【第1篇】培訓助理經(jīng)理崗位職責怎么寫100字
助理培訓經(jīng)理 1,負責對內(nèi)對外培訓,
2,負責競品信息收集,
3,負責新員工雖隨訪,
4,負責項目跟進。
5,其他事項。 1,負責對內(nèi)對外培訓,
2,負責競品信息收集,
3,負責新員工雖隨訪,
4,負責項目跟進。
5,其他事項。
書寫經(jīng)驗34人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司的需求,不能一概而論。像培訓助理經(jīng)理這個職位,就得先把主要的工作方向搞清楚,是偏向于日常管理還是側(cè)重員工培訓計劃的制定。如果偏重日常事務,那就可以從協(xié)調(diào)各部門的關系入手,還有就是跟進一些具體的執(zhí)行細節(jié),比如說培訓場地的布置,設備的檢查這些瑣碎的事情。
要是側(cè)重培訓計劃,那就得強調(diào)參與培訓課程的設計,包括確定培訓的目標,選擇合適的講師,還有后續(xù)效果的評估。這部分需要多和上級溝通,了解他們對培訓的整體想法,然后把他們的要求細化到每一個環(huán)節(jié)里去。
有時候?qū)懙臅r候容易忽略一些小細節(jié),像是把“協(xié)助組織培訓活動”寫成了“協(xié)助舉辦培訓活動”,雖然差不多,但前者聽起來更專業(yè)點。另外,描述職責的時候,最好能帶上一些具體的例子,這樣顯得更有說服力。比如提到“負責培訓材料的準備”,就可以補充說“包括但不限于ppt制作、案例收集整理”,這樣看起來就更全面。
書寫注意事項:
寫的時候要注意語言風格,如果是針對企業(yè)內(nèi)部的崗位職責,可以用比較正式的措辭,但如果面向的是應聘者,那就要稍微活潑一點,讓人覺得親切又可靠。像“確保各項培訓任務順利完成”這樣的句子,換成“保證培訓工作按預期開展”,可能更適合對外發(fā)布的信息。
還有一點容易被忽視的就是時間管理,這在崗位職責里也得體現(xiàn)出來。比如說“及時處理突發(fā)狀況,保障培訓進度不受影響”,這就表明了對時間的把控很重要。還有,別忘了加上對團隊協(xié)作的要求,畢竟一個人單打獨斗很難完成所有工作,“積極與同事配合,共同推進項目進展”這類話就很必要。
【第2篇】培訓業(yè)務助理崗位職責怎么寫400字
業(yè)務助理兼培訓講師 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 1.負責整理客戶資料,建立客戶資料及檔案,跟蹤完成與銷售相關的報表;2.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持并協(xié)助有關人員妥善處理客訴,并記錄客訴的具體問題、跟蹤處理進度及結(jié)果;3.做好辦公室相關文件整理、歸檔及收發(fā)快遞、登記快遞單號和統(tǒng)計考勤等內(nèi)務工作;4.協(xié)助有關人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員外出時,負責客戶電話的接聽并及時將客戶問詢的信息轉(zhuǎn)告給相關人員;5.完成領導臨時交辦的其他任務。6.培訓新人,引導新人發(fā)展,公司需要有時會出去講課。任職資格:1.大專及以上學歷,熟練運用microsoft office等辦公軟件;2.具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;3.具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;4.具備較強的工作積極性和主動服務的意識;
