書寫經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來定，不能太籠統(tǒng)。比如說省區(qū)銷售經(jīng)理這個(gè)職位，首先要明確的是，這份工作需要對(duì)整個(gè)區(qū)域的銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。具體來說，就是制定銷售計(jì)劃，確保完成公司的銷售目標(biāo)。這部分內(nèi)容要寫得詳細(xì)一點(diǎn)，不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你到底要干什么。

其次，要關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理。這包括指導(dǎo)和培訓(xùn)銷售人員，提高他們的業(yè)務(wù)能力。這部分可以寫得稍微抽象些，畢竟每個(gè)人的理解不一樣，寫得太細(xì)反而可能限制了發(fā)揮的空間。不過，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如提到“組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議”，卻忘了加上“定期”的限定詞，這樣就顯得有點(diǎn)模糊了。

再者，溝通協(xié)調(diào)也是很重要的一環(huán)。需要和客戶保持良好的關(guān)系，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。這部分內(nèi)容最好結(jié)合實(shí)際案例來寫，比如處理過哪些大客戶，達(dá)成過什么樣的合作成果。要是能舉幾個(gè)例子，會(huì)讓職責(zé)描述更有說服力。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略掉細(xì)節(jié)，像是只寫了“維護(hù)客戶關(guān)系”，卻沒有提到具體的策略方法。

成本控制也不能忽視。要合理分配資源，降低運(yùn)營成本。這部分可以寫得稍微專業(yè)一點(diǎn)，用上一些行業(yè)術(shù)語，比如“優(yōu)化資源配置”、“提升資金使用效率”之類的。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“成本控制”寫成“成本掌控”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。

小編友情提醒：

業(yè)績?cè)u(píng)估也很重要。要定期對(duì)銷售情況進(jìn)行分析，找出存在的問題并提出改進(jìn)措施。這部分內(nèi)容可以寫得比較務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記補(bǔ)充背景信息，比如沒有說明評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是什么，這就容易讓人摸不著頭腦了。

書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作場(chǎng)景去描述，不能太籠統(tǒng)。比如谷物奶粉省區(qū)銷售經(jīng)理這個(gè)職位，既要體現(xiàn)管理職能，又要突出銷售業(yè)績。一開始可以簡單說下負(fù)責(zé)的工作區(qū)域，像我以前寫過類似崗位，就寫了“負(fù)責(zé)西南片區(qū)市場(chǎng)開拓”，這能直接點(diǎn)明工作范圍。

接著就是重點(diǎn)了，要把具體任務(wù)寫清楚。比如說“制定年度銷售目標(biāo)并分解到各城市”，這樣很明確?！岸ㄆ诎菰L客戶”也行，但最好補(bǔ)充細(xì)節(jié)，“每月拜訪重要經(jīng)銷商不少于三次”。還有庫存管理這部分，不能只寫“監(jiān)控庫存”，得加上“確保庫存周轉(zhuǎn)率保持在合理水平”。

寫到團(tuán)隊(duì)管理這部分容易出問題，有些人喜歡用大而化之的詞。像“打造高效團(tuán)隊(duì)”這種話就太虛了。其實(shí)可以直接寫“指導(dǎo)下屬完成銷售計(jì)劃”、“組織季度培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力”。還有薪酬考核部分，別光寫“完善績效體系”，得具體點(diǎn)，“根據(jù)銷售業(yè)績調(diào)整提成比例”。

要注意的是，寫的時(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如促銷活動(dòng)這塊，很多人會(huì)忘記寫跟進(jìn)情況，“監(jiān)督大型促銷活動(dòng)執(zhí)行情況”就很重要。還有數(shù)據(jù)分析也不能少，“匯總月度銷售數(shù)據(jù)提交總部”這樣的描述就很實(shí)用。

書寫注意事項(xiàng)：

語言上盡量貼近實(shí)際工作。像“推動(dòng)產(chǎn)品鋪貨”比“提高產(chǎn)品覆蓋率”更有操作性?！皡f(xié)調(diào)內(nèi)部資源”這類話就顯得空泛了，不如寫“協(xié)助解決物流配送問題”。不過有時(shí)候也會(huì)不小心寫錯(cuò)，比如把“經(jīng)銷商”寫成“代理商家”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看還是能看出問題。

最后記得加入一些專業(yè)術(shù)語，像“ka渠道維護(hù)”、“分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”之類的話，能讓整個(gè)職責(zé)描述顯得更專業(yè)。但也不能堆砌太多，不然反而顯得不接地氣。

