書寫經(jīng)驗92人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)來定。像項目管理部的項目經(jīng)理，這活兒挺復(fù)雜的，既要懂技術(shù)，又要會跟人打交道。一開始，得先把項目的整體目標(biāo)搞清楚，這是最基礎(chǔ)的，要是連目標(biāo)都弄不明白，后面的工作就亂套了。每天上班后，先看看當(dāng)天有哪些任務(wù)要完成，把重點標(biāo)出來，這樣心里就有底了。

項目推進(jìn)過程中，各種問題免不了會冒出來，這時候就得迅速反應(yīng)，能解決的小問題自己動手，大的問題趕緊找相關(guān)人員開會討論。記得及時更新項目進(jìn)度表，很重要，領(lǐng)導(dǎo)想知道情況時，一眼就能看明白。還有，跟團(tuán)隊成員保持良好溝通也是關(guān)鍵，不能讓他們覺得被孤立了，遇到困難沒人幫忙，這會影響士氣的。

材料采購這部分也得操心，預(yù)算有限制，該省的地方得省，但質(zhì)量不能降。有時候供應(yīng)商那邊報價不合理，就得重新談判，甚至換供應(yīng)商也不是沒可能的事。合同簽下來之后，后續(xù)的執(zhí)行也要盯緊點，不能光顧著前期忙活，后期出了岔子還得補(bǔ)救，那就麻煩了。

客戶那邊的需求變化也不能忽視，他們突然提出新的要求，項目經(jīng)理得評估一下可行性，如果可行的話，盡快調(diào)整計劃。要是不行，就要耐心解釋原因，態(tài)度要誠懇，別讓客戶覺得咱們不重視他們的意見。還有，安全問題絕對不能掉以輕心，施工現(xiàn)場的安全隱患排查要定期做，萬一出了事故，損失可不小。

偶爾也會碰到一些突發(fā)狀況，比如設(shè)備故障，人員臨時調(diào)動，這種時候就得隨機(jī)應(yīng)變。有時候事情多得應(yīng)付不過來，可能會忘記跟進(jìn)某些細(xì)節(jié)，這就需要有個提醒機(jī)制，比如用日程提醒軟件，不然很容易遺漏重要事項。文件歸檔也很重要，每個階段的資料都要保存好，方便以后查閱，要是哪天審計來了，查起來一目了然。

書寫經(jīng)驗50人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個職位具體要干什么。比如說維護(hù)管理項目經(jīng)理，這人肯定得負(fù)責(zé)項目的日常維護(hù)，像是設(shè)備檢查、維修安排什么的。他還要跟團(tuán)隊成員溝通協(xié)調(diào)，確保每個人都知道自己的任務(wù)。工作中，他需要定期向上級匯報項目進(jìn)展，這很重要，因為領(lǐng)導(dǎo)想知道事情到底推進(jìn)到哪一步了。

其實，寫崗位職責(zé)的時候，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如有時候會寫成“參與項目施工監(jiān)督”，但其實更精準(zhǔn)的說法可能是“負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場監(jiān)管”。還有個例子，“制定年度預(yù)算計劃”，這本身沒問題，但要是能細(xì)化一下，比如加上“并跟蹤執(zhí)行情況”，就顯得更全面了。當(dāng)然，有些話寫起來可能有點啰嗦，像“確保設(shè)備正常運(yùn)行并及時處理故障”，其實可以直接說“保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，快速響應(yīng)故障”。

書寫注意事項：

寫這類文檔的時候，得考慮到實際工作場景。像維護(hù)管理項目經(jīng)理，他不僅要熟悉各種設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，還得了解相關(guān)的法律法規(guī)。如果只寫“遵守國家政策法規(guī)”，就太籠統(tǒng)了。應(yīng)該改成“熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)相關(guān)法規(guī)，保證項目合規(guī)性”。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會不小心漏掉關(guān)鍵點，比如忘了提“組織安全培訓(xùn)”之類的內(nèi)容。

