第一篇 人力資源年終總結(jié)匯報(bào)怎么寫 1200字

人力資源年終總結(jié)匯報(bào)怎么寫

2023年人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一、人力資源基本情況

物流學(xué)歷情況：截至2023年xxx日公司擁有大專及以上xx人，其中博士x人，碩士xx人，本科xx人，大專xx人。

二、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

四、公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，xx人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近x個(gè)月，xx人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，

五、激發(fā)員工潛能和工作熱情

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

第二篇 人力資源年終總結(jié) 2450字

一、實(shí)習(xí)目的：

將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部。

辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。

廠址：西安市大明宮遺址公園。

四、實(shí)習(xí)單位概況：

深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。

公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)____歡樂產(chǎn)品，打造成為中國(guó)實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來，鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。

鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。

第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善。

第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。

六、實(shí)習(xí)心得：

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作時(shí)仍需追求完美。

在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

七、實(shí)習(xí)意義：

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

第三篇 人力資源2023年年終工作總結(jié)格式 1700字

轉(zhuǎn)眼間xx年就要過去了，新的一年就要開始了。回顧逝去的20xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動(dòng)的一年，不過我并沒有感到非常的自滿，我覺得我還是有很多地方要改正。

xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。

二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員**人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱**人。

三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。20xx年我社被評(píng)為**市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。

2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。

4、扎實(shí)開展 “雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。

5、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。

我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī)，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì)好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。

第四篇 學(xué)校人力資源助理年終工作總結(jié)模板 1900字

時(shí)間在不經(jīng)意中流逝，轉(zhuǎn)眼間20**年即將過去，20**年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對(duì)朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，下面我從三方面總結(jié)自己這一年來的工作。

一、人力資源部工作

1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。

2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求，即時(shí)發(fā)布招聘信息，并在每日上班時(shí)查看、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)招聘信息進(jìn)行刷新，同時(shí)還有對(duì)應(yīng)聘人員的接待工作。

3、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后，指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并復(fù)印其相關(guān)資料，從而建立個(gè)人檔案袋。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。

4、員工福利。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：①在每位教職員工生日時(shí)，送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會(huì)為教職員工提供福利，作為人力資源部會(huì)提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表，后期做好發(fā)放工作(如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放)。

5、人力資源月報(bào)表。為了更好了解院校的人力資源情況，月初我會(huì)制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險(xiǎn)變動(dòng)情況的人事月報(bào)表。

6、社保的購(gòu)買與停退。對(duì)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購(gòu)買保險(xiǎn)的教職員工進(jìn)行資料收集，簽訂合同，去社保局為其購(gòu)買社保，對(duì)于以前在其它單位已辦理過社保的員工，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退，及時(shí)對(duì)離職員工進(jìn)行社保停退。

7、合同續(xù)簽工作。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期，趁暑假期間整理合同，做好統(tǒng)計(jì)，并在開學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同，從而保證學(xué)院利益。

二、輔導(dǎo)員工作

1、日常管理工作。 ①催費(fèi)清欠工作，部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費(fèi)，為此我專門召開班會(huì)，結(jié)合誠(chéng)信教育和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)規(guī)定，對(duì)他們進(jìn)行教育，做思想工作，截至目前，我所帶的班級(jí)共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi);②每周的輔導(dǎo)員例會(huì)認(rèn)真做好記錄，涉及到所帶學(xué)生事宜都會(huì)及時(shí)傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;③學(xué)生請(qǐng)假3天以上的，需家長(zhǎng)打電話說明事由，并作好記錄，請(qǐng)假條會(huì)在每個(gè)月集中收集、裝檔案。

2、營(yíng)造自考本科、考級(jí)、考證氛圍，建設(shè)班級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。 優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心，一些等級(jí)證書、資格證書、畢業(yè)證書并不完全代表學(xué)生的真實(shí)水平，但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門磚和墊腳石。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距，更要設(shè)法去彌補(bǔ)這個(gè)差距，彌補(bǔ)差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級(jí)證書和就業(yè)資格證書。

3、深入學(xué)生公寓，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。 堅(jiān)持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上，及時(shí)深入到學(xué)生生活中去，親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，妥善解決學(xué)生反映的各種問題，做學(xué)生的貼心人;在班級(jí)建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái)，如qq空間、微博等方式來豐富交流形式，多渠道了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問題，我會(huì)經(jīng)常找其談話，縮短師生間的距離，做學(xué)生的知心人，針對(duì)個(gè)別學(xué)生價(jià)值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象，我積極引導(dǎo)，盡最大努力讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。

4、通過主題班會(huì)、各類比賽，逐步凝聚班級(jí)向心力。 因?yàn)榇髮W(xué)課程安排較高中時(shí)代減少、自由時(shí)間增多，學(xué)生的獨(dú)立個(gè)性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級(jí)同學(xué)感情淡遠(yuǎn)，整體比較散漫。針對(duì)這些情況，主要努力如下：不定期的開展具有特色的主題班會(huì)或辯論會(huì)。自開學(xué)以來，先后進(jìn)行了“國(guó)慶，回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來評(píng)”、 “南京14歲少女毆打父親，元芳，你怎么看?”、“一天你都干了啥?曠課，干什么事去了?”、‘‘親，愿不愿意做啃老族?”等主題班會(huì)，為同學(xué)們指明了道路。于此同時(shí)還在班上開展了“心有靈犀”、“天黑請(qǐng)閉眼”等趣味游戲比賽。

