【第1篇】物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)怎么寫350字
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理，包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理，包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊管理，制定、修訂及實(shí)施部門各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗，其中兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī)，持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動，有持續(xù)改善的意識，有較強(qiáng)的抗壓能力。
書寫經(jīng)驗67人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位具體干什么，不能光靠想象。物業(yè)管理部主管，肯定跟房子啊院子之類的打交道多，所以得把涉及的工作內(nèi)容一條條列出來。比如說日常巡查小區(qū)環(huán)境，這很重要，要是沒人管，綠化帶可能就荒了。還有就是處理業(yè)主投訴，這事挺煩人的，但躲不過去，得有耐心聽人家說。
平時還要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳，這可不是件輕松的事，有些人會找各種理由拖著不交。另外，設(shè)備維護(hù)也不能忘，電梯啊水泵這些關(guān)鍵東西出了毛病麻煩大了。有時候得跟別的部門協(xié)調(diào)，比如水電供應(yīng)有問題，得趕緊聯(lián)系相關(guān)單位解決。
寫的時候別太死板，比如“負(fù)責(zé)監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)工作”，這話聽著有點(diǎn)官方，換成“確?；ú輼淠鹃L得好”，顯得親切點(diǎn)。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會把“確?！贝虺伞氨Ｕ?，自己檢查不出來，等到別人看的時候才注意到。這類小問題難免會出現(xiàn)。
還有一點(diǎn)需要注意，有些職責(zé)描述得模糊不清，像是“協(xié)助做好社區(qū)活動組織”，這話說得太空泛。不如具體點(diǎn)，“組織周末親子活動，促進(jìn)鄰里交流”。這樣寫起來順手，但偶爾也會忘記前面提到的內(nèi)容，比如剛說過要維護(hù)公共設(shè)施，后面又好像沒提過似的。
小編友情提醒：
別忘了寫上一些緊急情況應(yīng)對措施，像遇到火災(zāi)報警，主管得第一時間趕到現(xiàn)場指揮疏散。不過有時候?qū)懼鴮懼?，會不小心漏掉重要的?yīng)急處理流程，回頭檢查的時候才發(fā)現(xiàn)，這種情況也常發(fā)生。
【第2篇】物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)怎么寫300字
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會議的籌備和安排，做好會議記錄，對會議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查;
2、做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理;
5、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作，包括物資采購工作、庫房管理等工作;
6、負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動等健康活動的開展;
7、負(fù)責(zé)員工福利的申請及發(fā)放;
8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、行政類、管理類?？埔陨蠈W(xué)歷，三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、具備一定行政管理能力及溝通能力;
3、具備良好的職業(yè)操守和溝通能力，較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、年齡28-35歲。
書寫經(jīng)驗73人覺得有用
物業(yè)管理行政文員這個崗位的職責(zé)要是想寫得靠譜，那得結(jié)合實(shí)際情況來。這個崗位主要就是負(fù)責(zé)一些日常的文書工作，像是文件整理啦、會議記錄啦之類的。不過，有時候工作內(nèi)容會有點(diǎn)雜亂，比如有時候需要幫忙處理一些報銷單據(jù)，這得仔細(xì)核對金額有沒有填錯，發(fā)票是不是符合規(guī)定，要是粗心大意的話，很容易漏掉不該漏的東西。
書寫注意事項：
行政文員還得對接公司內(nèi)部各部門，有時候會有同事過來問一些事情，比如辦公用品的領(lǐng)用流程，或者是會議室預(yù)定的事情。這就要求文員對公司的規(guī)章制度比較熟悉，能給同事提供準(zhǔn)確的信息。當(dāng)然了，有些時候也會碰到比較緊急的情況，比如突然接到通知說要準(zhǔn)備一份報告，這時候就得迅速行動起來，把相關(guān)的資料收集齊全。
有時候還會涉及到一些對外聯(lián)絡(luò)的工作，比如跟供應(yīng)商溝通采購事宜。這就得有點(diǎn)談判的意識，知道如何爭取到對公司最有利的條件。不過呀，有時候因為溝通不到位，可能會導(dǎo)致訂單出問題，比如數(shù)量不對或者質(zhì)量不符合要求，這就得及時跟對方協(xié)商解決辦法。
