書寫經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的核心目標(biāo)搞清楚。比如說(shuō)財(cái)富管理部總監(jiān)，這人主要就是負(fù)責(zé)整個(gè)部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃和執(zhí)行吧。具體來(lái)說(shuō)，他得制定一些戰(zhàn)略性的計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)的工作方向是對(duì)的，而且還要保證這些計(jì)劃能順利落地。在這個(gè)過(guò)程中，肯定少不了跟其他部門打交道，所以溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。

平時(shí)工作中，可能需要經(jīng)常開會(huì)討論項(xiàng)目進(jìn)展，有時(shí)候還會(huì)涉及到預(yù)算控制。預(yù)算這塊兒要是沒(méi)管好，整個(gè)部門的運(yùn)作就容易出問(wèn)題。所以這部分職責(zé)里頭，得強(qiáng)調(diào)成本把控的重要性，畢竟花錢的地方多，省著點(diǎn)花才能保證資金鏈穩(wěn)定。還有，業(yè)績(jī)指標(biāo)也是個(gè)重點(diǎn)，總監(jiān)得盯著團(tuán)隊(duì)完成既定的目標(biāo)，不然年終考核的時(shí)候不好交代。

作為領(lǐng)導(dǎo)，除了業(yè)務(wù)上的事，還得帶隊(duì)伍。培養(yǎng)新人、提升員工技能都是份內(nèi)的活兒。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況，如果只是一味地安排課程而不管效果，那其實(shí)也沒(méi)多大意義。還有，平時(shí)可能覺(jué)得跟下屬的關(guān)系處得不錯(cuò)，但其實(shí)管理上還是得有點(diǎn)原則性，該嚴(yán)肅的時(shí)候不能太隨意。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)職位還需要定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度。有的時(shí)候報(bào)告寫得太過(guò)籠統(tǒng)，只說(shuō)做了什么，沒(méi)提成效如何，這樣會(huì)讓上級(jí)覺(jué)得不夠?qū)I(yè)。所以寫報(bào)告的時(shí)候，最好能把具體的數(shù)據(jù)拿出來(lái)，比如資產(chǎn)管理規(guī)模增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)之類的，這樣更有說(shuō)服力。

書寫經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用

在寫財(cái)富管理市場(chǎng)的崗位職責(zé)時(shí)，得考慮到這個(gè)崗位需要面對(duì)客戶，既要懂金融產(chǎn)品又要能溝通，所以開頭就得點(diǎn)明這是個(gè)綜合型的崗位。比如，“負(fù)責(zé)向高端客戶提供全面的財(cái)富管理服務(wù)，包括投資建議、資產(chǎn)配置方案制定這類工作?！边@里就提到了核心任務(wù)，但還不夠具體，接下來(lái)就可以補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，像“協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，幫助他們選擇適合的投資渠道”，這就細(xì)化了工作內(nèi)容。

書寫注意事項(xiàng)：

有些時(shí)候?qū)憤徫宦氊?zé)容易忽略掉一些實(shí)際操作中的關(guān)鍵點(diǎn)，比如“還需要定期參加公司內(nèi)部培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)水平”，這其實(shí)很重要，因?yàn)槭袌?chǎng)變化快，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，很可能就跟不上節(jié)奏了。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，結(jié)果導(dǎo)致新員工入職后才發(fā)現(xiàn)自己需要額外花時(shí)間去補(bǔ)課。

還有就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作這部分，通常會(huì)這么寫，“與銷售部門保持良好溝通，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)反饋”?？此茮](méi)什么問(wèn)題，但實(shí)際上在執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)遇到障礙，比如銷售那邊反饋的信息不夠完整，這時(shí)候就需要主動(dòng)跟進(jìn)，而不是被動(dòng)等待。要是沒(méi)注意到這一點(diǎn)，就可能影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)文檔處理這塊兒，“負(fù)責(zé)整理客戶資料并歸檔”，聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，但實(shí)際工作中常常會(huì)碰到資料不全或者格式混亂的情況，這就要求工作人員具備一定的耐心和細(xì)致的態(tài)度。有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述的時(shí)候會(huì)漏掉這一層意思，只寫了表面的工作內(nèi)容，實(shí)際上背后還有很多瑣碎但必要的事情要做。

