書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)57人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)職位到底要干什么，不是隨便套模板就行的。像總裁助理這活兒，它不只是個(gè)打雜的，得有點(diǎn)門(mén)道。先說(shuō)職責(zé)，得強(qiáng)調(diào)的是，這份工作需要隨時(shí)跟著老板跑，老板開(kāi)完會(huì)，你得記筆記，還得整理出來(lái)發(fā)給相關(guān)人員。還有，老板要是有什么突發(fā)狀況，比如臨時(shí)出差，你得立刻安排好行程，包括機(jī)票酒店什么的，這可不是鬧著玩的。

再說(shuō)了，有時(shí)候老板會(huì)有各種文件需要簽，你得提前準(zhǔn)備好，別到時(shí)候手忙腳亂。還有就是，公司的一些重要項(xiàng)目，老板可能會(huì)讓你跟進(jìn)，這得有一定的判斷力，知道哪些事該匯報(bào)，哪些事自己能搞定。有時(shí)候老板也會(huì)接一些電話，特別是那種重要的客戶，你得學(xué)會(huì)聽(tīng)，有時(shí)候老板可能不方便多說(shuō)話，你就得懂點(diǎn)門(mén)道，適時(shí)插話。

至于職位要求，學(xué)歷這塊得高點(diǎn)，本科起步，最好研究生，這不是擺設(shè)，是真有用。當(dāng)然了，溝通能力是必須的，畢竟整天跟老板打交道，要是嘴笨，那可不行。還有，得有點(diǎn)抗壓能力，畢竟老板的日程安排得緊，你要是扛不住，這工作就難做。另外，對(duì)公司的業(yè)務(wù)得了解透徹，不然老板問(wèn)個(gè)什么，你答不上來(lái)，這面子往哪擱？

有時(shí)候，寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了寫(xiě)需要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的客戶，這事也挺重要的，但可能因?yàn)樘Ｒ?guī)，就給忽略了。再比如，得會(huì)用辦公軟件，像excel、ppt什么的，要是連基本的操作都不會(huì)，那這助理當(dāng)?shù)镁蜎](méi)什么意義了。還有，有時(shí)候老板可能會(huì)突然改主意，你得靈活應(yīng)對(duì)，不能死板地照著原來(lái)的計(jì)劃走。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容和公司需求。傳媒總裁助理這活兒，聽(tīng)著像是個(gè)打雜的，其實(shí)不然，得把好多事都整明白。比如，平時(shí)總裁開(kāi)會(huì)的時(shí)候，你得把重點(diǎn)記下來(lái)，還有就是那些重要的文件，你得確保它們?cè)谠撛诘牡胤?。要是有客戶?lái)訪，你也得提前安排好會(huì)議室，遞上茶水什么的，別讓客人干等著。

有時(shí)候，總裁會(huì)有一些突發(fā)的想法，需要立馬執(zhí)行，這時(shí)候你就得迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)配合。比如，突然決定搞個(gè)活動(dòng)，你就要馬上聯(lián)系策劃團(tuán)隊(duì)，確定場(chǎng)地、時(shí)間什么的。當(dāng)然了，這不是說(shuō)你得什么都懂，但至少得知道怎么找人幫忙。再比如，總裁可能會(huì)接到各種電話，有些是緊急事務(wù)，你就得幫著處理一下，比如安排車(chē)輛接送重要人物之類(lèi)的。

有些時(shí)候，總裁可能忙得顧不上看郵件，你就得幫忙篩選一下，把重要的轉(zhuǎn)發(fā)給他。這當(dāng)中就得有點(diǎn)眼力勁兒，別什么都轉(zhuǎn)過(guò)去，不然他得花時(shí)間看一堆沒(méi)用的東西。另外，你還要定期整理一些資料，像市場(chǎng)分析報(bào)告，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，這些東西能給總裁提供參考。不過(guò)，有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魈Γ赡軙?huì)記不太清一些細(xì)節(jié)，這就得靠平時(shí)多積累，養(yǎng)成習(xí)慣。

