書寫經(jīng)驗(yàn)52人覺得有用

寫項(xiàng)目管理副總經(jīng)理的崗位職責(zé)，得先把崗位的核心工作范圍搞清楚。這個(gè)崗位既要懂項(xiàng)目運(yùn)作的整體流程，又要能協(xié)調(diào)各方資源，還要有一定的戰(zhàn)略眼光。開頭可以從項(xiàng)目的全生命周期入手，比如負(fù)責(zé)從立項(xiàng)到收尾的全過程管控，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行落地兩手都要硬。

比如，“全面把控項(xiàng)目進(jìn)展，確保各階段目標(biāo)按時(shí)達(dá)成，特別是在方案評(píng)審階段，要細(xì)致審核各項(xiàng)指標(biāo)是否合理。”這里提到的“細(xì)致審核”就很關(guān)鍵，這一步要是馬虎了，后續(xù)環(huán)節(jié)可能就會(huì)出問題。還有就是，對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，得提前預(yù)判，不能等出了事才慌亂應(yīng)對(duì)，像是資金鏈斷裂這種大事，必須事先做好預(yù)案。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位少不了對(duì)外溝通的工作，跟甲方、供應(yīng)商、合作方打交道是常態(tài)?！靶枰３峙c外部合作伙伴的良好關(guān)系，確保溝通順暢，合同條款清晰明確，避免因誤解產(chǎn)生爭議。”這部分其實(shí)挺考驗(yàn)個(gè)人情商的，有時(shí)候話說得太直白反而容易得罪人，所以措辭得拿捏好分寸。

內(nèi)部管理方面，就得盯著團(tuán)隊(duì)建設(shè)這塊了?！敖M建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)時(shí)要考慮到每個(gè)人的能力特長，做到人盡其才?！边@句話聽著簡單，做起來可不容易。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度，難免會(huì)臨時(shí)拉人進(jìn)來，但新人磨合期一長，效率就下來了。所以，平時(shí)就要注意培養(yǎng)核心骨干，關(guān)鍵時(shí)刻他們能頂上去。

財(cái)務(wù)控制也是重要一環(huán)?！氨O(jiān)督項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況，定期分析成本數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整資源配置?！币菍?duì)賬目不管不顧，到最后超支了，那可就麻煩大了。不過，有些細(xì)節(jié)上的事也別忘了，比如文檔歸檔，每次會(huì)議紀(jì)要都得存檔備查，這是基本的職業(yè)素養(yǎng)。

除了具體事務(wù)，還得有點(diǎn)大局觀?！皡⑴c制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃，為新項(xiàng)目的引入提供建議?！边@一條看似虛，實(shí)則很實(shí)在。如果只顧眼前利益，忽視長遠(yuǎn)布局，企業(yè)發(fā)展肯定受限。所以，時(shí)不時(shí)地給領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)下市場動(dòng)態(tài)，分享下自己的見解，也是加分項(xiàng)。

書寫經(jīng)驗(yàn)85人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)工作具體干什么，比如物業(yè)經(jīng)理，主要就是管物業(yè)的事。像什么小區(qū)里的設(shè)施維護(hù)、住戶的問題處理，還有保安保潔的工作安排，這些都是他的活兒。平時(shí)，還得跟業(yè)主溝通，了解他們的需求，要是有什么活動(dòng)，也得組織起來。當(dāng)然，預(yù)算這塊也不能落下，畢竟花錢的地方多著，得合理規(guī)劃。

說到物業(yè)經(jīng)理，他還要負(fù)責(zé)安全這一塊，小區(qū)的安全很重要，得確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消防通道不能堵。遇到緊急情況，比如電梯壞了或者水管爆了，就得趕緊想辦法解決。有時(shí)候事情挺雜的，可能這邊剛修好路燈，那邊又接到投訴說噪音大，這就需要隨機(jī)應(yīng)變，把事情一件件處理好。

