書寫經(jīng)驗(yàn)91人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心的會(huì)計(jì)員這個(gè)崗位，工作內(nèi)容其實(shí)挺雜的。平時(shí)得負(fù)責(zé)賬目的核對(duì)，這包括了食堂收入支出的每一筆賬，還有員工工資的計(jì)算，這是個(gè)細(xì)致活兒，稍不留神就可能出錯(cuò)。每個(gè)月還得做報(bào)表，要把當(dāng)月所有的收支情況整理出來，給領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候得一目了然，要是報(bào)表做得亂七八糟，領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)頭疼。

日常還要跟各個(gè)部門打交道，比如說采購(gòu)那邊，他們買東西回來報(bào)銷的時(shí)候，得仔細(xì)檢查發(fā)票是不是齊全，有沒有漏掉什么不該報(bào)的項(xiàng)目。有時(shí)候采購(gòu)單上的東西跟實(shí)際收到的貨對(duì)不上，這就需要會(huì)計(jì)員去核實(shí)，看看是不是哪里搞錯(cuò)了。如果碰到大額采購(gòu)，還得走特殊流程，這時(shí)候就得跟采購(gòu)部多溝通，確保手續(xù)都辦妥了。

有時(shí)候還會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像是月底結(jié)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)賬目不對(duì)，這就得加班加點(diǎn)去查找原因，可能是某一筆賬記錯(cuò)了，也可能是一些小疏忽導(dǎo)致的。這種情況最讓人頭疼，因?yàn)橘~目一出錯(cuò)，整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)都會(huì)受影響。所以平時(shí)得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，記賬的時(shí)候一定要仔細(xì)，最好能復(fù)核一遍，這樣就能減少很多麻煩。

書寫注意事項(xiàng)：

食堂這邊有時(shí)候會(huì)有一些臨時(shí)性的活動(dòng)，比如接待任務(wù)，這類活動(dòng)的預(yù)算和結(jié)算也是會(huì)計(jì)員的工作范圍。每次活動(dòng)結(jié)束之后，得及時(shí)統(tǒng)計(jì)花費(fèi)，把錢花在刀刃上，不能超支也不能浪費(fèi)。這需要對(duì)食堂的整體運(yùn)營(yíng)有個(gè)大致了解，這樣才能合理安排資金。

會(huì)計(jì)這份工作特別考驗(yàn)?zāi)托?，稍微馬虎一點(diǎn)就會(huì)出問題。有一次我就不小心把一筆支出的金額抄錯(cuò)了，結(jié)果后面查賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，好在當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)得早，不然就麻煩了。這種事情提醒我們，記賬的時(shí)候一定要反復(fù)核對(duì)，哪怕是很小的數(shù)字也不能放過。還有一次，我發(fā)現(xiàn)一張發(fā)票上的日期不對(duì)，明明是上個(gè)月買的，發(fā)票卻寫著當(dāng)月的日期，這肯定是開票的時(shí)候弄錯(cuò)了，得趕緊找采購(gòu)那邊重新開一張。

書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心餐卡業(yè)務(wù)室班長(zhǎng)這個(gè)崗位的職責(zé)寫起來其實(shí)挺講究的，得結(jié)合實(shí)際工作情況，既要全面又要具體。比如，首先要確保日常事務(wù)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這包括處理各種餐卡相關(guān)的問題，像充值啦、補(bǔ)辦啦之類的，這些都是常規(guī)業(yè)務(wù)，不能出岔子。再就是跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合，特別是跟食堂那邊的溝通，要保證信息傳遞順暢，要是出了差錯(cuò)，可能就會(huì)耽誤大家吃飯。

這個(gè)崗位還負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬的工作質(zhì)量，畢竟手下有幾個(gè)員工，他們的表現(xiàn)直接影響到整個(gè)業(yè)務(wù)室的效率。所以平時(shí)要多留意他們的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。有時(shí)候難免會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像系統(tǒng)故障什么的，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，找出原因想辦法解決，不能手忙腳亂的，不然會(huì)影響整個(gè)中心的運(yùn)營(yíng)。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)班長(zhǎng)還要定期整理數(shù)據(jù)，比如每個(gè)月的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、充值記錄之類，這些資料得準(zhǔn)確無誤，因?yàn)樯婕暗截?cái)務(wù)結(jié)算。要是數(shù)字搞錯(cuò)了，那麻煩就大了，不僅影響賬目清晰，還可能引發(fā)不必要的誤會(huì)。所以每次做完報(bào)表后最好仔細(xì)檢查一遍，哪怕是多花點(diǎn)時(shí)間也值得。

有時(shí)候也會(huì)接到投訴電話，這就需要耐心地聽取對(duì)方的意見，認(rèn)真記錄下來，然后盡快給出解決方案。有些問題是可以通過內(nèi)部調(diào)整就能解決的，但有些復(fù)雜的情況就需要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)時(shí)候匯報(bào)工作得條理清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)也不好判斷情況。

