書寫經(jīng)驗91人覺得有用

顧問業(yè)務經(jīng)理這個崗位的工作內容其實挺復雜的，既要懂業(yè)務又要會溝通，還得能跟客戶打交道。要是想寫好崗位職責，得先把工作流程理清楚。比如，你要負責對接客戶的需求，這就包括前期的調研、中期的方案制定，還有后期的效果跟蹤。這中間涉及的東西不少，像市場分析報告、客戶需求文檔之類的，都得提前準備妥當。

平時跟客戶交流的時候，得注意方式方法，有時候客戶的表述可能比較模糊，這時候就需要用自己的專業(yè)能力去挖掘背后的真實需求。還有，跟內部團隊協(xié)作也很重要，項目推進過程中肯定會有各種突發(fā)情況，這時候就需要及時調整計劃，確保目標不變。不過有時候忙起來，可能會忽略一些細節(jié)，比如某個時間節(jié)點沒記準，導致后續(xù)環(huán)節(jié)有點被動。

書寫注意事項：

對于行業(yè)里的專業(yè)術語也得熟悉，不然跟客戶聊著聊著就卡殼了。比如“roi”、“kpi”這些縮寫，聽上去很高大上，實際上就是投資回報率和關鍵績效指標。要是不懂這些，客戶會覺得你不專業(yè)。當然，有時候寫東西的時候也會遇到瓶頸，不知道該怎么描述才合適，這種時候可以多看看同行是怎么寫的，借鑒一下別人的表達方式。

別忘了關注客戶的反饋。他們提出的建議往往能幫助改進服務，所以每次合作結束之后，最好能做個復盤，看看哪些地方做得好，哪些地方需要優(yōu)化。當然，偶爾也會因為疏忽漏掉一些重要的客戶意見，這就需要培養(yǎng)細心的習慣。

書寫經(jīng)驗82人覺得有用

在銀行做數(shù)據(jù)挖掘咨詢顧問這活兒，得先把職責寫清楚，不然大家搞不清你的工作范圍。一般來說，這崗位需要懂金融業(yè)務，還得會數(shù)據(jù)分析，不然沒法給客戶提供有價值的建議。比如，你要熟悉信貸風險評估模型，知道如何通過歷史數(shù)據(jù)預測未來的貸款違約率，這是基本功。要是連這個都搞不定，客戶那邊肯定不買賬。

書寫注意事項：

還得能跟客戶溝通，了解他們的需求，然后設計適合的數(shù)據(jù)分析方案。這過程中，可能需要對接多個部門，從財務到風控，每個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。有時候客戶提的要求挺模糊的，這就得靠你去刨根問底，弄明白他們真正想要的是什么。比如有次我接了個項目，客戶說想優(yōu)化貸款審批流程，結果一聊才發(fā)現(xiàn)他們關心的是提高審批效率的同時還能控制壞賬率，這就完全不是一回事。

除了這些，還要學會用各種工具處理數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在市面上有不少數(shù)據(jù)分析軟件，像sas、python之類的，用起來得心應手才行。要是對這些工具不熟，遇到緊急任務就抓瞎了。記得有一次有個同事負責一個項目，結果因為不會用sql查詢數(shù)據(jù)庫，硬生生拖慢了整個進度。還有，寫報告也是個技術活，既要條理清晰，又要能讓非專業(yè)人士也能看懂。有時候為了一個圖表反復修改好幾遍，就是為了確保數(shù)據(jù)準確無誤。

光自己干得好還不夠，還得帶新人。剛入職的小白什么都不懂，得手把手教他們怎么搜集數(shù)據(jù)、怎么分析、怎么匯報結果。不過有時候也會遇到不太配合的同事，比如有個實習生老是記不住關鍵步驟，最后只能讓他多做幾次練習。不過話說回來，這也算是一種成長，畢竟誰也不是天生就會的。

