【第1篇】業(yè)務(wù)代表崗位工作職責(zé)怎么寫2050字
職責(zé)一:業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
1. 遵守公司一切管理規(guī)章制度，通知，通告，辦法和工作程序。
2. 維護(hù)公司利益，樹立公司形象，在于客戶交往中保持誠實(shí)可靠，不亢不卑的態(tài)度。
3. 義務(wù)實(shí)誠信的工作態(tài)度從事本職工作，認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理(主管)下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。
4. 根據(jù)銷售部經(jīng)理(主管)整體工作安排和銷售計(jì)劃，科學(xué)，合理制定每月，每周，每日工作和銷售計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo)，并及時(shí)做好相應(yīng)工作總結(jié)，以便改善下一階段工作。
5. 嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理(主管)制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系，在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
6. 根據(jù)銷售部經(jīng)理(主管)要求積極開拓新市場，縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū)，不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。
7. 在銷售部和經(jīng)理(主管)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級(jí)市場，各種渠道，并深度分銷。
8. 密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和資訊情況，并及時(shí)采取有效的防范措施，最大限度地降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
9. 做好所轄區(qū)各級(jí)市場的維護(hù)工作，按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
10.明確所轄區(qū)域商場對賬，結(jié)款流程和賬期，并將變更情況及時(shí)反饋給供應(yīng)商，準(zhǔn)時(shí)對賬，結(jié)款，做到準(zhǔn)確無誤，避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
11.與客戶簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)慎，不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
12.在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策，不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，以免出現(xiàn)市場價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
13.根據(jù)市場情況向經(jīng)理(主管)提出促銷申請和方案，在得到批準(zhǔn)后，認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和管理工作，以免造成公司營銷資源的浪費(fèi)。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃，并把效果反饋給上司。
14.嚴(yán)格執(zhí)行《營銷部財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，做好營銷費(fèi)用的使用和管理，嚴(yán)禁弄虛作假。
15.按財(cái)務(wù)規(guī)定和合同要求收集，保管營銷費(fèi)用原始票據(jù)，航天等資料，并準(zhǔn)時(shí)上交做好營銷費(fèi)用的核銷工作，嚴(yán)禁私自到經(jīng)銷商處借款。
16.不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
17.業(yè)務(wù)代表工作向本區(qū)域經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)。
職責(zé)二:業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
1.定期了解經(jīng)銷商庫存實(shí)際數(shù)量，協(xié)助經(jīng)銷商及時(shí)訂貨。
2.在區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商的指導(dǎo)下做好終端維護(hù)工作和傳統(tǒng)流通渠道的產(chǎn)品推廣工作(每月鋪貨時(shí)間不少于15天)，協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售指標(biāo)。
