【第1篇】物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明怎么寫300字

a)負責(zé)服務(wù)中心日常工作，服務(wù)中心是怡翠花園對客戶服務(wù)中心、調(diào)度中心，服務(wù)中心經(jīng)理對管理處主任負責(zé)。

b)全權(quán)處理日常服務(wù)投訴，重大投訴報管理處主任。

c)就日常服務(wù)、維修事項，協(xié)調(diào)管理處各職責(zé)組(部門)，調(diào)度各職責(zé)組(部門)主管。

d)主動與業(yè)主(住戶)溝通交流，建立良好、順暢的溝通渠道。

e)負責(zé)日常投訴回訪跟進處理。

f)負責(zé)社區(qū)文化工作。

g)負責(zé)對客戶服務(wù)培訓(xùn)工作，增強管理員服務(wù)意識。

h)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.28.2 職位說明

a)年齡50歲以下，身體健康;

b)大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上;

c)理論水平高，溝通和協(xié)調(diào)能力強;

d)工作認真、負責(zé)，原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責(zé)范圍:負責(zé)怡翠花園管理處服務(wù)中心全面工作。

【第2篇】小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理兼綜管部主管崗位職責(zé)怎么寫300字

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé) (兼綜管部主管)

(1)協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理完成各項工作;

(2)負責(zé)人事培訓(xùn)、文件收發(fā)、檔管管理、后勤保障、司機調(diào)配等各項綜合 管理工作;

(3)協(xié)助公司文化教育部完成園區(qū)的各項文化教育工作;

(4)協(xié)助公司健康管理部完成園區(qū)健康管理各項工作;

(5)協(xié)助公司居家生活服務(wù)部完成各類居家生活工作的開展;

(6)負責(zé)內(nèi)部各部門間具體工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、溝通工作。

(7)負責(zé)與開發(fā)商跟進房屋維修具體事務(wù)，負責(zé)各設(shè)施設(shè)備供應(yīng)單位服務(wù)質(zhì) 量的監(jiān)督與跟蹤;負責(zé)各外包單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與跟蹤。

(8)負責(zé)商務(wù)車調(diào)度及使用審批工作。

(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【第3篇】物業(yè)服務(wù)中心副主任崗位職責(zé)15怎么寫600字

物業(yè)服務(wù)中心副主任崗位職責(zé)(十五)

認真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策，省市物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)程序文件，加強政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實踐不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔等方面工作，物業(yè)服務(wù)中心主任不在時履行主任職責(zé)。

分管的各項工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作，必須全身心投入到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實措施和嚴格的考核、獎罰辦法，把其他住宅老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管理出特色，管理出水平。

負責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織措施，堅持高質(zhì)量、高水準，切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合，大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合，開展各種各樣的社區(qū)文化活動，提高居民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體，宣傳本住宅區(qū)文明向上的精神風(fēng)貌，樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。

負責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的各項工作檢查。通過檢查、考核，加強部門及員工的工作責(zé)任感，樹立爭一流工作成績的榮譽感，督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實，提高管理工作的深度和廣度。

經(jīng)常巡視住宅區(qū)，走訪、回訪住戶，廣泛聯(lián)絡(luò)各界人士，征求、收集對物業(yè)管理工作的意見，不斷改進管理服務(wù)工作。

完成公司及物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的其他任務(wù)。

【第4篇】物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)及人員崗位職責(zé)內(nèi)容怎么寫1550字

物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)及人員崗位職責(zé)

1、物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)

按照《委托管理合同》中的承諾對項目進行全面管理;

執(zhí)行公司的各項程序文件;

達到各項管理質(zhì)量目標。

2、物業(yè)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

對綜合管理部負責(zé)，主持物業(yè)服務(wù)中心日常工作。

認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項程序文件，嚴格按公司質(zhì)量要求進行本項目物業(yè)管理運作。

代表公司與開發(fā)商、業(yè)委會及政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

愛崗敬業(yè)，具有奉獻精神，以身作則，嚴格要求自己。

總結(jié)物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃和周工作計劃，制定物業(yè)服務(wù)中心年度資金預(yù)算。

制定物業(yè)服務(wù)中心月工作計劃和周工作計劃:審核管理員、設(shè)備主管的工作計劃。

組織召開物業(yè)服務(wù)中心每擊工作例會，掌握工作動態(tài)，了解各方面信息，總結(jié)和布置工作，確何計劃按時按質(zhì)完成。

負責(zé)組織協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心各崗位及員工的工作安排。

審核管理員對員工工作績效的考核以及對員工的嘉獎、處罰意見。

關(guān)愛員工，公平、公正審核員工績效，不公報私仇，不假公濟私。

對于客戶有效的重大投訴要按《不合格控制程序》上的要求操作，必須親自回訪、了解、處理，并把處理方案、結(jié)果記錄《投訴回訪單》。

熟悉本項目情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系;每月至少回訪三位客戶，征求客戶的建議、批評、意見，并把回訪情況記錄《入戶調(diào)查表》。