有時候為了簡潔，可能會省略一些必要的描述，比如“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項”，這句話雖然沒錯，但最好補(bǔ)充一句“根據(jù)實際情況靈活調(diào)整工作重點”。這樣寫既顯得周全，又能給執(zhí)行者留點空間。再比如，“協(xié)調(diào)外部資源”這句看起來很通用，但如果換成“對接供應(yīng)商，確保材料按時供應(yīng)到位”，就更有針對性了。

寫的時候，還得多結(jié)合企業(yè)文化和管理風(fēng)格。有的公司注重效率，那職責(zé)里就可以強(qiáng)調(diào)“提高工作效率”；而有的公司重視服務(wù)，那就得突出“提升客戶滿意度”。不過有時候，寫的人可能一時疏忽，比如把“參與項目驗收”寫成了“參加項目驗收”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不一樣。

書寫經(jīng)驗91人覺得有用

信息項目管理這個崗位的職責(zé)得好好琢磨一下。這活兒說起來挺復(fù)雜的，既要懂技術(shù)，還得會跟人打交道。比如，你要清楚項目里的每個環(huán)節(jié)都是什么樣，從頭到尾都要心里有數(shù)。像前期的需求分析這部分，就得跟客戶好好聊聊，弄明白他們到底想要什么。要是溝通不到位，后面改起來可就麻煩了。

制定計劃也很關(guān)鍵。計劃不能太死板，得留點彈性空間，不然遇到突發(fā)情況就傻眼了。像我以前做過一個項目，當(dāng)時就覺得時間安排得挺合理，結(jié)果突然來了個新需求，那段時間就緊張死了。所以呀，計劃的時候得想想各種意外情況，提前做好預(yù)案。

再說到執(zhí)行階段，這一步就更復(fù)雜了。團(tuán)隊成員之間得協(xié)調(diào)好，誰負(fù)責(zé)什么都得明明白白地交代清楚。有時候你會發(fā)現(xiàn)有些人做事拖拉，這時候你就得去催一催，但也不能太強(qiáng)硬，得講究方式方法。我記得有一次催得有點急，結(jié)果對方不太開心，后來花了好幾天才緩過來。所以呀，管理這事，既要有力度，還得有點溫度。

至于驗收，這是最后一環(huán)了。產(chǎn)品做出來之后，得仔細(xì)檢查一遍，看看是不是符合預(yù)期。有些細(xì)節(jié)可能看起來不重要，但客戶那邊可能很在意。像有一次我們覺得一個小功能沒什么大不了的，結(jié)果客戶專門提了出來，還差點影響了整個項目的評價。

再說說任職要求這塊兒，也得具體點。像學(xué)歷背景，最好是有相關(guān)專業(yè)的，這樣基礎(chǔ)知識會扎實些。工作經(jīng)驗也很重要，最好是做過類似項目的人，這樣上手快。技能方面，像辦公軟件、項目管理工具這些都得熟練掌握。不過，有時候?qū)懙娜丝赡軟]注意到，會漏掉一些關(guān)鍵點，比如對行業(yè)知識的要求，或者是對團(tuán)隊協(xié)作能力的關(guān)注，這就容易讓人覺得這份要求不那么全面。

其實，寫這些職責(zé)和要求的時候，得結(jié)合實際情況來。如果公司規(guī)模不大，可能對某些方面的標(biāo)準(zhǔn)就沒那么高，但如果是大型企業(yè)，那各方面的要求就會比較嚴(yán)苛。像我見過有的小公司，只要求會基本的操作就行，而大公司則會特別看重專業(yè)證書之類的。所以呀，寫這些東西的時候，得先搞清楚自家公司的具體情況，再往下寫。

書寫經(jīng)驗74人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體的崗位來定，像策劃管理項目這種，需要結(jié)合項目的性質(zhì)和公司需求。一般可以從日常的工作內(nèi)容入手，比如負(fù)責(zé)項目的規(guī)劃，這包括前期的調(diào)研、中期的執(zhí)行監(jiān)控，還有后期的效果評估。調(diào)研這部分很重要，得確保收集的信息準(zhǔn)確，要是信息不對勁，后續(xù)工作就會受影響。執(zhí)行監(jiān)控也不能掉鏈子，得隨時跟進(jìn)項目的進(jìn)度，遇到問題及時調(diào)整策略。

