分就復(fù)雜些了，學(xué)生有什么需求，比如修個(gè)桌椅、換燈泡之類的，都得及時(shí)解決。有時(shí)候還會(huì)遇到一些特殊情況，像是周末晚上突然停電了，這時(shí)候就得趕緊想辦法，不能讓學(xué)生干著急。再說(shuō)了，學(xué)生之間鬧矛盾也是常有的事，這就需要耐心去調(diào)解，不能一上來(lái)就批評(píng)誰(shuí)，得先了解情況，再給出合理的建議。

不過，在寫這些職責(zé)的時(shí)候，得注意措辭，別讓人覺得太死板。比如寫到安全檢查的時(shí)候，別光說(shuō)“檢查消防設(shè)備”，可以改成“巡查消防設(shè)施是否完好無(wú)損”。這樣聽起來(lái)會(huì)更專業(yè)一點(diǎn)。還有，說(shuō)到服務(wù)的時(shí)候，別老是“必須完成”、“務(wù)必做到”這樣的字眼，顯得太強(qiáng)硬了?？梢該Q成“盡力滿足同學(xué)的需求”、“積極協(xié)助解決問題”之類的話。

寫的時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小問題。比如有一次我寫職責(zé)的時(shí)候，把“確保宿舍環(huán)境整潔”寫成了“保證宿舍環(huán)境整潔”，雖然意思差不多，但仔細(xì)一看確實(shí)有點(diǎn)不對(duì)勁。還有一次，寫到調(diào)解矛盾的時(shí)候，本來(lái)想說(shuō)“傾聽雙方意見”，結(jié)果不小心寫成了“聽取雙方意見”，當(dāng)時(shí)也沒察覺，后來(lái)同事提醒了一下才改過來(lái)。這種事情在寫作的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)生，不用太擔(dān)心，只要不影響整體表達(dá)就行。

書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用

做宿舍管理辦公室助理這活兒，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)學(xué)問不少。這份工作得把學(xué)生的日常生活安排好，又得兼顧學(xué)校的規(guī)章制度執(zhí)行，既要細(xì)致入微，還得隨機(jī)應(yīng)變。比如，學(xué)生報(bào)修水電故障，你要第一時(shí)間聯(lián)系維修師傅，這事看起來(lái)小，但拖久了影響大。要是忘了跟進(jìn)進(jìn)度，學(xué)生可能就會(huì)來(lái)投訴，到時(shí)候事情就復(fù)雜了。

每天都要處理各種表格，什么入住登記表、退宿申請(qǐng)表之類的，這些表格都得仔細(xì)核對(duì)，名字、學(xué)號(hào)什么的都不能出錯(cuò)。有時(shí)候忙起來(lái)，一不留神就把數(shù)字填錯(cuò)了，比如把一個(gè)同學(xué)的學(xué)號(hào)少寫了一位數(shù)，這就麻煩了，系統(tǒng)查不到信息，學(xué)生就進(jìn)不了門。這種事情雖小，但影響挺大的。

除了日常事務(wù)，還要負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生檢查。每次檢查前得提前通知各樓層負(fù)責(zé)人，讓他們做好準(zhǔn)備。檢查的時(shí)候要帶上記錄本，把每個(gè)寢室的情況記清楚，哪些地方干凈整潔，哪些地方需要整改，都要寫明白。要是哪天忘記帶本子，全靠腦子記，結(jié)果很可能漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。

遇到節(jié)假日或者特殊情況，比如學(xué)校有活動(dòng)，學(xué)生宿舍可能需要臨時(shí)調(diào)整，這時(shí)候就得跟各個(gè)班的班長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)。有時(shí)候信息傳達(dá)到位了，但落實(shí)起來(lái)卻出了岔子，可能是傳達(dá)過程中少了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，導(dǎo)致部分學(xué)生不知情，結(jié)果就鬧出誤會(huì)了。

有時(shí)候也會(huì)碰到學(xué)生之間的矛盾，比如誰(shuí)占用了公共空間，誰(shuí)把垃圾扔到了別人門口。這種事不好處理，得先了解清楚情況，再找雙方談心，盡量化解矛盾。要是態(tài)度太強(qiáng)硬，可能會(huì)激化沖突；要是太軟弱，又解決不了問題。所以說(shuō)話得講究技巧，既不能太直接，也不能太含糊。

書寫注意事項(xiàng)：

還得負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員，比如家長(zhǎng)來(lái)看孩子，或者校外單位來(lái)談合作。接待的時(shí)候要注意禮貌，該介紹的要介紹清楚，不該多說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。要是接待時(shí)沒注意分寸，隨口亂聊，可能會(huì)泄露不該泄露的信息，這事就嚴(yán)重了。