再有，公司的一些大小事務(wù)，可能也需要你去跑腿，像報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，合同簽署，這些事情看起來(lái)不起眼，但缺了誰(shuí)都不行。特別是合同，得仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)條款，千萬(wàn)別出岔子。有時(shí)候，總裁也會(huì)讓你參與一些會(huì)議，你就得提前做好功課，了解會(huì)議的主題，發(fā)言的時(shí)候也能說(shuō)得頭頭是道。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求。像總裁助理這類(lèi)崗位，主要是幫領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)，比如安排會(huì)議時(shí)間表，這需要提前了解領(lǐng)導(dǎo)的日程，不然就可能沖突了。還有就是整理文件，有些文件涉及公司機(jī)密，這就得特別小心，確保不會(huì)泄露出去。

有時(shí)候接到上級(jí)指示，需要快速傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)，這就考驗(yàn)溝通能力了。比如有個(gè)緊急項(xiàng)目，就得馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按時(shí)推進(jìn)。當(dāng)然，這過(guò)程中可能會(huì)遇到部門(mén)間配合不順暢的情況，這時(shí)候就需要耐心調(diào)解，找到一個(gè)雙方都能接受的方案。

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)外出開(kāi)會(huì)，助理就得準(zhǔn)備相關(guān)的材料，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)分析報(bào)告之類(lèi)的。這些材料必須準(zhǔn)確無(wú)誤，要是數(shù)據(jù)錯(cuò)了，后果很?chē)?yán)重。所以平時(shí)就得養(yǎng)成仔細(xì)檢查的習(xí)慣，哪怕是一些小細(xì)節(jié)也不能放過(guò)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，這個(gè)環(huán)節(jié)挺重要的。既要表現(xiàn)出公司的專業(yè)形象，又要讓客人感受到熱情。有時(shí)候可能會(huì)忘記提前確認(rèn)客人的到達(dá)時(shí)間，結(jié)果到時(shí)手忙腳亂，場(chǎng)面尷尬。所以每次接到通知后，最好能提前做好準(zhǔn)備，比如安排好會(huì)議室，準(zhǔn)備好茶水點(diǎn)心之類(lèi)。

至于職位要求，學(xué)歷背景得過(guò)硬，至少本科畢業(yè)，最好是相關(guān)管理類(lèi)專業(yè)的。工作經(jīng)驗(yàn)也得有一定年限，至少三年起步，這樣對(duì)公司的運(yùn)作流程比較熟悉。還有就是個(gè)人素質(zhì)，得具備良好的職業(yè)道德，不能隨便泄露公司內(nèi)部信息。性格方面，開(kāi)朗一點(diǎn)更好，畢竟要經(jīng)常跟各種人打交道。

寫(xiě)的時(shí)候得注意，別光顧著羅列條目，最好能結(jié)合實(shí)際情況，這樣寫(xiě)出來(lái)的職責(zé)才更有針對(duì)性。要是太死板，反而會(huì)限制發(fā)揮空間。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)77人覺(jué)得有用

寫(xiě)一份專業(yè)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，得先搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么?？偛蒙虅?wù)助理，說(shuō)白了就是幫老板處理一些日常事務(wù)，但又不是簡(jiǎn)單的跑腿打雜。比如，老板要去參加個(gè)國(guó)際會(huì)議，你得提前把行程安排好，包括預(yù)訂機(jī)票酒店什么的。這聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上涉及好多細(xì)節(jié)，比如航班時(shí)間、會(huì)議室位置，還有參會(huì)人員名單之類(lèi)的。

有時(shí)候老板需要跟客戶談合作，這時(shí)候你就要幫忙準(zhǔn)備資料，像是合同草案、市場(chǎng)分析報(bào)告什么的。這些東西可不是隨便找個(gè)模板套套就行的，得根據(jù)具體情況調(diào)整。比如，如果對(duì)方公司規(guī)模大，你就得把報(bào)告做得詳細(xì)點(diǎn)，把潛在風(fēng)險(xiǎn)都列出來(lái)；要是對(duì)方是小企業(yè)，那就可以稍微精簡(jiǎn)一下內(nèi)容。

