書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

寫工程項(xiàng)目銷售崗位職責(zé)的時候，得先想清楚這個崗位具體要做哪些事情。比如每天都要跟客戶打交道，這肯定少不了，要明確自己負(fù)責(zé)的區(qū)域或者項(xiàng)目類型。比如我之前做過的那個項(xiàng)目，主要就是對接甲方那邊的技術(shù)部門，了解他們的需求，然后根據(jù)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品去匹配合適的方案。

有時候老板會特別強(qiáng)調(diào)銷售額，這就得給自己定個小目標(biāo)，每個月至少拜訪多少個潛在客戶，達(dá)成幾個意向合同之類的。記得有一次寫職責(zé)的時候，我把“開發(fā)新客戶”寫成了“開發(fā)新客戶源”，雖然意思沒變，但回頭一看總覺得怪怪的，可能這就是經(jīng)驗(yàn)不足吧。

書寫注意事項(xiàng)：

還要考慮到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。工程項(xiàng)目銷售不是一個人的戰(zhàn)斗，需要跟內(nèi)部的設(shè)計(jì)部門、技術(shù)部門保持密切溝通，確保提供的方案既符合客戶需求又能在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)。有一次我寫職責(zé)時差點(diǎn)忘了這一點(diǎn)，后來同事提醒才補(bǔ)上去，真是有點(diǎn)馬虎。

報(bào)價單的制作也是重要的一環(huán)，尤其是涉及到復(fù)雜的工程項(xiàng)目時，價格明細(xì)必須清晰明了。有一次給客戶報(bào)了個價，結(jié)果因?yàn)楸砀窀袷讲粚?，客戶那邊審核了好幾天才通過，挺耽誤時間的。

還有就是售后服務(wù)這部分也不能忽視，畢竟賣出去只是第一步，后續(xù)還得跟進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施情況，及時解決客戶反饋的問題。記得上次寫職責(zé)時，我把“售后服務(wù)”寫成了“售后維護(hù)服務(wù)”，雖然重復(fù)了兩個字，但也沒太影響理解。

最后別忘了加上一些軟性要求，比如良好的溝通能力、抗壓能力和市場敏銳度。這些雖然不好量化，但對業(yè)績提升真的很重要。寫的時候可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，這樣寫出的內(nèi)容更有說服力。

書寫經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用

寫項(xiàng)目工程師的崗位職責(zé)，得根據(jù)具體的工作場景來定。比如，這個崗位需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃，從前期調(diào)研到后期驗(yàn)收，中間的過程都要盯緊。調(diào)研的時候，要搞清楚客戶的需求，這一步特別關(guān)鍵，因?yàn)樾枨笠菦]摸準(zhǔn)，后面做出來的方案可能就南轅北轍了。接著就是制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括時間表、預(yù)算分配，還得跟團(tuán)隊(duì)成員溝通好各自的任務(wù)。

到了執(zhí)行階段，項(xiàng)目工程師就得盯著進(jìn)度，遇到問題及時調(diào)整。有時候設(shè)備供應(yīng)商那邊出了點(diǎn)狀況，就得趕緊想辦法補(bǔ)救，不能讓整個項(xiàng)目停擺。還有，技術(shù)文檔也不能忽視，每次完成一個模塊的工作，都得整理好資料，方便后續(xù)維護(hù)。要是文檔亂七八糟，以后出了問題查起來費(fèi)勁得很。

書寫注意事項(xiàng)：

質(zhì)量這塊兒也得把控好。每個環(huán)節(jié)都要檢查一遍，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。比如測試階段，得嚴(yán)格按照流程走，不能偷懶省步驟。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品性能不達(dá)標(biāo)，就要立刻反饋給研發(fā)部門，讓他們改進(jìn)。當(dāng)然，跟其他部門的合作也很重要，特別是跟市場部，他們那邊要是有新需求冒出來，得迅速評估可行性。