書寫注意事項：

策劃管理項目的崗位職責(zé)里頭，溝通協(xié)調(diào)也是一大塊。要跟各個部門保持緊密聯(lián)系，特別是設(shè)計、市場和運(yùn)營團(tuán)隊，他們的配合直接影響到項目的成敗。溝通的時候，既要明確傳達(dá)自己的想法，也要耐心聽取對方的意見，這樣能減少誤解，提高工作效率。

做這份工作不能光顧著眼前的事，還得有點前瞻性。比如預(yù)判項目可能遇到的風(fēng)險，提前做好預(yù)案。有時候，某些環(huán)節(jié)可能會因為資源分配不合理而卡殼，這就需要提前統(tǒng)籌好各項資源，合理安排，避免手忙腳亂。

不過有時候在寫職責(zé)描述時，可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點。比如有的同事會著重強(qiáng)調(diào)執(zhí)行層面的東西，卻忘了提到?jīng)Q策的重要性。其實，策劃管理項目這個崗位，不僅要做具體事務(wù)的落實，還得具備一定的戰(zhàn)略眼光，這樣才能推動項目朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

再說了，崗位職責(zé)寫起來，還要考慮到實際操作的可行性。比如，有些職責(zé)描述太過籠統(tǒng)，像是“全面負(fù)責(zé)項目的管理工作”，這樣的表述雖然聽著大氣，但實際操作起來反而讓人摸不著頭腦。最好是細(xì)化到具體的任務(wù)，比如“制定詳細(xì)的項目實施計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況”。

小編友情提醒：

寫崗位職責(zé)的時候，最好多參考下同行的做法，看看他們是怎么描述類似崗位的職責(zé)的。當(dāng)然，每個公司的具體情況不一樣，不能完全照搬別人的模式，但可以從中吸取一些有用的思路。

書寫經(jīng)驗22人覺得有用

寫項目運(yùn)營管理崗位的職責(zé)任職要求時，得先搞清楚這個崗位到底干什么的。比如，這崗位負(fù)責(zé)整個項目的規(guī)劃和執(zhí)行，需要確保項目按時完成，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，還得控制成本。所以，第一部分就寫明這些基本職能，比如說“組織制定項目計劃，協(xié)調(diào)資源分配，跟蹤項目進(jìn)度，確保目標(biāo)達(dá)成”。這部分最好結(jié)合具體項目情況來說，別太籠統(tǒng)，這樣顯得更專業(yè)。

接著說能力要求，這個挺關(guān)鍵的。運(yùn)營管理崗位得有全局觀，不能只盯著局部。像“具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神”，這種話聽著耳熟，但其實也挺實用。不過這里有個小地方需要注意，就是描述的時候別老是用“具備”，換點別的詞兒試試，“擁有”或者“擅長”都可以。“擅長跨部門合作，有效整合內(nèi)外部資源”，這就比單純說“具備”好得多。

再往下寫的時候，得強(qiáng)調(diào)一下專業(yè)知識。項目管理涉及的東西很多，像pmp證書，熟悉項目管理軟件什么的，這些都是加分項。要是能寫得具體點更好，比如“熟練運(yùn)用ms project進(jìn)行項目排期和監(jiān)控”，這就比籠統(tǒng)地說“掌握項目管理工具”來得實在。不過這里有個小問題，就是有些描述可能有點模糊，像是“熟悉項目管理流程”，這話說得沒錯，但太寬泛了，建議再細(xì)化一下，比如“熟悉敏捷開發(fā)模式下的項目管理流程”。

