書寫經(jīng)驗85人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得知道是用來干什么的。它不是那種花里胡哨的東西，主要是告訴別人這個崗位該干什么，干到什么程度。比如人事助理這活兒，主要就是幫著招人、管檔案什么的，這些東西要是寫清楚了，應(yīng)聘的人一看就明白是不是適合自己。

比如說招人這塊，得寫明具體的流程，像發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試什么的。還有檔案管理，得說清楚怎么分類、歸檔，誰負(fù)責(zé)檢查這些事有沒有弄對。不過有時候?qū)懙臅r候會有點亂，比如寫了“負(fù)責(zé)員工檔案的整理與存檔”，結(jié)果忘了補充說要定期核查，這就有點漏項了。

工資這塊也得提一下，要寫清楚是協(xié)助人事主管處理薪資發(fā)放相關(guān)的事宜，像是核對考勤記錄、計算工資什么的。這里頭有個小地方容易被忽略，就是沒強調(diào)準(zhǔn)確性，其實這部分特別重要，要是算錯了錢，那麻煩可大了。

溝通這一塊也不能少，得寫明需要跟各部門保持良好聯(lián)系，確保工作順利推進。有時候?qū)懼鴮懼涂赡艹鳇c小狀況，比如寫成“負(fù)責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)”，但沒具體說怎么個協(xié)調(diào)法，這樣就顯得太籠統(tǒng)了。

至于要求，得根據(jù)崗位來定。像學(xué)歷、經(jīng)驗這些硬指標(biāo)得寫清楚，軟技能也不能忽視，比如團隊合作能力、抗壓能力什么的。不過這里也有個小問題，比如寫“要求具備良好的溝通技巧”，但沒提具體的溝通方式，像面對面交流、電話溝通、郵件往來這些都得涵蓋進去。

書寫注意事項：

工作環(huán)境和氛圍也要描述下，比如說是穩(wěn)定的工作環(huán)境，壓力不大之類的。有時候?qū)懙臅r候會不經(jīng)意間跑偏，比如寫成“工作輕松愉快”，但沒說到具體是怎么個輕松法，這就有點模糊不清了。

書寫經(jīng)驗61人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位具體要干什么。比如辦公人事行政助理，這工作范圍就挺雜的，既要管辦公室的事，還得處理人事和行政上的活兒。我見過不少人寫崗位職責(zé)，開頭總喜歡堆砌一些大而空的話，其實沒什么意義。最好的辦法是從日常工作的實際出發(fā)，把具體的事情一條條列出來。

比如，這個崗位可能需要負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計，這事聽起來簡單，但真做起來得細(xì)心，不然統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯了，影響可不小。還有，日常辦公用品的采購和管理也得管，這就涉及到跟供應(yīng)商打交道，貨比三家挑性價比高的買，還得保證質(zhì)量過關(guān)。另外，接待來訪客人也是日常工作的一部分，要提前了解客人背景，安排好會議室，準(zhǔn)備好茶水什么的，這些細(xì)節(jié)都得考慮到。

有時候?qū)懧氊?zé)描述會遇到一個問題，就是容易把話說得模棱兩可。比如說“協(xié)助完成部門間的協(xié)調(diào)工作”，這句話聽著挺專業(yè)，但到底怎么個協(xié)助法？要是改成“負(fù)責(zé)每周收集各部門需求，整理后提交上級審批”，這樣就清晰多了。還有一次我寫的時候，不小心把“協(xié)助”寫成了“幫助”，雖然意思差別不大，但回頭一看確實有點別扭。

除了具體的事務(wù)，這個崗位還可能涉及一些突發(fā)情況的應(yīng)對。像遇到緊急會議臨時調(diào)整場地，就得迅速聯(lián)系相關(guān)方更改安排，這種時候反應(yīng)速度特別重要。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這事看似簡單，但資料審核、系統(tǒng)錄入什么的都不能馬虎，一不留神就會出紕漏。

我覺得寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合公司的實際情況。比如有的公司特別看重團隊氛圍建設(shè)，那就可以加上“組織團建活動，促進同事間交流”這樣的內(nèi)容。還有些公司對文件歸檔要求很高，那就得強調(diào)“確保各類文檔分類明確，便于查閱”。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記一些細(xì)節(jié)，比如檔案管理這部分，寫完檢查才發(fā)現(xiàn)漏掉了。