加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標。

增強經(jīng)營意識，組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作。

勵行節(jié)約，控制費用不超過費用控制標準并盡量降低成本。

協(xié)調(diào)本物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部各崗位、本物業(yè)服務(wù)中心與公司職能部門和其它物業(yè)服務(wù)中心的工作關(guān)系。

管轄項目內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件，接到通知后應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場處理，不得延誤。

對物業(yè)服務(wù)中心員工的工作情況負有檢查、督促、糾正的管理責(zé)任。每天必須檢查物業(yè)服務(wù)中心的《物業(yè)服務(wù)中心工作記錄》，督促下屬員工處理完成《物業(yè)服務(wù)中心工作記錄》上未完成的工作。

工作檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴重或重大不合格項程序文件，虛心聽取他人意見，不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。

接受下屬員工、業(yè)主和公司上級部門的監(jiān)督。

認真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項程序文件，虛心聽取他人意見，不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。

組織下屬員工的培訓(xùn)工作。

負責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的宣傳和社區(qū)文化活動。

傳達公司和職能部門下達的指令，認真完成公司交辦的其他任務(wù)，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。

3、物業(yè)服務(wù)中心副主任崗位職責(zé)

認真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策，省市物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)程序文件，加強政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實踐不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔等方面工作，物業(yè)服務(wù)中心主任不在時履行主任職責(zé)。

分管的各項工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作，必須全身心投入到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實措施和嚴格的考核、獎罰辦法，把其他住宅老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管理出特色，管理出水平。

負責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織措施，堅持高質(zhì)量、高水準，切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合，大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合，開展各種各樣的社區(qū)文化活動，提高居民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體，宣傳本住宅區(qū)文明向上的精神風(fēng)貌，樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。

負責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的各項工作檢查。通過檢查、考核，加強部門及員工的工作責(zé)任感，樹立爭一流工作成績的榮譽感，督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實，提高管理工作的深度和廣度。

經(jīng)常巡視住宅區(qū)，走訪、回訪住戶，廣泛聯(lián)絡(luò)各界人士，征求、收集對物業(yè)管理工作的意見，不斷改進管理服務(wù)工作。

完成公司及物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的其他任務(wù)。

【第5篇】校園物業(yè)服務(wù)中心崗位職責(zé)匯篇怎么寫7800字

校園物業(yè)管理服務(wù)中心崗位職責(zé)匯篇

一、中心副主任崗位職責(zé)

1、協(xié)助中心主任負責(zé)分管有關(guān)部室工作或單獨負責(zé)中心某項工作;

3、協(xié)調(diào)校內(nèi)外有關(guān)工作關(guān)系;

4、協(xié)助起草學(xué)校有關(guān)方面的工作計劃、規(guī)劃和部門總結(jié)、計劃、報告等;

5、組織或獨立完成年度工作目標與任務(wù)，完成中心主任交辦的其它工作。

二、辦公室主任崗位職責(zé)

1、負責(zé)辦公室全面工作，負責(zé)文檔管理、出入庫登記，經(jīng)費使用支出統(tǒng)計，認真履行辦公室的工作職責(zé)和全面完成辦公室的工作任務(wù)。

2、協(xié)助制定好工作目標、計劃，安排好工作布局，履行好中心的秘書職責(zé)，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，發(fā)揮好中心和其它兄弟單位的橋梁和紐帶作用。

3、負責(zé)辦公室人員的政治學(xué)習(xí)，思想教育，法紀安全教育，加強職業(yè)道德教育，抓好服務(wù)育人工作。

4、對全中心工作統(tǒng)籌安排，做到年初有計劃，有目標，有措施，年終有總結(jié)，做好辦公室的建檔工作。

5、熱情接待來訪人員，及時處理上級轉(zhuǎn)給的檔和催辦的事情，及時向中心領(lǐng)導(dǎo)反映各單位、個人反映情況及需解決的問題。

6、及時給中心主任報送上級單位的有關(guān)通知、文件，不得長時間滯留或擅自處理，做好中心各種會議的會議記錄和會議紀要及考勤工作。

7、做好中心宣傳工作，溝通信息回饋。

8、做好中心的清產(chǎn)核資工作。

三、校園管理部長崗位職責(zé)

1、在分管主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對校區(qū)環(huán)境清掃保潔面積進行認真核算統(tǒng)計，對清掃保潔工人的清掃保潔面積進行合理分配。

2、對本部員工要嚴格進行考勤考核，努力進行量化(表格化、數(shù)據(jù)化)管理，為科學(xué)管理打好基礎(chǔ)。

3、認真管理衛(wèi)生工具、平車等，確保作用壽命，提高使用效率。

4、認真考核衛(wèi)生清掃和垃圾清運管理，嚴格按崗位職責(zé)，考核細則進行獎懲。

5、搞好校園秩序管理，配合保衛(wèi)處做好綜合治理工作。

6、嚴格樓內(nèi)安全及衛(wèi)生管理，嚴格按照考核細則檢查落實。

7、積極配合上級部門，具體抓好我校的衛(wèi)生管理工作。

8、關(guān)心集體、關(guān)心職工生活，為職工排憂解難。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

