書寫經(jīng)驗70人覺得有用

銷售代表在市場推廣這個崗位上，主要任務就是負責產(chǎn)品的市場開拓和客戶維護工作。具體來說，要積極尋找潛在客戶，向他們介紹公司的產(chǎn)品和服務，這需要有一定的溝通技巧和專業(yè)知識。平時還得整理客戶資料，建立詳細的客戶檔案，這樣能方便后續(xù)跟進，也能為公司決策提供依據(jù)。

有時候，銷售代表得參加一些行業(yè)展會或者產(chǎn)品發(fā)布會，這就需要提前做好準備，比如了解展會的背景、目標人群，還有競爭對手的情況。在現(xiàn)場要主動出擊，跟參觀者交流，發(fā)放宣傳材料，展示產(chǎn)品的亮點。不過有時候會遇到冷場的情況，這個時候就得隨機應變，比如聊一些行業(yè)趨勢或者熱點話題，吸引對方的注意力。

書寫注意事項：

銷售代表還要定期回訪老客戶，維護好長期合作關(guān)系。這當中要注意觀察客戶的反饋，及時解決他們提出的問題。如果發(fā)現(xiàn)有新的需求，也要迅速響應，有時候客戶可能只是試探性的詢問，但背后可能是很大的商機。當然，這些都需要銷售代表有敏銳的洞察力，才能把握住機會。

有時候為了提升銷售額，銷售代表得參與制定促銷方案，比如打折活動、買贈優(yōu)惠之類的。這需要結(jié)合市場情況，還得考慮公司的成本承受能力。要是促銷力度過大，可能會導致利潤下降；力度太小，又起不到刺激消費的效果。所以這就需要銷售代表多動腦筋，找到一個平衡點。

還有就是，銷售代表得配合市場部做一些廣告投放的事宜。比如選擇合適的媒體渠道，確定廣告內(nèi)容，跟蹤效果評估。不過有時候?qū)硬块T太多，事情就容易變得復雜，這時候就需要銷售代表耐心協(xié)調(diào)，確保各個環(huán)節(jié)都能順利推進。要是某個環(huán)節(jié)出了差錯，可能就會直接影響到整個推廣計劃的實施效果。

書寫經(jīng)驗60人覺得有用

銷售代表/知識產(chǎn)權(quán)顧問/市場銷售這類崗位的職責描述，其實挺講究實際操作的。比如，銷售代表這部分，你得先把日常工作給交代清楚，像是日常拜訪客戶，收集市場信息，這些都是基本功。還有就是跟進訂單流程，這中間涉及報價、合同簽訂什么的，得說具體點，不然老板看了也不明白你在干什么。

至于知識產(chǎn)權(quán)顧問，這部分就比較專業(yè)了。你需要寫清楚負責哪些專利事務，比如專利檢索、分析，還有就是協(xié)助團隊處理知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問題。這些事聽起來復雜，但寫的時候得讓人一看就懂，不能太晦澀。比如你可以提到參與制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略這樣的事情，但別忘了加上具體的例子，像幫助企業(yè)規(guī)避侵權(quán)風險之類的。

市場銷售這塊兒，重點在于市場推廣和渠道建設。你得描述清楚如何策劃營銷活動，還有維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，拓展新客戶資源。這里頭有個小細節(jié)要注意，就是別光說大道理，要結(jié)合實際工作場景。比如，你可以說自己通過線上平臺做推廣，但最好能補充一下具體的平臺名稱，這樣更有說服力。

寫這些職責的時候，最好能把每個任務都細化到具體的動作。像銷售代表那邊，你可以說每天需要完成多少次客戶拜訪，每個月的目標銷售額是多少。知識產(chǎn)權(quán)顧問這邊，可以寫明每月要完成幾份專利分析報告，市場銷售那邊則可以注明每年要舉辦幾次大型推廣活動。

