書寫經(jīng)驗69人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先弄清楚這個崗位到底是做什么的。比如銷售助理，他的工作就是幫銷售部門跑腿打雜，像是整理客戶資料、跟進訂單進度什么的?？刹荒軐懙锰?，得具體到點，像“協(xié)助完成銷售任務”這種話就太籠統(tǒng)了，應該改成“每天匯總各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)并上報給銷售主管”。

銷售主管的工作就復雜些了，除了日常管理銷售團隊，還得負責制定銷售計劃。這里要注意的是，別光說要完成多少業(yè)績目標，得細化一下，比如說“每周組織一次銷售會議，分析本周銷售情況并調(diào)整下周策略”。另外，有時候?qū)懙臅r候可能會有點小疏忽，比如把“銷售目標”寫成“銷售目的”，雖然大伙兒都能明白意思，但還是容易讓人覺得不夠?qū)I(yè)。

至于銷售經(jīng)理，那責任就更大了。他們不僅要盯著整個銷售流程，還要把控客戶關(guān)系維護。寫這部分的時候，得突出他們的重要性，比如說“監(jiān)督每月客戶回訪情況，確保服務質(zhì)量達標”，這比單純的“做好客戶服務”更有說服力。不過有時候?qū)懫饋頃悬c卡殼，比如突然忘記前面寫了什么，結(jié)果重復啰嗦了，這種情況其實挺常見的。

對于職位要求，銷售助理的話，學歷不用太高，大專就行，主要看溝通能力怎么樣。銷售主管就得要求本科了，還得有三年以上的銷售經(jīng)驗。銷售經(jīng)理那就更厲害了，至少得五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，還得熟悉市場動態(tài)。寫的時候，得根據(jù)公司實際情況來定，別一上來就說“必須精通英語”，除非你的業(yè)務真的需要。

寫的時候還有一個小竅門，就是多用動詞開頭，這樣看起來更有行動力。比如“執(zhí)行銷售方案”“跟蹤項目進展”之類的。但有時候也會遇到問題，比如不知道該用哪個動詞合適，這時候可以參考其他類似崗位的描述，但千萬別照搬，不然容易顯得千篇一律。

書寫經(jīng)驗60人覺得有用

銷售助理這個崗位在企業(yè)里算是比較基礎(chǔ)但也挺重要的角色，主要就是協(xié)助銷售部門完成日常事務。比如，要負責整理客戶資料，這包括收集新客戶的聯(lián)系方式、跟進老客戶的動態(tài)什么的。有時候老板會突然需要一些銷售數(shù)據(jù)，這時候就得趕緊從系統(tǒng)里找出來，可能還得做一些簡單的分析，這就得熟悉excel之類的辦公軟件。

書寫注意事項：

銷售助理還要幫忙處理合同文件，這可不能馬虎，合同上的每一項條款都要仔細核對清楚，要是漏了什么關(guān)鍵點，后面出了問題就麻煩了。還有就是會議紀要，每次開完銷售會議后，得把重點記錄下來，方便大家后續(xù)參考。有時候銷售團隊要去參加展會什么的，也需要提前準備物料，像宣傳冊子、名片這些小物件，都得提前準備好。

有時候接到客戶電話咨詢產(chǎn)品信息，就得快速查詢庫存情況，要是手頭沒這份清單，就得趕緊去問倉庫那邊。還有些時候，客戶下了訂單，銷售助理就要跟進整個流程，從下單到發(fā)貨再到售后反饋，每個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。要是哪個環(huán)節(jié)出了差錯，很可能就會得罪客戶，影響公司的口碑。

有時候老板臨時交代任務，比如聯(lián)系某個重要客戶，這就得迅速反應，第一時間找到人。要是客戶那邊有特殊需求，比如需要定制化服務，銷售助理就得協(xié)調(diào)各部門去滿足客戶需求。有時候可能還會碰到緊急情況，比如物流延遲什么的，這時候就得跟客戶耐心溝通，安撫情緒，爭取他們的理解。

不過有時候確實會遇到一些小麻煩，比如說客戶提供的信息不全，這時候就得反復確認，不然會影響后續(xù)的工作進度。還有就是有時候系統(tǒng)里數(shù)據(jù)更新不及時，這也得特別留意，不能盲目相信數(shù)據(jù)。再比如，有時候客戶打電話過來，語氣不太好，這時候就得控制好自己的情緒，耐心解答，別跟客戶頂嘴。要是不小心說錯了話，還得多花時間去彌補，所以平時說話得格外小心謹慎。