四、生活部長崗位職責(zé)

1、在分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)迎澤校區(qū)、虎峪校區(qū)的茶爐、鍋爐管理及虎峪校區(qū)澡塘管理。

2、做好各校區(qū)茶爐、澡塘的一卡通的管理，力爭做到準確無誤，服務(wù)好學(xué)生并及時向主任匯報有關(guān)情況。

3、認真管理茶爐、澡塘、鍋爐房的安全及飲水安全。

4、對所屬職工嚴格考核、考勤，關(guān)心集體，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難。

5、及時準確安排好茶爐、鍋爐所用型煤、氣的貯存，既節(jié)能，又保證茶爐、鍋爐正常運行。

6、完成好中心領(lǐng)導(dǎo)交辦各項任務(wù)。

五、綠化部長崗位職責(zé)

1、在中心分管主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對全校的綠化工作要有詳盡的了解，并有完善的資料。

2、搞好校園的綠化規(guī)劃、設(shè)計，施工組織做到規(guī)劃設(shè)計有新意、有特色，逐年對綠化面積、樹木花草的種類、數(shù)量進行統(tǒng)計，力爭做到準確無誤，心中有數(shù)。

3、認真管理園林機械、工具、材料，確保使用壽命，提高使用效率。

4、對所管職工嚴格考核考勤能量化的盡量量化，逐步向數(shù)據(jù)化、表格化發(fā)展，為科學(xué)化管理打好基礎(chǔ)。

5、關(guān)心集體、關(guān)心職工生活，為職工排憂解難。

6、及時準確安排好綠化工作的日常管理，遵循植物生長規(guī)律，澆水、施肥、修剪要適時合理。

7、完成好中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、住宅小區(qū)管理部長崗位職責(zé)

1、在中心分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)柏林校區(qū)、西院、北院、老干部院的綠化、室內(nèi)外衛(wèi)生清掃保潔和垃圾清運管理。

2、做好柏林校區(qū)、西院、北院、老干部院存車處和經(jīng)營戶及經(jīng)營攤點的管理。

3、負責(zé)小區(qū)固定人口、及流動人口管理，安全保衛(wèi)，住宅公共部位的養(yǎng)護及維修，完善住宅小區(qū)的檔案管理。

4、對所屬職工嚴格考核、考勤，關(guān)心集體，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難。

5、協(xié)助公安部門和保衛(wèi)處保障小區(qū)的安全和秩序。

6、負責(zé)勤工助學(xué)檢查考核工作。

7、完成好中心領(lǐng)導(dǎo)交辦各項任務(wù)。

七、長風(fēng)小區(qū)管理部長崗位職責(zé)

1、在中心主任和分管主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)長風(fēng)生活小區(qū)綠化、室外衛(wèi)生保潔、門衛(wèi)、室內(nèi)衛(wèi)生保潔，垃圾清清運管理。

2、長風(fēng)生活區(qū)的經(jīng)營戶及經(jīng)營攤點的管理。

3、負責(zé)小區(qū)固定人口、及流動人口管理，安全保衛(wèi)，住宅公共部位的養(yǎng)護及維修。

4、完善住宅小區(qū)的檔案管理。

5、協(xié)助公安部門和保衛(wèi)處保障小區(qū)的安全和秩序。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

八、教室管理部長崗位職責(zé)

1、負責(zé)迎澤、虎峪校區(qū)教室使用的調(diào)配和教室的啟封工作安排。

2、負責(zé)迎澤、虎峪校區(qū)教室衛(wèi)生清掃、管理維修的合理安排和報修。

3、負責(zé)勤工助學(xué)檢查考核工作。

4、負責(zé)老師休息室的用品配置及管理。

5、負責(zé)教室日常用品(粉筆、板擦等)的配備。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)辦辦的其它任務(wù)。

九、檢查考核部長崗位職責(zé)

1、認真學(xué)習(xí)和研究《太原理工大學(xué)物業(yè)考核辦法》和中心制定的《考核細則》。

2、嚴格對各部門的工作檢查不走過場，不循私情，公平公正地評價各部工作。

3、嚴格執(zhí)行《辦法》和《細則》。

4、保證每周對各部有周考核總結(jié)，每月有月總結(jié)，到學(xué)期末有各部門分值排序。

5、和各部門很好溝通，爭取各部門的理解和支持。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

十、樓長管理員崗位職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)樓內(nèi)清潔衛(wèi)生，安全消防，節(jié)水節(jié)電的全面管理檢查考核工作。

2、每天上下午各循環(huán)檢查衛(wèi)生狀況，包括教室、走廊、洗手間、墻壁、天花板等部門，做好記錄，定期整改定期匯報總結(jié)。

3、管好樓內(nèi)門窗，按時開關(guān)門，關(guān)門前要逐個檢查水電門窗及教室的安全情況。

4、發(fā)現(xiàn)門窗、教室設(shè)施、樓內(nèi)水電設(shè)施損壞要及時報修，并有報修記錄。

5、嚴格執(zhí)行作息制度，按時開關(guān)電源和大門，節(jié)約水電、杜絕“長明燈、長流水”。

6、對不使用的教室不予開放，如有人破門入室，請及時與部長及中心聯(lián)系轉(zhuǎn)保衛(wèi)處處理。

7、負責(zé)教休室的衛(wèi)生與開水供應(yīng)，便利老師使用。

8、負責(zé)樓內(nèi)清潔工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)檢查和考勤，對他們交來的學(xué)生遺失物要公布認領(lǐng)并做好記錄。