還有一點(diǎn)特別需要注意的就是保密意識。行政文員經(jīng)常會接觸到一些敏感信息，比如員工的工資表、項目預(yù)算之類的。要是不小心泄露出去，后果可能很嚴(yán)重。所以平時工作中得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，比如不在公共場合談?wù)摴ぷ魃系氖虑?，文件資料用完后立刻鎖好。
【第3篇】物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求怎么寫450字
職責(zé)描述:
1. 完成項目物管團(tuán)隊籌建、對接專業(yè)分包，包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收，承接項目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;
3. 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評審和控制，參與公司重大項目的合同或標(biāo)書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作，負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營管理及日常費(fèi)用支出審核，根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求，與各方保持良好關(guān)系，以加強(qiáng)物管效能;
6. 塑造及維護(hù)項目形象，營造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗及深刻認(rèn)知;
2. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強(qiáng)的綜合分析能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊組織能力，嚴(yán)謹(jǐn)自律，有良好的職業(yè)操守，工作責(zé)任心強(qiáng);
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，8年以上同崗位經(jīng)驗;
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位
書寫經(jīng)驗18人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位具體要干什么，不能想當(dāng)然地亂寫。物業(yè)管理經(jīng)理這活兒，說白了就是管事的，既要盯物業(yè)日常，還得協(xié)調(diào)業(yè)主和員工的關(guān)系。比如，負(fù)責(zé)小區(qū)里的綠化養(yǎng)護(hù)，就得寫明檢查花草樹木的生長情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，還要監(jiān)督外包公司的服務(wù)質(zhì)量。還有安保工作，不能光寫“確保安全”，得具體到每天巡查幾次、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)如何，遇到突發(fā)事件該怎么應(yīng)對。
再說了，物業(yè)管理經(jīng)理還得多跟人打交道，跟業(yè)主溝通反饋要順暢。要是業(yè)主投訴電梯壞了，不能只寫“負(fù)責(zé)維修”，應(yīng)該明確到聯(lián)系維保單位，跟進(jìn)維修進(jìn)度，最后確認(rèn)電梯恢復(fù)正常運(yùn)行才算完事。類似這樣的細(xì)節(jié)，都得寫清楚，不然到時候出了問題沒人擔(dān)責(zé)。
有時候?qū)懙臅r候，腦子一熱就容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)。比如前幾天看到一個物業(yè)經(jīng)理寫的職責(zé)，提到公共設(shè)施維護(hù)，只寫了“定期檢查”，但沒提檢查的具體項目和標(biāo)準(zhǔn)，這就有點(diǎn)模糊不清了。還有工資發(fā)放那塊，說是“按時發(fā)放員工工資”，但沒寫清楚如果遇到特殊情況，比如銀行系統(tǒng)故障導(dǎo)致延遲怎么辦，這就顯得不太周全。
除了職責(zé)，還得寫任職要求。物業(yè)管理經(jīng)理得有相關(guān)的從業(yè)資格證，工作經(jīng)驗至少三年以上，最好熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。寫這部分的時候，容易忽略掉一些小細(xì)節(jié)，像是“熟悉物業(yè)管理軟件操作”，其實(shí)這句話可以更細(xì)化一點(diǎn)，比如具體提到哪款軟件，這樣應(yīng)聘者心里就有底了。另外，溝通能力這一點(diǎn)很重要，但不能只寫“良好的溝通能力”，得強(qiáng)調(diào)面對不同人群時的溝通技巧，這樣才能吸引到合適的人才。
【第4篇】物業(yè)項目管理崗位職責(zé)任職要求怎么寫100字
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目或其他項目的統(tǒng)籌管理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項目或其他項目的推進(jìn)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有5年以上物業(yè)、行政或項目管理工作經(jīng)驗。
物業(yè)項目管理崗位
書寫經(jīng)驗56人覺得有用