至于績(jī)效考核相關(guān)的部分，一般會(huì)提到“根據(jù)年度目標(biāo)完成情況接受考核”，這里其實(shí)還可以加上一點(diǎn)，就是“考核指標(biāo)不僅包括業(yè)績(jī)達(dá)成率，還包括客戶滿意度調(diào)查結(jié)果”，這樣能讓員工清楚知道評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不只是看數(shù)字，還有服務(wù)質(zhì)量的考量。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略后半句，只強(qiáng)調(diào)了業(yè)績(jī)方面的要求。

書寫經(jīng)驗(yàn)67人覺(jué)得有用

在寫金融財(cái)富端管理崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容大致想清楚。比如，這個(gè)崗位可能需要負(fù)責(zé)一些跟客戶打交道的事情，像處理客戶的各種需求，維護(hù)客戶關(guān)系之類的。還有就是日常的一些管理工作，像是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、資源分配什么的，這些都得涵蓋進(jìn)去。

一般來(lái)說(shuō)，寫這類職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。比如，對(duì)于財(cái)富端管理，肯定得提到數(shù)據(jù)分析這塊兒。你可以這么寫，“通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的整理和分析，制定相應(yīng)的投資策略。”這樣寫既專業(yè)又具體。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，像具體的數(shù)據(jù)來(lái)源或者分析方法，這就有點(diǎn)忽略了關(guān)鍵點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

涉及到資金運(yùn)作的部分也得重點(diǎn)提一下。像“確保資金的安全性和流動(dòng)性，定期檢查賬戶狀態(tài)”，這都是很基礎(chǔ)但又特別重要的內(nèi)容。要是寫的時(shí)候沒(méi)注意到這一點(diǎn)，就容易漏掉這部分職責(zé)。還有，對(duì)于一些突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施也不能少，比如“遇到突發(fā)情況時(shí)，迅速反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整方案”。

寫這些職責(zé)的時(shí)候，還應(yīng)該考慮到崗位的具體定位。如果是個(gè)初級(jí)管理崗，可能更多側(cè)重于執(zhí)行層面的工作，像“協(xié)助完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)”。如果是高級(jí)一點(diǎn)的管理崗，那就要突出決策能力了，比如“主導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃，監(jiān)督實(shí)施進(jìn)度”。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼瑫?huì)發(fā)現(xiàn)有些職責(zé)描述得不夠全面。比如，只寫了“負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)”，卻沒(méi)有提到具體的維護(hù)方式，像通過(guò)什么渠道聯(lián)系客戶，如何跟進(jìn)客戶需求之類的。這就顯得太籠統(tǒng)了。所以寫的時(shí)候得盡量細(xì)化，讓別人一看就知道具體該怎么做。

還有個(gè)需要注意的地方，就是不同公司的側(cè)重點(diǎn)可能會(huì)不一樣。有的公司可能更看重創(chuàng)新，那就可以加上“鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)提出新的想法，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)”這樣的內(nèi)容。而有的公司注重傳統(tǒng)穩(wěn)健的發(fā)展路線，那就得強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)”。

書寫經(jīng)驗(yàn)80人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，不能太籠統(tǒng)也不能太模糊。比如說(shuō)高端財(cái)富管理這個(gè)崗位，開頭就該提到負(fù)責(zé)客戶的資產(chǎn)配置，這包括了解客戶的需求、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)承受能力什么的。還有，日常的工作可能涉及市場(chǎng)分析，這就需要收集信息，研究經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，看看哪些投資渠道更適合客戶。

平時(shí)跟客戶溝通也挺重要，得能解答他們的問(wèn)題，幫他們做決策。如果客戶有什么特殊需求，比如定制化服務(wù)，那就要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源去滿足。當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，比如客戶的投資組合調(diào)整，這需要綜合考慮多方面的因素，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策變化什么的。