書寫經(jīng)驗101人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把工作的具體內(nèi)容想清楚。比如培訓業(yè)務助理這個崗位,主要就是協(xié)助完成培訓相關的工作,從前期準備到后期跟進都要管起來。具體來說,可能需要聯(lián)系講師,安排場地,還有整理學員資料什么的。有時候還得負責一些宣傳工作,像是發(fā)通知、做海報之類的。要是能熟悉整個流程的話,還能幫著設計課程內(nèi)容,看看有沒有改進的地方。
不過,這工作也不是光靠理論就行,實際操作中會遇到不少麻煩。比如,有時候預定好的教室突然被占用,就得趕緊想辦法換地方。還有,有些學員反饋意見比較特別,處理起來就需要點耐心和技巧了。有時候跟同事溝通也有學問,說話太直接可能不太好,得講究方式方法。
有時候?qū)憱|西可能會有點亂,比如把“安排”寫成“布置”,或者把“場地”寫成“地點”。雖然意思差不多,但仔細看就會發(fā)現(xiàn)不一樣。不過這樣的小問題只要不影響整體理解就沒太大關系。另外,寫的時候最好能用上專業(yè)術(shù)語,像“學員管理”“課程優(yōu)化”這些詞聽起來就挺正式的。要是對業(yè)務熟悉的話,還能加入自己的想法,比如提出增加互動環(huán)節(jié)之類的建議。
寫崗位職責的時候要注意細節(jié),不能太籠統(tǒng)。像“負責培訓工作”這樣的描述就太寬泛了,得具體到某項任務才行。像“協(xié)助講師準備講義”“統(tǒng)計培訓效果數(shù)據(jù)”這樣的表述就更清楚些。不過有時候也可能寫得不夠全面,比如忘了提到“收集學員反饋”這件事,回頭檢查的時候才發(fā)現(xiàn)漏了。
【第3篇】企業(yè)培訓助理崗位職責怎么寫350字
企業(yè)公司培訓助理崗位職責(5)
1、服從總經(jīng)理工作分配,根據(jù)公司年度的培訓計劃及相關培訓內(nèi)容制定月度、周度培訓計劃;
2、組織培訓材料,開發(fā)利用培訓輔助設施。
3、按照培訓計劃進度要求完成相關培訓課程的電子課件制作、發(fā)布、檔案記錄等工作。
4、負責公司內(nèi)訓的開發(fā)和講授,負責新員工入職培訓。
5、針對不同內(nèi)部培訓計劃制定培訓效果評估方案,編寫對應的效果評估工作。
6、hr部門相關輔助工作:招聘管理,入職、離職手續(xù)辦理,員工關系等。
崗位要求
1、一年及以上培訓崗位相關工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的表達能力,語言流暢、口齒清晰。
3、熟悉內(nèi)部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程;
4、熟悉崗位責任制,熟悉培訓流程;
5、熟悉使用辦公軟件和人事管理軟件,尤其擅長ppt制作及培訓課程編制。
書寫經(jīng)驗22人覺得有用
企業(yè)培訓助理這個崗位職責該怎么寫?說起來這事挺有意思的,既要表達清楚工作內(nèi)容,又得讓人覺得靠譜。我覺得可以從幾個關鍵點入手,比如說具體負責的事情、需要配合的對象、還有工作中的一些細節(jié)。
比如,寫的時候可以提到日常的工作安排,像組織培訓課程,協(xié)調(diào)講師和學員的時間,這些都得列進去。還有,可能有些具體的任務,像準備培訓資料、檢查設備什么的,也得說清楚。有時候?qū)懙臅r候可能會忘記強調(diào)一些小環(huán)節(jié),像是提前確認會議室的投影儀是不是能正常使用,這種小事情其實挺重要的,要是漏掉了就麻煩了。
書寫注意事項:
跟其他部門的合作也是重點。像人力資源部、市場部,甚至財務部,都可能需要時不時搭把手。特別是預算這一塊兒,培訓項目肯定涉及花錢的地方多,報銷流程什么的就得寫明白,不然到時候搞不清楚誰該簽字誰該蓋章,那可就亂套了。
當然了,寫的時候可能會有點模糊的地方,比如某個時間段的具體任務描述得不太清晰,這就容易讓人摸不著頭腦。還有就是,有時候會把“協(xié)助完成培訓需求調(diào)研”寫成“完成培訓需求調(diào)查”,雖然差別不大,但感覺上會顯得不夠?qū)I(yè)。不過這種小地方只要稍微調(diào)整一下就能好很多。
