書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

技術(shù)管理擔(dān)當(dāng)這個(gè)崗位的職責(zé)，說起來其實(shí)挺復(fù)雜的。一方面得熟悉各種技術(shù)細(xì)節(jié)，另一方面還要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，這可不是鬧著玩兒的。比如在項(xiàng)目初期，就得明確整個(gè)項(xiàng)目的框架設(shè)計(jì)，不能光憑感覺拍腦袋決定，得結(jié)合實(shí)際情況。要是設(shè)計(jì)不合理，后續(xù)改起來特別麻煩，可能還會耽誤整體進(jìn)度。

具體到工作內(nèi)容上，首先要確保技術(shù)方案的可行性，這不是隨便找個(gè)方案就行的，得經(jīng)過多方面的考量。比如服務(wù)器的配置，到底用哪種型號合適，內(nèi)存容量夠不夠用，這些問題都得提前想清楚。還有就是代碼審查這一塊，平時(shí)得養(yǎng)成習(xí)慣，誰寫了代碼都要檢查一下，看看有沒有潛在的問題。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽，就可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，后果很嚴(yán)重。

書寫注意事項(xiàng)：

跟其他部門溝通也很重要。技術(shù)部不是孤立存在的，它跟市場部、銷售部都有聯(lián)系。市場那邊提需求的時(shí)候，咱們得幫忙評估實(shí)現(xiàn)難度，不能光聽他們吹牛不管實(shí)際情況。銷售那邊如果遇到客戶的技術(shù)疑問，也需要咱們及時(shí)解答。要是溝通不到位，兩邊的工作都會受影響。

不過有時(shí)候?qū)戇@類職責(zé)描述，容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如，有些公司可能特別看重文檔管理，要求每次完成任務(wù)后都要形成詳細(xì)的報(bào)告。但有些人可能覺得寫文檔太麻煩，就偷懶省略了這部分內(nèi)容。這種態(tài)度長期下去肯定不行，畢竟技術(shù)文檔的作用不只是為了應(yīng)付檢查，更是為了方便以后維護(hù)和升級。

還有個(gè)問題需要注意，就是時(shí)間分配。技術(shù)管理擔(dān)當(dāng)經(jīng)常面臨各種緊急任務(wù)，比如突然接到通知說某個(gè)功能需要緊急上線。這時(shí)候就得合理安排手頭的工作，不能眉毛胡子一把抓。當(dāng)然，也不是說遇到事情就慌亂，關(guān)鍵是要冷靜分析，找出最優(yōu)先處理的事情。

書寫經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用

遠(yuǎn)程診斷技術(shù)管理和售后客戶支持互動中心經(jīng)理這類崗位職責(zé)描述，其實(shí)挺講究實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的。這類工作需要結(jié)合技術(shù)和客戶服務(wù)兩大塊，既要懂技術(shù)，又要會溝通，所以寫的時(shí)候得兼顧這兩方面。

比如，職責(zé)里頭可以提一下負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，這包括了系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控、故障排查以及優(yōu)化升級。這部分內(nèi)容最好能具體到一些細(xì)節(jié)，像是定期檢查系統(tǒng)日志，確保數(shù)據(jù)傳輸順暢，還有就是對突發(fā)問題快速響應(yīng)，這樣顯得更有專業(yè)性。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉某些關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘記提到定期更新系統(tǒng)版本之類的事，這就可能影響整體效果。

再比如，涉及到客戶支持的部分，重點(diǎn)是要體現(xiàn)服務(wù)意識?？梢詫懾?fù)責(zé)處理客戶的各種技術(shù)咨詢和技術(shù)投訴，及時(shí)跟進(jìn)反饋結(jié)果。這里頭有個(gè)小陷阱，就是容易把“技術(shù)咨詢”和“技術(shù)投訴”混在一起寫，沒分清楚類別的話，會讓讀者覺得條理不夠清晰。而且在描述過程中，可能還會無意間省略掉一些重要環(huán)節(jié)，像具體的反饋機(jī)制就沒說清楚，這就可能讓整個(gè)職責(zé)描述顯得有些模糊。

書寫注意事項(xiàng)：

還有一點(diǎn)要注意的是，職責(zé)里頭最好能涵蓋跨部門協(xié)作的內(nèi)容。比如說協(xié)調(diào)研發(fā)部門解決技術(shù)難題，與市場部配合開展客戶滿意度調(diào)查之類的。這里就容易出現(xiàn)一個(gè)小狀況，就是寫的時(shí)候可能會忽略部門間的具體對接流程，只是籠統(tǒng)地說要協(xié)作，這樣就會讓職責(zé)看起來比較空泛。