還有一點(diǎn)需要注意，就是跟客戶的對接。項(xiàng)目推進(jìn)過程中，可能會有各種各樣的變動，這時候得耐心跟客戶解釋清楚，爭取他們的理解和支持。要是客戶提出新的想法，也得認(rèn)真分析，看看能不能融入到現(xiàn)有的框架里去。要是覺得行不通，也要有理有據(jù)地向客戶說明原因，不能糊弄過去。

有時候忙起來確實(shí)容易顧不上細(xì)節(jié)。比如有一次我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，因?yàn)樘珜Ｗ⒂诩夹g(shù)層面的問題，差點(diǎn)忽略了客戶那邊的反饋意見。后來還是同事提醒我才注意到，這才及時調(diào)整方向。所以呀，平時工作中，既要專注技術(shù)，又不能忘了大局意識，這樣才能保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。

書寫經(jīng)驗(yàn)63人覺得有用

寫項(xiàng)目工程師的崗位職責(zé)說明書，得從實(shí)際工作出發(fā)，不能光套模板。一開始，先把項(xiàng)目的整體情況交代清楚，比如負(fù)責(zé)哪個階段的工作，是前期規(guī)劃還是后期執(zhí)行，這個要明確。像我之前接觸過的一個項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)的就是從立項(xiàng)到實(shí)施的全過程跟蹤，這就要在職責(zé)里體現(xiàn)出來。

接著說具體任務(wù)，像技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、成本預(yù)算的審核這類事情，都得寫進(jìn)去。記得要把關(guān)鍵點(diǎn)拆開來說，比如技術(shù)方案設(shè)計(jì)這部分，不僅要提要求，還要附帶一些注意事項(xiàng)，像什么時間節(jié)點(diǎn)、審批流程之類的。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記加入一些細(xì)節(jié)，比如具體的對接部門，這就容易漏掉重要環(huán)節(jié)。

還有就是跟團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分，項(xiàng)目不是一個人的事，涉及到和其他部門的溝通協(xié)調(diào)。這一塊兒最好能寫出具體例子，比如曾經(jīng)遇到過的跨部門合作難題是怎么解決的，這樣更有說服力。但這里容易出問題是，有時候?qū)懙娜藭褱贤▋?nèi)容寫得太籠統(tǒng)，像“保持良好溝通”這樣的話，就顯得空泛了。

書寫注意事項(xiàng)：

安全管理和質(zhì)量控制也不能少，這是項(xiàng)目順利推進(jìn)的關(guān)鍵。這部分需要結(jié)合公司現(xiàn)有的規(guī)章制度來寫，不然容易被忽略。不過有時候?qū)懙娜藭寻踩芾淼囊髮懙锰^簡略，比如只寫了“定期檢查設(shè)備”，卻沒有提到具體的檢查標(biāo)準(zhǔn)，這就有點(diǎn)不夠細(xì)致了。

小編友情提醒：

績效考核也是重要的一環(huán)。寫的時候要注意區(qū)分個人責(zé)任和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，避免模糊不清。比如某個階段的工作成果是誰主導(dǎo)完成的，這部分得標(biāo)明，否則到最后算功勞的時候就會扯皮。不過有時候?qū)懙娜藭压诙細(xì)w到自己頭上，忽略了團(tuán)隊(duì)的努力，這就不太公平了。

書寫經(jīng)驗(yàn)97人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景和需求。像工程項(xiàng)目經(jīng)理這個崗位，日常工作特別雜，涉及面廣，既要懂技術(shù)又要會管理。一開始可以從項(xiàng)目的整體規(guī)劃入手，明確說清楚項(xiàng)目的目標(biāo)是什么，這一步很重要，要是目標(biāo)都不清晰，后面的工作就會亂套。接著就是細(xì)化到具體的任務(wù)分配了，哪些環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)把控，比如材料采購、施工進(jìn)度、質(zhì)量檢查之類的，都得列出來。

