第一篇 個(gè)人工作總結(jié)述職 12050字
個(gè)人工作總結(jié)述職
××××年×月,市委組織部門安排我到市xx辦工作,是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。兩年來,在“班長”的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,按照“講政治服從大局,抓機(jī)遇促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,堅(jiān)持以學(xué)促干,同心實(shí)干,清正苦干,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡力做好所肩負(fù)的各項(xiàng)工作。
一、以學(xué)促干,努力適應(yīng)新崗位新要求
到xx辦工作,以我個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)、水平,算是“嫩竹筍挑擔(dān)子”,面對新崗位新要求,感到自己的業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不足,接觸不廣,擔(dān)心不能及時(shí)地出色地完成所交付的工作。所以,在平時(shí)我比較注重向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,抓緊時(shí)間學(xué)業(yè)務(wù),努力提高自己的工作水平和能力。
一是利用集中培訓(xùn)端正態(tài)度認(rèn)真學(xué)。先后參加了在市委黨校進(jìn)行的縣級干部“三個(gè)代表”和行政許可法培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),參加了市委組織部在xx醫(yī)學(xué)院進(jìn)行的英語培訓(xùn)班學(xué)習(xí),能夠遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。利用每周四的集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告、中央一號文件、十六屆五中、六中全會(huì)精神、《胡錦濤同志在中紀(jì)委第三次全會(huì)上的講話》等,努力提高自己的政策理論水平。
二是廣泛收集資料務(wù)求實(shí)效強(qiáng)化學(xué)。通過在新華書店購買、圖書館查找、網(wǎng)上下載和對辦公室過去文件資料的摘錄等多形式,擠時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了南水北調(diào)、水資源安全保障、環(huán)境保護(hù)等方面的相關(guān)知識、法規(guī)或規(guī)劃,做了大量讀書筆記,以期盡快熟悉業(yè)務(wù)。
三是拜訪業(yè)務(wù)專家有的放矢虛心學(xué)。“隔行如隔山”,涉及眾多領(lǐng)域。我在實(shí)際工作過程中,遇到許多從沒接觸過的問題,除向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事請教外,多次專程登門拜訪移民、環(huán)保、計(jì)委、扶貧、林業(yè)、水利、文物、市政園林等部門的專業(yè)技術(shù)人員,咨詢了解相關(guān)情況和專業(yè)術(shù)語,釋惑解疑,取到了不少真經(jīng)。我在學(xué)習(xí)思考和實(shí)踐鍛煉的過程中,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識、機(jī)遇意識和做好工作的信心與決心。
二、同心實(shí)干,努力完成新工作新任務(wù)
過去兩年的時(shí)間,是搶抓xx機(jī)遇,促進(jìn)xx發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在“班長”的正確帶領(lǐng)下,在同事們的共同努力下,移民補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、x縣*江二橋等重要政策和重點(diǎn)項(xiàng)目爭取工作取得積極進(jìn)展,防護(hù)工程、移民外遷規(guī)模等專項(xiàng)調(diào)研參謀服務(wù)到位,對口支援爭取工作得到高層關(guān)注重視,對外宣傳取得良好效果,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)督辦協(xié)調(diào)工作成效得到市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我在其中雖能不算十分盡職,但能夠同心同德、盡心盡力,在參與服務(wù)xx工作中增長了見識,豐富了閱歷,提高了能力。
一是圍繞階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。xx辦重新組建時(shí)間不長,但隨著中線工程建設(shè)進(jìn)程的加快,工作任務(wù)越來越重,工作節(jié)奏越來越快,幾乎旬旬有接待,月月有突擊性任務(wù)。截至目前,參與接待大型調(diào)研、考察、視察活動(dòng)××多次。針對不同階段的不同工作重點(diǎn),在“班長”的安排和指導(dǎo)下,參與協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦和管理,按要求完成了大量資料準(zhǔn)備、后勤接待安排等具體工作,保證了重大活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二是圍繞重要專題進(jìn)行調(diào)研服務(wù)。xx涉及面廣、線長、量大、事多,對我市長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn),各方高度關(guān)注,我辦加大了重要專題調(diào)研的力度。為服務(wù)市委、市政府決策,參加了關(guān)于水庫蓄水×××米與×××米方案對地方利弊影響問題、移民外遷規(guī)模等專題的調(diào)研;為做好相關(guān)爭取工作,參加了耕地占用稅、土地開墾費(fèi)等相關(guān)稅費(fèi)政策的研究,起草了《關(guān)于xx工程相關(guān)重點(diǎn)課題的建議》,為有關(guān)部門開展研究提供參考。通過參與調(diào)研,加深了對相關(guān)專項(xiàng)的了解,推動(dòng)了相關(guān)工作進(jìn)展。
三是圍繞相關(guān)政策項(xiàng)目進(jìn)行爭取服務(wù)。做好重要政策和重點(diǎn)項(xiàng)目的爭取工作,是xx辦第一位的工作。班子成員分工前,參與了編制項(xiàng)目冊、重點(diǎn)項(xiàng)目簡介等方面的工作。班子成員分工后,能夠做到分工不分家,積極配合項(xiàng)目爭取、對口支援和對外宣傳工作,搞好服務(wù)。根據(jù)“班長”安排,借鑒xx庫區(qū)和恩施經(jīng)驗(yàn),起草了xx省扶持xx庫區(qū)移民安置和水源區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)惠政策;開展了xx水價(jià)形成機(jī)制方面的研究;爭取市科技局立項(xiàng)支持,完成了xx對xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大影響問題的研究,被市科技局評為二等獎(jiǎng),并著手開展水源區(qū)農(nóng)業(yè)氮肥污染控制和“人工生態(tài)浮島”應(yīng)用技術(shù)研究。
四是圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)進(jìn)行管理服務(wù)。××××年××份班子分工,由我分管綜合科。綜合科是對上對下展示辦公室良好工作形象與風(fēng)貌的重要窗口。根據(jù)綜合科的職能設(shè)置和每個(gè)人的不同特點(diǎn),在工作中,我要求綜合科圍繞服務(wù)xx階段性中心工作、業(yè)務(wù)科室正常工作和辦公室內(nèi)部事務(wù)三個(gè)重點(diǎn)搞好內(nèi)外事務(wù),講究“質(zhì)量、程序、效率”,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),突出文稿起草工作,做好文檔、內(nèi)務(wù)管理,機(jī)關(guān)內(nèi)部建立健全了××項(xiàng)規(guī)章制度。在工作之余,注意主動(dòng)與綜合科人員交心談心,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和生活困難,注重調(diào)動(dòng)他們工作積極性。綜合科人員自身素質(zhì)較高,能夠克服人少事多矛盾,加班加點(diǎn)趕任務(wù),無論從綜合科的周工作小結(jié)會(huì),還是辦公室的月工作總結(jié)會(huì)上看,雖然一人多崗,一人多責(zé),但都能按要求及時(shí)完成分配的工作。
三、清正苦干,努力塑造新單位新形象
樹立良好形象,樹正氣干正事是基礎(chǔ)。市委組織部和市紀(jì)委分別進(jìn)行的任前談話,對我教育和觸動(dòng)很深,對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補(bǔ)弊特別有益。任前談話時(shí)刻提醒著我牢記黨的宗旨,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨內(nèi)監(jiān)督和紀(jì)律處分條例,堅(jiān)持民主集中制原則,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和班長權(quán)威,能擺正位置,當(dāng)好助手,不越位不錯(cuò)位,以自己所履行職責(zé)的實(shí)際工作結(jié)果來服務(wù)和促進(jìn)整體工作完成。
在實(shí)際工作中,能夠做到嚴(yán)以律己,堅(jiān)持原則,艱苦創(chuàng)業(yè)。在機(jī)關(guān)管理和對外接待中,能夠做到對己清正,對人公正,對內(nèi)嚴(yán)格,對外平等,履行節(jié)約,降低機(jī)關(guān)行政成本。在對分管工作的把握上,努力做到以點(diǎn)帶面,主次分明,張弛有度,適時(shí)推進(jìn)。在與同事相處中,十分珍視工作緣分,努力做到相互理解,相互支持,相互幫助。在集體活動(dòng)中,能夠正確對待表揚(yáng)與批評,正確對待優(yōu)點(diǎn)與不足,正確對待得與失。
回顧過去兩年的工作,取得的點(diǎn)滴成績,主要是班長細(xì)心指導(dǎo)和耐心幫帶的結(jié)果,班子其他成員和業(yè)務(wù)科室大力支持的結(jié)果,也是綜合科同志們不懈努力的結(jié)果。但與市委、市政府的要求和組織的期望比,還有較大差距,業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步充實(shí),協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高,工作方法有待進(jìn)一步改善,管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。在xx工作兩年,組織的信任給了我勇氣和力量,同事的厚愛給了我責(zé)任和激情,從中受益匪淺,得到了一些啟示。從個(gè)人發(fā)展講,命運(yùn)把握在學(xué)習(xí),潛力發(fā)揮在環(huán)境,價(jià)值體現(xiàn)在崗位,要注重學(xué)習(xí)修身,珍惜環(huán)境干事,立足崗位奉獻(xiàn);從單位發(fā)展講,推進(jìn)工作靠正氣,開拓局面靠才氣,壯大事業(yè)靠人氣,要樹正氣、增才氣、聚人氣。在今后工作中,我將緊緊依靠班長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,積極主動(dòng)出點(diǎn)子當(dāng)參謀,扎實(shí)學(xué)習(xí),誠實(shí)為人,務(wù)實(shí)做事,努力促進(jìn)單位事業(yè)發(fā)展、單位條件改善、單位職工進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)述職