寫崗位職責(zé)的時候，還要注意語氣要平實，不要搞得太過正式。畢竟這是給具體執(zhí)行的人看的，太拗口反而讓人摸不著頭腦。而且盡量用短句，避免長句堆砌，這樣讀起來輕松不少。當(dāng)然了，偶爾也會出現(xiàn)一些小問題，比如把“按時”寫成“準(zhǔn)時”，其實都是一個意思，但總覺得有點不對勁。

書寫經(jīng)驗52人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對這個崗位的理解去寫，不能太死板。比如人事助理或者人事專員，他們的工作肯定少不了日?？记谟涗?，每天都要弄，要是漏了哪天的，后面查起來就麻煩了。還有就是員工入職離職手續(xù)，這都是基本功，寫的時候要說清楚具體流程，像新員工入職需要準(zhǔn)備哪些材料之類的。

有時候公司會有招聘需求，人事助理就得配合招聘經(jīng)理一起篩選簡歷，打電話通知面試，這事可不能馬虎，簡歷篩錯了可能就會錯過合適的人才。還有就是員工檔案管理，得確保檔案資料完整準(zhǔn)確，要是檔案丟了或者填錯了，以后出了問題就很頭疼。

工資核算這部分也挺重要，每個月都得算清楚，得保證數(shù)據(jù)不出錯，不然財務(wù)那邊會找麻煩。另外培訓(xùn)計劃制定也是人事專員的一項任務(wù)，公司內(nèi)部培訓(xùn)得提前規(guī)劃好，不能臨時抱佛腳。不過有時候也會遇到突發(fā)情況，像突然有人辭職了，這時候就得趕緊補位，調(diào)整人員安排。

跟部門溝通也很關(guān)鍵，人事助理得了解各部門的需求，這樣才能更好地服務(wù)大家。比如某個部門人手緊張，人事專員就得想辦法盡快補充人手。還有就是企業(yè)文化建設(shè)，這得長期堅持下去，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，畢竟企業(yè)文化的凝聚力很重要。

有時候還會涉及到一些行政事務(wù)，比如辦公用品采購，會議室預(yù)訂之類的小事，雖然看起來不起眼，但做好了能提升工作效率。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交代的一些臨時任務(wù)，這都需要靈活應(yīng)對，不能推諉塞責(zé)。不過有時候?qū)憱|西的時候，可能會不小心把“人事”寫成“人員”，雖然意思差不多，但總覺得有點別扭。

書寫經(jīng)驗15人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把工作內(nèi)容搞清楚。人事專員助理這個崗位，主要是幫著處理一些日常事務(wù)，像是員工入職手續(xù)，檔案管理，還有考勤統(tǒng)計之類的。這些事情看著簡單，但其實挺繁瑣的，需要細(xì)心，不然一不留神就把員工的資料搞混了。

比如說員工入職，要收集身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明這些東西，還得跟新員工確認(rèn)個人信息無誤，這個過程不能馬虎，要是漏掉什么重要信息，后續(xù)就會出問題。還有就是考勤這塊兒，每天得盯著打卡記錄，遇到異常情況及時反饋給主管，這事看起來不起眼，但要是弄錯了，可能會影響工資核算。

除了這些基礎(chǔ)活兒，有時候還得分擔(dān)些招聘相關(guān)的任務(wù)。比如篩選簡歷、安排面試什么的，這需要對公司的需求比較了解，不然推薦過來的人不合適，還得重新折騰。當(dāng)然了，有時候也會遇到特殊情況，比如突然有員工離職，這時候就得趕緊補位，找人頂上空缺，這個過程中，溝通特別關(guān)鍵，要是跟部門經(jīng)理沒說清楚，新招的人可能就白忙活了。

書寫注意事項：

人事這塊兒也少不了跟各部門打交道，有時候得協(xié)助組織培訓(xùn)活動或者團建活動，這事聽起來熱鬧，但具體操作起來麻煩得很?；顒臃桨傅锰崆跋牒茫瑘龅?、預(yù)算什么的都得敲定，中間還可能碰到各種突發(fā)狀況，像場地臨時被占用，供應(yīng)商沒按時送貨之類的問題，都需要靈活應(yīng)對。

