【第1篇】銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)崗位責(zé)任權(quán)限任職資格怎么寫1350字
銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)、崗位責(zé)任及權(quán)限、任職資格
工作職責(zé):
1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,負(fù)責(zé)對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標(biāo)細(xì)化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過程 結(jié)果”的雙重管理,對銷售指提升、管理和監(jiān)標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度,對管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃,加強市場的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機(jī)會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團(tuán)隊”精神。
6、負(fù)責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
8、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真實、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責(zé)任:
1、對銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計劃完成負(fù)責(zé)。
2、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負(fù)責(zé)。
3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、對各項售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
5、對銷售隊伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
6、對所屬員工隊伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
7、對上級交辦事項完成的及時性負(fù)責(zé)。
8、對上級指示傳達(dá)的正確性、及時性負(fù)責(zé)。
崗位權(quán)限:
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán)。
3、有對貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。
4、有對經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對銷售各項費用的控制審批權(quán)。
6、有對退貨申請的審批權(quán)及對退貨額度的控制權(quán)。
7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。
8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
任職條件:
1、具備銷售或企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,掌握一定的銷售管理理論。
2、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力。
3、具有極強的工作責(zé)任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心,嚴(yán)守機(jī)密。
4、具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和激烈能力,敢于承擔(dān)風(fēng)險的意識。
5、從事銷售管理或相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作5年以上經(jīng)歷,具備3年以上消費品行業(yè)的銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
6、身體健康。
7、無不良工作記錄。
書寫經(jīng)驗35人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)和崗位責(zé)任權(quán)限這類東西,得結(jié)合具體業(yè)務(wù)情況來說,不能千篇一律地套模板。像我們部門的銷售經(jīng)理,他的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)制定年度銷售計劃,這個計劃可不是隨便想的,得跟公司的戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤,還得考慮市場行情。每天早上他都要開個小會,把當(dāng)天的任務(wù)分配給各個小組,有時候還會調(diào)整一下策略,特別是遇到突發(fā)狀況的時候。
還有就是,銷售經(jīng)理需要定期去拜訪客戶,維護(hù)老客戶的關(guān)系,這很重要,因為回頭客能帶來穩(wěn)定的收入。不過有時候他會忘記帶上最新的產(chǎn)品資料,這就有點尷尬了,客戶問起來只能臨時找助理補救。另外,他們還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,教他們怎么跟客戶溝通,怎么報價,這挺關(guān)鍵的,畢竟新人上手快慢直接影響業(yè)績。
至于權(quán)限,銷售經(jīng)理有權(quán)決定每個項目的預(yù)算分配,不過這也得經(jīng)過財務(wù)那邊審核。要是遇到大單子,他可以直接跟高層匯報,不用層層上報,這樣效率高一些。不過偶爾也會遇到權(quán)限模糊的情況,比如涉及到跨部門合作時,誰該拍板就不太好說了。