說到底，這個(gè)崗位最重要的還是責(zé)任心，因?yàn)闋可娴綆熒鷤兊娜粘Ｉ睿R虎不得。要是哪天因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致餐卡系統(tǒng)癱瘓，那影響可不小。所以平時(shí)得多留個(gè)心眼，把每件事都當(dāng)成大事來對(duì)待，這樣才能保障服務(wù)的質(zhì)量。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心收銀員這個(gè)崗位挺重要的，主要負(fù)責(zé)的就是日常的收款工作，還有和顧客打交道。收銀員得熟悉各種支付方式，像現(xiàn)金、掃碼什么的，這些都是基本功。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束，還要核對(duì)賬目，確保沒有差錯(cuò)，要是發(fā)現(xiàn)金額不對(duì)勁兒，就得趕緊找原因。要是遇到顧客有疑問或者投訴什么的，也要及時(shí)處理，態(tài)度得熱情，不能跟顧客急眼。

收銀員平時(shí)還要維護(hù)好收銀機(jī)之類的設(shè)備，要是機(jī)器壞了，得第一時(shí)間聯(lián)系維修人員，不能耽誤第二天的工作。有時(shí)候訂單多的時(shí)候，得提前準(zhǔn)備好零錢，不然顧客給大額鈔票找不開，場(chǎng)面就尷尬了。這工作看著簡(jiǎn)單，其實(shí)瑣碎事挺多的，比如記賬本得擺放整齊，不能亂放，這樣查起來也方便。另外，收銀臺(tái)附近的東西也得收拾干凈，不能堆得亂七八糟。

收銀員還需要了解一些食品安全方面的知識(shí)，畢竟是在食堂工作，衛(wèi)生這塊兒得特別注意。比如，不能隨意拿食物吃，顧客的東西也不能弄混了。有時(shí)候忙起來，難免會(huì)有點(diǎn)手忙腳亂，但還是得保持清醒，不能因?yàn)橼s時(shí)間就馬虎了事。有時(shí)候賬單多了，得仔細(xì)核對(duì)，別圖省事就草草了事，那樣容易出問題。

收銀員得守規(guī)矩，不能隨便借給同事錢，也不能自己私吞顧客的錢，這些都是職業(yè)道德。要是發(fā)現(xiàn)有人偷吃東西或者違規(guī)操作，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能睜一只眼閉一只眼。有時(shí)候，可能因?yàn)槿耸植粔颍€得幫忙招呼客人，這時(shí)候得靈活應(yīng)對(duì)，不能光顧著收錢不管別的。

書寫經(jīng)驗(yàn)92人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際操作的，不是那種光靠理論就能寫好的東西。寫的時(shí)候得結(jié)合具體的工作環(huán)境，比如食堂的管理、食材采購(gòu)、還有員工日常調(diào)度這些方面都要考慮到。像食堂管理這部分，你得寫清楚負(fù)責(zé)監(jiān)督飯菜質(zhì)量，確保食品安全衛(wèi)生，這很重要。還有就是食材采購(gòu)這塊，要明確指出需要對(duì)接供應(yīng)商，把控成本，這個(gè)部分可能會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語，比如“庫(kù)存盤點(diǎn)”“供應(yīng)鏈管理”之類的。

說到員工調(diào)度，這部分得寫得細(xì)致點(diǎn)，比如說安排員工排班，處理突發(fā)狀況，像是高峰期人手不足怎么辦，還有員工培訓(xùn)之類的。有時(shí)候?qū)懙竭@些細(xì)節(jié)，容易出現(xiàn)一些小疏漏，比如把“排班表”寫成“值班表”，雖然意思差不多，但審閱的人可能就會(huì)覺得有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)。還有就是寫到成本控制的時(shí)候，得注意數(shù)字要準(zhǔn)確，畢竟涉及到錢的事，稍微搞錯(cuò)了就麻煩了。

書寫注意事項(xiàng)：

后勤飲食服務(wù)中心的崗位職責(zé)里頭，還應(yīng)該提到一些應(yīng)急措施，像遇到食物中毒事件該怎么處理，這類情況得提前想好應(yīng)對(duì)方案。寫這部分的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，有些地方?jīng)]寫全，比如“緊急預(yù)案”這幾個(gè)字可能會(huì)忘記寫進(jìn)去，結(jié)果就顯得職責(zé)描述不完整。不過這樣的小問題，只要事后仔細(xì)檢查一下就能補(bǔ)救過來。