市委組織部:
根據(jù)市委組織部關(guān)于屆中考察的要求,現(xiàn)將本人20xx年以來在審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)崗位履行職責(zé)、工作情況作一個(gè)簡要的匯報(bào),敬請批評指正。經(jīng)組織提名,20xx年3月市人大常委會(huì)任命本人為xx市審計(jì)局局長,根據(jù)局班子的職責(zé)分工,本人主持審計(jì)局全面工作,兼管辦公室、重大審計(jì)項(xiàng)目審定工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),明確職責(zé),切實(shí)貫徹市委市政府決策部署。
本人作為市審計(jì)局的主要負(fù)責(zé)人,主要職責(zé)就是按照《審計(jì)法》規(guī)定,會(huì)同班子成員帶領(lǐng)廣大審計(jì)干部,結(jié)合xx的實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的決策部署,圍繞中心、依法審計(jì),服務(wù)xx發(fā)展大局。
圍繞職責(zé)的履行,近年來,我在自身學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上,通過理論學(xué)習(xí)中心組、專題講座和機(jī)關(guān)干部大會(huì)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹黨的十七大、科學(xué)發(fā)展觀、省市黨代會(huì)精神,通過學(xué)習(xí)使我們廣大審計(jì)干部深入理解全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求和市委、市政府有關(guān)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署,充分認(rèn)識自身在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會(huì)和諧中的職責(zé)和責(zé)任,切實(shí)把加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督與全面落實(shí)中央和省市黨委、政府的決策部署結(jié)合起來,把做好各項(xiàng)審計(jì)工作與貫徹落實(shí)“三市并舉”、“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,建設(shè)生態(tài)文明,推進(jìn)xx新跨越”戰(zhàn)略結(jié)合起來,以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧為落腳點(diǎn),完善制度、規(guī)范管理為著力點(diǎn),依法審計(jì)、服務(wù)發(fā)展為切入點(diǎn),適時(shí)調(diào)整審計(jì)工作思路和重點(diǎn),提出“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作,緊緊圍繞市委、市政府工作中心,堅(jiān)持依法審計(jì),全面履行職責(zé),促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,服務(wù)發(fā)展大局;加快審計(jì)創(chuàng)新,深化審計(jì)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化審計(jì)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),再創(chuàng)新業(yè)績”的工作總體要求,將審計(jì)工作置于xx整個(gè)發(fā)展大局統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署,積極探索審計(jì)服務(wù)發(fā)展大局的措施,確保市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。
在圍繞中心、服務(wù)大局的同時(shí),我根據(jù)審計(jì)面臨的新形勢和審計(jì)作為政府“免疫系統(tǒng)”的定位以及省廳加快審計(jì)轉(zhuǎn)型的總體要求,在認(rèn)真總結(jié)近幾年審計(jì)轉(zhuǎn)型實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政府行政理念轉(zhuǎn)變以及審計(jì)自身發(fā)展的要求,提出“五個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)促進(jìn)和五個(gè)必須”的審計(jì)目標(biāo)與措施。圍繞審計(jì)轉(zhuǎn)型目標(biāo)要求,通過外出考察、舉辦審計(jì)轉(zhuǎn)型研討會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書班等形式,要求廣大審計(jì)干部樹立科學(xué)審計(jì)、民本審計(jì)、責(zé)任審計(jì)、開放審計(jì)、文明審計(jì)理念。加快審計(jì)工作五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,注重審計(jì)目標(biāo)、范圍、方式、手段、管理等方面的創(chuàng)新,切實(shí)抓好全部政府性資金審計(jì)、績效審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、基本建設(shè)審計(jì)、計(jì)算機(jī)審計(jì)等重點(diǎn),充分發(fā)揮審計(jì)機(jī)關(guān)的主動(dòng)性、預(yù)防性和建設(shè)性作用,服務(wù)于xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。通過幾年的宣傳教育,圍繞中心、服務(wù)大局、勇于創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型理念已深入人心,通過幾年的實(shí)踐探索,已走出具有xx特色的審計(jì)轉(zhuǎn)型到新路子,并取得較好的審計(jì)成效。
二、總攬全局,協(xié)調(diào)各方,切實(shí)抓好各項(xiàng)審計(jì)工作的落實(shí)。
作為市審計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo),在履行職責(zé)過程中,能夠總攬全局,協(xié)調(diào)各方,充分運(yùn)用行政資源抓好審計(jì)工作的落實(shí)。在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出年度審計(jì)工作目標(biāo)、重點(diǎn)和思路,通過全市審計(jì)工作會(huì)議等形式將市委、市政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的要求,貫徹到縣市審計(jì)局和市本級各處室。并通過市本級、縣市局目標(biāo)責(zé)任考核、單項(xiàng)考核和工作責(zé)任分工等措施,將年度任務(wù)和工作層層分解到基層和處室。以基層調(diào)研、辦公會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議等形式及時(shí)聽取審計(jì)工作情況匯報(bào),加強(qiáng)面上工作的檢查與指導(dǎo),確保面上工作的開展。
在總攬全局的同時(shí),平時(shí)將主要精力放在抓重點(diǎn)、抓創(chuàng)新、抓協(xié)調(diào)上,集中精力解決一些創(chuàng)新性、全局性的重大問題。年初除了做好上下審計(jì)機(jī)關(guān)年度審計(jì)工作和項(xiàng)目計(jì)劃銜接的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委、市政府年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)要求,在廣泛調(diào)研、征求處室意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真搞好市定項(xiàng)目的計(jì)劃安排,突出黨委政府的工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注的問題,突出人民群眾最為關(guān)心的問題,使我們審計(jì)工作緊扣市委、市政府的工作中心。根據(jù)審計(jì)轉(zhuǎn)型的要求,為實(shí)現(xiàn)審計(jì)方式和手段的創(chuàng)新,這幾年我們把全部政府性資金審計(jì)、績效審計(jì)、計(jì)算機(jī)審計(jì)作為我們xx審計(jì)工作創(chuàng)新的重點(diǎn),先后組織縣市和市局處室業(yè)務(wù)骨干赴深圳、寧波、嘉興等地考察學(xué)習(xí),并以系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書班、專題研討會(huì)、項(xiàng)目交流評比等措施,切實(shí)推進(jìn)我市審計(jì)工作創(chuàng)新,取得較好的成效。
對事關(guān)全局影響較大的財(cái)政同級審、縣市長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、以及市委、市政府交辦的萬松、銀泰等房地產(chǎn)公司審計(jì),能夠會(huì)同分管的領(lǐng)導(dǎo)抓好審計(jì)力量的組織、方案的制定和項(xiàng)目的實(shí)施。在工作中注意協(xié)調(diào)與溝通,運(yùn)用局務(wù)會(huì)議、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)等形式,把握總體運(yùn)行情況,加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目指導(dǎo),確保審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和審計(jì)成果的體現(xiàn);加強(qiáng)重大審計(jì)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與溝通,爭取被審計(jì)單位的理解和支持,通過問題的分解、責(zé)任的落實(shí)使每年同級審報(bào)告反映的問題能夠得到有效的解決;在自身依法審計(jì)的同時(shí),我們積極配合市政府和財(cái)政及有關(guān)縣市認(rèn)真搞好省廳和上海特派辦對市本級財(cái)政審計(jì),景寧、青田、云和、龍泉等縣市長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),地方電力項(xiàng)目、“桑美”救災(zāi)資金審計(jì)的協(xié)調(diào)與溝通,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,落實(shí)專人具體抓,認(rèn)真做好工作銜接、情況溝通、
后勤保障工作,努力實(shí)現(xiàn)認(rèn)識配合服務(wù)三到位,切實(shí)維護(hù)了xx人民的利益,得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、依法審計(jì),勇于創(chuàng)新,審計(jì)工作取得了明顯的成效。