三、其它工作

1、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來訪接待等工作。

2、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報(bào)到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作。

3、每月做好員工(教師、輔導(dǎo)員、科級(jí)以上除外)的績(jī)效工資考核。

以上是我從三方面來匯報(bào)自己這一年來的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓勵(lì)和幫助下，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方?？傊?，人力資源和輔導(dǎo)員這兩項(xiàng)工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作，又是一件煩瑣的工作，今后我將以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更堅(jiān)定的信念，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生，爭(zhēng)取把工作干得更出色。以上是我個(gè)人述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。謝謝！

第五篇 人力資源個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2023年 950字

人力資源個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告（xx年）

一、xx年人力資源工作總述。

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

第六篇 人力資源部六段法年終工作總結(jié) 650字

經(jīng)典“三方面，六段法”人力資源部年度工作總結(jié)提綱

又到了一年一度的工作總結(jié)，不少hr開始撓頭搔首，紛紛找模板，求教經(jīng)驗(yàn)。到頭來，不是內(nèi)容千篇一律、與實(shí)際工作沒有接軌，就是形式大于內(nèi)容、空話多于實(shí)話。實(shí)際上，年度工作總結(jié)，對(duì)公司來說、對(duì)部門來說，起的作用，更多的是承上啟下：承接這一年來的工作得失，啟示明年的工作重點(diǎn);對(duì)于個(gè)人來說，是年度述職的一種方式。人力資源作為一個(gè)特定的職能部門，必然有其獨(dú)特的作用。其年度工作總結(jié)也必將呈現(xiàn)出不一樣的風(fēng)采。那么到底年度總結(jié)應(yīng)該包括哪些呢?眾達(dá)樸信總結(jié)了各行業(yè)優(yōu)秀的工作總結(jié)，總結(jié)出“三方面、六段法”提綱供各位hr參考。三個(gè)方面：今年工作計(jì)劃的完成、目前人力資源的現(xiàn)狀、今后人力資源的計(jì)劃;六個(gè)角度：回顧重點(diǎn)工作、分析職能現(xiàn)狀、診斷人資運(yùn)營(yíng)、繪制遠(yuǎn)景藍(lán)圖、制定工作計(jì)劃、編制年度預(yù)算。

一、回顧重點(diǎn)工作

1、重點(diǎn)工作回顧

2、核心工作與完成度

3、去年目標(biāo)達(dá)成情況

二、分析職能現(xiàn)狀

1、招聘與配置現(xiàn)狀分析

2、培訓(xùn)和開發(fā)現(xiàn)狀分析

3、薪酬福利現(xiàn)狀分析

4、績(jī)效管理現(xiàn)狀分析

5、晉升發(fā)展現(xiàn)狀分析

6、勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀分析

7、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)狀分析

三、診斷人資運(yùn)營(yíng)

1、眾達(dá)樸信47個(gè)人力資源運(yùn)營(yíng)指標(biāo)對(duì)比與分析

四、繪制遠(yuǎn)景藍(lán)圖

1、2023-2023年職能戰(zhàn)略規(guī)劃

2、戰(zhàn)略分析與職能定位

3、關(guān)鍵成功要素分析

五、制定工作計(jì)劃

1、2023年核心策略與關(guān)鍵舉措

2、策略分解

3、核心完成指標(biāo)與目標(biāo)

4、具體行動(dòng)計(jì)劃

5 、組織架構(gòu)及人員編制計(jì)劃

6 、重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃

六、編制年度預(yù)算

1 、預(yù)算目標(biāo)

2 、預(yù)算項(xiàng)目

3 、預(yù)算分析

第七篇 2023年人力資源主管年終總結(jié) 5300字

人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司2023年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：

1、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

2023年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級(jí)管理層名，中級(jí)管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級(jí)職稱名，中級(jí)職稱名，初級(jí)職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中，高級(jí)管理類人才名，中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人，比上年同期增加人?。

從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管

理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，市場(chǎng)開放社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，誰(shuí)擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面：

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限

2023年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

截止目前，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細(xì)化

從今年下半年開始，人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度，如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。

目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式

年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。

三、通過人才引進(jìn)，提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進(jìn)

從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類人才，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù)，選配到公司需要的人才。

2、激勵(lì)內(nèi)部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚，專業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長(zhǎng)，快樂的有成就感。這樣，有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng)，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績(jī)，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭(zhēng)取2023年的人力資源管理再上新臺(tái)階，再建新功業(yè)。

五、2023年基本工作思路

2023年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí)，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌。現(xiàn)將2023年基本工作思路匯報(bào)如下：

1、提升管理意識(shí)，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型

當(dāng)前，公司處于過速澎漲發(fā)展期，特別是在2023年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著一個(gè)重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們?cè)谙霂讉€(gè)問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰(zhàn)2023年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。

2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程，建立完善的hr管理

體系

人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：

1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，

結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出與其相匹配的2023年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。

2、建立崗位職等

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，

包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。

4、重新明確工作權(quán)限和工作流程

配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合2023年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。

5、制訂績(jī)效考核管理辦法

總結(jié)2023年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求公

司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度

通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。

6、建立健全保障機(jī)制

根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

7、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備

為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適

應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。

3、繼續(xù)拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作

明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)

展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo)，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。

1、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同公司體制和機(jī)制，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來，留得住，得發(fā)展”。

