書寫經(jīng)驗60人覺得有用

設(shè)計銷售崗位職責(zé)的撰寫，得看具體公司的需求和業(yè)務(wù)模式。一般來說，銷售崗位的核心就是達成業(yè)績目標，所以開頭就得點明這一點。比如說“負責(zé)完成公司制定的年度銷售任務(wù)，確保銷售額穩(wěn)步提升”。這里的關(guān)鍵在于“年度銷售任務(wù)”和“穩(wěn)步提升”，這能讓上級一眼看出這個崗位的核心指標。

接著，需要細化到具體的客戶群體和服務(wù)范圍。比如“針對xx行業(yè)的客戶進行產(chǎn)品推廣，重點開發(fā)潛在客戶資源”，這部分最好能結(jié)合企業(yè)的實際情況，把行業(yè)名稱和產(chǎn)品類型填進去，這樣職責(zé)描述會更有針對性。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，像沒提到具體的服務(wù)對象，這就容易讓后續(xù)執(zhí)行者摸不著頭腦。

再往下寫的時候，可以強調(diào)一些日常工作流程，如“定期拜訪客戶，維護現(xiàn)有合作關(guān)系，并及時反饋市場信息”。這句話聽起來挺順溜的，但細究一下，“及時反饋市場信息”說得有點籠統(tǒng)，沒有明確反饋給誰，也沒說反饋的具體形式，這可能會影響執(zhí)行效果。

銷售崗?fù)婕皥F隊協(xié)作，所以職責(zé)里應(yīng)該涵蓋這一點?！皡f(xié)助團隊成員處理客戶疑問，共同解決銷售過程中遇到的問題”，這一條寫得不錯，但“共同解決”這個詞組用得稍微模糊了些，到底是和誰共同解決？如果能改成“配合其他部門同事解決問題”，會顯得更具體。

書寫注意事項：

關(guān)于考核機制的部分也不能忽視。“按照公司規(guī)定完成月度、季度業(yè)績評估，接受績效考核”，這句話看似沒問題，但“接受績效考核”這種表述有點被動，要是改成“主動參與績效考核，積極改進工作方式”，就更能體現(xiàn)員工的主動性。

小編友情提醒：

別忘了加上一些附加職責(zé)，比如“參與公司組織的各類培訓(xùn)活動，不斷提升個人專業(yè)能力”。這類描述通常不會出太大差錯，只是“不斷提升個人專業(yè)能力”這種說法有點過于寬泛，如果能具體提到某個方向，比如“提高對xx產(chǎn)品的理解深度”，就會更好。

書寫經(jīng)驗45人覺得有用

寫工程設(shè)計銷售崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位具體要干什么。一般來說，這崗位得負責(zé)聯(lián)系客戶，把公司產(chǎn)品賣出去，還得跟設(shè)計師那邊對接，確保設(shè)計方案符合客戶需求。比如，得跟客戶聊需求，了解他們想做什么項目，然后把需求反饋給設(shè)計團隊，讓他們按要求出方案。

在寫職責(zé)的時候，別光寫大方向，得具體到行動上。比如，不僅要負責(zé)開發(fā)新客戶，還得維護老客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。每次跟客戶談完之后，要把溝通結(jié)果整理出來，發(fā)給設(shè)計部門跟進。有時候，客戶會提出一些特別的要求，這時候就得跟設(shè)計師商量，看看能不能實現(xiàn)，要是能實現(xiàn)就推進，不能的話也要跟客戶解釋清楚為什么不行。

有時候，銷售還要參與投標工作，這就得準備相關(guān)的資料了。投標文件得包括公司資質(zhì)、設(shè)計方案、報價單之類的。這一塊兒挺麻煩的，因為每個項目的標準都不一樣，得仔細核對每一項內(nèi)容，確保無誤。如果投標文件出了差錯，那可能就會影響整個項目進度。