近幾年我們在市委、市政府和省審計(jì)廳的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)審計(jì)工作總體思路和審計(jì)轉(zhuǎn)型的總體要求,在班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,全體審計(jì)干部的共同努力下,我市審計(jì)機(jī)關(guān)在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧、維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮了積極的作用,取得了較好的成績。20xx年至今全市已完成審計(jì)項(xiàng)目1231個(gè),查出違規(guī)金額152454萬元,已上繳財(cái)政9033萬元,核減工程造價(jià)39577萬元,向司法紀(jì)檢監(jiān)察部門移送案件21件,審計(jì)報(bào)告信息被采用1878篇次;其中:市本級完成審計(jì)項(xiàng)目157個(gè),查出違規(guī)金額75315萬元,已上繳財(cái)政4777萬元,核減工程造價(jià)14349萬元,向司法紀(jì)檢監(jiān)察部門移送案件4件,審計(jì)報(bào)告信息被采用629篇次,審計(jì)工作得到市委、市政府和省審計(jì)廳的充分肯定。
在完成面上工作的同時(shí),我們根據(jù)審計(jì)轉(zhuǎn)型的要求,鼓勵(lì)廣大審計(jì)干部積極探索、勇于實(shí)踐,市局的全部政府性資金審計(jì)、績效審計(jì)、審計(jì)信息化工作在審計(jì)系統(tǒng)頗有影響,審計(jì)信息化、全部政府性資金審計(jì)在全國全省會(huì)議上作了典型介紹,審計(jì)管理系統(tǒng)(1拖n)模式被審計(jì)署指定在全國推廣應(yīng)用;近幾年共有污水處理工程調(diào)查、云和政府資金績效審計(jì)、市本級社保資金、市交通部門財(cái)政收支審計(jì)項(xiàng)目等11個(gè)項(xiàng)目榮獲省優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目,名列全省第四;共有市本級公路養(yǎng)路費(fèi)審計(jì)調(diào)查等15個(gè)ao應(yīng)用實(shí)例榮獲審計(jì)署應(yīng)用獎(jiǎng),18篇計(jì)算機(jī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)入選審計(jì)署計(jì)算機(jī)審計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)庫,“公路規(guī)費(fèi)審計(jì)軟件”等2個(gè)軟件榮獲省廳評比一等獎(jiǎng);市局連續(xù)兩年榮獲省廳審計(jì)信息化組織推進(jìn)獎(jiǎng),連續(xù)兩年在全省審計(jì)系統(tǒng)工作綜合考核名列第五,市局黨支部被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”和“先進(jìn)黨支部”稱號。
四、完善制度,規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。
作為單位主要負(fù)責(zé)人始終能堅(jiān)持民主集中制,胸懷全局、作風(fēng)民主,團(tuán)結(jié)同志、知人善任,努力營造一個(gè)既有集中又有民主,既有紀(jì)律又有自由,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢生動(dòng)活潑的局面。在總攬全局的同時(shí),把握情況,協(xié)調(diào)各方,努力發(fā)揮班子成員的主觀能動(dòng)性和廣大審計(jì)人員的積極性。去年根據(jù)“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”所反映的情況和管理薄弱環(huán)節(jié)修改完善了黨政班子議事規(guī)劃和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。重大事項(xiàng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,注意聽取班子成員、非黨同志和廣大審計(jì)人員的意見,堅(jiān)持班子集體研究、民主決策,有關(guān)年度工作安排、重大項(xiàng)目的審定、人事任免和安排、考核辦法的完善、辦公樓的搬遷與分配、大額經(jīng)費(fèi)的支出和設(shè)備采購等均能按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行。由于能正確貫徹執(zhí)行民主集中制,因此班子成員在重大原則問題上思想是統(tǒng)一的,班子成員之間也能相互信任、相互理解、相互支持,整個(gè)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為加強(qiáng)審計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和扶貧聯(lián)系村的指導(dǎo),在抓好面上工作部署的同時(shí),圍繞審計(jì)工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,基層班子建設(shè)等每年都安排一定的時(shí)間深入九個(gè)縣市審計(jì)局和重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)組及扶貧聯(lián)系村進(jìn)行調(diào)研,把握基層的工作開展情況,傾聽各方面意見,加強(qiáng)面上工作指導(dǎo)。通過縣市和重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)研、指導(dǎo),審計(jì)轉(zhuǎn)型理念更加深入人心,審計(jì)工作創(chuàng)新更加符合轉(zhuǎn)型的要求,績效審計(jì)和計(jì)算機(jī)審計(jì)能力與水平有了進(jìn)一步提高;通過與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增加了部分人員編制,加強(qiáng)了基層班子建設(shè),改善了部分辦公條件,切實(shí)為基層解決了一些實(shí)際問題;通過扶貧聯(lián)系村的調(diào)研,摸清了聯(lián)系村的基本情況,與他們共商脫貧致富措施,在力所能及的范圍,千方百計(jì)籌措資金,幫助貧困戶和結(jié)對村改善生產(chǎn)、生活條件,使他們真正感受黨和政府的溫暖。
五、以人為本,多措并舉,切實(shí)加強(qiáng)審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)。
能否實(shí)現(xiàn)審計(jì)系統(tǒng)“十一五”服務(wù)與轉(zhuǎn)型兩大工作目標(biāo),關(guān)鍵要有一支適應(yīng)形勢發(fā)展高素質(zhì)的審計(jì)干部隊(duì)伍。圍繞高素質(zhì)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),我們以機(jī)關(guān)夜學(xué)、專題講座等形式組織廣大審計(jì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、省市黨代會(huì)、人代會(huì)精神,通過學(xué)習(xí)討論,力求審計(jì)干部全面準(zhǔn)確理解,把握精神實(shí)質(zhì),不斷提高政治理論水平,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)知識。通過平時(shí)的政治思想工作和每年一次的年輕人座談會(huì),了解干部的工作,傾聽他們心聲,鼓勵(lì)他們樹立正確的人身觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定理想信念,鼓勵(lì)愛崗敬業(yè),奮發(fā)有為。
通過舉辦系統(tǒng)健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種有利于身心健康的支部、工會(huì)活動(dòng),努力營造良好的工作氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,去年市局榮獲國家體育總局全民健身運(yùn)動(dòng)先進(jìn)單位。為適應(yīng)審計(jì)轉(zhuǎn)型,提高能力與水平,我們這幾年采取專題講座、外出考察學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書班、項(xiàng)目交流評審會(huì)等形式,有針對性地開展績效審計(jì)和計(jì)算機(jī)審計(jì)等培訓(xùn),進(jìn)一步開拓審計(jì)干部視野,增強(qiáng)審計(jì)干部宏觀辯證思維能力、分析解決問題能力、文字口頭表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)審計(jì)轉(zhuǎn)型的要求。以創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),以考核為載體,對縣市局、市局各處室、直屬單位采取不同的目標(biāo)責(zé)任考核辦法、激勵(lì)與約束并舉,進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)干部的責(zé)任心和事業(yè)心,促使審計(jì)質(zhì)量和水平有了進(jìn)一步的提高。
六、廉潔自律,以身作則,切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
黨風(fēng)廉政建設(shè)事關(guān)審計(jì)機(jī)關(guān)的公信力和戰(zhàn)斗力,廉潔從政是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉潔自律的若干規(guī)定》恪守清清白白從政,堂堂正正做人的準(zhǔn)則,時(shí)刻繃緊廉潔從政這根弦,要求人家做到的自己首先做到,要求人家不能做的自己首先不做,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,遇到人情往來首先問一個(gè)是否與工作有關(guān),有關(guān)聯(lián)盡量做好宣傳解釋工作,爭取人家的理解支持。自覺置身于黨內(nèi)監(jiān)督,行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督之中,以黨紀(jì)國法和社會(huì)公德約束自己,切實(shí)做到公道正派,不以權(quán)謀私,涉及審計(jì)問題和人財(cái)物的處理,嚴(yán)格按制度規(guī)定辦事,從不干涉具體事務(wù)。個(gè)人沒有一個(gè)特定的生活圈和社交圈,也沒有什么特別的愛好。由于審計(jì)工作性質(zhì),不可能有很多的社會(huì)交往,除了省廳、兄弟市縣、上海特派辦等公務(wù)接待應(yīng)酬之外,八小時(shí)外基本在家看看電視、報(bào)紙、搞搞衛(wèi)生。有許多的時(shí)間在辦公室處理日常公務(wù),努力做到勤政廉潔,干凈干事。
