書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容。比如說(shuō)產(chǎn)品技術(shù)工程師，這人主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，那職責(zé)就得圍繞這個(gè)展開(kāi)。一開(kāi)始別急著寫得太正式，先想想日常工作是怎么樣的，比如日常需要對(duì)接研發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試部門還有客戶，那么職責(zé)里就該提到協(xié)調(diào)溝通這部分。

有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如這個(gè)崗位可能還需要跟進(jìn)產(chǎn)品的生命周期管理，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到售后都要參與。要是只寫表面的，比如“負(fù)責(zé)技術(shù)支持”，這就太籠統(tǒng)了?？梢跃唧w點(diǎn)說(shuō)“負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品在不同階段遇到的技術(shù)難題”，這樣更有針對(duì)性。

書寫注意事項(xiàng)：

寫職責(zé)的時(shí)候要注意專業(yè)術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用。像產(chǎn)品技術(shù)工程師這類崗位，涉及到的技術(shù)名詞最好用對(duì)，不然顯得不專業(yè)。像“bom表”，就得提出來(lái)，這是物料清單的意思，對(duì)了解產(chǎn)品構(gòu)成很重要。要是寫成“材料清單”，雖然也能理解，但畢竟不夠精準(zhǔn)。

有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。像這個(gè)崗位可能還需要負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，教他們熟悉產(chǎn)品技術(shù)。如果只寫“協(xié)助新人適應(yīng)工作環(huán)境”，這就沒(méi)說(shuō)到位。應(yīng)該明確提到“組織并實(shí)施針對(duì)新員工的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)”。

職責(zé)描述不能光是正面的，偶爾也可以帶點(diǎn)提醒性質(zhì)的東西。像這個(gè)崗位可能會(huì)面臨緊急任務(wù)，得加班處理，寫的時(shí)候就可以這么寫：“確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)攻關(guān)，必要時(shí)需配合公司安排的額外工作時(shí)間”。這樣既交代了任務(wù)要求，也暗示了工作的強(qiáng)度。

書寫注意事項(xiàng)：

職責(zé)里提到的工作成果也很重要。比如這個(gè)崗位需要定期提交技術(shù)報(bào)告，可以寫成“定期匯總并提交產(chǎn)品技術(shù)分析報(bào)告，為管理層決策提供依據(jù)”。但有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)忘記補(bǔ)充這一塊，導(dǎo)致職責(zé)描述顯得空泛。

小編友情提醒：

職責(zé)里最好能體現(xiàn)崗位的價(jià)值。像產(chǎn)品技術(shù)工程師，不只是干活那么簡(jiǎn)單，還得有一定的創(chuàng)新意識(shí)?？梢詫懗伞胺e極提出優(yōu)化產(chǎn)品性能的建議，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新”，這樣的描述能讓?shí)徫豢雌饋?lái)更有吸引力。

書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺(jué)得有用

產(chǎn)品技術(shù)方案工程師這個(gè)崗位聽(tīng)起來(lái)挺專業(yè)的，寫崗位職責(zé)的時(shí)候得把專業(yè)的東西說(shuō)得清楚又具體。比如，這個(gè)崗位首先要能理解客戶需求，這可不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)客戶說(shuō)什么就記下來(lái)，而是得從客戶那些零散的需求里提煉出核心點(diǎn)，這樣后續(xù)的工作才能有針對(duì)性。要是沒(méi)搞明白客戶需求，后面的設(shè)計(jì)方案可能就南轅北轍了。

然后就是方案設(shè)計(jì)這一塊兒，需要結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)條件去規(guī)劃。這里頭可能會(huì)涉及一些硬件選型和技術(shù)路線的選擇，這就得有扎實(shí)的技術(shù)功底了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心漏掉某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如忘記考慮設(shè)備兼容性的問(wèn)題，這就容易導(dǎo)致后續(xù)實(shí)施階段出狀況。

