書寫經(jīng)驗38人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把這份工作的核心目標(biāo)搞清楚，不能含糊。比如說戰(zhàn)略管理總監(jiān)這個崗位，它主要負(fù)責(zé)的就是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃和落地。這就得先從大方向入手，明確這職位在整個企業(yè)架構(gòu)里的位置。像這類高層管理崗，工作內(nèi)容肯定不會只是瑣碎的小事，而是涉及到全局性的決策。

通常來說，戰(zhàn)略管理總監(jiān)需要牽頭制定公司的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，確保這些規(guī)劃能跟企業(yè)的愿景保持一致。這其中包括了市場分析、競爭對手研究，還得結(jié)合內(nèi)部資源情況，做出合理的判斷。在這個過程中，肯定少不了跟各個部門溝通協(xié)調(diào)，畢竟每個部門都有自己的業(yè)務(wù)重點，而總監(jiān)就得把這些點串起來，形成一個完整的戰(zhàn)略藍(lán)圖。

另外一方面，戰(zhàn)略管理總監(jiān)還需要監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行的情況，定期檢查進(jìn)度，看看是不是按照既定計劃推進(jìn)。如果發(fā)現(xiàn)問題，就要及時調(diào)整策略。有時候可能需要召集會議，把大家聚在一起討論下一步怎么做，這都是日常工作的一部分。當(dāng)然，文件整理也是少不了的，各種報告、分析材料得準(zhǔn)備齊全，方便領(lǐng)導(dǎo)層做決策時參考。

其實，寫崗位職責(zé)的時候，最好能把具體的工作場景也描述進(jìn)去，這樣更有說服力。比如在一次季度會議上，總監(jiān)需要向高層匯報當(dāng)前的戰(zhàn)略實施狀況，這時候就需要提前準(zhǔn)備好詳細(xì)的ppt，把關(guān)鍵數(shù)據(jù)都展示出來。還有，當(dāng)遇到突發(fā)情況，比如市場環(huán)境突然變化，總監(jiān)就得迅速反應(yīng)，組織團(tuán)隊重新評估形勢，然后拿出應(yīng)對方案。

不過，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如，總監(jiān)不僅要關(guān)注外部市場動態(tài)，還要留意內(nèi)部員工的反饋。有時候，基層員工的想法可能會帶來意想不到的啟發(fā)，所以總監(jiān)得留心傾聽。再比如，雖然制定戰(zhàn)略很重要，但也不能忽視執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理，不然再好的計劃也難以落地。要是在這方面出了差池，那整個戰(zhàn)略管理的工作就白做了。

書寫經(jīng)驗64人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合自己的理解去描述，不是照搬模板。比如戰(zhàn)略管理經(jīng)理這個崗位，首先要清楚這個職位的主要任務(wù)是什么。這人得負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，從制定到執(zhí)行都要參與，還有就是定期分析公司內(nèi)外部環(huán)境，看看戰(zhàn)略方向有沒有偏差。另外，他還要協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)做決策，這就需要對市場趨勢特別敏感，能提出建設(shè)性的意見。

工作中可能涉及到一些數(shù)據(jù)分析，比如競爭對手的情況、行業(yè)動態(tài)什么的，這些都得整理好給領(lǐng)導(dǎo)看。當(dāng)然，溝通能力也挺重要，因為要跟各個部門協(xié)調(diào)，確保戰(zhàn)略目標(biāo)能落實到位。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉某些細(xì)節(jié)，比如具體到某個項目上的職責(zé)就忘了寫進(jìn)去，這就需要反復(fù)檢查幾遍。

再就是關(guān)于會議記錄這方面，戰(zhàn)略管理經(jīng)理通常得參加不少高層會議，把這些討論的重點記下來很重要。還有，文檔管理也不能忽視，各種報告、計劃書之類的文件得妥善保管，方便以后查閱。要是平時沒注意分類歸檔，到時候找起來就會很麻煩。