作為審計(jì)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人,不僅要自身廉潔自律,更要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé),本人高度重視系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的作用,加強(qiáng)對系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)督導(dǎo)。一是加強(qiáng)思想教育,通過理論學(xué)習(xí)中心組、黨員電教課、廉政專題講座、現(xiàn)身說法等形式,開展紀(jì)律和廉政正反案例教育,推進(jìn)審計(jì)廉政文化活動(dòng),努力構(gòu)筑思想道德防線。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,每年初結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,專題研究系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),制定系統(tǒng)反腐__工作意見,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,把責(zé)任分解落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)和處室,并納入縣市局和本級目標(biāo)責(zé)任考核。三是抓檢查落實(shí)。要求局紀(jì)檢組除了平時(shí)的審計(jì)回訪、紀(jì)律征詢外,還開展紀(jì)律和制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律、審計(jì)公告制、經(jīng)費(fèi)自理制、組織審計(jì)招投標(biāo)制等廉政措施,以及行政管理制度、內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范制和審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,分析紀(jì)律和制度執(zhí)行的問題與原因。適時(shí)調(diào)整直屬分局內(nèi)部科室職能,完善內(nèi)部制約控制措施,從機(jī)構(gòu)制度完善上加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)的防范。至今全市審計(jì)系統(tǒng)沒有發(fā)生違法違紀(jì)的問題。
七、自我評價(jià)及存在的問題與措施。
過去的兩年雖然在審計(jì)局長的崗位上,做了一些工作也取得了一定的成績,這離不開市委、市政府和省廳的正確領(lǐng)導(dǎo),更離不開班子成員相互理解、相互支持和廣大審計(jì)干部的共同努力、辛勤工作,在此表示深深的謝意?;仡檭赡甑墓ぷ骺偟膩碚f,本人平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和理論水平,工作上有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,能夠以審計(jì)事業(yè)為重,盡心盡責(zé),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,大膽開拓,勇于創(chuàng)新。在政治上、思想上和行動(dòng)上與____保持一致,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,認(rèn)真貫徹市委、市政府和省廳的決策部署。
在廉潔自律方面,能夠保持清醒的頭腦,嚴(yán)于律己、廉潔從政、干凈干事。為人胸襟寬闊,與人為善,以誠待人,能夠堅(jiān)持民主集中制,與班子成員團(tuán)結(jié)共事,帶領(lǐng)廣大審計(jì)干部依法審計(jì),服務(wù)大局,充分發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用,在促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推進(jìn)審計(jì)轉(zhuǎn)型等方面取得了明顯的成效。但離黨和人民的要求、廣大審計(jì)干部的期望仍有較大的差距。存在的問題主要有三方面:
一是在培養(yǎng)干部的同時(shí),如何用好用活用足現(xiàn)有中層領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),仍有一定的問題。
二是如何加強(qiáng)政治思想工作,調(diào)動(dòng)廣大審計(jì)干部積極性,還缺乏行之有效的辦法。
三是根據(jù)審計(jì)轉(zhuǎn)型的要求,在現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,如何進(jìn)一步提高審計(jì)人員的素質(zhì)和能力,還值得研究。
在干部培養(yǎng)使用問題上,雖然還有少量領(lǐng)導(dǎo)干部職數(shù),盡管我們與人事部門做了大量溝通工作,但現(xiàn)行人事管理體制,行政機(jī)關(guān)和參照管理事業(yè)單位職位不能混崗使用的規(guī)定,嚴(yán)重影響了我們部分干部選拔任用。我們將繼續(xù)努力做好溝通工作,爭取組織人事部門理解,采取逐個(gè)盤活的辦法,按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》規(guī)定用好用足領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。
以人為本,從關(guān)愛審計(jì)干部的角度,進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想工作,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。完善工作機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任考核,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大審計(jì)干部的積極性。根據(jù)干部隊(duì)伍現(xiàn)狀和審計(jì)轉(zhuǎn)型的要求,把好進(jìn)人關(guān),通過選調(diào)和招考逐步改善審計(jì)隊(duì)伍年齡和知識結(jié)構(gòu)。同時(shí)要實(shí)行分類指導(dǎo),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出考察、項(xiàng)目交流、專題研討等措施,加強(qiáng)現(xiàn)有干部的培養(yǎng),使他們能夠適應(yīng)審計(jì)轉(zhuǎn)型、依法審計(jì)、服務(wù)大局的要求。
個(gè)人工作總結(jié)述職
本人于20xx年8月調(diào)任縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長?,F(xiàn)將兩年多以來履行職責(zé)的情況報(bào)告如下:
一、履行職責(zé)的情況:
(一)深化對民族宗教工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項(xiàng)特殊的重要工作,民族宗教工作的好壞,關(guān)系到一個(gè)地方的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,組織上把我從民政局調(diào)到這個(gè)具體為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務(wù)的崗位上來,我欣然接受并意識到這個(gè)崗位的重要性,在短短是時(shí)間內(nèi)很快熟悉了民族宗教政策和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,為履行好自己的職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步理順民族宗教工作的各種關(guān)系。
到縣民宗局工作后,本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務(wù)局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務(wù)局財(cái)務(wù)管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務(wù)局“三重一大”制度》,制定了民族宗教工作規(guī)程,進(jìn)一步規(guī)范了各種工作程序。同時(shí),根據(jù)機(jī)構(gòu)改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題,如針對由于機(jī)構(gòu)改革,原來的“民族事務(wù)委員會(huì)”變?yōu)椤懊褡遄诮淌聞?wù)局”,從一個(gè)“委員制”的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)變?yōu)檎囊粋€(gè)相對獨(dú)立的部門,給工作帶來了一些難以協(xié)調(diào)的問題的這種情況,本人加強(qiáng)了本部門與有關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)作,使工作得到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持,從而順利地推動(dòng)了工作的開展。
(三)加強(qiáng)班子內(nèi)部建設(shè),提高民宗部門干部整體素質(zhì)。
民族宗教部門班子和干部職工素質(zhì)的好壞,不僅直接影響到整個(gè)工作效率的提高,而且會(huì)影響到黨委和政府的形象,因此,本人從自身做起,注重提高同志們的思想理論水平,增強(qiáng)自身的實(shí)際工作能力,通過積極組織參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),引導(dǎo)干部職自身工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把本部門干部職工培養(yǎng)成一支精干高效、廉潔的干部隊(duì)伍。兩年來,基本達(dá)到每個(gè)干部職工都能獨(dú)立地完成自己的本職工作,政策理論和業(yè)務(wù)水平有較大提高。
(四)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,嚴(yán)肅干部職工紀(jì)律
縣民宗局干部職工人數(shù)不多,但由于長期形成的一些習(xí)慣,個(gè)別干部職工紀(jì)律較為松懈,為此,本人對干部和職工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格要求,實(shí)行上下班簽到制度和嚴(yán)格的請銷假制度,對于有所紀(jì)律松懈的干部職工及時(shí)提出批評教育,使本局干部職工紀(jì)律執(zhí)行情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。同時(shí),加強(qiáng)廉政教育,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡要的現(xiàn)象。保持本部門清正廉潔的良好形象。
(五)嚴(yán)格工作責(zé)任制,努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
由于新的形勢不斷發(fā)展,民族宗教部門人少事多的問題越來越突出,因此發(fā)揮好每一個(gè)干部職工的主觀能動(dòng)性,必須強(qiáng)化工作責(zé)任制。兩年來,本人對局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工,并定期不定期實(shí)行工作匯報(bào)督促制度,增強(qiáng)了班子成員的責(zé)任感,對一般干部職工工作責(zé)任進(jìn)一步明確,強(qiáng)調(diào)在完成好本職工作的情況下,搞好工作的協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮了部門的整體效率。同時(shí),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良風(fēng)氣,做到積極主動(dòng)、熱情主動(dòng)地為人民群眾服務(wù)。
(六)主動(dòng)搞好各方協(xié)調(diào),為民族宗教工作創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作環(huán)境。