3.定期拜訪終端客戶，了解終端客戶需求，執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4.搜集終端客戶詳細(xì)資料，建立終端客戶拜訪計(jì)劃并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
5.進(jìn)行日工作總結(jié)，制定日工作計(jì)劃，定時(shí)向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)，接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導(dǎo)。
6.關(guān)注經(jīng)銷商，競爭品牌、終端客戶的市場動(dòng)向、及時(shí)將市場信息反饋至公司。
7.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)的銷售任務(wù)及工作指標(biāo)。
8.協(xié)助并監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率，嚴(yán)禁竄貨。
9.遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。
職責(zé)三:業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)代表工作職責(zé)
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)的銷售任務(wù)及工作指標(biāo)。
2、在區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商的指導(dǎo)下做好終端維護(hù)工作和傳統(tǒng)流通渠道的產(chǎn)品推廣工作(每月鋪貨時(shí)間不少于15天)，協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售指標(biāo)。
3、定期拜訪終端客戶，了解終端客戶需求，執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細(xì)資料，建立終端客戶拜訪計(jì)劃并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
5、進(jìn)行日工作總結(jié)，制定日工作計(jì)劃，定時(shí)向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)，接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導(dǎo)。
6、關(guān)注經(jīng)銷商，競爭品牌、終端客戶的市場動(dòng)向、及時(shí)將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經(jīng)銷商庫存實(shí)際數(shù)量，協(xié)助經(jīng)銷商及時(shí)訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率，嚴(yán)禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。
二、每日、每旬、每月的工作日程安排
1、每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報(bào)表1次，并每5天向公司匯報(bào)一次。
2、與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次，并做好電話記錄)。
3、走訪所有重點(diǎn)終端客戶，并填報(bào)走訪記錄，每月不得少于1次，并將發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
4、走訪次重點(diǎn)終端客戶，了解市場情況，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填報(bào)市場調(diào)查記錄，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
5、每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢，檢查資金到位情況，制定發(fā)貨計(jì)劃，上報(bào)公司銷售內(nèi)勤，并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
6、每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場情況以及銷售計(jì)劃匯總報(bào)告，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
7、及時(shí)處理質(zhì)量問題，分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并以書面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤。
職責(zé)四:業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)的銷售任務(wù)及工作指標(biāo)。
2、在區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商的指導(dǎo)下做好終端維護(hù)工作和傳統(tǒng)流通渠道的產(chǎn)品推廣工作(每月鋪貨時(shí)間不少于15天)，協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售指標(biāo)。