有時(shí)候老板會(huì)突然接到緊急任務(wù)，比如說(shuō)臨時(shí)決定去趟外地，這個(gè)時(shí)候你就得快速反應(yīng)。比如聯(lián)系司機(jī)、確認(rèn)車(chē)輛狀況，確保老板一出門(mén)就能順利到達(dá)目的地。當(dāng)然，這中間可能會(huì)遇到各種突發(fā)情況，比如交通堵塞或者天氣不好，這就考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

文件管理也是重要的一部分。老板每天都會(huì)收到很多郵件和文件，有些需要立即處理，有些則可以稍后再看。你要學(xué)會(huì)分辨輕重緩急，把重要的文件及時(shí)歸檔，方便以后查閱。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)把文件夾命名搞混，導(dǎo)致后來(lái)找東西費(fèi)勁。這種情況雖然偶爾發(fā)生，但確實(shí)挺影響效率的。

還有一點(diǎn)，作為助理，有時(shí)候需要參與一些內(nèi)部會(huì)議。這時(shí)候你得做好記錄，把討論的重點(diǎn)和決策要點(diǎn)都記下來(lái)。會(huì)議結(jié)束后，還得整理出一份簡(jiǎn)明扼要的紀(jì)要發(fā)給大家。不過(guò)這里頭有個(gè)小麻煩，有時(shí)候會(huì)議內(nèi)容太多太雜，可能漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，這就需要你在事后多跟相關(guān)人員溝通確認(rèn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)100人覺(jué)得有用

總裁經(jīng)營(yíng)助理這個(gè)崗位比較特殊，它既得懂點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理，又得會(huì)處理一些復(fù)雜的事。寫(xiě)這份崗位職責(zé)的時(shí)候，得把事情說(shuō)得清清楚楚，別含糊其辭。比如，這人要負(fù)責(zé)日常事務(wù)協(xié)調(diào)，就得具體點(diǎn)，像是跟各部門(mén)對(duì)接工作進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)推進(jìn)之類(lèi)的。還有，對(duì)于一些突發(fā)情況，得能快速反應(yīng)，這就需要提前想好應(yīng)對(duì)方案。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述，容易漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如有人寫(xiě)了負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，但沒(méi)提整理后的會(huì)議紀(jì)要要發(fā)給誰(shuí)，這就有點(diǎn)模糊了。另外，像監(jiān)督執(zhí)行力度這樣的活兒，光說(shuō)監(jiān)督還不夠，還得明確監(jiān)督到什么程度，是全程跟蹤還是階段性檢查？

說(shuō)到專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這個(gè)崗位少不了要用到一些管理學(xué)上的概念。像戰(zhàn)略規(guī)劃這類(lèi)詞，就不能隨便省略，得好好解釋一下具體怎么做。要是寫(xiě)成“參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃”，就顯得太籠統(tǒng)了。其實(shí)可以細(xì)化為“協(xié)助制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并跟進(jìn)落實(shí)”。

在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，千萬(wàn)別只顧著寫(xiě)表面工作。比如有些助理可能還要管后勤，這事看似簡(jiǎn)單，但里面門(mén)道可不少。既要保證辦公環(huán)境整潔，又要兼顧員工福利什么的，所以得把這部分也寫(xiě)進(jìn)去。不然的話，別人看了還以為這個(gè)崗位只是跑腿打雜的呢。