本人深知,做好民族工作,單靠個(gè)人力量不行,單靠本部門幾個(gè)干部職工也是不行的,必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的協(xié)調(diào),一是積極主動(dòng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取得到黨委政府重視,二是與有關(guān)部門聯(lián)系,爭取得到他們的理解和支持,三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系,共同做好有關(guān)工作,兩年來,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民族發(fā)展項(xiàng)目給予了積極的支持,投入了一定的人力、物力和財(cái)力,使有關(guān)民族項(xiàng)目得以順利實(shí)施并取得成效。四是做好村組干部、群眾的思想發(fā)動(dòng)工作,發(fā)揮他們在項(xiàng)目建設(shè)中的主力軍作用。
二、勤政廉政情況
(一)勤政情況
兩年來,本人注意以身作則,做到勤勤懇懇地為民辦實(shí)事。
一是深入開展少數(shù)民族調(diào)查研究,每年年初,本人都要帶頭深入少數(shù)民族村寨開展調(diào)查研究,了解人民群眾尤其是少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活的困難和他們需要解決的實(shí)際問題,掌握第一手資料。
二是搞好項(xiàng)目申報(bào)的核實(shí)工作。在收到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項(xiàng)目申報(bào)以后,組織人員并親自帶隊(duì)到實(shí)地查看,進(jìn)行項(xiàng)目前期調(diào)查評估,為建立項(xiàng)目庫和撰寫可行性報(bào)告做準(zhǔn)備。
三是做好項(xiàng)目實(shí)施前的有關(guān)協(xié)調(diào)動(dòng)員工作。當(dāng)省州的項(xiàng)目下達(dá)后,本人立即帶頭深入到有關(guān)村寨,現(xiàn)場制定實(shí)施方案,進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況。
四是組織發(fā)動(dòng)群眾投工投勞,由于民委系統(tǒng)項(xiàng)目屬于補(bǔ)助性項(xiàng)目,單靠上級下?lián)艿馁Y金難以完成項(xiàng)目建設(shè),必須依靠有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投入和群眾投工投勞、獻(xiàn)料等才能完成。因此每個(gè)項(xiàng)目都需要到實(shí)地召開村組干部會(huì)和群眾座談會(huì),依靠村組干部動(dòng)員群眾集資或投工投勞。
五是在項(xiàng)目建設(shè)過程中,隨時(shí)搞好項(xiàng)目的監(jiān)管和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,確保項(xiàng)目質(zhì)量。
六是組織開展項(xiàng)目檢查驗(yàn)收,與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門成立檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組,到實(shí)地進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
七是做好項(xiàng)目建成后的效益評估分析。在兩年實(shí)施的二是多個(gè)項(xiàng)目中,幾乎每個(gè)項(xiàng)目本人都自始至終到實(shí)地參與了組織實(shí)施。
八是開展了信教群眾的普查工作,為了摸清我縣信教群眾的底數(shù),以便有針對性地做好工作,本人組織開展了全縣性的宗教普查工作,同時(shí)開展了經(jīng)常性的走訪調(diào)研活動(dòng),摸清了信教群眾的底數(shù),隨時(shí)掌握了教區(qū)的有關(guān)情況,維護(hù)了教區(qū)的穩(wěn)定。
九是開展了少數(shù)民族古籍收集整理工作,組織編寫《冊亨縣少數(shù)民族古籍條目》計(jì)20余萬字。
十是深入各有關(guān)學(xué)校,搞好民族文化進(jìn)校園試點(diǎn)示范工作。
十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。
十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(草案)》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。
十三是抓了少數(shù)民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數(shù)民族班的有關(guān)工作。
十四是開展了全縣茅草房調(diào)查工作。
十五是完成了少數(shù)民族建房的實(shí)施工作。
十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關(guān)工作和少數(shù)民族文藝匯演的有關(guān)工作。
(二)廉政情況
兩年來,本人做到嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,努力維護(hù)清正廉潔的良好形象。
民族宗教工作是黨委政府聯(lián)系人民群眾的一條重要紐帶,能不能樹立良好的形象,將直接影響到黨群關(guān)系和干群關(guān)系,而黨群關(guān)系、干群關(guān)系是否良好,關(guān)鍵在于從事此項(xiàng)工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養(yǎng)多年的少數(shù)民族干部,我深知公正廉潔的重要性,因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政,不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的,一律不能拿,也不準(zhǔn)拿。對于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請,帶頭婉言拒接。堅(jiān)決剎住“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”的歪風(fēng)。在單位,本人下鄉(xiāng)鎮(zhèn)從未報(bào)銷差旅費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,單位報(bào)賬一律實(shí)行“聯(lián)簽制”,所有報(bào)銷憑證均由分管副局長簽字,紀(jì)檢組長審核,本人最后把關(guān)。絕不允許一筆不合理的開支出現(xiàn)。
三,取得的成績和存在的問題
兩年來,在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下,經(jīng)過本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)一是提高了民族發(fā)展資金項(xiàng)目實(shí)施的總體質(zhì)量,改善了部分偏遠(yuǎn)少數(shù)民族村寨生產(chǎn)生活條件,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。少數(shù)民族群眾安居樂業(yè)。
(二)建立健全了一套運(yùn)行較為高效快捷的工作運(yùn)行機(jī)制,各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。
(三)全面掌握了我縣少數(shù)民族群眾和農(nóng)村信教群眾的各種底數(shù),使民族工作和宗教工作更有針對性和主動(dòng)性。
(四)“民族文化進(jìn)校園”試點(diǎn)示范工作初見成效。冗度中學(xué)、冊亨民族中學(xué)和丫他民族學(xué)校等校園民族文化體育活動(dòng)豐富多彩,在冗度開展的民族民間文化挖掘保護(hù)試點(diǎn)示范基地工作有新的起色。
(五)民族古籍收集整理工作取得突破,為進(jìn)一步開發(fā)利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)建立健全宗教工作放滲透保穩(wěn)定的有效機(jī)制。引導(dǎo)者術(shù)等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動(dòng),教區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪等群體性事件。
(七)少數(shù)民族教育工作進(jìn)一步加強(qiáng),寄宿制學(xué)生學(xué)籍管理等進(jìn)一步規(guī)范,初步探索了一套培養(yǎng)優(yōu)秀少數(shù)民族學(xué)生的激勵(lì)機(jī)制。“百優(yōu)助學(xué)工程”得到家長稱贊,效果明顯。
(八)提高了少數(shù)民族建房工作質(zhì)量,使之成為體現(xiàn)黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。
由于上下左右的共同努力,縣民族宗教局連續(xù)兩年受到了上級的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在取得上述成績的同時(shí),本人工作也還存在一些問題:
一是由于下鄉(xiāng)多、會(huì)議多,單位干部職工的學(xué)習(xí)和安排工作的會(huì)議相對比較少,一些工作沒有及時(shí)通報(bào)。
二是由于財(cái)政困難,縣級民族經(jīng)費(fèi)難以落實(shí),在某種程度上影響了上級對我縣的投入。
三是宗教機(jī)構(gòu)人員不夠健全,一些工作難以應(yīng)付。
四是布依戲挖掘保護(hù)等方面的工作還有待探索。
五是由于工作比較繁忙,與同志溝通的時(shí)間比較少,致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時(shí)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
以上這些問題,在今后的工作中將采取措施加以解決。
第二篇 2023年小學(xué)老師工作總結(jié):個(gè)人述職報(bào)告 650字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這一學(xué)年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作作個(gè)匯報(bào):
一、完善師德
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛學(xué)生,在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關(guān)系,在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長合作,與人相處真誠熱情。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名教師,我們都知道教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛讀書,再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著,同時(shí)在南京市教研室me博客網(wǎng)注冊的博客文章已達(dá)18,點(diǎn)擊率已突破兩萬,其中有文章在me博客的電子期刊上發(fā)表,有1文章加為精華,在網(wǎng)上我結(jié)識很多和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
