書寫經(jīng)驗(yàn)54人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。像總經(jīng)理助理這種角色，平時(shí)接觸的東西比較雜，從會(huì)議記錄到文件整理，再到一些臨時(shí)任務(wù)，都得考慮到。一開始可以先把核心工作列出來，比如說日常辦公事務(wù)處理，這包括接待來訪人員、安排會(huì)議室之類的，這些都是基礎(chǔ)工作。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部這邊的話，職責(zé)就得更偏向技術(shù)一點(diǎn)了。像是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，還有就是解決部門同事遇到的技術(shù)問題。這里頭有些細(xì)節(jié)要注意，比如設(shè)備故障排查，這可不是小事，要是出了問題沒及時(shí)處理，可能會(huì)影響整個(gè)部門的工作效率。有時(shí)候還會(huì)涉及到系統(tǒng)升級(jí)什么的，這部分就需要提前規(guī)劃好時(shí)間表，不然突然搞個(gè)大更新，大家都措手不及。

溝通這塊也不能忽視?？偨?jīng)理助理很多時(shí)候需要充當(dāng)一個(gè)橋梁作用，把領(lǐng)導(dǎo)的意思準(zhǔn)確傳達(dá)給其他同事。而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部，這種溝通就顯得尤為重要了。技術(shù)上的事情，有時(shí)候不是所有人都能聽明白的，這時(shí)候就需要用通俗易懂的語言去解釋清楚，不然容易產(chǎn)生誤會(huì)。不過有時(shí)候也會(huì)遇到緊急情況，比如某個(gè)項(xiàng)目突然卡住了，這時(shí)候就得迅速找到相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題，這考驗(yàn)的就是反應(yīng)能力和應(yīng)變能力了。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于文檔管理這一塊也是不可忽略的。無論是會(huì)議紀(jì)要還是項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，都需要妥善保管。尤其是涉及到敏感信息的資料，更要小心保管，防止泄露。不過有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬?，把重要的文件放在了不該放的地方，這就很麻煩了。所以平時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣很重要，比如定期檢查文件存儲(chǔ)位置，確保萬無一失。

書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司需求。比如對(duì)于經(jīng)理秘書這類崗位，開頭可以直接點(diǎn)明工作性質(zhì)，比如說“負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理日常事務(wù)處理”。接著描述具體任務(wù)，像是文件整理，“需要每日將重要文件歸檔保存”，這一步很重要，因?yàn)橐俏募y了，找起來特別麻煩。

接下去可以寫一些具體的溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容，比如說“跟各部門對(duì)接項(xiàng)目進(jìn)度”，這里要強(qiáng)調(diào)的是溝通能力，“確保信息傳達(dá)無誤”，這樣能讓經(jīng)理省不少心。還有就是會(huì)議相關(guān)的事，“組織籌備會(huì)議”，包括準(zhǔn)備材料、布置會(huì)場(chǎng)之類的，“做好會(huì)議記錄并跟進(jìn)后續(xù)事項(xiàng)”。

關(guān)于職位要求，這部分得明確一些基本技能。“熟悉辦公軟件操作”這是基礎(chǔ)，“良好的文字功底”也很關(guān)鍵，因?yàn)榻?jīng)常要寫報(bào)告什么的。還有時(shí)間管理，“能合理安排工作優(yōu)先級(jí)”，不然事情堆一起就容易亂套。另外，“較強(qiáng)的抗壓能力”也是必須的，經(jīng)理那邊隨時(shí)可能有緊急任務(wù)。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記加上某些細(xì)節(jié)，比如“需要定期檢查辦公設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)”，這其實(shí)挺重要的，要是打印機(jī)壞了，耽誤事就不好了。還有個(gè)容易忽略的地方，“協(xié)助完成年度預(yù)算匯總”，這屬于財(cái)務(wù)相關(guān)的部分，得提前考慮到。

每個(gè)公司的側(cè)重點(diǎn)不一樣，像有的公司特別看重形象禮儀，“保持專業(yè)形象出席活動(dòng)”，這個(gè)就不能漏掉。還有一點(diǎn)容易忽視，“參與制定部門規(guī)章制度”，這有助于提高工作效率。

書寫經(jīng)驗(yàn)69人覺得有用

總裁助理總經(jīng)理助理這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，工作內(nèi)容雜又重要，寫職責(zé)的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況。比如先想想具體任務(wù)是什么，每天都要處理文件，可能還要幫忙安排會(huì)議時(shí)間，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。這些日常工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都很考驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有個(gè)想法，就得迅速反應(yīng)過來，幫著整理思路，起草個(gè)方案什么的。這需要對(duì)公司的運(yùn)作特別熟悉才行。還有，接待客戶的時(shí)候也得上心，從準(zhǔn)備資料到現(xiàn)場(chǎng)溝通，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。要是客戶提的問題超出自己的了解范圍，得趕緊找相關(guān)部門核實(shí)清楚再反饋。