材料采購這部分，項(xiàng)目經(jīng)理得盯著供應(yīng)商那邊，確保材料的質(zhì)量和供貨時間，這關(guān)系到整個工程能不能按時完成。施工進(jìn)度更是關(guān)鍵，每天都要跟進(jìn)，看看有沒有延誤的地方，發(fā)現(xiàn)問題就得及時調(diào)整方案。質(zhì)量檢查也不能馬虎，工程上的每一個細(xì)節(jié)都不能放過，畢竟一旦出了問題，整改起來麻煩得很。

還有就是團(tuán)隊(duì)管理這塊兒，項(xiàng)目經(jīng)理得協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系，大家勁兒往一處使才行。有時候可能需要跟甲方溝通匯報(bào)工作進(jìn)展，這時候得把事情講得明明白白，不能含糊其辭。另外，財(cái)務(wù)預(yù)算也是重要的一環(huán)，要合理控制成本，避免超支的情況發(fā)生。

不過有時候?qū)懙臅r候會遇到一些小狀況，比如某個地方寫得太啰嗦，回頭一看才發(fā)現(xiàn)沒必要說得那么詳細(xì)。還有就是有些專業(yè)術(shù)語用錯了位置，讓句子看起來有點(diǎn)別扭。比如把“施工計(jì)劃”寫成了“施工計(jì)劃表”，雖然意思差不多，但總覺得怪怪的。再比如在描述團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時候，本來想表達(dá)的是“大家配合得很好”，結(jié)果寫成了“大家合作得很愉快”，雖然不算大問題，但仔細(xì)推敲還是能感覺到差異。

總體來說，寫崗位職責(zé)的時候，既要全面覆蓋工作內(nèi)容，又要避免冗長繁瑣。盡量用簡潔的語言把該做的事交代清楚，同時也要注意語法和措辭的準(zhǔn)確性，這樣才能讓人看明白，也方便以后執(zhí)行。

書寫經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位到底干什么的。比如電站工程這類崗位，它涉及到的技術(shù)層面比較復(fù)雜，所以描述起來也得具體到點(diǎn)子上。像負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體推進(jìn)，這包括從前期規(guī)劃到后期驗(yàn)收的全過程，每個環(huán)節(jié)都得盯緊了。還有設(shè)備的安裝調(diào)試，這部分特別關(guān)鍵，要是出了差錯，后續(xù)運(yùn)營會受影響。

書寫注意事項(xiàng)：

跟其他部門的合作也很重要，溝通協(xié)調(diào)不能少。有時候項(xiàng)目進(jìn)度趕不上預(yù)期，可能是因?yàn)椴牧蠜]及時到位，或者是圖紙審核時間太長，這些問題都需要提前考慮到。在寫職責(zé)的時候，最好能結(jié)合實(shí)際遇到的情況，這樣寫出來的職責(zé)才更有針對性。

有些時候，細(xì)節(jié)容易被忽略，比如對施工安全的管理。電站工程涉及很多大型設(shè)備，一旦發(fā)生意外，后果很嚴(yán)重。所以在這方面得強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識，確保每個人都知道自己的安全義務(wù)。還有就是成本控制，預(yù)算超支是常有的事，但如果能在初期就做好計(jì)劃，后期麻煩就會少很多。

有時候?qū)懧氊?zé)單子，容易把話說得太籠統(tǒng)，比如“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”。這樣的表述其實(shí)挺模糊的，最好能細(xì)化一下，明確哪些屬于常規(guī)工作，哪些算額外任務(wù)。當(dāng)然，寫的時候也要注意語氣，別給人感覺是在推卸責(zé)任，畢竟大家都是為了項(xiàng)目好。

有時候?qū)懧氊?zé)會遇到一個情況，就是想表達(dá)的東西太多，結(jié)果句子拉得很長，讀起來費(fèi)勁。比如“需要配合相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查、技術(shù)交流以及方案優(yōu)化等工作，并且還要定期檢查施工現(xiàn)場的安全狀況，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。”這樣的句子一長串下來，容易讓人抓不住重點(diǎn)。