任職資格這塊兒,學(xué)歷倒是沒那么死板,本科以上就行,但要是有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷就更好了。銷售經(jīng)理需要有很強的抗壓能力,畢竟業(yè)績壓力擺在那里。有時候客戶態(tài)度不好,也不能急躁,得沉住氣想辦法解決問題。而且銷售經(jīng)理最好懂點心理學(xué),知道怎么揣摩客戶的心理,這樣成交率會高不少。
其實寫這些東西的時候,最重要的還是貼近實際情況。比如你的公司規(guī)模不一樣,銷售經(jīng)理的工作重點也會有所側(cè)重。像小公司可能更看重個人能力,而大公司可能更注重團(tuán)隊協(xié)作。所以寫的時候多參考下公司的具體情況,別照搬別人的模板,不然容易水土不服。
【第2篇】銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)怎么寫1050字
銷售經(jīng)理的工作是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。那么銷售經(jīng)理有哪些職責(zé)呢以下為您詳細(xì)地介紹銷售經(jīng)理的工作職責(zé),請參考。
一,完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1,將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
2,落實并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。
二,拓展客戶
1,根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設(shè)方案。
2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3,選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4,引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
三,推廣與促銷
1,針對所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2,負(fù)責(zé)區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3,根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4,協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5,熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點,加以推廣。
6,組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
四,客戶管理
1,協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2,負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3,協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4,掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況,確保客戶的貨源準(zhǔn)備充裕,提高銷量。
五,客戶服務(wù)
1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進(jìn)行主動密切的聯(lián)系,確??蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時解決。
2,負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。
3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5,及時與各客戶進(jìn)行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
六,市場調(diào)研
1,調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌鋈丝冢?jīng)濟(jì)等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會點與問題點。
2,調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3,調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場主銷品牌或主要竟?fàn)帉κ值膬r格,機(jī)型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時做出合理的調(diào)整方案。
4,了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場竟?fàn)帉κ制放扑褂玫耐茝V方案,促銷手段及方法。
書寫經(jīng)驗24人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)該怎么寫?這事說起來挺復(fù)雜,也挺關(guān)鍵的。每個公司的情況不一樣,所以得具體問題具體分析。比如,首先要明確銷售經(jīng)理的主要任務(wù)是什么,是負(fù)責(zé)開拓市場、完成業(yè)績目標(biāo),還是協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作?這兩點其實都很重要,但側(cè)重點可能有所區(qū)別。