有些時(shí)候，物業(yè)經(jīng)理還要參與一些大的項(xiàng)目，比如說新樓蓋好了，驗(yàn)收的時(shí)候得盯緊點(diǎn)，確保質(zhì)量沒問題。合同什么的也要仔細(xì)看，這關(guān)系到合作方的利益，馬虎不得。跟其他部門的協(xié)調(diào)也很重要，畢竟這不是一個(gè)人能搞定的事，大家得齊心協(xié)力才行。

有時(shí)候?qū)憱|西會(huì)遇到困難，特別是那些專業(yè)術(shù)語不太好表達(dá)清楚的時(shí)候。比如把“設(shè)施維護(hù)”寫成“設(shè)備修理”，雖然差不多，但聽起來就不夠正式。還有些地方可能會(huì)寫錯(cuò)，像“住戶投訴”寫成“住戶反映”，雖然不影響理解，但總感覺有點(diǎn)不對(duì)勁。不過，寫的時(shí)候盡量注意這些小細(xì)節(jié)，不然會(huì)讓別人覺得不夠認(rèn)真。

物業(yè)經(jīng)理的工作不是一成不變的，有時(shí)候臨時(shí)任務(wù)多，得加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。像最近有個(gè)小區(qū)改造項(xiàng)目，物業(yè)經(jīng)理就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，既要監(jiān)督施工，又要安撫住戶情緒，壓力確實(shí)不小。但這就是他的工作，得扛下來，不能抱怨太多。

書寫經(jīng)驗(yàn)43人覺得有用

在寫項(xiàng)目管理類項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)時(shí)，得結(jié)合具體的工作場景。比如，這個(gè)崗位需要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃，從開始到結(jié)束的每個(gè)環(huán)節(jié)都要心中有數(shù)。這包括制定詳細(xì)的計(jì)劃，確保所有任務(wù)按時(shí)完成，還要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，讓他們明白自己的工作重點(diǎn)是什么。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度，看看有沒有偏離原定軌道，一旦發(fā)現(xiàn)問題就得及時(shí)調(diào)整策略。

當(dāng)然了，除了這些基本的工作內(nèi)容，項(xiàng)目經(jīng)理還得處理各種突發(fā)情況。比如，某個(gè)供應(yīng)商突然無法供貨，這時(shí)候就需要迅速找到替代方案，不能讓項(xiàng)目停滯不前。還有，項(xiàng)目經(jīng)理需要跟客戶保持溝通，了解他們的需求變化，這樣能更好地把控項(xiàng)目方向。在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理得具備一定的談判技巧，能夠在預(yù)算范圍內(nèi)爭取到更多的資源。

有時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理需要起草一些文件，像項(xiàng)目報(bào)告，或者是會(huì)議紀(jì)要之類的。這就要求他們不僅要熟悉項(xiàng)目進(jìn)展，還得有一定的文案功底。畢竟，這些文檔都是為了記錄項(xiàng)目的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，方便以后查閱。不過有時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況，寫報(bào)告的時(shí)候可能會(huì)漏掉某些重要細(xì)節(jié)，這就需要回頭仔細(xì)核對(duì)一遍，確保沒有疏忽。

再來說說團(tuán)隊(duì)管理這塊兒，項(xiàng)目經(jīng)理得懂得激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高大家的積極性?？梢栽O(shè)定一些小目標(biāo)，讓大家看到努力的方向。但有時(shí)候，因?yàn)闀r(shí)間緊迫，可能沒辦法給每個(gè)人充分的指導(dǎo)，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的經(jīng)驗(yàn)來判斷哪些地方可以放手讓員工自己摸索，哪些地方必須親自盯著。

項(xiàng)目經(jīng)理得學(xué)會(huì)平衡各方利益。比如，有時(shí)候客戶的期望值過高，而公司內(nèi)部的資源有限，這時(shí)候就需要項(xiàng)目經(jīng)理從中調(diào)解，既要滿足客戶需求，又要保證公司的利益不受損。這個(gè)過程挺復(fù)雜的，有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些誤解，這時(shí)候就需要耐心地去解釋清楚，避免不必要的矛盾。