至于崗位要求，除了專業(yè)技能之外，溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也是必不可少的。寫的時(shí)候可以強(qiáng)調(diào)需要具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠迅速定位問題并給出解決方案。當(dāng)然，這里頭也可能存在一些小問題，比如把“邏輯思維能力”寫成“邏輯分析能力”，雖然差別不大，但細(xì)究起來還是略有不同。

書寫經(jīng)驗(yàn)47人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作范圍搞清楚。網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)這行，平時(shí)主要就是盯著那些服務(wù)器啊、路由器之類的設(shè)備，確保它們正常運(yùn)轉(zhuǎn)。比如說檢查設(shè)備狀態(tài)，看看有沒有故障什么的，要是有問題就得趕緊處理。還有，網(wǎng)絡(luò)安全這塊兒也得操心，防止黑客攻擊什么的。有時(shí)候還得負(fù)責(zé)配置設(shè)備參數(shù)，這活兒可不能馬虎，得仔細(xì)核對一遍又一遍。

書寫注意事項(xiàng)：

跟其他部門溝通也是重要的一環(huán)。像是跟業(yè)務(wù)部門對接，了解他們的需求，然后根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。要是碰到緊急情況，比如系統(tǒng)崩潰了，那就要迅速反應(yīng)，找出原因盡快恢復(fù)。不過有時(shí)候會遇到一些復(fù)雜的問題，可能一時(shí)半會兒找不到頭緒，這時(shí)候就需要多查資料或者請教同事。

文檔記錄這方面也不能忽視。每次做過的維護(hù)工作都要記下來，包括做了哪些操作、用了什么方法解決的。這樣以后遇到類似問題就能有個(gè)參考。當(dāng)然，這些記錄得清晰明了，不然到時(shí)候自己都看不明白。而且還要定期匯總一下工作情況，向上級匯報(bào)。

有時(shí)候也會涉及到培訓(xùn)新人，教他們熟悉設(shè)備的操作流程。畢竟新員工剛進(jìn)來什么都不懂，需要手把手地教才行。不過教的時(shí)候要注意方式方法，別一股腦兒全倒出來，得循序漸進(jìn)，讓他們慢慢掌握。

其實(shí)寫崗位職責(zé)還挺考驗(yàn)表達(dá)能力的。既要概括全面，又要具體到點(diǎn)子上。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁霈F(xiàn)一些小紕漏，比如把“網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”寫成“網(wǎng)路協(xié)議”，或者把“配置文件”寫成“配置檔案”。雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)差別。不過這種事情誰還沒個(gè)疏忽的時(shí)候，關(guān)鍵是要及時(shí)修正過來。

書寫經(jīng)驗(yàn)12人覺得有用

設(shè)備管理技術(shù)員的崗位職責(zé)和任職要求寫起來這類崗位涉及到設(shè)備的維護(hù)、檢修和技術(shù)支持，所以寫的時(shí)候得特別注意細(xì)節(jié)。比如，你得先把工作內(nèi)容列清楚，像是日常巡檢設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還有就是處理突發(fā)故障，及時(shí)排除隱患。這部分描述時(shí)，最好結(jié)合具體的工作場景，比如說車間里的某個(gè)設(shè)備突然停機(jī)了，你就得快速反應(yīng)，找出原因并解決。

至于任職要求，學(xué)歷背景、專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)都是重點(diǎn)。像學(xué)歷至少要是大專以上，最好是機(jī)械工程或者電氣自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的。技能方面，得熟悉各種機(jī)械設(shè)備的工作原理，能熟練使用維修工具，還有一點(diǎn)很重要，就是要有較強(qiáng)的動手能力。工作經(jīng)驗(yàn)的話，一般要求兩年左右，畢竟這活兒不是紙上談兵，得真刀真槍干過才行。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會有點(diǎn)混亂，比如我剛才提到的“動手能力”，原本想強(qiáng)調(diào)的是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，但一不留神就寫了“動手能力”，雖然兩者差不多，但表達(dá)上確實(shí)有點(diǎn)模糊。還有在寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可能寫著寫著就忘了前面提到的那些要求，又重新提一遍設(shè)備檢修的事，這就有點(diǎn)啰嗦了。不過這樣的小問題，只要稍微調(diào)整一下順序就行。

書寫注意事項(xiàng)：

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，別光顧著羅列任務(wù)，還可以加上一些對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求。畢竟設(shè)備管理不是一個(gè)人的事，遇到復(fù)雜情況需要和其他部門配合。如果寫得太過單一，就會顯得職責(zé)范圍太窄，讓人覺得這個(gè)崗位只是做些簡單的機(jī)械維修。所以，適當(dāng)?shù)耐卣箷屨麄€(gè)職責(zé)描述更有吸引力。