書寫經(jīng)驗49人覺得有用

做業(yè)務分析高級顧問這類崗位職責的時候，得先把崗位的核心任務梳理清楚。這崗位主要是負責給銀行提供咨詢服務，搞清楚客戶的需求，然后設計出一套適合他們的業(yè)務方案。比如要能分析客戶的財務狀況，找出他們目前存在的問題，接著還得制定出改進措施。工作內容上，需要跟各個部門溝通協(xié)調，確保提出的建議能夠落地實施。

通常來說，這份工作需要有很強的邏輯思維能力，還要熟悉銀行業(yè)務流程。比如對資產負債表、利潤表這些報表得特別敏感，能一眼看出哪里有問題。平時可能還會涉及一些市場調研，收集行業(yè)信息，看看同行是怎么做的。不過有時候可能會遇到比較復雜的案例，這時候就需要多花點時間去研究，不能急于下結論。

書寫注意事項：

這個職位還涉及到培訓工作，有時候得給銀行內部員工講解新的業(yè)務模式。這就要求表達能力強，能把復雜的東西講得通俗易懂。在實際操作中，可能會碰到一些突發(fā)情況，比如說某個項目突然延期了，這個時候就得靈活調整計劃，盡快找到解決辦法。

再就是文檔管理這塊兒，每次做完一個項目都要做好記錄，包括分析的過程、最終的成果以及后續(xù)的效果評估。這些資料將來可能是寶貴的參考資料，所以必須妥善保存。有時候為了趕進度，可能會覺得累，但還是得堅持把事情做到位，畢竟這是對自己負責也是對客戶負責。

跟客戶打交道的時候態(tài)度很重要，既要專業(yè)又要禮貌。有時候客戶可能會提出一些不合理的要求，這時候就要耐心解釋，不能急躁。要是能建立良好的合作關系，以后還能帶來更多的業(yè)務機會。當然，偶爾也會遇到意見不合的情況，這時就需要換位思考，站在對方的角度想想問題。

書寫經(jīng)驗27人覺得有用

寫崗位職責的時候，得根據(jù)具體的崗位性質來定。比如說樂器銷售這一塊，要是想讓應聘者明白工作內容，就得具體點。像負責樂器的陳列擺放，確保展示區(qū)整潔美觀，這很重要。還有就是接待顧客，跟他們聊聊樂器的基本知識，幫他們選合適的樂器。平時還要維護老客戶關系，定期回訪，聽聽他們的反饋。至于音樂顧問，這部分就復雜一些了。需要了解各種樂器的品牌、型號、性能什么的，這樣才能給客戶提供專業(yè)建議。

銷售精英這個崗位的話，重點就在促成交易上。不僅要熟悉產品，還得掌握一定的銷售技巧，能跟客戶談妥價格條件什么的。另外，每天都要關注市場動態(tài)，看看競爭對手的情況，心里得有個譜。營銷業(yè)務員的工作也差不多，不過更側重于策劃活動推廣產品。比如搞個促銷活動，或者組織小型音樂會吸引人來店里。

職位要求，樂器銷售這塊，最好是有相關從業(yè)經(jīng)驗的，特別是對樂器構造、音質這些比較了解的。音樂顧問就需要有深厚的音樂理論基礎，最好還能彈奏幾樣樂器。銷售精英的話，性格開朗外向是必須的，溝通能力強，抗壓能力也要好。營銷業(yè)務員則需要創(chuàng)意多一點，腦子轉得快，能快速適應市場變化。

有時候寫的時候可能會漏掉一些細節(jié)，比如忘記提到定期參加培訓提升自己?；蛘邔懙绞袌稣{研時，措辭不太嚴謹，像是“市場情況基本摸清了”這樣的說法有點模糊。但總體來說，只要抓住核心要點就行。樂器銷售這塊，陳列擺放和客戶接待是最基礎的，音樂顧問那邊就得突出專業(yè)性，銷售精英重在談判技巧，營銷業(yè)務員則是活動策劃能力。把這些都寫清楚了，崗位職責就算是成型了。

書寫經(jīng)驗45人覺得有用

金融業(yè)務顧問這個崗位的工作內容得具體到每個細節(jié)才能讓人明白。比如，首先要熟悉各類金融產品，這包括了解產品的特點、適用范圍以及風險等級。接著，要能根據(jù)客戶的需求設計合適的方案，這就需要跟客戶深入溝通，知道他們的真實需求是什么。還要定期跟蹤客戶的財務狀況，幫助他們調整投資策略，確保資金的安全和增值。