2、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

3、根據(jù)用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。

總之，希望通過2023年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

第八篇 人力資源部年終總結(jié)怎么寫 3550字

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。

另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。

如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)。

20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。

1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。

2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。

3、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

第九篇 人力資源局年終工作總結(jié) 7700字

xxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的大力支持下，區(qū)人社局以建設(shè)“人才特區(qū)”、創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)、促進(jìn)社保擴(kuò)面和打造“無欠薪xxxx”為重點(diǎn)，深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)村入企，堅(jiān)持人才優(yōu)先、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系，較為出色地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、主要工作完成情況

1.人才考核完成情況

今年，全區(qū)共引進(jìn)培養(yǎng)各類人才2.9萬人，各類人才總數(shù)達(dá)到14.5萬人，人才數(shù)量比上年增幅超過15%。其中專業(yè)技術(shù)人員7.5萬名，高技能人才1.5萬名，正高級(jí)專家超過100名，副高職稱人員1900名。碩士以上人才1650名，比上年增加26%。引進(jìn)大學(xué)生9000人，新建大學(xué)生見習(xí)實(shí)習(xí)基地34家，全區(qū)大學(xué)生實(shí)習(xí)見習(xí)基地達(dá)到68家，安排大學(xué)生見習(xí)實(shí)習(xí)3250余名。2人入選國(guó)家“”、12人入選浙江省“”，14人入選寧波市“3315”計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)。每萬人人才資源達(dá)到2200人。

2.就業(yè)指標(biāo)完成情況

今年，我區(qū)新增就業(yè)人數(shù)11732個(gè)，完成全年目標(biāo)的133.4%；公益性崗位開發(fā)200個(gè)，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)托底安置；幫助6210名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，完成全年目標(biāo)的155%，就業(yè)困難人員1347名，完成全年目標(biāo)的108%；完成農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)10782人；職業(yè)技能培訓(xùn)13869人次，完成全年目標(biāo)的128%；職業(yè)技能鑒定5762人，完成率達(dá)111%。共有462名創(chuàng)業(yè)人員獲得小額貸款扶持，合計(jì)貸款金額12318萬元，完成考核目標(biāo)的1231.8%。期末城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員4066名，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.02%。

3.社會(huì)保障工作情況

今年，我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面在逆勢(shì)中保持了較快增長(zhǎng)：全區(qū)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)參保49.6萬人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)為30.2萬人，新增參保29765人，完成目標(biāo)任務(wù)的148.8%；職工醫(yī)保參保人數(shù)29.89萬人，新增參保1.2萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的133%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)7.7萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的109%；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)23.7萬人，新增1.9萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的127%；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)27.9萬人，新增1.2萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的131.7%；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)26.5萬人，新增1.2萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的133%。被征地人員養(yǎng)老保障實(shí)際參保8.9萬人，享受待遇4.6萬人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保6.02萬人，新增2633人，享受待遇4.77萬人。制作發(fā)放社?？?3.5萬張，完成全年任務(wù)數(shù)的123 %。

4.勞動(dòng)保障執(zhí)法工作

今年，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理結(jié)案723件，結(jié)案率為100%，為6812余名勞動(dòng)者追回被拖欠工資3132萬元；處理5人以上群體性案件83件，比去年同期增長(zhǎng)139%。勞動(dòng)仲裁院受理爭(zhēng)議1686件，立案1630件，比去年同期上升7%，處理結(jié)案1503件，結(jié)案率為92.2%；受理標(biāo)的8032萬元，處理標(biāo)的2716萬元，涉及勞動(dòng)者2549人。工傷認(rèn)定工作進(jìn)一步規(guī)范，累計(jì)做出工傷認(rèn)定決定3126件?！盁o欠薪xxxx”品牌深入打造，勞動(dòng)關(guān)系保持整體和諧穩(wěn)定。

5.公考公招工作情況

今年，組織開展了全省公務(wù)員統(tǒng)一招錄及全市競(jìng)爭(zhēng)性選拔工作，通過報(bào)名、筆試、面試、體檢、考察和公示，全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)和參公事業(yè)單位錄用人員59名；組織實(shí)施十個(gè)批次的事業(yè)編制工作人員招聘筆試、面試工作，共招錄人員266名（含教育143、衛(wèi)生77、其他事業(yè)單位46名）；完成軍轉(zhuǎn)安置35人，安置數(shù)量列全市各縣區(qū)之首。

二、主要做法和措施

（一）實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，積極打造“人才特區(qū)”

今年，我局加大人才工作力度，以高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才開發(fā)為重點(diǎn)，推進(jìn)人才開發(fā)平臺(tái)建設(shè)，提升人才服務(wù)新水平，打造人才工作品牌，強(qiáng)化區(qū)域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才支撐，實(shí)現(xiàn)人才工作的突破與跨越。

1.人才工作機(jī)制日益完善，配置合理責(zé)任清晰

擬定一系列人才政策，今年在“1+n+x”的人才政策體系下，根據(jù)實(shí)際形勢(shì)的發(fā)展需要，相繼出臺(tái)了人才專項(xiàng)例會(huì)制度、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高層次人才制度、教育人才培育與引進(jìn)、衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)、xxxx區(qū)院士工作站扶持意見、加快企業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等政策。另外，針對(duì)國(guó)內(nèi)人才的港城英才計(jì)劃、加快專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作等政策已初步成稿，人才政策體系進(jìn)一步健全，制度設(shè)計(jì)更加完善。通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與制度明確，初步建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直有關(guān)單位的人才考核體系，建立我區(qū)人才工作考核機(jī)制。進(jìn)一步完善人才服務(wù)機(jī)制，開展“走企業(yè)、訪人才”活動(dòng)，建立定期走訪制度，對(duì)海倫鋼琴、騰龍精線、意寧液壓等50多家企業(yè)進(jìn)行了走訪，深入了解企業(yè)需求；探索人才分類管理，建立“一企一表一冊(cè)”制度，做好人才服務(wù)基礎(chǔ)性工作，建立更為暢通的交流渠道。