第三篇 2023年個(gè)人述職總結(jié) 950字
一學(xué)期過去了,現(xiàn)將本期的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、完善師德-----為師之本
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求在工作中,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前,做事在前,享受在后。
二、虛心學(xué)習(xí)------智慧之源
作為一名教師,教學(xué)中會(huì)遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實(shí),智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。我閱讀了幾本教育雜志和別地的先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作------求真務(wù)實(shí)
進(jìn)行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),分析案例、集體備課——上課——聽課——研討,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是今年的課堂教學(xué)比賽,比出了風(fēng)格,比出了水平,比出了成效,比出了教法和教態(tài)。我積極參加備課教課和說課,學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)方法。特別是到外地學(xué)習(xí)別人的優(yōu)化課堂教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),加大了與外界的合作與交流。開闊了視野,增長了見識,拓展了思路。
四、育人工作-----精心培育
教育是服務(wù),也是育人工作。我牢記服務(wù)意識。在校長的指導(dǎo)下制訂班級工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好學(xué)生的思想品德教育工作,為年終考試取得成績奠定基礎(chǔ),組織、指導(dǎo)學(xué)生討論制度的執(zhí)行,歌唱會(huì),體育活動(dòng),書畫比賽等活動(dòng)。不斷提高了學(xué)生的 書畫唱跳的能力。
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在開展工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),教學(xué)水平還有待進(jìn)一步提高。
2、平時(shí)與學(xué)生的交流不太多,主動(dòng)性不太強(qiáng)。
3,搜集教育教學(xué)的有關(guān)資料不及時(shí),研究不深,運(yùn)用不力。
。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進(jìn),勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力地把教育教學(xué)的工作做得更好。
第四篇 高級述職個(gè)人工作總結(jié) 1550字
光陰如梭,不覺間已在教學(xué)這片沃土上耕耘了整整七年,雖然時(shí)間并不長,但如今耐下心來仔細(xì)回顧這段自己走過的教學(xué)之路,可以發(fā)現(xiàn),這七年來,我收獲了許多,這都要感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事的關(guān)心,因?yàn)槟銈儯以诓粩嗟爻砷L,正在努力朝著一名成熟性教師發(fā)展。下面,我就自己任職小學(xué)一級教師以來的工作向大家做一個(gè)簡要的匯報(bào)。
一、思想政治方面
我于2023年踏上工作崗位,能始終以中共黨員的身份嚴(yán)格要求自己,忠誠于黨的教育事業(yè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,以“老老實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真工作”為座右銘來時(shí)刻督促自己,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加校內(nèi)外的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),緊跟教育發(fā)展形勢,主動(dòng)學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化教育技術(shù),努力成為一名現(xiàn)代化教師。
二、教學(xué)工作方面
“教學(xué)是教育的脊梁,是學(xué)校的中心任務(wù)”,為了適應(yīng)新課改的要求,在教學(xué)工作中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育觀念,更新教育方法,并將理論積極付諸于平日的教學(xué)實(shí)踐中去,逐步形成屬于自己的獨(dú)特教學(xué)方法。在課上,我堅(jiān)持以學(xué)生為本,精概重難點(diǎn),把寶貴的課堂時(shí)間留給學(xué)生,注重他們的個(gè)性發(fā)展,盡可能地引導(dǎo)他們在課上大膽地表現(xiàn)自己,不再畏懼說英語,許多學(xué)生的英語綜合運(yùn)用能力得到了很大地提高。其中,我班的李芊慧同學(xué)在央視“希望之星”英語風(fēng)采大賽蘇州賽區(qū)決賽中表現(xiàn)出色,標(biāo)準(zhǔn)流利的英語口語獲一致好評,取得小學(xué)高年級組二等獎(jiǎng)的可喜成績。此外,在課后,我認(rèn)真反思課堂上的不足,改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)效率,尋求更大的進(jìn)步,通過自身的努力與英語教研組老師們的幫助,我在一系列校內(nèi)外課堂教學(xué)設(shè)計(jì)比賽中多次獲獎(jiǎng),如2023年5月在全國中小學(xué)新課程課堂教學(xué)比武中獲一等獎(jiǎng),2023年11月在蘇州工業(yè)園區(qū)小學(xué)英語青年教師優(yōu)質(zhì)課評比中獲二等獎(jiǎng),2023年5月全國中小學(xué)電子交互式白板教學(xué)大賽二等獎(jiǎng)等。
當(dāng)然,作為一名青年教師,我更是感受到了肩上的壓力,我深知,要想給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水,為了使自己的教育教學(xué)水平不斷得到提升,我積極參加各類學(xué)科培訓(xùn),把每一份珍惜落實(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,如在2023年暑假期間參加了江蘇省農(nóng)村義務(wù)教育階段英語教師培訓(xùn),在一周的培訓(xùn)時(shí)間里,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,按時(shí)完成每天的作業(yè),最終以優(yōu)異的培訓(xùn)表現(xiàn)獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。
三、班主任工作方面
本人于2023年9月至2023年6月?lián)瘟藶槠谝荒甑陌嘀魅?,在此期間,我不但在日常生活中關(guān)心學(xué)生,主動(dòng)了解他們的思想動(dòng)態(tài),和學(xué)生們做朋友,還時(shí)刻關(guān)注孩子們在各門學(xué)科上的均衡發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等形式加強(qiáng)家校聯(lián)系,與家長朋友們積極溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子們在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的問題并幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。
在一段時(shí)間的堅(jiān)持下,我班逐漸形式了團(tuán)結(jié)友愛、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的班風(fēng)班貌,在各級各類的比賽活動(dòng)中脫穎而出,多次獲獎(jiǎng)。如在第xx屆校體育節(jié)的隊(duì)列比賽中,我班通過獨(dú)特的出場方式獲得四年級組的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng);在校藝術(shù)節(jié)“班班有歌聲”活動(dòng)中,以出色的歌舞形式的表演獲得四年級組金獎(jiǎng);在第xx屆校雙語節(jié)“小手拉大手,一起學(xué)英語”的評比活動(dòng)中,學(xué)生和父母都認(rèn)真參與進(jìn)來,終獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。這一個(gè)個(gè)的榮譽(yù)都充滿了老師和學(xué)生們的辛勤汗水,孩子們在一次次收獲成功以后更是學(xué)會(huì)了珍惜,同時(shí),我也收獲了學(xué)生的信任與尊重,師生彼此間的感情更為深厚。
四、教育科研方面
在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我會(huì)注意記錄下自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),已撰寫多篇論文與教案,并在區(qū)、市、省甚至全國的論文評比活動(dòng)中屢次獲獎(jiǎng),其中,兩次參加江蘇省教科院主辦的中小學(xué)“師陶杯”教育科研論文評選活動(dòng),論文《試論小學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)》獲三等獎(jiǎng)、論文《開發(fā)多元智能優(yōu)化小學(xué)英語課堂》獲二等獎(jiǎng);此外,兩次參加園區(qū)小學(xué)英語教師拓展教學(xué)案例評比分獲一二等獎(jiǎng)。諸如此類的榮譽(yù)還有很多,我都將其作為教師生涯中的一筆寶貴財(cái)富好好珍藏。
第五篇 個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)導(dǎo)醫(yī) 2150字
個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)導(dǎo)醫(yī)
3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量轉(zhuǎn)載請著名也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98
信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任和支持。隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年,為更好的收獲,將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。
主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,目前的工作中。根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務(wù),實(shí)際工作中。導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務(wù)用語,禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,處理患者投訴方面。認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。 copyright dedecms