書寫經(jīng)驗37人覺得有用

賓館酒店銷售部經(jīng)理助理這個崗位的職責寫起來得有點講究，不能太隨意也不能太死板。比如，你得先把經(jīng)理的日常工作流程摸清楚，比如他是怎么對接客戶的，又是怎么跟進項目的。如果對這些都不了解，寫出來的職責就可能跑偏。

比如你可以這樣開頭：“協(xié)助經(jīng)理處理客戶接待工作，包括但不限于記錄客戶需求、整理相關(guān)資料。”這里需要注意的是，“包括但不限于”這個詞組用得比較穩(wěn)妥，既顯得專業(yè)又不會顯得啰嗦。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記在“包括”后面加上逗號，這樣就會讓句子看起來稍微有些別扭。

接下來要說說銷售這塊兒，這部分需要強調(diào)具體的工作內(nèi)容?！柏撠焻f(xié)助制定月度銷售計劃，配合完成各項營銷活動?！边@里有個小問題，就是“配合完成”這個詞組搭配有點模糊，到底是要怎么配合？是組織活動還是只是參與？要是能說得再具體點會更好。

還有關(guān)于文件管理這部分，“負責部門內(nèi)文件歸檔及保管，確保資料完整無缺?！边@句聽起來挺好的，但其實有個小隱患，就是“確保資料完整無缺”這句話有點空泛，沒有具體的操作指引。如果改成“定期檢查并更新部門文件，保證資料的時效性”，是不是感覺更有針對性？

書寫注意事項：

溝通協(xié)調(diào)這方面也得提一提?！芭c各部門保持良好溝通，及時反饋工作進展?！边@句話本身沒問題，但如果能在“及時反饋”前面加上一個動詞，比如“主動”，就更能體現(xiàn)主動性了。有時候?qū)懙臅r候可能會忽略這一點，導致句子顯得被動了一些。

最后再說說一些細節(jié)上的事，“協(xié)助經(jīng)理完成其他臨時性任務?！边@一條看似萬能，但其實很容易被忽視。有時候領(lǐng)導交代的任務可能是跨部門合作，這就需要提前跟相關(guān)部門打好招呼，而不是單純地等著分配任務。

書寫經(jīng)驗46人覺得有用

在國企基金公司招銷售助理的時候，崗位職責這部分得好好琢磨。比如，這個銷售助理要負責對接客戶資源，這很重要，因為客戶是公司的命脈嘛。具體來說，要能及時了解客戶需求，這可不是鬧著玩的，得用心去溝通，不然客戶一轉(zhuǎn)身就可能被競爭對手挖走。還有，銷售助理需要協(xié)助完成項目的推進工作，從前期準備到后期執(zhí)行，每個環(huán)節(jié)都得盯緊了，尤其是合同這類文件，可馬虎不得，要是出了差錯，那麻煩就大了。

至于職位要求，這部分也不能含糊。得明確指出應聘者需要具備一定的金融知識背景，畢竟這行不是賣菜吆喝就行的，沒點專業(yè)底子，客戶問起來都答不上來，那多尷尬。另外，溝通能力也是必不可少的，銷售助理每天都要跟各種人打交道，要是連個簡單的對話都搞不定，怎么開展工作？還有，要會使用一些辦公軟件，像excel、ppt這些，這些都是日常工作離不開的工具，要是連基本的操作都不會，那就別提什么效率了。

有時候?qū)戇@些內(nèi)容，難免會有點小問題。比如前面提到的“合同這類文件”，這里其實應該更具體一點，但寫的時候可能就漏掉了。還有，說銷售助理要盯緊項目執(zhí)行，這話說得倒是沒錯，但沒有詳細說明具體怎么盯，比如是要定期匯報進度，還是要隨時跟蹤反饋，這就顯得有些籠統(tǒng)了。不過這些問題，回頭仔細檢查一下就能改過來，主要是寫的時候容易一著急就忽略了。

再比如，提到溝通能力的時候，用詞上稍微有點模糊，“連個簡單的對話都搞不定”這種表達雖然直觀，但放在正式文檔里其實不太合適，顯得不夠嚴謹。再比如強調(diào)金融知識背景，雖然重要，但沒有進一步說明需要達到什么程度，是初級掌握就行，還是必須精通某些領(lǐng)域，這一點也欠考慮。這些問題平時寫東西的時候常會碰到，特別是時間緊任務重的時候，就容易忽略細節(jié)。