有時候?qū)戇@些職責，容易忽略一些關(guān)鍵點。比如，銷售代表的職責里，可能沒提到需要定期做銷售數(shù)據(jù)分析，這就有點缺漏了。而市場銷售這部分，如果只寫了負責市場調(diào)研，卻沒提如何利用調(diào)研結(jié)果來優(yōu)化策略，那也顯得不太完整。至于知識產(chǎn)權(quán)顧問，有時候會忘記寫上與團隊協(xié)作的具體方式，比如每周開一次討論會之類的。

寫職責的時候，最好能體現(xiàn)崗位的獨特性。比如銷售代表，你可以強調(diào)一下如何根據(jù)不同客戶的需求定制解決方案；市場銷售這邊，則可以突出如何根據(jù)市場反饋調(diào)整推廣計劃。知識產(chǎn)權(quán)顧問的話，那就得凸顯自己的專業(yè)性，比如擅長處理復雜的專利糾紛案件。

書寫注意事項：

寫這些職責的時候，得注意語言的準確性。像銷售代表這部分，如果你寫成“確保銷售業(yè)績達到預期目標”，這就有點模糊不清。不如改成“確保每月銷售額不低于xx萬元”。知識產(chǎn)權(quán)顧問那邊，要是寫成“負責處理各類知識產(chǎn)權(quán)事務”，就顯得太空泛，改得具體一點，比如“負責處理國內(nèi)外專利申請及維權(quán)事務”。

書寫經(jīng)驗33人覺得有用

寫崗位職責的時候，得知道不是隨便編的，要結(jié)合實際工作情況。比如說市場專員，頭一件事就是策劃活動，這個活動可不是說想搞就搞，得看市場需求，還得跟公司目標掛鉤。有時候領(lǐng)導會給你一個大致方向，你就得琢磨具體怎么實施，從場地選擇到物料準備都得操心。

銷售代表這邊就更復雜了，既要懂產(chǎn)品，還得會跟客戶打交道。每天上班第一件事可能是整理客戶資料，這資料不是一兩天就能弄好的，得長期積累，有時候還得上門拜訪，這就需要腿勤嘴快。不過，有些銷售代表可能剛?cè)肼殨r不太熟悉流程，容易漏掉一些細節(jié)，比如忘記記錄客戶的反饋意見，這就麻煩了，回頭找資料還得花時間。

再比如，市場專員還負責宣傳材料的設計，這不是簡單找個模板填進去就行的，得考慮色彩搭配、字體大小，還得符合品牌形象。要是不懂設計軟件，就得跟設計部門溝通，這中間就會產(chǎn)生各種摩擦，特別是如果溝通不到位，出來的效果很可能不符合預期。

銷售代表還要經(jīng)常跟財務那邊對接，回款是個大事，有時候客戶拖著不付款，銷售代表就得跟進催款。有些人催款時說話太直接，反而讓客戶反感，這就需要掌握技巧。還有，有些銷售代表可能會忽略合同條款，比如交貨期限、付款方式這些關(guān)鍵點沒談清楚，結(jié)果后面出了問題只能干著急。

書寫經(jīng)驗37人覺得有用

銷售代表在市場拓展部這個崗位上，工作內(nèi)容其實挺復雜的，既要負責跑業(yè)務，還得維護客戶關(guān)系，說白了就是要把公司的產(chǎn)品賣出去。具體來說，銷售代表需要經(jīng)常跟客戶溝通，了解他們的需求，然后根據(jù)這些需求推薦合適的產(chǎn)品。要是客戶有什么疑問，銷售代表得能解答，這要求對自家產(chǎn)品的性能、功能什么的都得清楚明白。另外，銷售代表還需要定期整理客戶的資料，把重要的信息匯總起來，方便后續(xù)跟進。

有時候，銷售代表得參加一些展會或者行業(yè)交流會，這可是個展示公司實力的好機會。在會上，銷售代表得積極主動，跟潛在客戶聊聊天，介紹公司產(chǎn)品，說不定就能簽下一單大生意。不過，銷售代表得時刻關(guān)注市場的變化，特別是競爭對手的情況，要是發(fā)現(xiàn)對手有新動作，得趕緊向領(lǐng)導匯報，看看能不能調(diào)整策略。