2.創(chuàng)新人才開發(fā)路徑，加速人才提質(zhì)增量

一是充分利用大中專院校人才優(yōu)勢(shì)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與寧職院開展區(qū)校人才合作項(xiàng)目，建立寧職院人才驛站，實(shí)行試點(diǎn)專家外聘制、區(qū)校人才掛職鍛煉等做法。二是做好高層次人才開發(fā)，將我區(qū)各類人才優(yōu)惠政策落到實(shí)處，完成首批寧波市第三類高層次人才認(rèn)定工作，深入高層次人才集中的企業(yè)進(jìn)行政策宣講，同時(shí)為引進(jìn)落戶的海外高層次人才及團(tuán)隊(duì)提供專案服務(wù)。三是加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)和培育一批掌握先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員，我區(qū)富仕達(dá)公司、海倫鋼琴、雪龍集團(tuán)和凱耀電器4個(gè)團(tuán)隊(duì)成為市級(jí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，每家獲得市級(jí)專項(xiàng)資助60萬元。目前我區(qū)共有省級(jí)團(tuán)隊(duì)2家、市級(jí)10家，區(qū)級(jí)10家。四是加快人才平臺(tái)載體建設(shè)，積極推行博士后擇優(yōu)資助計(jì)劃，拓普集團(tuán)、雪龍集團(tuán)、菲仕電機(jī)三家企業(yè)成功申報(bào)為博士后工作扶持單位，我區(qū)博士后工作站達(dá)到8家，居全市前列。五是幫扶企業(yè)申請(qǐng)職稱自主評(píng)審資格，寧鋼集團(tuán)成為繼海天集團(tuán)后我區(qū)第二家具有自主評(píng)審資格的企業(yè)，首批評(píng)審包括冶金、冶金機(jī)械、壓力加工等6個(gè)專業(yè)。六是高質(zhì)量完成海外高層次人才工程申報(bào)工作， 5人入選省，5人入選市“3315”計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)，申報(bào)人數(shù)和入選人數(shù)都實(shí)現(xiàn)突破；完成浙江省151人才第三層次9人；推薦申報(bào)寧波市突出貢獻(xiàn)專家3人；推薦申報(bào)寧波市優(yōu)秀留學(xué)人才1人。配合做好國(guó)家特支計(jì)劃、百千萬人才工程申報(bào)。

3.加大人才培訓(xùn)力度，提升人才職業(yè)能力

一是建立高層次人才雙向?qū)熤?。?lián)系以院士和浙江省特級(jí)專家為主的導(dǎo)師團(tuán)，對(duì)區(qū)內(nèi)入選省151人才工程、市領(lǐng)軍和拔尖人才的專家進(jìn)行輔導(dǎo)，培養(yǎng)其成為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人；同時(shí)建立區(qū)內(nèi)專家?guī)降苤贫?，帶?dòng)區(qū)內(nèi)優(yōu)秀年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)與成才。二是舉辦符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類培訓(xùn)，寧波鋼鐵與北科大合作舉辦的冶金工程碩士班將在今年結(jié)束，上海交大在xxxx單獨(dú)舉辦的機(jī)械工程碩士班目前招生狀況良好，省級(jí)企業(yè)卓越管理創(chuàng)新型人才高級(jí)研修班將于年內(nèi)開班。初步建立了由市、區(qū)、街道（社區(qū)）、企業(yè)四個(gè)層級(jí)構(gòu)成的人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)的功能，舉辦了企業(yè)創(chuàng)新與稅收新政、勞動(dòng)合同與糾紛處理技巧、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等主題的10多場(chǎng)企業(yè)人才培訓(xùn)和座談沙龍活動(dòng)。三是實(shí)施企業(yè)人才“三金計(jì)劃”?！敖鸱?jì)劃”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才“提能”，開展 “基業(yè)長(zhǎng)青”xxxx中青年企業(yè)家培訓(xùn)，舉辦企業(yè)總裁研修班，分行業(yè)實(shí)施企業(yè)中高層人員培訓(xùn)?！敖鹛萦?jì)劃”為專業(yè)技術(shù)人才“提量”，建立xxxx區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地。“金藍(lán)領(lǐng)計(jì)劃”為高技能人才“提質(zhì)”，推出技師工作室的模式，為技術(shù)工人提供培訓(xùn)并為企業(yè)生產(chǎn)中遇到的難點(diǎn)和問題提供技術(shù)支持。四是積極開展職業(yè)技能鑒定和技術(shù)培訓(xùn)，完成39個(gè)職業(yè)工種5762人次的技能鑒定考核， 培訓(xùn)13869人次，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)236人次，高技能人才培訓(xùn)855人次。