寫這些內(nèi)容的時候，還得注意結(jié)合實際情況。比如國企基金公司的性質(zhì)，決定了銷售助理的工作重點可能會偏向于合規(guī)性和穩(wěn)定性，所以在描述崗位職責時，除了常規(guī)的銷售工作，還得突出一些內(nèi)部協(xié)調(diào)的內(nèi)容，像與內(nèi)部各部門的配合，以及對外部政策法規(guī)的把握，這些都很關(guān)鍵。還有，職位要求里也不能只盯著專業(yè)技能，性格特質(zhì)也很重要，比如是不是有耐心、是不是夠細致，這些都會影響工作的開展。

書寫經(jīng)驗17人覺得有用

銷售助理這個崗位，說白了就是幫銷售部門跑腿打雜的，但也得有點技術(shù)含量，不然老板會覺得你不值錢。寫銷售助理的崗位職責，你得先搞清楚這個崗位到底干什么，比如說整理客戶資料、跟進訂單進度、協(xié)助銷售開會這些事都得寫進去。當然，別忘了提到對接客戶的工作，這很重要，尤其是對于一些需要頻繁溝通的業(yè)務來說。

職位要求這部分，學歷至少得本科，大專有時候可能不夠看，特別是那種高端產(chǎn)品銷售。英語水平也得行，因為很多客戶可能是外國的，郵件往來少不了。還有，溝通能力必須強，不然客戶問個問題半天答不上來，這事就砸了。不過，有時候?qū)懙臅r候會漏掉一點細節(jié)，比如沒強調(diào)一下辦公軟件熟練程度，excel什么的基本操作得會，但寫著寫著就給忘掉了。

至于具體的寫作方式，你可以從日常工作的具體內(nèi)容入手，比如每天早上開晨會前要把昨天的數(shù)據(jù)匯總好發(fā)給領(lǐng)導，這算一條；還有就是每周都要做一次銷售數(shù)據(jù)分析報告，這也是一條。別光寫這些表面的東西，最好能結(jié)合公司實際情況，比如有些公司特別注重團隊協(xié)作，那在這部分職責里就可以加上“主動參與團隊討論，提出建設(shè)性意見”。

說到要求，除了專業(yè)技能，性格方面也不能忽視。銷售助理有時候得面對客戶的各種刁難，所以抗壓能力得強。不過有時候?qū)懙臅r候會疏忽這一點，只顧著寫那些看得見摸得著的技術(shù)指標，忽略了軟實力的重要性。再比如，有時候?qū)懧毼灰髸浱峁ぷ髂晗蓿鋵崉偖厴I(yè)的小孩兒可能不太適合，至少得有半年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗才行。

書寫注意事項：

記得把薪資待遇和福利什么的也寫清楚，這能讓求職者心里有個底。比如五險一金肯定得有，節(jié)假日福利也不能少，還有就是年終獎，這都是吸引人的重要因素。但有時候?qū)懙臅r候會把重點放偏了，比如老盯著學歷不放，卻沒提獎金的事，這就有點舍本逐末了。

書寫經(jīng)驗96人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先把工作內(nèi)容弄明白，不能含糊其辭。比如商品銷售助理這個職位，核心就是協(xié)助銷售團隊完成目標，從訂貨到發(fā)貨都要參與，還有客戶那邊的事也得處理好。平時要多留意庫存情況，及時跟供應商對接，確保貨物按時到位。這活兒需要眼觀六路耳聽八方，客戶的需求變化要敏感捕捉，反饋給銷售經(jīng)理，好讓他們調(diào)整策略。

有些細節(jié)需要注意，比如訂單審核，得仔細核對數(shù)量、價格什么的，不能馬虎大意。要是遇到促銷活動，得提前準備好物料，通知相關(guān)部門配合執(zhí)行?？蛻裟沁叺膯栴}也要第一時間解決，態(tài)度要誠懇，不能推諉扯皮。這工作說起來簡單，實際上瑣碎事挺多，得有耐心，還得有責任心。

有時候可能因為忙亂，把一些事情搞混了，像發(fā)貨單填錯了，或者忘了提醒銷售跟進某個重要客戶。這種時候就得趕緊補救，別拖著不管。再就是報銷之類的流程，得按公司規(guī)定走，該有的票據(jù)不能少，不然財務那邊會卡住。同事間的溝通也很關(guān)鍵，有什么不清楚的地方，得及時問清楚，別悶頭干。

書寫注意事項：

數(shù)據(jù)統(tǒng)計這塊兒也不能忽視，每周的銷售報表要按時交上去，數(shù)字得精準。偶爾也會碰到突發(fā)狀況，像物流延遲了，這時候就得靈活應對，想辦法把影響降到最低。