再就是,工作職責里最好加上一些應急處理的部分,像遇到突發(fā)狀況怎么辦,學員臨時缺席怎么補救之類的。這部分內(nèi)容寫的時候容易一帶而過,總覺得這些情況不會經(jīng)常發(fā)生,但實際上一旦出了問題,影響還挺大的。
【第4篇】培訓助理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向怎么寫700字
培訓助理負責根據(jù)公司發(fā)展對人才需要,負責完善集團培訓體系,制定實施員工培訓與發(fā)展計劃,負責職稱評審,有效發(fā)揮部門職能。
培訓助理崗位職責
1.負責協(xié)助上級建立并完善集團培訓體系、培訓管理制度和工作程序,組織開發(fā)培訓師資和課程;
2.負責集團年度及項目型培訓需求的調(diào)查、總結(jié)與評估,制定集團年度培訓預算和培訓計劃并組織實施;
3.負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導、協(xié)助各經(jīng)營單位培訓工作的開展,確保公司資源的合理配置;
4.負責集團層面內(nèi)、外部各類管理和專業(yè)技能培訓活動的組織,對培訓效果進行反饋和分析;
5.負責內(nèi)部培訓師隊伍的建設和管理,提高培訓質(zhì)量及效果;
6.負責維護和拓展培訓渠道,保持與外部培訓機構(gòu)的聯(lián)絡;
7.負責培訓記錄、培訓考核、培訓設備的保管、培訓檔案的建立、員工培訓學習費用報銷及培訓協(xié)議簽訂等相關工作;
8.負責按時準確完成集團員工專業(yè)技術(shù)職稱評定的相關工作,收集、公布專業(yè)資格考試信息,維護職稱評審渠道;
9.負責受理公司各經(jīng)營單位、職能部門關于培訓方面的投訴,跟進解決并建立監(jiān)督機制;
10.職責范圍內(nèi)或上級交辦的其他工作。
培訓助理崗位要求
1.責任心強、開朗樂觀、細致耐心、靈活、親和力強、有表現(xiàn)欲望;
2.熟悉人力資源管理與開發(fā)基本知識,熟悉企業(yè)培訓流程,對人力資源管理事務性工作有熟練的處理技巧,有初級以上人力資源管理資質(zhì)證書優(yōu)先;
3.有直接授課經(jīng)歷,溝通協(xié)調(diào)能力出色、計劃和執(zhí)行力強,活動策劃組織能力強,有會議主持或活動策劃經(jīng)驗優(yōu)先;
4.接受過人力資源管理、企業(yè)運營流程、產(chǎn)品知識、企文等方面的培訓,具有良好的團隊協(xié)作精神,時間觀念強。
培訓助理發(fā)展方向
1.招聘培訓主管、人力資源部部長;
2.集團下屬經(jīng)營單位行政人事部管理崗位。
書寫經(jīng)驗12人覺得有用
寫崗位職責的時候,得看這個崗位具體干什么。培訓助理,說白了就是幫著主管做培訓相關的事。比如安排培訓場地,聯(lián)系講師,準備培訓材料什么的。這工作看著簡單,其實細節(jié)挺多。比如,安排場地這事,得提前跟物業(yè)那邊確認好時間,還得看看投影儀是不是能正常使用,音響設備有沒有問題。要是出了差錯,培訓搞砸了,影響可不小。
聯(lián)系講師也是一門學問。有些講師可能行程排得很滿,你得提前預約,態(tài)度還不能太強硬,得有禮貌地溝通。還有,準備培訓材料,這材料得根據(jù)培訓目的來定,要是培訓新員工入職流程,就得把公司規(guī)章制度、安全須知都涵蓋進去。要是培訓技能提升,那得側(cè)重實操部分,不然員工學了半天,回去還是不會用。
至于要求,得看公司具體需求。比如學歷,有的公司要求大專以上,有的可能本科就行。工作經(jīng)驗也是個關鍵點,剛畢業(yè)的學生肯定不行,最好是有過類似崗位經(jīng)歷的。當然,溝通能力是必不可少的,畢竟要跟各部門協(xié)調(diào)。要是溝通不暢,事情就容易出岔子。