9、負責(zé)多媒體鑰匙的換牌工作。

10、負責(zé)樓內(nèi)供水、供電、電梯的日常管理。

十一、財務(wù)人員崗位職責(zé)

1、在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家和學(xué)校的財經(jīng)制度，堅持原則，秉公辦事，熱情為各部門做好服務(wù)。

2、做好財務(wù)物資的核算工作，定期進行清產(chǎn)核資。

3、負責(zé)中心的工資、津貼和各種補貼的存放及代扣繳工作。

4、負責(zé)對各部門的各項經(jīng)濟指標、支出的核算和考核，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠的信息。

5、加強財務(wù)法規(guī)學(xué)習(xí)，進一步推行財務(wù)電算化。

6、嚴格財務(wù)制度，認真做好中心合同工工資的的造表工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

十二、辦公室干事崗位職責(zé)

1、積極參加政治學(xué)習(xí)，熱愛本崗位工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，樹立服務(wù)至上的工作態(tài)度和作風(fēng)。

2、負責(zé)中心辦公室的日常事務(wù)，能夠熟練地操作計算機，承擔(dān)中心職工考勤。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，檢查、督促各部門工作計劃的執(zhí)行情況，積極主動開展工作，做到三勤(腿勤、眼勤、嘴勤)。

4、保持辦公場所衛(wèi)生整潔，做好接待工作，認真記錄上級通知及電話安排任務(wù)。

5、完成好對中心宣傳稿件的起草工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

十三、保管人員崗位職責(zé)

1、努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟，熟悉本職業(yè)務(wù)，嚴格遵守認真執(zhí)行保管守則，遵守勞動紀律，提高服務(wù)效益，搞好中心內(nèi)外團結(jié)，熱情為教學(xué)、科研服務(wù)好。

2、對各類物資(辦公用品、勞保用品、清潔用品以及其它物品

)嚴格物資驗收出入庫制度，做好保管、發(fā)放工作，對中心的綠化機械工具要妥善保管，嚴格執(zhí)行《綠化機械、工具保管使用辦法》。

3、堅持原則，嚴格按照財務(wù)手續(xù)辦事，及時驗收采購員所購回的物品，并填寫好入庫單，對所購回不合要求的物資，可拒絕收貨，審查領(lǐng)料單據(jù)手續(xù)是否齊備，對手續(xù)不齊備的領(lǐng)條，不予發(fā)給物品，做到取貨發(fā)貨正確迅速，容易變質(zhì)，霉爛的物品做到先進先發(fā)。

4、庫房內(nèi)各類物資應(yīng)分門別類，堆放整齊有序，力求做到科學(xué)擺放，庫房做到基本無蟲無鼠害。

5、經(jīng)常注意庫房安全，樹立安全以觀念，上班前應(yīng)首先檢查門窗是否完好。并打掃和整理庫內(nèi)清潔衛(wèi)生，下班時應(yīng)關(guān)好門窗、照明、鎖好房，無業(yè)務(wù)聯(lián)系的售貨員不得進入庫房，注意防火、防盜、防止其它事故發(fā)生。

6、建立各類物品的記賬登記本，做到賬物相符，收集和統(tǒng)計好各種購進和發(fā)出物品的原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)，按季度裝訂成冊，不得遺失，每半年(即一學(xué)期)與辦事員檢查核對一次互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

7、及時做好所需各類物品的采購計劃，做到不脫貨，不積壓保證物資供應(yīng)。

8、年終盤點庫房一次，寫好盤存清單，交主任備查，并做好報損報廢工作，填好報損報廢清單，上報領(lǐng)導(dǎo)。

9、凡需從庫房借出的物品，均按規(guī)定借出，準時查收歸還，如有損壞、丟失、或逾期不歸還者，督促其按規(guī)定賠償。

10、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，在辦公室內(nèi)積極工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

十四、辦公樓教學(xué)樓門衛(wèi)崗位職責(zé)

1、辦公樓、教學(xué)樓作為我校辦公和教學(xué)的重要場所，要求門衛(wèi)要統(tǒng)一著裝上崗，統(tǒng)一佩戴胸牌，工作要規(guī)范，語言要文明規(guī)范(說普通話)。