3、定期拜訪終端客戶，了解終端客戶需求，執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細(xì)資料，建立終端客戶拜訪計(jì)劃并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
5、進(jìn)行日工作總結(jié)，制定日工作計(jì)劃，定時(shí)向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)，接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導(dǎo)。
6、關(guān)注經(jīng)銷商，競爭品牌、終端客戶的市場動(dòng)向、及時(shí)將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經(jīng)銷商庫存實(shí)際數(shù)量，協(xié)助經(jīng)銷商及時(shí)訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率，嚴(yán)禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密。
書寫經(jīng)驗(yàn)83人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位的具體情況，比如說業(yè)務(wù)代表，他們每天都要跟客戶打交道，所以職責(zé)就得圍繞這個(gè)展開。業(yè)務(wù)代表的主要任務(wù)就是聯(lián)系客戶，推銷產(chǎn)品，這可是核心工作，沒有這一塊，其他都白搭。當(dāng)然了，除了銷售之外，還得維護(hù)老客戶的關(guān)系，不然人家買了一次就不再買了，那可不行。
業(yè)務(wù)代表需要定期做市場調(diào)研，看看競爭對手的情況，了解市場需求什么的，這很重要。要是不了解行情，只知道悶頭賣東西，肯定賣不好。有時(shí)候還要參加一些行業(yè)展會(huì)，帶上公司的宣傳材料去，這也能增加曝光率。不過有時(shí)候會(huì)忘記帶上最新的宣傳冊子，這就有點(diǎn)尷尬了。
書寫注意事項(xiàng)：
業(yè)務(wù)代表還需要整理客戶的資料，分類歸檔，方便后續(xù)跟進(jìn)。這個(gè)工作看起來簡單，但要是搞混了，就會(huì)出大問題。每次跟客戶溝通完，得及時(shí)記錄下來，包括客戶需求、反饋意見之類的，這些都是寶貴的資料。不過有時(shí)候太忙了，可能就把這事給忘了，回頭再找就麻煩了。
業(yè)務(wù)代表還得配合公司制定銷售計(jì)劃，有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化，就得隨機(jī)應(yīng)變。比如突然遇到個(gè)大訂單，得趕緊調(diào)整策略，爭取拿下。不過有時(shí)候因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行起來困難重重，影響業(yè)績不說，還可能得罪客戶。
業(yè)務(wù)代表需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，這不僅是匯報(bào)成績，也是暴露問題的機(jī)會(huì)。要是隱瞞實(shí)情，到最后被發(fā)現(xiàn)，那就被動(dòng)了。有時(shí)候匯報(bào)的時(shí)候，可能會(huì)遺漏一些關(guān)鍵信息，這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對情況把握不準(zhǔn)，影響決策。
【第2篇】銷售代表銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)怎么寫300字
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)/銷售代表 眾志金剛石 泉州眾志金剛石工具有限公司，眾志，眾志金剛石，眾志 1、工作內(nèi)容:拓展國內(nèi)業(yè)務(wù)。(例如:市場調(diào)研及規(guī)劃、銷售渠道建設(shè)、客戶管理、訂單執(zhí)行及產(chǎn)品應(yīng)用跟蹤、資金回籠保障等)。
2、學(xué)歷要求:大專學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專學(xué)歷。(可接受)
3、專業(yè)要求:市場營銷、粉末冶金、材料學(xué)、金屬材料、超硬材料、高分子、機(jī)械類及相關(guān)專業(yè)。
4、其它要求:身體健康、能適應(yīng)長期出差外派，語言表達(dá)流利、有較好心態(tài)和學(xué)習(xí)能力。
5、優(yōu)先條件:銷售類實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、中短期培養(yǎng)方向:銷售代表、區(qū)域業(yè)務(wù)主管
7、年收入:第一年大約4w-6w/年(業(yè)績 績效考核)，第二年、三年7-10萬/年(工資 業(yè)績提成 出差補(bǔ)貼)，后期根據(jù)工作表現(xiàn)定級(jí)。
書寫經(jīng)驗(yàn)29人覺得有用