此外，還有一點需要注意，就是對于新政策的理解和傳達(dá)。公司可能會出臺一些新的戰(zhàn)略方針，這時候就得迅速掌握情況，然后向相關(guān)部門解釋清楚，確保大家都明白該怎么配合執(zhí)行。如果在這方面理解不到位，就容易導(dǎo)致工作推進(jìn)受阻。

小編友情提醒：

這份工作還需要一定的前瞻性思維。畢竟戰(zhàn)略管理不是短期的事情，而是長遠(yuǎn)規(guī)劃。所以平時得多關(guān)注行業(yè)發(fā)展，保持對新鮮事物的好奇心，這樣才能為公司的發(fā)展指明方向。

書寫經(jīng)驗17人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位到底是干嘛的，它在整個公司里頭扮演什么角色。像戰(zhàn)略客戶管理崗，它主要就是負(fù)責(zé)維護(hù)那些特別重要的客戶，確保他們的需求被滿足，還要想辦法讓客戶跟公司合作得更長久。這工作需要經(jīng)常跟客戶溝通，了解他們的想法，然后把收集到的信息反饋給公司的其他部門，比如產(chǎn)品開發(fā)那邊，讓他們知道客戶想要什么。

一開始寫的時候，別急著把所有事都列出來，先把重點拎出來。比如，這個崗位需要定期拜訪客戶，每次拜訪都要記錄好客戶的反饋，還有就是組織一些會議，討論客戶的新需求什么的。這些事聽起來簡單，但做起來挺復(fù)雜的，尤其是客戶那邊可能態(tài)度多變，有時候熱情有時候又冷淡，這就考驗?zāi)愕膽?yīng)變能力了。

這個崗位還涉及到數(shù)據(jù)分析，得盯著客戶的數(shù)據(jù)看，找出增長點或者潛在的問題。不過，有些時候客戶提供的數(shù)據(jù)可能不太全，這時候就需要自己想辦法去補(bǔ)足。要是客戶那邊提供的信息不完整，你得主動找他們問清楚，不然就會影響后續(xù)的工作進(jìn)度。

書寫注意事項：

戰(zhàn)略客戶管理崗還需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，有時候一個客戶需求可能牽涉到好幾個部門，這時候就得拉個會，把大家都召集起來商量一下，看看怎么分工合作。有時候內(nèi)部溝通起來也挺麻煩的，各部門之間可能因為利益問題扯皮，這個時候就需要耐心地去調(diào)解，找到平衡點。

有時候?qū)懙臅r候，會不小心漏掉一些關(guān)鍵點，比如客戶滿意度調(diào)查這部分，其實也很重要，得定期搞搞問卷什么的，收集客戶的評價，看看有沒有改進(jìn)的空間。還有，客戶檔案的建立也是必不可少的，每個客戶的情況都不一樣，得詳細(xì)記錄下來，方便以后查閱。

書寫經(jīng)驗15人覺得有用

戰(zhàn)略管理崗位職責(zé)該怎么寫？得結(jié)合具體的工作場景才行。這類崗位通常負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，像制定發(fā)展戰(zhàn)略，分析市場趨勢，這些都得整明白。寫的時候，最好先搞清楚這個職位的核心任務(wù)是什么，比如參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，那就可以寫成“負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略方向的規(guī)劃與調(diào)整”。不過這里有個小點需要注意，有些寫作者可能沒太注意措辭，比如寫成“負(fù)責(zé)戰(zhàn)略方向的設(shè)定與規(guī)劃”，這樣順序一顛倒，雖然大伙兒能看懂，但總覺得有點怪怪的。

書寫注意事項：

戰(zhàn)略管理崗還得盯緊競爭對手，隨時調(diào)整策略。所以職責(zé)里可以這么描述：“監(jiān)控競品動態(tài)，定期提交分析報告”。不過這里有個地方容易出岔子，有些人會忘記加上“定期”兩個字，只寫成“監(jiān)控競品動態(tài)，提交分析報告”，這樣一來，工作頻率就顯得模糊不清了。要是領(lǐng)導(dǎo)臨時催交，就可能搞得手忙腳亂。