未來發(fā)展這塊,培訓助理干得好,將來可以往培訓主管方向發(fā)展。不過,得不斷提升自己,多了解行業(yè)動態(tài),多參加專業(yè)培訓。要是光靠老經(jīng)驗,不學習新東西,很容易被時代淘汰。再說了,現(xiàn)在培訓行業(yè)變化快,新技術(shù)、新方法層出不窮,不與時俱進的話,別說升職,保住飯碗都難。
有時候也會遇到一些麻煩事,比如預算不夠,想請個大牌講師,結(jié)果財務那邊卡著不批。這種情況下,就得動腦筋想辦法,比如找性價比高的講師,或者跟講師商量能不能分期付款。還有,要是培訓效果不好,員工反饋差,這就得反思了,是不是前期準備工作沒做好,還是培訓內(nèi)容有問題。這些問題得及時解決,不然影響的是整個團隊的工作效率。
【第5篇】培訓專員助理崗位職責怎么寫200字
1、協(xié)助培訓主管擬訂培訓計劃;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓需求調(diào)研,并制定年度培訓計劃;
3、聯(lián)系各類培訓機構(gòu),辦理員工外部培訓事宜;
4、負責內(nèi)部培訓師隊伍的建立、管理,外部培訓機構(gòu)的甄選和管理;
5、組織培訓材料,開發(fā)利用培訓輔助設施;
6、建立培訓檔案,根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及目的設計培訓效果評估方式;
7、協(xié)助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓課程。
書寫經(jīng)驗59人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把工作內(nèi)容搞清楚。比如說培訓專員助理這個崗位,日常就是配合主責人安排各種培訓活動。像收集資料、聯(lián)系講師、布置場地這些雜事都得管。還有就是統(tǒng)計報名情況,看看有多少人參加,這很重要,因為人數(shù)直接影響預算。有時候也會幫忙設計一些簡單的宣傳材料,海報,郵件文案之類的,這就需要點審美,要是配色不好看,可能會影響參與熱情。
書寫注意事項:
還有一塊是跟進培訓效果,培訓完要發(fā)問卷調(diào)查,看看大家對課程滿不滿意。反饋回來的數(shù)據(jù)得整理好,交給上級分析。這部分工作比較關鍵,畢竟公司花錢辦培訓是為了提升員工能力,效果不好就得調(diào)整策略。不過這里有個小細節(jié)需要注意,問卷題目最好提前跟領導確認下,不然問了沒用的問題,就白忙活了。
有時候還會碰到突發(fā)狀況,比如講師臨時有事來不了,這時候就得迅速找替補,還得重新協(xié)調(diào)時間。這種時候腦子得快,不能慌。不過也別想著能完全不出錯,偶爾會有疏漏。像有一次我忘記提醒某個部門負責人提交學員名單,結(jié)果當天簽到時少了幾個人,場面有點尷尬。
還有一點很重要,就是跟各部門保持良好溝通。培訓不是一個人的事,涉及到各個業(yè)務線,所以平時得跟他們處好關系。要是有人覺得你的服務不到位,下次合作就難了。不過這也挺考驗情商的,說話辦事得講究技巧,不能太強硬也不能太軟弱。
【第6篇】業(yè)務培訓助理崗位職責怎么寫200字
工作職責】
主要負責培訓日常的行政事務及培訓教室的日常管理。
1、 對培訓教室設備進行管理及維護,協(xié)調(diào)培訓教室的使用;
2、 協(xié)助老師進行授課相關物料準備;
3、 接受相關文件并進行登記,收發(fā)資料;
4、 營銷員考勤的錄入及課程培訓的錄入;
5、 相關培訓記錄的導入系統(tǒng)。
【崗位要求】
1、 全日制本科以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件;
2、 具有工作責任心、良好的工作抗壓能力。