物業(yè)項目管理崗位的職責(zé)任職要求其實(shí)挺講究技巧的。一般得先弄清楚這個崗位到底要干什么，比如日常巡查，維修跟進(jìn)，還有客戶溝通什么的，這些都是少不了的工作。要是想寫得具體點(diǎn)，可以提到一些關(guān)鍵點(diǎn)，像負(fù)責(zé)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，這就得明確到具體的面積范圍，或者說是每天檢查幾次設(shè)備運(yùn)行情況。
寫的時候，最好能把職責(zé)和任職資格分開寫。職責(zé)這部分，要突出實(shí)際操作的部分，像是組織社區(qū)活動，處理業(yè)主投訴，這些都得說得清清楚楚。比如組織活動這部分，就可以說“定期策劃并執(zhí)行社區(qū)文化活動，增強(qiáng)住戶歸屬感”，這樣既顯得專業(yè)又不啰嗦。
任職資格這部分，就得結(jié)合崗位需求來寫，學(xué)歷、經(jīng)驗、技能證書什么的都要考慮到。不過這里邊也容易出些小問題，比如寫“熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)”就有點(diǎn)籠統(tǒng)了，不如改成“熟悉《物業(yè)管理條例》及地方性法規(guī)，能熟練運(yùn)用在日常工作中”。這樣的表述看著就更具體些。
寫這些要求的時候，最好多參考下同行是怎么寫的，這樣心里就有底了。比如有些公司會在任職資格里加上性格要求，像“性格開朗，善于人際交往”，這其實(shí)是挺實(shí)用的，畢竟物業(yè)跟人打交道的機(jī)會太多了。不過也有時候會寫得不太合適，像“要求有三年以上工作經(jīng)驗”，如果沒特別注明是哪方面的經(jīng)驗，就可能讓人摸不著頭腦。
書寫注意事項：
寫的時候千萬別忘了結(jié)合公司的實(shí)際情況。要是公司規(guī)模不大，那對員工的要求就不能太夸張。比如，要求“精通物業(yè)管理軟件”，如果公司壓根就沒用過這類軟件，那就純屬多余了。再比如“具備較強(qiáng)的抗壓能力”，這話聽著挺好，但要是崗位本身就不算太復(fù)雜，那這種要求就顯得有點(diǎn)畫蛇添足了。
小編友情提醒：
寫完之后最好自己多看幾遍，看看有沒有哪里表述得不夠清晰，或者是不是有語法上的小問題。有時候一個小小的標(biāo)點(diǎn)符號沒放對，就可能讓人看了覺得不舒服。比如“負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)工作，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)”，這里邊要是漏了個逗號，就可能讓句子讀起來別扭。
【第5篇】物業(yè)管理主管崗位職責(zé)怎么寫650字
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的資產(chǎn)管理，組織制定園區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行計劃、保養(yǎng)計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設(shè)備更新等預(yù)算計劃，并組織落實(shí);
2、根據(jù)園區(qū)工作要求完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，并確保部門員工上傳下達(dá);
3、定期巡視現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備，指導(dǎo)工作、分析各類隱患，并及時處理，確保人員和設(shè)備的正常運(yùn)作;
4、建立園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理臺賬，將其逐步完善;
5、合理調(diào)整園區(qū)設(shè)備的運(yùn)行時間，節(jié)約能源、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;
6、負(fù)責(zé)組織對工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
7、負(fù)責(zé)處理客戶的報修服務(wù);
8、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二次裝修施工的全過程監(jiān)管;
9、負(fù)責(zé)對設(shè)施、設(shè)備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署，并進(jìn)行過程控制;保存供應(yīng)商的保養(yǎng)服務(wù)記錄，對未達(dá)標(biāo)的服務(wù)項目要求供應(yīng)商改進(jìn)，跟進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，保證供應(yīng)商服務(wù)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);
10、熟悉所有緊急情況處理步驟，在突發(fā)狀況時，要冷靜、及時的按照應(yīng)急預(yù)案來處理;
11、與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)、對接;
12、準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，工程、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);5年以上商場、寫字樓、園區(qū)物業(yè)工程管理經(jīng)驗;
2、熟悉強(qiáng)電、樓宇自動控制系統(tǒng)、暖通、給排水等系統(tǒng)的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)，并至少精通其中某一項工程專業(yè)知識;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行及團(tuán)隊管理能力，具有指揮、處理突發(fā)事件的能力;