再來說說資源分配這塊兒，這可是個關(guān)鍵活兒。職責(zé)里應(yīng)該提到“協(xié)調(diào)各部門資源，確保戰(zhàn)略落地實施”。但有時候?qū)懙娜丝赡軙雎缘簟皡f(xié)調(diào)”這個詞，直接寫成“各部門資源，確保戰(zhàn)略落地實施”，這就導(dǎo)致句子不通順，讓人看著費勁。還有，“落地實施”四個字最好別省略，少了這幾個字，感覺整個任務(wù)都沒交代清楚。

此外，戰(zhàn)略管理崗還經(jīng)常需要跟高層溝通匯報，職責(zé)里可以寫成“定期向高管團(tuán)隊匯報戰(zhàn)略進(jìn)展情況”。但要注意，有些人可能會寫成“定期向高管團(tuán)隊反饋戰(zhàn)略進(jìn)展情況”，雖然“反饋”和“匯報”意思接近，但還是有細(xì)微差別，用錯了可能會影響表達(dá)效果。

最后再說個小細(xì)節(jié)，這類崗位往往還要牽頭組織一些會議，用來討論戰(zhàn)略事項。職責(zé)里可以寫成“牽頭組織戰(zhàn)略研討會，推動相關(guān)議題落實”。不過，有些寫作者可能會忘記加上“牽頭”二字，直接寫成“組織戰(zhàn)略研討會”，雖然不算大問題，但少了“牽頭”這個詞，責(zé)任歸屬就顯得不明確了。

書寫經(jīng)驗74人覺得有用

戰(zhàn)略管理工程師這個崗位的職責(zé)寫起來得有點講究，要是太死板了反而顯得不接地氣。比如，你得先把工作里頭那些核心的事情拎出來，別光顧著堆砌大道理。像這類崗位，它既要負(fù)責(zé)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃，還得確保日常運營跟戰(zhàn)略目標(biāo)對得上號。所以，你在寫的時候，可以先說說這個崗位需要參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，這可是重中之重。

再就是，這類崗位還需要定期分析內(nèi)外部環(huán)境變化，給管理層提供決策參考。這部分內(nèi)容寫的時候，要注意用詞專業(yè)一些，但也不要太拗口，不然別人看了頭疼。比如，要提到監(jiān)控市場動態(tài)、競爭對手動向，還有內(nèi)部資源利用情況之類的。這里有個小細(xì)節(jié)，有時候?qū)懼鴮懼菀茁┑粢恍╆P(guān)鍵點，比如沒提數(shù)據(jù)分析這塊的重要性，這就不太好。

書寫注意事項：

戰(zhàn)略管理工程師還應(yīng)該協(xié)助推動戰(zhàn)略落地實施，具體來說就是配合各部門落實各項計劃。這一步特別需要注意的是，別光說表面的東西，要結(jié)合實際操作講清楚。像項目推進(jìn)過程中遇到的問題怎么解決，還有跨部門溝通協(xié)調(diào)的具體方法，這些都是需要重點突出的。不過有時候?qū)懙竭@兒，可能會不小心把“協(xié)調(diào)”寫成“和諧”，雖然意思差不太多，但還是容易被挑刺兒。

這個崗位通常還要負(fù)責(zé)跟蹤評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果，及時調(diào)整策略。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實例來寫，這樣更有說服力。像是某個項目因為調(diào)整得當(dāng)而取得成功的事例，就能很好地證明這一點。不過有時候?qū)懙竭@里，可能會忘記補(bǔ)充一點，那就是評估標(biāo)準(zhǔn)到底是什么，這會讓讀者有點摸不著頭腦。

