書寫經(jīng)驗85人覺得有用

銷售總監(jiān)的工作職責(zé)寫起來其實挺講究的，得結(jié)合公司的實際情況和具體需求。一般來說，這崗位得負(fù)責(zé)整個銷售團(tuán)隊的管理和業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。比如，制定年度銷售計劃，分解任務(wù)給各個區(qū)域經(jīng)理，確保每個季度都有明確的增長指標(biāo)。還有，要監(jiān)督銷售流程，從客戶開發(fā)到合同簽訂，中間的跟進(jìn)工作也不能少。

在日常管理上，銷售總監(jiān)得經(jīng)常和一線銷售人員溝通，了解市場動態(tài)，及時調(diào)整策略。比如，某個地區(qū)的銷售額突然下降，就得趕緊分析原因，可能是競爭太激烈了，也可能是產(chǎn)品本身有問題。這時候就需要和研發(fā)部門協(xié)調(diào)，看看是不是需要改進(jìn)產(chǎn)品功能。

銷售總監(jiān)還得做好團(tuán)隊建設(shè)這塊。新員工入職培訓(xùn)，老員工技能提升，這些都得操心。有時候，為了激勵團(tuán)隊士氣，還會組織一些團(tuán)建活動，像戶外拓展之類的。不過，有時候?qū)懙臅r候容易把“拓展”寫成“拓展”，雖然看起來差不多，但總覺得有點不對勁。

除了內(nèi)部管理，外部關(guān)系維護(hù)也很關(guān)鍵。銷售總監(jiān)需要定期拜訪重要客戶，保持良好的合作關(guān)系。尤其是大客戶，他們的需求變化很快，得隨時關(guān)注。要是哪天突然接到客戶的投訴電話，那可得第一時間處理好，不然影響公司形象就麻煩了。

書寫注意事項：

財務(wù)方面的把控也不能忽視。銷售總監(jiān)得審核每月的銷售報表，看看有沒有超支的情況。如果發(fā)現(xiàn)某個月的費用特別高，可能就得找財務(wù)部門核對一下，看看是不是哪里出了差錯。有時候?qū)懙臅r候會把“核對”寫成“核實”，雖然意思差別不大，但總覺得有點別扭。

書寫經(jīng)驗37人覺得有用

基金銷售總監(jiān)這個崗位挺關(guān)鍵的，工作內(nèi)容得好好梳理清楚。這崗位主要負(fù)責(zé)基金產(chǎn)品的銷售規(guī)劃，從市場調(diào)研開始，到制定銷售策略，再到具體實施，都要統(tǒng)籌到位。每天都要跟團(tuán)隊開會討論銷售進(jìn)展，遇到問題及時調(diào)整方案，畢竟基金銷售市場競爭大，不靈活應(yīng)對的話很難完成業(yè)績目標(biāo)。

日常工作中，要時刻關(guān)注競爭對手動態(tài)，了解他們的產(chǎn)品優(yōu)勢和價格策略，這樣我們才能找到突破口。還要定期培訓(xùn)銷售團(tuán)隊，教他們?nèi)绾胃玫叵蚩蛻艚榻B產(chǎn)品特色，提高成交率。有時候會接到客戶的投訴，這時候得迅速反應(yīng)，安撫客戶情緒，再跟進(jìn)解決具體問題，不然客戶流失了很麻煩。

跟銀行渠道的合作也得維護(hù)好，定期拜訪網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，保持良好的合作關(guān)系。每次活動策劃都要提前準(zhǔn)備充分，包括宣傳物料的設(shè)計、銷售人員的排班，還有后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。有時候加班加點趕材料也是常事，特別是季度末或者年末沖刺的時候，壓力特別大。

其實寫崗位職責(zé)的時候，有些細(xì)節(jié)容易忽略。比如，我之前寫的時候，就差點忘了提到需要定期向上級匯報工作進(jìn)度，后來同事提醒才補(bǔ)上去。還有就是對銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控，不能只看表面數(shù)字，還得深入分析背后的原因，這樣才能持續(xù)優(yōu)化策略。另外，團(tuán)隊管理這塊，不僅要抓業(yè)績，還得關(guān)注員工的狀態(tài)，要是有人狀態(tài)不好，可能會影響整個團(tuán)隊氛圍。