4、具備前期接管驗收工作經(jīng)驗、持有物業(yè)管理崗位證書者優(yōu)先;
5、熟練掌握autocad、office等輔助設(shè)計軟件及其它辦公軟件的操作;
6、40-55歲，身體健康、為人穩(wěn)重;
7、有二裝審圖、管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
書寫經(jīng)驗28人覺得有用
物業(yè)管理主管這個崗位的職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的，它不像一些簡單的活兒，干完就完事了。主要得負(fù)責(zé)小區(qū)里各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，像電梯，供水供電系統(tǒng)之類的，這些都是住戶日常生活離不開的東西。要是這些出了問題，不僅麻煩，還可能引發(fā)住戶不滿。所以，主管得隨時盯著這些問題，一旦發(fā)現(xiàn)故障，就得趕緊聯(lián)系維修人員處理，不能拖著不管。
書寫注意事項：
物業(yè)費(fèi)的收繳也是個大事，這關(guān)系到整個小區(qū)運(yùn)營的資金鏈。不能光靠催促，得想辦法讓業(yè)主理解繳費(fèi)的重要性，比如說定期給業(yè)主們開個會，講講物業(yè)費(fèi)都用在哪兒了，維修了多少地方。如果溝通得好，很多業(yè)主就會主動交費(fèi)，這樣工作也輕松不少。
還有就是安全這塊兒，保安巡邏得到位，監(jiān)控設(shè)備也要經(jīng)常檢查，確保沒有安全隱患。有時候難免會有疏漏，比如說上次某棟樓的消防通道被雜物堵住了，幸虧有個細(xì)心的員工發(fā)現(xiàn)了，不然真出了事可不得了。這種事情不能老指望別人提醒，得自己多操心。
再來說說環(huán)境衛(wèi)生，垃圾清理要及時，綠化帶要保持整潔美觀。要是發(fā)現(xiàn)哪個區(qū)域衛(wèi)生狀況不好，得趕緊通知清潔工去打掃，別讓臟亂差的情況持續(xù)太久。有時候忙起來可能顧不上這么多，但這是自己的職責(zé)所在，不能因為一時懶惰就忽視了。
跟業(yè)主打交道的時候也得注意方式方法，有些業(yè)主脾氣急躁，說話可能不太客氣，這時候作為主管就要沉住氣，耐心解釋。要是態(tài)度強(qiáng)硬反而容易激化矛盾，影響物業(yè)公司形象。當(dāng)然，也不是說一味遷就業(yè)主，該堅持的原則還是要堅持，比如說裝修噪音擾民這種事，就不能隨便妥協(xié)。
【第6篇】物業(yè)大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫700字
大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 經(jīng)理是大廈管理處最高級的管理人員，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等，負(fù)責(zé)執(zhí)行大廈秩序維護(hù)、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作，并隨時向總經(jīng)理匯報。
2. 主動與大廈業(yè)主接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的管理服務(wù)，依據(jù)公約，盡力滿足業(yè)主要求。
3. 合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4. 監(jiān)管屬下的員工素質(zhì)，并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核，確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律，對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查，并及時匯報總經(jīng)理，根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工，存入員工檔案內(nèi)。
6. 大廈經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計一切有關(guān)大廈管理問題及困難，如超越職責(zé)范圍或能力，應(yīng)盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。
7. 每日巡查大廈，巡視的范圍包括大廈設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)大廈有任何問題，應(yīng)予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。
8. 負(fù)責(zé)大廈秩序維護(hù)、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序，并作適當(dāng)調(diào)整，以確保各項工作順利及有效開展。
9. 根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示，定時舉辦應(yīng)急演習(xí)，使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識，以建立互讓及合作精神。
10. 經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理，并做好本年度工作總結(jié)報告及次年工作計劃報告于業(yè)主。
11. 定期召開部門工作會議，檢討工作表現(xiàn)，并籍此溝通各級工作人員。