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，得考慮到實(shí)際操作中的難點(diǎn)。比如有些文件需要多方簽字確認(rèn)，這時(shí)候助理就要協(xié)調(diào)好各方時(shí)間，不能拖拉。要是寫(xiě)成“負(fù)責(zé)文件流轉(zhuǎn)”，就顯得太輕描淡寫(xiě)了。實(shí)際上應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“確保重要文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批流程”。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)，容易忽略細(xì)節(jié)。比如有人寫(xiě)了“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理外部關(guān)系”，這話聽(tīng)著挺高大上，但到底怎么個(gè)協(xié)助法？是陪著領(lǐng)導(dǎo)去談判，還是幫著準(zhǔn)備資料？如果沒(méi)說(shuō)清楚，別人看了還是不明白。所以最好補(bǔ)充一句“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備相關(guān)材料，參與重要客戶接待”。

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合實(shí)際情況。比如這個(gè)崗位可能還會(huì)涉及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)之類(lèi)的瑣事，這事雖然不起眼，但卻是日常工作的一部分。要是漏掉了，就顯得這份職責(zé)描述不完整。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候別太啰嗦，一句話帶過(guò)就行，像“協(xié)助處理日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)事宜”這樣。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)84人覺(jué)得有用

寫(xiě)總裁助理或董事長(zhǎng)助理這類(lèi)崗位的職責(zé)和要求時(shí)，得有點(diǎn)講究。這可不是隨便套個(gè)模板就能搞定的事，畢竟人家看重的是專業(yè)性和針對(duì)性。比如開(kāi)頭部分，得先把崗位的核心職能交代清楚，像是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作之類(lèi)的。不過(guò)，這里頭容易忽略的一點(diǎn)就是，別光顧著說(shuō)大方向，具體到一些細(xì)節(jié)上的事情也得提提，比如說(shuō)文件歸檔這類(lèi)看似不起眼但特別重要的活兒。

接著往下寫(xiě)的時(shí)候，就要開(kāi)始琢磨具體的技能需求了。像什么熟悉辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通能力，這些都是標(biāo)配。但要是想寫(xiě)得更有吸引力，不妨加點(diǎn)特別的要求進(jìn)去，比如對(duì)行業(yè)背景的理解深度，或者是在緊急情況下能迅速做出合理判斷的能力。不過(guò)寫(xiě)到這里的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬雎┑粢粋€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是對(duì)外聯(lián)絡(luò)這塊兒沒(méi)太強(qiáng)調(diào)，實(shí)際上這可是相當(dāng)重要的一部分，特別是在涉及跨部門(mén)合作的時(shí)候。

再往后寫(xiě)的時(shí)候，就得聊聊個(gè)人素質(zhì)了。比如說(shuō)要有責(zé)任心，工作態(tài)度積極主動(dòng)，還有一點(diǎn)特別需要注意，那就是抗壓能力強(qiáng)。不然的話，遇到突發(fā)狀況手忙腳亂可不行。這里有個(gè)小地方容易被忽視，就是對(duì)時(shí)間管理的要求沒(méi)提到，其實(shí)這個(gè)對(duì)于助理來(lái)說(shuō)特別關(guān)鍵，畢竟日常工作瑣碎又繁雜，沒(méi)有良好的時(shí)間規(guī)劃很容易顧此失彼。

最后這部分，可以稍微帶點(diǎn)激勵(lì)性質(zhì)的話語(yǔ)，比如說(shuō)希望應(yīng)聘者能夠不斷學(xué)習(xí)提升自我之類(lèi)的話。當(dāng)然，寫(xiě)到這里的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中陌涯承l件重復(fù)寫(xiě)了兩遍，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)多余。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，只要把這些要點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去了，一份合格的崗位職責(zé)和要求就算完成了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的崗位來(lái)定，尤其是像公司總裁秘書(shū)助理這樣的崗位，它涉及的工作內(nèi)容很雜，既要貼合總裁的需求，還得兼顧部門(mén)間的協(xié)調(diào)。比如，這項(xiàng)工作可能需要隨時(shí)跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，從會(huì)議紀(jì)要到行程規(guī)劃都得留心，這就要熟悉各種辦公軟件，像excel、word什么的，當(dāng)然ppt也不能落下。平時(shí)，可能還會(huì)處理一些文件收發(fā)，重要郵件的回復(fù)，這部分工作得特別仔細(xì)，因?yàn)槿f(wàn)一漏掉個(gè)關(guān)鍵郵件，后果可不小。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

