書寫經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用

國(guó)際市場(chǎng)銷售助理這個(gè)崗位，說起來(lái)不算復(fù)雜，但也挺講究實(shí)際能力的。要是想寫好這個(gè)崗位的職責(zé)，得先搞清楚具體的工作內(nèi)容是什么。比如，這個(gè)崗位可能需要負(fù)責(zé)處理一些訂單相關(guān)的事宜，像是核對(duì)客戶下單的信息，確保無(wú)誤后提交給生產(chǎn)部門。這部分工作聽起來(lái)簡(jiǎn)單，但其實(shí)很重要，因?yàn)橐坏┏隽瞬铄e(cuò)，后續(xù)環(huán)節(jié)都會(huì)受影響。

書寫注意事項(xiàng)：

還得跟客戶保持聯(lián)系，這可不是隨便發(fā)個(gè)郵件就能完成的任務(wù)。你要了解客戶的實(shí)際需求，有時(shí)候客戶提出的問題可能很含糊，這就考驗(yàn)?zāi)愕臏贤记闪恕１热缜皫滋煊袀€(gè)客戶問產(chǎn)品規(guī)格，我一開始沒太明白他的意思，后來(lái)反復(fù)確認(rèn)才搞清楚。這類事情多了，就得學(xué)會(huì)快速反應(yīng)，不能總是拖著不解決。

還有就是跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度。公司這邊的產(chǎn)品做好了，接下來(lái)就是物流安排，這中間涉及很多文件往來(lái)。記得有一次，因?yàn)閱螕?jù)沒及時(shí)準(zhǔn)備好，導(dǎo)致貨物延遲了好幾天才發(fā)出去。雖然最后問題解決了，但當(dāng)時(shí)真是手忙腳亂。所以寫職責(zé)的時(shí)候，這部分最好寫得具體點(diǎn)，比如每天檢查物流狀態(tài)，確保文件齊全之類的。

再來(lái)說說市場(chǎng)信息收集這塊兒。作為銷售助理，不可能只盯著眼前的工作，還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。不過，這個(gè)信息收集不是光靠上網(wǎng)查資料就行的，有時(shí)候得主動(dòng)參加行業(yè)展會(huì)，跟同行聊聊天，聽聽他們?cè)趺凑f。不過我有時(shí)候會(huì)忘記記錄這些信息，回來(lái)一看筆記空空如也，挺懊惱的。

財(cái)務(wù)方面也是不能忽視的一部分。每個(gè)月都要做銷售報(bào)表，這可不是簡(jiǎn)單的數(shù)字堆砌，得把每一筆交易都算清楚。有時(shí)候客戶付款晚了，賬目上就會(huì)出現(xiàn)問題，這時(shí)候就需要跟財(cái)務(wù)部門對(duì)接，弄清楚到底是哪里卡住了。寫職責(zé)的時(shí)候，這部分最好強(qiáng)調(diào)一下準(zhǔn)確性，畢竟錢的事情馬虎不得。

最后再說說日常事務(wù)吧。辦公室里的瑣碎事也挺多的，比如接待來(lái)訪的客戶，幫忙打印合同之類的。這些都是看似不起眼的小事，但真到關(guān)鍵時(shí)刻，少了哪一樣都不行。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代任務(wù)，比如準(zhǔn)備一份ppt材料，就得趕緊動(dòng)手，不能磨蹭。寫職責(zé)的時(shí)候，這部分可以概括為“協(xié)助處理各類行政事務(wù)”。

書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺得有用

在寫市場(chǎng)專員的崗位職責(zé)時(shí)，得把工作內(nèi)容說得清楚明白，不然面試的人看了也不知道具體干什么。比如，“負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)”，這就很直接了，誰(shuí)都能看懂。要是再細(xì)化點(diǎn)，“跟團(tuán)隊(duì)一起討論活動(dòng)方案，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位”，這樣寫的話就更具體了。

職位要求這部分也不能含糊，得說清楚需要什么樣的人。比如“本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”，這句就很常規(guī)。但接著寫“有兩年以上的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際教育行業(yè)的運(yùn)作模式”，這就有點(diǎn)專業(yè)味兒了。不過這里有個(gè)小地方可能不太嚴(yán)謹(jǐn)，“熟悉”這個(gè)詞用得有點(diǎn)籠統(tǒng)，如果改成“深入了解”會(huì)更好。

寫職責(zé)的時(shí)候別光顧著羅列任務(wù)，也得強(qiáng)調(diào)下結(jié)果導(dǎo)向。“提升品牌知名度”這個(gè)目標(biāo)挺好，但要是能加上“通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)年度增長(zhǎng)目標(biāo)的20%”，這就顯得更有針對(duì)性了。