做人事專員助理這份工作，時間觀念得強，很多事都有截止日期，拖拉不得。像每月的工資表匯總，財務(wù)那邊等著發(fā)工資，要是遲了，肯定會影響大家的心情。還有員工福利發(fā)放，禮品清單核對也不能出岔子，萬一少發(fā)或者多發(fā)一樣?xùn)|西，后面解釋起來麻煩得很。

書寫經(jīng)驗46人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容去展開。比如行政助理這活兒，你得先把日常工作列出來，像辦公用品采購這類，還有文件整理歸檔，這些都是基礎(chǔ)。人事助理，就得多留意員工入職離職手續(xù)辦理，考勤統(tǒng)計也不能落下。要是能細(xì)化到每個環(huán)節(jié)，那更好，比如說采購辦公用品時，得先列出清單，接著找供應(yīng)商比價，最后下單付款。

有時候?qū)懙臅r候會有點亂，像我剛想說采購的事，又扯到考勤了。人事這塊兒，招聘也是重點，發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試，整個流程都要涵蓋進去。別忘了，有些細(xì)節(jié)容易忽略，像員工檔案管理，得確保資料完整準(zhǔn)確，不然到時候出問題麻煩大了。

再來說說日常事務(wù)，行政這邊可能還要負(fù)責(zé)會議室布置，接待來訪客人這些。人事的話，福利發(fā)放也挺重要，節(jié)假日禮品，員工生日會之類的。要是公司規(guī)模大一點，還得處理一些突發(fā)事件，像是臨時會議場地調(diào)整什么的，這都需要提前規(guī)劃好。

寫的時候得注意，不能太籠統(tǒng)，要讓看的人明白具體該怎么做。比如說安排會議，就不能只寫“負(fù)責(zé)會議安排”，得寫清楚從通知參會人員到準(zhǔn)備會議材料，再到會議結(jié)束后的記錄存檔，這樣才清晰。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着芷热绫緛硐雽憰h安排，結(jié)果又想起考勤的事，這都是常有的事。

還有就是，崗位職責(zé)最好能體現(xiàn)崗位的價值，像是行政這塊兒，除了日常瑣碎的工作，還能參與企業(yè)文化建設(shè)之類的。人事助理，除了常規(guī)事務(wù)，還可以協(xié)助優(yōu)化招聘流程，提升效率。寫的時候，得想清楚這個崗位在整個公司運營中的作用，這樣才能寫出有分量的職責(zé)描述。

書寫經(jīng)驗12人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體是哪個崗位。像人事/行政助理，這類崗位一般涉及的事情雜而多，得先把日常工作理清楚。比如日常考勤管理、辦公用品采購、會議室安排這些，這些都是比較基礎(chǔ)的工作內(nèi)容。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這部分需要特別細(xì)致，不能出錯，不然會影響整個部門運轉(zhuǎn)。

銷售助理就不太一樣了，主要圍繞銷售業(yè)務(wù)展開。像是客戶資料整理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，還有協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備投標(biāo)文件什么的。銷售這塊，時間緊任務(wù)重，所以得提前規(guī)劃好每天的工作重點，哪些事是緊急的，哪些是可以稍后處理的，這點很重要。

寫的時候，最好結(jié)合公司實際情況來寫。比如說有些公司可能特別注重檔案管理，那就要突出這方面的要求。要是公司文化偏向年輕化，可能會希望助理能活躍氣氛，這種時候就可以稍微帶點創(chuàng)意進去。不過有時候?qū)懼鴮懼?，會不小心把“考勤管理”寫成“考勤記錄”，雖然差別不大，但細(xì)究起來還是有區(qū)別的。

行政這塊，還有一點容易忽略的就是固定資產(chǎn)的管理。辦公設(shè)備、家具之類的，得定期檢查維護，不然出了問題影響工作不說，還得花錢修。這事看著不起眼，但其實挺關(guān)鍵的。要是寫的時候沒注意到，就會漏掉這一塊。

銷售這邊，跟客戶打交道的時候，溝通技巧特別重要。有時候為了促成合作，可能需要陪客戶吃飯，這就涉及到報銷流程了。報銷單據(jù)得收集齊全，發(fā)票金額也要核對清楚，不然財務(wù)那邊會卡住。寫職責(zé)的時候，這個環(huán)節(jié)也得提一下，不能光說銷售目標(biāo)達成率，后勤保障同樣重要。