在寫的時候,可以從日常工作的細(xì)節(jié)入手,比如每天需要處理哪些事情,像客戶溝通、合同簽訂這類基本流程,還有就是制定銷售計劃,這個部分不能太籠統(tǒng),得細(xì)化到具體的指標(biāo),比如銷售額、回款率之類的。另外,還得考慮到團(tuán)隊管理這部分,銷售經(jīng)理肯定不是單打獨斗,他得帶團(tuán)隊,這就涉及到激勵機(jī)制、培訓(xùn)安排什么的。要是只寫了業(yè)務(wù)層面的東西,而忽略了團(tuán)隊建設(shè),那這份職責(zé)說明書就有點偏頗了。
還有一點需要注意,就是寫的時候別光顧著羅列工作任務(wù),得結(jié)合公司的實際情況來調(diào)整。比如,有些公司可能特別注重品牌推廣,那么銷售經(jīng)理的工作職責(zé)里就應(yīng)該包含這方面的要求。反之,如果公司更看重成本控制,那就要強調(diào)在保證銷量的同時,如何降低運營成本。
有時候?qū)懙竭@兒,難免會漏掉一些細(xì)節(jié),尤其是那些看似不起眼的小事,比如會議記錄啊、報表匯總之類的,這些其實也是銷售經(jīng)理日常的一部分。要是把這些都省略了,總覺得少了點什么。當(dāng)然,也不能一股腦全寫進(jìn)去,得挑重要的寫,不然會讓整個職責(zé)說明書顯得冗長又混亂。
再說了,銷售經(jīng)理還要面對各種突發(fā)狀況,比如突然接到大訂單,或者客戶臨時取消合作之類的。所以職責(zé)里最好能體現(xiàn)一點應(yīng)對緊急情況的能力要求,這樣既能讓銷售經(jīng)理知道該怎么做,也能給公司提供一個參考標(biāo)準(zhǔn)。不過寫的時候容易犯個小毛病,就是把“應(yīng)對突發(fā)狀況”寫得太寬泛,沒有具體的操作指引,這樣反而會讓銷售經(jīng)理摸不著頭腦。
【第3篇】房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)怎么寫550字
根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)整個售樓中心的整體運作,協(xié)助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細(xì)的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),可供參考。
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。
13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
書寫經(jīng)驗31人覺得有用
寫房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作崗位職責(zé)其實挺講究的,得結(jié)合具體工作場景來描述,既要專業(yè)又要接地氣。一般情況下,這個崗位的職責(zé)涉及多個方面,比如市場調(diào)研、客戶溝通、團(tuán)隊管理什么的,這些都是核心任務(wù)。比如說市場這塊,得了解當(dāng)前的樓市動態(tài),分析競爭對手的情況,這很重要,因為只有清楚對手在干什么,咱們才能找到自己的優(yōu)勢,做出更好的決策。
再說到客戶那邊,跟客戶的溝通技巧很關(guān)鍵。你得會傾聽,知道客戶的需求在哪里,然后針對他們的需求去推薦合適的房源。當(dāng)然,這中間少不了談價格什么的,這都是銷售經(jīng)理每天都要面對的事情。有時候客戶可能會有各種各樣的疑問,比如房子的位置好不好,周邊配套設(shè)施怎么樣之類的,這些問題都需要提前準(zhǔn)備好答案,不然客戶一問三不知,那銷售業(yè)績肯定受影響。
團(tuán)隊管理也是個大頭。一個銷售團(tuán)隊不是一個人就能撐起來的,得靠大家齊心協(xié)力。作為銷售經(jīng)理,你要負(fù)責(zé)分配工作任務(wù),還得關(guān)注員工的狀態(tài),看看有沒有人需要額外的幫助或者指導(dǎo)。要是某個同事最近狀態(tài)不太好,可能就需要單獨聊一聊,看看是不是有什么困擾影響了工作表現(xiàn)。
書寫注意事項:
文件處理也不能忽視。銷售經(jīng)理每天都會收到不少文件,什么合同,報表,這些都是日常工作的一部分。得確保這些文件都整理好,該歸檔的歸檔,該上報的上報,不能馬虎。有時候文件太多,很容易搞混,這就需要特別細(xì)心才行,千萬別把哪個合同簽錯了,那樣麻煩就大了。
還有就是,有時候得參加一些公司組織的培訓(xùn)或者會議。這些場合能學(xué)到很多東西,尤其是關(guān)于銷售策略的新方法,或者是如何提升個人能力的技巧。參加完這些活動后,最好能把學(xué)到的東西分享給團(tuán)隊里的其他人,大家一起進(jìn)步嘛。
不過有時候也會遇到些小狀況,比如突然來了大批客戶預(yù)約看房,這時候就得趕緊協(xié)調(diào)資源,安排好接待人員,保證每個客戶都能得到滿意的接待。要是臨時措手不及,可能會導(dǎo)致客戶體驗不好,進(jìn)而影響公司的形象。所以平時就得有個應(yīng)急方案,這樣才能從容應(yīng)對突發(fā)情況。
【第4篇】酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)怎么寫2500字
職責(zé)一:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
職責(zé)二:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;
2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復(fù);
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;
7、每日總結(jié)銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;
8、維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;
9、在任何時間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。
職責(zé)三:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場信息,進(jìn)行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與“vip”客人的接待,并將他們的信息及時的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人,客戶,??桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動。