有時候?qū)懙锰\統(tǒng)也不行，像“負(fù)責(zé)基金銷售”這樣的描述太寬泛，具體怎么做沒體現(xiàn)出來。我曾經(jīng)寫過一段，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說太模糊，讓我細(xì)化一下。所以寫的時候得結(jié)合實際工作場景，比如“組織每周一次的銷售會議，分享上周業(yè)績并制定下周計劃”之類的描述就比較具體。還有，別忘了寫上對外溝通的部分，比如參加行業(yè)論壇或者展會，擴(kuò)大公司影響力。

寫的時候要注意語氣，要顯得專業(yè)又接地氣。比如，寫到跟客戶溝通這部分，就不能用特別生硬的書面語，得帶點人情味兒。像“耐心解答客戶的疑問，幫助他們做出最佳投資選擇”就比“為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)”聽起來更親切一些。還有，銷售數(shù)據(jù)的記錄也不能光寫“按時提交銷售報表”，最好加上“確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，為后續(xù)決策提供可靠依據(jù)”。

書寫經(jīng)驗87人覺得有用

寫銷售儲備總監(jiān)的崗位職責(zé)，得先弄清楚這個職位到底需要干什么。銷售儲備總監(jiān)，主要就是負(fù)責(zé)整個銷售團(tuán)隊的規(guī)劃和發(fā)展，既要帶隊伍，還得盯業(yè)績，說白了就是個能撐起場面的角色。這崗位的職責(zé)不能寫得太籠統(tǒng)，得具體到每一項工作該怎么做。

比如，這人得會制定銷售策略，這是基本功，可不能光喊口號，得結(jié)合市場情況，研究競爭對手，找到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪，這樣才能給團(tuán)隊指個方向。還有，銷售儲備總監(jiān)要能協(xié)調(diào)資源，這可不是隨便說兩句就能搞定的事，得跟各個部門打交道，有時候還要找高層匯報情況，爭取更多的支持，這個環(huán)節(jié)就挺復(fù)雜的，容易出現(xiàn)溝通不到位的情況，尤其是跨部門合作的時候，可能因為信息不對稱，導(dǎo)致項目推進(jìn)緩慢。

書寫注意事項：

這崗位還涉及培訓(xùn)下屬，銷售儲備總監(jiān)得教會新人怎么跑業(yè)務(wù)，怎么談客戶，這就得有點耐心了，畢竟每個人的學(xué)習(xí)速度不一樣，有些人可能理解得慢，這時候就得想辦法調(diào)整教學(xué)方法，不能一竿子打死所有人。再說了，銷售儲備總監(jiān)還得定期評估團(tuán)隊的表現(xiàn)，不能光看數(shù)字，得綜合考量員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作能力等等，這個過程容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如某位員工雖然業(yè)績不錯，但團(tuán)隊氛圍受影響，這種狀況就得及時處理。

除了這些，銷售儲備總監(jiān)還得參與重大項目的談判，這就考驗個人能力和經(jīng)驗了。談判的時候，不僅要熟悉產(chǎn)品，還得了解客戶需求，有時候客戶提出的條件很苛刻，這時候就得靈活應(yīng)對，不能死板地按套路走。當(dāng)然，還得跟客戶保持良好的關(guān)系，有時候客戶臨時變卦，就得迅速調(diào)整方案，不能慌亂。

再說到績效管理這部分，銷售儲備總監(jiān)得設(shè)定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，不能太寬松也不能太嚴(yán)苛，得讓團(tuán)隊既有壓力又有動力。要是考核標(biāo)準(zhǔn)定得不合理，團(tuán)隊士氣就會受影響，甚至?xí)霈F(xiàn)消極怠工的情況。還有，銷售儲備總監(jiān)得定期做數(shù)據(jù)分析，看看哪些區(qū)域賣得好，哪些產(chǎn)品受歡迎，然后據(jù)此調(diào)整銷售計劃，這個過程不能馬虎，得確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，否則會影響決策。

書寫經(jīng)驗91人覺得有用

做器件銷售總監(jiān)這個崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚自己的定位。這職位既要懂市場又要懂產(chǎn)品，還得會跟客戶打交道，所以寫的時候要把這些關(guān)鍵點都涵蓋進(jìn)去。比如，銷售業(yè)績這一塊，肯定是要明確下來的，具體到每個月或者每個季度的目標(biāo)是多少，這個目標(biāo)要是可量化的，不能含糊其辭。還有就是團(tuán)隊管理，這很重要，手下那幫銷售員能不能完成任務(wù)，很大程度上要看你有沒有管好他們。