寫銷售代表的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究技巧的，得結(jié)合具體的工作場景和企業(yè)的實(shí)際情況。比如，銷售代表這個(gè)角色，日常工作中既要負(fù)責(zé)拓展市場，又要維護(hù)客戶關(guān)系，所以描述的時(shí)候不能太籠統(tǒng)。要是只說“負(fù)責(zé)銷售工作”，那等于沒說。你可以從具體的任務(wù)入手，像是每天拜訪多少個(gè)潛在客戶，完成多少銷售額之類的。不過寫的時(shí)候要注意，別光顧著堆數(shù)字，還得帶上點(diǎn)人性化的東西，比如跟客戶建立長期合作關(guān)系之類的。
書寫注意事項(xiàng)：
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如銷售代表不僅要賣產(chǎn)品，還得了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。這一點(diǎn)很重要，但很多人會(huì)忘記提。還有就是，銷售代表可能還需要參與一些市場調(diào)研，看看競爭對手的情況。這事雖然聽起來有點(diǎn)麻煩，但其實(shí)對提升業(yè)績很有幫助。要是忽略了這部分，就容易讓銷售代表覺得工作范圍太窄，干起來沒勁。
有時(shí)候，寫職責(zé)的時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)誤區(qū)，就是把所有的任務(wù)都往銷售代表身上堆。比如，企業(yè)希望銷售代表不僅能賣貨，還能處理售后問題。這就有點(diǎn)不合理了，畢竟銷售代表的主要精力應(yīng)該放在開發(fā)新客戶上。所以寫職責(zé)的時(shí)候，要分清楚哪些是核心任務(wù)，哪些是輔助任務(wù)，別搞混了。
寫職責(zé)的時(shí)候，最好能帶點(diǎn)激勵(lì)性質(zhì)的話。比如可以寫“通過高效的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績的最大化”，這樣的話既能讓銷售代表知道自己的價(jià)值，也能激發(fā)他們的積極性。不過話說回來，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如銷售代表需要定期參加培訓(xùn)什么的。要是沒寫進(jìn)去，銷售代表可能會(huì)覺得自己缺乏成長空間。
再說到具體的描述方式，最好能用一些專業(yè)的術(shù)語。比如，“制定銷售計(jì)劃并執(zhí)行”，這樣的表達(dá)就比“負(fù)責(zé)銷售”顯得專業(yè)多了。不過，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，容易把話說得太絕對。比如寫成“必須完成全年銷售額目標(biāo)”，這壓力就太大了。合理的說法應(yīng)該是“努力達(dá)成全年銷售額目標(biāo)”，這樣既能給銷售代表定下目標(biāo)，又不會(huì)讓他們覺得喘不過氣來。
【第3篇】地區(qū)業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)怎么寫200字
崗位職責(zé):
1.完成管理區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo);
2.制定區(qū)域開發(fā)計(jì)劃，協(xié)助銷售部經(jīng)理制定、合理分配代表銷售目標(biāo)，確保公司銷售策略的執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品活動(dòng)的策劃;
4.負(fù)責(zé)市場的開拓及維護(hù);
5.協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行銷售人員的績效評估、任免和獎(jiǎng)懲，建立和發(fā)展最佳的銷售隊(duì)伍;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.有嬰童行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.有市場活動(dòng)策劃及經(jīng)銷商管理能力;
4.對公司銷售政策落實(shí)執(zhí)行;
書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司需求。比如地區(qū)業(yè)務(wù)代表這個(gè)崗位，既要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)，又要維護(hù)客戶關(guān)系。先從基本的工作內(nèi)容說起，日常的話就是開展市場調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌龅膭?dòng)態(tài)和競爭對手的情況。這一步很重要，因?yàn)橹挥星宄耸袌銮闆r，才能制定合適的銷售策略。
然后，需要定期拜訪客戶，保持良好的溝通，確保客戶的需求得到滿足。這里就涉及到一些細(xì)節(jié)了，比如記錄每次拜訪的情況，包括客戶的反饋、遇到的問題等等，這樣方便后續(xù)跟進(jìn)。有時(shí)候客戶提出的問題可能比較復(fù)雜，這就需要業(yè)務(wù)代表有一定的應(yīng)變能力，能快速找到解決方案。
接下來就是執(zhí)行公司的營銷計(jì)劃，推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。這可不是簡單地把產(chǎn)品賣出去就行，得熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢，這樣才能更好地向客戶介紹。另外，還得定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，包括銷售額、市場變化之類的。要是有特殊情況，比如銷售目標(biāo)沒完成，也要及時(shí)反饋，看看是不是需要調(diào)整策略。