書寫注意事項：

銷售還需要定期匯總銷售數(shù)據(jù)，看看哪些產(chǎn)品賣得好，哪些不太好賣。這樣可以幫助公司調(diào)整銷售策略。不過有時候忙起來，可能會忘記更新數(shù)據(jù)，這就得提醒自己抽空去做這件事。還有就是，銷售業(yè)績得定期匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)，不能拖太久，不然領(lǐng)導(dǎo)可能會催。

跟設(shè)計師溝通的時候也需要注意方式方法，畢竟雙方的工作思路不一樣。有時候設(shè)計師覺得某個設(shè)計很完美，但客戶可能不滿意，這就得兩邊協(xié)調(diào)，找到一個大家都接受的方案。要是溝通不暢，就可能導(dǎo)致項目延期，甚至影響公司的聲譽。所以銷售得學(xué)會平衡各方利益，不能只顧著自己方便。

還有個細節(jié)要注意，銷售得隨時關(guān)注市場動態(tài)，看看競爭對手的動作。如果發(fā)現(xiàn)有新的技術(shù)或者產(chǎn)品在市場上流行，就得及時向公司反饋，看看有沒有機會引入。要是忽略了這個環(huán)節(jié)，公司可能會錯失良機。當(dāng)然，有時候忙起來，可能會忽略這一點，這也算個小教訓(xùn)吧。

書寫經(jīng)驗73人覺得有用

設(shè)計院銷售代表這個崗位挺關(guān)鍵的，既要懂技術(shù)，又得會跑業(yè)務(wù)。寫這類崗位職責(zé)的時候，得從具體的工作內(nèi)容出發(fā)，別太籠統(tǒng)。比如，這人得負責(zé)聯(lián)系客戶，這個客戶可能是一些大企業(yè)或者政府部門什么的，要能跟他們談合作，把設(shè)計院的產(chǎn)品或者服務(wù)賣出去。還有，要定期拜訪客戶，這很重要，不然人家都不認識你，你怎么做生意？每次拜訪都得做好記錄，記清楚客戶的需求，這樣才能有針對性地推銷。

再就是，銷售代表得熟悉自家的產(chǎn)品，不然客戶問起來答不上來多尷尬。產(chǎn)品性能啊、適用范圍啊、價格策略，這些都得心里有數(shù)。有時候客戶會有各種疑問，銷售代表得耐心解答，不能說“不知道”就完事了，這樣會讓客戶覺得你不專業(yè)。要是遇到特別復(fù)雜的問題，可能還得找技術(shù)部門幫忙，但最起碼得先了解個大概。

還有一點需要注意，銷售業(yè)績是考核的重點之一，所以每個月、每個季度的銷售目標得定下來，銷售代表得朝著這個目標努力。要是完成得好，對公司來說當(dāng)然是好事，對自己也有好處，升職加薪什么的都有可能。當(dāng)然，要是老完不成任務(wù)，那估計領(lǐng)導(dǎo)也不會太滿意。

書寫注意事項：

銷售代表還要關(guān)注市場動態(tài)，看看競爭對手的情況，比如他們推出了什么新產(chǎn)品，定價是多少，這些信息都很重要。如果發(fā)現(xiàn)有新的市場需求或者潛在客戶，就得及時匯報給上級，說不定公司就能抓住機會擴大市場份額。不過有時候信息來源不一定特別準確，這就需要銷售代表自己去核實一下，別光聽別人的一面之詞。

寫職位要求的時候，也得結(jié)合實際情況。像學(xué)歷背景，一般本科及以上比較合適，最好學(xué)的是工程類相關(guān)專業(yè)，這樣對理解設(shè)計院的產(chǎn)品和服務(wù)有幫助。還有工作經(jīng)驗這塊，至少得有一兩年，沒經(jīng)驗的話做起事情來難免手忙腳亂。當(dāng)然，要是有過往的成功案例，那就更好了，這說明你以前干過類似的工作而且干得不錯。