書寫經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用

寫好一個(gè)崗位職責(zé)，得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求。像省區(qū)銷售經(jīng)理這個(gè)職位，主要是負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)完成情況。日常工作里，要協(xié)調(diào)各個(gè)分公司之間的合作，確保市場(chǎng)推廣計(jì)劃順利實(shí)施。還得定期走訪客戶，了解他們的反饋，及時(shí)調(diào)整銷售策略。這崗位需要很強(qiáng)的溝通能力，因?yàn)榻?jīng)常要跟總部匯報(bào)工作進(jìn)展，還要處理一些突發(fā)狀況。

在描述崗位職責(zé)的時(shí)候，不能光顧著籠統(tǒng)地說大方向。比如，除了提統(tǒng)籌管理，還可以細(xì)化到具體的銷售指標(biāo)分解，每個(gè)月都要有明確的目標(biāo)。還有就是庫存管理這部分也很重要，要保證貨品供應(yīng)充足，避免斷貨的情況發(fā)生。有時(shí)候?yàn)榱舜黉N活動(dòng)，還得提前準(zhǔn)備物料，聯(lián)系供應(yīng)商什么的。

不過有些地方寫起來容易混淆概念。比如說客戶關(guān)系維護(hù)這一塊，有些人會(huì)直接寫成“保持良好客戶關(guān)系”，這樣的表述就有點(diǎn)模糊了。應(yīng)該具體到主動(dòng)拜訪重點(diǎn)客戶，了解他們的需求變化，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在干什么。另外，關(guān)于業(yè)績考核這塊，有的同事寫的時(shí)候會(huì)漏掉關(guān)鍵點(diǎn)，只寫了“協(xié)助完成業(yè)績目標(biāo)”，實(shí)際上還需要跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，幫助他們解決遇到的問題。

對(duì)于銷售經(jīng)理來說，時(shí)間管理特別重要。既要盯著當(dāng)下的銷售業(yè)績，也要為未來的市場(chǎng)布局做打算。所以職責(zé)里可以加上“制定季度銷售規(guī)劃”這類內(nèi)容，這樣能體現(xiàn)你的前瞻性思維。當(dāng)然，偶爾也會(huì)有意外情況發(fā)生，比如突然接到緊急訂單，這時(shí)候就得迅速做出反應(yīng)，協(xié)調(diào)資源去滿足客戶需求。要是平時(shí)沒積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，遇到這種狀況就會(huì)手忙腳亂。

寫職責(zé)時(shí)還有一點(diǎn)要注意，就是別忘了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊。畢竟銷售不是一個(gè)人的事，得靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力才能完成目標(biāo)。可以寫成“指導(dǎo)下屬開展銷售工作”，而不是單純說“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)”。前者聽起來更有操作性，能讓別人明白你是怎么帶隊(duì)伍的。還有，別忘了加上“參與公司內(nèi)部培訓(xùn)”的內(nèi)容，這不僅是提升員工技能的方式，也是增強(qiáng)凝聚力的好辦法。

書寫經(jīng)驗(yàn)80人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)崗位具體是干什么的。比如說省區(qū)銷售代理經(jīng)理，這人得負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的銷售工作，這是一塊大蛋糕，不是隨便說說就能管好的。他需要跟各個(gè)地方的代理商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品能順利賣出去。還要定期做市場(chǎng)調(diào)研，了解競爭對(duì)手的情況，這樣才能調(diào)整策略，讓自家的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占優(yōu)勢(shì)。

這個(gè)崗位，需要經(jīng)常跑業(yè)務(wù)，可能還得去外地出差。每次出去都得帶著任務(wù)清單，比如拜訪客戶，簽訂合同，這些事都不能馬虎。而且得隨時(shí)關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，看看哪些產(chǎn)品賣得好，哪些賣得不好，要是發(fā)現(xiàn)問題就得趕緊想辦法解決。

有時(shí)候，可能因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，寫東西的時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)。比如前兩天我寫的時(shí)候，就把“負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)會(huì)議”給忘了，后來同事提醒我才補(bǔ)上的。這種事情偶爾發(fā)生也正常，畢竟一個(gè)人精力有限。

跟下屬的溝通也很重要。得教會(huì)他們?cè)趺刺幚砜蛻舻耐对V，怎么維護(hù)好客戶關(guān)系。要是下屬遇到難題了，作為經(jīng)理就要及時(shí)幫忙，不然事情搞砸了影響的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績。

這個(gè)崗位還涉及財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容，像審核報(bào)銷單據(jù)這類工作也不能忽視。有時(shí)候數(shù)字多了就容易看花眼，特別是月底沖業(yè)績的時(shí)候，報(bào)表特別多，一不小心就會(huì)算錯(cuò)賬。所以平時(shí)得多留個(gè)心眼，仔細(xì)核對(duì)每一筆賬目。