接下來(lái)就是跟團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作了。這個(gè)崗位通常不是一個(gè)人單干，得跟研發(fā)、市場(chǎng)還有生產(chǎn)等部門保持緊密聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中，可能會(huì)遇到意見(jiàn)不一致的情況，這時(shí)候就需要有耐心去協(xié)調(diào)，有時(shí)候還得說(shuō)服別人接受自己的想法。當(dāng)然，有時(shí)候在討論會(huì)上說(shuō)話可能太直白，無(wú)意間冒犯到同事，這事也是有可能發(fā)生的。

再說(shuō)到文檔編寫這部分，產(chǎn)品技術(shù)方案工程師需要輸出詳細(xì)的技術(shù)文檔。文檔不僅要涵蓋技術(shù)細(xì)節(jié)，還得讓非技術(shù)人員也能看懂。要是寫得太晦澀，客戶那邊看了云里霧里的，那肯定不行。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)不小心用了一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果讓外行的人更摸不著頭腦，這種情況也挺常見(jiàn)的。

小編友情提醒：

這個(gè)崗位還需要跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保方案能夠按時(shí)落地。期間可能會(huì)碰到各種突發(fā)情況，比如供應(yīng)商延期交貨，或者測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候就得迅速調(diào)整計(jì)劃，有時(shí)候可能因?yàn)閴毫Υ螅X子一抽就忘了檢查某些細(xì)節(jié)，結(jié)果給后續(xù)工作埋下隱患，這種事情也不是沒(méi)發(fā)生過(guò)。

書寫經(jīng)驗(yàn)38人覺(jué)得有用

產(chǎn)品技術(shù)工藝工程師這個(gè)崗位職責(zé)得好好琢磨一下，畢竟這涉及到具體工作的落實(shí)。首先要明確的是，這份工作得圍繞產(chǎn)品的整個(gè)生命周期展開(kāi)，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到售后都要兼顧到。比如，產(chǎn)品剛出來(lái)的時(shí)候，技術(shù)工藝工程師就得參與制定生產(chǎn)工藝流程，確保每一道工序都能符合標(biāo)準(zhǔn)，這樣能減少后續(xù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

具體來(lái)說(shuō)，這個(gè)崗位需要熟悉產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，知道每個(gè)零件的功能和作用。工作中可能得跟供應(yīng)商打交道，確認(rèn)原材料的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，這對(duì)成品質(zhì)量影響很大。有時(shí)候接到客戶反饋，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在一些小缺陷，這時(shí)候就需要迅速定位問(wèn)題所在，可能是某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，然后提出改進(jìn)措施。

書寫注意事項(xiàng)：

技術(shù)工藝工程師還得負(fù)責(zé)培訓(xùn)一線員工，讓他們掌握正確的操作方法。要是生產(chǎn)線上的設(shè)備出現(xiàn)故障，也需要及時(shí)處理，不然會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度。不過(guò)有時(shí)候文件記錄會(huì)比較繁瑣，比如更新工藝文件，確保所有資料都是最新的，這一步驟也不能省略，因?yàn)槿f(wàn)一出了事，追溯起來(lái)麻煩就大了。

在實(shí)際操作中，有些細(xì)節(jié)很容易被忽略，像是檢查生產(chǎn)設(shè)備的參數(shù)設(shè)置，有時(shí)候可能只是一個(gè)小數(shù)值偏差，就可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品不合格。還有就是材料的選用，有時(shí)候?yàn)榱私档统杀?，可能?huì)選擇替代品，但這需要慎重考慮，不能只看眼前利益而忽視長(zhǎng)期影響。

有時(shí)候團(tuán)隊(duì)溝通也很關(guān)鍵，特別是在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，各環(huán)節(jié)緊密相連，任何一個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)都會(huì)拖慢整體進(jìn)度。比如研發(fā)那邊出了新方案，工藝這邊就得快速響應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的工藝流程，確保新產(chǎn)品能夠順利投產(chǎn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)20人覺(jué)得有用