溝通能力也是必不可少的，銷售代表天天跟人打交道，說話得讓人聽著舒服，要不然客戶就不愿意跟你繼續(xù)聊了。還有抗壓能力，因為銷售工作壓力不小，業(yè)績壓力、客戶刁難什么的都是常事，得學(xué)會調(diào)節(jié)心態(tài)，不能一遇到挫折就打退堂鼓。要是覺得自己的性格不太適合做銷售，那還是趁早換條路比較好，不然干著干著自己也累得慌。

書寫經(jīng)驗69人覺得有用

設(shè)計銷售工程師這個崗位的職責(zé)寫起來一方面得讓別人明白具體該干什么，另一方面還得體現(xiàn)專業(yè)性，不能太隨意。比如，你可以先想清楚這份工作需要解決哪些問題，然后把這些任務(wù)條理清晰地列出來。像是對接客戶的需求，這肯定是少不了的，還有就是配合技術(shù)部門去完成一些方案的設(shè)計和優(yōu)化。

在寫的時候，要注意結(jié)合實際情況。比如，有些時候客戶提出的需求可能不太合理，這時候就需要跟他們溝通，引導(dǎo)他們往更可行的方向靠攏。另外，產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持也是重要的一部分，這通常涉及到產(chǎn)品的性能參數(shù)、應(yīng)用場景之類的。這部分內(nèi)容寫的時候最好能帶上點專業(yè)術(shù)語，顯得更有說服力。像什么“技術(shù)可行性分析”、“客戶需求轉(zhuǎn)化”這樣的詞兒，用上去就比較貼合實際。

有時候?qū)懙揭话肟赡軙蝗幌氲絼e的事情，結(jié)果回來繼續(xù)寫的時候就有點跑偏了。比如本來是寫銷售工程師的工作內(nèi)容，寫著寫著就開始描述起公司整體的業(yè)務(wù)流程了，這就有點不妥。應(yīng)該始終保持聚焦于崗位本身，畢竟崗位職責(zé)主要是描述一個人在這個位置上該干什么，而不是整個公司的運作模式。

寫的時候要留意一下措辭，盡量避免模糊不清的說法。像“負責(zé)相關(guān)工作”這種話就太籠統(tǒng)了，聽起來就像是敷衍了事。最好是具體到某項任務(wù)，比如說“負責(zé)跟進項目進度，并及時向團隊反饋遇到的問題”。這樣既明確了責(zé)任范圍，也便于后期評估工作成果。

書寫注意事項：

有時候?qū)懙锰珪婊膊缓?，特別是對于銷售類的工作，太過嚴肅反而會讓人覺得距離感強?？梢赃m當(dāng)加入一些互動性強的描述，比如“與客戶建立良好的合作關(guān)系，定期組織產(chǎn)品培訓(xùn)會”之類的。這樣既能突出工作的社交屬性，也能讓閱讀者感受到崗位的活力。

寫完之后最好多檢查幾遍，看看有沒有遺漏的地方。有時候因為趕時間，可能會忽略掉某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如市場調(diào)研這部分，如果沒寫進去的話，就會顯得職責(zé)不完整。還有就是要注意格式上的統(tǒng)一，前后保持一致，不然看起來會很亂。

書寫經(jīng)驗85人覺得有用

設(shè)計院銷售工程師這個崗位，說起來挺復(fù)雜的，得兼顧技術(shù)又得懂市場。要是想寫好這個崗位的職責(zé)，就得先把工作里的關(guān)鍵點找出來。比如，要熟悉設(shè)計院的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣才能給客戶講清楚，不然客戶問起來啞巴吃黃連，自己都不太好意思。另外，跟客戶打交道的時候，不能光靠嘴皮子利索，還得有點專業(yè)勁兒，能解答客戶的疑問，這就需要對產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)什么的了如指掌。

每天的工作肯定少不了跑市場，這可不是隨便逛逛就行的。得提前規(guī)劃好拜訪計劃，不然東一榔頭西一棒槌的，效率低不說，還可能漏掉重要客戶。每次拜訪完，都得做個記錄，哪些客戶感興趣，哪些沒戲，都要心里有數(shù)。要是忘了記筆記，下次見面就尷尬了，客戶會覺得你不靠譜。