再說了，日常工作中，跟客戶的關(guān)系維護(hù)也是重中之重。有時候客戶提出來的問題可能比較刁鉆，這就需要有應(yīng)對策略了。比如，某個大客戶突然說要更改訂單數(shù)量，這時候就得迅速反應(yīng)，看看是哪里出了問題，是生產(chǎn)環(huán)節(jié)跟不上還是物流出現(xiàn)了狀況。如果是因為內(nèi)部流程導(dǎo)致的延誤，就得趕緊協(xié)調(diào)各部門去解決，別讓客戶覺得你們公司不靠譜。

跟上游供應(yīng)商的溝通也得做好。器件的質(zhì)量直接影響到客戶的滿意度，所以每次進(jìn)貨都要仔細(xì)檢查，不能光聽供應(yīng)商的一面之詞。要是發(fā)現(xiàn)有次品，得馬上退貨處理，不能拖泥帶水。另外，價格談判這塊也要多花心思，畢竟采購成本低了，利潤空間就大一些。

寫這些東西的時候，要注意語氣要專業(yè)又不失親和力。比如提到團(tuán)隊合作的時候，可以稍微帶點鼓勵性質(zhì)的話，像是“大家齊心協(xié)力才能把事情做好”之類的。不過有時候?qū)懙臅r候可能會不小心用錯詞，比如把“協(xié)助”寫成“協(xié)助”，雖然不影響理解，但還是要注意檢查一下。

書寫注意事項：

文件里涉及到的數(shù)據(jù)最好用阿拉伯?dāng)?shù)字表示，這樣看起來更直觀。比如銷售額達(dá)到多少萬元，庫存周轉(zhuǎn)率是多少次之類的信息，直接寫數(shù)字會比寫漢字方便。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記檢查標(biāo)點符號，比如逗號后面忘了空格，這點得特別留意。

小編友情提醒：

記得附上聯(lián)系方式，方便領(lǐng)導(dǎo)或者同事有事找你的時候能及時聯(lián)系到。要是忘了寫這個細(xì)節(jié)，以后萬一出了什么緊急情況，可能會耽誤不少事。

書寫經(jīng)驗61人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位的具體工作范圍和目標(biāo)。比如說華東大區(qū)銷售總監(jiān)，這可不是個普通職位，主要負(fù)責(zé)整個區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)。首先得明確，這份工作不是單純的賣東西，而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo)，還要協(xié)調(diào)各種資源。

具體來說，銷售總監(jiān)要做的事挺多的。一方面得制定銷售策略，確保團(tuán)隊能按照既定計劃推進(jìn)；另一方面還得維護(hù)好客戶關(guān)系，畢竟客戶才是收入來源。在這個過程中，可能需要跟總部或者其他部門溝通，比如財務(wù)、物流等部門，因為很多事情都離不開他們的配合。

銷售總監(jiān)得定期做數(shù)據(jù)分析，看看哪些產(chǎn)品賣得好，哪些市場有潛力。要是發(fā)現(xiàn)問題，就得及時調(diào)整策略。不過有時候會遇到一些突發(fā)狀況，比如某個大客戶突然取消訂單，這時候就得迅速反應(yīng)，想辦法補(bǔ)救。

書寫注意事項：

管理團(tuán)隊也是個重點。銷售總監(jiān)不僅要給下屬設(shè)定目標(biāo)，還得關(guān)注他們的成長。培訓(xùn)新員工、激勵老員工，這些都很重要。不過有時候可能會忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如沒注意到某個員工情緒低落，這就可能影響團(tuán)隊的整體表現(xiàn)。

再就是，銷售總監(jiān)需要經(jīng)常跑市場，了解競爭對手的情況。如果只坐在辦公室里看報表，很容易做出錯誤判斷。當(dāng)然了，有時候可能會因為太忙而忘記定期復(fù)盤，這樣就可能導(dǎo)致問題積累。

書寫經(jīng)驗88人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個職位到底需要干什么。比如大區(qū)總監(jiān)，他肯定得負(fù)責(zé)整個區(qū)域的業(yè)務(wù)，那就要明確寫出他管哪些地方，管多少個分公司或者辦事處之類的。還有銷售總監(jiān)，這人得知道怎么賣貨，所以職責(zé)里頭就得提到制定銷售策略、管理團(tuán)隊什么的。