做一份崗位職責(zé)，特別是針對(duì)技術(shù)類崗位，得先把崗位的核心任務(wù)摸清楚。像安防產(chǎn)品技術(shù)支持這個(gè)工作，主要就是解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，比如設(shè)備安裝調(diào)試、故障排查什么的。這活兒講究的就是專業(yè)性，所以平時(shí)得多熟悉產(chǎn)品的性能參數(shù)，了解最新技術(shù)動(dòng)態(tài)。

舉個(gè)例子，客戶那邊的監(jiān)控?cái)z像頭突然沒(méi)信號(hào)了，你得第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，看看是不是線路接錯(cuò)了，還是電源出了問(wèn)題。要是確定是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，那就要聯(lián)系廠家的技術(shù)部門反饋情況，爭(zhēng)取盡快拿到解決方案。這個(gè)過(guò)程需要耐心，有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就可能影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。

書寫注意事項(xiàng)：

還有一點(diǎn)很重要，就是培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品。有些客戶可能對(duì)技術(shù)不太懂，這就得手把手教他們?cè)趺床僮?。比如說(shuō)設(shè)置報(bào)警參數(shù)、調(diào)整錄像存儲(chǔ)路徑之類的。記得有一次我去某公司做培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)他們的it人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線一竅不通，最后只能從最基礎(chǔ)的開(kāi)始講起，結(jié)果時(shí)間超了半小時(shí)。這事提醒我以后得提前評(píng)估客戶的技術(shù)水平，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。

文檔整理也是這份工作的重點(diǎn)之一。每次處理完問(wèn)題后，都要詳細(xì)記錄下來(lái)，包括問(wèn)題描述、處理步驟、最終結(jié)果等等。這樣不僅能積累經(jīng)驗(yàn)，還能為后續(xù)類似問(wèn)題提供參考。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)就容易忘掉這事，比如上周幫一家工廠修完設(shè)備后就沒(méi)及時(shí)寫報(bào)告，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)忘了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，又得重新跑一趟。

跟銷售團(tuán)隊(duì)的合作也很重要。技術(shù)支持工程師需要配合銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)，有時(shí)候客戶有特殊需求，比如定制化功能開(kāi)發(fā)，就得和技術(shù)部門溝通協(xié)調(diào)。當(dāng)然，這種跨部門協(xié)作有時(shí)會(huì)有點(diǎn)小摩擦，比如銷售那邊答應(yīng)得太快，結(jié)果實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)難度很大，這就得及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，商量解決方案。

還有就是保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。安防行業(yè)更新?lián)Q代很快，新技術(shù)新產(chǎn)品層出不窮。如果總是抱著老觀念不放，很容易被淘汰。所以平時(shí)得多關(guān)注行業(yè)資訊，參加一些專業(yè)論壇或者研討會(huì)。不過(guò)也有時(shí)候會(huì)陷入誤區(qū)，覺(jué)得只要掌握了幾款主流產(chǎn)品就夠了，結(jié)果遇到新類型的產(chǎn)品就傻眼了。

書寫經(jīng)驗(yàn)35人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體是干什么的。像產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工程師這活兒，主要就是解決產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題，給客戶提供技術(shù)支持什么的。比如接到客戶反饋說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題，那就要第一時(shí)間去了解情況，看看是不是產(chǎn)品質(zhì)量出了差錯(cuò)，如果是的話，就得趕緊協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門改進(jìn)。

有時(shí)候客戶可能對(duì)產(chǎn)品的使用不太明白，這就需要工程師去培訓(xùn)客戶，教他們?cè)趺凑_地操作產(chǎn)品。要是遇到緊急狀況，比如產(chǎn)品突然壞了影響了客戶的業(yè)務(wù)，這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，找出原因盡快修復(fù)，別讓客戶耽誤事。還有，平時(shí)還得跟研發(fā)那邊保持聯(lián)系，把市場(chǎng)上的用戶需求及時(shí)反饋給他們，這樣新產(chǎn)品才能更符合市場(chǎng)需求。