書寫注意事項(xiàng)：

日常還得關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集一些有用的信息給領(lǐng)導(dǎo)參考。不過信息來源得靠譜，不能亂搜集一堆沒用的東西。有時(shí)候文件歸檔也很麻煩，分類要清晰，方便以后查找。要是文件太多堆在一起，領(lǐng)導(dǎo)要用的時(shí)候找不到，那可就麻煩了。

還有一點(diǎn)要注意，有時(shí)候接到緊急任務(wù)，可能得加班趕工。比如說突然有個(gè)重要的項(xiàng)目匯報(bào)，需要連夜整理材料。這種時(shí)候就得靈活應(yīng)對(duì)，合理分配時(shí)間。當(dāng)然，也不能光顧著干活忽略了休息，畢竟身體才是革命的本錢。

有時(shí)候和同事相處也要注意方式方法，大家都是為了公司好，遇到分歧最好能好好溝通。要是意見不合鬧僵了，工作開展起來就會(huì)困難重重。還有，平時(shí)得留心觀察領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣，比如他喜歡什么時(shí)間討論事情，或者開會(huì)前愛喝什么飲料之類的，細(xì)節(jié)到位會(huì)讓合作更順暢。

小編友情提醒：

寫職責(zé)的時(shí)候別太死板，可以多寫點(diǎn)具體的例子，這樣別人看了更容易理解。要是只寫些空洞的大道理，反而讓人摸不著頭腦。不過寫的時(shí)候得注意語氣，別太嚴(yán)肅，適當(dāng)?shù)妮p松一點(diǎn)能讓職責(zé)看起來沒那么枯燥。

書寫經(jīng)驗(yàn)58人覺得有用

寫崗位職責(zé)說明書的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)職位到底需要干什么。就拿房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理助理來說，這可不是個(gè)簡(jiǎn)單的活兒，得既能跑腿辦事，還得能出謀劃策。具體到寫法上，你可以從幾個(gè)方面入手，比如日常事務(wù)管理、文件起草、會(huì)議記錄什么的。

日常事務(wù)這部分，得把具體的工作內(nèi)容寫清楚，像負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)推進(jìn)，還有就是處理一些突發(fā)情況。這部分內(nèi)容要是寫得太籠統(tǒng)，比如說“協(xié)助總經(jīng)理完成日常工作”，那就不夠具體了。比如每天上午九點(diǎn)前收集各部門的工作匯報(bào)，匯總后交給總經(jīng)理審閱，這樣的描述就更實(shí)在。

文件起草這一塊也挺重要，主要是起草一些公司內(nèi)部的通知、報(bào)告之類的。這里要注意的是，別光寫“負(fù)責(zé)起草各類文件”，得具體到什么類型的文件，比如年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、季度工作總結(jié)之類。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，就把“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”寫成“年度經(jīng)營(yíng)方案”，雖然差別不大，但還是要注意一下。

會(huì)議記錄也不能馬虎，得詳細(xì)記下會(huì)上討論的重點(diǎn)事項(xiàng)，還有后續(xù)的跟進(jìn)措施。比如每次會(huì)議結(jié)束后，要在兩天內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要發(fā)給相關(guān)人員，確保大家都清楚接下來該怎么做。要是記錄不及時(shí)，可能就會(huì)耽誤事情的進(jìn)展。

書寫注意事項(xiàng)：

跟領(lǐng)導(dǎo)溝通也是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為總經(jīng)理助理，得隨時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)狀況，遇到問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差，這就需要多留心了。

還有一點(diǎn)需要注意，就是對(duì)外聯(lián)絡(luò)這塊。總經(jīng)理助理有時(shí)候還得代表公司參加一些外部活動(dòng)，像是行業(yè)交流會(huì)之類的。這時(shí)候就得提前做好準(zhǔn)備，了解參會(huì)人員的信息，準(zhǔn)備好相關(guān)的資料。要是準(zhǔn)備工作做得不充分，可能會(huì)在會(huì)議上露怯。

書寫經(jīng)驗(yàn)70人覺得有用

總經(jīng)理助理這個(gè)崗位其實(shí)挺復(fù)雜的，既要懂管理又要會(huì)協(xié)調(diào)，還得有點(diǎn)兒文字功底。寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作內(nèi)容都涵蓋進(jìn)去，但也不能太死板，要讓人看了覺得能干得了才行。