最后這部分，個人素質(zhì)也很重要。運(yùn)營管理崗位通常壓力大，得抗壓能力強(qiáng)才行。“抗壓能力強(qiáng)，能在多任務(wù)環(huán)境下保持高效工作”，這樣的表述就不錯。還有個細(xì)節(jié)要注意，有些人喜歡用“責(zé)任心強(qiáng)”這種話，雖然沒錯，但總覺得太官方了，不如改成“對工作充滿熱情，主動承擔(dān)責(zé)任”，感覺更有溫度一些。

書寫經(jīng)驗73人覺得有用

做項目助理這個工作，得先把職責(zé)搞清楚，不然做起事來就容易亂套。比如日常事務(wù)，像文件整理歸檔、會議紀(jì)要什么的，這些都是基本功。還有就是跟進(jìn)項目進(jìn)度，這可不是隨便記個日期那么簡單，得盯著每個環(huán)節(jié)，確保不出岔子。要是碰到問題，也得能及時匯報上去，不能藏著掖著。

再說說那些專業(yè)點的事，像配合項目經(jīng)理處理一些技術(shù)文檔，這就需要對項目背景有點了解了。有時候客戶那邊的需求變動，你也得第一時間知道，然后協(xié)調(diào)內(nèi)部資源去應(yīng)對。當(dāng)然，溝通能力得強(qiáng)，不然兩邊扯皮起來，你就成夾心餅干了。

至于任職要求，學(xué)歷是個門檻，本科起步，最好還懂點項目管理的知識。英語水平也不能太差，很多資料都是英文的，讀不懂可不行。實踐經(jīng)驗也很關(guān)鍵，沒有兩三回完整的項目參與經(jīng)歷，做起事來難免手忙腳亂。還有就是性格方面，得靠譜，遇到突發(fā)情況別慌神，該頂上去的時候不能掉鏈子。

寫這些東西的時候，要注意不能太死板，得結(jié)合實際情況。比如說文件管理這塊，具體到每天要檢查哪些文件，是不是有遺漏的，這些問題得細(xì)化。不然寫出來的東西空洞無物，別人看了也不知道該怎么操作。另外，有些細(xì)節(jié)容易忽略，像是時間管理這部分，很多人會漏掉提醒項目經(jīng)理按時完成階段性目標(biāo)這一條，其實這是很關(guān)鍵的。

有時候?qū)懧氊?zé)描述，可能因為趕時間，就把一堆事情堆在一起，結(jié)果顯得特別混亂。比如寫“負(fù)責(zé)項目相關(guān)的一切工作”，這樣寫太籠統(tǒng)了，具體做什么沒說清楚，別人看了還是不知道從哪里下手。所以得一條條列出來，哪怕看起來有點啰嗦也沒關(guān)系，畢竟清晰比簡潔更重要。

寫任職要求的時候，也要注意避免那種千篇一律的模板化語言。像“熟悉項目管理流程”這樣的說法就太泛泛了，得具體到某個工具或者方法，比如pmp認(rèn)證、敏捷開發(fā)之類的，這樣才更有針對性。還有，別忘了提到團(tuán)隊協(xié)作能力，畢竟一個人單打獨斗在項目里是行不通的。

書寫經(jīng)驗66人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作性質(zhì)，像需求管理項目這種，肯定得圍繞著需求分析、跟蹤、評估什么的展開。開頭最好點明崗位的核心任務(wù)，比如說“負(fù)責(zé)整個項目的需要管理工作”，接著具體描述工作內(nèi)容，比如“每天都要跟客戶溝通，弄清楚他們到底想要什么功能”，這一步要是搞砸了，后面的工作就麻煩了。

工作中還得多留意需求變化，因為項目推進(jìn)過程中，客戶的想法可能隨時變卦，所以要時刻保持敏感。這部分可以寫成“需要實時監(jiān)控需求動態(tài)，確保每個階段的需求都符合預(yù)期”，但別忘了強(qiáng)調(diào)靈活性，“遇到突發(fā)情況時，要及時調(diào)整策略”。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉細(xì)節(jié)，比如忘記提到“定期整理需求文檔”，這可是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響后續(xù)工作的準(zhǔn)確性。