銷售工程師還要負責(zé)跟內(nèi)部團隊溝通，尤其是技術(shù)部門那邊。有時候客戶提出一些特殊需求，你得趕緊找技術(shù)人員商量，看看能不能實現(xiàn)。有時候技術(shù)部門覺得不行，你得幫著說服客戶降低要求，或者想辦法找到折中的方案。這個過程挺費腦筋的，畢竟兩邊都得顧著，不能偏袒哪一方。

合同的事也得操心，從起草到簽訂，每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。報價單上的數(shù)字要是搞錯了，后果很嚴重。有一次我差點就把單價的小數(shù)點位置放錯了，幸好同事及時發(fā)現(xiàn)，不然真成笑話了。還有就是付款條款，得確?？蛻衾斫馇宄?，不然后期催款的時候會麻煩不斷。

有時候還得參加投標項目，這就得準備標書了。標書里的內(nèi)容可不能亂寫，技術(shù)規(guī)格、實施方案什么的都得跟實際項目匹配。要是標書里的描述跟現(xiàn)場情況不符，很可能就被淘汰出局。而且標書提交的時間節(jié)點也得掐準了，晚交一天都不行，這是規(guī)矩。

書寫經(jīng)驗59人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景和需求，不能太籠統(tǒng)。比如銷售經(jīng)理這個崗位，你得先把日常工作涉及到的事情梳理清楚，像客戶對接、市場調(diào)研、銷售目標制定這些都得涵蓋進去。像客戶對接這部分，具體怎么對接、對接到什么程度，都要寫明白。市場調(diào)研這部分，是做競品分析還是消費者習(xí)慣研究，也得細化。

不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些細節(jié)，像我之前寫的時候，就忘了加上跟進回訪這一塊，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出后才補上去。銷售目標制定這塊，不僅要寫明目標是多少，還得寫清楚如何去實現(xiàn)，是靠團隊協(xié)作還是個人努力，這一點很重要。還有就是，銷售經(jīng)理可能還要負責(zé)培訓(xùn)新員工，這部分也不能忽略，不然新人進來不知道該怎么做，工作就很難開展。

除了日常事務(wù)，銷售經(jīng)理還得處理突發(fā)情況，比如突然接到大單子，這時候就得迅速調(diào)整策略。另外，銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析也很關(guān)鍵，這關(guān)系到后續(xù)的決策。不過有時候?qū)懙臅r候會因為想得太多，反而把簡單的事情復(fù)雜化了，像我有一次就把數(shù)據(jù)匯總寫成了數(shù)據(jù)分析報告，后來才發(fā)現(xiàn)有些多余。

再說到溝通協(xié)調(diào)，銷售經(jīng)理需要跟公司內(nèi)部其他部門保持聯(lián)系，像財務(wù)部、生產(chǎn)部，甚至研發(fā)部，都要定期交流。還有就是，銷售經(jīng)理需要有一定的抗壓能力，面對業(yè)績壓力的時候，如何調(diào)節(jié)團隊情緒，這也是個難點。有時候?qū)懧氊?zé)的時候，會忽略掉這部分，覺得這是性格問題，其實也是工作的一部分。

小編友情提醒：

銷售經(jīng)理還承擔(dān)著維護客戶關(guān)系的任務(wù)，這不僅僅是簡單的售后服務(wù)，還包括長期的戰(zhàn)略合作規(guī)劃。有時候?qū)懙臅r候會把這一塊寫得過于理想化，比如期望客戶主動上門，忽略了主動出擊的重要性。所以寫的時候得實事求是，既要體現(xiàn)工作的挑戰(zhàn)性，也要讓員工知道具體該怎么做。

書寫經(jīng)驗74人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際工作情況去想。像平面設(shè)計銷售這個崗位，主要就是負責(zé)把設(shè)計的東西賣出去，這需要懂設(shè)計還得會推銷。平時的工作就是跟客戶溝通，了解他們想要的設(shè)計風(fēng)格，然后推薦合適的產(chǎn)品，促成交易。在跟客戶交流的時候，要把公司的設(shè)計理念說清楚，讓他們覺得物有所值。