6、經(jīng)常對長住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致,給客人最好的印象。
8、抓住機(jī)會進(jìn)行公關(guān)活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進(jìn)行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。
10、負(fù)責(zé)對部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
職責(zé)四:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項規(guī)章制度;
2、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查;
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計劃與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報工作,并出席酒店組織的每日例會。
4、隨時注意了解國內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動態(tài),以及國內(nèi)外的有關(guān)活動信息。組織實施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱;
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭的需要;
6、主持銷售部的工作會議,負(fù)責(zé)制定、督導(dǎo)、下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。做好銷售員和部門員工的工作績效考核,保證銷售部工作的有序進(jìn)行;
7、每天查閱各類報告,掌握酒店客房的預(yù)定于銷售情況,密切注意客情以及旺、淡季時的預(yù)訂情況并提出相應(yīng)的處理意見;
8、定期檢查各崗位的工作情況,做好每日工作日志和每月工作報告;
9、接受賓客的投訴,積極落實整改措施,完善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平;
10、組織落實好銷售部所簽合同的相關(guān)管理工作并按照有關(guān)要求做好資料歸檔;
11、主動了解酒店應(yīng)收賬款情況,做好拖款情況分析,督促銷售員做好客戶欠款情況的催討,防止長期拖款造成壞賬;
12、做好銷售隊伍的建設(shè),知道銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高推銷技能,以適應(yīng)市場的變化;
13、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工培訓(xùn)計劃的制定及實施工作,對員工的招聘、調(diào)職、晉升、獎懲提出意見與建議;
14、關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、生活與業(yè)務(wù)水平的提高,協(xié)調(diào)平衡各崗位之間發(fā)生的工作矛盾,增強部門的凝聚力;
15、執(zhí)行總經(jīng)理、總監(jiān)分配的其他工作。
職責(zé)五:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
a)根據(jù)市場具體情況,做出市場預(yù)測,確定本酒樓的目標(biāo)市場,全面負(fù)責(zé)酒樓經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作。
b)提出并參與制定、修訂酒樓對外銷售、開發(fā)的客源計劃。
c)負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計劃的籌劃和方案的實施。
d)根據(jù)賓客的潛在需求,細(xì)分市場,確定本酒樓的價格政策。
e)根據(jù)酒樓目標(biāo)市場及賓客的潛在需求,制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃。
f)提出酒樓經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),并確保這一目標(biāo)的最終達(dá)成。
g)負(fù)責(zé)市場開發(fā)、指導(dǎo)銷售代表開發(fā)市場,不斷提高酒樓的競爭力和影響力。
h)負(fù)責(zé)酒店年度市場計劃的起草,包括酒店市場營銷計劃,酒店廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計劃。
i)督導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出酒店銷售活動、廣告宣傳活動及公關(guān)活動的預(yù)算。
j)按年度計劃要求,定期檢查酒店內(nèi)部銷售計劃的執(zhí)行情況。
k)與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作,以確保銷售計劃的落實。
l)負(fù)責(zé)組織、實施本部門員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
m)完成上級委派的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗60人覺得有用
寫酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的時候,得結(jié)合實際工作來想。銷售經(jīng)理這活兒,說白了就是把客人往酒店拉,讓酒店生意紅火起來。日常工作,一是要跟客戶打交道,跟他們談合作,比如會議,宴會啊之類的,這些都是能帶來大單子的地方。二是要維護(hù)好現(xiàn)有的客戶資源,不能光顧著找新客戶,老客戶的回頭率也很重要,有時候老客戶帶來的業(yè)務(wù)比新客戶還多。