2、對出入樓的可疑人員要詳加盤查，發(fā)現(xiàn)問題立即報案(保衛(wèi)處電話:6010350;110;物業(yè)中心電話:6014537)。

3、公共物品出樓要求出示單位證明并進行詳細登記(年、月、日、時、分、何人帶何物等)。

4、按時開關(guān)樓門(早6:30―晚11:00)，下晚自習(xí)后，做好樓內(nèi)水、電的管理和巡查工作，以免發(fā)生事故。

5、按時為上課教師燒好開水，并負責(zé)聯(lián)系及時補充純凈水。

6、門房內(nèi)要求干凈、整潔，不許堆放易燃、易爆及其它雜物。

7、門房內(nèi)不許使用違章電器、不許做飯、不許買賣商品、不準吸煙。

8、門房內(nèi)不許聚眾吵鬧、各種聚會，更不許酗酒鬧事。

9、對樓內(nèi)學(xué)生和勤工上交的學(xué)生的丟失物品，要做好失物招領(lǐng)工作。

10、做好樓內(nèi)安全消防工作，“四懂四會”牢記心中(“四懂”:懂得本崗位生產(chǎn)經(jīng)營中火災(zāi)的危險性，懂得本崗位生產(chǎn)經(jīng)營中火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得自救逃生的方法;“四會”:會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。)

11、節(jié)假日期間，值班工作更為重要，不得因各種原因脫崗。

12、門房除值班人員以外，嚴禁留宿其他無關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。

13、認真做好交接班，并做交接記錄。

十五、水車司機崗位職責(zé)

1、嚴格遵守《機動車輛管理辦法》和車輛管理制度及其它各項行車規(guī)章。

2、熟練掌握灑水車各種功能，并對灑水車進行日常護理，節(jié)約機、汽油。

3、按照領(lǐng)導(dǎo)要求，對不能噴灌的喬木、草坪、灌木、綠籬及花池花壇進行澆水。

4、水車用完后及時清理和按指定地點存放，不得私自外借和亂停亂放。

5、需要時對校區(qū)馬路進行噴灑。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十六、噴泉開放崗位職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，對噴泉廣場進行日常管理。

2、熟悉噴泉的使用、操作，保證噴泉正常使用。

3、噴泉開啟后對噴泉進行試噴，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并提出合理維修方案。

4、噴泉停用封閉前對水泵、噴頭等機械部分進行保養(yǎng)，對管道進行維護，保證來年正常使用。

5、保證噴泉設(shè)施安全，以防丟失。

6、按要求開放噴泉。

7、保證噴泉廣場的整潔衛(wèi)生，植物生長良好。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十七、綠化工崗位職責(zé)

1、掌握綠化美化知識和技術(shù)，精心種植和養(yǎng)護花草樹木，按工作規(guī)范進行管理，綠籬、草坪修剪平整，喬、灌木樹形修剪合理，形態(tài)優(yōu)美，禁止損壞樹木，合理利用花窖，保障節(jié)日、會議用花，布置花卉必須講究美觀，做到合理拾搭配。

2、使用園林機械，伐樹，修枝、噴藥等工作時，必須注意安全和自身保護，防止事故發(fā)生。

3、文明生產(chǎn)，工作完成后注意清場，不得偷工減料，不得將公共物品(包括花卉)占為已有。

4、依法護綠，主動制止損綠行為。

5、帶學(xué)生勞動，首先自己作示范，然后跟班勞動，輔導(dǎo)學(xué)生正確使用工具，挖坑、挖溝必須熟悉地下有無電纜、下水道等地下管網(wǎng)。

6、工具使用完后，應(yīng)舉不勝舉行干凈后，及時交倉庫，不得私自外借。

7、完成當月的綠化工作量，嚴格考勤制度。

8、樹立不怕臟、不怕累思想，臟臭活要搶著干。

9、遵守學(xué)校及中心的規(guī)章制度，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。

十八、樓內(nèi)清潔工崗位職責(zé)

1、在樓內(nèi)管理員的領(lǐng)導(dǎo)下進行樓內(nèi)清掃，消防安全、開鎖教室門教休室衛(wèi)生及樓內(nèi)各種設(shè)施的愛護保養(yǎng)工作。

2、接受樓內(nèi)管理員的考勤及工作指導(dǎo)與檢查。

3、每天早上在學(xué)生進入教室前，必須將教室打掃干凈，室內(nèi)衛(wèi)生要達到地面、墻面、桌面、桌肚內(nèi)，椅子，黑板、門窗干凈整潔。

4、為確保學(xué)生上課，清潔員可首先打掃教室，然后依次進入走廊、樓梯、洗手間進行打掃，要求做到一掃二擦，地面樓梯保持潔亮，無痰跡、灰痕，洗手間除上述要求外，對大小便池要經(jīng)常沖水，做到基本無臭、無便跡。

5、在教室或樓內(nèi)拾到學(xué)生物品必須交管理員公布，讓學(xué)生認領(lǐng)并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有拾到學(xué)生用品而不交者堅決開除。

6、節(jié)約水電，隨時關(guān)閉電源開關(guān)和不龍頭，發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備損壞，立即向管理員匯報，如系人為損壞，應(yīng)追查責(zé)任，情節(jié)嚴重者可轉(zhuǎn)交保衛(wèi)部門處理。

7、對樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題能自己解決的盡量自己解決，實在解決不了的應(yīng)盡快報告管理員報有關(guān)部門處理。