書寫經(jīng)驗62人覺得有用
業(yè)務培訓助理這個崗位,說起來簡單,做起來卻有不少講究。這工作既要跟人打交道,又要跟資料打交道,既要懂點管理學的基本原理,還得對公司的具體業(yè)務了如指掌。所以寫崗位職責的時候,得把這幾方面都涵蓋進去。
比如,你得寫清楚他們需要協(xié)助組織培訓活動,從前期準備到后期跟進都要涉及。前期準備這部分,就包括收集整理培訓所需的各類材料,確保這些東西齊全無誤。要是哪天漏了某份重要的文件,那培訓效果肯定大打折扣。還有就是聯(lián)系講師,協(xié)調(diào)好時間地點什么的,這部分特別重要,因為講師的時間通常都很緊俏,稍微一疏忽就可能搞砸整個安排。
再說說培訓期間的事,業(yè)務培訓助理得在現(xiàn)場維持秩序,處理各種突發(fā)情況。像有學員遲到,設備故障,這些問題都可能出現(xiàn)。要是沒有提前想好應對措施,到時候手忙腳亂的,不僅影響培訓進程,還可能給公司留下不專業(yè)的印象。
至于培訓結(jié)束后的工作,就是收集反饋意見,評估培訓效果。這一塊兒特別關鍵,因為只有知道培訓有沒有達到預期目標,才能為下次改進提供依據(jù)。不過有時候,反饋表設計得不合理,或者統(tǒng)計分析做得不到位,也可能導致信息失真,這就需要多花點心思去優(yōu)化流程。
書寫注意事項:
業(yè)務培訓助理還需要配合部門經(jīng)理制定年度培訓計劃。這個計劃可不是隨便拍拍腦袋就能出來的,得結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標和員工的實際需求。如果只顧著照搬其他企業(yè)的模式,而不考慮自身實際情況,那就很可能南轅北轍。
還有個細節(jié)需要注意,就是平時要留意行業(yè)內(nèi)的最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展。畢竟培訓的內(nèi)容要是老掉牙的東西,誰還會感興趣?所以業(yè)務培訓助理得經(jīng)常翻閱相關書籍刊物,參加一些專業(yè)會議之類的,不斷給自己充電。
不過有時候,寫這類崗位職責的時候,容易忽略一些小環(huán)節(jié)。比如有人會忘記強調(diào)溝通能力的重要性,其實這一點相當重要。畢竟培訓涉及方方面面的人和事,沒有良好的溝通技巧,很多事情都會變得復雜難辦。再比如,有人可能會把“負責后勤保障”寫得太籠統(tǒng),具體該怎么做反而沒說清楚,這就容易讓人摸不著頭腦。
【第7篇】助理培訓師崗位職責要求怎么寫300字
崗位職責:
1、負責與總裁溝通培訓項目開展流程;
2、落實、布置培訓場地,保證培訓現(xiàn)場設施設備正常運行;
4、服務培訓現(xiàn)場,合理處理突發(fā)事件,確保培訓項目順利實施;
5、協(xié)助總裁維護客戶關系,收集信息并及時反饋;
6、培訓實操項目,協(xié)助講師授課;
7、根據(jù)總裁授教課程,進行文案撰寫、課程編寫;總結(jié)培訓工作得失,提交效果評估;
8、平臺“講吧”的日常運營推廣。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,三年以上培訓咨詢行業(yè)經(jīng)驗;有一定的文案撰寫能力;懂運營管理、經(jīng)營管理優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的人際溝通能力、邏輯思維能力、語言表達能力和學習能力;
3、對工作有責任心,具有團隊合作精神,積極向上,善于思考。
書寫經(jīng)驗65人覺得有用
助理培訓師這個崗位,說起來不算特別復雜,但也挺講究的。既然是培訓師,那肯定得能教人,教人學東西,這是一塊重點。工作的時候,得先把公司的培訓計劃搞清楚,知道哪些地方需要補短板,哪些員工需要加強哪方面的技能。這事說簡單也簡單,就是得盯著新員工的培訓進度,看看他們是不是按照預定的目標走,要是偏離了,就得想辦法拉回來。