再說了,銷售經(jīng)理還得熟悉酒店的產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能給客戶講清楚。要是客戶問到酒店的會議室大小、餐飲標(biāo)準(zhǔn)什么的,你得答得上來,不然客戶心里會嘀咕,這服務(wù)態(tài)度不行啊。而且,酒店的優(yōu)惠政策、價格體系也得爛熟于心,這樣在跟客戶談的時候才能游刃有余。
還有,銷售經(jīng)理的工作不是光靠嘴皮子就行的,還得會做記錄。每次跟客戶談完之后,要把重要的信息記下來,比如客戶的聯(lián)系方式、需求、意向等等,方便后續(xù)跟進(jìn)。有時候忙起來可能就會忘記一些細(xì)節(jié),所以養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣很重要。
書寫注意事項:
銷售業(yè)績這塊兒也是銷售經(jīng)理需要操心的事。每個月都有業(yè)績目標(biāo),得想辦法完成。有時候為了達(dá)成目標(biāo),可能得加班加點去拜訪客戶,或者參加各種展會、活動什么的。不過也不能太急功近利,得講究方式方法,不然客戶反感了,以后就不好合作了。
有時候也會遇到一些麻煩事,比如客戶突然取消訂單,或者投訴服務(wù)質(zhì)量之類的。這時候就得冷靜處理,一方面安撫客戶情緒,另一方面及時跟酒店內(nèi)部溝通,看看能不能補救。要是處理不好,不僅影響業(yè)績,還會影響酒店的口碑。
其實寫崗位職責(zé)的時候,得考慮具體的環(huán)境和需求。不同的酒店可能側(cè)重點不一樣,有的注重高端商務(wù)客戶,有的偏向家庭聚會市場。所以職責(zé)描述也要靈活調(diào)整,不能千篇一律。要是寫得太籠統(tǒng),員工也不知道具體該干什么,反而容易搞混。
不過,寫的時候也不要太死板,得帶點人性化的東西進(jìn)去。比如強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作精神,鼓勵大家互相幫助。畢竟一個人的力量有限,大家一起努力才能把銷售工作做好。
【第5篇】房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)怎么寫650字
不同行業(yè)的銷售經(jīng)理有不同的崗位職責(zé),以下以制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理為例,為大家列出一則房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),供參考。
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、 獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
書寫經(jīng)驗35人覺得有用
房產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作崗位職責(zé)該怎么寫?得結(jié)合具體工作情況來說。比如,這個崗位主要負(fù)責(zé)樓盤的整體銷售規(guī)劃,這就得提到跟客戶溝通、了解需求什么的,還得協(xié)調(diào)好內(nèi)部團(tuán)隊,確保每個環(huán)節(jié)都順暢。像日常管理銷售隊伍,這得包括培訓(xùn)、考核那些銷售人員,讓他們能更好地完成業(yè)績目標(biāo)。還有,銷售經(jīng)理還要盯緊市場動態(tài),及時調(diào)整策略,這樣才能抓住機(jī)會,提高銷售額。
在實際工作中,銷售經(jīng)理需要定期組織會議,匯總銷售情況,分析問題找出原因。有時候,還得親自參與重要客戶的談判,畢竟這樣更能掌握主動權(quán)。再比如,制定銷售計劃的時候,得考慮到各種因素,比如市場行情、競爭對手的動作等等,不能光憑感覺來。另外,銷售經(jīng)理還需要關(guān)注資金回籠情況,確保公司現(xiàn)金流健康運轉(zhuǎn)。
有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如,有時候會因為時間緊張,忘記檢查合同細(xì)節(jié),結(jié)果出了點小問題。還有,對接客戶的時候,可能因為準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致溝通效率不高,客戶體驗感不太好。這些問題其實都是可以通過提前做好功課解決的,但有時候忙起來就容易顧不上。
再說到內(nèi)部管理,銷售經(jīng)理得平衡好激勵機(jī)制,既要讓員工有干勁兒,又不能讓獎勵政策太復(fù)雜,不然反而會讓大家摸不著頭腦。再就是,處理突發(fā)狀況的能力也很關(guān)鍵,像突然有大客戶來訪,而接待方案還沒準(zhǔn)備好,這種情況就得迅速反應(yīng),臨時調(diào)整計劃。還有就是,銷售經(jīng)理得經(jīng)常去現(xiàn)場看看,了解一線情況,不能老待在辦公室里看報表。
【第6篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容怎么寫500字
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
直系上級:總經(jīng)理
直系下級:無
崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客戶開發(fā)和維護(hù)工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
工作內(nèi)容:
(1)、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo),開展和實施酒店日常銷售工作。
(2)、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護(hù)計劃并負(fù)責(zé)實施。
(3)、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