書寫經(jīng)驗(yàn)59人覺得有用

大學(xué)生宿舍管理服務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位，說(shuō)白了就是負(fù)責(zé)學(xué)生住宿這塊兒的事。工作內(nèi)容，得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)寫，不能太死板。比如，要確保宿舍區(qū)的安全穩(wěn)定，這是一條基本線。每天早上起來(lái)，得先檢查一下宿舍樓有沒有什么異常情況，像是門窗關(guān)沒關(guān)好，水電有沒有漏的。要是發(fā)現(xiàn)有問題，就得趕緊處理，不能拖著不管。

學(xué)生的住宿需求也得考慮周全。有些學(xué)生可能臨時(shí)需要調(diào)整床位，或者家里人來(lái)看望想借宿一晚什么的，這些都得提前做好安排。有時(shí)候?qū)W生反映宿舍設(shè)施壞了，比如燈不亮了、水龍頭漏水了之類的，你就得聯(lián)系維修人員去修，不能讓學(xué)生一直湊合著用。不過有時(shí)候事情太多，可能會(huì)忘記跟進(jìn)進(jìn)度，這就得自己多操點(diǎn)心，別讓學(xué)生覺得沒人管他們。

宿舍里的衛(wèi)生也是個(gè)大事。每個(gè)學(xué)期開始的時(shí)候，最好組織一次大掃除，把走廊、樓梯什么的都清理干凈。平時(shí)也要定期檢查宿舍衛(wèi)生，要是發(fā)現(xiàn)哪個(gè)宿舍臟亂差，就提醒學(xué)生整改。當(dāng)然，有時(shí)候通知發(fā)出去了，學(xué)生可能沒當(dāng)回事，這時(shí)候就需要耐心一點(diǎn)，多催幾次，實(shí)在不行就親自去看看，幫他們一起弄。

書寫注意事項(xiàng)：

宿舍管理部經(jīng)理還得跟學(xué)生們保持溝通。要是學(xué)生有什么意見或者建議，要及時(shí)收集反饋給上面領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí)候?qū)W生會(huì)提一些很具體的要求，比如能不能多開幾個(gè)熱水供應(yīng)點(diǎn)之類的，這時(shí)候就需要綜合考量實(shí)際情況，能解決的盡快解決，不能解決的也要解釋清楚為什么不行。不過有時(shí)候忙起來(lái)，可能就會(huì)忽略掉個(gè)別學(xué)生的訴求，這就不太好，所以平時(shí)得養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，把重要的事情都記下來(lái)。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

學(xué)生宿舍管理部的會(huì)計(jì)員這個(gè)崗位比較特殊，既要懂財(cái)務(wù)方面的基本操作，還得熟悉宿舍管理的一些事務(wù)流程。寫這類崗位職責(zé)的時(shí)候，得把賬目管理和宿舍管理這兩塊內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。比如，一方面要負(fù)責(zé)日常報(bào)銷單據(jù)的審核，確保金額無(wú)誤；另一方面又要參與制定宿舍管理相關(guān)的費(fèi)用預(yù)算方案。

寫職責(zé)的時(shí)候，要注意一些細(xì)節(jié)描述，比如具體到每個(gè)月都要按時(shí)編制報(bào)表，這報(bào)表可不是隨便填填就行的，需要對(duì)照上個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。還有，對(duì)于宿舍維修之類的開銷，得提前做好計(jì)劃，不能說(shuō)修個(gè)燈泡就臨時(shí)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，這樣顯得很不專業(yè)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)忘記加上這一條，結(jié)果回頭一看才發(fā)現(xiàn)漏掉了。

書寫注意事項(xiàng)：

別忘了強(qiáng)調(diào)一下保管好各種票據(jù)的重要性。這就好比家里存錢罐里的零錢，要是亂放的話，說(shuō)不定哪天就找不到了。所以，會(huì)計(jì)員得定期整理票據(jù)，分類存放，方便日后查賬。要是偶爾手滑寫錯(cuò)了數(shù)字，也別緊張，反正大家都會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)，關(guān)鍵是要及時(shí)改正過來(lái)。

在宿舍管理這塊，還有一點(diǎn)很重要，那就是協(xié)助處理學(xué)生退宿時(shí)的結(jié)算工作。有些學(xué)生可能覺得退宿時(shí)退的錢少了，這時(shí)候就需要會(huì)計(jì)員耐心解釋清楚，比如說(shuō)是因?yàn)樗娰M(fèi)沒結(jié)清之類的原因。如果遇到學(xué)生情緒激動(dòng)，說(shuō)話聲音大了點(diǎn)，也別急著反駁，先安撫對(duì)方的情緒再說(shuō)。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)會(huì)不小心忽略掉一些重要環(huán)節(jié)，比如宿舍管理員的獎(jiǎng)金發(fā)放這部分。其實(shí)這部分也是會(huì)計(jì)員的工作范圍之一，畢竟涉及到工資表的制作。要是不小心漏寫了，那這份職責(zé)說(shuō)明書就有點(diǎn)不完整了。當(dāng)然，這也不是什么大事，只要后續(xù)補(bǔ)充上去就行。