4.著力推進(jìn)“1111”工程，服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

一是完善工作機(jī)制，大學(xué)生引進(jìn)工程保障有力。成立大學(xué)生管理中心，下設(shè)工作小組，分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)實(shí)行“政府、高校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)”四位一體的大學(xué)生引進(jìn)模式，通過四者交互作用，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)習(xí)引進(jìn)、推薦、管理、監(jiān)管、培訓(xùn)等全方位服務(wù)，保證大學(xué)生實(shí)習(xí)引進(jìn)工作有序開展。二是搭建“四大”平臺(tái)，大學(xué)生資源集聚效應(yīng)明顯。實(shí)習(xí)基地企業(yè)平臺(tái)。依托我區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)圍繞智能裝備、生物醫(yī)藥、電子信息、海洋經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)開展實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作。建立準(zhǔn)入退出機(jī)制，定期開展基地評(píng)估工作，確保實(shí)習(xí)基地質(zhì)量；通過研究生掛職鍛煉，推動(dòng)企業(yè)與導(dǎo)師、學(xué)校的項(xiàng)目合作，幫助我區(qū)企業(yè)柔性引進(jìn)各類緊缺人才，為企業(yè)提供技術(shù)支持。目前我區(qū)共建立大學(xué)生實(shí)習(xí)基地68家，研究生工作站11家。高校資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。積極走訪四川、湖北、甘肅、陜西等中西部地區(qū)為主的“985”、二本、高職院校，深入考察機(jī)械、化工、材料、電子等符合我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的專業(yè)。今年新對(duì)接中專、技校37所，本科高校30所，初步形成覆蓋全國(guó)的高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。校地對(duì)接活動(dòng)平臺(tái)。開展“百家企業(yè)進(jìn)高校”和“百所高校進(jìn)xxxx”系列活動(dòng)，組織區(qū)內(nèi)235家企業(yè)先后赴黑龍江科技大學(xué)、哈工大華德學(xué)院、商洛學(xué)院等高校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，并先后邀請(qǐng)湖北、山東、江西等地107高校與區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行對(duì)接交流，搭建實(shí)體對(duì)接平臺(tái)。同時(shí)，借助各大高校就業(yè)網(wǎng)站、xxxx人才網(wǎng)、大學(xué)生實(shí)習(xí)視頻雙選會(huì)等形式，搭建虛擬對(duì)接平臺(tái)。大學(xué)生關(guān)愛平臺(tái)。針對(duì)大學(xué)生引才，舉辦“實(shí)習(xí)（就業(yè)）培訓(xùn)、成長(zhǎng)關(guān)愛、成果表彰”系列活動(dòng)，今年共培訓(xùn)大學(xué)生1200人次，開展14期大學(xué)生關(guān)愛活動(dòng)，吸收3250余名大學(xué)生在xxxx實(shí)習(xí)，其中2535名大學(xué)生在xxxx就業(yè)，錄用率達(dá)到78%。三是突出重點(diǎn)，填補(bǔ)區(qū)域醫(yī)藥人才缺口。針對(duì)區(qū)內(nèi)醫(yī)藥類人才缺乏這一現(xiàn)狀，聯(lián)合衛(wèi)生部門，先后與華西醫(yī)學(xué)院、同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、湖北中醫(yī)學(xué)院、江西中醫(yī)藥大學(xué)、蘇州大學(xué)、南通大學(xué)、紹興護(hù)士學(xué)校等10余所院校接洽并達(dá)成臨床與護(hù)理實(shí)習(xí)合作協(xié)議，為區(qū)域醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。今年我區(qū)共引進(jìn)大學(xué)生9000余名，211本科生和碩士研究生400余名，新建引才片區(qū)9個(gè)，區(qū)域人才結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，人才儲(chǔ)備更加充實(shí)。

5.大力發(fā)展人力資源產(chǎn)業(yè)，著力構(gòu)筑人力集散中心

xxxx人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園自成立以來，以整合優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)資源、推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo)，努力打造華東地區(qū)的人力資源服務(wù)采購(gòu)基地。目前共有 24家機(jī)構(gòu)入駐，入駐機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才210名，緊缺人才638名，各類人才共6700名, 培訓(xùn)各類人才6500名，測(cè)評(píng)人才450人次，園區(qū)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.8億元。一是引進(jìn)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。通過媒體中介、活動(dòng)載體、定點(diǎn)定向等方式赴深圳、上海、蘇州等一線城市和國(guó)內(nèi)外的高端人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)接，分批引進(jìn)世界500強(qiáng)或亞洲100強(qiáng)、人力資源總部型和高端人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，初步形成“金字塔”型人力資源產(chǎn)業(yè)布局。國(guó)際三大人才測(cè)評(píng)公司之一的馬丁森集團(tuán)已落戶xxxx，亞太區(qū)最的hr服務(wù)機(jī)構(gòu)之一cdp集團(tuán)已于10月22日簽訂落戶協(xié)議。人力資源產(chǎn)品涵蓋人才培訓(xùn)、服務(wù)外包、人才管理咨詢、薪酬管理、人才獵頭、人才測(cè)評(píng)、人才網(wǎng)絡(luò)和人力資源信息化軟件開發(fā)等八大主打板塊，和法務(wù)、咨詢、創(chuàng)意等三大補(bǔ)充板塊，初步形成人力資源產(chǎn)品錯(cuò)位競(jìng)合業(yè)務(wù)格局。二是搭建“三大”平臺(tái)，助推人力資源行業(yè)發(fā)展。搭建公共服務(wù)平臺(tái)。人才綜合服務(wù)中心設(shè)立招商引資組、落地服務(wù)組、后期保障組，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化管理，提供“一企一策”的個(gè)性化專案服務(wù)。搭建活動(dòng)推介平臺(tái)。定期組織園區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工業(yè)園區(qū)，幫助進(jìn)駐企業(yè)快速發(fā)展。威瑯集團(tuán)、弘途人力、馬丁森集團(tuán)等已與敏孚集團(tuán)、吉利汽車、海天集團(tuán)、申洲公司、寧波鋼鐵等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)大型企業(yè)開展業(yè)務(wù)合作，輸送了大量管理人才和技術(shù)人才。此外，借助寧波市人才科技周、xxxx區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作論壇對(duì)接洽談會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，整體推廣園區(qū)人力資源品牌。搭建工作聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。借助“高校+機(jī)構(gòu)+企業(yè)”的運(yùn)作模式，通過人力資源機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)高校和本地企業(yè)的“雙對(duì)接”，共同引進(jìn)高校畢業(yè)生來我區(qū)實(shí)習(xí)就業(yè)，強(qiáng)化人力資源機(jī)構(gòu)引才功能。目前商洛學(xué)院寧波辦事處入駐產(chǎn)業(yè)園。三是加強(qiáng)文化建設(shè)，形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)特色氛圍。于今年6月開始制作發(fā)行xxxx人力資源月刊，發(fā)行至區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、國(guó)內(nèi)各人力資源機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門，以推廣園內(nèi)企業(yè)人力資源產(chǎn)品，展示建園成果。積極鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類榮譽(yù)和評(píng)級(jí)，增強(qiáng)園區(qū)企業(yè)的榮譽(yù)感。寧波威瑯人力資源公司和寧波萬寶人力資源公司被評(píng)為市級(jí)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。