書寫注意事項：

這份工作也少不了跟其他部門合作。比如，有時候需要跟風控部門一起評估某個項目的可行性，確保不會因為疏忽導致?lián)p失。還有，要隨時關注市場動態(tài)，特別是政策變化，這樣才能及時調整建議。如果遇到緊急情況，比如突發(fā)的市場波動，得迅速做出反應，給出專業(yè)的意見。

至于要求，最基礎的是要有扎實的金融知識，最好是有相關證書加持。實踐經(jīng)驗也很重要，至少得有幾年在金融機構工作的經(jīng)歷。溝通能力必須強，畢竟很多時候需要說服客戶接受你的方案。還有，抗壓能力也不能差，畢竟金融市場瞬息萬變，壓力肯定不小。

未來發(fā)展方面，可以往高級顧問的方向走，積累更多經(jīng)驗后，能夠處理更復雜的項目。也可以考慮轉到管理層，負責團隊的管理和指導。還有個選擇是創(chuàng)業(yè)，利用自己的資源和人脈，開一家屬于自己的咨詢公司。不過這條路風險大些，需要有足夠的準備和膽量。

其實寫崗位職責的時候，重點是把日常工作說清楚，讓人一看就知道這個崗位要做哪些事。要是職責描述得太籠糊，別人就搞不清楚到底要干什么了。當然，有時候寫的時候可能會漏掉一些小點，但只要大體上涵蓋了主要任務就行。

書寫經(jīng)驗93人覺得有用

寫崗位職責的時候，得根據(jù)具體的工作內容來定。比如金融業(yè)務咨詢顧問這個崗位，需要明確具體的職責范圍，這樣既能指導工作方向，也能讓上級領導知道你的工作重點在哪里。開頭可以直接點明崗位名稱，接著就可以詳細描述工作內容了。

比如，要寫好這份崗位職責，得把日常處理的事情一條條列出來。像負責對接客戶，分析他們的金融需求，這肯定得寫進去。還有，平時要參與制定一些金融產品推廣方案，這也是很重要的工作內容之一。要是能結合實際案例就更好了，比如之前做過哪些成功的項目，這樣能讓職責看起來更有說服力。

書寫注意事項：

這份工作還涉及到跟團隊成員協(xié)作完成任務，所以這部分也得提到。要是能在描述中加入一些專業(yè)術語就更棒了，像什么市場調研、數(shù)據(jù)分析之類的。當然，別忘了強調一下對結果負責的態(tài)度，畢竟這是工作的核心部分。

有時候，寫的時候可能會因為趕時間而漏掉某些細節(jié)。像上次我就差點忘記把定期整理客戶反饋這一項寫上去，后來同事提醒才補上的。這樣的小疏忽其實挺常見的，但只要仔細檢查就能避免。

還有就是，除了常規(guī)的工作內容，還得考慮特殊情況下的應對措施。比如說遇到緊急情況時，要能夠迅速調整策略，確保業(yè)務不受影響。這部分雖然不是每天都會碰到，但也得提前規(guī)劃好。

書寫經(jīng)驗16人覺得有用

銷售顧問這個崗位，主要得看公司具體需求和業(yè)務方向。比如在重慶做學習培訓業(yè)務的銷售顧問，職責范圍肯定跟別的地方不一樣。要是寫崗位職責，得先把日常工作涉及的事情梳理清楚。比如，對接客戶，了解他們的培訓需求，這很重要，因為客戶的需求千差萬別，你要是搞不清他們到底想學什么，后續(xù)工作就難開展。

平時還得負責跟公司內部溝通，把客戶需求轉化成具體的培訓方案。這就需要對公司的培訓資源特別熟悉，比如有哪些課程、講師情況什么的。有時候可能還會遇到一些突發(fā)狀況，比如客戶臨時變更計劃，這時候就得隨機應變，調整方案，盡快給客戶一個滿意的答復。