書寫經(jīng)驗85人覺得有用

在寫崗位職責(zé)的時候，得先把崗位的核心任務(wù)搞清楚。像戰(zhàn)略企劃部的經(jīng)營管理經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)的就是公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃和日常經(jīng)營管理工作。這部分內(nèi)容需要具體到每個任務(wù)點上，比如說參與制定公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，這包括市場調(diào)研、競爭對手分析什么的，還有就是跟進(jìn)戰(zhàn)略落地的具體執(zhí)行情況，定期檢查有沒有偏差，及時調(diào)整。

再來說說日常經(jīng)營管理這塊，得涵蓋預(yù)算管理、成本控制、資源調(diào)配等方面。預(yù)算管理的話，要確保各部門提交的預(yù)算合理合規(guī)，不能光看數(shù)字大小，得結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際去評估。成本控制，既要保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，又要盡量減少不必要的開支，這個平衡不好把握。資源調(diào)配也是個技術(shù)活兒，有時候資源緊張，就得想辦法優(yōu)化配置，提高效率。

溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。經(jīng)營管理經(jīng)理要經(jīng)常跟其他部門打交道，比如財務(wù)部、人力資源部什么的，所以得學(xué)會怎么跟人打交道，既要表達(dá)清晰自己的想法，也要能傾聽別人的意見。有時候可能因為溝通不到位，導(dǎo)致項目推進(jìn)緩慢，這就得提前做好預(yù)案，避免類似情況發(fā)生。

書寫注意事項：

經(jīng)營管理經(jīng)理還要關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解最新的政策法規(guī)變化，這樣才能保證公司在合法合規(guī)的前提下開展經(jīng)營活動。要是對行業(yè)趨勢不了解，就容易做出一些不合時宜的決策。而且，得培養(yǎng)團(tuán)隊成員的專業(yè)技能，定期組織培訓(xùn)，提升整個團(tuán)隊的工作水平。不過有時候可能會忽略掉個別員工的需求，這就需要多留意大家的反饋，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃。

再就是文件管理這一塊，各種報告、方案、會議紀(jì)要之類的文檔得整理好，歸檔保存，方便以后查閱。有時候文件太多，分類不當(dāng)，找起來特別麻煩，所以一開始就要建立一個科學(xué)合理的管理體系。還有就是保密意識不能丟，涉及到公司機(jī)密的信息必須妥善保管，防止泄露出去。

小編友情提醒：

經(jīng)營管理經(jīng)理還得有一定的抗壓能力。工作量大、任務(wù)緊急的時候，得沉得住氣，不能亂了陣腳。要是遇到突發(fā)狀況，得迅速反應(yīng)，找到解決辦法。當(dāng)然，有時候可能會因為一時疏忽，忽略了一些細(xì)節(jié)問題，這就需要養(yǎng)成細(xì)致的習(xí)慣，多檢查幾遍，確保萬無一失。

書寫經(jīng)驗77人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和需求。比如說戰(zhàn)略項目管理經(jīng)理這個崗位，主要就是負(fù)責(zé)整個項目的規(guī)劃和實施。日常工作，需要跟各個部門溝通協(xié)調(diào)，確保項目能夠按計劃推進(jìn)。在這個過程中，制定詳細(xì)的執(zhí)行方案是很關(guān)鍵的一步，這包括明確每個階段的目標(biāo)、分配資源、設(shè)定時間節(jié)點等。要是沒有一個清晰的規(guī)劃，項目很容易偏離軌道。

作為項目經(jīng)理，得隨時關(guān)注項目進(jìn)展，及時調(diào)整策略。如果遇到突發(fā)狀況，比如預(yù)算超支或是某個環(huán)節(jié)出了問題，就得迅速找到解決辦法，不能拖著不管。平時還需要定期向高層匯報進(jìn)度，這不僅僅是報告成果，更重要的是分析存在的風(fēng)險點，提出應(yīng)對措施。畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不只是結(jié)果，還有整個過程是否可控。