(4)、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
(5)、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
(6)、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
(7)、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
(8)、負(fù)責(zé)中介傭金的核對工作。
(9)、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入pms系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
(10)、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
(11)、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
(12)、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(13)、完成上級指派的其他工作。
我已閱讀以上職責(zé),并會認(rèn)真執(zhí)行,若有違反以上原則的情況發(fā)生,愿意接受酒店的處罰。
確認(rèn)簽名:_________________
日期:_____________________
書寫經(jīng)驗79人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得先把崗位的核心任務(wù)搞清楚。比如酒店銷售經(jīng)理,這人既要負(fù)責(zé)拉業(yè)務(wù),還要跟客戶搞好關(guān)系,還得盯著銷售目標(biāo)完成情況。一開始寫的時候,得把大方向列出來,像什么制定銷售計劃,開拓市場渠道,這些都是基本的。不過有時候?qū)懼鴮懼?,會發(fā)現(xiàn)自己思路有點亂,特別是涉及具體操作的部分,容易把流程寫得模糊不清。
比如,職責(zé)里提到“組織策劃各類促銷活動”,這就需要細(xì)化一下。是線下活動為主嗎?還是線上推廣也要兼顧?如果只寫了這么一句,別人看了可能摸不著頭腦。再比如,“維護(hù)現(xiàn)有客戶資源”,這話聽起來挺普通,但到底怎么個維護(hù)法?是定期回訪?還是通過節(jié)日送個小禮物維持感情?要是沒說清楚,執(zhí)行起來就會打折扣。
有時候?qū)懙眉绷?,容易出現(xiàn)一些小問題。像“協(xié)助團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績指標(biāo)”這樣的句子,乍一看沒什么毛病,但仔細(xì)想想,這個“協(xié)助”用得有點籠統(tǒng),到底是協(xié)助到什么程度?是不是該明確一下具體的協(xié)助方式?還有些時候,為了顯得全面,恨不得把所有能想到的事都塞進(jìn)去,結(jié)果越寫越啰嗦,反而讓人抓不住重點。
書寫注意事項:
崗位職責(zé)里最好別忽略那些細(xì)節(jié)。比如“處理客戶投訴”,光這么寫肯定不行,得加上一句“及時跟進(jìn)投訴處理進(jìn)度”,不然就顯得太表面化。再比如“收集市場信息”,這不是一句空話就行的,后面最好補充“為決策提供依據(jù)”。當(dāng)然了,寫的時候得注意語氣,不能太生硬,畢竟這是給人看的工作指引,不是規(guī)章制度。
其實寫,最重要的是站在實際工作的角度去想。銷售經(jīng)理每天要面對各種突發(fā)狀況,職責(zé)描述要是太死板,反而限制了發(fā)揮空間。所以,寫的時候得留點彈性,比如“根據(jù)實際情況調(diào)整銷售策略”,這樣的話既靈活又實用。不過話說回來,有時候?qū)懼鴮懼?,會發(fā)現(xiàn)自己不知不覺就偏離了主題,比如突然開始講團(tuán)隊建設(shè)的重要性,這就有點跑題了。
【第7篇】醫(yī)藥銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容怎么寫500字
醫(yī)藥銷售經(jīng)理職位要求
1.銷售經(jīng)驗8年以上,業(yè)績良好,渠道資源豐富,能夠獨擋一面,能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員。
2.5年以上銷售一線工作經(jīng)驗,對市場營銷有深刻認(rèn)知,有良好的市場開拓能力及判斷能力,以及較強的組織管理能力。
3.相應(yīng)專業(yè)知識,以及營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機(jī)、心理學(xué)知識。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。
2.指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況。指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
3.審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。
4.指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴。
6.對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持
7.組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,建立一支高效的銷售團(tuán)隊。
書寫經(jīng)驗95人覺得有用
醫(yī)藥銷售經(jīng)理這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的,說白了就是既要懂業(yè)務(wù)又要會管理。比如,你得清楚公司的產(chǎn)品到底有哪些優(yōu)勢,然后想辦法把這些優(yōu)勢傳遞給客戶,這就需要跟客戶打交道,了解他們的需求,然后給出合適的解決方案。這過程中,還得注意維護(hù)好客戶關(guān)系,不然人家一轉(zhuǎn)身就可能找別人合作去了。