還有個需要注意的地方，就是專業(yè)術(shù)語的使用。電站工程涉及不少專業(yè)名詞，像“逆變器”、“變壓器”之類的，對于外行人來說可能不太明白。所以在寫職責(zé)時，如果目標(biāo)受眾是非專業(yè)人士，最好能把這些術(shù)語解釋清楚，不然人家看了半天還是一頭霧水。

有時候?qū)懧氊?zé)還會遇到一個問題，就是格式上的混亂。比如前面用的是編號，后面突然改成自然段，這樣看起來就很不整齊。所以寫的時候得保持格式一致，無論是用編號還是自然段，都要統(tǒng)一風(fēng)格。要是寫到一半發(fā)現(xiàn)格式不對勁，就趕緊調(diào)整過來，別讓它影響整體效果。

書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用

寫pm項(xiàng)目工程師的崗位職責(zé)時，得知道不是隨便編的，得結(jié)合實(shí)際情況。比如，你得清楚這個崗位具體要負(fù)責(zé)哪些事，像項(xiàng)目的進(jìn)度把控，這是個重點(diǎn)，得寫進(jìn)去。還有資源調(diào)配，這也很關(guān)鍵，要是沒寫進(jìn)去，那這份職責(zé)就不太完整。

有時候?qū)懙臅r候，可能會把一些細(xì)節(jié)給漏掉，像溝通協(xié)調(diào)這部分，容易被忽略，但其實(shí)這是pm工作的重要部分。你要確保團(tuán)隊(duì)成員之間能順暢交流，不然項(xiàng)目推進(jìn)起來會很麻煩。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會把“確保團(tuán)隊(duì)順暢交流”寫成“保證團(tuán)隊(duì)溝通順利”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話，還是有點(diǎn)差別。

書寫注意事項(xiàng)：

質(zhì)量控制也不能少，寫的時候得強(qiáng)調(diào)一下。這就好比說，你在檢查產(chǎn)品的時候，不能只看表面，還得深入到每個環(huán)節(jié)去檢查，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題。要是寫得太過籠統(tǒng)，像是“負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量”，這樣就顯得太模糊了，可能就會讓人覺得不夠細(xì)致。

成本管理也是重要的一環(huán)，得寫清楚pm需要對預(yù)算負(fù)責(zé)。要是寫的時候不小心把“對預(yù)算負(fù)責(zé)”寫成“對費(fèi)用負(fù)責(zé)”，雖然大體上是差不多的意思，但總覺得少了點(diǎn)什么。還有，pm還要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，得提前想好應(yīng)對各種突發(fā)情況的辦法，這樣項(xiàng)目才能順利進(jìn)行。

寫的時候，最好能把這些內(nèi)容都涵蓋進(jìn)去，但也不要忘了結(jié)合公司的具體情況。有些公司可能特別看重某一方面，像有的公司特別注重時間節(jié)點(diǎn)，那這部分就得著重寫。要是寫得太死板，沒有考慮到公司實(shí)際需求，那寫出來的職責(zé)就沒什么意義了。

書寫經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景，不能太泛泛而談。像工程公司項(xiàng)目施工員這個崗位，就得從現(xiàn)場管理、技術(shù)實(shí)施等方面入手。比如，日常的施工進(jìn)度跟蹤很重要，這包括檢查工人是否按計(jì)劃干活，材料有沒有及時到位。要是發(fā)現(xiàn)進(jìn)度慢了，就得想辦法協(xié)調(diào)資源，跟材料部門溝通，看能不能加快供貨速度。

安全這塊兒也不能忽視。工地上的安全隱患多得很，施工員得時刻盯著，確保每個人都能遵守操作規(guī)程。如果發(fā)現(xiàn)有人違規(guī)操作，得立刻制止，必要時還得做些培訓(xùn)，讓大家明白為什么要這么做。不過有時候忙起來，可能就會忘記提醒新員工戴好安全帽，這事就挺容易漏掉的。