至于要求的部分，除了學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗(yàn)，還可以提提軟技能?！拜^強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”是必備的，但最好也能提到“抗壓能力強(qiáng)”，畢竟市場(chǎng)工作節(jié)奏快，壓力大。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候要注意語(yǔ)句通順，但偶爾也會(huì)有小問題，比如“負(fù)責(zé)與合作伙伴保持良好溝通，及時(shí)反饋合作進(jìn)展”，這里的“及時(shí)反饋”稍微有點(diǎn)啰嗦，可以直接說“負(fù)責(zé)與合作伙伴溝通并跟進(jìn)合作進(jìn)展”。

小編友情提醒：

寫完后自己多讀幾遍，看看有沒有不通順的地方，或者是不是太模糊不清。要是能找同事幫忙看看就更好了，畢竟旁觀者清嘛。

書寫經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作的具體內(nèi)容搞清楚。國(guó)際空運(yùn)市場(chǎng)部主管這個(gè)職位，肯定涉及很多方面的工作。比如，對(duì)接客戶，了解他們的需求，然后制定相應(yīng)的空運(yùn)方案。這中間就需要跟航空公司那邊談合作，確保貨物能夠按時(shí)到達(dá)目的地。還有就是，要熟悉各種航線的情況，知道哪些地方的航班比較穩(wěn)定，哪些地方可能經(jīng)常延誤。

另外一塊工作就是市場(chǎng)推廣了。作為主管，得負(fù)責(zé)組織一些宣傳活動(dòng)，吸引更多的客戶過來(lái)。這包括線上線下的推廣活動(dòng)，可能還需要準(zhǔn)備一些宣傳材料，比如手冊(cè)啊、海報(bào)之類的。當(dāng)然，這些材料的內(nèi)容得經(jīng)過仔細(xì)審核，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

再有就是數(shù)據(jù)分析這塊兒。每天都會(huì)有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，什么貨運(yùn)量啦、客戶反饋，這些都是需要整理分析的。通過這些數(shù)據(jù)，能找出市場(chǎng)上的趨勢(shì)和潛在的問題。如果發(fā)現(xiàn)問題，就得趕緊想辦法解決，不然可能會(huì)影響到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

至于職位要求，得看具體的需求。一般來(lái)說，得有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最好是在國(guó)際物流這一行干過幾年的。因?yàn)橹挥姓嬲鲞^，才知道這里面的門道。英語(yǔ)水平也得過關(guān)，畢竟要跟外國(guó)的客戶打交道，郵件溝通少不了。還有就是要有一定的管理能力，畢竟手下可能還帶著幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，得會(huì)協(xié)調(diào)工作。

有時(shí)候?qū)戇@類東西容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如，我剛才提到的客戶反饋，其實(shí)不光是要收集，還得定期做回訪，看看他們對(duì)服務(wù)是否滿意。要是只顧著收集數(shù)據(jù)，卻不跟進(jìn)結(jié)果，那數(shù)據(jù)的意義就大打折扣了。還有，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，草草寫了份報(bào)告交上去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面的數(shù)據(jù)竟然有錯(cuò)誤，這就很麻煩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)88人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)這個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容去展開。像市場(chǎng)主管國(guó)際教育這個(gè)崗位，它的職責(zé)肯定跟市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃什么的脫不了干系。先說說日常的工作，每天要盯著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊有什么新花樣，自己這邊就得趕緊調(diào)整策略。還有就是，負(fù)責(zé)組織各種國(guó)際教育相關(guān)的活動(dòng)，從前期準(zhǔn)備到后期收尾，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了，不然容易出岔子。

再來(lái)說說對(duì)外聯(lián)絡(luò)這塊兒，市場(chǎng)主管國(guó)際教育需要經(jīng)常跟合作方打交道，像是學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)之類的，溝通起來(lái)可不能馬虎。有時(shí)候接到一些新的項(xiàng)目，得趕緊跟團(tuán)隊(duì)商量方案，確保每一步都按計(jì)劃走。不過有時(shí)候事情多了，可能就會(huì)忘記跟進(jìn)某些細(xì)節(jié)，這就麻煩了，得隨時(shí)提醒自己別漏掉重要事項(xiàng)。

市場(chǎng)主管國(guó)際教育還得多關(guān)注數(shù)據(jù)，像報(bào)名人數(shù)、轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo)都要定期分析。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)活動(dòng)效果不太好，就得趕緊找原因，可能是宣傳不到位，也可能是活動(dòng)形式有問題。這中間就涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，比如roi（投資回報(bào)率），這是衡量活動(dòng)效益的關(guān)鍵。