至于職位要求，銷售代表得是個外向的人，性格開朗點比較好，畢竟要跟各種各樣的人打交道。銷售代表得熟悉市場行情，這很重要，不然的話，跟客戶聊起來就可能露怯。再說了，銷售代表最好有點銷售經(jīng)驗，至少得知道怎么跟客戶談合作。還有，銷售代表得有點抗壓能力，因為業(yè)績壓力不小，要是完不成任務指標，心里頭難免會有點焦慮。

銷售代表還得多掌握一些溝通技巧，說話得讓人聽著舒服，這樣客戶才愿意跟你繼續(xù)聊下去。要是銷售代表能懂點心理學就更好了，能從客戶的言談舉止里判斷他們的真實想法，這對促成交易很有幫助。當然，銷售代表得會用辦公軟件，像excel什么的，用來做數(shù)據(jù)分析、記錄客戶信息什么的，這都是日常工作的一部分。

有時候，銷售代表得加班，特別是沖刺業(yè)績的時候，得陪著客戶吃飯喝酒什么的，這算是額外的工作內(nèi)容吧。不過，銷售代表得注意自己的形象，畢竟代表的是公司的門面。要是銷售代表穿得太隨意，在客戶面前就沒什么說服力了。還有，銷售代表得學會管理時間，不能老是把事情拖到最后一刻才去做，這樣效率不高，還會耽誤工作進度。

書寫經(jīng)驗74人覺得有用

市場銷售代表的崗位職責和職位要求怎么寫？這個問題其實挺復雜的。一般來說，寫這些東西得看具體公司的情況，但大致思路是可以琢磨出來的。

先說崗位職責，不能太籠統(tǒng)。比如有些公司可能覺得銷售就是賣貨，但實際上銷售代表的工作遠不止這么簡單。像跟客戶打交道這部分，就得具體到怎么跟客戶溝通，是電話聯(lián)系還是上門拜訪？還有就是處理訂單什么的，是不是得跟蹤整個流程？如果只寫“負責銷售”，那就太模糊了。要是我寫的話，可能會這么寫：“負責客戶的日常維護，包括電話溝通、拜訪及后續(xù)跟進工作，確保訂單順利完成。”這樣寫就比單純說“負責銷售”具體多了。

再說職位要求，這部分也不能太死板。比如說學歷，有的公司覺得大專就夠了，有的卻非要本科。工作經(jīng)驗也一樣，有的崗位要求兩年以上，有的可能剛畢業(yè)也能干。不過這里有個小細節(jié)需要注意，有時候?qū)懧毼灰蟮臅r候容易漏掉一些關(guān)鍵點。比如溝通能力，很重要，但很多人寫的時候會忘記強調(diào)。要是我寫的話，可能會加上一句：“具備較強的溝通能力和談判技巧，能夠妥善處理客戶關(guān)系?！边@樣看起來就比較全面了。

書寫注意事項：

寫這些的時候還得結(jié)合公司的實際情況。比如說公司規(guī)模大的話，可能更看重團隊協(xié)作能力，這時候就應該突出這一點。要是公司產(chǎn)品比較復雜，那對專業(yè)背景的要求肯定也會高一些。所以寫的時候最好能結(jié)合具體的產(chǎn)品和服務，這樣才更有針對性。

寫這些的時候也要注意語言的表達方式。有些人喜歡用書面語，有些人則習慣口語化一點。像“積極拓展市場”這種說法就比較正式，而“主動開發(fā)新客戶”聽起來就稍微隨意些。我個人覺得這兩種都可以用，關(guān)鍵是要適合自己公司的風格。

還有一點要注意，寫這些的時候不能光顧著寫優(yōu)點，有時候缺點也得提一提。比如有些崗位對加班的要求比較高，這種事就不能藏著掖著，得提前說清楚。要是我寫的話，可能會寫成：“適應高強度工作節(jié)奏，能接受偶爾的加班情況?！边@樣寫既沒隱瞞，也不會顯得太消極。