銷售顧問，業(yè)績指標肯定是繞不開的。所以要定期跟進潛在客戶，維護好現(xiàn)有客戶的合作關系。這里頭的技巧挺多的，有些人覺得只要報價低就能拿下訂單，其實不然。有時候客戶更看重服務態(tài)度和專業(yè)性，這一點得用心琢磨。

書寫注意事項：

日常的工作記錄也不能忽視。每次跟客戶交流完，都得把關鍵點記下來，方便后續(xù)跟蹤。如果在這方面偷懶，很容易導致信息遺漏，影響工作效率。而且，定期總結自己的工作成果也很有必要，這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題，看看是不是哪塊兒做得還不夠好。

不過有時候寫著寫著會發(fā)現(xiàn)，有些職責描述起來有點模糊。比如“協(xié)助團隊完成目標”這種話，聽起來挺虛的，具體到每個銷售顧問身上，到底該怎么做才叫協(xié)助？這就需要結合實際情況細化一下，比如每周參加幾次團隊會議，參與多少次市場調研之類的。要是只寫個大概，別人看了反而摸不著頭腦。

再說了，寫崗位職責的時候，最好別忘了加入一些激勵性的說法。畢竟銷售顧問的工作壓力不小，適當鼓勵一下能讓大家更有干勁。像是“積極開拓市場，提升公司品牌影響力”這樣的句子，聽著就讓人覺得熱血沸騰，至少比單純的事務性描述更能激發(fā)斗志。

書寫經(jīng)驗59人覺得有用

業(yè)務渠道顧問這個崗位的職責說起來挺復雜的，得結合公司的實際情況來寫。這類崗位主要負責開拓新的業(yè)務渠道，維護現(xiàn)有的合作伙伴關系，確保雙方的合作能夠順利推進。比如，你需要去聯(lián)系一些潛在的合作伙伴，向他們介紹公司產品或服務的優(yōu)勢，爭取他們的支持。在這個過程中，可能需要準備一些詳細的資料，包括產品的性能、價格優(yōu)勢之類的，這都是為了說服對方。

書寫注意事項：

還得定期跟進合作項目的進度，有時候項目推進會遇到各種問題，像溝通不暢、資源調配不到位之類的情況，這時候就需要及時協(xié)調解決。其實很多情況下，這些問題都挺瑣碎的，比如某個環(huán)節(jié)出了點小狀況，可能是對方那邊的對接人換了，導致信息傳遞慢了半拍，這就需要你主動去了解情況，盡快找到解決方案。

還有就是，有時候可能會遇到一些突發(fā)狀況，比如合作方突然提出額外的要求，或者臨時變更計劃。這個時候就需要迅速反應，一方面要安撫對方的情緒，另一方面也要跟內部團隊溝通，看看能不能滿足這些新需求。當然，這并不是說每次都能完全滿足對方的要求，但至少得表現(xiàn)出誠意，讓對方覺得你是真心想解決問題的。

有時候，為了保持良好的合作關系，還需要時不時地組織一些活動，比如行業(yè)交流會或者是小型聚會之類的，給雙方一個面對面交流的機會。這不僅能增進彼此的了解，還能為未來的合作打下更好的基礎。不過在籌備這些活動的時候，要注意預算控制，畢竟公司也不是無限量投入的。

書寫注意事項：

還要做好數(shù)據(jù)記錄工作，無論是合作進展還是遇到的問題，都要詳細記錄下來。這樣以后回顧的時候能有個參考，也能從中總結經(jīng)驗教訓。比如，某次合作失敗后，回頭看看當時的記錄，就能發(fā)現(xiàn)當時是不是某個關鍵步驟沒處理好，下次就可以避免類似的問題發(fā)生。

其實寫崗位職責的時候，還得考慮到具體的工作環(huán)境和企業(yè)文化。有些公司可能更注重結果導向，那么職責描述里就可以突出業(yè)績指標；而有些公司可能更看重過程管理，那就可以多強調執(zhí)行細節(jié)。不過在寫的時候，也不能太死板，得靈活一點，畢竟每個公司的情況都不一樣，不能一刀切。