書寫經(jīng)驗(yàn)38人覺得有用

物業(yè)項(xiàng)目管理處副主任這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，主要是協(xié)助主任完成日常管理工作，包括協(xié)調(diào)各部門工作、跟進(jìn)業(yè)主反饋以及參與制定項(xiàng)目計(jì)劃。具體來說，副主任得經(jīng)常跟各個(gè)部門打交道，確保大家都能按照既定目標(biāo)推進(jìn)工作。比如，工程部那邊有什么技術(shù)難題，可能就需要副主任幫忙協(xié)調(diào)資源解決。

在處理業(yè)主投訴的時(shí)候，副主任也要發(fā)揮作用。業(yè)主的意見往往涉及方方面面，有時(shí)候可能是設(shè)施維護(hù)不到位，有時(shí)候則是服務(wù)態(tài)度的問題。副主任需要認(rèn)真記錄下來，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并監(jiān)督后續(xù)改進(jìn)情況。要是遇到比較棘手的情況，比如業(yè)主對(duì)維修結(jié)果不滿意，就得耐心溝通，爭取雙方都能接受的結(jié)果。

當(dāng)然了，副主任還得參與一些具體的項(xiàng)目規(guī)劃工作。比如新項(xiàng)目的前期籌備階段，可能需要副主任參與討論方案細(xì)節(jié)，從物業(yè)管理的角度提出建議。這要求副主任對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作流程都很熟悉，這樣才能保證提出的建議切實(shí)可行。

有時(shí)候，副主任還需要負(fù)責(zé)一些內(nèi)部事務(wù)，比如員工培訓(xùn)和考核。因?yàn)槲飿I(yè)管理涉及到很多專業(yè)技能，定期組織培訓(xùn)能讓團(tuán)隊(duì)保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。而考核則能督促員工提升工作效率，畢竟誰都希望自己的工作表現(xiàn)能得到認(rèn)可。

不過，副主任的工作也不是一帆風(fēng)順的。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如突然接到緊急維修任務(wù)，這時(shí)候就需要快速反應(yīng)，迅速安排人手解決問題。還有些時(shí)候，部門間的配合可能出現(xiàn)問題，這就需要副主任多花點(diǎn)時(shí)間去協(xié)調(diào)，確保事情順利推進(jìn)。

書寫注意事項(xiàng)：

副主任還要注意跟業(yè)主保持良好關(guān)系。有時(shí)候業(yè)主大會(huì)開完了，副主任得整理會(huì)議紀(jì)要，向業(yè)主匯報(bào)近期的工作進(jìn)展。這不僅是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，也是為了讓業(yè)主了解物業(yè)管理的努力方向。如果業(yè)主對(duì)某些決定有異議，副主任也需要耐心解釋，爭取理解和支持。

書寫經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和需求來寫，這樣才不會(huì)空洞。比如說項(xiàng)目管理主管這個(gè)崗位，物聯(lián)網(wǎng)又是特別專業(yè)的領(lǐng)域，所以既要體現(xiàn)專業(yè)性又要讓人明白具體要干什么。開頭可以從工作目標(biāo)入手，說清楚這個(gè)崗位的主要任務(wù)是什么，像是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控之類的。

接著就可以細(xì)化到具體的職責(zé)了，比如說參與制定項(xiàng)目的計(jì)劃，這包括時(shí)間表、預(yù)算這些關(guān)鍵部分。還有就是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，確保大家都朝著同一個(gè)方向努力。有時(shí)候可能需要跟其他部門對(duì)接，這就得熟悉跨部門協(xié)作的流程，溝通起來才能順暢。

對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的工作，比如物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項(xiàng)目，就得提到技術(shù)支持這塊。要能指導(dǎo)技術(shù)人員解決技術(shù)難題，這需要一定的技術(shù)背景，不然很難服眾。而且，還要定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整方案，防止小問題積累成大麻煩。

書寫注意事項(xiàng)：

文件管理也是重要的一部分，各種報(bào)告、合同什么的都要妥善保管。這不僅僅是整理歸檔那么簡單，還得保證信息的準(zhǔn)確性，這對(duì)后續(xù)的工作很重要。還有，安全管理也不能忽視，尤其是涉及敏感數(shù)據(jù)的時(shí)候，得確保系統(tǒng)的安全性。