書寫注意事項:
銷售經(jīng)理還要負(fù)責(zé)團(tuán)隊的事情,比如帶新人,教他們怎么跑市場,怎么跟客戶談生意。有時候團(tuán)隊業(yè)績不理想,就得想想辦法調(diào)整策略,看看是不是產(chǎn)品推廣的方式有問題,或者是銷售人員的方法不對勁。要是發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域的市場潛力特別大,那就要多投入一些資源進(jìn)去,爭取拿下更多的份額。
銷售經(jīng)理還得多關(guān)注行業(yè)動態(tài),知道競爭對手在做什么。如果自家的產(chǎn)品有什么短板,得趕緊想辦法改進(jìn),要不然客戶一比較就看出差距來了。不過有時候也會遇到一些突發(fā)情況,比如突然有個大單子,這時候就得迅速反應(yīng),協(xié)調(diào)好各方資源,確保能按時交貨,別讓客戶等得太久。
不過,做銷售經(jīng)理有時候也挺累的,因為不僅要跑市場,還得處理各種雜事。有時候剛跟客戶談完合同,回頭又得開會討論下一步計劃,忙起來連吃飯都顧不上。而且每個公司的情況不一樣,有些公司可能更看重銷售額,有些則更注重利潤,所以銷售經(jīng)理得根據(jù)實際情況靈活調(diào)整自己的工作重點。
有時候?qū)戝e了也沒關(guān)系,畢竟人不是機(jī)器嘛。比如把“藥品”寫成了“藥劑”,雖然大家都能明白是什么意思,但仔細(xì)一看確實不太對勁。再比如有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候,可能會不小心把數(shù)字搞混,明明是100萬卻寫成了1000萬,還好后來及時發(fā)現(xiàn)了,不然麻煩就大了。不過這種事情多了也不好,畢竟銷售經(jīng)理的工作容不得半點馬虎,一個小小的錯誤可能就會導(dǎo)致整個項目的失敗。
【第8篇】銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)范文怎么寫350字
作為一名銷售經(jīng)理,其崗位職責(zé)是怎樣的以下是制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理為例,為大家提供一則銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文。
1.觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。
2.計劃和指導(dǎo)制度職責(zé)大全銷售代表,訓(xùn)練和對其進(jìn)行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
3.解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動,包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
5.拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴(kuò)大合作計劃的興趣。
6.確定價格時間表和貼現(xiàn)率。
7.與準(zhǔn)客戶商討其對設(shè)備的需要,并且給用戶提出購買設(shè)備型號的建議。
8.監(jiān)督地區(qū)的、本地的營業(yè)部經(jīng)理(制度職責(zé)大全營業(yè)部經(jīng)理)和他們的工作人員。
9.指導(dǎo)文案人員對出口信件、投標(biāo)請求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。
10.檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
書寫經(jīng)驗36人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)該怎么寫?這事得結(jié)合實際工作來想,別光顧著套模板。像銷售經(jīng)理,平時要對接客戶,跟團(tuán)隊一起完成業(yè)績目標(biāo),還得定期分析市場情況,給公司提建議。這就得寫清楚日常工作重點,比如拜訪客戶、制定銷售計劃、跟進(jìn)項目進(jìn)度什么的。要是寫得太籠統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不清具體該干什么。
寫的時候要注意,不能只寫那些虛頭巴腦的事。比如“負(fù)責(zé)部門管理”,這是廢話,誰不知道銷售經(jīng)理要管人?得具體點,像“帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度銷售任務(wù)”,這才像樣。不過有時候?qū)懫饋砣菀着芷?,比如寫成“?fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和宣傳”,這話說得沒錯,但太寬泛了,沒抓住重點。其實更應(yīng)該強調(diào)具體的執(zhí)行動作,比如“通過線上線下渠道推廣產(chǎn)品,提升品牌知名度”。
書寫注意事項:
銷售經(jīng)理還要兼顧內(nèi)部協(xié)調(diào),像跟財務(wù)核對回款情況、跟生產(chǎn)部溝通供貨周期之類的。這部分內(nèi)容也不能漏掉,不然顯得工作范圍太窄。但寫的時候容易把句子寫得復(fù)雜又啰嗦,像“確保銷售流程的順暢進(jìn)行,包括但不限于客戶訂單處理、物流跟蹤以及售后服務(wù)反饋”。其實完全可以簡化成“跟蹤訂單,確保物流及時,做好售后服務(wù)”。
銷售經(jīng)理的工作還涉及數(shù)據(jù)分析,得經(jīng)??磮蟊恚私怃N售數(shù)據(jù)背后的趨勢。這個部分得寫得具體點,比如“每月整理銷售數(shù)據(jù),制作分析報告,找出增長點”。要是寫成“負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計”,就太模糊了。不過偶爾也會出現(xiàn)一些不太通順的地方,像“定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展,及時調(diào)整銷售策略”,這里的“及時調(diào)整”有點突兀,讀起來不順暢。