技術(shù)方面，施工方案得熟悉透徹。開工前，要把圖紙上的東西轉(zhuǎn)化成實(shí)際操作步驟，比如挖土機(jī)該往哪挖，鋼筋綁扎順序什么的。要是遇到圖紙變更，就得迅速調(diào)整方案，通知班組修改施工方式。偶爾也會犯點(diǎn)小糊涂，比如把某個構(gòu)件的位置記錯了，導(dǎo)致返工，這種事情也不是沒發(fā)生過。

跟其他部門的合作也挺關(guān)鍵。施工員得經(jīng)常跟預(yù)算部、設(shè)計(jì)部打交道，有些細(xì)節(jié)問題需要他們配合解決。像碰到設(shè)計(jì)不合理的地方，就得提出來，大家一起商量優(yōu)化方案。有時候溝通不到位，可能會引發(fā)誤會，比如預(yù)算部以為已經(jīng)預(yù)留了足夠空間，結(jié)果現(xiàn)場根本放不下設(shè)備，這就麻煩了。

書寫注意事項(xiàng)：

文件記錄也很重要。每次開會討論的結(jié)果、施工過程中遇到的問題都要詳細(xì)記錄下來，方便后期查閱。要是記錄不全，以后出了問題就不好追溯原因了。有時候?qū)懼鴮懼屯税涯炒螘h紀(jì)要存檔，回頭找起來費(fèi)勁得很。

書寫經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用

在寫崗位職責(zé)的時候，得先把工作范圍弄清楚。強(qiáng)電領(lǐng)班這個角色，主要負(fù)責(zé)的就是電氣設(shè)備這塊兒的事，從日常維護(hù)到突發(fā)故障處理都得管。比如配電房的巡查頻率，至少一天兩次，這得寫進(jìn)去，因?yàn)檫@是基本操作。還有就是應(yīng)急電源的檢查，每個月至少要做一次，萬一停電了，應(yīng)急系統(tǒng)得頂?shù)米　?/p>

書寫注意事項(xiàng)：

設(shè)備運(yùn)行記錄也得留心。每次巡檢完，都要把情況記下來，包括電壓、電流什么的，要是發(fā)現(xiàn)異常，就得馬上采取措施。這事不能拖，拖久了可能就出大問題。再說了，維修計(jì)劃也是領(lǐng)班的工作之一，定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，防止老化導(dǎo)致故障。

有時候?qū)懙臅r候會有點(diǎn)混亂，比如把“巡查”寫成“巡檢”，其實(shí)意思差不多，但仔細(xì)看的話就會發(fā)現(xiàn)問題。還有，有些細(xì)節(jié)容易漏掉，比如說消防系統(tǒng)的聯(lián)動測試，雖然不是每天都有，但每月必須做一次，這也是安全的一部分。要是寫的時候沒注意到這一點(diǎn)，那后面出事了就麻煩了。

再說到備品備件管理，這也很關(guān)鍵。該有的東西一定要有，不能臨時抱佛腳。要是哪天突然缺個零件，設(shè)備就停擺了，影響可不小。所以領(lǐng)班得提前做好規(guī)劃，該買什么提前報(bào)上去，別等到用的時候才慌。

和團(tuán)隊(duì)溝通也很重要。領(lǐng)班不能單打獨(dú)斗，得帶著手下一起干。遇到問題大家一起想辦法解決，這樣效率才會高。當(dāng)然，有時候?qū)懙臅r候會忘記強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，畢竟大家都明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，但真寫起來就容易漏掉。

小編友情提醒：

記得把培訓(xùn)也列入職責(zé)里。新員工入職或者老員工換崗，都需要接受培訓(xùn)，確保每個人都能熟練操作。要是培訓(xùn)不到位，出了事誰都擔(dān)不起責(zé)任。寫的時候可別只顧著其他內(nèi)容，把這個給忘了，不然回頭領(lǐng)導(dǎo)問起來就尷尬了。