書寫注意事項(xiàng)：

還得時(shí)不時(shí)給團(tuán)隊(duì)打打氣，畢竟大家整天忙忙碌碌的，難免會(huì)有疲憊的時(shí)候。作為主管，得想辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓大家勁往一處使。有時(shí)候開會(huì)的時(shí)候，話說到一半突然想不起接下來(lái)要說什么，這事也不是沒發(fā)生過，只能臨時(shí)組織一下思路繼續(xù)往下講。

書寫經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容去展開。比如國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理這個(gè)崗位，就得先搞清楚他們的主要任務(wù)是什么。日常工作，肯定離不開市場(chǎng)調(diào)研這一塊兒，這就好比是給公司探路，看看外面的世界到底是個(gè)什么樣。不僅要了解國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì)，還得關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，這樣心里才有底。

書寫注意事項(xiàng)：

國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理還要負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)策略，這可不是隨便拍拍腦袋就能決定的事。需要綜合考量公司的資源、目標(biāo)客戶群體還有產(chǎn)品特點(diǎn)，把這些因素都捋順了，才能拿出個(gè)靠譜的方案。執(zhí)行起來(lái)也得有章法，不能說今天一個(gè)主意明天又變個(gè)花樣，得保持一致性，這樣才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。

再就是溝通協(xié)調(diào)這塊兒，國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理得跟各個(gè)部門打配合。比如說跟銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)接，確保他們拿到的信息是最新的，別讓他們跑偏了方向。還要跟供應(yīng)商、代理商之類的外部合作伙伴保持聯(lián)系，畢竟合作愉快才能事半功倍。有時(shí)候可能還需要處理一些突發(fā)狀況，比如某個(gè)重要展會(huì)突然出了點(diǎn)問題，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，想辦法補(bǔ)救。

還有，國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理還得負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員的能力水平不一樣，得根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)分配任務(wù)。有時(shí)候可能會(huì)遇到有人工作態(tài)度不積極的情況，這時(shí)候就需要耐心地引導(dǎo)，而不是一味地批評(píng)指責(zé)。不過有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿?，?dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有些小摩擦，這就得及時(shí)化解矛盾，不然會(huì)影響整體的工作氛圍。

至于績(jī)效考核，也不能光看表面的成績(jī)。國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理得從多個(gè)角度去評(píng)估員工的表現(xiàn)，包括完成任務(wù)的質(zhì)量、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。這事說起來(lái)容易做起來(lái)難，畢竟每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)都不一樣，得找到適合的方法才行。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)定得不夠明確，結(jié)果大家心里都有點(diǎn)嘀咕，這就會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣產(chǎn)生影響。

書寫經(jīng)驗(yàn)70人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，不能太死板。比如國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)崗位，一開始就得把基本的工作內(nèi)容交代清楚，像是負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶這些事，這都是基礎(chǔ)。當(dāng)然了，還要具體點(diǎn)，比如收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么的，這些都是日常工作的一部分。

職責(zé)里頭最好能體現(xiàn)一些專業(yè)性，像國(guó)際市場(chǎng)的崗位，就得提到熟悉外貿(mào)流程，了解進(jìn)出口政策法規(guī)之類的。這部分要是寫得太籠統(tǒng)，給人的感覺就比較模糊，領(lǐng)導(dǎo)看了也不清楚到底該讓你干什么。比如，“負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件”，這就有點(diǎn)太寬泛了，不如改成“按照公司規(guī)定，負(fù)責(zé)審核出口單證的準(zhǔn)確性，并及時(shí)跟進(jìn)物流狀態(tài)”。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)疏忽，比如把“定期參加展會(huì)”寫成了“定時(shí)參加展會(huì)”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是有點(diǎn)別扭。再比如，有時(shí)候會(huì)忘記加上關(guān)鍵細(xì)節(jié)，像“協(xié)助部門完成任務(wù)”這樣的描述就很空洞，不如明確到“協(xié)助團(tuán)隊(duì)制定季度營(yíng)銷計(jì)劃并執(zhí)行”。

書寫注意事項(xiàng)：

職責(zé)里最好能體現(xiàn)出工作的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性，畢竟不是所有的事都能照著模板來(lái)。比如可以寫“針對(duì)不同國(guó)家的文化差異，制定相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略”，這樣既顯示了崗位的專業(yè)性，也體現(xiàn)了工作的復(fù)雜性。不過，寫的時(shí)候要注意措辭，不能太過夸張，不然反而顯得不真實(shí)。