十九、道路清掃工崗位職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，在管理員的直接指導(dǎo)下，負責(zé)對校園馬路便道(除綠地和建筑物以外)進行清掃。

2、在負責(zé)的責(zé)任區(qū)內(nèi)認真清掃，不得偷工減料，做到和干道100m2無三個以上的煙頭紙屑或大于3cm的石頭。

3、對各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的電桿、樹桿、指路牌等公用設(shè)施要經(jīng)常擦洗，保持干凈。

4、統(tǒng)一服裝，掛牌服務(wù)，工作時有明顯的標志。

5、愛護公共財物，對各自的工具要妥善保管，丟失賠償。

6、工作期間不準撿雜物，更不準亂堆雜物。

7、雪后在部長和管理員的指揮下，先進行重點部位的清理，然后將主干道鏟出人行道，方便行人出行。

8、絕對不允許在校園內(nèi)焚燒垃圾，不允許將路上垃圾掃入籬溝或下水井、雨水井。

二十、道路保潔工崗位職責(zé)

1、在部長和管理中的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)校園的全面保潔，其保潔范圍為除建筑物以外部分有及空中的懸掛物等。

2、在各自的保潔范圍內(nèi)循環(huán)保潔，具體考核根據(jù)《考核細則》。

3、統(tǒng)一服裝，掛牌服務(wù)，工作時有明顯標志。

4、愛護公共財物，對各自的工具要妥善保管，丟失賠償。

5、做到按時出勤，和清掃工的工作時間要很好的銜接，做到路上工作不斷人。

6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十一、垃圾清運崗位職責(zé)

1、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾的及時清運，做到日產(chǎn)日清。

2、統(tǒng)一服裝，掛牌服務(wù)，工作時注意安全。

3、垃圾池做到每天清運干凈并保持垃圾池周圍干凈，運輸時無撒落。

4、若遇特殊情況，著重清理重點部位垃圾，不能給工作和學(xué)習(xí)帶影響。

5、聽從部長和管理員的指揮。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

二十二、煤氣鍋爐司爐崗位職責(zé)

1、嚴格遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，保證鍋爐正常運行。

2、詳細、準確地寫好鍋爐運行記錄，發(fā)現(xiàn)隱患與問題要及時修理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、根據(jù)水處理人員的要求，每月進行一次或幾次排污，鍋爐運行前必須沖洗水位表，運行中沖洗壓力表的存水管井做好記錄。

4、按時按量完成所需的供水、

供氣任務(wù)，保證機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保持設(shè)備及場地的清潔衛(wèi)生。

5、操作時，不得與其它人閑談、不得讓無證人員代替操作，不得離崗，把所有問題處理好，方可下班。

6、鍋爐房為安全重地，不得帶任何閑雜人員進入鍋爐房，對擅自進入鍋爐房的人要予以堅決制止，確保鍋爐的安全。

二十三、軟化工崗位職責(zé)

1、按照有關(guān)規(guī)章制度和操作堆積，搞好水處理技術(shù)管理確保水處理質(zhì)量和安全生產(chǎn)。

2、嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，認真做好鍋爐用水處理工作，從根本上發(fā)送給水質(zhì)量，補充經(jīng)軟化處理后應(yīng)達到(cb1576―85)國家的給水要求，并要做到優(yōu)質(zhì)高效、低耗。

3、負責(zé)水處理設(shè)備調(diào)試，做好運行與管理工作，加強日常維護，保持設(shè)備良好，確保經(jīng)濟安全運行。

4、正確及時地對水源，軟水和鍋爐水等進行化驗分析，分析項目應(yīng)根據(jù)(cb1537―85)國家規(guī)定和技術(shù)管理需要確定，負責(zé)制定水處理標準和鍋爐排污制度。

5、及時配制水處理及化驗用各種藥品的統(tǒng)計，分析并掌握其消耗量。

6、積極開展科學(xué)實驗，大力采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改善水處理方法、工藝流程及操作規(guī)程提高軟水質(zhì)量，降低再生劑消耗。

7、監(jiān)督檢查鍋爐司爐工按規(guī)定及時施行排污制度，決不允許硬水或不合格軟水供給鍋爐使用。如因軟化工失職而造成鍋爐嚴重結(jié)垢應(yīng)給予經(jīng)濟制裁，扣除部分或全部獎金，直至調(diào)離本單位。

二十四、茶爐司爐工崗位職責(zé)

1、自覺遵守勞動紀律。嚴格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，保證鍋爐正常運行。

2、詳細、準確地寫好鍋爐運行記錄，發(fā)現(xiàn)隱患與問題要及時修理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、根據(jù)水處理人員的要求，每月進行一次或幾次排污，鍋爐運行前必須沖洗水位表，運行中沖洗壓力表的存水管并做好記錄。

4、按時按量完成所需的供水、供氣任務(wù)，保證機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保持設(shè)備及場地的清潔衛(wèi)生。