對于任職要求，除了硬性的條件，還可以加入一些軟實(shí)力，比如溝通能力和學(xué)習(xí)態(tài)度。現(xiàn)在設(shè)備更新?lián)Q代快，技術(shù)員得不斷學(xué)習(xí)新知識，這樣才能跟上發(fā)展的步伐。如果只盯著學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，可能會錯(cuò)過一些潛力股。不過這里也有個(gè)小問題，就是寫到“軟實(shí)力”的時(shí)候，可能會忘記前面提到的技術(shù)要求，導(dǎo)致前后有點(diǎn)脫節(jié)。這種情況下，就需要多檢查幾遍，把遺漏的部分補(bǔ)充完整。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作性質(zhì)。比如說生物技術(shù)管理崗，這工作需要懂點(diǎn)專業(yè)的東西。要是寫的話，開頭得說清楚這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)什么，像是項(xiàng)目推進(jìn)之類的。這類工作通常會涉及一些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的整理分析，還有就是跟團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃走。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會直接提到日常工作內(nèi)容，像定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，這很重要，因?yàn)樵O(shè)備一出問題，整個(gè)進(jìn)度都可能受影響。還有，對于實(shí)驗(yàn)材料的采購也要心中有數(shù)，不然缺了什么，實(shí)驗(yàn)就做不了。這部分內(nèi)容最好結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來寫，這樣看起來更有說服力。

在寫的時(shí)候，別忘了提到一些具體任務(wù)，比如說參與制定研發(fā)計(jì)劃，這個(gè)挺關(guān)鍵的，因?yàn)樗鼪Q定了后續(xù)工作的方向。還有，對下屬進(jìn)行培訓(xùn)也是職責(zé)之一，不過這里頭可能有點(diǎn)小問題，比如有時(shí)候會忘記強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，這就不太好，畢竟新人上手快慢直接影響工作效率。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位還涉及到對外聯(lián)絡(luò)，比如跟其他部門或者合作單位對接。寫的時(shí)候可以提一下，比如組織召開項(xiàng)目會議，協(xié)調(diào)各方資源，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。這一部分要注意措辭，不能太籠統(tǒng)，得具體到點(diǎn)子上，不然給人的感覺就是空話套話。

對于一些突發(fā)情況，比如實(shí)驗(yàn)結(jié)果偏差較大，這時(shí)候就需要及時(shí)調(diào)整方案，找出原因。寫這部分的時(shí)候，可能會無意間漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒有明確指出需要記錄每次調(diào)整后的效果，這樣的疏忽可能會讓后來查閱資料的人摸不著頭腦。

書寫經(jīng)驗(yàn)54人覺得有用

在撰寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的具體任務(wù)梳理清楚。比如技術(shù)科副科長這個(gè)角色，既要負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)，又要參與制定相關(guān)的規(guī)劃方案，還要定期檢查工程進(jìn)度和質(zhì)量。這就意味著日常工作中需要經(jīng)常跑工地，查看施工現(xiàn)場的情況，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候，可能還需要組織一些培訓(xùn)會議，向基層工作人員傳達(dá)最新的技術(shù)和管理理念。當(dāng)然，這當(dāng)中少不了和各部門協(xié)調(diào)溝通，有時(shí)候文件材料的整理也是必不可少的一部分。

農(nóng)村公路督察組副組長的工作重點(diǎn)就更偏向于監(jiān)督和檢查了。一方面，要保證農(nóng)村公路建設(shè)過程中沒有違規(guī)操作，另一方面，還得及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患。這項(xiàng)工作特別需要注意細(xì)節(jié)，比如路面的平整度、邊坡的穩(wěn)定性這些都得仔細(xì)核查。還有就是，要配合上級部門完成各類專項(xiàng)檢查任務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)問題，得迅速反饋給相關(guān)部門，并跟蹤整改情況。有時(shí)候接到群眾舉報(bào)，也要第一時(shí)間核實(shí)情況，確實(shí)存在問題的話，得督促盡快解決。

寫這些職責(zé)的時(shí)候，可以結(jié)合具體的工作場景去描述。比如，某次巡查中發(fā)現(xiàn)某個(gè)路段排水設(shè)施不完善，導(dǎo)致雨后積水嚴(yán)重，這時(shí)候就得馬上聯(lián)系施工單位進(jìn)行整改，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)備案。又比如在審核設(shè)計(jì)方案時(shí)，要注意預(yù)算是否合理，有沒有偷工減料的可能性。這類工作的特點(diǎn)是瑣碎且繁雜，但每一項(xiàng)都不能掉以輕心。

書寫注意事項(xiàng)：

文字表達(dá)上盡量通俗易懂，避免過多使用專業(yè)術(shù)語。畢竟不是所有人都熟悉那些復(fù)雜的名詞，用簡單的語言把事情說清楚才是關(guān)鍵。不過有時(shí)候可能會不小心漏掉某些重要的環(huán)節(jié)，或者是順序有點(diǎn)混亂，這些都是難免的。比如提到巡查任務(wù)時(shí)，可能會先說到路面檢查，接著又跳到排水系統(tǒng)的問題，然后再回過頭來提邊坡的檢查，這樣的跳躍雖然不嚴(yán)謹(jǐn)，但在實(shí)際寫作中很容易發(fā)生。