再就是處理一些行政類的事情，像是整理客戶檔案、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)什么的。這部分工作雖然看起來不起眼，但其實(shí)挺重要的，畢竟這些都是基礎(chǔ)資料，對以后的工作會(huì)有很大幫助。當(dāng)然，有時(shí)候可能會(huì)遇到突發(fā)狀況，比如突然接到一個(gè)大訂單，這時(shí)候就得加班加點(diǎn)去協(xié)調(diào)資源，確保訂單按時(shí)完成。
還有一點(diǎn)別忘了，就是參與公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)。業(yè)務(wù)代表不僅要懂產(chǎn)品，還得不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。要是覺得自己在某個(gè)方面有短板，比如談判技巧不行，那就得主動(dòng)去學(xué)，不然影響工作進(jìn)度不說，還可能丟掉客戶。
小編友情提醒：
記得隨時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，多參加相關(guān)的展會(huì)或者論壇。這樣不僅能拓寬視野，說不定還能結(jié)識(shí)到潛在的合作伙伴。不過，有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)樘Χ雎赃@些事情，這就需要合理安排時(shí)間，不能顧此失彼。
【第4篇】銅陵業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)怎么寫100字
能吃苦耐勞，性格開朗，有一定壓力承擔(dān)能力;
會(huì)簡單電腦辦公軟件操作，例如:office、excel
有一定銷售經(jīng)驗(yàn)有限考慮。
書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)崗位具體干什么。比如銅陵業(yè)務(wù)代表，他不是單純地接電話打報(bào)告那么簡單。這人得懂業(yè)務(wù)流程，還要能跟客戶打交道。平時(shí)，得負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，了解他們的需求，然后根據(jù)公司產(chǎn)品給出合適的建議。要是客戶有問題，還得及時(shí)處理，確保客戶滿意。
業(yè)務(wù)代表的工作還有點(diǎn)技術(shù)含量，比如要熟悉公司的產(chǎn)品線，知道每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用場景。這樣在跟客戶溝通時(shí)才能說得頭頭是道。再說了，還得維護(hù)好客戶關(guān)系，畢竟老客戶比新客戶靠譜得多。有時(shí)候客戶可能對產(chǎn)品有疑問，這時(shí)候就得耐心解答，甚至可以帶客戶到公司參觀，讓他們更直觀地了解產(chǎn)品。
這工作也不是光靠嘴皮子就行的。得定期做市場調(diào)研，看看競爭對手的情況，再結(jié)合自己的產(chǎn)品找出優(yōu)勢。這樣不僅能提升業(yè)績，還能給公司提些建議。不過有時(shí)候會(huì)遇到一些棘手的問題，比如客戶突然變卦了，或者報(bào)價(jià)出了差錯(cuò)。這時(shí)候就需要冷靜下來，迅速找到解決辦法。
有時(shí)候業(yè)務(wù)代表還得參加一些展會(huì)或者行業(yè)交流會(huì)，這可是拓展人脈的好機(jī)會(huì)。在那里可以認(rèn)識(shí)同行，也可以結(jié)識(shí)潛在客戶。不過話說回來，參加這類活動(dòng)之前最好提前做好功課，不然去了也不知道聊什么。要是準(zhǔn)備不充分，萬一被問到專業(yè)問題答不上來，那可就尷尬了。
書寫注意事項(xiàng)：
業(yè)務(wù)代表還得負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)，像是整理客戶檔案，記錄每次溝通的內(nèi)容。這些看似瑣碎的事情其實(shí)很重要，因?yàn)橐坏┛蛻舳嗔?，光憑腦子記肯定不行。還有就是按時(shí)提交工作報(bào)告，這能讓上級(jí)了解你的工作進(jìn)度。不過有時(shí)候事情太多，可能會(huì)忘記寫報(bào)告，這就需要養(yǎng)成習(xí)慣，每天抽出一點(diǎn)時(shí)間來完成。
【第5篇】電信業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)怎么寫300字
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、面對面拜訪與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;
3、業(yè)務(wù)進(jìn)展中，提出合理化建議，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升，完成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理制定的銷售目標(biāo);
4、已開始業(yè)務(wù)的訂單確認(rèn)、跟蹤等流程的跟進(jìn)落實(shí)，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