書寫經(jīng)驗56人覺得有用

寫崗位職責的時候，得知道是用來指導工作的，不是隨便填填就能行的。比如市場部銷售代表的職責，就得從日常工作出發(fā)去想，不能光套模板。比如，銷售代表肯定要聯(lián)系客戶，那就要寫清楚怎么聯(lián)系，是電話還是面談，還有就是聯(lián)系哪些客戶，這很重要。還有，銷售代表可能還要負責推廣產(chǎn)品，那就得寫明是通過什么方式推廣，是線上還是線下，或者是兩者結(jié)合。

再比如，銷售代表的工作肯定離不開業(yè)績考核，這部分就該寫清楚業(yè)績目標是多少，達成目標后有什么獎勵，要是沒完成，是不是也有相應的措施。這部分其實挺關(guān)鍵的，因為大家都關(guān)心自己的收入嘛。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些細節(jié)，像是具體的考核周期忘了寫，這樣員工就搞不清楚什么時候算賬了。

書寫注意事項：

銷售代表還可能需要參加各種會議，這在職責里也得提一下，是每周開一次部門會，還是每月開一次總結(jié)會。要是會議紀要也得整理的話，這一點最好別落下。不過有時候?qū)懧氊煹臅r候，容易把開會當成理所當然的事，忘記交代清楚具體要做什么。

銷售代表還可能要負責收集市場信息，這部分也不能忽略。比如競爭對手的產(chǎn)品情況，客戶的需求變化之類的。不過這里邊容易犯的問題就是描述得太籠統(tǒng)，比如只寫了“收集市場信息”，卻沒有說怎么收集，是靠觀察還是問卷調(diào)查，這樣員工就不知道該怎么下手了。

小編友情提醒：

銷售代表的工作還可能涉及到跟其他部門的協(xié)調(diào)，比如跟財務對賬，跟物流確認發(fā)貨時間之類的事。這部分職責寫的時候要具體些，不然到時候出了問題互相推諉。不過有時候?qū)懧氊煹娜巳菀子X得這是理所當然的事，就一帶而過，結(jié)果員工執(zhí)行起來就容易出岔子。

書寫經(jīng)驗53人覺得有用

寫崗位職責的時候，得知道是給具體干活的人看的，所以要直截了當，別繞彎子。像這個銷售代表，你得先把他的基本工作說清楚，像是跑客戶、簽合同什么的。比如說“負責區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)與維護，確保完成銷售目標”，這樣就挺好，直接點明任務。

不過有時候?qū)懙臅r候容易忘記補充細節(jié)，比如“通過各種渠道尋找潛在客戶，并建立良好的合作關(guān)系”。這里其實可以再細化一點，像是“主動聯(lián)系潛在客戶，了解需求并提供解決方案”，這就更具體了。要是沒寫細的話，人家看了也不知道具體該怎么做。

書寫注意事項：

關(guān)于業(yè)績考核這部分，就得把標準寫明白。“每月需達成指定銷售額，定期向上級匯報工作進展”，這句看著挺好的，但要是少了“并提交相關(guān)報告”就差點意思。畢竟人家干完活還得交個結(jié)果不是？

有些細節(jié)容易忽略。像“協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶滿意度”這種，聽起來是小事，但很重要。要是漏掉了這一條，客戶出了問題沒人管，那生意肯定受影響。還有，“參與市場調(diào)研活動，收集行業(yè)動態(tài)信息”，這也是日常工作的一部分，不能落下。

寫的時候還容易犯個小問題，就是把“負責區(qū)域內(nèi)的市場推廣活動”寫成“組織并執(zhí)行區(qū)域市場推廣活動”。雖然意思差不多，但前一句顯得更概括一些，后一句則具體多了。當然，到底選哪個也得看實際情況，畢竟有的時候概括性強一點反而能讓員工更有發(fā)揮空間。