書寫經(jīng)驗(yàn)89人覺得有用

網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)崗位的職責(zé)和任職要求其實(shí)挺講究的，得結(jié)合具體工作環(huán)境去寫。比如，你得先了解這個(gè)崗位日常都要干什么，像設(shè)備維護(hù)、故障排查、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控之類的活兒是不是都得做。要是你是負(fù)責(zé)這攤事的，就得把這些具體的任務(wù)給寫清楚，別含含糊糊地說個(gè)大概。像“確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行”這種話聽著挺好，但到底怎么個(gè)確保法？是不是得加上點(diǎn)細(xì)節(jié)，比如說定期檢查線路，及時(shí)更新防火墻設(shè)置啊。

關(guān)于任職要求，這得看公司對員工的技術(shù)水平有多看重。如果是個(gè)大企業(yè)，可能就希望應(yīng)聘者至少得有相關(guān)的專業(yè)證書，像ccnp、hcie之類的，這些都是挺權(quán)威的認(rèn)證。不過有些小公司可能就沒那么講究，只要求會基本的操作就行。所以寫的時(shí)候得根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整，別一股腦地堆砌高大上的要求，這樣反而顯得不接地氣。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，可能會因?yàn)橼s時(shí)間就把幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)給混在一起說，像是既提到了系統(tǒng)優(yōu)化又提到故障處理，結(jié)果就有點(diǎn)亂。比如“負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化的同時(shí)還要能快速響應(yīng)各類緊急情況”，這句話看著沒什么毛病，但仔細(xì)想想，兩個(gè)完全不同的任務(wù)放一塊兒，會不會讓閱讀的人有點(diǎn)摸不著頭腦？

再來說說任職要求這部分，寫的時(shí)候得注意措辭。比如“熟悉主流操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”這句話乍一聽沒什么問題，但要是換個(gè)角度想，熟悉到什么程度才算合格？是不是該明確一下，比如說“熟練掌握linux和windows server的配置與管理”之類的，這樣才更有針對性。當(dāng)然，寫的時(shí)候也別太死板，要是能稍微帶點(diǎn)靈活度就更好了，畢竟每個(gè)公司的需求都不一樣。

書寫經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用

寫施工技術(shù)管理崗位的職責(zé)和要求時(shí)，得考慮實(shí)際工作場景。這類崗位注重的是現(xiàn)場操作和理論結(jié)合，所以描述的時(shí)候既要體現(xiàn)專業(yè)性，又不能太過生硬。比如，職責(zé)部分可以提一下負(fù)責(zé)施工方案的編制，這不僅是基本任務(wù)，也是核心內(nèi)容之一。還有，施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)也很關(guān)鍵，要是沒這個(gè)環(huán)節(jié)，工程進(jìn)度可能就受影響了。

在寫要求的時(shí)候，得明確具體技能。像是熟悉施工圖紙這類基本功，肯定是要有的，不然根本沒法開展工作。另外，對于材料的選擇和使用，也得有一定的判斷力。畢竟，選錯(cuò)了材料，后續(xù)麻煩會很多。還有，安全管理這部分也不能忽視，畢竟安全第一，要是出了事，不僅工程進(jìn)度受影響，還可能帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會有點(diǎn)卡殼，比如想表達(dá)某個(gè)意思，卻一時(shí)找不到合適的詞兒。比如，有些同事習(xí)慣把“施工流程”說成“工作步驟”，雖然大差不差，但總覺得少了點(diǎn)什么。還有，有時(shí)候?qū)懙揭话胪蝗幌氲絼e的事情，回過頭來繼續(xù)寫時(shí)，句子結(jié)構(gòu)就容易亂套。像這樣：“確保施工質(zhì)量的同時(shí)，也要兼顧成本控制，這需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的雙重結(jié)合，否則就可能導(dǎo)致返工現(xiàn)象頻繁發(fā)生。”

其實(shí)寫這類文檔，最重要的是貼近實(shí)際情況。像我之前見過一份職責(zé)說明書，里面寫到“協(xié)助解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題”，這話聽著挺空泛的，實(shí)際上應(yīng)該細(xì)化一些，比如“針對混凝土澆筑過程中可能出現(xiàn)的裂縫問題，提出針對性解決方案”。還有就是，別忘了提到溝通能力，因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)管理不是一個(gè)人的事，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要。要是溝通不到位，哪怕個(gè)人能力再強(qiáng)，也可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目停滯不前。