（二）深化充分就業(yè)區(qū)創(chuàng)建，多措并舉促進(jìn)就業(yè)

我區(qū)就業(yè)工作始終堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展、保障民生”理念，積極貫徹就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，深入開展公共就業(yè)服務(wù)，構(gòu)建促進(jìn)就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，取得了良好的成效。

1.深化創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)，建立促進(jìn)就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制

根據(jù)《寧波市深化創(chuàng)建充分就業(yè)縣（市）區(qū)評(píng)價(jià)細(xì)則》要求，召開了全區(qū)勞動(dòng)保障基層平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議，向9個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）基層勞動(dòng)服務(wù)站和充分就業(yè)創(chuàng)建小組的成員單位傳達(dá)深化創(chuàng)建工作內(nèi)容及要求。組織基層勞動(dòng)服務(wù)站開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)滿意度調(diào)查抽樣調(diào)查工作，先后從我區(qū)用工動(dòng)態(tài)檢測(cè)重點(diǎn)企業(yè)和就業(yè)登記數(shù)據(jù)庫(kù)中選取各類用人單位200家、新實(shí)體創(chuàng)業(yè)者200人、在崗人員400人、失業(yè)人員400人，共計(jì)1200個(gè)滿意度調(diào)查對(duì)象，并根據(jù)要求做好問卷解讀分析工作。針對(duì)調(diào)查掌握到的情況，深入優(yōu)化創(chuàng)建要求，從各方面對(duì)我區(qū)深化創(chuàng)建工作進(jìn)行強(qiáng)化和評(píng)價(jià)。今年，我區(qū)已完成創(chuàng)業(yè)工作全年考核目標(biāo)，已經(jīng)達(dá)到深化創(chuàng)建“評(píng)優(yōu)”基本標(biāo)準(zhǔn)。

2.貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)

通過“就業(yè)援助月”等活動(dòng)，采取為就業(yè)重點(diǎn)群體送政策上門、送崗位上門等措施，讓每個(gè)可以享受政策扶持的人員都能了解和享受到相關(guān)就業(yè)扶持政策，通過政策扶持、公益性開發(fā)、職業(yè)介紹等方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為45家用人單位辦理用工補(bǔ)助，計(jì)109人次，補(bǔ)助金額24.70萬元；向108名就業(yè)困難人員發(fā)放再就業(yè)援助補(bǔ)貼12.18萬元；向7914名靈活就業(yè)人員發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼2178.4萬元。給寧波捷成軸業(yè)有限公司等6家勞動(dòng)密集型小企業(yè)400萬元貸款貼息23.93萬元；進(jìn)一步加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生培訓(xùn)基地的建設(shè)，鼓勵(lì)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，xxxx生源畢業(yè)生首次就業(yè)率97%以上，未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)行100%推薦就業(yè)的。在保障城鎮(zhèn)勞動(dòng)力就業(yè)的同時(shí)，鼓勵(lì)被征地人員自謀職業(yè)及用人單位吸納被征地人員，積極引導(dǎo)、幫助被征地人員從事靈活就業(yè)。認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)各級(jí)政府實(shí)施的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)崗就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。全年受理12116家單位申報(bào)招用被征地人員用工補(bǔ)助，合計(jì)發(fā)放4394.56萬元，惠及38684人，有力地促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)崗就業(yè)。

3.豐富創(chuàng)業(yè)服務(wù)手段，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)

積極鼓勵(lì)勞動(dòng)者、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員舉辦的實(shí)體，在行政事業(yè)性收費(fèi)減免、小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予支持。我區(qū)已建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，成立了xxxx區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、xxxx區(qū)首批創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)的）均建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口，開展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，做好相關(guān)管理服務(wù)工作，并做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。全區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)32716人，共有462名創(chuàng)業(yè)人員獲得小額貸款扶持，合計(jì)貸款金額12318萬元，完成全年目標(biāo)的1231.8%；174人獲創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼，發(fā)放金額25萬元；向7家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼4.6萬元。