至于任職要求，得根據(jù)崗位的實(shí)際需要來定。比如要有相關(guān)的學(xué)歷背景，工作經(jīng)驗(yàn)至少幾年起步。最好還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì)嘛。技術(shù)能力方面，熟悉物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)軟件系統(tǒng)是必須的。當(dāng)然，良好的溝通技巧也必不可少，畢竟工作中少不了各種協(xié)調(diào)。

寫的時(shí)候要注意語言要符合崗位的專業(yè)性，用詞要精準(zhǔn)。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心寫錯(cuò)一些字，比如把“規(guī)劃”寫成“規(guī)化”，雖然意思差不多，但細(xì)心的人還是會(huì)注意到。另外，句子結(jié)構(gòu)有時(shí)也會(huì)顯得有點(diǎn)松散，比如“協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行”，后面這部分可以再補(bǔ)充得更具體些。

書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用

安全管理項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的，得從多個(gè)方面去考慮。比如，日常的安全檢查肯定少不了，這包括現(xiàn)場巡查、隱患排查什么的，這些都是為了確保項(xiàng)目的安全性。還有就是安全培訓(xùn)，要定期組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高大家的安全意識(shí)，這事也不能馬虎。

書寫注意事項(xiàng)：

對(duì)于安全事故的處理也是重要的一環(huán)。一旦發(fā)生事故，就得迅速反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)，配合調(diào)查，制定整改措施，防止類似的事情再發(fā)生。這中間涉及到跟各個(gè)部門的溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)候還得和政府安監(jiān)部門打交道，所以得有一定的交際能力。

文件管理也很關(guān)鍵，各種安全相關(guān)的文件、記錄都要妥善保存，這不僅是工作的需要，也是法律的要求。要是文件管理混亂，到時(shí)候出了事找證據(jù)都費(fèi)勁。還有，應(yīng)急預(yù)案也得準(zhǔn)備充分，不能等到出了事才慌了手腳，平時(shí)就要做好演練，確保關(guān)鍵時(shí)刻能派上用場。

安全管理項(xiàng)目經(jīng)理還需要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，像安全生產(chǎn)法之類的，必須了解清楚，這樣才能在工作中做到合法合規(guī)。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些特殊情況，比如某個(gè)項(xiàng)目涉及的新技術(shù)新工藝，這就得額外花時(shí)間研究相關(guān)法規(guī)，確保符合要求。

有時(shí)候在寫職責(zé)的時(shí)候，可能會(huì)不小心漏掉某些細(xì)節(jié)，比如沒具體提到對(duì)分包單位的安全監(jiān)管責(zé)任，這其實(shí)也很重要。分包單位如果管理不善，同樣會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)情況。還有就是，有些安全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，也得明確下來，不然設(shè)備老化失效了，后果不堪設(shè)想。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

做崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容弄清楚。比如pm項(xiàng)目管理這個(gè)崗位，日常工作就是跟客戶溝通需求，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。在深圳這樣的地方，客戶需求變化快，所以得隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃，跟團(tuán)隊(duì)保持同步，遇到問題及時(shí)解決。

日語職位的話，除了日常翻譯文件，還要負(fù)責(zé)接待來訪的日方人員。這需要一定的語言功底，特別是商務(wù)場合的專業(yè)表達(dá)。有時(shí)候接到緊急任務(wù)，比如突然有個(gè)合同需要馬上翻譯，就得加班加點(diǎn)完成，畢竟客戶等著簽約呢。

寫職責(zé)的時(shí)候，最好結(jié)合具體場景。比如pm，可以提到參與項(xiàng)目初期的需求分析，制定詳細(xì)的執(zhí)行方案，定期向高層匯報(bào)進(jìn)度。至于日語職位，除了翻譯文件，還可以加上整理會(huì)議紀(jì)要，協(xié)助部門間的協(xié)調(diào)工作。