比如，首先要寫清楚日常工作是什么，像負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、整理文件這些基本的事肯定得提。不過有時(shí)候，寫的人可能一時(shí)疏忽，把“整理會(huì)議紀(jì)要”寫成了“整理會(huì)議記錄”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是不一樣的。這事要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，多少會(huì)有點(diǎn)尷尬。所以這部分最好多檢查幾遍。

書寫注意事項(xiàng)：

還要寫到對(duì)外聯(lián)絡(luò)這塊兒。說白了就是跟客戶或者合作方打交道，這需要點(diǎn)技巧。比如，協(xié)助處理一些商務(wù)接待之類的任務(wù)，得提前了解對(duì)方的需求，不然很容易出岔子。就像有一次我看到一份職責(zé)描述，上面寫著“負(fù)責(zé)安排來訪人員住宿”，后面又提到“確保其行程順暢”，這兩句放一塊兒就有點(diǎn)矛盾，安排住宿是細(xì)節(jié)活兒，而行程順暢涉及的范圍太大，感覺寫的人沒想明白。

還有就是幫忙起草文件這方面?？偨?jīng)理助理經(jīng)常要寫一些匯報(bào)材料或者方案建議，這就得有點(diǎn)兒文案基礎(chǔ)了。不過，有些人寫報(bào)告的時(shí)候，總是喜歡用一些大詞兒充場(chǎng)面，結(jié)果反而顯得空洞無物。像什么“促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”這樣的句子，聽著挺高大上的，但實(shí)際上沒什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，反而讓人覺得虛頭巴腦的。

最后別忘了加上一點(diǎn)靈活應(yīng)對(duì)的部分。畢竟總經(jīng)理助理有時(shí)候得隨機(jī)應(yīng)變，遇到突發(fā)狀況得及時(shí)補(bǔ)位。比如突然接到緊急通知，需要修改某個(gè)合同條款，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，不能拖泥帶水。要是寫這部分的時(shí)候，不小心漏掉了“突發(fā)事件處理”的字樣，那這份職責(zé)描述就顯得不完整了。

書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容搞清楚。比如外籍總經(jīng)理助理這個(gè)職位，日常工作肯定少不了翻譯文件、安排會(huì)議之類的活兒。既然是翻譯，那就要保證譯文準(zhǔn)確無誤，這可不是鬧著玩的，因?yàn)橐稽c(diǎn)小差錯(cuò)就可能帶來大麻煩。安排會(huì)議也是一樣，時(shí)間地點(diǎn)都得提前敲定好，不然到時(shí)候大家到齊了卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議室被占用了，這就有點(diǎn)尷尬了。

書寫注意事項(xiàng)：

作為總經(jīng)理助理，還得多幫著處理一些日常事務(wù)。比如說接待來訪的客戶，這可不是隨便應(yīng)付一下就行的，得做到熱情周到，給對(duì)方留下好印象。還有就是整理文檔什么的，這是基本功，必須得熟練掌握，不然到時(shí)候手忙腳亂的，工作效率就低了。要是遇到緊急情況，比如總經(jīng)理臨時(shí)需要某份資料，就得迅速找到并遞交給領(lǐng)導(dǎo)，這一點(diǎn)特別重要。

工作中可能會(huì)遇到各種突發(fā)狀況，這時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變了。比如說突然接到通知說某個(gè)合作方要改時(shí)間見面，那就要趕緊調(diào)整日程表，重新聯(lián)系各方協(xié)調(diào)時(shí)間。有時(shí)候可能還會(huì)涉及到跨部門溝通，這就需要有一定的協(xié)調(diào)能力，不能只顧著自己部門的事，得考慮到全局。

有時(shí)候，也會(huì)有一些額外的任務(wù)，比如協(xié)助制定年度計(jì)劃什么的。這部分工作就比較復(fù)雜了，既要了解公司的發(fā)展方向，還得結(jié)合市場(chǎng)行情，不能光憑想象瞎編。再比如說參與公司活動(dòng)策劃，這也是個(gè)技術(shù)活兒，既要考慮成本控制，又要確保活動(dòng)效果，不能為了省錢就忽略了質(zhì)量。

再說到溝通這塊兒，外籍總經(jīng)理助理還需要具備良好的外語能力。畢竟人家是老外，交流起來難免會(huì)有些障礙，這就要求助理能流利地進(jìn)行口語交流。而且在正式場(chǎng)合發(fā)言時(shí)，措辭要得體，不能太隨意，不然給人的感覺就不專業(yè)了。還有，對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語，也要做到心中有數(shù)，不能含糊其辭，不然容易鬧笑話。