小編友情提醒：

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能找?guī)讉€(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老員工一起討論下，聽聽他們平時(shí)是怎么工作的，這樣寫出來的內(nèi)容會(huì)更接地氣，也更有實(shí)用性。不過，寫的時(shí)候得注意別把事情想得太簡(jiǎn)單了，比如以為只要列出幾個(gè)大方向就行，像“做好服務(wù)工作”這種話太籠統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺得不夠具體。所以，每個(gè)職責(zé)都得細(xì)化到具體的行動(dòng)步驟才行，這樣才能真正起到指導(dǎo)作用。

書寫經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心監(jiān)控員這個(gè)崗位挺重要的，主要是負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的操作和日常維護(hù)。平時(shí)得留意食堂里的各種監(jiān)控畫面，確保食品安全和服務(wù)質(zhì)量。要是發(fā)現(xiàn)異常情況，就得及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，這可不是鬧著玩的事，畢竟關(guān)系到大家吃飯的問題。

監(jiān)控員還要熟悉設(shè)備的功能，像什么攝像頭的角度調(diào)整，錄像回放之類的。遇到設(shè)備故障，得盡快聯(lián)系維修人員，不能拖太久，不然監(jiān)控盲區(qū)一多，出了事就麻煩了。還有，設(shè)備的清潔也得做好，灰塵多了會(huì)影響效果，說起來簡(jiǎn)單，做起來得細(xì)心。

書寫注意事項(xiàng)：

監(jiān)控員需要記錄每天的工作情況，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、檢查結(jié)果什么的。這些記錄很重要，萬一出了什么事能查證。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把時(shí)間寫錯(cuò)，比如把2025年寫成2032年，這種小差錯(cuò)偶爾會(huì)發(fā)生，只要不是經(jīng)常出錯(cuò)就沒什么大問題。

有時(shí)候食堂搞活動(dòng)或者接待重要客人，監(jiān)控員得提前檢查設(shè)備，確保萬無一失。要是活動(dòng)期間設(shè)備出了問題，那可就尷尬了。所以平時(shí)得對(duì)設(shè)備特別上心，該保養(yǎng)的時(shí)候就得保養(yǎng)，該檢查的時(shí)候就得檢查。

還有，監(jiān)控員得遵守保密規(guī)定，不能隨便把監(jiān)控視頻外傳。食堂里的一些事情可能涉及個(gè)人隱私，這是紅線，碰不得。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把“規(guī)定”寫成“定規(guī)”，但這不影響理解，只要意思對(duì)就行。

書寫經(jīng)驗(yàn)20人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心辦公室主任這個(gè)崗位很重要，具體職責(zé)得好好梳理一下。既要涵蓋日常管理，又要突出服務(wù)意識(shí)。比如，負(fù)責(zé)中心內(nèi)部事務(wù)協(xié)調(diào)，確保各部門工作順暢銜接。這包括安排會(huì)議、起草文件、跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)度什么的。還有，要處理好食堂的物資采購(gòu)計(jì)劃，保證食材質(zhì)量和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)很關(guān)鍵。

有時(shí)候，得跟供應(yīng)商打交道，這就需要談判技巧了。不僅要控制成本，還得保證供貨及時(shí)。另外，食堂員工的培訓(xùn)也不能忽視，從食品安全到服務(wù)態(tài)度都要抓到位。畢竟，大家吃飯的事馬虎不得，出了問題影響可不小。

辦公室主任還要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，像設(shè)備故障啦、臨時(shí)接待任務(wù)啦。這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，妥善解決。有時(shí)候事情多起來頭都大了，但不能慌，得冷靜分析，合理分配資源。比如說前幾天有個(gè)大型活動(dòng)，突然增加幾百人就餐，就得趕緊調(diào)整菜譜，增派人手，最后還順利完成了任務(wù)。

有時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，像報(bào)銷流程復(fù)雜了些，文件格式偶爾不符合要求之類的。這都是日常工作的一部分，得慢慢摸索規(guī)律，找到最高效的解決辦法。其實(shí)很多問題不是一下子就能想明白的，得邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)才行。

書寫注意事項(xiàng)：

辦公室主任還要做好上傳下達(dá)的工作，確保上級(jí)指示能準(zhǔn)確傳達(dá)下去，基層反饋也能及時(shí)上報(bào)。這需要很強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)槊恳豁?xiàng)決定都可能關(guān)系到整個(gè)食堂的運(yùn)作。比如最近接到通知說要改進(jìn)菜品口味，就得馬上召集廚師開會(huì)討論，制定方案。

有時(shí)候文件歸檔也會(huì)出點(diǎn)小狀況，比如忘記分類了，或者編號(hào)搞錯(cuò)了。這些問題看似不大，但時(shí)間久了就容易出亂子。所以平時(shí)得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，該檢查的一定要檢查，該核對(duì)的絕不能省略。畢竟，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)很重要。