書寫經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去描述。像省區(qū)銷售經(jīng)理這樣的崗位，主要就是負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售工作，這包括了市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)、銷售目標(biāo)制定什么的。首先要把這個(gè)崗位的核心任務(wù)說清楚，比如說完成銷售業(yè)績指標(biāo)，這是最基本的。然后，要提到如何管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)資源，還有就是維護(hù)好跟客戶的長期合作關(guān)系。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，比如有時(shí)候會(huì)忘記加上具體的數(shù)字目標(biāo)，像是銷售額的具體數(shù)值什么的。還有，可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)指導(dǎo)這部分，其實(shí)挺重要的，要是沒寫進(jìn)去就不太好。另外，對(duì)于市場(chǎng)情況的分析這部分也不能忽視，得詳細(xì)一點(diǎn)，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺得不全面。

再說了，還得注意用詞的專業(yè)性，像“渠道拓展”、“資源整合”這些詞就比較常用。不過，有時(shí)候?qū)懚嗔司腿菀谆煜?，比如把“渠道拓展”寫成“拓展渠道”，雖然沒什么大問題，但看起來就不夠正式。還有就是關(guān)于客戶關(guān)系管理這一塊，得說清楚是通過什么方式來維系，像定期拜訪、節(jié)日問候之類的，這些都是日常工作的一部分。

至于具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)，就得結(jié)合公司的實(shí)際情況來寫了。比如有些公司可能特別注重銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，那就要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)；有些公司可能更看重售后服務(wù)，那就得突出這一塊。

書寫經(jīng)驗(yàn)67人覺得有用

在寫安徽省區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的時(shí)候，得考慮到這個(gè)職位涉及的工作內(nèi)容比較雜，既要有銷售目標(biāo)達(dá)成的具體策略，還得兼顧團(tuán)隊(duì)管理。比如，銷售經(jīng)理需要制定年度銷售計(jì)劃，這包括了市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析這些基礎(chǔ)工作，然后根據(jù)調(diào)研結(jié)果來確定產(chǎn)品定位和推廣方向。這里頭就涉及到跟市場(chǎng)部溝通協(xié)作的問題，有時(shí)候可能得調(diào)整一下原本設(shè)定的目標(biāo)，畢竟市場(chǎng)情況瞬息萬變。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售經(jīng)理還需要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商管理，這可不是一件輕松的事。一方面要確保經(jīng)銷商能按時(shí)完成任務(wù)指標(biāo)，另一方面還要處理好他們之間的關(guān)系，防止內(nèi)部競爭太激烈影響合作氛圍。有時(shí)候經(jīng)銷商反饋回來的問題特別復(fù)雜，比如產(chǎn)品質(zhì)量投訴之類的，這就需要銷售經(jīng)理及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門解決，有時(shí)候甚至得親自去跑一趟市場(chǎng)了解具體情況。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是銷售經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。新員工入職后，得花時(shí)間帶他們熟悉業(yè)務(wù)流程，教他們?nèi)绾伟菰L客戶，如何談判簽單。不過培訓(xùn)新人的過程中，難免會(huì)遇到一些狀況，比如某個(gè)員工明明學(xué)得很認(rèn)真，但業(yè)績始終提不上去，這時(shí)候就需要仔細(xì)觀察是不是工作方法出了問題，或者是心態(tài)上有些偏差。有時(shí)候也得考慮是不是分配給他的任務(wù)難度太高，導(dǎo)致壓力過大。

對(duì)于銷售數(shù)據(jù)的管理也不能忽視，銷售經(jīng)理得定期查看報(bào)表，看看各個(gè)渠道的銷售數(shù)據(jù)是否正常，有沒有異常波動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)月份的銷售額突然下降，就得趕緊找原因，可能是競爭對(duì)手加大了促銷力度，也可能是季節(jié)性因素影響了市場(chǎng)需求。這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的營銷策略。

還有就是客戶關(guān)系維護(hù)這部分，銷售經(jīng)理得經(jīng)常走訪重點(diǎn)客戶，了解他們的需求變化，保持良好的合作關(guān)系。有時(shí)候客戶提出的新需求可能超出了現(xiàn)有產(chǎn)品的范圍，那就得向研發(fā)部門反饋，爭取盡快推出滿足客戶需求的新品。這一塊工作量其實(shí)挺大的，既要保證老客戶的滿意度，又要不斷拓展新的客戶資源。