5、負(fù)責(zé)對賬及催收貨款工作，處理客戶投訴及退換貨處理;
6、其它相關(guān)工作;
相關(guān)要求:
1、語言表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng)，待人親和;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
3、具有開拓精神和團(tuán)隊(duì)精神;
4、性格外向，思維敏捷，心態(tài)良好，能承受較大的工作壓力。
書寫經(jīng)驗(yàn)17人覺得有用
電信業(yè)務(wù)代表這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，主要得看公司具體的需求。比如，負(fù)責(zé)日?？蛻舻慕哟蜏贤ǎ@可不是簡單的寒暄，而是要把客戶的需求搞清楚。客戶要是想了解某個(gè)套餐，就得耐心地介紹清楚，從資費(fèi)到優(yōu)惠活動(dòng)，再到可能存在的限制條件，這些都得說得明明白白。
還有就是處理客戶的問題，有些客戶可能會(huì)對賬單有疑問，這就需要仔細(xì)核對，看看是不是哪里算錯(cuò)了。有時(shí)候客戶投訴，也得第一時(shí)間響應(yīng)，安撫情緒是一方面，另一方面還得快速找到解決方案，不能讓事情拖太久。不過，有時(shí)候話務(wù)量大了，難免會(huì)有遺漏，偶爾會(huì)忘記跟進(jìn)某些重要事項(xiàng)，這就需要多留個(gè)心眼，別等到客戶再來催的時(shí)候才想起來。
書寫注意事項(xiàng)：
維護(hù)老客戶也是很重要的一部分工作。像定期回訪，給客戶提供一些增值服務(wù)的信息，這些都是提高客戶滿意度的好辦法。當(dāng)然，這過程中可能會(huì)遇到一些難纏的客戶，他們可能態(tài)度不太好，這時(shí)候就需要控制好自己的情緒，不能跟客戶對著干。畢竟客戶是上帝，服務(wù)態(tài)度要是不好，口碑就受影響了。
銷售任務(wù)也是繞不開的一環(huán)，每個(gè)月都有指標(biāo)，完不成的話獎(jiǎng)金就會(huì)縮水。所以平時(shí)得留意市場動(dòng)態(tài)，看到競爭對手有什么新動(dòng)作，得趕緊向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后商量對策。有時(shí)候?yàn)榱舜俪山灰祝€會(huì)組織一些促銷活動(dòng)，像免費(fèi)體驗(yàn)之類的，但策劃這些活動(dòng)的時(shí)候，細(xì)節(jié)上得把握好，別搞砸了。
文件管理也不能忽視，每次跟客戶談完業(yè)務(wù)，相關(guān)的資料都要及時(shí)歸檔，不然到時(shí)候找起來費(fèi)勁。而且還要熟悉公司的各種規(guī)章制度，尤其是關(guān)于業(yè)務(wù)流程的那些規(guī)定，這樣才能確保自己的操作不出問題。不過有時(shí)候忙起來，可能會(huì)把一些重要文件放錯(cuò)位置，回頭再找就麻煩了，所以平時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣很重要。
小編友情提醒：
和同事之間的協(xié)作也很關(guān)鍵。遇到復(fù)雜的情況，得和其他部門的人多溝通，大家一起想辦法解決。如果溝通不暢，就可能導(dǎo)致工作進(jìn)度延誤，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。
【第6篇】招聘業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)怎么寫200字
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)藥店進(jìn)、銷、存分銷等流向數(shù)據(jù)的提取及藥店連鎖門店純銷數(shù)據(jù)的分析;
2、負(fù)責(zé)對所轄藥店門店的日常產(chǎn)品銷售和知識(shí)培訓(xùn)，政策宣講;
3、負(fù)責(zé)所轄藥店門店終端基礎(chǔ)工作，管理強(qiáng)勢終端的基礎(chǔ)工作(產(chǎn)品陳列、終端包裝、價(jià)格維護(hù) );
4、負(fù)責(zé)所轄藥店的銷售提升相關(guān)工作。
任職資格:
1、性別不限，年齡在22--45歲之間
2、大專及以上學(xué)歷。
3、1年以上醫(yī)藥保健品行業(yè)市場銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有一定的otc連鎖業(yè)務(wù)推動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn)
書寫經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是什么崗位。像招聘業(yè)務(wù)代表這個(gè)活兒，就別整得太復(fù)雜。開頭最好能簡單說下這崗位是干什么的，比如說“負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作”。接著就得把具體的任務(wù)寫清楚，像“通過各種渠道聯(lián)系潛在客戶”，這句就挺好，直白又實(shí)用。