12. 當(dāng)接獲客戶投訴，應(yīng)及時記錄及處理，基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動，并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力，應(yīng)及時報告。
書寫經(jīng)驗52人覺得有用
物業(yè)大廈管理處經(jīng)理這個崗位很重要，工作內(nèi)容涉及方方面面。比如要負(fù)責(zé)整個大廈的日常運(yùn)營，包括維護(hù)公共設(shè)施、處理住戶投訴等。在日常工作中，需要協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)度，確保各項工作順利推進(jìn)。有時候還得參加一些會議，討論大廈未來的發(fā)展規(guī)劃，這可不是個小事情。
日常管理中，得熟悉大廈的各項規(guī)章制度，確保所有員工都遵守規(guī)定。遇到緊急情況時，比如設(shè)備故障或突發(fā)事件，要迅速做出反應(yīng)，組織人員進(jìn)行處理。要是有新的政策出臺，還需要及時傳達(dá)給相關(guān)人員，并監(jiān)督執(zhí)行情況。這中間涉及不少細(xì)節(jié)，比如檢查維修記錄是否完整，還有定期盤點(diǎn)物資庫存，這些都挺重要的。
書寫注意事項：
還要跟業(yè)主委員會保持良好溝通，聽取他們的意見和建議。有時候業(yè)主會有各種需求，比如裝修審批之類的，這時就需要耐心解答，并按照流程辦理相關(guān)手續(xù)。不過有時候文件太多，容易搞混，得特別小心別遺漏了重要事項。
財務(wù)方面也得操心，每個月都要核對賬目，確保資金使用合理合規(guī)。有時候物業(yè)公司會有一些額外收費(fèi)項目，這時候需要提前向業(yè)主說明清楚，避免產(chǎn)生誤會。當(dāng)然，這類事情處理不好，就可能引發(fā)矛盾，所以一定要細(xì)致對待。
還有一點(diǎn)，大廈的安全管理也很關(guān)鍵，必須定期檢查消防設(shè)施，確保萬無一失。如果發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時整改。有時候外來人員進(jìn)出頻繁，也需要加強(qiáng)門禁管理，防止不必要的麻煩發(fā)生。
【第7篇】z物業(yè)管理公司工程部崗位職責(zé)怎么寫1650字
物業(yè)管理公司工程部崗位職責(zé)
職責(zé)范圍
一、工程部職責(zé)范圍
工程部負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)裝修、設(shè)施的維修工作，對業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
工程部的管理需要科學(xué)性和嚴(yán)密性，除了因為它本身的技術(shù)性之外，還因為它的工作直接或間接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
工程部管轄范圍如下:
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機(jī)械設(shè)備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)施更新和小項增改工程施工。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
6、對業(yè)主、租戶二次裝修工程負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作。
7、為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
二、強(qiáng)電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。
3、負(fù)責(zé)所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)的電氣及監(jiān)視控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負(fù)責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設(shè)備等電器設(shè)備的電源供給及故障檢修。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)所有電梯及電動扶梯的電源供給及運(yùn)行故障。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設(shè)施的有償服務(wù)。
三、弱電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設(shè)備的有償服務(wù)。
四、空調(diào)專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強(qiáng)、弱電組進(jìn)行空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
五、給排水專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、管道、閥門及附屬設(shè)備)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)向業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
六、裝修專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的家具、陳設(shè)的修理和更新。
2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的金屬構(gòu)件的油漆翻新。