另外一點需要注意的就是文檔管理工作，所有的會議紀(jì)要、任務(wù)分配表、驗收報告之類的文件都得妥善保存。這不是為了應(yīng)付檢查，而是為了以后回顧總結(jié)時有個依據(jù)。有時候你會發(fā)現(xiàn)，前期的一些細(xì)節(jié)記錄在后期調(diào)整方案時特別有用。不過有時候?qū)懼鴮懼鴷洏?biāo)注日期，這就導(dǎo)致后面查找起來費勁了。

在團(tuán)隊協(xié)作方面，項目經(jīng)理得扮演好協(xié)調(diào)者的角色。既要激勵成員的積極性，又要處理好人際關(guān)系。有些時候，團(tuán)隊內(nèi)部難免會有分歧，這時候就需要站在全局的角度去平衡各方利益。但有時候話說多了反而容易引起誤會，所以得把握好分寸，既要把事情說清楚，又不能讓人覺得你在挑刺兒。

小編友情提醒：

關(guān)于績效考核這部分也不能忽視。不僅要評估最終成果，還要考察團(tuán)隊成員在整個過程中的表現(xiàn)。比如有人雖然完成了任務(wù)，但如果效率不高，那也是需要改進(jìn)的地方。有時候因為時間緊，可能會忽略對個人能力的細(xì)致評價，但這其實會影響后續(xù)的人才培養(yǎng)計劃。

書寫經(jīng)驗90人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位到底干什么的。像戰(zhàn)略規(guī)劃管理這活兒，說白了就是給公司指方向的，既要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展，還得結(jié)合當(dāng)下情況。具體怎么寫？可以從幾個關(guān)鍵點入手，比如日常工作范圍，需要負(fù)責(zé)的具體事務(wù)，還有達(dá)到什么效果。

比如，這崗位得負(fù)責(zé)研究市場趨勢，這很重要，因為只有了解外面的世界變化多端，才能幫公司找到新機(jī)會。另外，還要參與制定公司的長期目標(biāo)，這就像是給公司畫一張地圖，讓大家知道往哪兒走。還有，平時可能還需要對接其他部門，協(xié)調(diào)資源什么的，畢竟單靠一個部門是搞不定大事情的。

具體到細(xì)節(jié)上，可能就得看公司規(guī)模和業(yè)務(wù)類型了。有些企業(yè)特別看重數(shù)據(jù)分析能力，那在崗位職責(zé)里就可以強(qiáng)調(diào)這一點，比如定期分析內(nèi)部運營數(shù)據(jù)，找出短板然后改進(jìn)。要是企業(yè)更注重創(chuàng)新，那可能就需要鼓勵跨部門合作，推動一些新項目的落地。

不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑糁匾臇|西，比如有次我寫職責(zé)的時候差點忘了提對外部環(huán)境的監(jiān)控，這其實挺關(guān)鍵的，畢竟競爭對手的情況不能不管不顧。還有一次，寫得太籠統(tǒng)，只寫了“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作”，這樣的話就顯得太模糊了，領(lǐng)導(dǎo)看了也不明白具體要做什么。

其實寫崗位職責(zé)的時候，除了上面提到的那些，還有一點也很重要，那就是明確考核標(biāo)準(zhǔn)。比如，是不是每個月都要提交一份市場分析報告？或者是每年必須推進(jìn)至少兩個重點項目？這些具體的指標(biāo)能讓員工心里有譜，知道自己努力的方向在哪里。

書寫注意事項：

寫的時候最好能結(jié)合實際案例，這樣看起來更有說服力。比如某次成功實施的戰(zhàn)略調(diào)整是怎么做的，從中提煉出的經(jīng)驗教訓(xùn)可以直接放到職責(zé)描述里。不過要是沒太多實際經(jīng)驗的話，也別急著編故事，不然容易露餡。