文檔記錄也是必不可少的一部分，每次跟客戶談完之后，都要把重要的信息記下來(lái)，方便以后查閱。另外，還得定期回顧客戶的資產(chǎn)狀況，看是否需要進(jìn)行調(diào)整。有時(shí)候可能會(huì)碰到一些突發(fā)情況，像市場(chǎng)波動(dòng)特別大時(shí)，就需要快速反應(yīng)，給客戶提供合理的建議。

至于任職要求，可以寫需要有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最好是有金融、經(jīng)濟(jì)之類的背景。熟悉各種理財(cái)產(chǎn)品是基本功，還得具備一定的銷售技巧，畢竟要跟客戶打交道。有時(shí)候客戶會(huì)問(wèn)得很細(xì)，所以對(duì)法律法規(guī)也要有所了解，這樣回答問(wèn)題才更有底氣。

不過(guò)，寫這些東西的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)忘記檢查一下語(yǔ)法什么的。比如剛寫到“熟悉各種理財(cái)產(chǎn)品是基本功”這句話，本來(lái)想說(shuō)的是“掌握”，但一不留神寫錯(cuò)了。還有一次寫到“得能解答他們的問(wèn)題”，這里“得能”用得有點(diǎn)別扭，其實(shí)改成“能夠”會(huì)好點(diǎn)。這些小問(wèn)題雖然不影響整體意思，但仔細(xì)看的話還是會(huì)發(fā)現(xiàn)不太順暢。

書寫經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用

寫高端財(cái)富管理師的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作情況，別太死板，也別照搬模板。這類崗位主要負(fù)責(zé)幫客戶規(guī)劃資產(chǎn)，既要懂投資渠道，又要能分析市場(chǎng)走勢(shì)。開頭就寫清楚核心任務(wù)，比如制定客戶的投資策略，這一步不能少。然后說(shuō)說(shuō)具體的操作流程，像收集客戶的財(cái)務(wù)資料，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)承受能力，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，因?yàn)楹罄m(xù)方案都基于此。

接著提到日常需要對(duì)接各種金融機(jī)構(gòu)，熟悉基金、股票、保險(xiǎn)等產(chǎn)品，還得定期參加培訓(xùn)提升專業(yè)水平。這部分內(nèi)容要接地氣，不能光喊口號(hào)，得讓同行看了覺(jué)得靠譜。比如說(shuō)“跟各大銀行保持良好溝通，確保理財(cái)產(chǎn)品信息及時(shí)更新”，這樣的描述就很實(shí)用。

還有就是客戶關(guān)系維護(hù)這塊，不能忽略。平時(shí)要留意客戶反饋，適時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。這里有個(gè)小地方需要注意，有些寫作者可能習(xí)慣用“長(zhǎng)期跟蹤”這個(gè)詞，其實(shí)換成“持續(xù)關(guān)注”會(huì)更生動(dòng)些。

書寫注意事項(xiàng)：

別忘了強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德。財(cái)富管理涉及隱私信息，必須嚴(yán)格保密。這部分可以簡(jiǎn)單帶過(guò)，比如“確?？蛻糍Y料安全，不泄露敏感信息”。但要注意措辭，避免顯得太過(guò)生硬。

最后提到一些額外的工作要求，像熟練掌握辦公軟件，能制作清晰的報(bào)告文檔。這一塊容易被忽視，但其實(shí)是日常工作的重要組成部分。如果寫得太籠統(tǒng)，比如“具備一定的辦公技能”，就顯得含糊不清了。應(yīng)該具體點(diǎn)，“能夠熟練運(yùn)用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并制作專業(yè)的ppt匯報(bào)材料”。

寫的時(shí)候，最好能融入自己的理解，別完全套用現(xiàn)成的東西。比如針對(duì)高端客戶的服務(wù)，不僅要專業(yè)，還要有溫度，這在文字里也要體現(xiàn)出來(lái)。要是只羅列一堆職責(zé)，難免顯得枯燥乏味。