4、負(fù)責(zé)公共建筑的土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)鎖的安裝和修理。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域門、地彈簧的維修保養(yǎng)及五金配件的修理。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的建筑設(shè)施的監(jiān)察、保養(yǎng)、維修、更新及改造。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供裝修方面的有償服務(wù)。
七、電梯專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有直升梯及扶梯的日常運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房內(nèi)各電氣柜的清潔保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房內(nèi)各機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)所有電梯及電扶梯之附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)各電梯井道、機(jī)房及電扶梯的機(jī)頭之清理工作。
6、負(fù)責(zé)各電梯轎箱照明，緊急電話，內(nèi)、外呼梯按鍵，樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負(fù)責(zé)年檢工作。
八、消防專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防自動報警系統(tǒng)的維護(hù)及檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防噴淋系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)設(shè)備(包括消防泵、穩(wěn)壓泵、管道、閥門及附屬設(shè)備)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)大廈防排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)等設(shè)備及附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)所有消防卷簾門的維護(hù)保養(yǎng)。
九、樓宇監(jiān)控值班職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的公共照明的監(jiān)控工作。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的新風(fēng)機(jī)組的監(jiān)控工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)的鍋爐運(yùn)行的監(jiān)控工作。
4、負(fù)責(zé)接聽客戶的報修電話，填寫維修單。
5、統(tǒng)計各專業(yè)每月維修單元數(shù)，及收費(fèi)金額。
6、負(fù)責(zé)22:00以后的工程總協(xié)調(diào)工作。
書寫經(jīng)驗42人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實(shí)際情況來弄，不能太死板。像是物業(yè)公司工程部這工作，它涉及到設(shè)備維護(hù)、設(shè)施管理什么的，頭一件事就是負(fù)責(zé)小區(qū)里的各種設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，空調(diào)呀、電梯呀、供水供電系統(tǒng)都得盯緊點(diǎn)。平時還得檢查這些設(shè)備有沒有毛病，發(fā)現(xiàn)問題就得趕緊處理，不能拖著。
工程部的人要熟悉小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施布局，像管道走向、線路鋪設(shè)之類的東西。要是有新項目進(jìn)來，也得參與規(guī)劃，看看設(shè)計方案合不合理，要是覺得哪里有問題，得及時提出來。有時候接到業(yè)主報修電話，不管是家里水管堵了還是電路出了故障，都得迅速響應(yīng)，能當(dāng)場解決就當(dāng)場解決，解決不了的也要登記好，安排人手跟進(jìn)。
不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會漏掉一些?xì)節(jié)，比如忘記提維修記錄的歸檔，這是個比較重要的環(huán)節(jié)，因為以后查資料的時候全靠它。另外，工資發(fā)放表上偶爾會出點(diǎn)小差錯，比如把某人的工時算少了，這就需要仔細(xì)核對一下。要是工程部的工作量突然增加，比如說趕上供暖季，設(shè)備檢修任務(wù)特別多，這時候就得合理分配人力，別顧此失彼。
有些時候，上級交代的任務(wù)可能有點(diǎn)模糊，比如要求提升服務(wù)質(zhì)量，但沒具體說怎么做。這時候就得自己琢磨，看看哪些地方可以優(yōu)化，比如加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能，這樣既能保證工作效率，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然，有時候?qū)懧氊?zé)描述時，可能會把某些重要事項給忽略掉，比如應(yīng)急方案的制定，這也是個需要注意的地方。
【第8篇】基恒公司物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)怎么寫750字