書寫經(jīng)驗60人覺得有用

銷售助理內(nèi)勤這個崗位的職責寫起來其實挺講究的，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和團隊需求。比如開頭部分，你可以從日常事務入手，描述一些基礎(chǔ)工作，像整理客戶資料、記錄訂單信息之類的。這部分文字要簡潔明了，像是“負責接聽客戶來電，做好記錄并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員”，這樣的句子就挺好，既明確了工作內(nèi)容，又顯得接地氣。

接著可以談下對接工作的細節(jié)，這部分內(nèi)容需要稍微具體點，因為這是體現(xiàn)專業(yè)性的關(guān)鍵。比如，“協(xié)助銷售經(jīng)理處理各類文件，包括合同的歸檔管理，確保資料完整無缺”，這樣的表述就比較實在，能讓人感受到崗位的專業(yè)感。不過有時候?qū)懙臅r候可能沒太注意措辭，像這里“確保資料完整無缺”就有點啰嗦，完全可以簡化成“保證資料完整”。

再往下寫的時候，可以涉及一些溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容。這一步要是寫不好，容易讓人覺得職責范圍模糊不清?！芭浜箱N售團隊完成相關(guān)任務，如展會準備、樣品寄送等”，這樣的描述就很合適。但要注意，有時候?qū)懙臅r候可能會忘記強調(diào)時效性，比如這里如果加上“并在規(guī)定時間內(nèi)完成”就更好了，不然給人感覺工作態(tài)度不夠明確。

至于崗位要求，這部分就得看具體公司的情況了。像學歷背景、工作經(jīng)驗這些硬性條件肯定少不了，“大專及以上學歷，熟悉辦公軟件操作”這樣的要求就很普遍。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié)，比如“有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先”這句話，要是沒寫進去，對于求職者來說就會少一個重要的參考點。

還有就是性格特質(zhì)方面的描述，這部分也很重要?！熬邆淞己玫臏贤芰蛨F隊協(xié)作精神”這種話雖然老套，但確實實用。只是有時候?qū)懙臅r候會忽略掉一些更具體的描述，比如“能在高壓環(huán)境下保持冷靜”，這樣就能讓崗位要求更有針對性。

書寫經(jīng)驗90人覺得有用

市場銷售助理這個崗位的職責和要求要是寫得具體一點，得從日常工作出發(fā)，結(jié)合公司的實際情況去描述。比如，市場銷售助理的工作內(nèi)容肯定少不了日?？蛻糍Y料整理，這事挺關(guān)鍵的，因為客戶資料就像企業(yè)的命根子一樣，要是整理不好，后續(xù)的跟進工作就麻煩了。還有就是訂單處理，這活兒也不能馬虎，不僅要確保訂單信息無誤，還得及時跟進物流情況，不然客戶那邊催急了，事情就鬧大了。

書寫注意事項：

這個崗位還涉及到一些展會活動的支持工作，像展會前的準備，現(xiàn)場布置，這些都是需要操心的事。有時候公司搞促銷活動，也需要市場銷售助理幫忙宣傳，這包括線上線下的宣傳物料準備，像海報、橫幅這些東西，都得提前安排好。不過有時候也會遇到一些突發(fā)狀況，比如客戶突然打電話過來咨詢產(chǎn)品細節(jié)，這個時候就得迅速反應，不能說等領(lǐng)導空閑了再處理，那樣客戶可能就不樂意了。

至于職位要求，學歷這塊兒一般本科就夠了，但要是有相關(guān)工作經(jīng)驗的話就更好了，畢竟有經(jīng)驗的人做起事來更靠譜些。溝通能力必須強，這是毋庸置疑的，畢竟整天跟客戶打交道，要是溝通不到位，事情就容易搞砸。還有就是抗壓能力，銷售這一行壓力不小，尤其是碰到月底沖刺業(yè)績的時候，加班加點是常事，要是扛不住壓力，工作起來就會很吃力。

寫這些職責和要求的時候，也得注意語氣不能太死板，要帶點人性化的東西。比如，強調(diào)團隊合作精神的時候，可以稍微帶點鼓勵性質(zhì)的話，像是“大家一起努力，爭取完成目標”之類的。但也有時候會不小心把“團隊協(xié)作”寫成“團體協(xié)作”，雖然意思差別不大，但還是要注意一下。

寫職責的時候千萬別漏掉一些細碎的小任務，像辦公用品采購這類看似不起眼的事，其實也很重要。有時候一不留神就把這事給忘了，結(jié)果辦公室沒筆用了，大家都干著急。不過，偶爾也會犯個錯，把“采購計劃”寫成“采購規(guī)劃”，雖然沒什么大問題，但還是應該多檢查幾遍。