5、操作時，不得與其它人閑談、不得讓無證人員代替操作，不得離崗，把所有問題處理好，方可下班。

6、鍋爐房為安全重地，不得帶任何閑雜人員進入鍋爐房，對擅自進入鍋爐房的人要予以堅決制止，確保鍋爐的安全。

二十五、開水管理員崗位職責(zé)

1、準時上班，遵守中心的規(guī)章制度，服務(wù)周到，杜絕學(xué)生發(fā)生糾紛。

2、認真聽取意見，改進服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量。

2、每日下班后巡視茶爐、開水房一次，檢查室內(nèi)設(shè)備以及水管、水嘴、電燈、電器開關(guān)、設(shè)備和門窗有無損壞，下水道有無堵塞及漏水、漏電現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證第二天工作的正常進行。

3、按規(guī)定時間和要求，搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，維護好設(shè)備。

4、嚴格購票刷卡打水的制度，認真收票、刷卡，不徇私情，不得擅自離開工作崗位，嚴禁用茶壺和桶打水。

5、隨時總結(jié)經(jīng)驗，保證出水溫度90℃以上，合理利用熱水，搞好經(jīng)濟和社會效益。

6、及時交回收票，做到日清日結(jié)。

二十六、電梯安全員崗位職責(zé)

1、負責(zé)電梯安全運行、維修、維保、年檢等對外相關(guān)事宜，嚴格執(zhí)行國家和地方對電梯安全管理的標準，要求堅守崗位，持證上崗，根據(jù)實際情況，確定開關(guān)電梯時間。

2、上班前必須試行操作電梯，確保電梯安全正常運行，再讓乘梯人員乘梯，認真交接班，作好電梯運行記錄。

3、嚴禁電梯司機把鑰匙插入門廳鎖孔內(nèi)，以免發(fā)生墜落事故。

4、電梯無司機時，工作人員必須隨時觀察電梯呼梯鍵是否正常，如發(fā)現(xiàn)不正常及時與梯內(nèi)乘客聯(lián)系。上班期間工作人員不得隨意脫崗、竄崗。如觀、聽、看發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)不正常情況，及時與維修電梯的工作人員聯(lián)系，采取有效措施。

5、未成年孩童必須有成年人帶領(lǐng)乘梯，禁止孩童在電梯內(nèi)玩耍噴水槍。不準用手以外的物件操縱電梯。

6、一般要求電梯不準超載，客梯不能作貨梯使用，梯內(nèi)不準運載易燃、易爆等危險品及超長物品，司機不允許用急停按鈕作為消除預(yù)選信號和呼梯信號。發(fā)現(xiàn)乘梯者用客梯栽貨的情況后要積極制止，避免不必要的事故發(fā)生。

7、交接班司機必須檢查是否擦拭電梯不銹鋼、鏡面內(nèi)外門、轎廂四壁鏡面的手印及地板推塵等，當面交接班后方可離去。

8、發(fā)生疫情時司機必須4小時在電梯內(nèi)進行一次藥物噴灑消毒。

9、凡從事電梯司機的工作人員要以“六不準”、“三堅持”，工作指南為標準。

二十七、勤工助學(xué)檢查考核員的職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，對迎澤、虎峪校區(qū)教室分布情況要詳盡了解。

2、對勤工助學(xué)學(xué)生清掃的教室要做好日常檢查并做好記錄。

3、對有問題的教室使用，設(shè)施損壞情況及時向部長匯報，以免出現(xiàn)教學(xué)事故。

4、對勤工助學(xué)學(xué)生要做好考勤考核并記錄。

二十八、校園秩序管理員崗位職責(zé)

1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)校園衛(wèi)生清掃保潔，垃圾清運，對在校園內(nèi)亂貼、亂倒、以及損壞公共設(shè)施亂擺攤設(shè)點等行為進行管理。

2、熱愛本職工作，文明執(zhí)勤，嚴格管理監(jiān)督。

3、負責(zé)對清掃保潔、垃圾清運進行詳細檢查并做好記錄。

4、負責(zé)校園中“四害”防范工作。

5、負責(zé)校園夏季防洪，布鼠藥，清淤泥，冬季鏟雪的協(xié)調(diào)工作。

6、要求做到科學(xué)管理，檢查時表格化、數(shù)字元元元化，敢負責(zé)，敢管理。對工作人員要做到賞、罰分明，秉公辦事，不循私情，不好界定的事要及時向部長匯報。

二十九、檢查考核員崗位職責(zé)

1、在部長的領(lǐng)導(dǎo)下，對各門的工作進行認真嚴格的考核檢查。

2、嚴格按照《辦法》和《細則》進行檢查考核，不準公報私仇，打分必須公平公正，有據(jù)可查。

3、利用照片等數(shù)據(jù)作為憑證很好與各部門的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，爭取各部門的理解和支持。

4、檢查考核要有連續(xù)性，要細致，不能走過場。

【第6篇】某物業(yè)服務(wù)中心行政文員崗位職責(zé)怎么寫450字

物業(yè)服務(wù)中心行政文員崗位職責(zé)