工作中有些事是必須做的，比如“定期整理客戶資料，確保信息準(zhǔn)確無誤”，這里有個(gè)小問題，“確保信息準(zhǔn)確無誤”說得有點(diǎn)籠統(tǒng)，要是能具體點(diǎn)就更好了，像是“檢查客戶的聯(lián)系方式是否有變動(dòng)”之類的。還有，像“積極參加公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)”，這句沒什么毛病，但感覺有點(diǎn)空洞，要是能補(bǔ)充一下為什么要參加培訓(xùn)，像是“提升自己的業(yè)務(wù)能力”就更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
還得提下業(yè)績這塊，“努力完成每月設(shè)定的銷售目標(biāo)”，這句還行，不過要是能再細(xì)化一下目標(biāo)就好，比如“爭取每月新增至少三個(gè)有效客戶”。至于日常工作，“保持良好的職業(yè)形象，維護(hù)公司聲譽(yù)”，這句沒問題，但感覺可以換個(gè)說法，像是“注重個(gè)人形象管理，樹立良好的企業(yè)形象”。
還有要注意的是，寫的時(shí)候別光顧著往好聽里寫，得結(jié)合實(shí)際情況。像“及時(shí)反饋市場動(dòng)態(tài)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”，這句不錯(cuò)，但要是能加上“并通過郵件形式詳細(xì)匯報(bào)”就更周全了。再比如“協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員處理一些緊急事務(wù)”，這句也行，不過可以補(bǔ)充下具體是哪些事務(wù)，像是“幫助同事跟進(jìn)重要客戶的回訪計(jì)劃”。
小編友情提醒：
寫完后最好自己多讀幾遍，看看有沒有什么不通順的地方。像“協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶投訴”，這句乍一看沒什么問題，但仔細(xì)想想，“協(xié)調(diào)相關(guān)部門”后面沒具體說明是哪個(gè)部門，稍微改下會(huì)更好，比如“協(xié)調(diào)銷售部和技術(shù)部共同解決客戶投訴”。
【第7篇】商超業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)怎么寫300字
崗位職責(zé):
1、協(xié)助商超銷售經(jīng)理開發(fā)商超入駐工作;
2、負(fù)責(zé)商超渠道維護(hù)，與商超相關(guān)負(fù)責(zé)人保持良好的溝通;
3、負(fù)責(zé)促銷人員的管理，促銷人員的招聘、培訓(xùn)、薪酬等工作;
4、年度合同談判，促銷活動(dòng)、新品進(jìn)場談判，維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度、對賬及回款等工作;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)商超銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，市場信息的收集上報(bào);
7、負(fù)責(zé)建設(shè)公司的產(chǎn)品和品牌形象。
任職資格:
1、年齡要求22-35歲
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力，談判能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng);
3、熟練操作辦公軟件，統(tǒng)計(jì)報(bào)表制作。
4、能適應(yīng)短途出差。
公司福利:
1、良好的辦公環(huán)境
2、按規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金
3、享受過節(jié)福利
4、通訊補(bǔ)貼
5、交通補(bǔ)貼
書寫經(jīng)驗(yàn)52人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體工作內(nèi)容來定，不能一概而論。商超業(yè)務(wù)代表這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，跟他們談合作，保證商品能順利進(jìn)入商場銷售。比如每天早上到公司后，先看看昨天的銷售報(bào)表，了解哪些產(chǎn)品賣得好，哪些不太好。然后就得打電話給各個(gè)商場的采購部門，問問他們的需求，要是對方需要某樣貨品，就趕緊安排發(fā)貨。
還要時(shí)不時(shí)去跑市場，多看看競爭對手的情況，了解同行的價(jià)格策略什么的。這活兒說起來簡單，做起來可復(fù)雜了。有時(shí)候客戶那邊催得急，就得加班加點(diǎn)處理訂單，確保貨物按時(shí)送到。還有，跟客戶打交道的時(shí)候要注意態(tài)度，不能太強(qiáng)硬，畢竟大家都是做生意的，得互相尊重才行。
書寫注意事項(xiàng)：
商超業(yè)務(wù)代表還要熟悉公司的產(chǎn)品線，知道每種商品的特點(diǎn)，這樣才能更好地向客戶介紹。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像是貨物運(yùn)輸途中出了問題，或者客戶的反饋意見比較尖銳之類的。遇到這種情況，就需要隨機(jī)應(yīng)變，盡快找到解決方案。
記住了，寫崗位職責(zé)的時(shí)候不能太死板，要結(jié)合實(shí)際情況。比如說有些商超業(yè)務(wù)代表可能還負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶的關(guān)系，定期拜訪一下，聽聽他們的建議。還有些人，可能還需要統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)，為公司制定下一步的營銷計(jì)劃提供參考。不過，有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)漏掉某些細(xì)節(jié)，像什么“確保貨款及時(shí)回籠”這樣的關(guān)鍵點(diǎn)，寫的時(shí)候就得特別留心。