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位。從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的自己首先做到要求導(dǎo)醫(yī)們不做的自己堅(jiān)決不做。工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2咨詢熱線工作
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口。從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的`增長,吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%成績,從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門
咨詢師的崗位制度;
提高患者就診率;二與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案。
三網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
便于更好地開展工作;四根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析。
讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,五維護(hù)出院病人的良好關(guān)系。開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)
二、工作中的幾點(diǎn)不足
專業(yè)知識相對欠缺,一由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,二對導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義。有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。
處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力,三由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性。工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
工作預(yù)見能力不強(qiáng);對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少。沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。一院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)。
二醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
滿足低收入消費(fèi)者,三醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求。尤其是咨詢預(yù)約病人。
四加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教,五開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,六讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識。創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
以提高自身素質(zhì),七希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
提高管理水平;一努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識。
二繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
提高服務(wù)質(zhì)量;三加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理。
四做好全院員工禮儀培訓(xùn)工作;
第六篇 保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)述職報(bào)告 3400字
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好! 我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。 兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江____的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。 隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全省“基本法”達(dá)到了相對的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。 兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200*年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。 為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后 抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200*年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于2001年7月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功, 為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是200*年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。 總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。 工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
第七篇 個(gè)人德能勤績廉工作述職總結(jié) 1800字
個(gè)人德能勤績廉工作述職總結(jié)
本人于20xx年3月任_______________職以來,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加市、縣局舉辦的各類知識培訓(xùn)、法律培訓(xùn)和軍訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《____________________法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為_____的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了6年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,沒出現(xiàn)過錯(cuò)。在基層工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時(shí)掌握市場的第一手資料,透析市場,消除_____*管理的盲點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)問題,對不法分子進(jìn)行徹底的打擊,并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下,大家全力以赴,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)商戶,管理市場,保證了全所工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的騰飛。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。20xx年3月,_____*被評為20xx年度河南省__________管理工作先進(jìn)_____*。02至05年,我連年被評為市、縣級_____*先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀__________。
在_____*工作期間,其主要體會(huì):一是認(rèn)真貫徹市、縣局_____工作會(huì)議和_____*工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“_______________”的工作方針,強(qiáng)化_____*管理,提高_(dá)____質(zhì)量,提高_(dá)____素質(zhì),堅(jiān)_____*,__________*取得了顯著成效。二是集思廣益,工作中不斷創(chuàng)新,努力拓展_____*網(wǎng)絡(luò),發(fā)展_____*員,加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳,采用“__________”的方法,徹底__________,辦理了__________,有效打擊他們的違法活動(dòng)。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與____及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
第八篇 行政辦公室工作總結(jié)暨個(gè)人述職報(bào)告 1800字
光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將2023年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的.崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從2023年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員, (工作總結(jié)xyyilz.com) 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
第九篇 醫(yī)生個(gè)人述職總結(jié)例文參考 1000字
xxxx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并在實(shí)際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中,堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解本文來源:公務(wù)員在線放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終牢記自己的入黨誓言,時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。已能獨(dú)立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
第十篇 文印室個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告 2450字
文印室個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告1
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家:
下午好!