4.搭建公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，積極幫助企業(yè)緩解用工難

進(jìn)一步發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)作用，拓展服務(wù)功能，著力緩解我區(qū)人力資源配置結(jié)構(gòu)性矛盾。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)形勢(shì)的研判，發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度和企業(yè)工作聯(lián)系人制度優(yōu)勢(shì)，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及用工需求情況，結(jié)合市場(chǎng)供求信息進(jìn)行綜合分析，采取有針對(duì)性的人力資源服務(wù)，幫助企業(yè)解決用工難現(xiàn)象。充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)作用，舉辦各類專場(chǎng)和綜合性招聘會(huì)，今年共舉辦214場(chǎng)大型招聘會(huì)，入場(chǎng)企業(yè)14815家，提供就業(yè)崗位25萬余個(gè)，近8萬求職者與用人單位達(dá)成就業(yè)意向。擴(kuò)大省際勞務(wù)合作區(qū)域范圍，積極探索勞務(wù)協(xié)作新模式，目前已建立了40余個(gè)勞務(wù)協(xié)作基地，與當(dāng)?shù)厝松绮块T、大中專院校進(jìn)行對(duì)接，引進(jìn)外地勞動(dòng)力來xxxx實(shí)習(xí)就業(yè)。

（三）努力擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面，提高保障水平

今年，我局不斷加強(qiáng)社會(huì)保障政策宣傳力度，加大執(zhí)法稽查和經(jīng)辦服務(wù)工作力度，社會(huì)保障工作呈現(xiàn)量質(zhì)雙升的局面，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)全面完成。

1.貫徹落實(shí)社保新政，圓滿完成基數(shù)調(diào)整任務(wù)

今年，社保政策有三大調(diào)整，一是社會(huì)保險(xiǎn)的單位部分將由地稅部門按照企業(yè)的工資總額征收；二是原來的外來務(wù)工人員養(yǎng)老被取消，修改為養(yǎng)老按照基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療比例上調(diào)；三是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位部分的比例由12%上調(diào)至14%。為保證平穩(wěn)過渡，我局加大新政宣傳力度，對(duì)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)做好上門宣傳服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)和地稅部門聯(lián)系，聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)2000余家企業(yè)的人事干部參加培訓(xùn)。全區(qū)企業(yè)及時(shí)完成基數(shù)調(diào)整申報(bào)1.4萬家單位，有效申報(bào)人數(shù)達(dá)到30.4萬余人，圓滿地完成了年度基數(shù)調(diào)整任務(wù)。

2.扎實(shí)落實(shí)戶籍人口參保，攻堅(jiān)克難完成擴(kuò)面任務(wù)

根據(jù)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）提供的數(shù)據(jù)，對(duì)本地戶籍在外地參保的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；為相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)開展上門政策咨詢服務(wù)；重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)57-60周歲未參加任何養(yǎng)老保險(xiǎn)人員，通過慈善、民政等手段，幫助其解決參保的問題；全面開展我區(qū)戶籍16周歲以上人員參保信息登記工作，對(duì)戶籍人員進(jìn)行更有效、更有針對(duì)性管理，引導(dǎo)和促進(jìn)全區(qū)戶籍人員參加各類社會(huì)保險(xiǎn)，核查登記3.0萬人，占應(yīng)核查登記人數(shù)的82%。目前，全區(qū)16周歲以上戶籍人口31.5萬人，應(yīng)參保人數(shù)29.56萬人，已參保人數(shù)為27.7萬人，參保率達(dá)到93.7%，順利完成考核目標(biāo)。

3.做好土保基本養(yǎng)老銜接，全力保障農(nóng)村居民生活

《被征地養(yǎng)老保障與居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)銜接通知》（甬政發(fā)〔xxxx〕397號(hào)）于xxxx年11月1日起實(shí)施，本次政策調(diào)整涉及我區(qū)5.3萬人。為確保銜接工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，我局在半月內(nèi)完成了準(zhǔn)備工作，整合集中各種力量，確保群眾及時(shí)了解政策、快速辦理業(yè)務(wù)，自11月14日起正式辦理被征地養(yǎng)老保障轉(zhuǎn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。此項(xiàng)政策一經(jīng)推出，受到土保參保人員的廣泛關(guān)注，土保參保人數(shù)將會(huì)明顯減少。

在征地接納方面，完成接納新增土地征用項(xiàng)目35個(gè)，接納新增被征地人員2917人，辦理村統(tǒng)籌安置3294人。共發(fā)放生活費(fèi)13972萬元，發(fā)放村安置費(fèi)和自謀職業(yè)費(fèi)8838萬元。城鄉(xiāng)居保參保人數(shù)61941人，享受人數(shù)52440人。其中辦理新增參保繳費(fèi)人數(shù)2633人，辦理喪葬補(bǔ)助費(fèi)人數(shù)1310人。城鄉(xiāng)居保人員有5172人享受一次性生活補(bǔ)貼，51378人調(diào)整城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，針對(duì)老農(nóng)保人員、被征地人員等不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)政策的宣傳解釋力度，認(rèn)真接待來信來訪群眾，通過耐心細(xì)致的解釋，消除群眾的誤會(huì)和情緒，保持了這些人員的穩(wěn)定。