寫這些職責(zé)的時(shí)候，不能光顧著列條條框框，得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)寫。比如，有些企業(yè)特別注重文檔管理，那就得強(qiáng)調(diào)工程師要負(fù)責(zé)記錄每次服務(wù)的過(guò)程和結(jié)果，方便以后查閱。另外，如果公司規(guī)模比較大，可能還會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求，這就得寫明工程師需要和其他同事配合完成任務(wù)。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如某個(gè)環(huán)節(jié)該怎么做沒(méi)交代清楚。像我之前看過(guò)一個(gè)公司的崗位描述，里面提到工程師要定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，可就沒(méi)說(shuō)具體是多久檢查一次，這就有點(diǎn)模糊不清。再比如，有的職責(zé)描述里會(huì)寫到工程師要參與項(xiàng)目評(píng)審，但沒(méi)提是不是需要提供專業(yè)意見(jiàn)，這就容易讓人理解偏差。

再就是，寫的時(shí)候要注意措辭，別太死板。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶需求”，聽(tīng)起來(lái)就挺官方的，換成“主動(dòng)了解客戶需求并及時(shí)響應(yīng)”就顯得更有人情味。還有，有些職責(zé)可能涉及到跨部門合作，這時(shí)候就得把合作的具體方式寫清楚，不然到時(shí)候扯皮就麻煩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)72人覺(jué)得有用

寫機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)工程師的崗位職責(zé)和職位要求時(shí)，得從具體的工作內(nèi)容入手。這類崗位通常需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，包括零部件的選擇、圖紙繪制、工藝流程制定等環(huán)節(jié)。比如，要確保產(chǎn)品的性能符合標(biāo)準(zhǔn)，這一步驟就很重要，畢竟直接影響到后續(xù)生產(chǎn)。還有就是參與產(chǎn)品的測(cè)試工作，收集反饋數(shù)據(jù)，再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整設(shè)計(jì)方案。

說(shuō)到職位要求，學(xué)歷背景一般要求本科及以上，專業(yè)方向最好是機(jī)械工程相關(guān)領(lǐng)域。當(dāng)然，如果工作經(jīng)驗(yàn)足夠豐富，學(xué)歷的要求可能適當(dāng)放寬。技術(shù)能力方面，熟練掌握cad、solidworks之類的軟件是必須的，這些都是日常工作中頻繁使用的工具。另外，熟悉機(jī)械加工工藝流程也是必備技能之一，畢竟這是基礎(chǔ)嘛。要是能懂點(diǎn)材料學(xué)知識(shí)就更好了，因?yàn)檫x材直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。

在寫這些內(nèi)容的時(shí)候，得注意結(jié)合公司的具體情況，比如公司規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等因素。比如，如果是大型企業(yè)，可能更注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；而小型企業(yè)則可能更看重動(dòng)手能力強(qiáng)的員工。有時(shí)候?qū)懫饋?lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些描述顯得有點(diǎn)啰嗦，比如把“負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)”寫成“全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品從概念階段到最終成品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)全過(guò)程”，雖然意思差不多，但后者顯然更加復(fù)雜冗長(zhǎng)了些。

還有需要注意的是，崗位職責(zé)這部分最好能具體化，避免泛泛而談。像“參與產(chǎn)品的測(cè)試工作”這樣的表述就太籠統(tǒng)了，可以改成“負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能測(cè)試，記錄測(cè)試結(jié)果并提交分析報(bào)告”。這樣不僅更清晰，也更容易衡量工作成效。至于職位要求，除了專業(yè)技能之外，溝通協(xié)調(diào)能力也不能忽視。畢竟很多時(shí)候，工程師不僅要跟技術(shù)人員打交道，還需要與市場(chǎng)部門、銷售部門保持良好溝通。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)，某些句子結(jié)構(gòu)不太合理，像是“負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)以及相關(guān)的技術(shù)支持工作”，這里“相關(guān)的技術(shù)支持工作”顯得多余，完全可以去掉。還有些時(shí)候，可能會(huì)用錯(cuò)一些近義詞，比如把“優(yōu)化”寫成“改善”，雖然兩者差別不大，但仔細(xì)推敲還是能看出差異來(lái)的。