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點(diǎn)多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多 次,在這五十 多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。
舉辦讀書活動(dòng),這也是我工作的一部分。我自xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng),第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名,但是今年我們學(xué)校取得了第二名,已經(jīng)是不錯(cuò)的成績了。在來年我們將再接再厲,不斷進(jìn)步。
文印室越來越和學(xué)?;顒?dòng),教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動(dòng)較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位,為不定時(shí)打印材料的老師提供方便。
2、打印時(shí)細(xì)心,認(rèn)真,減少紙張的浪費(fèi),盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,解決不了的問題及時(shí)上報(bào)。
每次成績的取得,都離不開團(tuán)隊(duì)對我工作的支持和幫助。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題時(shí),都會(huì)找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學(xué)生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時(shí)間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時(shí),心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團(tuán)隊(duì)精神嗎?
總的來說,我們的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,雖然每天都有點(diǎn)忙碌,但同時(shí)也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力。有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
文印室個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告2
時(shí)間總是匆匆,不知不覺地忙碌中,又迎來了一個(gè)學(xué)期的結(jié)束?;仡櫛緦W(xué)期來的工作,不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫,還是廣播室的踏步前進(jìn)、校園影像的匆匆記載,我總在蹣跚中接受著成功地喜悅,也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)校文印工作、小記者指導(dǎo)工作、校報(bào)編輯、廣播室工作、校內(nèi)活動(dòng)攝影工作。
一、關(guān)于文印工作:
文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機(jī)構(gòu),是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。不論是開學(xué)前協(xié)助校長制作《學(xué)校管理手冊》,還是開學(xué)初建立學(xué)生的電子檔案、編排學(xué)生的學(xué)籍號碼,我都力爭在最短時(shí)間內(nèi)把工作做完、做好,讓學(xué)校的行政工作能夠順利進(jìn)行。從校長室資料打印,到各處室、各教研組、各位老師的資料、試卷的打印、復(fù)印,我能做到盡自己最大的努力去盡快完成,盡量不耽誤老師們的教學(xué)進(jìn)度。除此之外,我還在工作之余幫助一些老師制作教學(xué)課件、制作學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)標(biāo)等,作為一名文印人員,我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在一個(gè)學(xué)期的工作中,勤奮工作,任勞任怨,高效快捷辦事,一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù),基本做到了讓全校老師滿意。
二、關(guān)于校報(bào)編輯與小記者培訓(xùn)工作:
《xx校報(bào)》是xx記錄足跡的一個(gè)平臺(tái),是xx向社會(huì)宣傳自己的一個(gè)窗口,是xx校園文化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分,更是xx辦學(xué)的'一個(gè)特色,而小記者隊(duì)伍就像是校報(bào)發(fā)展的基石,是校報(bào)發(fā)展的動(dòng)力。
本學(xué)期的《xx校報(bào)》從稿件整理到修改,從文字錄入到校對,從排版到印刷,都經(jīng)過我親自處理,在邵校長的指導(dǎo)下,不論是圖、文,還是排版都比以前有了很大的改觀,并能做到如實(shí)報(bào)道、及時(shí)出版。
如果說做校報(bào)編輯我是熟能生巧,那么小記者的培訓(xùn)工作也只能說是半路出家,摸索前行了。雖然連續(xù)三年做小記者的培訓(xùn)工作,但是由于本學(xué)期學(xué)校剛轉(zhuǎn)制,沒有了初中學(xué)生,面對著一雙雙充滿好奇的大眼睛,我由衷地感到小記者隊(duì)伍出現(xiàn)了嚴(yán)重的人才危機(jī),無兵無將。以前只能做后備力量的六年級學(xué)生,現(xiàn)在被我拉到了“一線”,著重培養(yǎng)他們采訪能力。而四到五年級推薦出的小記者中卻又出現(xiàn)了“一手好文章、不吐半個(gè)字”的問題,不過經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn),不論是從他們培訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn),還是他們的作業(yè)質(zhì)量,我都欣喜的看到了他們的進(jìn)步,也看到了小記者隊(duì)伍的希望,算是初步完成了“人才補(bǔ)救任務(wù)”吧。
三、關(guān)于攝影工作:
攝影,本是我從事教師工作前的一項(xiàng)愛好,從上學(xué)期接手以來,越發(fā)得喜歡上了這項(xiàng)“清閑”的工作,在各項(xiàng)活動(dòng)中記錄下值得回憶的瞬間,從上級領(lǐng)導(dǎo)檢查到志愿者來?;顒?dòng),從校體育單項(xiàng)比賽到幼兒素質(zhì)教育展示,從熱鬧的課間生活到為校園更美麗而勞動(dòng)的小天使,從一次次捐贈(zèng)到全校師生的感恩回報(bào),都一一收錄進(jìn)我的鏡頭,記錄在xx的成長歷程之中。
四、關(guān)于管理廣播室:
在做好前以上工作的同時(shí),我還抽出時(shí)間管理廣播室。在本學(xué)期我剛接手廣播室的時(shí)候,便著手讓音樂鈴聲取代電鈴;著手培養(yǎng)廣播員,讓學(xué)生在管理廣播室的同時(shí)學(xué)會(huì)服務(wù)的理念;在學(xué)校有大型活動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起學(xué)校的音響工作,不論是英語風(fēng)采大賽展示,還是xx藝術(shù)團(tuán)的訓(xùn)練,我都是全程陪同,算是鍛煉自己的能力吧,也為xx能贏在起跑線上盡一份綿薄之力。
回顧這半個(gè)學(xué)期來我所做的工作,都是些平凡小事,雖然沒出什么成績,但不論是點(diǎn)滴成功后的振臂歡呼、小小精彩后的辛酸苦楚,還是失敗后的惆悵,我總能看到友善的笑臉和高舉的援助之手,我總能聽見對我鼓勵(lì)與鞭策的話語。是的,我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,但更離不開各位老師的幫助與支持。由于我分管的雜務(wù)性事情太多,自己往往會(huì)為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃。為了不影響其他教師的教學(xué)和工作進(jìn)度,我一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,基本上每天都要加班趕工作,星期六和星期天也很少有休息的時(shí)候;為了不耽誤學(xué)校的工作進(jìn)度,我有的時(shí)候甚至加班至深夜一兩點(diǎn)鐘。其他老師都說我忙,可是我總覺得自己忙得沒有成績,但有時(shí)回過頭來想一想,要把xx小學(xué)辦成全**區(qū)最好的民辦小學(xué),有些小事還是需要有人去忙,也許是我比較適合吧!