渠道總監(jiān)，主要是對接各種銷售渠道，像線上電商、線下門店之類的。他的工作重點就是維護(hù)好這些渠道關(guān)系，確保產(chǎn)品能順利鋪出去。所以在寫職責(zé)的時候，得強(qiáng)調(diào)他要定期拜訪客戶，跟進(jìn)合作進(jìn)度，還要處理突發(fā)情況。

不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如說銷售總監(jiān)，不僅要負(fù)責(zé)業(yè)績目標(biāo)，還得關(guān)注市場動態(tài)。要是只寫了前者，就可能忽略了后者的重要性。還有渠道總監(jiān)，除了日常維護(hù)，還得時不時搞搞培訓(xùn)，提升合作伙伴的能力。如果光說維護(hù)關(guān)系，沒提培訓(xùn)的事，就顯得不太全面了。

書寫注意事項：

寫職位要求的時候也不能太籠統(tǒng)。像大區(qū)總監(jiān)，不能只是說要有領(lǐng)導(dǎo)能力，得具體點，比如要求五年以上的區(qū)域管理工作經(jīng)驗，熟悉當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境。銷售總監(jiān)也一樣，不能光寫“精通銷售技巧”，得明確要求掌握crm系統(tǒng)操作，懂?dāng)?shù)據(jù)分析才行。

寫的時候還要注意語氣。比如寫給內(nèi)部使用的，就可以稍微隨意一點，用一些公司內(nèi)部的習(xí)慣說法。要是對外招聘的，那就得正式些，多用專業(yè)術(shù)語。像渠道總監(jiān)這個崗位，如果是對外發(fā)的招聘信息，就得強(qiáng)調(diào)“具備較強(qiáng)的資源整合能力”，而不是說“會找資源”。

有時候?qū)懧氊?zé)也會遇到麻煩，比如銷售總監(jiān)既要管銷售團(tuán)隊，又要參與高層會議，這兩塊內(nèi)容放一塊兒就容易顯得混亂。這時候最好分開寫，先說銷售部分，再說會議相關(guān)的事。不然堆在一起，讀起來會有點費勁。

寫的時候別忘了考慮實際情況。比如大區(qū)總監(jiān)，要是負(fù)責(zé)的是偏遠(yuǎn)地區(qū)，那職責(zé)里就得多提物流協(xié)調(diào)這方面的事。銷售總監(jiān)要是做的是高端消費品，那職責(zé)里頭就得加上品牌推廣這一塊。要是寫的和實際情況不符，面試進(jìn)來的人干不了幾天就會走人。

再一個，寫職責(zé)的時候最好能結(jié)合公司的具體情況。比如某家公司特別注重員工發(fā)展，那在寫銷售總監(jiān)職責(zé)的時候，就可以加上“定期組織內(nèi)部分享會”之類的內(nèi)容。要是公司文化偏保守，那就少提創(chuàng)新這類詞，多強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力好了。

小編友情提醒：

寫完后最好自己多看幾遍。有時候?qū)懼鴮懼桶阎匾臇|西漏掉了，比如渠道總監(jiān)明明得負(fù)責(zé)績效考核，結(jié)果一不留神沒寫進(jìn)去。還有銷售總監(jiān)，得關(guān)注客戶反饋，這事也不能忘。要是自己檢查不到位，招進(jìn)來的人可能就不合適了。

書寫經(jīng)驗92人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的崗位和公司情況。像華南區(qū)銷售總監(jiān)這個職位，職責(zé)肯定繞不開市場開拓、團(tuán)隊管理這些核心內(nèi)容。不過寫的時候不能太死板，得有點靈活度，比如說市場開拓這部分，具體到華南區(qū)域的話，就得提到對接當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源，還有就是制定區(qū)域內(nèi)的銷售策略。團(tuán)隊管理這部分就比較復(fù)雜了，既要負(fù)責(zé)下屬的工作安排，還得關(guān)注他們的成長和發(fā)展，這中間還涉及到績效考核，這部分寫的時候得具體點，不能籠統(tǒng)地說“做好團(tuán)隊建設(shè)”。

績效考核這部分，具體指標(biāo)要細(xì)化下來，銷售額是一個重要指標(biāo)，但不是唯一的，還有客戶滿意度、回款率這些都得算進(jìn)去。另外，還得注意和其他部門的協(xié)作，銷售總監(jiān)不能只顧著自己的事情，跟市場部、產(chǎn)品部的溝通也很關(guān)鍵，尤其是新產(chǎn)品上市的時候，銷售總監(jiān)得提前介入，確保銷售人員對產(chǎn)品的理解到位。