作為總裁秘書(shū)助理，還可能需要參與一些對(duì)外接待工作，這就得提前做好準(zhǔn)備，包括了解來(lái)訪者的背景資料，準(zhǔn)備好相關(guān)的材料，要是接待的是重要客戶，那準(zhǔn)備起來(lái)就更復(fù)雜了，可能還得考慮禮品什么的。還有，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有個(gè)想法，需要馬上落實(shí)，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，該找人就找人，該聯(lián)系資源就聯(lián)系資源，這考驗(yàn)的就是你的應(yīng)變能力了。

有時(shí)候工作里會(huì)遇到一些突發(fā)情況，比如突然接到通知說(shuō)要改行程，這種時(shí)候就得趕緊調(diào)整安排，可能還得通知相關(guān)的人員。要是跟部門(mén)間有協(xié)作任務(wù)，那溝通就顯得尤為重要，得確保信息傳達(dá)無(wú)誤，避免因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱導(dǎo)致的問(wèn)題。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)碰到一些小狀況，像是記錄會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，可能一時(shí)疏忽少記了個(gè)要點(diǎn)，這種情況雖然不常見(jiàn)，但確實(shí)會(huì)發(fā)生，所以平時(shí)工作中得多留意，養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。

再就是，這份工作可能還會(huì)涉及到一些內(nèi)部事務(wù)，像是整理檔案、歸檔文件什么的，這些看似簡(jiǎn)單的小事其實(shí)挺重要的，因?yàn)橐菣n案管理混亂，以后找東西就會(huì)很麻煩。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能還會(huì)讓你幫忙做一些數(shù)據(jù)分析，這就要有一定的數(shù)據(jù)處理能力了，得知道怎么從一堆數(shù)據(jù)里提取有用的信息。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用

銷(xiāo)售副總裁助理這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，主要得幫副總裁處理日常事務(wù)，還要協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，確保銷(xiāo)售目標(biāo)能順利完成。比如整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，做些分析報(bào)告，這需要對(duì)數(shù)字敏感，還得熟悉公司的產(chǎn)品線。有時(shí)候，副總裁可能忙得顧不上參加一些會(huì)議，這時(shí)候就得你頂上去，了解會(huì)議內(nèi)容，回來(lái)匯報(bào)，這就要求你對(duì)業(yè)務(wù)流程特別清楚。

要經(jīng)常跟客戶打交道，維護(hù)好老客戶的關(guān)系，同時(shí)也要尋找新的合作機(jī)會(huì)。這活兒說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)得有點(diǎn)技巧，既要懂點(diǎn)心理學(xué)，又要能隨機(jī)應(yīng)變。有時(shí)候客戶提的問(wèn)題比較刁鉆，你要能迅速給出合理的解釋，這就得平時(shí)多積累經(jīng)驗(yàn)了。不過(guò)有時(shí)候?qū)憱|西的時(shí)候，可能會(huì)不小心把“銷(xiāo)售額”寫(xiě)成“銷(xiāo)售量”，雖然差別不大，但給人的感覺(jué)就不太一樣。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

文件管理也是個(gè)重要的工作，各種合同、協(xié)議什么的都要分類(lèi)存檔，不能丟三落四。有時(shí)候文件太多，一不留神就會(huì)搞混，特別是那種緊急文件，要是找不到可就麻煩了。再就是安排出差行程，從訂票到預(yù)訂酒店，都得提前規(guī)劃好，漏掉哪一步都不行。偶爾會(huì)遇到航班延誤的情況，這個(gè)時(shí)候就得趕緊聯(lián)系對(duì)方調(diào)整時(shí)間，不然影響后續(xù)的商務(wù)談判。