書寫注意事項：

團(tuán)隊協(xié)作也很重要，崗位職責(zé)里應(yīng)該體現(xiàn)這一點。“和開發(fā)團(tuán)隊緊密配合，保證需求能順利落地”，這句話挺合適的。不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略一些小環(huán)節(jié)，像“確保信息傳遞無誤”這種細(xì)節(jié)就容易被忽略，其實這是保障項目順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

還有就是評估這一塊，得有專門的方法論支撐，不能憑感覺來?！斑\(yùn)用科學(xué)的評估手段，對需求實現(xiàn)的效果進(jìn)行量化評價”，這句說得不錯。但有時候?qū)懙臅r候會稍微模糊一點，像是“通過各種方法來衡量成果”，這就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)了。不過話說回來，這種表達(dá)方式也不是不行，畢竟大家都能明白大致的意思。

小編友情提醒：

還得關(guān)注文檔管理，這屬于基礎(chǔ)工作但又必不可少?！巴咨票４嫠械男枨笙嚓P(guān)資料，形成完整的檔案”，這個說法很實用。不過有時候?qū)懙臅r候會疏忽，沒注意到“分類清晰”這一點，導(dǎo)致后期查找起來費(fèi)勁。其實分類清晰能讓工作效率提升不少，這點很重要。

書寫經(jīng)驗38人覺得有用

物業(yè)項目管理處副主任這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的，主要是協(xié)助主任完成日常管理工作，包括協(xié)調(diào)各部門工作、跟進(jìn)業(yè)主反饋以及參與制定項目計劃。具體來說，副主任得經(jīng)常跟各個部門打交道，確保大家都能按照既定目標(biāo)推進(jìn)工作。比如，工程部那邊有什么技術(shù)難題，可能就需要副主任幫忙協(xié)調(diào)資源解決。

在處理業(yè)主投訴的時候，副主任也要發(fā)揮作用。業(yè)主的意見往往涉及方方面面，有時候可能是設(shè)施維護(hù)不到位，有時候則是服務(wù)態(tài)度的問題。副主任需要認(rèn)真記錄下來，及時反饋給相關(guān)部門，并監(jiān)督后續(xù)改進(jìn)情況。要是遇到比較棘手的情況，比如業(yè)主對維修結(jié)果不滿意，就得耐心溝通，爭取雙方都能接受的結(jié)果。

當(dāng)然了，副主任還得參與一些具體的項目規(guī)劃工作。比如新項目的前期籌備階段，可能需要副主任參與討論方案細(xì)節(jié)，從物業(yè)管理的角度提出建議。這要求副主任對整個項目的運(yùn)作流程都很熟悉，這樣才能保證提出的建議切實可行。

有時候，副主任還需要負(fù)責(zé)一些內(nèi)部事務(wù)，比如員工培訓(xùn)和考核。因為物業(yè)管理涉及到很多專業(yè)技能，定期組織培訓(xùn)能讓團(tuán)隊保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。而考核則能督促員工提升工作效率，畢竟誰都希望自己的工作表現(xiàn)能得到認(rèn)可。

不過，副主任的工作也不是一帆風(fēng)順的。有時候會遇到一些突發(fā)狀況，比如突然接到緊急維修任務(wù)，這時候就需要快速反應(yīng)，迅速安排人手解決問題。還有些時候，部門間的配合可能出現(xiàn)問題，這就需要副主任多花點時間去協(xié)調(diào)，確保事情順利推進(jìn)。

書寫注意事項：

副主任還要注意跟業(yè)主保持良好關(guān)系。有時候業(yè)主大會開完了，副主任得整理會議紀(jì)要，向業(yè)主匯報近期的工作進(jìn)展。這不僅是對業(yè)主負(fù)責(zé)，也是為了讓業(yè)主了解物業(yè)管理的努力方向。如果業(yè)主對某些決定有異議，副主任也需要耐心解釋，爭取理解和支持。