有時候?qū)懙臅r候容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如對外部環(huán)境的分析，這其實很重要，華南地區(qū)的市場競爭很激烈，特別是面對一些本地企業(yè)，他們可能更了解地方市場，這就需要銷售總監(jiān)多花時間去研究競爭對手的情況。還有就是對內(nèi)部資源的整合，有時候公司其他部門的支持力度不夠，銷售總監(jiān)得主動去協(xié)調(diào)，不然工作推進(jìn)會很困難。

寫的時候最好能結(jié)合實際案例，這樣更有說服力。比如去年某個項目成功落地的經(jīng)驗，就可以拿出來作為參考，說明銷售總監(jiān)在這個過程中發(fā)揮了什么作用。不過在寫的時候要注意，不能把功勞都往自己身上攬，畢竟團(tuán)隊的力量是不可忽視的。要是能把這些內(nèi)容都涵蓋進(jìn)去，那這份崗位職責(zé)就算是寫得比較全面了。

書寫經(jīng)驗39人覺得有用

寫一份專業(yè)的崗位職責(zé)說明書其實挺講究技巧的，尤其是針對一些關(guān)鍵崗位，比如移民銷售總監(jiān)這種需要兼顧市場開拓和客戶維護(hù)的角色。這類工作的核心在于既要熟悉業(yè)務(wù)流程，又要能清晰地表達(dá)工作內(nèi)容，所以得下點功夫。

首先，你得明確這個職位的主要任務(wù)是什么，這決定了整個文檔的方向。比如，移民銷售總監(jiān)肯定是要負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理，制定銷售策略，還要對接客戶資源。這部分內(nèi)容得具體到每個環(huán)節(jié)，像團(tuán)隊管理，就該提到日常的培訓(xùn)、考核機(jī)制，還有如何激勵員工的積極性。要是只籠統(tǒng)地說“負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)”，那就不夠細(xì)致了。當(dāng)然，寫的時候也不能太死板，像是“團(tuán)隊建設(shè)”這種詞用得太頻繁就顯得單調(diào)，可以換個說法，比如“推動團(tuán)隊的成長和發(fā)展”。

接下來就是細(xì)化到具體的業(yè)務(wù)層面了。移民銷售總監(jiān)的工作肯定少不了跟客戶打交道，從前期的咨詢接待到后期的服務(wù)跟進(jìn)，每一步都得交代清楚。這里容易出問題的地方就是描述順序可能有點亂，比如先說后期服務(wù)，又突然跳到前期準(zhǔn)備，這樣會讓閱讀者摸不著頭腦。記得要把事情的先后順序理順，就像先談客戶需求分析，再講產(chǎn)品介紹，最后才是簽約后的服務(wù)跟蹤，這樣的流程才顯得順暢。

還有就是關(guān)于業(yè)績目標(biāo)的部分，這可是考核的關(guān)鍵指標(biāo)。不能光說“完成年度銷售目標(biāo)”，得具體化，比如“確保每月新增意向客戶不少于xx名，年度銷售額達(dá)到xxx萬元”。不過有時候?qū)懙臅r候可能會因為疏忽漏掉某些細(xì)節(jié)，比如忘了加上“季度內(nèi)至少組織一次大型推廣活動”之類的要求。

書寫注意事項：

溝通協(xié)調(diào)能力也是這份工作的重要部分。作為總監(jiān)，不僅要和內(nèi)部各部門保持良好合作，還要對外聯(lián)絡(luò)合作方，確保項目順利推進(jìn)。這部分寫的時候要避免太抽象，可以舉幾個例子，比如“定期與法務(wù)部溝通項目合規(guī)性問題”“與海外合作機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時反饋市場變化”。但要注意，有時候會不小心用錯介詞，比如把“與”寫成“于”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)的小問題。

小編友情提醒：

別忘了提一下必要的技能要求。像熟練掌握辦公軟件、具備較強(qiáng)的外語能力之類的，這些看似基礎(chǔ)的東西其實很重要，尤其對于一個銷售總監(jiān)來說，如果連基本的文件處理都不利索，那工作效率肯定大打折扣。不過有時候?qū)懙竭@里可能會忘記補(bǔ)充一點，那就是“對移民相關(guān)政策法規(guī)有深入了解”，這可是硬性條件之一。