其實(shí)，崗位職責(zé)也不是一成不變的，隨著工作的深入，可能會(huì)衍生出新的任務(wù)。所以作為助理，得保持高度的靈活性，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新挑戰(zhàn)。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)交代的事情可能看起來不起眼，但實(shí)際上背后隱藏著重要的意義，這就需要用心去完成每一項(xiàng)任務(wù)，這樣才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。

書寫經(jīng)驗(yàn)39人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如說總經(jīng)理助理這個(gè)崗位，它的工作內(nèi)容就特別雜，既要負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，又要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做決策。日常來說，你得先把領(lǐng)導(dǎo)的日程安排好，這包括會(huì)議、出差什么的，還得提前準(zhǔn)備好相關(guān)的材料。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)需要一些文件，就得趕緊整理出來遞上去。

除了安排日程，還得分管一些行政工作，像公司內(nèi)部的一些溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)候其他部門找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，你得先了解情況，然后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)大概。要是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有個(gè)緊急任務(wù)，你就得迅速組織人手去落實(shí)，這就需要你平時(shí)對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程都比較熟悉。

有些細(xì)節(jié)也不能忽略。比如接待來訪客人，這是很常見的工作內(nèi)容，從客人到達(dá)公司到離開，整個(gè)流程都要照顧到。還有就是處理一些文件，該歸檔的歸檔，該存檔的存檔，不能亂了套。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能需要查看以前的資料，你得能快速找到。

書寫注意事項(xiàng)：

財(cái)務(wù)方面的監(jiān)督也要參與一部分，雖然不是主要負(fù)責(zé)，但大致的收支情況得心里有數(shù)。公司舉辦活動(dòng)時(shí)，也少不了要幫忙張羅，從策劃到執(zhí)行，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)外出參加重要活動(dòng)，你也得跟著一起，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

有時(shí)候事情多了難免會(huì)有點(diǎn)混亂，像有時(shí)文件放錯(cuò)了地方，找了半天才找到，這種情況就需要提高自己的條理性。還有就是跟同事之間的配合，有時(shí)候信息傳遞不到位，就容易出問題，所以平時(shí)多跟大家保持聯(lián)系很重要。要是遇到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某些事情不太清楚，你得能給出合理的建議，這就需要平時(shí)多積累經(jīng)驗(yàn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用

機(jī)關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理助理這個(gè)崗位的職責(zé)，得根據(jù)具體的工作環(huán)境和需求來定。一般來說，這崗位既要懂物業(yè)管理的基本流程，又要能協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，比如一些文件的整理歸檔、會(huì)議記錄，還有就是跟各部門溝通協(xié)調(diào)。有時(shí)候，總經(jīng)理可能需要外出或者開會(huì)，這時(shí)候助理就得頂上去，處理一些臨時(shí)性的緊急任務(wù)。

像文件管理這塊兒，不僅要確保各類文檔分類清晰，還得保證資料的安全性。要是遇到重要文件丟失的情況，那麻煩就大了，所以平時(shí)得養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。另外，對(duì)于一些需要跟進(jìn)的事情，比如設(shè)備維修進(jìn)度，或是某項(xiàng)合同的簽訂情況，都要定期向總經(jīng)理匯報(bào)。有時(shí)候事情多了難免會(huì)忘記，這就需要有個(gè)清單或者備忘錄，這樣就不會(huì)遺漏掉關(guān)鍵事項(xiàng)。

在跟其他部門打交道的時(shí)候，態(tài)度要積極主動(dòng)，畢竟物業(yè)涉及面廣，水電、安保、保潔這些都得管。如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，比如電梯壞了沒人修，那就得趕緊聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，催促他們盡快解決。當(dāng)然，有時(shí)候可能是因?yàn)轭A(yù)算限制或者其他原因?qū)е逻M(jìn)展緩慢，這時(shí)候就需要耐心溝通，爭(zhēng)取找到一個(gè)雙方都能接受的方案。

還有就是接待來訪人員這部分工作。無論是客戶還是合作伙伴，第一印象很重要。作為總經(jīng)理助理，得提前做好準(zhǔn)備，比如了解來訪者的背景資料，準(zhǔn)備好會(huì)議室，甚至包括茶水點(diǎn)心之類的細(xì)節(jié)都不能忽視。要是哪天因?yàn)槭韬鰶]安排好，給人家留下不好的印象，那對(duì)公司形象可是不小的損失。

不過有時(shí)候也會(huì)碰到些突發(fā)狀況，比如說突然接到通知說有重要領(lǐng)導(dǎo)要來視察，而這個(gè)時(shí)候辦公室衛(wèi)生還沒徹底打掃干凈，那只能趕緊組織人手加班加點(diǎn)完成任務(wù)。這類事情雖然不是經(jīng)常發(fā)生，但一旦出現(xiàn)就得迅速反應(yīng)，不能拖泥帶水。