【第8篇】業(yè)務(wù)精英代表崗位職責(zé)怎么寫550字
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓鄭州市及郊縣市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷;
2、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
4、有建材、裝修相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也可。
公司福利:
1、薪酬福利:為員工提供富有競爭力的薪酬體系并每年對員工進(jìn)行年度薪酬調(diào)整。
2、帶薪假期:正式員工享有帶薪產(chǎn)假(陪)、婚假、喪假、病假等帶薪假期。
3、社會(huì)保險(xiǎn):(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療)
4、晉升機(jī)制:公司設(shè)立良好的晉升機(jī)制并提倡內(nèi)部晉升、職位輪換機(jī)會(huì)。
5、成長與職業(yè)發(fā)展:人力資源部為所有崗位建立了成長模式和職業(yè)發(fā)展通道，并以顧問形式為員工提供成長建議。
6、節(jié)日賀禮:公司在傳統(tǒng)佳節(jié)派發(fā)節(jié)日禮品以增添節(jié)日氣氛。
7、員工鍛煉:公司不定期組織各項(xiàng)體育比賽活動(dòng)，如籃球、羽毛球、乒乓球等。
8、旅游及拓展培訓(xùn):公司會(huì)組織安排旅游或拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，以提高同事間的凝聚力。
溫馨的辦公環(huán)境，優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，任人唯賢的選才原則，和諧的工作氛圍，期待和你一同成長!
河南省姚氏實(shí)業(yè)有限公司
書寫經(jīng)驗(yàn)95人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn)。比如業(yè)務(wù)精英代表這個(gè)崗位，主要是負(fù)責(zé)跟客戶打交道，維護(hù)好現(xiàn)有的客戶關(guān)系，同時(shí)還要開發(fā)新的客戶資源。這部分內(nèi)容就需要明確具體的工作任務(wù)，像是日常拜訪客戶，收集客戶需求信息，這些都是日常工作的一部分。
書寫注意事項(xiàng)：
業(yè)務(wù)精英代表還得參與制定銷售策略，這可不是小事。他們需要根據(jù)市場情況調(diào)整銷售方案，確保完成既定的銷售目標(biāo)。這就要求他們對市場動(dòng)態(tài)特別敏感，能夠及時(shí)捕捉到市場的變化趨勢。有時(shí)候，可能還會(huì)涉及到一些合同的簽訂工作，這就需要有一定的法律意識(shí)，知道如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
溝通能力得強(qiáng)。業(yè)務(wù)精英代表經(jīng)常要跟各種各樣的人打交道，從客戶到內(nèi)部同事，都需要良好的溝通技巧。比如，遇到客戶提出的問題，不能含糊其辭，得給出明確的答復(fù)。要是碰到棘手的情況，比如客戶投訴，就得冷靜處理，想辦法解決問題，而不是推卸責(zé)任。
再說了，這個(gè)崗位還可能涉及數(shù)據(jù)分析。業(yè)務(wù)精英代表需要定期分析銷售數(shù)據(jù)，找出存在的問題和改進(jìn)的空間。不過這里有個(gè)小問題需要注意，有些新人可能會(huì)把數(shù)據(jù)分析當(dāng)成簡單的數(shù)字堆砌，其實(shí)不然，數(shù)據(jù)分析背后反映的是市場需求和客戶行為模式，得深入挖掘才行。
至于時(shí)間管理，這也是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。業(yè)務(wù)精英代表通常手頭有好幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，得合理安排時(shí)間，不能顧此失彼。有時(shí)候事情多起來，就容易顧不上某些細(xì)節(jié)，比如忘記跟進(jìn)某個(gè)客戶的反饋，這種情況就不太好。所以，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣很重要，比如每天列個(gè)清單，把重要的事情優(yōu)先完成。
最后一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精英代表還需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。市場環(huán)境一直在變，產(chǎn)品也在更新?lián)Q代，只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能跟上節(jié)奏。要是只靠老一套方法，遲早會(huì)被淘汰。所以，不管是專業(yè)知識(shí)還是行業(yè)動(dòng)態(tài)，都得時(shí)刻關(guān)注，這樣才能在競爭中立于不敗之地。