教案很重要,得提前準備好,不能臨陣磨槍。教案不能太死板,得靈活點,因為每個員工的情況都不一樣,教學方法也得跟著變。有時候,還得設計一些互動環(huán)節(jié),讓大家參與進來,這樣效果會好很多。不過教案準備好了,也不是萬事大吉,還得在現(xiàn)場觀察學員的表現(xiàn),看看他們有沒有理解到位,如果沒理解,就得重新講一遍,或者換個方式講。
書寫注意事項:
跟其他部門的溝通也是少不了的。培訓不是孤立的事,得和其他部門配合著來。比如人力資源那邊,他們得提供員工的考核數(shù)據(jù),培訓師才能知道該從哪里下手。銷售部門那邊,可能得了解他們的需求,這樣才能有針對性地進行培訓。不過有時候,溝通這事挺費勁的,特別是有些部門不太配合,這時候就需要耐心一點,多做些解釋工作。
還有就是記錄和反饋,每次培訓完,都得做個總結(jié),把這次培訓的效果記錄下來,然后反饋給上級。這一步很關鍵,因為上級得知道培訓到底有沒有達到預期目標。不過寫總結(jié)的時候,容易忽略細節(jié),比如忘了記下某個學員的具體表現(xiàn),這就不太好,下次得注意一下。
再說了,助理培訓師有時候還得負責一些行政工作,像是安排教室、準備培訓材料之類的。這些事情看著不起眼,但要是出了差錯,會影響整個培訓流程。比如,教室預訂錯了時間,或者培訓材料印少了,都會讓人很頭疼。所以,這類事情得格外小心,不能掉以輕心。
【第8篇】培訓助理崗位職責工作內(nèi)容怎么寫300字
培訓助理職位要求
1.能熟練運用各種辦公軟件、圖片處理軟件。
2.良好的學習能力、語言表達、溝通及協(xié)調(diào)能力。。
3.有良好的文字功底,熟悉ppt制作。
4.具有培訓相關專業(yè)知識。
培訓助理崗位職責/工作內(nèi)容
1、負責部門文件、檔案、報表的編制、整理及管理。
2、接聽部門電話、做好來訪的接待與統(tǒng)計。
3、編制課程流程計劃、參與課程教材的編寫、制訂、保存與管理。
4、擔任各種培訓主持與助教,配合培訓經(jīng)理、培訓師完成各類培訓。
5、培訓場地和器材的清潔與管理。
6、配合各類培訓課程成效的書面問卷收集與整理。
7、各部門、各崗位培訓需求以及終端或市場培訓需求的調(diào)查與統(tǒng)計。
8、擔任部分課程的講述。
書寫經(jīng)驗44人覺得有用
培訓助理這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復雜的,既要負責日常的一些瑣碎事務,又要配合整個培訓項目的開展。比如,你得提前準備好培訓所需的材料,包括那些紙質(zhì)文件和電子版的東西。有時候領導會臨時加一些內(nèi)容進去,這就需要你迅速調(diào)整,確保所有資料都是最新的。
平時,還要協(xié)助主管安排培訓的時間表,這可不是件輕松的事,因為大家的日程都不一樣,協(xié)調(diào)起來特別費勁。有時候可能會漏掉某個人的時間,導致整個計劃被耽擱。還有,培訓當天得提前到場檢查設備,音響啦、投影儀之類的,這些東西要是出了問題,培訓效果就會大打折扣。
書寫注意事項:
培訓過程中也需要隨時關注學員的情況,看看他們有沒有遇到困難,比如有人聽不懂或者跟不上進度,這時候就需要及時跟講師溝通,想辦法解決。不過有時候也會忘記記錄學員反饋,這可是很重要的,關系到后續(xù)改進培訓方案呢。
除了這些,培訓結(jié)束后還有很多事情要做,比如整理培訓記錄、統(tǒng)計考勤情況,還有給學員頒發(fā)證書什么的。有時候忙起來就容易忽略細節(jié),像是證書上的名字拼錯了,這種事情雖然不大,但會讓學員覺得不專業(yè)。
還有,培訓助理還得處理一些報銷的事情,發(fā)票啦、預算單之類的,這些東西必須仔細核對,不然很容易出錯。有時候數(shù)字算不對,就會被財務那邊退回來重做,這既浪費時間又麻煩。