書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺(jué)得有用

寫一份專業(yè)的崗位職責(zé)，得先搞清楚這個(gè)職位的核心任務(wù)是什么。比如說(shuō)財(cái)富管理中心總監(jiān)，這人主要負(fù)責(zé)的就是整個(gè)中心的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，還有團(tuán)隊(duì)管理之類的。這部分內(nèi)容就得具體點(diǎn)，像是制定年度目標(biāo)，確保完成業(yè)績(jī)指標(biāo)之類的。當(dāng)然了，不能光寫這些籠統(tǒng)的東西，得細(xì)化到具體的動(dòng)作，比如說(shuō)如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品策略，或者怎么推動(dòng)高端客戶的開發(fā)工作。

另外一方面，作為總監(jiān)肯定得把控風(fēng)險(xiǎn)，所以要在職責(zé)里體現(xiàn)這一點(diǎn)。像日常的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、合規(guī)審查之類的，這些都是日常工作的一部分。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如只寫了“負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制”，但沒(méi)提到具體的措施，這就顯得不夠全面了。其實(shí)可以補(bǔ)充說(shuō)“定期組織內(nèi)部審計(jì)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合監(jiān)管要求”。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是個(gè)重要部分，這部分內(nèi)容可以寫得稍微寬泛一點(diǎn)。比如“指導(dǎo)并培養(yǎng)下屬員工”，這里其實(shí)還可以加上一些實(shí)際的操作方法，像是“通過(guò)定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力”。但要是不小心的話，可能會(huì)寫成“通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)能力”，少了“專業(yè)”這個(gè)詞，就顯得表達(dá)不夠精準(zhǔn)了。

跟客戶打交道的部分也不能忽略，這部分需要寫出具體的溝通方式。比如說(shuō)“維護(hù)與重要客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系”，最好能再補(bǔ)充一句“定期拜訪高凈值客戶，了解他們的需求變化”。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記寫“定期”這兩個(gè)字，直接寫成“拜訪高凈值客戶”，這樣就可能讓讀者覺(jué)得時(shí)間頻率不明確。

還有就是關(guān)于績(jī)效考核這一塊，寫的時(shí)候得明確下來(lái)，不能只是說(shuō)“負(fù)責(zé)績(jī)效考核”，而是要具體到“建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，確保公平公正”。不過(guò)在描述過(guò)程中，可能會(huì)不小心用詞不當(dāng)，比如把“科學(xué)”寫成“合理”，雖然意思差別不大，但還是有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)。

最后記得要把這些職責(zé)內(nèi)容整合起來(lái)，形成一個(gè)整體。不過(guò)在整合的過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)槭韬龆z漏某些關(guān)鍵點(diǎn)，比如只寫了“統(tǒng)籌中心各項(xiàng)工作”，卻忘了加上“協(xié)調(diào)各部門資源”這樣的補(bǔ)充說(shuō)明。這就需要多檢查幾遍，確保沒(méi)有重要的內(nèi)容被忽略掉。

書寫經(jīng)驗(yàn)76人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況來(lái)描述，不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)財(cái)富管理顧問(wèn)這個(gè)崗位，就得把具體的工作任務(wù)都寫清楚。像客戶的需求分析，這是很關(guān)鍵的一部分，需要了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力什么的。還有就是產(chǎn)品推薦，得根據(jù)客戶的情況推薦合適的產(chǎn)品，這需要對(duì)市場(chǎng)行情特別熟悉才行。

日常的工作流程也得交代明白，比如定期跟客戶溝通，跟蹤他們的投資情況，要是發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，就得及時(shí)調(diào)整策略。還有，給客戶提供理財(cái)規(guī)劃建議，這可不是隨便說(shuō)說(shuō)就行的，得有專業(yè)的理論支撐，還得結(jié)合實(shí)際案例。有時(shí)候還得參加一些培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)水平，這樣才能更好地服務(wù)客戶。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是有些顧問(wèn)可能還負(fù)責(zé)組織一些小型的投資者教育活動(dòng)，這個(gè)就不太好統(tǒng)計(jì)了。另外，有些公司可能會(huì)要求顧問(wèn)參與內(nèi)部的一些討論會(huì)，分享最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，這也算是一種職責(zé)吧。不過(guò)這部分有時(shí)候容易被忽略，因?yàn)椴幌衿渌蝿?wù)那樣直觀。