還有一點(diǎn)需要注意，崗位職責(zé)里涉及到的權(quán)限范圍也要說清楚，不然員工不知道自己的權(quán)力邊界，工作起來(lái)容易產(chǎn)生誤會(huì)。比如，“有權(quán)決定是否接受客戶的特殊要求”，這就得提前和領(lǐng)導(dǎo)溝通好，避免后續(xù)出現(xiàn)問題。要是寫成“可以根據(jù)情況調(diào)整方案”，雖然聽起來(lái)挺靈活，但具體到哪一步才能調(diào)整，就不太明確了。

書寫經(jīng)驗(yàn)11人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來(lái)定。國(guó)際市場(chǎng)總經(jīng)理這個(gè)職位，肯定得跟市場(chǎng)打交道，跟國(guó)際接軌，這都是少不了的。比如，你要負(fù)責(zé)制定公司的國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，這是最基本的。然后，要監(jiān)督和指導(dǎo)各個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，確保它們都按照既定的戰(zhàn)略方向走。還有，得協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的合作，尤其是銷售、市場(chǎng)部和客服部門，他們之間的配合特別重要。

在具體操作上，你得經(jīng)常跟海外客戶溝通，了解他們的需求，這樣才能更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然，也要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，看看人家是怎么做的，咱們好取長(zhǎng)補(bǔ)短。還有，國(guó)際市場(chǎng)總經(jīng)理還要定期向高層匯報(bào)工作進(jìn)展，這個(gè)報(bào)告得詳細(xì)，得有數(shù)據(jù)支撐，不能馬馬虎虎就交差了。

另外一點(diǎn)需要注意的是，得培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力，讓他們都能獨(dú)當(dāng)一面。平時(shí)要多組織培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)，這樣大家才能一起進(jìn)步。不過有時(shí)候，可能因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，有些事情沒顧得上跟進(jìn)，導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小問題，這種情況也是難免的。

有時(shí)候，國(guó)際市場(chǎng)總經(jīng)理還得參與一些大型展會(huì)或者商務(wù)談判，這就需要很強(qiáng)的應(yīng)變能力和語(yǔ)言能力了。而且，得時(shí)刻留意政策法規(guī)的變化，一旦有新的規(guī)定出臺(tái)，就得趕緊調(diào)整策略，以免觸犯法律。再說了，國(guó)際市場(chǎng)變化快，有時(shí)候一個(gè)決策可能會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)布局，所以必須謹(jǐn)慎行事。

還有，得建立和完善相關(guān)的管理制度，確保公司運(yùn)作順暢。比如制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工的積極性。不過有時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致部分員工對(duì)新制度產(chǎn)生誤解，這時(shí)候就需要耐心解釋，逐步消除疑慮。

書寫經(jīng)驗(yàn)39人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位具體干什么，不能一上來(lái)就套模板。像國(guó)際市場(chǎng)銷售專員這活兒，你得先把主要任務(wù)列出來(lái)，別光喊口號(hào)。比如聯(lián)系客戶，這肯定是個(gè)重點(diǎn)，但不能光說聯(lián)系客戶，得具體點(diǎn)，比如通過電話、郵件或者線上會(huì)議跟海外客戶聊產(chǎn)品，了解需求什么的。還有就是跟進(jìn)訂單，從開始到結(jié)束都得盯著，中間可能會(huì)遇到各種情況，比如客戶的修改意見，物流問題，都要處理好。

書寫注意事項(xiàng)：

報(bào)價(jià)單的事也得操心，不是隨便給個(gè)價(jià)就行，得結(jié)合市場(chǎng)行情，還得考慮公司的成本和利潤(rùn)空間。這過程中可能有些數(shù)字算起來(lái)挺麻煩的，容易搞混。比如匯率變動(dòng)，要是沒注意，報(bào)錯(cuò)了價(jià)，那麻煩就大了。還有就是合同的事，簽合同的時(shí)候得仔細(xì)核對(duì)條款，尤其是付款方式和交貨時(shí)間，這都是關(guān)鍵點(diǎn)，漏掉一個(gè)字都可能出問題。

除了這些具體的活兒，還得跟公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)，特別是跟生產(chǎn)部和物流部，他們那邊出了岔子，銷售這邊就麻煩了。有時(shí)候客戶催得急，這邊還得想辦法催催別的部門，這就需要溝通技巧了。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把“溝通”寫成“溝同”，雖然看起來(lái)差不多，但仔細(xì)看就能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。

還有就是市場(chǎng)調(diào)研也不能落下，得經(jīng)?？纯锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，知道人家賣什么價(jià)位，賣哪些產(chǎn)品。這活兒聽起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)挺費(fèi)腦子的，有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中拇笠夂雎砸恍┘?xì)節(jié)。比如忘記記錄某個(gè)重要數(shù)據(jù)，回頭找的時(shí)候又得重新查一遍，挺浪費(fèi)時(shí)間的。