恒基公司物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
崗位名稱:物業(yè)管理部主管
直接上級:綜合部經(jīng)理
直接責(zé)任:
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理，維修，養(yǎng)護(hù)等工作;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運(yùn)行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各管理處的工作，積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關(guān)事宜;
4、負(fù)責(zé)制定公司物管部的各項任務(wù)計劃，并下達(dá)命令，對物業(yè)的測量管理等記錄在案，積極工作，找出物業(yè)管理的最佳運(yùn)作方式;
5、積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經(jīng)濟(jì)問題的處理;
7、負(fù)責(zé)向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議，協(xié)助財務(wù)部對各管理處和各項目的費(fèi)用催繳;
8、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;
9、負(fù)責(zé)組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進(jìn)行物業(yè)接管驗收和交接工作，負(fù)責(zé)各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;
10、負(fù)責(zé)簽發(fā)物業(yè)管理部下達(dá)公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;負(fù)責(zé)組織下級員工的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)工作;
11、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，處理發(fā)生的糾紛等，就該項目可能發(fā)生事情進(jìn)行預(yù)備;
12、負(fù)責(zé)在管區(qū)內(nèi)的一些公關(guān)工作的策劃、運(yùn)用，配合管理處主任的工作;
13、負(fù)責(zé)物業(yè)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算追款工作;14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況，全程監(jiān)控，根據(jù)工程員的建議作出決定;
15、負(fù)責(zé)定期召開物業(yè)管理部全體人員例會，對部門近期的工作進(jìn)行總結(jié)，提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
16、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;
書寫經(jīng)驗65人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得知道是用來明確一個人該干什么的，不是發(fā)個工資條就完事了。比如說物業(yè)管理部主管，他得清楚自己的工作范圍。比如每天一睜眼就要想，今天小區(qū)里的綠化是不是需要修整一下？公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃得怎么樣？這些事看似瑣碎，但都是職責(zé)所在。
物業(yè)主管的工作內(nèi)容肯定少不了巡查，隔三岔五就得去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小區(qū)的各個角落，看看有沒有安全隱患，比如路燈壞了沒、消防通道堵沒堵之類的。要是發(fā)現(xiàn)問題，就得趕緊想辦法解決，不能拖著，不然出了問題就麻煩了。當(dāng)然，這中間可能還會遇到些小插曲，比如說上次我看到一個同事在登記維修記錄的時候，把“已經(jīng)修復(fù)”的地方又寫成“待處理”，這種小差錯其實(shí)挺常見的，改過來就行。
除了日常巡查，還得負(fù)責(zé)跟業(yè)主打交道。有些業(yè)主反映問題時可能情緒不太好，這時候就得耐心聽人家說完，不能急著辯解，先安撫好再說。有時候也會遇到一些比較棘手的情況，比如裝修噪音擾民之類的投訴，這就需要主管靈活處理，既要維護(hù)業(yè)主的利益，也不能太得罪施工方，畢竟大家都有難處。
書寫注意事項：
物業(yè)主管還得多關(guān)注員工的工作狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)某個員工態(tài)度消極或者效率不高，要及時溝通，找出原因。要是覺得某個人確實(shí)不適合干這份工作，那也得慎重考慮，不能說換就換，畢竟招人不容易，培訓(xùn)新人也需要時間成本。還有，記得每個月的物業(yè)費(fèi)收繳情況也要盯緊點(diǎn)，這關(guān)系到整個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)，要是拖欠太多，日子肯定不好過。
再說到預(yù)算這塊兒，主管得心里有本賬，哪些項目必須花錢，哪些能省則省，都得提前規(guī)劃好。比如今年的電梯維保費(fèi)用能不能控制在預(yù)算內(nèi)，這個就需要主管提前做好評估，不能等到月底才發(fā)現(xiàn)超支了，那時候就晚了。而且，有時候供應(yīng)商報價可能會有點(diǎn)水分，主管得擦亮眼睛，別被忽悠了。