4.有力推進(jìn)社?？òl(fā)放，居民醫(yī)保量質(zhì)齊升

加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生醫(yī)保的申報(bào)管理，做到學(xué)生醫(yī)?！皯?yīng)保盡?！保瑫r(shí)在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、學(xué)校及定點(diǎn)機(jī)構(gòu)廣泛宣傳并進(jìn)行培訓(xùn)，居民參保意識(shí)增強(qiáng)。多次組織召開了社?？üぷ鲿?huì)議，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體對(duì)社?？ㄕ哌M(jìn)行全方位宣傳，加強(qiáng)與市社?？ㄖ行?、發(fā)卡銀行的溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)行“專人負(fù)責(zé)制”和“統(tǒng)計(jì)員制度”，為區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)開展上門指導(dǎo)服務(wù)。2023年醫(yī)保中心被市局評(píng)為“一卡通”工作和優(yōu)秀經(jīng)辦機(jī)構(gòu)雙先進(jìn)。

（四）著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，打造“無欠薪xxxx”

為進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)職工體面勞動(dòng)和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我局不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方力量，有效化解基層矛盾。2023-2023年，區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)連續(xù)十年獲得“省勞動(dòng)保障監(jiān)察工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，被評(píng)為浙江省xxxx年度勞動(dòng)保障監(jiān)察工作目標(biāo)管理成績(jī)突出單位、全國(guó)清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)取得突出成績(jī)單位、省級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作先進(jìn)單位。勞動(dòng)仲裁院被評(píng)為“2023年省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助先進(jìn)工作站”。

1.積極推動(dòng)勞動(dòng)法規(guī)制度落實(shí)

密切關(guān)注上級(jí)部門有關(guān)勞務(wù)派遣行政許可以及配套管理措施的工作動(dòng)向，及時(shí)做好政策的宣傳、落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作的意見》，做好集體合同、工資集體協(xié)議等專項(xiàng)集體合同備案工作，共審核集體合同審核文本570家。落實(shí)新修訂的《勞動(dòng)合同法》，對(duì)我區(qū)勞務(wù)派遣相關(guān)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，目前有被派遣勞動(dòng)者9800名，勞動(dòng)合同簽訂率99.6%。

2.加大勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)法力度

第十篇 人力資源管理工作年終總結(jié) 1850字

人力資源管理工作年終總結(jié)

x年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，降低用工風(fēng)險(xiǎn)、提高管理效率與探索勞動(dòng)用工新途徑，積極吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了x年各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供了人力資源保障。現(xiàn)就x年公司人力資源管理工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、x年人力資源管理工作簡(jiǎn)要回顧

(一)加強(qiáng)用工招錄管理，選拔吸納高素質(zhì)人才。職工是我公司核心隊(duì)伍的組織部分，為了促進(jìn)職工隊(duì)伍健康發(fā)展，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，積極開展用工招錄工作。精心制訂并發(fā)布招聘信息，嚴(yán)格對(duì)報(bào)名人員開展資格審查，通過應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊(duì)伍中來，使員工隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

(二)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司關(guān)于崗位培訓(xùn)的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力開展新招錄員工崗前教育培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，全面完成了公司下達(dá)的教育培訓(xùn)指標(biāo)。與此同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，培養(yǎng)了員工隊(duì)伍學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的.自覺性。

(三)加強(qiáng)人才管理工作，打造核心員工隊(duì)伍。實(shí)施了績(jī)效管理，協(xié)助安全管理部門制定了安全責(zé)任制的績(jī)效考核辦法，充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)工作的安全管理，杜絕任何責(zé)任事故，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，以本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好安全管理，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善安全管理辦法，有效地促進(jìn)了安全管理，有效減少了事故的發(fā)生。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高人力資源管理水平。加強(qiáng)了思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

（五）檔案管理

檔案管理員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案；包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。另外，對(duì)于凡是來到公司應(yīng)聘的人員，人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲(chǔ)備資料，以便部門需要人時(shí)查閱，減低了招聘率。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請(qǐng)表》、《離職申請(qǐng)表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表等，使人員規(guī)范化、程序化，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

（六）員工培訓(xùn)工作

員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，建設(shè)一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的隊(duì)伍。

（七）其他事務(wù)工作

由于勞資工作內(nèi)容繁雜、所以要求基礎(chǔ)管理必須規(guī)范化，我部對(duì)各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項(xiàng)工作都能做好統(tǒng)籌安排。對(duì)前來咨詢問題、查閱資料問題的職工能夠做到態(tài)度熱情，耐心講解，做好來訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次，我們能按時(shí)做好勞動(dòng)工資發(fā)放統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到明細(xì)清、欄目細(xì)、內(nèi)容準(zhǔn)，保證為統(tǒng)計(jì)局、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息。最后進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核，全年檢查勞動(dòng)紀(jì)律20次，查處違紀(jì)人員8人次。對(duì)遲到、早退等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲教育和批評(píng)，并完善了相應(yīng)的處罰規(guī)定。另外，加強(qiáng)請(qǐng)假管理，嚴(yán)格了請(qǐng)假手續(xù)辦理。

二、下一步的工作計(jì)劃

今后，我們要更加自覺地按照公司的要求，為公司今后的大發(fā)展，創(chuàng)造性地開展人力資源工作。除認(rèn)真盡職盡責(zé)地做好日常工作外，還要積極做好公司人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作。爭(zhēng)取為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多優(yōu)秀人才。制定人力資源發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，分析與評(píng)價(jià)企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展步伐。