書寫經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用

寫采購(gòu)班長(zhǎng)的崗位職責(zé)，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和需求。采購(gòu)班長(zhǎng)在后勤飲食服務(wù)中心這個(gè)部門里，主要就是負(fù)責(zé)日常食材和其他物資的采購(gòu)工作。這工作看著簡(jiǎn)單，其實(shí)挺復(fù)雜的，既要保證質(zhì)量，還得控制成本，不能買得太貴了，也不能因?yàn)閳D便宜影響到食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

首先要明確的是，采購(gòu)班長(zhǎng)需要對(duì)接供應(yīng)商，了解市場(chǎng)行情。這可不是隨便打個(gè)電話問問價(jià)格就行的，得實(shí)地考察，看看對(duì)方的資質(zhì)，是不是靠譜，貨品質(zhì)量怎么樣。有時(shí)候供應(yīng)商那邊會(huì)有一些促銷活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候就要好好權(quán)衡一下，到底要不要囤貨，囤多了怕積壓，少了又怕不夠用。還有，有時(shí)候供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單上可能寫著一種價(jià)格，但實(shí)際上送貨上門的時(shí)候卻變了價(jià)，這就得仔細(xì)核對(duì)，確保賬目清楚，該退的退，該補(bǔ)的補(bǔ)。

書寫注意事項(xiàng)：

采購(gòu)班長(zhǎng)還要制定采購(gòu)計(jì)劃。每天食堂需要多少米面油、蔬菜肉蛋，這些都得提前算好。要是計(jì)劃做得不準(zhǔn)，不是供不上就是浪費(fèi)，所以得跟各個(gè)部門多溝通，尤其是廚房那邊的需求變化要隨時(shí)掌握。比如逢年過節(jié)的時(shí)候，大家伙兒都愛吃餃子，那面粉和肉就得提前備足，不然臨時(shí)抱佛腳肯定忙不過來。

還有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是驗(yàn)收環(huán)節(jié)。采購(gòu)的東西送過來之后，得有人檢查，看看數(shù)量對(duì)不對(duì)，質(zhì)量好不好。如果發(fā)現(xiàn)問題，得及時(shí)處理，別等到出了問題才去追究責(zé)任。有時(shí)候可能會(huì)遇到一些小插曲，比如運(yùn)輸過程中貨物受損，或者包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，不能一味地抱怨，而是要想辦法解決問題。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心餐卡業(yè)務(wù)室的工作性質(zhì)比較特殊，既涉及日常管理，又得兼顧服務(wù)細(xì)節(jié)。寫這類崗位職責(zé)時(shí)，得從具體工作內(nèi)容出發(fā)，把能想到的事情都列出來，但也不能太死板。比如，每天早上開柜子檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，這算不算職責(zé)？我覺得應(yīng)該算，畢竟設(shè)備一壞，后面的事就全亂套了。還有，定期盤點(diǎn)庫(kù)存卡片數(shù)量，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，要是少了卡片都不知道，那麻煩可就大了。

書寫注意事項(xiàng)：

處理學(xué)生和教職工的咨詢也是日常工作之一。有時(shí)候會(huì)遇到一些人搞不清楚自己的消費(fèi)記錄，這時(shí)候就需要耐心解答，幫他們找到原因。當(dāng)然，這里頭肯定會(huì)有各種狀況，比如有人記錯(cuò)了消費(fèi)時(shí)間，也有可能是系統(tǒng)出了點(diǎn)小問題。所以，除了做好解釋工作，還得及時(shí)聯(lián)系技術(shù)人員解決問題。

餐卡充值是個(gè)重要環(huán)節(jié)，每天都要面對(duì)不少前來充值的人，有的金額多，有的少。有時(shí)候忙起來，手忙腳亂的，偶爾也會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)。比如輸入數(shù)字的時(shí)候，可能不小心輸錯(cuò)了位數(shù)，這就需要仔細(xì)核對(duì)一下。不過這種事情多了，難免會(huì)讓人心煩意亂，特別是碰到態(tài)度不好的客戶，更是讓人頭疼。

還有就是跟其他部門協(xié)調(diào)配合的問題。比如食堂那邊新進(jìn)了一批食材，需要更新相關(guān)數(shù)據(jù)；或者財(cái)務(wù)那邊要核對(duì)賬目，也需要提供相應(yīng)的資料。這些事情看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上都需要提前溝通好，不然很容易耽誤事。有時(shí)候臨時(shí)接到通知，就得立刻調(diào)整計(jì)劃，這也算是工作的一部分。

說到賬目管理，這是個(gè)特別重要的部分，必須做到日清月結(jié)。每個(gè)月底都要匯總當(dāng)月的收支情況，然后上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。這份報(bào)告得詳細(xì)準(zhǔn)確，不能有任何遺漏，否則會(huì)影響后續(xù)工作的開展。不過有時(shí)候因?yàn)樘s，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)疏忽，導(dǎo)致數(shù)字不太對(duì)勁，這時(shí)候就需要重新核查一遍。