有時候接到任務(wù)后，得先看看有沒有之前的案例可以參考，這樣既能提高效率，也能給客戶提供更多選擇。如果客戶有特別的要求，就得跟設(shè)計部門協(xié)調(diào)，確保最終產(chǎn)品符合客戶的預(yù)期。這過程中，得隨時跟進項目的進展，有問題及時解決，不然耽誤了交貨時間會影響公司信譽。

還有一些瑣碎的事也得處理，比如整理客戶資料，記錄每次溝通的內(nèi)容，方便后續(xù)跟蹤。有時候客戶會反復(fù)修改方案，這時候要有耐心，畢竟這是為了滿足他們的需求。還有，報價單什么的也要認真核對，一個小數(shù)點錯了都可能引發(fā)大問題。

銷售，業(yè)績是關(guān)鍵。所以每個月都要給自己定個小目標，完成多少單子之類的。要是能超額完成，還能拿獎金呢。不過，有時候客戶那邊會有些突發(fā)狀況，比如預(yù)算突然縮減什么的，這就得靈活應(yīng)對，想辦法調(diào)整方案，爭取還是能把生意談下來。

書寫注意事項：

得熟悉公司的所有產(chǎn)品線，這樣才能根據(jù)不同客戶的需求推薦最適合的產(chǎn)品組合。有時候參加展會或者行業(yè)活動也是個機會，能認識新客戶，說不定就帶來新的業(yè)務(wù)。不過，有時候忘記帶名片這種事情也是常有的，下次得注意提前檢查一下。

書寫經(jīng)驗20人覺得有用

窗簾銷售設(shè)計這個崗位挺有意思的，既要懂銷售，又要懂設(shè)計，而且得知道客戶心里想什么。寫崗位職責(zé)的時候，得把具體的工作內(nèi)容說清楚，不能太籠統(tǒng)，不然到時候員工也不知道干什么。比如，銷售這一塊兒，要寫明負責(zé)跟客戶溝通，了解他們的需求，然后推薦合適的窗簾款式和設(shè)計方案。這中間肯定得涉及報價，所以得提到核算成本、制定銷售計劃什么的。

設(shè)計部分就更復(fù)雜了，不僅要會畫圖，還得懂材質(zhì)搭配。寫職責(zé)的時候可以提一下要參與窗簾產(chǎn)品的研發(fā)，從創(chuàng)意到落地都得跟進。另外，還得熟悉市場動態(tài)，看看同行都在搞什么新花樣，這樣自家的產(chǎn)品才不會落伍。要是能根據(jù)季節(jié)變化推出新品，那肯定加分不少。

日常工作里還有一些雜事也得涵蓋進去。像是整理客戶資料，維護老客戶關(guān)系，還有就是參加展會或者行業(yè)交流活動什么的。這些看似不起眼的小事其實都很關(guān)鍵，因為它們關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。不過有時候?qū)懧氊?zé)的時候容易漏掉一些細節(jié)，比如忘了提定期檢查庫存，這就有點疏忽了。

其實寫崗位職責(zé)還有一個竅門，就是結(jié)合公司實際情況去調(diào)整。比如說某個公司特別注重售后服務(wù)，那在這塊兒就得強調(diào)，要求員工主動回訪客戶，解決售后問題。還有，有些公司可能對員工的創(chuàng)新能力要求比較高，那就可以鼓勵大家多提建議，優(yōu)化現(xiàn)有流程。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，把銷售和設(shè)計混一塊兒說，這樣讀者可能會有點迷糊。

還有個小地方需要注意，就是用詞得精準。比如提到跟客戶對接的時候，不能光寫“溝通客戶需求”，最好細化一下，像“通過面談或電話了解客戶需求并記錄反饋”。不然給人感覺太模糊，不知道具體咋操作。不過有時候?qū)懙眉绷?，就容易寫成“通過多種渠道了解客戶需求并及時記錄反饋”，這句話本身沒問題，但稍微啰嗦了些，沒抓住重點。