對(duì)于客戶的信息保密也是很重要的，這一點(diǎn)絕對(duì)不能馬虎。每次處理完客戶資料后，記得檢查一下有沒(méi)有遺漏，確保所有的文件都妥善保存好。有時(shí)候因?yàn)槊ζ饋?lái)，可能會(huì)忘記關(guān)電腦或者鎖文件柜，這就容易出問(wèn)題了。所以在這方面一定要養(yǎng)成好習(xí)慣。

書寫注意事項(xiàng)：

跟團(tuán)隊(duì)的合作也很重要，有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目可能需要好幾個(gè)部門配合完成，這就得學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)。如果遇到分歧，要及時(shí)溝通解決，不然會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫，顧不上太多，只想著盡快完成任務(wù)，這就容易忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

書寫經(jīng)驗(yàn)65人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容是什么。比如說(shuō)財(cái)富管理部負(fù)責(zé)人的工作，得從他們每天面對(duì)的事情說(shuō)起。這個(gè)崗位要負(fù)責(zé)部門的整體運(yùn)作，包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃，還有監(jiān)督執(zhí)行情況。平時(shí)還要跟其他部門溝通協(xié)調(diào)，確保資金運(yùn)作順暢。像客戶那邊的需求反饋，也得及時(shí)處理，這就需要很強(qiáng)的溝通能力。

有時(shí)候，這類崗位還涉及到一些數(shù)據(jù)分析的工作，畢竟財(cái)富管理離不開數(shù)字。要定期做財(cái)務(wù)報(bào)告，分析投資收益什么的，這都需要專業(yè)背景。另外，還得關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新的金融產(chǎn)品，這樣才能給客戶提供更好的建議。要是遇到重大決策，比如新的投資項(xiàng)目，就得參與討論，給出自己的看法。

寫的時(shí)候要注意，別光說(shuō)大道理，得結(jié)合實(shí)際情況。比如，具體到某一天，可能就是處理幾個(gè)客戶的咨詢電話，然后開個(gè)內(nèi)部會(huì)議，討論下季度的投資計(jì)劃。當(dāng)然，也不能忘了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提高整個(gè)部門的專業(yè)水平。

有些時(shí)候，寫崗位職責(zé)容易忽略細(xì)節(jié)，比如具體的操作流程沒(méi)寫清楚。比如客戶資料的整理，可能只是簡(jiǎn)單提到歸檔，但實(shí)際工作中，這一步驟特別重要，直接關(guān)系到后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量。還有就是，有時(shí)候會(huì)把一些日常事務(wù)性工作遺漏掉，像是報(bào)銷單據(jù)的審核，這也是日常工作的一部分。

寫的時(shí)候，最好能融入一些個(gè)人的理解。比如你覺(jué)得這個(gè)崗位最重要的地方在哪里，是風(fēng)險(xiǎn)控制，還是客戶服務(wù)？這樣寫出來(lái)的職責(zé)描述會(huì)更有針對(duì)性。而且，最好能引用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯得更專業(yè)。像什么資產(chǎn)配置，風(fēng)險(xiǎn)管理策略之類的，都能增加可信度。

不過(guò)有時(shí)候也會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)，比如把“資產(chǎn)配置”寫成“資產(chǎn)業(yè)置”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。再比如，寫到部門協(xié)作的時(shí)候，可能會(huì)忘記提到具體的部門名稱，只說(shuō)和其他部門合作，這樣就顯得籠統(tǒng)了。還有就是，有時(shí)候會(huì)用詞不當(dāng)，比如把“客戶滿意度”寫成“用戶滿意感”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得不夠正式。