要注意的是，職責(zé)不是越詳細(xì)越好，關(guān)鍵是要突出重點(diǎn)。像pm，可以強(qiáng)調(diào)跨部門協(xié)作能力，而日語職位則要突出語言能力和應(yīng)變能力。要是寫得太啰嗦，反而讓人看不明白核心是什么。

書寫注意事項(xiàng)：

寫職責(zé)的時(shí)候，得考慮公司的具體情況。有些公司可能特別看重執(zhí)行力，那就可以多寫一些關(guān)于跟進(jìn)進(jìn)度的內(nèi)容；有些公司重視創(chuàng)新，那就可以強(qiáng)調(diào)解決問題的能力。像我之前看過一個(gè)案例，某公司招聘日語翻譯，職責(zé)里就特別提到了文化差異處理，因?yàn)樗麄兊臉I(yè)務(wù)涉及國際市場。

不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)有點(diǎn)混亂，比如把“負(fù)責(zé)”寫成了“負(fù)資”，雖然不影響理解，但看起來確實(shí)不專業(yè)。還有些句子結(jié)構(gòu)不太清晰，像“不僅要做好翻譯工作，還應(yīng)該積極參與到其他部門的工作中去”，這種句子讀起來有點(diǎn)繞。

書寫經(jīng)驗(yàn)91人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體是干什么的，比如技術(shù)項(xiàng)目管理工程師，那肯定跟項(xiàng)目管理和技術(shù)有關(guān)，但又不能太籠統(tǒng)。像這一類崗位，職責(zé)就不能光寫個(gè)大概，得具體到實(shí)際工作，比如說負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃制定、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這些事。當(dāng)然了，要是只寫這些，可能就顯得太死板了，可以稍微帶點(diǎn)靈活的描述，像是“確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，同時(shí)還要兼顧成本控制”，這樣聽起來就更有實(shí)感。

再比如說職責(zé)這部分，不能光是說些空話套話，得結(jié)合實(shí)際情況。像“參與項(xiàng)目的需求分析，協(xié)調(diào)各方資源”，這話說得倒是可以，但最好還能補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，比如“根據(jù)項(xiàng)目需求，與客戶和技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接，保證需求明確無誤”。這里頭其實(shí)有點(diǎn)小毛病，就是“明確無誤”用得有點(diǎn)絕對(duì)化了，實(shí)際工作中哪能完全保證一點(diǎn)問題都沒有，但這樣的表達(dá)聽著就比較順口，也顯得挺專業(yè)的。

寫職責(zé)的時(shí)候，不能光顧著說正事，得帶上點(diǎn)實(shí)際操作的東西。比如“組織項(xiàng)目會(huì)議，記錄會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)落實(shí)情況”，這句就不錯(cuò)，既說了做什么，還帶出了怎么做。不過這里有個(gè)小地方需要注意，“記錄會(huì)議紀(jì)要”后面最好加個(gè)“并及時(shí)發(fā)送相關(guān)人員”，這樣就顯得更完整了。

至于任職要求，這部分得跟崗位職責(zé)相呼應(yīng)。比如說“熟悉項(xiàng)目管理流程，具備pmp證書優(yōu)先”，這句就挺好，簡單明了。但這里也有個(gè)小問題，“具備pmp證書優(yōu)先”這句話雖然沒錯(cuò)，但說得有點(diǎn)模糊，沒強(qiáng)調(diào)這個(gè)證書的重要性，如果改成“持有pmp證書者將優(yōu)先考慮”，就顯得更有針對(duì)性了。

書寫注意事項(xiàng)：

寫這些內(nèi)容的時(shí)候，語氣要專業(yè)但別太嚴(yán)肅，得讓看的人覺得你是懂行的，但又不是那種高高在上的感覺。像“需要定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題”，這句話就不錯(cuò)，既專業(yè)又有操作性，而且語氣溫和，不會(huì)讓人覺得被命令的感覺。不過這里也有個(gè)小瑕疵，“定期檢查”這個(gè)詞有點(diǎn)含糊，具體多久算定期？要是改成“每周/每月檢查一次項(xiàng)目進(jìn)展”，就更清楚了。