1.0遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項管理規(guī)章制度。

2.0負責(zé)來往文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔、保管工作。

3.0負責(zé)服務(wù)中心資料檔案管理工作。

4.0負責(zé)對到服務(wù)中心的政府部門、社會相關(guān)機構(gòu)、合作方等辦事人員接待工作，及時與服務(wù)中心有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)、接口。

5.0負責(zé)收集匯總服務(wù)中心各部門的月、周工作計劃，協(xié)助綜合部主任制定服務(wù)中心工作計劃報服務(wù)中心經(jīng)理審批。

6.0負責(zé)收集匯總服務(wù)中心各部門的物資申購計劃，協(xié)助客戶服務(wù)主任對計劃進行審核后報服務(wù)中心經(jīng)理審批。

7.0負責(zé)組織服務(wù)中心各部門與本部門共同完成服務(wù)中心合格供方的評審工作，并將審核結(jié)果報服務(wù)中心經(jīng)理審批。

8.0負責(zé)每月按時收集匯總服務(wù)中心全體員工的績效考核記錄提交綜合部主任。

9.0協(xié)助客戶服務(wù)中心經(jīng)理檢查服務(wù)中心各部門各項工作安排的落實情況。

10.0負責(zé)對服務(wù)中心辦公環(huán)境、辦公秩序進行監(jiān)督檢查，及時糾正不合格項。

11.0處理行政日常事務(wù)及與各部門的協(xié)調(diào)工作。

12.0認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第7篇】小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺崗位職責(zé)內(nèi)容怎么寫700字

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺崗位職責(zé)

負責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);

負責(zé)每月向經(jīng)理提交本部門工作計劃及工作總結(jié);

負責(zé)對本部門員工進行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交本部門員工的工作績效報告;

向經(jīng)理提交本部門用人計劃;

積極參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺遵守國家的法規(guī)、政策及管理服務(wù)中心的各項規(guī)章制度;

著裝整齊，儀容端莊，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的投訴要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)，投訴處理率達100%;

熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設(shè)備操作方法和開關(guān)位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護要領(lǐng)和常見故障、常用維修辦法;住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時收繳管理費;

熟悉本區(qū)有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用;負責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消毒滅殺等工作流程記錄，保證住宅區(qū)內(nèi)各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區(qū)要求，協(xié)助處理住宅區(qū)重大違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件;掌握發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理方法，并且能夠有效及時地組織、妥善安排處理;

堅持定期詳細巡查住宅區(qū)，檢查本部門及其他部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關(guān)工作;

負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時組織補全;

督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合公安機關(guān)、居委會搞好人口管理和計劃生育工作;

組織社區(qū)文化活動，做出特色，做出品牌;

做好行政事務(wù)工作;

堅持按標準收取各類費用并按公司財務(wù)紀律完成登錄、解款等工作。

【第8篇】小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心崗位職責(zé)3怎么寫800字

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心崗位職責(zé)(三)

(一)公司層面工作

1、認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令;

2、傳承“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨及“真誠、善意、精致、完美”的文化理念;

3、協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門日常工作關(guān)系;

4、編制物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃及月度工作總結(jié)，并組織實施;

5、編制物業(yè)服務(wù)中心年度財務(wù)預(yù)算計劃，審核月度財務(wù)開支;

6、定期向公司匯報物業(yè)服務(wù)中心的財務(wù)經(jīng)營狀況;

7、完成公司各項任務(wù)指標;

8、配合公司做好年終總結(jié)工作;

9、完成公司交辦的其他工作。

(二)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理工作

1、全面主持物業(yè)服務(wù)中心的日常工作;

2、履行公司與小區(qū)簽定的物業(yè)管理服務(wù)合同，依據(jù)合同約定進行各共用部位(設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序、消防、交通、安全等)的維護、維修與管理;

3、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主(使用人)的基本情況;

4、負責(zé)所服務(wù)小區(qū)(大廈、公共物業(yè)等)的物業(yè)裝飾裝修管理;

5、制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，并向政府有關(guān)部門報告;

6、辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

7、負責(zé)公司各類文書、檔案和相關(guān)資料的管理;

8、負責(zé)收集、保管業(yè)主(使用人)的各類檔案和相關(guān)資料;

9、完善小區(qū)(大廈、公共物業(yè)等)各類標識系統(tǒng);

10、負責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作;

11、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心員工的各類考核、晉升及薪酬調(diào)配等;

12、增強團隊建設(shè)和培訓(xùn)工作，激勵員工工作熱情，帶領(lǐng)員工完成公司各項任務(wù)指標;

13、向業(yè)主(使用人)提供各類有償服務(wù)，依法開展多種經(jīng)營，增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

14、負責(zé)及時收取物業(yè)管理費;

15、配合召開業(yè)主大會;

16、負責(zé)公司與物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)的其他工作。

(三)外聯(lián)工作

1、負責(zé)與服務(wù)小區(qū)開發(fā)商的交流、溝通與協(xié)調(diào);

2、開展對外聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)與所在區(qū)域政府相關(guān)部門及其他單位的工作關(guān)系;

3、定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作;

4、負責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。