要是公司規(guī)模大一些，可能還會涉及到跨部門協(xié)調(diào)。人事/行政助理可能要幫其他部門解決一些突發(fā)狀況，銷售助理也可能需要對接市場部。這種時候，就得強調(diào)團隊協(xié)作能力，不然單打獨斗搞不定事情。不過有時候?qū)懙竭@兒，可能會把“跨部門協(xié)調(diào)”寫成“跨部門聯(lián)系”，雖然意思差不多，但總覺得有點不專業(yè)。

書寫經(jīng)驗70人覺得有用

人事行政專員兼助理這個崗位挺復(fù)雜的，既要處理日常行政事務(wù)，又要協(xié)助人事工作，所以寫崗位職責(zé)的時候得具體點。比如，“負(fù)責(zé)公司辦公用品采購和管理”，這就很明確，但要是加上一句“確保用品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)”，就顯得更專業(yè)了。還有，“接待來訪客戶并做好登記”，這句也挺好，但如果改成“接待客戶來訪并做好登記”，就有點別扭了。

寫職位要求時，可以直接說“熟悉辦公軟件操作”，但最好補充一下，“尤其是excel表格制作”，這樣招聘方會覺得候選人更有針對性。另外，“具備良好的溝通能力”是很常規(guī)的要求，如果能強調(diào)下“跨部門溝通協(xié)調(diào)能力”，就會顯得更具體些。

有時候?qū)懧氊?zé)會遇到一些小問題，比如“負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計并上報”，這本身沒問題，但如果寫成“負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計并及時上報”，就稍微啰嗦了一點。再比如，“協(xié)助人事經(jīng)理完成招聘任務(wù)”，這樣的表述還好，要是寫成“協(xié)助人事經(jīng)理開展招聘工作”，就有點不太順口了。

職位要求部分也可以寫得靈活點，“有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先”，這是個不錯的提法，但如果改成“有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮”，就顯得冗長了。還有，“熟練掌握人力資源六大模塊”是個比較專業(yè)的說法，但要是寫成“熟悉人力資源六大模塊”，就更平實一點。

書寫經(jīng)驗99人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體是哪個崗位，像人事行政或者助理這種，它們的工作內(nèi)容其實挺雜的。像人事行政，主要負(fù)責(zé)日常管理，像是辦公用品采購、員工考勤統(tǒng)計這類事，還有就是公司活動策劃，這都算日常工作范圍。助理的話，就更偏向于輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，比如文件整理、會議記錄、接待來訪人員什么的。不過這兩類崗位有些地方是重合的，比如說檔案管理，人事行政可能管員工檔案，而助理也可能幫忙處理一些類似的事情。

寫的時候，不能太籠統(tǒng)，得具體點，但也不能啰嗦。比如說“負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)”，這就太寬泛了，應(yīng)該細(xì)化一下，像“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備維護，確保打印機、復(fù)印機正常運行”，這樣看起來就清楚多了。另外，還可以把責(zé)任分得再細(xì)一點，比如“每月定期盤點辦公用品庫存，并提交采購計劃”。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提到“協(xié)助其他部門完成臨時任務(wù)”，這其實是很多崗位都會有的工作內(nèi)容。

對于職位要求，這部分得結(jié)合實際需求。像學(xué)歷方面，一般本科以上就夠了，當(dāng)然要是特別重要的崗位，可能得要求碩士。技能這塊，比如熟練使用excel、word這些辦公軟件是基本要求，要是涉及人事工作的，那還得懂點勞動法相關(guān)的知識。不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略一些軟技能，比如說“良好的溝通能力”、“團隊協(xié)作精神”，這些其實也很重要，畢竟工作中經(jīng)常需要跟不同部門打交道。

還有一點需要注意，就是寫的時候別把所有事情都堆一塊兒。比如寫助理的崗位職責(zé)，可以分成幾個部分，像文件管理、會議支持、后勤保障之類的，這樣看起來條理清晰些。但有時候?qū)懼鴮懼鴷浄诸?，結(jié)果整段文字看起來亂糟糟的，讀者看著也費勁。還有，描述職責(zé)的時候最好能突出重點，比如說“作為關(guān)鍵聯(lián)系人，協(xié)調(diào)各部門間的合作事項”，這樣的表述就能讓人一眼看出這個職責(zé)的重要性。